重庆12320预约挂号开通 多所医院可远程挂号
17:46:01 &&来源：华龙网
华龙网7月1日17时20分讯（实习记者 艾俊锋）你是否曾经因为挂号难而感到困扰？今（1）日，重庆市12320卫生热线正式开始向市民提供远程挂号服务，重医附一医院和重医附属儿童医院两路口本部、礼嘉分院等多所医院已开始接受预约挂号。
记者了解到，从7月1日起，市民使用12320预约挂号官网（）、手机应用（重庆卫生12320）、拨打热线12320等三种方式，可预约重医附一医院和重医附属儿童医院两路口本部、礼嘉分院的普通和专家门诊的诊疗号。预约成功后，市民凭短信提示，于指定时间到院内预约挂号专用窗口，出示有效证件即可取号就医。 12320预约挂号是否要收费？据了解，市民拨打12320，除了市话费，将不额外收取信息费、声讯费等任何额外费用，患者预约成功后去医院就诊时，只需向医院缴纳挂号费即可。
注意，市民如预约挂号后不能按时就诊，可在相应时间内在12320预约挂号平台上取消预约。如不按时取消，该次预约将自动作废；如半年之内累计出现三次违约记录的市民，将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格，半年之内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。
据悉，除了这几所医院，12320预约挂号将陆续开通重医附二院、重医大学城医院、重医口腔医院等其他重医医院，并逐步覆盖我市各三甲医院。
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大坪医院开通12320预约挂号 将逐步覆盖三甲医院
腾讯·大渝网
到医院挂号难、排队时间长是不少病人及家属头疼的问题。来自市卫计委的消息，从明日（12月3日）起，第三军医大学大坪医院正式接入重庆市12320预约挂号平台，“重庆卫生12320”手机客户端也正式上线，市民可通过电话、网站、手机APP三种不同方式预约大坪医院的专家诊疗号。明年起，该服务该逐步覆盖全市三甲医院。无需排队即可预约挂号 5家医院开通该服务据了解，我市12320卫生热线是由重庆市卫生和计划生育委员会主管、重庆市卫生信息中心主办的卫生公益热线，包括咨询、宣传、投诉、举报和预约挂号五大功能，为市民提供预约挂号服务、专家在线咨询服务、心理援助服务、卫生热线控烟服务等公益服务。市卫计委相关负责人表示，第三军医大学大坪医院将于日正式开通12320预约挂号服务。届时，市民挂号、取号、候诊、诊疗、缴费的整个诊疗流程将得到优化，无需窗口排队，即能实现从预约挂号到诊疗、缴费全程智能化、自助化。据介绍，我市目前已有5家医院开通了12320预约挂号，除第三军医大学大坪医院外，还包括重庆市中医院（南桥寺院部）、重庆市中医院（重庆市第一人民医院）、重庆普瑞眼科医院和沙坪坝区青木关医院，明年有望在全市三甲医院中逐步应用。“重庆卫生12320”手机客户端上线 预约多样化“为了对网站预约挂号、电话预约挂号形成补充，丰富市民的预约挂号方式，我们还开发了‘重庆卫生12320’手机客户端，也将于明日（12月3日）正式上线。”市卫计委相关负责人介绍，手机客户端将与网站和电话预约保持同步，市民可通过任何一种方式预约或取消诊疗号。据介绍，市民只要安装并打开客户端，即可通过点击客户端首页的“预约挂号”查询大坪医院专家信息、坐诊情况，即时进行预约挂号；查询、取消已预约的诊疗号可点击首页“我的排号”；如有任何疑问，可点击“电话预约”拨打卫生热线12320咨询。12320预约挂号将有助实现智慧医疗据市卫计委相关负责人介绍，目前，12320卫生热线通过电话、官网、微博、微信等多种渠道为市民提供着健康信息、专家咨询、心理援助等服务，之后还将与正在试点的居民健康卡充分融合。“我们将联通重庆市区域卫生数据平台，将市民健康档案、电子病历、可穿戴健康设备上传的健康信息整合在一起，方便市民及时掌握健康情况，并将对专家在线服务进行全面升级，为市民提供一对一咨询、跟踪随访、远程视频诊疗等服务。”该负责人介绍道。据了解，作为智慧医疗的组成部分之一，未来12320卫生热线、12320预约挂号平台的所有卫生信息数据也将汇入区域卫生数据平台，为医院合理分配医疗资源、疾控中心做好各类疾病预防控制工作规划、市卫生计生委制定卫生计生政策提供数据支撑。解惑：预约挂号常见问题问：12320预约挂号是否要收费？答：12320预约挂号平台是我市唯一的官方预约挂号服务平台，公益免费，不额外收取信息费、声讯费等任何额外费用（拨打12320进行电话预约会产生市话费），患者预约成功后去医院就诊时，只需向医院缴纳挂号费即可。