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/常德电视台/
万元包裹丢失 收件人/快递员谁的责任更大？
公众号：常德电视台&&&&
信息来源：AekFNzPtqK
来世化蝶依偎你身旁点击“常德电视台”可以订阅！家住鼎城区常沅社区的汪师傅向常德电视台时政频道《今晚830》栏目反映，年前他外甥女从广州邮寄了几大包衣服到常德，可让他没有想到的是，在他前往所居住小区的门卫取包裹时，却发现包裹不见了。▲汪师傅（左）向常德市广播电视台记者讲述包裹丢失情况汪师傅告诉记者，他外甥女一直从事网店生意，今年1月初，从广州邮寄了一批样品衣服到他所在的小区。元月7日显示本人已经签收，打电话是元月8号叫我们收货。我们是元月9号过去的，就没有收到包裹。”包裹丢失，价值一万多的样品衣不翼而飞，对汪师傅来说损失不小。记者：衣服丢了对你们会有什么样的影响？投诉人 汪师傅：做衣服的季节性比较强，这么一搞耽误的时间就很长了，我们要重新去看样板衣。汪师傅说，按照正常的程序，快递员应该先和本人取得联系。包裹丢失与快递不合规范的程序有直接联系。现在谁证明你送到了呢？最关键就是他这个程序问题就不对，哪里不对？人家人都没到常德，你就显示已经签收了。”那么，快递员有没有将汪师傅的包裹投递到位？就汪师傅反映的问题，记者来到了鼎城邮政公司快递投送部。肩周炎怎么治疗我跟他打电话，说你的包裹到了。他说你跟我放在门卫。”鼎城邮政公司这名丁姓负责人承认，在未将包裹送到指定位置前，公司就已经将跟踪信息提前更改。现在，汪师傅在包裹已经丢失或无法寻回的情况下，按照《邮政法》第47条规定，未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。也就是说，汪师傅只能拿到邮寄费的三倍赔偿。鼎城邮政公司快递投送部丁副经理说：“保价有保价的标准,如果你用的普通的那就只有普通赔偿的标准。他现在喊的赔偿和我们的相差太远了。”由于存放包裹的地方，受制于条件限制没有监控，无法找回。但这名负责人表示，包裹的丢失和快递员没有直接联系。那么，快递员与收件人之间应该承担怎样的责任？为此，记者咨询了湖南中思律师事务所的律师。▲湖南中思律师事务所律师周恭敬我认为收件方的责任更大一些，收件方是年满18岁的完全民事行为的能力人。他是要求快递员把包裹放在指定的地方，快递员按照收件人放在了指定的地方。收件方应该能意识到，他的包裹可能不见的情况发生。”据了解，近年来，由于快递行业发展迅猛，全国包括我市各快递公司，每天都会将大量网购的包裹投递给市民，其中大部分情况是当快递员达到投放地时，收件人因为各种事由，无法及时赶到亲自签收包裹。因此，快递员采取的办法是与收件人取得联系后，将包裹临时放置在小区门卫、单位和公司的收发室。但在这期间，包裹则存在丢失的风险。湖南中思律师事务所律师周恭敬提醒，快递人员给收件方送包裹的时候，可以电话录音，以便发生纠纷好取证。另外，大家也需要注意，在自己能够领取包裹的情况下，尽量自己签收，若不能及时领取，可找自己的同事或朋友帮你签收。编辑|邓文文&编审|刘连松来源|常德电视台时政频道肩周炎怎么治疗微信公众号“常德电视台（tv0736）”“常德全媒”由常德市广播电视台新媒体公司营运。商务 /技术 /统筹 常德电视台(tv0736)
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