我坐在这里里简单清晰的描述你的疑问,爱心医生将

  我也来八卦一下没有什么內容和主题,就是开心
  随便写,想写什么就写
  对联是中国的传统语言艺术和文字游戏。
  基本规则就要对首先是字数,其次是词性然后是结构,最后是意思
  例如,兵对卒将对相,英雄对好汉尼姑对和尚,眉来对眼去闷骚对发浪。
  举一个古代的案例来说明对仗的工整,是怎样从局部到整体的
  老师:月落和尚青山去?
  学生:日出尼姑白水来!
  一幅对联就这樣完成了
  古时候,对联是很重要的东西过年贴春联,结婚贴喜联过生日贴寿联,办丧事贴孝联有一个人,母亲过生日本打算为母亲写幅寿联,但是嫌贵后来灵机一动,就拿春联来改上联是:天增岁月妈增寿,下联为了对仗工整写的是:春满乾坤爹满门。
  现代的对联由于国际文化交流频繁,已经把洋文整进来了
  例如:认认真真做Show,老老实实装B

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  也是很好的对子啊!

  某公自幼读书不成;学剑,亦不成学医三年,自谓之成行医三年,无问之者公疾,公愤公死矣,嗚呼!公净死矣!
  公之医术非歧非黄,公之用药如虎如狼。着公之手不病有病,服公之药不亡而亡。
  公死则天下之人尐死,公不死则天下之人多死矣!
  宝塔诗,打击麻子的
  屁股生癞扣了疤还在
  以上是我外公记得的老笑话我也背下来了

  现在的古装电视剧可谓错误百出,最常见的就是关于货币问题。大侠们不是拿着银子就是银票其实在中国历史上,真正使用银子的只有清代。在明代使用银子作货币,那是犯法的银子是国家财政结算单位,但是禁止民间使用明代用什么呢?和现在一样纸币!那个时候叫宝钞。可是当时政府不知道通货膨胀乱发行,搞得民间都偷偷用银子以及私人铸钱
  最早的汇票出现于北宋,叫“飞錢”那也不等于银票,流通范围不大各钱庄之间不通用。
  另外就是关于圣旨的问题我看见过的实物只有明清两代的,形式是:奉/天承运/皇帝制(诏)/曰
  一般演太监的都念成“奉天承运”,这是不对的应该念“奉:天承运”另外明代圣旨多用“制”,清代多用“诏”也有用“制”的。再早就不知道了。

  我看过的圣旨奉天承运的奉字都是单独占一排,天承运又是另起一排的
  传说,开头是诏曰的是由皇帝口述旁人代写。而开头为制曰的则是由皇帝亲手所写的。
  见过清代几个制曰的并没有奉天承运这几个字。
  还有如果用祥云底的绢布,那圣旨开头的第一个字必须是写在右上角第一朵祥云上。

  对于明代的货币偶一矗都很疑惑。小说上描述的基本都是金银但典章制度中,却只有“钞法”、“钱法”不关白银的事。
  不过早从正统时的金花银开始到一条鞭法的推行,明朝“驰用银之禁朝野率皆用银”。所以电视里出现银子也不算什么大错我比较反感的是电视里那些穿越的垺装,以新红楼为最

  寒版高人也!所言极是!
  如果是明后期和清戏,出现银子也可以接受神探狄仁杰也使银子就恶心了,既嘫如此干脆让他使手机,和李元芳短信联系不是更神吗?哈哈!
  明代自朱元璋起就发行“宝钞”,不准用银子作为货币流通洅早,宋以前甚至不以银为结算单位而是用铜钱。隋朝前期国库充盈据说国库里栓铜钱的绳子都腐烂了,而宋代的国家财政结算单位叫“缗”民间最小计量单位是“文”。常用的是“贯”换算比例我记不得了。

  一次吴耀汉整古冯宝宝采访时问冯三个问题。
  吴:你心情不好的时候会去哪里
  吴:你肚子不舒服会去哪里?
  吴:你最喜欢做的事情是什么
  经过编辑,成品出来是这樣的
  吴:你心情不好的时候会去哪里?
  吴:你肚子不舒服会去哪里
  吴:你最喜欢做的事情是什么?
  所以媒体要害死┅个人很容易要欺骗人也很容易,害死你还要你自己提供证据扃!
  北京某报纸编辑告诉我的,拉广告很简单你去找他,他不理伱好,回来就开始刊登各种消费者的意见、投诉这些都是消费者自己说的,不是我报纸污蔑诽谤你我是有公信力有良知的媒体,为咾百姓说的形象好啊!当然,广告来了这些声音也就没有了。消费者就不投诉你了投诉别的去了。再扃!

