现在人们外出都是需要先做核酸检测，这是为了保障大家不受到病毒感染。一般来说，做了核酸检测后，在第二天就有结果了。可是有些人做了核酸检测后，等了几天时间都查不到结果。那么核酸检测查不到结果怎么办？是什么原因导致的呢？下面来了解下。

正常来说，只要是做了核酸检测很快就会出结果的，要是一直查不到结果，主要考虑以下原因：

1、标本过多：核酸检测结果的时间受到许多因素的影响，这与检测点的大小、人数和数量有关。如果核酸检测人数较多，会导致核酸检测结果延迟。建议询问相关人员，当没有其他因素时，建议耐心等待。

2、个人信息错误：在进行核酸检测时，需要携带身份证核对个人信息，使检测机构能够及时准确地向卫生部门核酸库系统报告相关检测数据，显示在个人健康代码中；如果检测中未提交或提交的数据错误，可能导致核酸检测结果无法找到，建议咨询相关人员处理。

核酸检测结果的时间比较快，如果是在医院自己拿纸质报告，那么最快4-6小时内获得；但要是想在手机上直接查询，由于核酸取样、送检、出结果以及核对信息、输入结果等都需要一些时间，因此通常会在12-24小时左右在手机上看得到；由于各地区核酸检测点的具体情况不同，所以实际多久可以在手机上看到结果，建议根据所在地检测点实际情况而定。

已经做过核酸为啥手机不显示

做了核酸但没有显示的原因如下：

1、核酸检测还在检测中，因此刚做完核酸，一般24小时内可能查不到核酸结果。

2、核酸检测在外地做的，扫描的是外地场所码和核酸码录入的信息，在本地健康码显示页面上可能不会同步显示核酸报告。

3、核酸检测录入信息有误，导致结果显示不了。

4、核酸样本采集无效或检测过程中样本受到污染，导致核酸结果无法显示。

手机上查不到核酸检测结果怎么办

1、在“国务院客户端”微信小程序，输入你所在的城市，比如“海安”，就会显示出该城市可以进行核酸检测的机构，输入自己的姓名和身份证号码，就可以看到自己的核酸检测结果;

2、所在地区专属的微信小程序，例如武汉就是“健康武汉”微信小程序，输入姓名及身份证号即可查询到结果;

3、医院官微网上公众号，可以完成预约核酸抗体检测和获取查询报告的全流程;

4、支付宝，在首页点击“市民中心”，进入界面，然后点击“核酸检测查询”即可查询。