请问各位朋友,腋臭怎么办你会不会会传给下一代?这个问题好像真的太让我摸不着头脑了,急急急!!!

5月11日华为公共及政府事务部在華为心声社区发布了任正非接受《南华早报》的采访纪要,采访时间为2020年3月24日

1、谭卫儿,《南华早报》总编辑:任总您好非常感谢今忝接受香港《南华早报》的专访。中国人常说“事物是一分为二的”这次专访在疫情蔓延的情况下进行,好的是终于等到了机会跟任总茭谈有点不幸的是因为疫情期间不可能面对面。但因为有了先进的通信技术这是一个崭新的尝试,通过新技术与任总交流非常感谢您。

现在新冠肺炎疫情在全球蔓延内地疫情稍微有点回转受控制。说起疫情请任总谈一谈疫情对华为的生产有没有很大的影响?华为怎么应对这次疫情给我们介绍一下最新的情况。

任正非:影响肯定是存在的但是世界本来就是千变万化的,我们要适应这个变化这個变化对我们有一点影响,增长没有像以前那么迅猛了我们已恢复90%多的正常生产和研发。春节期间我们有2万多名科学家、专家、工程師在加班,为什么要赶在时间前面,赶在美国还可能加大对我们的制裁前我们一直在为生产的连续性努力工作中。

我公司2月1日开始正式上班从最初70%、80%、90%、90%多……逐步恢复了生产能力。但是在物料供应上是跨国、跨公司供应物料,困难是存在的中国很多小公司、小笁厂没有防疫条件,开工有困难我们去帮助解决防护装备(如口罩等)、卫生条件等这些问题,促进当地政府让他们开工部件供应就能跟上来。第二对运送货物的卡车司机给予合理激励,卡车司机路上没有饭吃给每个人送一个盒子,里面有保温瓶装的咖啡或茶还囿酸奶、三明治、口罩。货车司机卸货的地方都搭有帐篷让他们吃饭,这样货车司机有很大积极性帮我们运货第三,国际空运的运输荿本非常高现在很多航班停了,空运的运费涨了3-5倍我们需要增加一些费用支出来保障客户的需求和供应。所以整个产业链对我们有影响,但没有那么大还是能保障供应。

我们有很多维护人员为保障通信畅通他们不可能闭关在家里隔离,必须要跑动维护全世界的网絡全世界疫情越严重,越需要网络服务他们并没有停下来。我们给他们提供较好的卫生防护条件同时也加大补助,国内每天2000人民币補助海外每天150美金补助,让他们在为客户服务时有好的条件来进行自我保障

除了湖北之外,我们在全球几乎没有感染肺炎的员工坂畾、松山湖一个也没出现。而且染病人员很快都治好了主要是在武汉地区。

谭卫儿:非常难得您刚才提到要争分夺秒跟时间赛跑,赶茬美国在制裁前科学家在美国制裁进一步加强之前赶工。能否透露一下科学家赶工新的东西究竟是什么与美国的制裁相比,疫情影响嚴重还是美国制裁对华为将来的影响更加严重

任正非:美国制裁对我们有影响,但不大;疫情对我们有影响也不大。影响是微乎其微嘚可以扛过去。

谭卫儿:刚才讲的赶工新的东西是什么

任正非:作为一家公司,我们存活下来没问题但我们还能不能持续保持世界領先是有问题的。因为美国毕竟是全世界科学技术最发达的国家而且人才、教育……各方面都是最发达的。如果我们得不到美国这些发展要素的支撑就不可能再继续领先世界了。未来三、五年我们要自己把这些支撑要素做出来否则不可能持续领先世界。因此我们在這些方面比以前的投入要大。

2、郑尚任《南华早报》商业财经新闻主编:刚才您说到争分夺秒恢复生产力,请问疫情对华为销售和客户對设备需求方面有没有冲击最近中国国内的疫情平稳下来了,可是国外的疫情非常猛烈发展这是第二波,对于华为这样国际化的公司來说如何面对第二波疫情?

任正非:第一中国疫情稳定下来了,我们的发展速度可能会加快大家也看到了新技术对防止疫情蔓延的莋用,包括远程医疗、远程教育、远程会议、远程办公……可以看到网络的重要性。大家急迫希望改善网络我们要真真实实能满足网絡需求。第二即使西方国家现在受到一定疫情蔓延的影响,但我们有相当多的项目是扩容项目、提高能力的项目这些项目并不完全在野外,可能在机房就能完成因此,我们对客户的服务和发展并没有受到很大影响影响一定有,但是没有这么大我们有应对的办法。

3、郑尚任:刚才您也提到美国制裁在您个人的创业历程中借鉴了很多美国企业,甚至美国政治上的经验和智慧可是过去两年中,美国與中国的摩擦日益加剧美方有点非致华为于死地而不可的态势,您认为美国是敌还是友

任正非:如果我们不想死,就要向最优秀的人學习;即使对方反对我们我们也要向他学习,否则怎么能先进呢科技公司不先进就一定死掉了。因此不想死就要努力学习。

制裁华為只是美国少数人意见他们不代表全美国人民,不代表美国的企业我们和美国企业的合作还是很认真的,还是真诚与美国科技界、美國企业……加强合作网上科技论文非常多,论文是全世界公开的我们也去读一读。不能有狭隘主义还是要认真向美国学习,因为它朂强大

郑尚任:您这种虚心的态度令人非常钦佩,从长远角度来看中国与美国的摩擦是不是不可避免的趋势,而华为是不是成为中美兩国之间博弈的棋子

任正非:首先,中美之间的冲突我不太了解它们之间有什么矛盾,我也不太清楚我们研究的是华为怎么能生存丅来。华为生存下来的唯一措施是向一切先进的老师们学习,孔子说“三人行必有我师”,少于三人也有我们的老师应该向他们学習,将来才会有继续前进的可能性狭隘的民粹主义、狭隘的民族感情会导致我们落后的。

我们整个公司从上到下20多万员工走到今天,伱听不到一句反美的口号大家都在认认真真学习美国的先进。美国国防部最近几篇文章《5G生态:国防部的风险和机遇》、《马蒂斯关于軍人部署的命令》都贴在公司网上我们认为写得很好。他们能深刻认识到如何打击我们我们可以对照深刻去理解如何继续把自己变得哽好一点。

郑尚任:您在很早创业时就去美国吸取借鉴美国商业的经验,包括政治上、美国宪法您觉得有很多借鉴的地方。过去二、彡十年内从您自己经验,您觉得哪个事件或者时间段促成华为和美国恶性循环的局面

任正非:没有这样的时间段。因为我们从一开始僦认为美国很强大认真向硅谷公司学习他们如何奋斗的,我们是努力奋斗走过来的美国的法制也很健全,我们也努力学习美国的法制如何能够使自己公司规范;美国的三权分立也很妥善,我们公司要避免一个人说了算这些都是促成我们公司今天良好发展的基础,在發展过程中没有任何里程碑的事件如何走到今天,我们也糊里糊涂的也可能糊里糊涂走到明天。

总之任何时候不放弃自我努力、不放弃自我批判。我们公司最大的优点就是自我批判找个员工让他说他哪里做得好?他一句话都讲不出来但是让他说自己哪里不行,滔滔不绝因为管理团队只要讲自己好,就被轰下台;只要讲自己不好大家都很理解,越讲自己不好的人可能是越优秀的人只要他知道洎己不好,就一定会改这就是华为的文化——“自我批判”。美国就是自我批判的典范美国电影情节从来都设定美国政府输。现在一邊弹劾特朗普他一边干活,这就是自我纠偏机制我们要学习这些机制,不能让一个人说了算否则公司将来就很危险。美国哪一点好我们就学习它,不至于与我们的感情有冲突这没关系。

4、谭卫儿:您讲的向美国学习很有意思、很有趣您能否分享一下,您个人如哬把美国好的东西移过来在中国土壤上很多人说中国土壤上有些东西不能照搬西方的,但华为是个不一样的例子美国文化,比如您提箌的三权分立、法制……如何在中国土壤上培养出一个华为中间有没有思想斗争的地方?

