客服电话：1
&您当前的位置：&>
>&中医院董幼祺门诊一号难求 连续7天守到零点都没号
中医院董幼祺门诊一号难求 连续7天守到零点都没号
中国宁波网?　来源：
　发布时间：
12年05月16日 08:48
同一秒钟，网上挂了很多号子。
　　 为给儿子看病，一位坚强的老爸连续7天，天天在网上守到零点准时抢挂宁波市中医院儿科专家董幼祺的号，但每次刚进预约挂号的网页就显示号已挂完。记者昨天调查后证实，主要原因是同时在抢号的人实在太多。专家表示，这种现象并不少见，并建议市民理性就医，按照实际需要放宽择医范围。
　　昨天零点22分，网友&宁波鲁班逃生锤&通过本报新浪微博报料说：&宁波董幼祺医生的号，也许是世界上最难挂的号。我小孩生病，为了挂他的专家号，我已经连续7天没有早睡，就为了等到零点宁波市医疗信息公共服务平台的放号时刻，结果一放号即宣告已经挂完。失望＋无奈，宁波医疗系统的领导请告知我，如何才能挂到他的号？&
　　昨天，记者从市中医院获悉，当天零点该院董幼祺医生的专家号全部70个均在网上进行实名预约挂号。&董幼祺医生的号确实挂的人很多，所以从本院开始实行网上预约挂号起就全部放到网上公开挂号。如果还留一部分在院内挂号，恐再次造成患儿家属漏夜在医院等候排队挂号的局面。&市中医院院办有关负责人说。
　　记者随后分别从该院信息科和市医疗信息公共服务平台的后台汇总数据了解到，董幼祺专家号被&秒杀&的情况。当天零点刚过，几乎同时打开董幼祺预约挂号页面的有400多位市民，第一时间抢到预约挂号位置的70位市民中，有5人最终因没有在规定的15分钟时间内完成网上支付被取消资格，由后来者代替。&由于抢号先后受到网络速度、电脑反应时间、个人操作熟练程度等因素的影响，所以几秒钟的差距足以令众多抢号者的成功几率大大下降。&市中医院信息科技术人员说。
　　记者也发现，当天最终实名挂号成功的所有70位市民的后台数据，包括在挂号时要求进行登记的个人信息都非常详尽。而在不到20秒内，70个预约挂号位置就被市民一抢而空，最多时一秒内就有8人抢号成功。&秒杀&专家号的效率之高，不得不让人惊叹。
　　另据了解，网上预约挂号成功后，就诊当天，患儿家属还要凭户口本等证件到医院挂号。到诊疗区域后，分诊护士还要再次核对患儿身份。就诊时，主治医生又核实一遍，&对号入座&后才给看病。这样的做法，也着实可以大大减少号贩子炒号的可能，给市民一个公平的就医环境。
　　&我们中医内科的卓立甬医生，男性科崔云医生的号也是如此。其实类似&秒杀&现象，在其他医院也不少见。&该院有关负责人表示，一方面是医院优质资源&僧多粥少&，难以满足患者医疗需求所致；另一方面，有一些患者抱有非专家不看的心理或一定要某个专家看的观念，也造成了专家号的紧张。因此，他建议广大市民应该理性就医，合理扩大择医范围，让专家更好地为疑难杂症患者服务。(宁波晚报记者吴震宁通讯员张可可)
[责任编辑:
请您文明上网、理性发言并遵守相关规定，在后发表评论
只有中国宁波网注册用户可以发表评论......
广告位(A-0)275*60pix
Copyright(C) 2001-.cn　All Rights Reserved
宁报集团职业道德监督投诉电话：58cv网址导航正在载入,请稍候...