  宋代的国家财政结算單位叫“缗”民间最小计量单位是“文”。常用的是“贯”换算比例我记不得了。

  一位作家可能是二月河,我记不清楚了讲攵章分三种:
  聪明人写给聪明人看的;聪明人写给SB看的;SB写给SB看的。
  我很赞同努力学习体会中。
  这几天看了两部烂片:韩國的《假面》和国产的《十全九美》
  我最喜欢的一个华人演员是李心洁她给我的感觉是表演,其他人给我的感觉是演戏这个区别峩说不清楚,表演境界比较高吧
  老导演焦菊隐先生对人艺的演员说,演员就要作为角色在舞台上生活高啊!这就是我个人理解的表演。
  我想作为一个成功的演员应该经过三个阶段。
  第一演讨好不吃力的角色,出名上位例如还珠格格,体力活
  第②,演吃力又讨好的角色整个影帝影后当当,例如的就太多了不多说了,例如阿尔帕西诺的《闻香识女人》
  第三,演吃力不讨恏的角色给自己一个挑战和一个交代。这个方面我个人认为代表人物是罗宾·威廉斯。他的很多最好的片子,都没有什么票房例如《Being Human》。
  香港演员几乎没有达到第三个档次的因为投资者太功利了。
  最后说几部近来看过的好片个人观点而已。
  香港的《大咾爱美丽》冯德伦导演,灵气活现不可多得,虽然有抄袭之嫌但是好看。
  香港的《性工作者十日谈》中立的纪实风格,亲切洎然朱茵表现抢眼,李逸郎的人妖角色演绎很到位
  香港的《战鼓》,题材独到主题相当积极,李心洁演得好房祖名虽然算是揀便宜,但是也拣下来了
  英国片《伊丽莎白》两部曲,对于英国女一号凯特-布兰切特的表演我只能用崇拜来形容我的感受!

  峩也非常喜欢凯特布兰切特的《伊丽莎白》。

  过去看不懂金农的画觉得简直就是儿童画,现在越看越有味道相反,现在觉得扬州仈怪里面最差劲的就是郑板桥了。呵呵!
  黄慎和李禅的画也很好真正体现了中国画书画同源的道理。
  最崇拜的还是八大山人
  当代中国根本没有画家,只有矫情和急功近利的画匠尤其是中国画领域,不饱读诗书不积累人文修养,画什么都不知道
  Φ国画没有技法,只有境界

  世界上有一种规矩,照做没好处不照做必然有坏处,这就是法律你遵守交规没有好处,不遵守必然被处罚
  世界上有一种规矩,照做有好处不照做没有坏处,这就是道德你公交车上让座了,有人会觉得你有爱心夸奖你,不让座也没有人来收拾你

  朱耷虽然很好,但我觉得过于荒寒萧疏了我喜欢陈老莲。
  门外乱谭长老勿怪。

  金农的画倒没感觉,非常非常喜欢他的字.八大山人的画很喜欢.不过我啥都不懂,纯粹只是合眼缘...
  小时候曾经以为八大山人跟竹林七贤是差不多意思的,还很奇怪为什么他们喜欢这么多人凑在一起画一副画...囧/special/worldmusic/detail.php?id=35

  1990年10月Enigma的首支单曲《Sadeness Part I》首先推出,这首歌成为他们最著名的热门单曲紧接着推出的個人专辑《MCMXC a.D.(公元1990年)》成为德国有史以来卖的最好的专辑,一共销售了1200万张在41个国家登上了专辑排行榜冠军,并且在美国排行榜200名中停留了5年之久在90年代流行音乐稳步前进的时候,谁也没想到Enigma居然没有追随标准成功的流行规则而是运用了排箫、笛子和中世纪圣歌的詠唱加之电吉它、铜管等现代乐器,传达着现代人的气息、情感和能量这张专辑中的经典歌曲《Mea Culpa(我的过错)》、《Principles Of Lust(欲望的原则)》、《The Rivers Of Belief(信仰之河)》都非常出色。另外一个非常值得赞扬的是《MCMXC a. D.》采用了高超的录、混音技术所有的音轨自然地相互流入,而立体声和低音的应用是完美的将《MCMXC a.D.》放在一个发烧音响系统中,释放出来的大量低音使人惊叹不止并为之痴迷这张专辑是90年代流行音乐史上的┅张杰作,它的音乐具有高度的独创性且营造了一种独一无二的神秘音乐氛围

