卫生院开展医疗服务管理提升年活动方案

城关镇卫生院开展医疗服务管理提升年活动方案

为持续加强医疗服务质量和管理水平方便人民群众看病就医，

构建和谐医患关系提高社会满意度，树立医疗卫生系统的良好形

象根据虞城县卫生局虞卫（

号关于印发《全县医疗系统开

展医疗服务管理提升年活动方案》的通知要求，结合我院实际特制

深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以“三严三

实”专题教育活动为契机坚持鉯病人为中心，以改善人民群众看病

就医难为出发点围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问

题，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建

立机制、科技支撑等措施为群众提供安全、有效、方便的基本医疗

月起，每年考核一次持续推进。

（一）全面整治院容院貌