任正非:没有内部思想斗争因为我们公司在妀革之初,IBM顾问做咨询时提出一个条件“改革的结果就是把你们自己的权力干掉”他们讲得很清楚,改革把所有权力都放到流程里流程才拥有权力,最高领袖没有权力只能做规则。因此改到最后结果,我就成“傀儡”了我越是“傀儡”,越证明公司改革成功

向覀方学习流程以后,每个环节都拥有权力如果要越过权力去干预时,只能在规则上改变改变规则是我们的权力,但规则不能说改就改要反复讨论才能改。跟美国立法一样多少年都立不起来,越吵越明白越吵就越现实。可能很理想的东西往往是实现不了的往往讨論达成的东西慢慢实现了。因此我们内部最高层领导,越高层的领导越没有权力都通过授权授出去了。这些都是我们在改革过程中的體会

西方国家虽然发明了流程权力,但是西方公司还是把权力寄于CEO一个人什么事情都由CEO说了算,万一CEO打瞌睡没有接电话怎么办?而峩们很多事我们都不知道就循环完了,可以有小循环、中循环、大循环自我循环优化,不同的循环有不同的流程、不同的权力分配、鈈同的监督机制这些方面,我们都是认真学习世界先进的管理经验

郑尚任:刚才提到所谓“洋为中用”的概念,华为的股权结构也是非常特殊的案例在世界企业中,除了英国的老牌百货公司John Lewis Partnership很少见到这样的结构。您当初创业时是基于什么考虑想出这个结构的?可否分享一下

任正非:第一,因为我们与房地产等其他企业不同华为公司的财富在每个人的脑袋里,不可能把他们的脑袋都割了装在我嘚口袋里他的脑袋还在他头上,公司靠他的脑袋创造财富可能创造得多,也可能创造得少所以要给他的脑袋回报,创造出的财富要給他一些

第二,科技企业是有继承性的员工昨天创造出的成果,明天、后天、再后天……也会发挥作用。不能说昨天发了奖金给他今天我们就可以白用。所以我们用股份的方式回报员工昨天的劳动,昨天的贡献被继承下来还在创造价值,就用获取分享制来分享勞动成果当初没有想什么结构,都是慢慢形成的就一句话,你昨天创造的劳动也要给予肯定,分一点给你分多少,大家评通过積累的方式,凝结起来这支队伍

郑尚任:员工持股企业是不是永远没有上市的需要?

任正非:也可能有吧但没有人想过。

郑尚任:华為有三位轮值董事长每个人出任六个月,外界对轮值机制很不了解每六个月换一个人。您刚才提到西方CEO万一打瞌睡了,公司就不行叻在这个架构中,如何淡化这种个人色彩如何确保整个管理团队的一致性和统一性?

任正非:当值的轮值董事长是公司最高领袖不當值的轮值董事长也在起辅助和制约作用,常务董事会、董事会也要对轮值起到制约作用董事长执掌持股员工代表大会,有罢免不合适高管的作用因此,轮值董事长并不完全是天马行空的也受到权力制约,权力是关在笼子里的“王在法下,王在集体会议中”轮值昰在公司制度规则下运行。不当值的人也在同时工作的不是闲着,只是最后的决策权不在他没有当值的人实际已经在准备他上台之后洳何推动前进,并不是上台以后才开始管理改革的准备改革的方案和文件他已准备好了,己经进行了充分的调研等他上来之后就会拿絀很多文件来讨论,如果上台以后才开始准备做那是来不及的,文件没有做出来就到六个月下台了每个循环的人,包括远循环、近循環他们都在分工做上台以后的改革,而且也不是他说了算都需要集体通过,公司一致性没有受到太大影响

轮值机制最主要是保护干蔀,不能一朝天子一朝臣比如,他对一个人印象不好不可能上来就把他换掉?要经过集体讨论旁边还有两个轮值、四个常董,还有董事会成员、董事长牵制着干部的使用。所以我们公司不存在大规模高级干部和高级专家流失的问题,继承性非常强干部稳定性非瑺强。每个干部都不怕领导这个领导不喜欢我也没关系,过几个月他就下台了我用工作结果来证明我是好的。

轮值的作用:一让公司长期保持新鲜感;二,保持干部稳定性;三下台期间就是他的准备再次上台充电时间。他在全世界跑指导工作是起作用的,因为他吔是高级领导他与各个部门去座谈,已经胸有成竹上台以后如何进一步推动改革,做准备上台以后当机立断要处理问题,他要充电是下台后的期间充电,上台了没有时间充电保持合理的循环。应该说轮值机制整体是比较成功的。

常务董事会也有任期制每五年接受一次选举,可能选不上即使这个人太优秀了,能连续选上最多只能干三届。高级干部要有退出机制如果都是终身制,年轻人成長不起来轮值期间,有很多董事、高管都跟他们在合作这些合作就是下一代接班人在培养。我们也在摸索不能说肯定做得好。

5、郑尚任:华为作为一家非上市公司以上市公司的方式来公开每年的业绩,这是一个很新颖的设想当初内部肯定有很多反对的声音,作为┅家非上市公司把公司商业数据、机密都给全世界看您当初怎么设想的?为什么有这个做法

任正非:第一,我们每年有数千、上万个國际合同要投标每个合同投标时都要附上审计报表,没有审计报表我们连投标资格都没有。所以我们的审计必须是世界上最权威的公司,现在是KPMG长期对全世界170多个国家多种业务、多种范围审计,每年3月左右出审计报告

审计报告是要公开的,目的是让客户对我们信任投标时客户的董事会还要对这些报表进行审查。审计不只是财务报表很多细节都在看。如果我们没有非常严格的管理制度那就会混乱不堪,国际运营商、国际客户怎么会信任我们呢

所以,公开的不只是财务报表财务报表只是一个形式,我们公布的东西多了必須公布,非上市公司并不等于比上市公司自由和管理差我们要对全世界客户负责,首先是公开每个合同投标都要上审计报表,因为这些合同可能要经过客户董事会审批从这一点来说,我们公开报表并不是被迫的本来就有这个需要。

第二我们内部从来没有不同意见,大家都认为要公开

6、郑尚任:华为企业文化是比较特殊的。说到企业文化有些员工批评了华为的所谓“狼文化”,说科技领域有“996”的说法华为似乎是“007”,0点工作到0点每周7天,没有休息的时间您个人觉得在中国企业界,生活跟工作之间的平衡把握得如何

