一、门诊须知1、初诊患者挂号时请出示医保卡、二代身份证的办理就诊卡及挂号；复诊患者可凭就诊卡及医保卡直接挂号。您需要挂号的医生信息，请见门诊大厅显示屏的《门诊医生出诊信息》及宣传栏内的医生简介，也可向导医台工作人员咨询。2、挂号后，请按照挂号票显示的就诊区域等候就诊。导医台可借用轮椅，行动不便者可乘电梯。您需要做的检查均在本院进行，如有人介绍您去院外检查或住院治疗，请拒绝。3、在医生开具检查后，请凭就诊卡到收费室交费，然后再去检查科室进行相应的检查，检查结束后请凭导诊单取报告。4、您就诊应缴的费用均在门诊大厅收费处缴纳，任何工作人员均不能私自收费。5、医院药品由国家主渠道进药，确保质量。西药交费后凭交费发票在门诊大厅药房等候取药，中成药、中药饮片交费后凭就诊卡及交费发票在门诊大厅中药房取药。6、请您在就诊过程中保管好您的钱物，以防丢失。交费时现金要当面点清，离开窗口概不负责。7、您在就诊时，请不要轻信外来“医托”的花言巧语，以防上当受骗。8、医院实行无节假日门诊。二、住院须知1、在整个医疗护理过程中，住院病人有特殊事情或有任何疑问时，随时与医师、护士联系。2、您的活动请遵循护理级别的规定（一级护理需卧床休息；二级护理仅限室内活动）。若您存在损伤/坠床或跌倒的高风险因素，请遵守相关防范措施。措施需告知3、保持病室安静，不在病区内高声喧哗。走路、开关门窗要轻。听收音机请用耳机，不要干扰他人休息。4、保持病区整洁，不乱扔果皮纸屑，不乱扔、乱放东西，严禁高空掷物。5、您的陪护人员有责任保护您的安全，一旦发生医疗以外的意外，陪护对此负有责任。6、医院是公共场所，请不要在病房内存放贵重钱物，造成损失的，后果自负。7、办理住院手续后，请您不要擅自外出或离院，如擅自外出后出现病情变化导致的不良后果和意外事故，一切责任自负。8、病员要穿医院的衣服，不串病房，不随便进入医护人员办公室。严禁私自翻阅病历。需要了解病情时请与医师联系。9、为了您的安全，请在医院内注意相关标识提醒，严禁在病区内吸烟和使用电炉、电饭煲等家用电器。10、治疗中听从医师、护士的指导，不私自请会诊，不私自用药。对住院前用药情况应向医师汇报。11、您的饮食由医生决定，不得随意更改，如自行更改，后果自负。住院期间严禁吸烟、饮酒、随地吐痰。12、请遵守医嘱，不要自行使用自备药。不要随意动医院的医疗设施，如输液调节开关、供氧装置和各种医疗仪器等。13、生活所需的一次性用品需自费购买。14、请您及时遵照通知交纳住院相关费用，如不及时交纳相关费用，医院有权要求您办理出院手续。住院预缴款收据务请保管好，出院结帐时需凭借住院预缴款收据开具正式发票。15、爱护公物，不攀折花木，损坏或丢失公物照价赔偿。特殊病房电器设备一旦损坏或缺少，需照价赔偿。价格需明示16、住院病人在医师查房时，应在病房等候。17、因病房治疗需调整您的床位时请您大力配合。18、住院患者在医师查房中，须介绍自己的病情和病情变化的情况。19、为确保不必要的交叉感染，陪护人员不要坐卧病床上，并严格遵守探视制度。20、出院后服药及活动请严格遵守出院医嘱指导。21、院方为您的亲友安排了探访时间：星期一至五下午15:30-21:00；节假日探视时间为：上午10:00-12:30，下午15:30-21:00。}