黄冈市直社会保障卡使用指南
来源：黄冈市人社局
　　一、什么是社会保障卡　　中华人民共和国社会保障卡(简称社会保障卡)是由国家人力资源和社会保障部统一规划，各级政府的人力资源和社会保障部门面向社会发行，应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡，是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证。　　二、社会保障卡的功能　　(一)社保基本功能　　办理社会保险各项业务。参保人持卡可办理社会保险各项业务，便捷地实现社会保险查询、缴费和领取待遇。　　社会保障卡记录了持卡人的基本信息和相关业务信息，持卡人可通过服务网点、网站、12333咨询电话查询个人的基本信息和养老、医疗、失业、工伤、生育等缴费情况及待遇享受情况;持卡人可在工商银行黄冈城区任一营业网点查询其个人养老、医疗保险的当年缴费信息，并按期缴纳个人的各项社会保险费;持卡人除凭卡到定点医院、药店看病、购药外，转外就医的住院医疗费、工伤、生育保险医疗费将直接通过转账方式直达社会保障卡账户。养老保险金、失业保险金的待遇发放均逐步实现社会保障卡账户直接结算。　　(二)银行金融服务基本功能　　社会保障卡具有普通的银行借记卡全部功能，能办理储蓄存款、取款、转帐、汇款、投资理财、查询。　　1、综合帐户，一卡多能。　　社会保障卡不仅可以办理活期储蓄存款，还可办理定期储蓄、基金、证券三方存管、贵金属、工银理财等多种投资账户。　　2、全国存取，方便快捷。　　凭卡和密码在工行全国任何一家网点和标有“银联”标识的其它商业银行自动存取款机上办理存款、取款、转帐汇款、查询业务(在其它银行自动柜员机上办理存取款业务需要支付跨行手续费,每笔2元)。　　3、电子银行，跨越时空。　　凭卡可在工行网点注册个人网上银行、手机银行、电话银行，可享受随时随地，24小时无限制汇款、转帐、投资、自助缴费、查询等金融服务。凡注册电子银行客户可离柜激活此卡,并可在家里和异地缴纳社保费用(此功能正在开发阶段，具体开通时间另行通知)。同时，也可凭此卡在电子银行渠道缴纳电费、煤气费、手机费、电话费等费用。　　(三)社会保障卡金融服务特殊功能。　　1、费用减免功能。　　参保人持社会保障卡可以享受工商银行黄冈分行提供的13项费用减免权。具体如下：1、免费配发社会保障卡对账折;2、免收社会保障卡年费;3、免收社会保障卡挂失手续费;4、免收社会保障卡密码挂失手续费;5、免收社会保障卡消磁换卡工本费;6、免收社会保障卡的小额账户管理费;7、免收网上银行开户费、年费;8、免收网银口令卡工本费;9、免费办理信用卡;10、免收批量代收业务服务费;11、免收批量代付业务服务费;12、免收社会保障卡资金账户维护费;13、免费提供大额上门收款服务。　　上述13项减免功能只针对社会保障卡。　　2、自助缴费功能。　　参保人将钱存入社会保障卡，只要卡上余额充足可以通过工行网上银行、手机银行、工行自助设备、工行银联POS机等渠道自主缴纳个人的养老、医疗保险费。参保人员还可以持社会保障卡与工行签订批扣协议书，在卡片余额充足的情况下，参保人员无需到银行，工行可通过系统自动扣收其个人养老、医疗保险费。(特别说明：此项功能正在开发，最迟在日前投入使用，具体时间另行通知。)　　三、社会保障卡发行对象　　在黄冈市直参加社会保险的在职人员、离退休人员、灵活就业人员、在校学生及婴幼儿。　　四、申请社会保障卡要提供哪些信息　　主要包括：个人姓名、性别、身份证复印件、户籍地址、通讯地址、电话号码等信息。　　五、参保单位的在职人员如何办理社会保障卡　　单位的在职人员按要求将个人近期照片、身份证复印件交其所在单位，由所在单位集中办理。　　六、个体参保人员如何办理社会保障卡　　个体参保人员需携带本人身份证(原件和复印件)和个人养老手册或医保手册到社会保障服务大厅办理相关手续。社会保障服务大厅提供个人免费现场照相。　　七、社会保障卡从何时开始使用?原医保卡何时开始停用?　　社会保障卡从日开始使用，参保人员凭社会保障卡在医保定点医院和零售药店就医、购药。原医保卡从2013年6月开始停用。　　八、社会保障卡挂失　　持卡人进行社会保障卡正式挂失时，须持本人有效身份证件原件到工商银行八一路支行(社会保障卡和银行账户同时挂失)或工商银行其他营业网点(银行账户挂失)、社会保障服务大厅(社会保障卡挂失)办理挂失手续。