问：有哪几种方式可以预约挂号？答：目前12320预约挂号平台提供电话、网站、手机客户端三种方式进行预约。问：如何取消预约？答：市民可凭“预约序号”，选择以下两种方式进行取消预约操作：1.拨打12320卫生热线电话进行取消。2.通过官方网站进行取消预约操作，于“预约记录”页面中选择预约记录进行取消操作。3.通过官方手机客户端取消，打开手机客户端后，在“我的排号”里选择预约记录进行取消操作。需要注意的是，应在就诊日的前一天15点前取消预约，就诊当天不能取消当日预约号。预约挂号后未就诊会产生什么影响？答：预约挂号后如不能按时就诊，且在相应时间内未在12320预约挂号平台上取消预约，将被视为违约，并产生以下不利影响：1.本次预约就诊号将自动作废。2.本次违约将被系统记录，半年之内累计出现三次违约记录的市民将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格；半年之内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。
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&& &&& 重医附一院开通“12320”预约挂号
神经内科、胸心外科专家可提前约 从7月1日起，重庆市12320卫生热线向市民提供重庆医科大学附属第一医院普通门诊、专家门诊的预约挂号服务，神经内科教授王学峰、胸心外科教授吴庆琛等一号难求的专家号也可通过“12320”预约挂号成功预约。 市民利用“12320”预约挂号官网（）、手机应用（重庆卫生12320）、拨打热线“12320”等三种方式，可预约重医附一院所有科室、所有医疗专家的诊疗号。预约成功后，凭短信提示，于指定时间到院内预约挂号专用窗口，出示有效证件即可取号就医。“12320”预约挂号将优化市民就诊流程，有效节省看病时间，降低院内感染率。 儿童医院本部、礼嘉分院正式开通“12320”预约挂号 经过半个多月的试运行，“12320”预约挂号正式开通重医附属儿童医院两路口本部、礼嘉分院，为市民增加了新的挂号途径，方便市民预约呼吸科主任医师刘恩梅、感染消化科主任医师许红梅、新生儿诊治中心教授余加林等著名专家的专家号。
预约挂号常见问题 问：12320预约挂号是否要收费？ 答：重庆市12320预约挂号平台是我市唯一的官方预约挂号服务平台，公益免费，不额外收取信息费、声讯费等任何额外费用（拨打12320进行电话预约会产生市话费），患者预约成功后去医院就诊时，只需向医院缴纳挂号费即可。
问：有哪几种方式可以预约挂号？ 答：目前重庆市12320预约挂号平台提供电话（拨打12320）、网站（登录）、手机客户端三种方式进行预约。 问：如何取消预约？ 答：市民可凭“预约序号”，选择以下两种方式进行取消预约操作： 1.拨打12320卫生热线电话进行取消。 2.通过官方网站进行取消预约操作，需登录预约挂号平台、手机应用（重庆卫生12320），于“预约记录”页面中选择预约记录进行取消操作。 3.通过官方手机客户端取消，打开手机客户端后，在“我的排号”里选择预约记录进行取消操作。需要注意的是，应在就诊日的前一天15点前取消预约，就诊当天不能取消当日预约号。 问：预约挂号后未就诊会产生什么影响？ 答：预约挂号后如不能按时就诊，且在相应时间内未在12320预约挂号平台上取消预约，将被视为违约，并产生以下不利影响： 1.本次预约就诊号将自动作废。 2.本次违约将被系统记录，半年之内累计出现三次违约记录的市民将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格；半年之内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。本文系重庆12320卫生热线原创作品，转载请注明出处。注：长按指纹，选择“识别图中二维码”关注我们。
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34重庆12320网上预约挂号指南(收费标准、取消流程、包含医院)
重庆12320网上预约挂号指南(收费标准、取消流程、包含医院)
作者：不详&&&&转贴自：本站原创&&&&点击数：787
&&& 不去医院，打个电话、点下鼠标或者手机屏幕，就能将你的就医行程安排得妥妥当当。从市卫计委获悉，市卫生信息中心主办的12320卫生公益热线正式开通预约挂号功能，第三军医大学大坪医院也接入其中。除了登录官方网站，挂号又添电话预约、手机APP预约两种新方式。