点击:446 评价:238
点击:0 评价:48
点击:531 评价:20
点击:0 评价:18
点击:206 评价:12
点击:194 评价:12
点击:298 评价:12
点击:34 评价:12
最近登陆的会员當前位置：
北京預約掛號平臺上線半月 專家號仍一號難求(圖)
發布時間：
日09時30分
中新網 即時要聞頻道
　　截至昨天，本市預約掛號統一平臺上線整半個月。記者調查發現，短短15天的運行，卻很明顯地反映出，患者對30家醫院號源『厚此薄彼，冷暖不一』。大醫院、重點科室、大熱門專業一號難求、人滿為患的局面依然存在。與此同時，在實際操作中，一些醫院也存在著掛號不便的現象。對普通患者而言，預約掛號似乎是『想說愛你並不容易』。
　　1 一朝難改
　　三類人愛窗口排號
　　記者走訪多家三甲醫院發現，盡管很多醫院在門診大廳、掛號窗口等顯著位置張貼了預約掛號的通知提示，有些醫院還打出了宣傳預約掛號的橫幅。但在很多醫院的門診大廳，現場掛號的人還是比預約取號的人多。
　　記者調查發現，在現場窗口取號的人群中，外地患者和老年人幾乎佔到了這支龐大隊伍的80%，剩下的為一些『散戶』。所謂的『散戶』中包括了不了解預約新政的、多次電話預約未果的以及一些突發疾病的非慢性病患者。
　　記者在多家大醫院窗口預約處發現，老年人是窗口預約的『生力軍』。工作人員介紹說，由於老年人不太會用電話或網上預約，兒女工作又忙，因此很多人更願意現場預約。另外，對預約掛號表現出不適應的也主要是老年人。一位醫院的門診部負責人統計過，工作人員幫一位老年人預約一個號需要5到6分鍾的時間，主要因為有些老年人表述不太清楚。
　　在采訪中，無論是衛生部門的官員還是醫院管理者，均表示僅僅通過一個預約平臺是無法根本扭轉日益龐大的就醫需求和相對有限的優質醫療資源之間這一剛性矛盾的。平臺的出現，改變的只是人們的就醫習慣和傳統的就醫觀念。而習慣與觀念的改變並非一蹴而就。
　　2 一擁而上
　　見專家號馬上瘋搶
　　市衛生局新聞發言人毛羽坦言，目前，多數人還是喜歡掛專家號，而剩餘號源中大部分是普通號。統計顯示，30家醫院中，只有協和、阜外、北京市中醫醫院三家醫院的普通號和專家號都被預約。而平時普遍反映掛號難的幾大醫院，如兒童醫院、首兒所、市婦產醫院等還是有空餘號源。與此相對的是，部分醫院的熱門科室在網上只能預約3周以後的號，有的甚至10周之內的號都已全部被預約一空。
　　3 一等仨月
　　現在約號11月看病
　　其實，很多人堅持窗口排隊還有個重要的原因就是『等不起』。『我們也嘗試過電話預約，但是都預約到9月份了，我們不想拖下去，所以乾脆來現場了。看個病真的太費勁了。』在協和醫院的掛號大廳，從沈陽來北京看病的患者李先生無奈地說。
　　在網站預約方面，記者體驗發現，除專家號量少外，較長的預約期也讓人很無奈。記者在統一預約掛號網站上看到，以婦科為例，在30家上線醫院中，超過半數的醫院都只能掛兩周之後的號，中日醫院要等上3周，有的醫院甚至需要等10周纔有剩餘的號，友誼醫院的婦科要在12周後纔有一個可供預約的號，以此推算，患者即使預約成功，也要11月份纔能看上。
　　4 一波三折
　　電話預約先去醫院
　　記者發現，在預約掛號統一平臺上，有些醫院的專家號並沒有開放，各個科室掛出來的都是普通號源。例如在預約網站上，人民醫院的號，無論是普外科還是耳鼻喉科、神經內科等，均顯示『普通號』。
　　隨後，記者從醫院了解到，目前網站上掛出的均是普通號，如果想要進行電話預約，需拿身份證到醫院辦張『電話預約卡』，辦卡之後，再打電話預約，但也不能保證可以約到『專家號』。工作人員表示，窗口預約如果來的早，一般有可能約到第二天的專家號。對此，有患者不禁要問，有了電話預約，卻還要跑到醫院去先辦一張『電話預約卡』纔能約，還不一定掛到專家號。電話預約不是徒增手續嗎？
　　5 一頭霧水
　　掛號到底能否點名
　　采訪中，不少患者反映現在各家醫院取消點名的政策不同，搞得人有點暈。
　　據了解，目前本市21家三級醫院采取的是『首診不點名掛號』，而今年年底前，取消首診點名掛號的范圍預計還將擴至51家三級醫院。但無論是21家還是51家，都並非涵蓋所有大醫院。
