宁波性工作者笔记：要有婴儿般的笑容 情人般的眼神2012年03月29日 08:56
　　来源：人民网 作者：陈超

　　联系客人时的聊天记录截屏

　　这是一本棕色的PU皮笔记本，记录的是时间和数字。这是25岁的重庆女子阿琼的账本，每做成一笔生意，阿琼就在账本上工整地记上一笔。

　　从今年1月27日开始，这个本子已经记了大半本，这本账本，成为阿琼落网后警方调查她的其中一项证据——3月21日，阿琼和其他7名同案犯因涉嫌系列网络介绍卖淫案被江东警方刑事拘留，另外还有3人被治安拘留。

　　昨天，江东东胜派出所的办案民警向记者介绍了案情。

　　阿琼和老公是今年1月底从重庆巫山老家一起来宁波的，比他们先来的是阿琼的姐姐阿美和姐夫阿龙。

　　不知从什么时候开始，老家有很多人都在外面做起了那种“生意”，有些是老公带老婆，有些是男朋友带女朋友，男的负责在网上发帖寻找客源，女的负责出台，包夜的800，不包夜的500，价格可以浮动。

　　姐姐阿美和姐夫当时就在做这种“生意”，两人平时长期住在江东一家旅店里，方便接客。

　　看看赚钱容易，老公阿意拉着阿琼也做起了这门“生意”。

　　他们在鄞州高桥租了一间公寓，一起租在隔壁的还有妹妹和她男友，老公的哥哥阿德以及一个朋友阿健。

　　他们买了几台二手电脑，几个男人没事就在房间里上网发布信息：

　　有意向的客人看到后，会加QQ和他们聊天，谈妥了服务项目、价格和地址，他们就会把阿琼的电话告诉对方。

　　“一般是客人告诉我他开的房间的总台号码，然后我打过去，转接到客人的房间，确认后我才会去。”阿琼说，有时候联系的客人多，她会打电话转介绍给姐姐、妹妹或者其他几个出台的小姐妹，从中收取介绍费，有时候客人不满意，要换人，她也会介绍给别人。

　　为了保证安全，其中两个男的会护送她到指定的宾馆，在大厅里等待，直到顺利收钱后，才被两人接回家中。

　　“有人会赖账，有人会耍流氓……所以还是有自己人保护比较安心。”阿琼说。

　　阿琼他们收到钱后，介绍“生意”的和出台的对半分。如果是老公介绍，自己出台，钱就都放在阿琼自己手上，到了一定数目，一起存到老公的账户里。

　　因为记账，阿琼对平时的“交易”印象比较深：

　　“账是今年1月27日开始记的，一开始生意不好，每天就几百，后来平均每天有七八百，很大一部分是老公哥哥分走的。

　　“大概2个月之后，老公把前段时间赚的一万元人民币存到银行账户里，后来家里亲戚盖房子，问他借了1万元。3月，我又把攒的3000元存到自己的银行户头里。”

　　因为每天的业务量日渐增大，阿琼只能记起最近几天的几笔生意：

　　“我记得3月19日的几笔生意，是老公和阿健介绍给一个小姐妹的，大概有三次，一次是11时左右，一次是22时左右，一次是23时，都是300元。其间，老公给我介绍了一次，当天16时左右，我和客人在中山东路上的一家连锁宾馆。

　　“20日有一次生意，是以前来过的客人，没通过网上，直接打我电话。我打电话让妹妹去了，价格是400，我拿了200元分成。”

　　生意之外，他们像普通夫妻、情侣和亲友一样生活。

　　“大家每天都在我们房间一起吃饭，菜由老公和他哥哥轮流去暂住房对面的菜场买，几家人轮流烧，每天买菜的钱轮流给，平时其他开销用各自的钱。”

　　但有时候，客人不愿意开房，几个男人就聚在一个房间里抽烟，或者随时在门外踱步，注意动向，他们的妻子、女友这时就在平时聚餐的房间里为客人服务。

　　阿琼的手提包里通常有5个手机，只有一个是她的私人电话，其他的是用于和客人联系的工作电话。

　　在客人眼里，阿琼的代号是“等你来爱我”（他们公用的网络昵称），阿琼还有个只用来和朋友联系的私人QQ。

　　阿琼记账之余，也会记录个人感悟，或者摘抄励志语录。

　　在笔记本的其中一张快要脱页的纸上，阿琼写上了服务原则：

　　理由少一点，胆量大一点；

　　嘴巴甜一点，脾气小一点；

　　行动快一点，效率高一点；

　　微笑露一点，脑筋活一点；

　　婴儿般的笑容，情人般的眼神；

　　别人气 我不气—大度

　　只说别人的好处，不说别人的坏话—尊重

　　无论何时都应该坚持—信念

　　笔画工整有力，看得出是用心誊写的。

　　江东东胜派出所最早介入调查，缘于群众举报。

　　一位民警说，宁波几大论坛的版主都向他们反映，类似的帖子删了又有人发，怎么也删不完。

　　江东网监大队介入调查。

　　不久，案子移交到东胜派出所。

　　通过技术手段，办案民警渐渐理出了头绪。

　　一伙人通过QQ在宁波各大论坛发布各种隐晦信息，然后通过QQ聊天方式介绍卖淫，在各宾馆内通过现金交易的方式组织卖淫活动。

　　这伙人同时拥有20多个QQ，平时频繁出没在江东各大中小宾馆内。

　　渐渐的，几个人物纷纷浮出水面：杨某，男，1982年出生；王某林，男，1991年出生；王某意，男，1991年出生；韦某琼，女，1987年出生；韦某美，女，1986年出生；王某德，男，1981年出生；贺某，男，1985年出生；石某，男，1989年出生……