　　通过以上三种方式预约专家诊疗号后，你会收到一条提示预约成功短信，凭该短信你可直接在医院自助机取号就诊，无需再到窗口排队挂号。据了解，目前第三军医大学大坪医院、重庆市中医院等三甲医院已开通12320预约挂号，2015年此服务将逐步覆盖市内二级、三甲医院。
　　不到5分钟预约成功
　　12320开通的预约挂号有三种方式：电话、网站、APP（可通过官网下载，不久亦可在APP商城下载）。这些方式预约方便吗？流程复杂吗？昨日，记者一一进行了体验。
　　电话：记者拨打12320，根据语音导航，按2进入客服热线。工作人员询问记者挂哪个医院哪个科室哪位专家医生的号，时间是何时等问题，随后进行了后台查询。查询到有剩余名额，工作人员询问了求医人姓名、手机号码、身份证号码三个信息，很快回复说成功。不久，记者手机上收到了预约成功信息。
　　网站：打开网址，比起电话，网络预约要先注册，输入姓名、手机号码、身份证号码等相关信息。登录进入预约页面，点击“我要预约”，可根据专家、医院分类选择。预约成功后，在预约记录中能看到取号时间、医生、挂号费、操作状态等信息；也可点击“取消”，取消此次挂号。
　　&APP：记者安装了重庆卫生12320软件，同样需要注册登录账号，APP界面同网站相似，十分简洁。
　　记者发现，三种方式预约耗时均不超过5分钟。电话预约因为需要人工后台查询，等时稍长；如果操作熟练，手机APP预约1分钟就可搞定。
　　部分专家号充裕
　　据了解，重庆市中医院（南桥寺）、沙坪坝区青木关医院等从今年6月已试点运行12320网络平台预约挂号，相关数据统计，6-11月通过12320预约挂号的有2500人次。大坪医院今年11月初开始试运行，共600人次。
　　昨日，记者在12320官方网站看到，重庆市中医院（南桥寺）涵盖科室非常全面，许多热门科室也能挂到第2、3天的号。例如儿科，昨日下午3时，记者发现，主任中医师江洪12月4日上午的号还剩余4个名额；名医馆周家明专家4、5、8日上午还剩14个名额。青木关医院各个科室剩余名额也较多。
　　此外，大坪医院共开通39个科室，但预约挂号比较紧张，几乎所有科室都没有剩余预约号。
　　12320预约挂号是否收费？
　　公益免费，不收取信息费、声讯费等任何额外费用（拨打12320进行电话预约会产生市话费），患者预约成功后去医院就诊时，只需向医院缴纳挂号费。
　　预约怎么取消？
　　取消预约应在就诊日前一天15时前，就诊当天不能取消当日预约号。
　　1、拨打12320卫生热线电话取消。
　　2、需登录预约挂号网络平台，在“预约记录”页面中选择取消操作。
　　3、打开手机客户端，在“我的排号”里选择预约记录进行取消操作。
　　预约挂号后未就诊会怎样？
　　预约挂号后如不能按时就诊，且未取消预约，将被视为违约。半年内累计出现三次违约记录者将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格；半年内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。
　　查处方管健康12320都搞定
　　预约挂号：12320预约挂号平台已经实现智能分诊、科室医生、预约挂号、自助取号等功能。
　　查询报告和处方：12320预约挂号平台将提供挂号费预先支付、医院导航、精确时段预约、实时排号查询、报告查询、处方查询等功能，进一步优化就诊环节，大幅缩减市民在医院排队等候时间。
　　融合居民健身卡：此外，还将与正在试点的居民健康卡充分融合，医生可调取患者居民健康卡信息，提前诊断、安排相关检查或治疗，进一步提高诊疗效率，减少市民诊疗中耗费时间。
　　健康监测报警：手机客户端还将加入一对一专家在线咨询、健康知识查询、在线心理援助、控烟监督等特色公益服务，未来还会推出健康监测与报警系统、智能用药系统、智能健康知识推送等健康辅助功能，变身成为健康助手APP。
　　个人健康数据：联通重庆市区域卫生数据平台，将市民健康档案、电子病历、可穿戴健康设备上传的健康信息整合在一起，方便市民及时掌握健康情况，实现健康管理。
　　公共卫生数据：12320卫生热线、12320预约挂号平台的所有卫生信息数据也将汇入区域卫生数据平台，为医院合理分配医疗资源、疾控中心做好各类疾病预防控制工作规划、市卫生计生委制定卫生计生政策提供数据支撑。[重庆新闻联播]我市12320预约挂号平台今天开通
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编辑：刘一　}