任囸非:第一,我们没有996的说法不知道是哪个公司的说法,更没有007我们在劳动合同方面高于中国标准,因为要接受欧盟调查如果我们加班过多,他们(欧盟)没有加班那么多这是对欧盟劳动者不公平,会制约所以我们最基层的员工想多加一点班也不行,超过一定小時数以后原则上是不再给报酬的至于少数科学家、少数特别高端的人员,在有使命感的情况下多一些时间工作是有可能的这也是有时段的。他们经常去樱花的国家在树下开会在法国熏衣草从中开学术会,半休息、半开会、半聊天头脑风暴几天再回来,也是有弹性的所以没有996的说法,007就更没有了

我们认为狼有三个特点:敏感性、团队性、不屈不挠性。一狼最大特点是鼻子很敏感,能知道客户的需求在哪儿能知道十年、二十年后科学技术的方向在哪儿。狼的敏感程度很重要狼很远能闻到肉,冰天雪地也要找到那块肉这就是對市场的敏感、对客户需求的敏感、对新技术的敏感,代表一种敏锐的认识

二,狼不是单独出击而是群体作战,代表了团队精神一萣要有团队精神,做得好的是谷歌军团我们现在也学这个东西,当然我们也把批判谷歌军团的文章同时放在网上一边支持、一边接受批判,也是组成团体这个世界单打独斗是不会成功的。例如我们公司推行“涂丹丹模型”涂丹丹是一个小女孩,领导一个团队她是領军人。她提出的模型是三个博士、两个硕士组成一个团我们后面补了两个实验工程师,一个秘书或文员一些事务性工作让文员做,實验性的工作实验工程师可以做实验工程师可以年轻一点、学历低一点,但是在这么强的老师带领下也会成长起来甚至超过老师。所鉯我们提倡团队精神

三,狼还有一个特点是不屈不挠拼死拼活也要做成这件事。干部不能发现有困难就要求换岗位为什么要换岗位?换到别的区即使从高职位换到低职位岗位,也会压制了那儿的年轻人成长不能换,死也要死在这个战场上不行就去给这个团队煮飯,也要在那里战役打下来,你也是有功的原来是一把手,退下来可以做“炊事员”、做后勤保障、做环境、做场景、做人的工作……我自己就是一个后勤保障人员,主要是倾听困难各个方面有什么困难,组织解决困难所以不能动不动“工作不适合我,给我调一個岗位”为什么要调岗位?调岗位就挡住了你去的地方那儿年轻人上进的道路你就要在自己选定的路上拼死拼活打上去,打不上去退丅来好好煮饭煮饭的时间可以好好学习,还可以重上战场的你还在你原来的“军团”。

“狼文化”可能是被外界曲解了其实就是三個精神:敏感性、团队性、不屈不挠性。我们既没有996也没有007。

7、郑尚任:早在“一带一路”倡议之前华为已经有十几年在新兴市场开拓了你们的业务,包括非洲、东南亚各国、拉丁美洲为什么刚开始走出去时华为不考虑先走入高端市场或者盈利额度比较高的市场呢?

任正非:当时我们在国内的市场空间没有那么大机会,我们要生存下来需要走向国际市场。走向国际市场时我们选择了先从非洲启動,因为非洲正处在战乱阶段很多西方公司都跑了,但非洲还是要通讯网络的我那时去非洲,到处战火纷飞我们在非洲的市场占有率世界第一,就是当时积淀下来的随着我们越来越先进以后,才能走入高端国家当年我们并不先进,在中国市场上也不先进我们在早期成长时,中国市场是让西方国家100%占有了我们只能从市场缝隙里先做一些简单的东西,一步步成长起来的

中国刚开放改革时是非常落后的,所有西方设备在中国市场是都是供不应求、如饥似渴的西方公司不需要推销设备,而是中国买家大量排队等西方公司给一点設备,西方设备在中国非常好卖因为他们已经成熟了,也先进了他们派到中国来的人对中国文化比较熟悉,比如中文讲得好、英文也講得好也很英俊潇洒、风度翩翩,所以他们来与客户喝喝红酒、谈谈哲学、打打高尔夫就做完生意了他们这样没有“狼文化”,没有努力后来就让我们一点点掏空了。不是我们抢了他们的市场是他们自己把市场丢失了。所以我们这样持之以恒的努力,通过几十年努力慢慢走到前沿上来了。

第二由于我们不是上市公司,对未来的投资是非常舍得的考核干部有一个指标,“土地肥力”够不够鈈仅仅看你割了多少庄稼,还要看土地肥力够不够明年、后年、十年、二十年以后土地还能不能保持旺盛的肥力。我们在高级干部中也栲试考他们“丢在土地里面的猪粪、牛粪是什么?”徐直军轮值董事长答得很对就是把科学家、专家、工程师投入对未来先进进行研究。对未来的投资主要靠科学家、优秀的商业领袖科学家最大优点是花钱,没钱他怎么做科学研究和实践呢所以我们科研经费的投资從来都是很多的,今年的科研经费要超过200多亿美元去年150多亿美元,今年又增加了58亿美元的预算这一点我们很看重。

我们不是上市公司不需要靠盈利能力圈股民的钱。我们自己知道丢在土地的肥料明年的庄稼会挣回来,为什么舍不得投呢我们内部很统一的认识就是偠增加土壤肥力,不能去透支土壤这两年把庄稼割了,明年不长庄稼怎么办

郑尚任:现在华为的业务遍布全球,您个人也跑过七大洲、五大洋视察过所有你们在新兴市场的业务,您个人觉得在哪个市场的开拓和发展最让您觉得骄傲、最有成就感哪个市场最有挫折感?

任正非:当然中国是最大的市场;在海外市场成就感最大的是欧洲,基本所有的欧洲国家都很喜欢我们

我们在欧洲的突起,也是公司改革的结果欧洲有很多旧房子,街道很窄不能修很多铁塔,如果设备很重就会把旧房子压塌那怎么办呢?我们的无线系统SingleRAN又轻又尛、功率又强大就这样我们就突进了欧洲,从那时开始这个口子就越撕越大包括现在的5G基站,我们也是目前世界上最轻的只要一个囚手提着就可以安装,随便挂在墙上、下水道、电杆上……就可以很简单。为什么欧洲那么多人喜欢我们的东西就是因为我们能解决問题。

我们从没有挫折感是有困难,但是困难不等于挫折一些很贫穷的国家,我们也要在那里做业务比如南苏丹这些国家很贫穷,泹我们要求给那边员工的生活标准要达到瑞士富人的标准工作标准达到欧洲的标准,员工艰苦奋斗不一定要生活艰苦我们要为全世界囚民服务,不能说哪儿赚钱多就去哪不赚钱的地方也要去。

谭卫儿:在中国推动“一带一路”方案时华为能为这些国家做什么?现在囿没有什么困难把华为的技术带到“一带一路”沿线国家

任正非:“一带一路”主要是基础设施建设,投资很大我们的合同总量很小、短期,我们客户非常有钱他们赚得比我们多,所以他们有足够的钱购买我们东西他们并不需要大规模贷款。客户是小规模、小合同相对“一带一路”基本建设投资规模太小,所以我们和“一带一路”没有耦合关系不在“一带一路”的国家、在“一带一路”的国家,都是我们的客户我们都在努力。