　　在同一預約掛號平臺上，記者就發現，同仁醫院『劉衛華白內障，孫霞青光眼，董?白內障專業』這些知名專家還是可以點名預約。
　　『現在到底還能不能點名掛專家了？』成了很多患者共同的疑問。『有的醫院可以，有的醫院說不行，弄得我們有點發蒙，感覺在北京看病越來越復雜。』河北患者王先生這樣說。
　　對此，毛羽表示，不論是取消點名還是預約平臺掛號，新舉措都要逐漸推行，不可能一步到位，因此也希望患者能諒解。
24小時新聞排行
404 Not Found
404 Not Found
nginx/1.0.15北京预约挂号平台上线半月 专家号仍一号难求&&& 截至昨天，本市预约挂号统一平台上线整半个月。记者调查发现，短短15天的运行，却很明显地反映出，患者对30家医院号源“厚此薄彼，冷暖不一”。大医院、重点科室、大热门专业一号难求、人满为患的局面依然存在。与此同时，在实际操作中，一些医院也存在着挂号不便的现象。对普通患者而言，预约挂号似乎是“想说爱你并不容易”。&&& 问题&&& 1 一朝难改&&& 三类人爱窗口排号&&& 记者走访多家三甲医院发现，尽管很多医院在门诊大厅、挂号窗口等显著位置张贴了预约挂号的通知提示，有些医院还打出了宣传预约挂号的横幅。但在很多医院的门诊大厅，现场挂号的人还是比预约取号的人多。&&& 记者调查发现，在现场窗口取号的人群中，外地患者和老年人几乎占到了这支庞大队伍的80%，剩下的为一些“散户”。所谓的“散户”中包括了不了解预约新政的、多次电话预约未果的以及一些突发疾病的非慢性病患者。&&& 记者在多家大医院窗口预约处发现，老年人是窗口预约的“生力军”。工作人员介绍说，由于老年人不太会用电话或网上预约，儿女工作又忙，因此很多人更愿意现场预约。另外，对预约挂号表现出不适应的也主要是老年人。一位医院的门诊部负责人统计过，工作人员帮一位老年人预约一个号需要5到6分钟的时间，主要因为有些老年人表述不太清楚。&&& 在采访中，无论是卫生部门的官员还是医院管理者，均表示仅仅通过一个预约平台是无法根本扭转日益庞大的就医需求和相对有限的优质医疗资源之间这一刚性矛盾的。平台的出现，改变的只是人们的就医习惯和传统的就医观念。而习惯与观念的改变并非一蹴而就。&&& 2 一拥而上&&& 见专家号马上疯抢&&& 市卫生局新闻发言人毛羽坦言，目前，多数人还是喜欢挂专家号，而剩余号源中大部分是普通号。统计显示，30家医院中，只有协和、阜外、北京市中医医院三家医院的普通号和专家号都被预约。而平时普遍反映挂号难的几大医院，如儿童医院、首儿所、市妇产医院等还是有空余号源。与此相对的是，部分医院的热门科室在网上只能预约3周以后的号，有的甚至10周之内的号都已全部被预约一空。&&& 3 一等仨月&&& 现在约号11月看病&&& 其实，很多人坚持窗口排队还有个重要的原因就是“等不起”。“我们也尝试过电话预约，但是都预约到9月份了，我们不想拖下去，所以干脆来现场了。看个病真的太费劲了。”在协和医院的挂号大厅，从沈阳来北京看病的患者李先生无奈地说。&&& 在网站预约方面，记者体验发现，除专家号量少外，较长的预约期也让人很无奈。记者在统一预约挂号网站上看到，以妇科为例，在30家上线医院中，超过半数的医院都只能挂两周之后的号，中日医院要等上3周，有的医院甚至需要等10周才有剩余的号，友谊医院的妇科要在12周后才有一个可供预约的号，以此推算，患者即使预约成功，也要11月份才能看上。&&& 4 一波三折&&& 电话预约先去医院&&& 记者发现，在预约挂号统一平台上，有些医院的专家号并没有开放，各个科室挂出来的都是普通号源。例如在预约网站上，人民医院的号，无论是普外科还是耳鼻喉科、神经内科等，均显示“普通号”。&&& 随后，记者从医院了解到，目前网站上挂出的均是普通号，如果想要进行电话预约，需拿身份证到医院办张“电话预约卡”，办卡之后，再打电话预约，但也不能保证可以约到“专家号”。工作人员表示，窗口预约如果来的早，一般有可能约到第二天的专家号。对此，有患者不禁要问，有了电话预约，却还要跑到医院去先办一张“电话预约卡”才能约，还不一定挂到专家号。电话预约不是徒增手续吗？&&& 5 一头雾水&&& 挂号到底能否点名&&& 采访中，不少患者反映现在各家医院取消点名的政策不同，搞得人有点晕。