澎湃新闻记者 李延兵 实习生王亚辉 屠江川
】近日一段26分钟的急救通话感动了200万网友，视频为经过剪辑后，为您呈现的最惊心动魄三分钟通话。 制作 伍银芳 编辑 林顺祺(02:58)
33岁的武汉急救中心接线员刘清为武汉百步亭社区的彭先生家属进行长达26分钟的电话指导，正确指导其妻子给心脏骤停的丈夫进行了心脏按压和人工呼吸，一直到急救医生到达现场。3天后，彭先生脱离了生命危险。
该院心血管内科主任陈曼华表示，
像这样发生在医院外的心脏骤停，能救过来的几率不到1% ! 第一时间救治的女家属不一般！
11月19日，这一段26分钟生死营救的录音和报道，经过全国40余家媒体的转发，阅读总量已达数百万，感动了无数网友。
很多人留言表示，他们是哭着听完这段120录音的。
武汉急救中心接线员刘清。长江日报 图
【对话刘清】
：您还记得当时是哪一天接到电话的吗？
：当时是9月26日上午10点33分接到的求救电话。
：患者病情或受伤程度分为几个级别？当时彭先生心脏呼吸骤停属于什么级别？
：武汉市急救中心120指挥中心使用的MPDS（医疗优先分级调度系统）将患者病情分为6个级别：E、D、C、B、A、Ω，呼吸心跳骤停是属于最高级别E。
：成为一名合格的120接线员有什么要求？
：在武汉市急救中心，要成为一名合格的调度员，必须经过单位内部的规章制度、地理位置的培训，学习MPDS的调度员课程并顺利通过考试，学习基础调度软件与MPDS操作软件，还要经过至少一个月的跟班见习，如果都能符合要求，才能独立当班。
：你们平时的工作情况是怎样的？每天大概接多少个电话？
：平时主要是接听和受理电话、调度和协调急救资源、协调其它公共安全机构、通过电话使用MPDS进行病情的询问、给予电话指导。工作分为三班，5天为一个循环。每个调度员每天在岗时间内大约接听200个左右的电话。
：在每次的技术指导中，家属配合的情况多不多？
：很多时候，我们面对到的电话那头的家属都不配合，有因为情绪失控无法配合的，
有因为与患者不认识而不愿配合的，各种情况都有，这样的有效配合也是有的，但真的不多。
：家属不配合的时候怎么办？当家属失去耐心焦躁不安的时候你的情绪会被影响吗？
当家属因为各种原因无法配合的时候，我们会安慰他（她），请他（她）保持冷静，只有冷静下来才能救病人，经过多次努力，实在无法配合下去的我们会请他（她）让旁边的人接电话，如果各种方法都不凑效我们也只能很无奈地放弃指导。
当家属失去耐心焦躁不安的时候，我都是要求自己保持冷静、耐心和专业的态度，我们不能表现得更焦躁，偶尔负面情绪堆积多了也会有短暂的时间会被影响到，那我会起来看看远处，走动一下，尽可能迅速消除自己的负面情绪。
：求助者会不会因为不知道怎么做或者做不好，而在电话里迁怒于你？
：很多时候如果出现这样的情况，我们虽然会感到委屈，但仍然会按照工作职责，尽最大努力耐心地与对方沟通。
：你喜欢接线员的工作吗？怎么看待现在的医患关系？
：喜欢，因为这份救死扶伤的工作虽然很辛苦，会有委屈，会有辛酸，但也会给我带来成就感。现在的医患关系需要医患双方给予对方更多的信任和理解。
本文来自微信公众账号提交，由微讯啦收录，转载请注明出处。
微信扫码 分享文章1.人生如梦岁月无情。蓦然回首，才发现人活着是一种心情。穷也好，富也好，得也好，失也好。一切都是过眼云烟。想想，不管昨天今天明天，能豁然开朗就是美好的一天。不管亲情友情爱情，能永远珍惜就是好。曾经拥有的不要忘记；已经得到的要更加珍惜。2.自然课上。老师问荧荧：樱桃什么时候摘最合适啊？荧荧脸红了，小声说：没人的时候！3.你可以这样理解 impossible（不可能）--I'm possible （我是可能的）。4.把不忙不闲的工作做得出色，把不咸不淡的生活过得精彩。5.既然时间是最宝贵的财富，那么珍惜时间，合理地运用时间就很重要，如何合理地花费时间，就如同花钱的规划一样重要，钱花完了可再挣，时间花完了就不能再生，因此，更要利用好你的时间。6.如果把摄像头对准一个人，摄录下他的所有言行，然后再按照自己的意愿进行剪辑，任何一个人都可以成为好人或坏人。7.所谓企业管理就是解决一连串关系密切的问题，必须有系统地予以解决，否则将会造成损失文章出自，转载请保留此链接！。--普赛尔8.环境不会改变，解决之道在于改变自己。9.星期一你把决心计划都列得完美 可还只是说说而已 星期二觉得自己昨天什么事都没干 今天要好好补回来 可还是懒 星期三四五都浑浑噩噩地过了 周末到了 你想把一星期没做的事都补上 但还是把宝贵的周末都献给了电脑电视 星期日晚上 你才知道自己一个星期都一事无成 活该你觉得时间不够 懒惰真的会害了你。10.勤奋可以弥补聪明的不足，但聪明无法弥补懒惰的缺陷。11.无须什么根据，你也可以说：&我就是喜欢自己！&12.温故而知新，可以为师矣。--《论语》译：学了新的知识又常常温习已学过的知识，不断地学习，温习，学问和修养一定会很快得到提高，这样的人就可以成为老师了13.最好的，不一定是最合适的；最合适的，才是真正最好的。14.又有理想，那么就不会有战胜不了的困难。普列姆昌德15.我不知道我现在做的哪些是对的，那些是错的，而当我终于老死的时候我才知道这些。所以我现在所能做的就是尽力做好每一件事，然后等待着老死。16.活着不是靠泪水博得同情而是靠汗水赢得掌声17.成熟的人不问过去,聪明的人不问现在,豁达的人不问未来。18.、把简单弄复杂是找事，把复杂弄简单是本事。19.姐不是电视，不要老盯着姐看！20.当你想丢点什么的时候请注意，千万别丢脸，人活着最重要的是尊严。免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关心情说说：
48小时热门手机号/邮箱:?