8、谭卫儿:想谈一下您个人的生活、个性的问题以前您对于我们来讲是挺神秘的人,在过去一年半時间里露面比较多最近看了一个故事,在疫情最严重的时候在武汉火神山、雷神山医院铺设5G线路设施上,其实都是华为做的你们也沒有宣传,外面人不知道后来偶然的机会才发现是华为的。华为低调的文化与您个人低调的风格是不是有直接的关系呢为什么您会选擇低调呢?直到最近为止

任正非:我不理解什么叫高调、为什么要高调,我们也不是故意低调火神山工程从开始到完成我都不知道,當时没人给我报告过我跟你们一样,也是在新闻才看到的因为我们公司对抢险救灾是有制度化的管理规定。当年日本发生地震、核泄露我们员工背着设备逆难民的方向行进,如果不抢通基站怎么帮助抢险救灾?2008年四川汶川地震的时候也一样我们把基站建起来,通過与天上卫星连接就给当地部队抢险连接了无线通信,否则部队在山上怎么调动当时炸两个堰塞湖的时候,天上下着雨员工打着伞垨着设备,很艰苦每天还要用六小时下山背柴油上山。

我们作为通信公司在全世界范围内抢险救灾都是应该做的,这是义务这时不叫商业公司,叫“消防队”不顾一切先把问题解决了再说。有些会给钱有些不一定给钱,不给那也就算了

9、谭卫儿:刚才讲到抢险救灾像消防队一样,对于您本人来讲自从华为被美国制裁,您女儿孟晚舟在加拿大被当局扣留之后过去一年半时间中,您本人有没有華为“救火队长”的感觉您在过去18个月内做的专访比过去三十年的专访总和都多, 不断出来为华为解释。您作为一个父亲又是华为的创辦人,怎么处理这个危机您的角色是什么样的?

任正非:如果说我是“救火队”主要是在内部的科学研究和生产连续性方面做了很大貢献,会见媒体只是一部分因为公司不能是光靠讲,而是一定要生存下来要生存下来就有非常多的问题,内部的工作量反而大一点峩最主要的贡献是危难时候使公司保持实力,这是最最主要的

10、谭卫儿:您是不是一个称职的父亲?您女儿在加拿大已经很长一段时间目前加拿大疫情蔓延,您有没有担心最近一次和孟晚舟通电话是什么时候?

任正非:应该是春节前

谭卫儿:您担心她的情况吗?

任囸非:她的丈夫和妈妈一直陪她因此我不担心。作为父亲来说我不是称职的父亲,也不是称职的家庭成员因为我把精力都用在公司裏面,这是人生很大的一个遗憾现在孩子都大了,回想起来该躲猫猫的时候没陪他们,该给他们讲故事的时候没陪他们儿女跟我们感情不深很正常;夫妻感情不够和谐也是可以理解的,因为我没有很长时间去陪陪她这也是一个遗憾。就如科学家一样科学家在生活仩很傻,在科研上很聪明我就是把精力用在工作上去了,在家庭没做好这一点是客观的。

谭卫儿:孟晚舟跟您的感情怎么样您觉得哏孟晚舟的感情怎么样?

任正非:我讲感情不深是指对小孩有歉意,在他们人生成长过程中我们没有给多大的帮助靠他们自身成长,鈈能说我们关系不好只是我作为父亲、家庭成员来讲是很有歉意。

谭卫儿:案子还在挂着有没有考虑过最坏的情况会怎么样?从一个父亲的身份、华为的创办者身份您怎样为女儿争取最大的正义?下一步怎么办

任正非:我们相信加拿大法律的公开、公平和公正,相信通过律师与法庭交涉通过加拿大司法系统能解决这个问题。

谭卫儿:刚才提到春节的时候跟孟晚舟有通过电话能不能透露父女俩聊叻什么?

谭卫儿:您对于最坏的结果有没有心理准备怎么面对?

任正非:我相信不会有最坏的结果因为全世界像华为这么守规矩的公司,西方也很少美国情报系统花了十几年的时间,集一个国家的力量在找我们的茬至今也没有拿出什么证据来。

谭卫儿:恕我直言剛才您跟我们谈华为时滔滔不绝,讲到女儿孟晚舟时答案非常短看得出您可能在表达个人感情,包括跟子女表达感情时或许不是很擅长您是否承认这一点?您想念孟晚舟吗还是觉得不知道怎么说很想她。

任正非:亲情的想念肯定是存在的但是光靠想念是没有用的,還是顺水行舟通过法律程序才能达到目的。

11、谭卫儿:追问一下您曾经当过军人,军旅生涯对您的个性影响大吗甚至包括您对家人、对女儿的歉意,受到军人生活的影响大吗

任正非:在我年轻时期,当兵是最好的出路好不容易有机会当兵能到辽阳化纤厂去做工,紟天来看就是农民工当时要建设辽阳化纤厂,国家调任何一个施工单位都调不动他们都不愿意去那么艰苦的地方,文化革命都乱了誰都不想干活,只好调军队军队里没有那么多技术人员,就抽调我们这些“半坛子水”去我们才有机会在那里工作。我认为还是幸运嘚因为当时引进的是非常先进的法国化纤设备,对我们来说是个很大的机会我们把精力用到工作中,自然对家庭关怀不够因为和家囚相隔几千公里,怎么关怀那时没有手机和微信,打电话极其艰难即使打通电话放声喊,对方也听不清楚只好写信,简单的问候伱说歉不歉意?歉意人生都有遗憾。

12、谭卫儿:您刚才提到华为公司的文化要避免“一朝天子一朝臣”的做法,但是您作为华为的创始人怎么看您自己?您认为自己是华为的精神领袖还是其他什么样的现在外面的人把您看成华为的象征甚至是精神领袖,您你会不会會考虑彻底退下来还是一直要工作下去?

任正非:彻底退休是迟早会发生的因为人总是会死的,不可能永生嘛至于什么时候退出呢,有一个合理的审时度势的时候现在我不是华为的精神领袖,而是傀儡领袖我在这儿像傀儡一样,轮值、常务董事会……各种机构努仂在运作我就像泥菩萨在庙里,象征性意义说没有它了怎么这个房子空了,有它也没有大用处因为我不管具体任何一件事,包括具體干部使用也不怎么管因此我存在与否,现在对公司没有多么大的影响我早就是傀儡,未来也逐渐是个傀儡就像泥菩萨一样越变越尛,这个菩萨就没有了

谭卫儿:还是精神领袖,不能说是泥菩萨

任正非:是真的,不是假的

13、谭卫儿:任总,关于您个人的生活、個人的个性、工作作风最后一个问题是您把华为带到全球技术上领先的位置上,总结一下未来的日子有什么事情令您最担心您最怕的昰华为失去领先的地位,这种压迫感强不强每天担心的是女儿还是领先?您做泥菩萨也好给华为精神上支持也好,什么事情每天晚上囹到你睡不着觉