&&& 据了解，目前本市21家三级医院采取的是“首诊不点名挂号”，而今年年底前，取消首诊点名挂号的范围预计还将扩至51家三级医院。但无论是21家还是51家，都并非涵盖所有大医院。&&& 在同一预约挂号平台上，记者就发现，同仁医院“刘卫华白内障，孙霞青光眼，董窗啄谡献ㄒ怠闭庑┲一故强梢缘忝ぴ肌&&& “现在到底还能不能点名挂专家了？”成了很多患者共同的疑问。“有的医院可以，有的医院说不行，弄得我们有点发蒙，感觉在北京看病越来越复杂。”河北患者王先生这样说。&&& 对此，毛羽表示，不论是取消点名还是预约平台挂号，新举措都要逐渐推行，不可能一步到位，因此也希望患者能谅解。&&& 支招&&& 新园区或有剩余号源&&& 在调查中，记者发现，在一些知名医院的本部或者老院区的热门科室号源过于紧张的情况下，一些新开辟的院区还可以“抢”到部分热门号源，而且几率还很大。&&& 例如，昨日，记者尝试通过网站预约同仁医院眼科门诊的号，但系统显示未来一周内均已无号源。与此同时，同仁医院亦庄分院区眼科门诊中较热门的屈光专台，却在第二日上下午都仍有号。&&& 记者从同仁医院了解到，为了分流患者，今年特别在南区门诊二层增开屈光专台，每天也增加100个号。同时在亦庄线荣昌东街站和同仁医院南区之间设置了摆渡车，高峰时10分钟一辆，方便患者就医。&&& 由社区转诊至大医院&&& 对于患者反映预约专家号难、有的专家已经约完3个月的号的问题，毛羽表示，下一步市卫生局将同30家医院进行总结，最终放号比例要达到门诊量的30%到35%。&&& 另外，毛羽建议市民，如果想看某家大医院的专家,可以先到其相对应的社区医院进行首诊,由社区医生“帮忙”转诊预约大医院专家。因为，按照要求，社区医院预约转诊至对口大医院专家号必须在3天之内约上。这种“曲线救国”的办法，对于真正需要专家资源的患者来说，是最便捷的。&&& 先挂普通号再转专家号&&& 毛羽建议,看病不必只盯着某家医院的某位专家,那样会耽误自己的病情。患者在挂不上某家医院的某位专家时，可以利用114预约挂号平台,查找其他医院相同级别的专家就医。或者先挂一个医院的普通号，如果医院医生认为确实需要看专家，医生间通过转诊,同样能挂到专家号。&&& 数字&&& 平台半月放号39万个&&& 上月28日，本市预约挂号统一平台试运行，平台包括114电话和网站()预约。30家医院率先上线。预计今年底，统一平台还将纳入本市66家三级医院。昨日，记者从北京联通信息导航业务中心了解到，平台上线半个月来，电话和网站共计放号约39万，其中114电话预约日均呼叫量3万左右。&&& 破解&&& 调整医疗资源布局&&& “北京1年的专家号约有近180万个，但北京去年的门诊医疗总人次是1.46亿，其中大多数人都希望找专家看病。因此，症结还是优质医疗资源不足和布局分配不均的问题。”市卫生局相关负责人坦言。&&& 据市医改办主任韩晓芳透露，本市今年上半年累计安排政府投资15.38亿元，支持北京市医疗卫生体系建设和资源布局调整，积极推进优质医疗卫生资源向城市发展新区和资源薄弱地区转移，如：北京积水潭医院回龙观院区建设，天坛医院整体迁建工程，同仁医院北京经济技术开发区院区扩建工程等。&&& 提高复诊预约比例&&& 根据预约挂号政策规定，同一患者在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次；如果是预约同一医院的不同科室，或是预约不同的医院，同一天只能预约两次；七日内的预约总量不可超过三次；三个月内预约总量不可超过五次。&&& 而一些慢性病患者提出，老病号需要每周最少去一至两次医院，如果三个月只能预约五次，难以满足需求。对此，市卫生局表示，三个月五次针对的是初诊患者，复诊患者可让医生直接预约下次诊疗。针对目前一些医院复诊预约率低、患者复诊享受不到预约服务的情况，市卫生局明确表示，将对医院复诊预约进行更严格的督查和管理。&&& 昨日，记者从首儿所了解到，由于儿童疾病变化快，家长容易盲目挂号，医院通过增加复诊预约比例，由诊疗医生为家长提供专业性的就医指导，改变了大夫被动诊疗的状况。(记者 徐晶晶)&&&
&&?&&&&?&&}