挂失时需提供卡号、用户姓名、社会保障号码等任意账户信息供业务验证。　　参保人因故不能及时办理正式挂失的，可通过12333咨询服务电话、银行电话95588办理口头挂失(有效期15天)。口头挂失(含社会保障卡挂失和银行账户挂失)需分别向当地社保部门和工商银行申请，两者缺一不可。　　若下班后社会保障卡遗失，参保人应到医保定点药店(远志宝塔门诊)进行挂失，并拨打95588服务电话进行银行账户口头挂失。口头挂失只起到暂时止付作用，正式挂失还需持卡人持身份证到工商银行营业网点或社会保障服务大厅办理。　　九、社会保障卡解除挂失　　持卡人在挂失后未办理补卡手续前，若找回本人的社会保障卡，可持本人有效身份证件原件，社会保障卡挂失回执单到办理挂失的工商银行营业网点或社会保障服务大厅办理解除挂失手续，恢复该卡的使用。　　十、社会保障卡补卡　　社会保障卡挂失后需到社会保障服务大厅办理补卡手续，补卡由本人办理，特殊情况下(如行动不便、高龄等)可委托他人代办。补卡人应出示本人身份证，委托他人代办的，须同时提供被委托人的身份证(原件与复印件)。补卡时应填写《湖北省社会保障卡业务申办表》，缴纳补卡费。90个工作日后，补卡人持本人的身份证、《申办表回执单》到社会保障服务大厅领取新卡。　　提示：1、若持卡人已办理补发卡申请，即使找回原卡，原卡也不能再使用。　　2、办理补卡手续后，社会保障服务大厅不再受理解除挂失手续。　　十一、临时社会保障卡申领　　参保人如社会保障卡挂失后，在领取新的社会保障卡前要到医院、药店看病、购药的，可以凭社会保障卡挂失回执单及本人身份证原件到社会保障服务大厅申领一张临时社会保障卡。待个人正式社会保障卡领取后，临时社会保障卡收回并停用。　　十二、社会保障卡密码修改　　社会保障卡的初始密码是123456，首次使用需修改密码。为确保社会保障卡信息安全，需本人持卡到社会保障服务大厅、定点医院、定点药店修改密码。非本人修改密码时，须提供社会保障卡和双方身份证原件和复印件。　　社会保障卡中金融账户密码分两种形式：一种带密码信封，这种卡在参保人领到卡片时金融功能就已启用，参保人只需到银行柜台或自助设备修改初始密码即可;另一种是客户自留密码。这种方式需要参保人员在领到卡后，携带本人身份证到银行柜台(黄州城区工行任一营业网点)将卡片启用，并设置个人银行账户密码。　　十三、社会保障卡遗忘密码如何处理　　用户遗忘密码，需提供社会保障卡和持卡人有效证件，到社会保障服务大厅进行用户密码重置。代办需提供社保卡和双方身份证件原件和复印件。社会保障卡中金融账户密码遗忘，需本人携带社会保障卡和身份证到工商银行营业网点办理手续。　　十四、社会保障卡无法正常使用如何处理　　如持卡人无法在银行营业网点正常缴纳社会保险费或在定点医院、药店无法正常住院、购药，则需要本人到社会保障服务大厅数据修改窗口核实参保信息。　　十五、社会保障卡的费用如何承担　　参保单位在职人员和离退休人员的费用由参保单位承担;个体参保人员的费用由个人承担;学生及婴幼儿的费用由其监护人承担。根据鄂价费[2006]60号文件精神，社会保障卡工本费为25元/张，补卡工本费为40元/张。　　低保对象免收社会保障卡初次申领工本费;两年以内的普通高校毕业生从事个体经营的，自其在工商部门首次登记注册之日起3年内免收社会保障卡初次申领工本费。　　十六、社会保障卡的使用期限及使用保存须知　　社会保障卡有效期限为10年。　　使用保存须知：社会保障卡存放时不要弯折、压皱，不要接触高温、水浸，避免靠近手机、磁铁等具有强磁场的物品。　　温馨提示：　　社会保障卡正式启用后，将取代医保卡。因部分参保人员暂未领到社会保障卡，医保卡有效期延长至2013年6月，在此期间，医保卡可继续使用。　　参保人已领取社会保障卡的，在个人社会保障卡使用后，医保卡自动废止，未领取或暂未使用社会保障卡的，医保卡可继续使用。未领取社会保障卡的参保人应及时领取社会保障卡，未办理社会保障卡的参保人应尽早到社会保障服务大厅办理相关业务。过渡期结束后，医保卡将于2013年6月正式停用。
责任编辑:张迪&&问题详情
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