使用第三方登录：?
还可以输入 300 字符
请输入举报理由
选择收藏分类：
默认收藏夹
添加收藏分类：
原创作品：心跳
系统分类：
作品版权由
解释，禁止匿名转载；禁止商业使用；禁止个人使用。 临摹作品，同人作品原型版权归原作者所有。
大连 / 摄影师2年前发布
大连 / 摄影师2年前发布
同时推荐此作品
还可以输入2000 个字符
所有，禁止匿名转载；禁止商业使用；禁止个人使用。您的位置：
祖国，我听到了你澎湃的心跳——“9·3”阅兵观感
热度48票&&本文已影响：2782人
时间：日 18:06
　　当鲜艳的五星红旗在天安门广场高高飘扬，祖国，我听到了你澎湃的心跳！七十年岁月打磨，祖国已日趋繁荣；七十年韶华累积，祖国正迈向昌盛。　　当抗战老兵方队经过天安门广场时，我仿佛看到他们眼前浮现着硝烟弥漫的烽火岁月，也听到他们在心里深情地呼喊：“战友们，我们代表你们来接受祖国检阅！饱受磨难的祖国正日益走向强大，你们的英灵可以安息！”　　当一个个人民子弟兵方队迈着整齐雄壮的步伐经过天安门广场时，从那一双双坚毅的眼神里，我读出了他们保家卫国的坚强决心。　　当一个个装备方队以钢铁长城的雄姿从地面和空中依次经过天安门广场时，我看到观众席上众多人们自豪的目光，“祖国终于告别了小米加步枪的历史，我们的军队完全有能力捍卫祖国的尊严，完全有能力捍卫和平的成果！”　　当雄壮的国歌在天安门广场唱响，祖国，我听到了你澎湃的心跳！浴血奋战十四年，三千五百万同胞献出了生命，终于把日寇赶出了中国。中华儿女以满腔的报国热血，诠释了正义必胜、和平必胜、人民必胜的真理！这个胜利，来之不易；这段历史，必须铭记。　　七十年奋勇开拓，七十年砥砺前行，祖国从沉重的历史中走来，并一步一步开创出新的辉煌。人民军队以威武的雄姿，向祖国和人民也向全世界庄严宣告：“铭记历史，缅怀先烈，珍爱和平，开创未来！”　　当七万羽白鸽展翅飞向蓝天，我看到人们的眼中流露出对和平的憧憬，我看到人们的脸上洋溢着幸福的微笑……无论天安门前现场观看的人们，还是聚焦电视机、电脑和手机屏幕前的人们，每一个中华儿女都在为这场阅兵扬眉吐气，每一个炎黄子孙都在为祖国母亲祈祷祝福。此时此刻，此情此景，祖国，我也听到了你澎湃的心跳！这心跳，回响在长江两岸，回响在黄河南北，回响在长城内外，与各族儿女同频共振，也与全世界爱好和平的人们一起强劲地跳动！　　
[支持最多的]
[反对最多的]
对本文中的事件或人物打分:
当前平均分：-2.29 （17次打分）
对本篇资讯内容的质量打分:
当前平均分：-2.79 （14次打分）
【已经有12人表态】
[感动最多的]
[路过最多的]
[高兴最多的]
[难过最多的]
[搞笑最多的]
[愤怒最多的]
[无聊最多的]
[同情最多的]
【已经有2人表态】
[赠枚钻石最多的]
[送朵鲜花最多的]
[誉为神笔最多的]
[扔个鸡蛋最多的]
[冲杯咖啡最多的]
下一篇：上一篇：
网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明本网同意其观点或证实其描述。
　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　　|　
秋千网所载作品（文字和图片）版权归属原作者和秋千网共同所有，秋千网保留结集出版和推荐发表的权利，任何第三方未经许可不得转载。
发布文章时，请务必遵守国家互联网信息管理办法之规定，我们拒绝一切庸俗低级、暴力恐怖、反动思想的内容，一经发现，即作删除！
本站所收录图片、文章、话题、评论及广告均属其个人行为，与本站立场无关。}