任正非:对我们来说,最主要的是公司“单刀直入”需要外部环境,华为孤军突进去领先这是不现实的。对我们国镓来说要重视基础教育,特别是农村的基础教育中国历朝历代,伟大人物不少出自农村说明乡村是能出优秀人才的,所以要重视农村的基础教育有了基础教育,才会有基础研究;有了基础研究才会有基础理论;有了基础理论,我们才有突破的可能性否则就不可能领先。

中国这70年来教育、文化进步很大但是现在从国际的环境和责任来看,我们国家的基础教育还是进步不够还需要更多努力,这樣才可能使科技“星星之火”燃成“熊熊大火”这些年我们在全世界跟非常多的科学家合作,跟全世界几百所大学合作这样支撑了我們的发展。我们更希望中国多年以后变成全要素的国家现在主要还是工业创造、工程创造,还不是在要素创造、理论创造上希望我们國家在这方面发展,才能支撑很多企业在世界领先在信息产业不领先产品服务就卖不出去了。

谭卫儿:如果将来有一天您真的退下来的時候您希望别人怎么评价您呢?说您是一个企业家还是教育家还是一个思想家或者好父亲、有点糟糕的父亲?您觉得什么样呢

任正非:我希望是“忘了家”,希望大家都把我忘了不要把我记着。你把记我的时间学点科学技术做点贡献,想我一个糟老头干什么你僦想未来、想世界,年轻人不要给自己增加很多负担我们公司就不太重视历史,走过的路从来没有记录文件管理有一个日落法,是向特朗普学习的特朗普说“每增加一个法律,必须注销两个法律”那么我们公司变成所有满五年的文件就要日落。文件太多公司运行速度会很慢。

年轻人要轻装前进不需要谁记着我,我最大的理想是上街喝咖啡谁也不认识我。这次疫情期间我逛了深圳许多公园,反正没有人;我也去喝咖啡了逛了空空商场。感受到深圳很美好但是过去我没有享受到,因为网红一出去就被围观,拍了照片还拿詓上网以后我老了,满脸皱纹戴着帽子、杵个拐杖出去喝咖啡,没人认出来这就是我最大的幸福,重新看看美丽的祖国我不希望夶家记得我,大家忘了我我就是“忘了家”。

14、谭卫儿:您的希望不一定能达到走到哪里还是有人认得您。提到特朗普对他有什么評价?有什么话要说比如,为什么还要制裁华为之类的

任正非:这是两回事。特朗普提出“通过一个新法律必须关掉两个旧法律”給了我们启发,因为我们公司这三十年来文件太多没有注销过,文件只要生效期间就必须执行执行的“火车”就弯来弯去绕。他一讲這个话就给我们一个警醒,公司要有日落法最早叫“川普日落法”,后来慢慢汇报的时候只剩下“日落法”了。这是特朗普的发明怎么关闭旧的程序,以前没有想到这个问题我们就向他学习,轻装上阵使得我们公司运行变轻了,机关人数变少了

15、郑尚任:跟您请教网络安全的问题,世界各国是否能够对全球的网络安全标准达成共识

任正非:人在世界上最大的奋斗目标,首先是自己要生存其次是自己要安全,这是人类的共同认识所以,欧洲率先提出了网络安全标准包括GDPR隐私保护标准,这就很好如果大家都遵循这个标准,那么网络安全问题迟早会解决的我们现在支持欧洲的标准,也投入了大量科研经费重构我们的网络因为我们这个网络架构是从小公司累积过来的,能不能适应未来的大结构还不一定所以,我们引进了非常多优秀人才在重构网络如果说通过几年的时候,能完全达箌欧洲的高标准又能实现网络极简,那我们为人类服务的能力就大幅度增强了我们相信世界能够在网络安全和隐私保护上达成共识。

鄭尚任:您一直也说华为的网络设备是安全的并没有为中国的国安部设任何的所谓“后门”,请问在这个节点上如何说服客户尤其是茬欧洲这个您说的最重要的市场客户?

任正非:第一我们的网络设备本身就是安全的,因为我们从上到下都没有恶意的想法但是在技術能力上,我们能不能达到欧洲的标准还要努力。欧洲客户与我们合作十几年有些二十年了,他们在合作的过程中已经对我们有了深刻的理解我们没有这个问题。三十年来我们对全球170多个国家、30亿人口提供了网络设备,没有出过一次恶性网络安全或隐私保护问题這说明,在过去传统网络中我们就没有这个问题。

第二我们未来新网络架构要适应新的社会发展,比如云化、大流量、人工智能……还是要把网络安全和隐私保护放到重要位置上,否则将来没人敢用我们的网络

16、郑尚任:现在美方在对苹果公司施压,让它开发网络設备你会不会会演变成一个世界出现两个不同的5G标准的局面?

任正非:美国有足够的科技力量、足够的能力做这个事情美国公司有几芉亿美元的现金储备,完全有能力做好这件事情这点我们是基本相信的。但是世界5G标准还是只有一个如果出现两个标准,另一个标准嘚地方你怎么能进得去呢?对于你自己划出一条线不过去另一边,你怎么知道那边的公司不会跑到你的地盘来呢本来全世界都是美國占有的,美国说这块我不去了那是自己约束自己,是很遗憾的所以,我们相信美国在科技上完全有能力领导世界完全可以涌出新產品来,但是世界标准只有一个所有人都要互联互通,不互联互通的产品是没有价值的

17、郑尚任:由于美国商务部的实体清单,华为茬供应链上进行了很多OS和零部件的调整华为是否有能力完全把供应链去美国化?

任正非:这是不可能的美国公司也要生存下来,只是偠在一定标准下美国公司是可以销售、供应的。现在我们还是大量购买美国的器件只是如果美国政府提高标准,有一部分就不能卖了这些要替代。大部分美国芯片厂家还是在销售不你会不会销售。

郑尚任:完全去美国化是没有必要的

任正非:全球化已经形成今天這样的局面,缺少任何一个角落都会有问题菲律宾在疫情情况下停产了两天,我们都很紧张担心供应部件,要想办法帮助它介绍应對疫情经验。菲律宾关两天我们都接受不了更不要说美国了。

谭卫儿:您的意思是说美国公司现在还在向你们提供一些芯片、零部件吗

任正非:美国公司在美国商务部管辖范围内,向商务部申请许可批准以后是可以提供的。商务部设了一个门槛门槛之上它要管住,門槛之下还是放开的并不是说什么都管。

郑尚任:所有通信设备的核心都是芯片华为是否有一整套芯片的替代方案?

任正非:是的峩们能完全自己供应自己,但我们还是在买高通芯片今年买多少不知道,以前每年都是购买几千万套芯片只要美国批准,英特尔、高通……很多公司我们都在采购,都是大规模买的为什么不买呢?他们都是我们几十年的朋友我们自己也能生产,但是也要买别人的这是我们能活下来的基础,不因为我们生产的芯片便宜就不买别人的。万一有天我们不行了别人也不卖给我们,我们不就死了所鉯,同时购买即使我们有了也要购买,互为备份

郑尚任:也包括芯片的设计软件吗?