　　他们都是重庆巫山人，有情侣、有夫妻、也有兄弟姐妹，还有朋友。分别暂住在鄞州、江东5个暂住地。

　　警方考虑了两套方案：

　　方案一，晚上七八点抓捕，这时是他们业务最忙的时候，可以抓现行，但有个缺点，人多，不确定性大，会出现漏网之鱼。

　　方案二，早上六点开始抓捕，这时，他们一般结束一天的业务，正准备休息，这时不容易抓现形，但可以一网打尽。

　　考虑到有人逃脱之后，下一次再抓捕就难了，专案组决定采取第二套方案。

　　3月21日7点左右，东胜派出所20多名警力，联合江东公安分局巡特警大队、治安大队联合行动，在中山东路一家旅店、鄞州区高桥一公寓等多地，将王某、韦某等20余人抓获，其中，8人因涉嫌介绍他人卖淫被刑事拘留，另外3人被治安拘留，被刑拘的人中，就有阿琼和她老公阿意。

都说看病难，难在哪？难在想约心仪的专家出诊，担心挂不上号；想住院治疗，难在排不上床位，难在就医流程繁琐。为打通就医堵点，哈医大肿瘤医院实现智能化服务，手机预约挂号、移动支付、电子病历等信息化就诊流程普遍应用。

看病有陪检有专用老年号源

“和其他医院不同的是，肿瘤患者相对比较焦虑，特别是老年患者，所以我们在服务上尽可能更贴心，尽力安抚患者的心情。”医院的门诊设有老年人专区，有老年人专用入口、老年号源，保证未预约的老年患者当天挂号就诊。

70岁的吴大爷家住外地，前段时间在当地医院检查可能患有结肠肿瘤，吴大爷在家人的陪同下来到肿瘤医院想做进一步的检查。得知吴大爷没有预约挂号，一站式服务台的工作人员立刻帮忙挂上老年号源，安排当天就诊。“真没想到，现在医院对我们老年人这么照顾。”吴大爷激动地说。

不仅如此，哈医大肿瘤医院还设置老年专用自助挂号缴费机、报告单打印机、影像取片机，各项检查的优先窗口，在一站式服务台设置了老年咨询服务台，若是遇到独自就诊的老人，志愿者就会提供陪检服务，当市民身体不适或者行动不便，可以在服务台旁免费借用轮椅。

“老吾老以及人之老，老年肿瘤患者是个需要更加温情服务的群体，我们希望让老人感受到温暖。”哈医大肿瘤医院副院长张艳桥表示，“医院希望通过门诊服务智能化、服务关怀人文化，住院流程便民化等一系列新措，让龙江百姓就医不求人，就医更安心、放心、暖心。”

分时段预约挂号缩短等候时间

“您好，我想来咱们医院住院手术，需要做核酸和肺CT吗？”外地市民小张打来电话咨询。“您好，如果您的健康码为绿色，没有发烧、咳嗽等异常症状，只需要持7日内核酸检测结果即可办理入院。”从3月18日起，哈医大肿瘤医院取消了入院“核酸、抗体、血常规和肺CT”四件套要求。医务部主任高汉介绍，此举极大方便了患者办理入院手续、减少了患者的开销。

“我最大的感触是现在挂号、缴费不用再排长长的队伍了。”家住绥化的王女士患有乳腺癌，以前每次都要提前来预约挂号，最近她体验了医院智能化带来的便利，提前在网上挂号，当天看完病就能回家。据了解，分时段预约挂号，缩短了患者等候时间，分流门诊现场挂号患者。

在门诊的一侧，37台自助挂号缴费机整整齐齐地“值着班”，门诊部南门新增了4台自助挂号缴费机及检验报告自助打印机，设为专区。“有的患者需要纸质版的报告，也可以随时来这里打印。”门诊部医生介绍。

线上开通诊疗医院线下增加专家号源

34岁的刘先生是一名上班族，以前每次看病都要请半天假，最近他听说肿瘤医院在网上也能看病，便在医院的公众号上进入“在线复诊”，不仅得到医生的专业解答，还开出了药品，刘先生直接在线完成支付，全程仅用了20分钟。医院自2020年10月开通互联网诊疗，累计诊疗3万人次。

哈医大肿瘤医院在逐步完善、服务提档升级的过程中，线下增加知名专家号源，线上开通诊疗医院。医院发现很多患者挂知名专家的号，但因有些专家每周只出诊一次，导致很多患者挂不上号只能再等一周，多了一次跑腿。60岁的孙女士是一名甲状腺癌患者，每次她都挂固定甲状腺专家的号，最近，她惊喜地发现专家号增加了，挂专家号容易多了。

“自从开通了互联网医院，医生都可以隔空为患者问诊、开方、诊治，既能合理地调配诊疗资源，又能缓解患者看病难现象。”门诊部医生介绍说，医院在开放全部号源的同时，将过于集中的号源分成上、下午，知名专家号源在上、下午平均分配；周六、周日门诊全天开放，全面调整增加知名专家出诊。