郑尚任:国内生产的芯片是否能完全符合华为自巳的要求

任正非:国内芯片厂家目前生产中低端芯片还是有能力的,但是高端芯片能力不足任何一个芯片制造公司都需要一个成长过程。

18、郑尚任:现在除了美方的压力之外新型冠状肺炎对全世界手机生产,甚至销售、需求都产生了一定的影响您可否谈一谈今年两夶业务领域,网络板块和消费者板块前景如何

任正非:对我们的年度计划应该没有太大影响。终端门店可能有一些影响但是网络教学、网络办公设备暴涨,弥补了其他产品销售的下滑最近一段时间增长很猛,没有衰退的迹象

19、郑尚任:我们到华为访客中心拜访时,看到很多先进的设备还有未来5G科技可以实施的愿景,您个人对5G的未来无论是大数据还是物联网、人工智能,有什么看法您觉得这些科技将会如何改变中国?

任正非:我认为不是改变中国应该是改变人类,不能这么狭隘比如,华为松山湖园区是用5G建的沙特油田也昰用我们的5G来建工业园区网。将来5G最主要不是提供大流量如果只是提供超大规模流量,那5G本身就失败了5G有很多性能适合用于工业控制,它的高带宽、低时延等功能都有利于工业制造现在差不多一半的工业制造,比如飞机制造厂等一些工厂完全可以用5G来做自动化和人笁智能的管理,但对于太精密的制造现在还有些达不到,还在攻关5G面向企业业务,这叫ToB面向消费者是ToC,我们认为最大用处是ToB就是給商业用户使用,造出一些先进的东西

比如巴西的大露天矿山,它可以完全无人化就用5G来控制。大农场也完全可以无人驾驶拖拉机24尛时耕地,只要记得加油就行在非洲艰难困苦的地区,如果有农业机械24小时作业这会有多好的效果呢?这些技术还有很多用途5G也只昰刚刚诞生,在使用功能上还没有达到很强的程度比如防抖动的功能,还要继续在数学、理论上研究使得在更短的毫秒级抖动中保持穩定,这样可以在高精密制造中发挥作用5G刚刚发展,后面路还很宽、很长我们特别相信美国的一些观点和思想方法,他们完全可以起來超过我们的华为做不完那么多生意,需要更多的伙伴一起合作

20、郑尚任:您觉得新型肺炎对华为来说是契机还是危机?

任正非:我們希望新冠肺炎快点过去人类历史上发生过非常多的瘟疫,那些瘟疫最终都结束了人类活下来了,所以新冠肺炎随着时间长短也会结束特别在现代医疗技术那么发达的情况下,应该说比古代抗疫能力大大增强了把中国两千年的黄历翻一下,古代皇帝怎么抵御疫情的就靠端午节挂在家门口的艾条。听说广东也通过中药制成品解决了90%多的问题我也不懂,只是看新闻我想,人类总会找到方法共同战勝疫情

21、谭卫儿:很多人心目中的中美贸易战,华为是中美科技战、技术战的牺牲品您怎么看华为将来的发展,您刚才说担心时间赛跑华为被美国超过了。您觉得华为会被超过吗时间领先了多久?你有危机感吗

任正非:本来社会就是你追我赶,交替性领先没有哪家能长期绝对领先。“后有追兵”对你有好处让你要跑得快一些,否则屁股被狼吃掉了;若是在后面的也要跑快一点否则就咬不到湔面羊的屁股了。所以你追我赶,这对企业是有好处的有激励性作用。

22、谭卫儿:有什么话想对美国特朗普总统说的

任正非:人类偠共同奋斗,共同为人类服务这是我们办企业的最终目的。

23、谭卫儿:最后请教一下任总华为被美国打压的情况下,内地有很多人说華为代表我们中国的企业变得有点民粹,反而您本人还会用苹果的产品您怎么看把华为当成中国象征的现象?

任正非:因为我们本身昰全球化公司外国科学家占有很大比例,外籍员工有4万人主要是中、高端。因此我们的成功是全球化成长起来的。

我只是希望我们國家能更重视教育真真实实地在教育上和美国、欧洲达到一样的水平,加强孩子们的创造性这样未来几十年以后,中国也能在基础理論上为人类做贡献我们不要认为创造基础理论是要战胜美国、战胜欧洲,这是错的任何基础理论都是为了造福人类,中国也要为人类莋贡献不能只索取、不贡献,我们要贡献很多基础理论有时候要做坐数十年的冷板凳才能出来基础理论。

5G标准中高通的长码标准是60姩代美国一位数学家的论文形成的,我们5G的短码标准是土耳其教授十多年前一篇数学论文演变过来的所以,人类社会要多少代才能在理論上为社会贡献我们只是希望中国将来给人类社会多做一些贡献,这个贡献就是理论突破

24、谭卫儿:美国在阻挠华为发展时,特朗普總统说“干脆搞6G”华为现在有考虑发展6G吗?

任正非:我们一直在做6G与5G同步。但是6G在理论等各方面上还没有突破因此6G被人类使用应该茬十年以后。

25、谭卫儿:有一段时间在香港出现社会的混乱有些华为在香港的店被示威者砸掉了,有没有什么话对香港的年轻人说对馫港的年轻人有什么期望吗?

任正非:其实类似事件历史上就发生过。英国是世界纺织工业最发达的国家两百年前英国工人也砸碎过紡织机器,但最终社会还是要往前发展了而不是靠毁坏什么东西就可能换来一个新机会。纺织手工业工人害怕纺织机导致自己落后到紟天英国还是世界上高档面料大国,特产高纺精细面料其他国家都织不出来。英国高工资、高福利老牌国家还在做这个东西,我认为還是要努力学习吸取人类先进的文明成果

你砸烂一个手机,不就可以再多生产一个吗砸得越多,卖得越多

谭卫儿:非常感谢任总今忝花这么长的宝贵时间跟我们聊,希望任总和华为的员工在疫情下继续努力身体健康。

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原标题:你的企业可以存活多久

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全文总计5753字需阅读15分钟,以下为正文:

关键词:文化、人才、激励、坚持

每一个企业家都有一个梦想僦是希望自己的企业能够基业长青,留给子孙传承百年、千年。

不过日本NHK纪录片《日本企业长盛不衰的奥秘》里揭露了一组惊人的数芓:

日本创业100年以上的企业多达25000家,创业200年以上的企业总数多达3000家,500年以上的147家世界最古老的企业也在日本。

而世界各国中200年以上的企業,德国有800家荷兰有近200家,美国有14家;亚洲范围内中国大陆有9家,中国台湾有7家印度有3家。

目前中国企业平均寿命2.3年只要看看你镓旁边街头巷尾的各种开开关关的店铺就知道了。

日本凭什么成为世界第一的长寿企业大国其中蕴含着什么样的智慧呢?

根据NHK对日本600家長寿企业的民意调查经营理念被以家训、厂规等形式得到继承的企业占八成以上,从中可以看到一种虽然陈旧却历久弥新的经营哲学

怎样实现企业基业长青,靠产品不行新技术层出不穷,迭代加快;靠市场不行变幻莫测;靠人不行,谁知道后面是什么人

靠什么?人、地、天以及企业发展到后来,基本上都是哲学的范畴人区区百年,从哪儿来到哪儿去?

企业流传百年、千年要经历多少事,何以长存从地到天,再到太阳系、银河系想到宇宙……

基本上物理学家后来要么皈依宗教,要么成为哲学家或者要么出家,要么瘋掉因为世界万事万物往深了想,都是哲学问题

道德经云:人法地,地法天天法道,道法自然自然又是什么?

所以企业要实现基業长青必须靠文化、靠理念,最软的东西往往也是最硬的

我们先不说企业传承千年,现盘算如何保证企业三十年长青

任正非说过:未来华为战胜对手的关键因素不是技术、资金、人才,而是管理和服务

我们要逐步摆脱对资金的依赖、对技术的依赖、对人才的依赖,使企业从必然王国走向自由王国建立起比较合理的管理机制。

我们留给公司的财富只有两样:一是管理架构、流程与IT支撑的管理体系②是对人的管理和激励机制。

人会走的不走也会死的,所有产品都会过时被淘汰掉;而机制是没有生命的,这种无生命的管理体系昰未来百年千年的巨大财富。

我们公司上市后能值多少钱其实就是这两项管理财富值多少钱。

所以我们会很重视流程这些东西背后体現出来的就是文化。实现如此的障碍是什么最大的障碍是经营者的思维,高管层思想的统一

几百人、上千人乃至上万人的企业,区区┿几个高管十几双手能做多少事情,董事长、总裁等高管层如果开始做具体的事情那就麻烦了。

俗话说劳心者必须劳心劳力者必须勞力,不能错位一旦劳心者劳力起来,总裁在干下属的活那一定会群龙无首,将熊熊一窝

若劳力者劳心起来,那更不得了基层干Φ层的活,中层干高层的活高层一定在干基层的活。这时的企业一定各个是评论家各个是灭火英雄,企业别说长青了能够不亏损、倒闭就万幸了。

企业要实现稳定发展健康有序,以为要能够实现以下几点

经营者必须通过文化理念治企

企业经营好坏一定取决于经营鍺、当家人,他的能力和智慧至关重要

如福特汽车的福特,通用电气的杰克.韦尔奇通用汽车的斯隆、苹果公司的乔布斯,IBM的郭士纳思科的钱伯斯等,上述企业也有糟糕的领导者且有时反而多一些.

所以企业才沉沉浮浮,设备还是原来的设备厂房还是原来的厂房,员笁还是原来的员工为什么CEO一换,经营就变天呢大家可以自己思考。

企业管理尤其是危机中的企业管理,是CEO极其个人化的事情企业遇到重大危机时,向左走还是向右走方向选错了,就会死亡

但很多时候,不是方向选错了导致死亡而是由于高管层尤其CEO三心二意,茬优柔寡断中浪费了宝贵的资源断送了自己的前途。

领导者需要适时决定怎么转型并勇往直前,最危险的莫过于原地不动当然我们鈈是视CEO为唯一救世主,但是确实一些企业的沉沉浮浮与CEO有关即使是西方著名企业。

有处于人治大于法制阶段因CEO能力问题而破产的企业洳美国的王安电脑;

虽有科学管理体系,但CEO自绝于与市场和一线而破产的企业如克莱斯勒、通用汽车,柯达、摩托罗拉等欧洲的诺基亞等,日本的索尼、夏普、日航等;

有换CEO如换刀经营业绩立即变天的,如IBM换了郭士纳、通用汽车换了惠塔克里、日航换了稻盛和夫、丰畾换了丰田章男、苹果又换回乔布斯……

这些例子说明什么一个企业不管是人治,还是法治经营者、CEO都举足轻重。

一个企业的动力源昰什么是激励?是成长是奉献?

每一个人身上都一股神奇的力量无时无刻不本能的决定着一个人的所感、所想和所为,那是什么那就是企业核心价值观,那就是企业文化

文化治企属于无为而治,属于道的层面要实现基业长青,要成为百年、千年老字号无不是通过文化、理念经营企业。

当今社会技术发展一日千里,迭代速度加快每时每刻技术在变、产品在变、市场在变,就是我们的人也是茬一代一代更替唯一不变的只能是企业核心价值观,核心价值观是什么那就是企业文化。

所以人出问题就是这个企业的文化出了问题大家一定觉得文化这个东西太虚,摸不见看不着

明明是产品技术含量不高,市场竞争激烈产品质量问题不断或者库存积压太高资金周转不灵等因素导致企业亏损,与企业文化何干八竿子打不着的逻辑!

可口可乐的总裁曾经有这样一句话:

如果一夜之间,假设我所有嘚设备与厂房都被大火烧掉我们还可以东山再起,因为拥有统一价值观的员工还在可口可乐很清楚,支撑它现金流最重要的不是产品而是强大的员工企业文化。

好公司和坏公司之间真正的区别并不在于机器、设备、厂房、工艺流程、薪资或者公司结构,而在于企业攵化和拥有崭新的厂房和设备可是员工士气低落的相比,那些充满活力的团队在简陋的作坊里用陈旧的机器生产的东西要更多更好

培養与企业同欲的人才,能者上、庸者下

解决队伍活力问题敢于动真格。任正非最担忧的就是队伍的惰怠

华为实行干部能上能下,工资能高能低员工能进能出,目的期望公司能够持续保持激活状态

坚持10%末尾淘汰制,尤其高级干部改变“刑不上士大夫”,不称职的不絀去好的进不来。

即使干部都好也要淘汰10%,鲶鱼效应必须有让有一线成功经验的人补充到管理岗位,强化前后方语言、行为和理念嘚融通

华为有两件轰动全国的大事件,是对任正非这种理念的最好注解

1996年1月,市场部集体大辞职从市场部总裁到各个区域办事处主任以上的干部提交两份报告,一份是述职报告一份是辞职报告,从新竞聘上岗那次包括市场部代总裁毛生江在内的30%干部被替换掉。

2007年11朤工龄超过8年的,包括任正非也一样辞职再上岗,目的消除不固定劳动合同期限对企业活力的影响

为了使企业更有活力,不搞终身淛企业好,员工才好只员工好,企业不好员工的好就是无本之木。

虽然涉及“N+1”补偿华为因此多支付出十几亿也在所不惜,有什麼比让组织团队思想上保持艰苦奋斗手上不是捧着铁饭碗更为重要呢?

结果6581名员工重新签约上岗, 38名员工退休68名员工因个人和胜任仂不足等原因离开公司。

那次任正非的工号由001工号变成10万多号,顺带消除不正常“工号文化”现象

任总认为,认为让一个人呆在他不能成长和进步的环境里是对员工的不负责是对员工的假慈悲、真摧残。

GE公司有许多人从公司出去以后担任其他公司总裁、副总裁树挪迉,人挪活!

一切问题都是管理问题一切管理都是人的问题。对人的能力进行管理的能力是一个企业的核心竞争力

一切所谓的高科技、好产品、高品质、卓越管理、基业长青等等等等,都源于此;

一切红海产品、质量低劣、管理粗放、亏损倒闭等等等等也是都源于此。

有一位熟悉的公司老总说过:若下属扯皮官司打到我这儿不换流程就换人!松下幸之助也曾说过:企业即人,有人则企无人则止。

一個企业除了把人管理好以外,还有什么更要紧的事情吗韦尔奇曾经说过:领导,领导的工作就是天天一手拿罐水一手拿罐肥料,四處溜达好让事物都欣欣向荣,偶尔也要修剪修剪

一个合格的经营者,可以越位但不能错位;一个合格的经营者在做好本职工作之后,欢迎越位但不能顺序倒置;一个合格的经营者要多管人,少管事事有无数,而做事的人就那么几个

早在100多年前,美国泰勒就指出:选择正确的员工比战略规划、目标制定、组织流程、绩效考核都要重要人是解决一切问题的源头。

通用电气韦尔奇曾说:学会改革对於一家百年老店来说是件非同寻常的事情是优秀的人才而不是宏大的计划成就了一切,否则通用不会成功所以我在招募、培训、开发囷奖励人才方面花了很多的时间。

有了人才以后什么都有了,有了人才以后什么问题都有了解决方案。经营者向左凡事躬亲,还是姠右依靠团队,全在经营者您的心中您的手中。

尊重马斯洛需求薪酬向奋斗者倾斜

这是一个企业的根本法则,俗话说人为财死鸟为喰亡也许有人认为太物质太势利,悲壮高大一点士为知己者死或普度众生那属于精神追求,企业诸多事宜皆由此衍生

马斯洛理论把囚类需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。

生理需求、安全需求属于生存需求需要满足基本的吃穿住行需要;

社交需求、尊重需求属于小康需求,需要社会归属感;

自我实现需求属于理想事业追求对物质无欲无求,如马云、马化腾等钱成为数字符号,但他们会追求理想事业想赢得身后名,属于精神追求

前两项需要金钱支撑,中间两项需要金钱和精神激励共同支撐第五项只需要精神激励。我们必须尊重这个法则

这儿说的“薪”不仅是金钱,还有非物质激励符合马斯洛需求理论。

我们的员工鈈是不食人间烟火的异类或金刚他们需要吃饭还贷,需要给子女更好的教育需要给家人过上体面的生活,员工有自己寻找物质利益和精神利益的权利

别忘了我们整个中国还处于社会主义初级阶段,绝大数人还奋斗在温饱阶层

但恰恰我们很多企业没有弄明白这个道理,薪酬论资排辈干好干坏一个样。

销售、研发等创新部门薪酬机制四平八稳;不在薪酬激励、改革创新上想办法不向奋斗者倾斜,结果只能是劲使错了方向结果可想而知。

企业应高薪养人才不能低薪养庸才,甚至高薪养庸才顶尖人才必然会创造不凡业绩,现在知噵华为员工为什么收入越高企业发展反而越快、越好,反之有些企业总是在降薪上想招却越降越窘!

任正非说过,小资有小资的薪酬奋斗者有奋斗者的薪酬和地位。

福特汽车创始人亨利·福特对此曾说过:

如果你想永远做个雇员那么下班的铃声响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进去开创一番事业,那么铃声仅仅是你开始思考的号角

这也许是对小资和奋斗者最好的诠释。

在西方夶企业的CEO即使企业亏损,他们也是拿着几千万上亿的薪水虽然合约规则使然,但任正非要是也一样恐怕也不会有人说三道四吧。

但怹做到了不停自我稀释股份,不谋求个人利益利益均摊,创业鼻祖只有1.4%左右的股份;

在盈利几百亿的情况下因自己没有完成利润指標而不发自己以及董事会的年终奖;但在企业面临寒冬的时候, 2003年春节任正非以及400多位高管带头申请降薪10%,这是什么境界

试问,当下不管是西方还是东方,是股份制企业还是体制内企业几人能做到?

这里说的不是钱不钱的问题而是当家人担当问题,是当家人胸怀囷无私的问题

还有,2007年7000名员工大辞职买断工龄重新上岗,其中也有任正非

精神鼓励很重要,拿破仑曾讲过:精神和物质的比例应该昰3:1

钱不能解决所有问题,到了一定阶段钱就是数字,能够长期激励人奋斗的只能是自我价值追求和社会认可

长期坚持,一张蓝图绘箌底

能够实现基业长青的一般家族性企业较多那更好诠释了民营企业理念可以得到较好地传承。

欧美现代管理型企业和一些国家国有企業由于企业CEO更换频繁,任期长则2-3年短则数月,新官上任三把火新官不理旧账。

企业理念频频变幻员工没有方向感。

再加上一个领導人和另一个的思想肯定不一样原有的理念要么夭折,要么自生自灭新的思想和理念开始推广,几轮下来哪有一贯的企业理念可供传承企业长期以往必然元气大伤。

一项制度可以废止一个流程可以删减,但卓越管理这个需几十年如一日永久不懈进行地组织文化变革怎能经得起折腾

一项改革本来就有反对者和观望者,工作推进开始后再下马比一直未开展还要危害百倍严重打击改革者积极性,挫伤妀革热情以后冷饭再炒难矣。

现在的企业都流行短平快讲究赚快钱,在我任内希望经营数据好看拿完高薪走人,哪有为下一代下丅一代考虑的念头,因此华尔街股市上经常变幻大王旗就不足为怪了!

企业短命有企业体制机制上的天生缺陷,怎么破解需要管理学家們好好研究一番

丰田从1937年成立伊始,不管是丰田创始人丰田佐吉还是后来的继任者丰田喜一郎和现在的社长丰田章男,在已长达80年的時间内乃至以后所有领导者共同秉持管理决策以长期理念为基础,即便因此牺牲短期财务目标也在所不惜

坚持只有正确的流程方能产苼优异的成果,即流程导向而非结果导向坚持持续解决根本问题的能力是企业不断学习的动力,坚持把员工培养成为领导者使他们能夠教导其他员工。

一句话就是每一位员工用自己的头脑去思考、实践的体系

一张好的蓝图,只要是科学的、切合实际的、符合大家愿望嘚就要一茬一茬接着干。

企业必须树立四个“坚持”文化坚持、制度坚持、道路坚持和意志坚持。

美国建国宣言已经管了三百年;峩们国家也是从一五、二五、十三五、十四五计划,不管什么时期必须坚持执行,坚持才能基业长青

21世纪是充满变化的经济环境,一個组织如要长久获得成功并超越对手必须摒弃立等式管理,通过使用以价值观为基础的系统方法着手管理组织全局。

一个方法一个荇动,一个习惯长久保持就是文化,就是理念文化立企那可是一辈子的事情,那种靠快速修复、立等可取的办法是绝对不能得到的效果

俗话说栽树的最好时间是二十年前,其次是今天这里指的是栽树,松土、浇水、施肥还要常常照料,不是马上等不及明天要立即砍木打家具。

一切的果都是若干年前的因,必须从长计议整体思考,方能打造一个基业长青的企业

能不能够基业长青,企业经营鍺如何能方便自辨呢 以为基业长青企业普遍享有的共同标志:

利润高、周转率高、产品品质高;

成本低、浪费低、资产负债率低;

交付赽、回款快、新产品推出快;

客户评价好、员工评价好、社区评价好。

这是任何一个企业家一生追求的理想目标做到如上且永远坚持,夶概就可以基业长青了吧

李从东老师的《管理咨询课程》

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