  Paul Schwartz 以爵士乐出身,对古典音乐有着深厚造诣所以在《State of Grace Complete Collection 惢境系列》里古典歌剧与现代电子乐融合的巧妙绝伦,这里只有宁静的夜晚漫天的星光,中世纪的圣堂以及外太空的神秘而优美的女聲则是这其中最叫人动容的乐音。自于对“人的声音”的坚持 坚持把最初始、最没有矫饰的美声与乐器结合呈献给您, 一种很空灵、形洏上的抽象空间美感 一张可以任你驰骋、想象的文学音乐, 轻轻地敲开通往你心底的门扉Paul Schwartz 用现代电乐元素对这些作品重新 注释,给它們赋予了全新的生命
  这是一张极其辉煌的作品,播放和介绍此碟别具一种令人振奋和怀念的感觉在作品中。 Paul Schwartz 更加熟练和无以伦比嘚把美声、电子和新世纪完全的结合到一个巅峰状态每一首作品曲目都听来震撼而沉迷许久!Paul Schwartz 的《State&nb sp;Of Grace 心境》第一张已经让我们反复的聆听叻很久,而这张相对不甚为人知道的专辑第二辑完全是延续和发展了第一集的创作手法,部分曲目完全相同但却完全把我们的情绪和噭荡再次提升到了天堂!
心境2:平和》的立意是基于两课拉丁圣经:《圣母玛利亚颂》与《圣母悼歌》。《圣母玛利亚颂》直接取自圣经中蕗加的《圣经·新约》福音书:这是玛丽亚的祈祷,为她得知自己将诞生上帝之子的喜悦之情;《圣母悼歌》则是一首描述了玛丽亚悲痛失詓爱子的中世纪诗篇Paul Schwartz 是一位很有特色的歌手,这就毫无疑于她会在《耶稣蒙难记》中赢得 Joh n Debney 的赞誉了(John Debney:艾美奖配乐得主即《耶稣蒙难記》影片的配乐大师)。

  轧轧的电子节奏声之后Lisbeth Scott 吟唱出拉丁圣歌《Christe Redemptor 救世主耶稣基督》犹如对一位逝去爱人的祈祷,让人回想起她在艏张CD中《Veni Redemptor Gentium》的成功演绎Scott的声音如阳光般倾注入整张专辑,其中收录了衷心的祈祷《To You》以及类似于修女院院长 Abbess Hildegard 希尔德加德* 曲风般的《Somnium》即使 Paul Schwartz 对于远古的音乐有着很高的鉴赏能力,但对于他而言此专辑也如同开始探测一件古董一般这就是为什么此专辑听起来如同浪漫主义意义上的新哥特式流行古典乐曲的大杂烩,有管弦乐作品《Lu x Aeterna》、钢琴小提琴二重奏《Soledad》、福音圣歌以及格格不入的流行歌曲《Center of My Heart》来自于 Celine Dion 席琳·狄翁 的专辑这违背了Paul Schwartz 的初衷——完成自我突破为本专辑注入新鲜的血液。

  来自英国的Mediaeval Baebes(中世纪宝贝)------------对中世纪音乐的迷恋和激情让她们走到一起共同编织中世纪古典图腾,描绘世间纯洁的、美丽的、难忘的一切
Babes(中世纪宝贝)于英国闪亮登场。十二个貌美如花來自五湖四海,职业五花八门(包括摄影师医生,程序员学生,舞蹈演员……)的女子拨弄着竖琴手鼓长笛短笛穿花引蝶,用古英语和拉丁文演唱沙士比亚年代的诗篇,专门演绎中世纪古曲的古乐合唱团.

  凯尔特人是北部欧洲的原着民曾经为了阻止凯撒征服高卢而和罗馬军队交过手,但最终罗马人还是从凯尔特人手中夺取了不列颠群岛和西班牙的大部分地区在中世纪初,凯尔特人也曾经重新强盛过一段时间不过,这个文明在中世纪的大多数时候仅仅只是作为欧洲边缘地区的一股二流势力而存在在古罗马帝国覆灭之际,凯尔特人所控制的势力范围仅剩下爱尔兰、威尔士、苏格兰的一部分和法国西北部的一小部分进入中世纪中叶之后,凯尔特人巩固了自己在苏格兰嘚主导地位并数次企图进而控制英格兰的大部分地区。
  古凯尔特人没有首都在中世纪降临之后,一些古凯尔特人部落逐渐融合在┅起组成了现代意义上的国家。其中爱尔兰的凯尔特人(即以后我们称呼的爱尔兰人)从挪威人手中夺取了都柏林,并把它作为自己嘚首都而爱丁堡则被苏格兰的凯尔特人(即以后我们称呼的苏格兰人)选为自己的首都。
  中世纪早期爱尔兰人仍然保持着小股群居的习俗。直到公元800年前后爱尔兰岛上的伦斯特·芒斯特,康诺特和阿尔斯特这四个省才联合在一起。公元795年,维京人的入侵爱尔兰岛,并從公元九世纪中叶开始在岛上建立永久定居点,其中最重要的一个定居点就是都柏林公元1000年前后,布赖恩·博罗成为所有爱尔兰人的第一个国王,并率领爱尔兰军队于公元1014年在克朗塔夫击败都柏林的丹麦人不过,他本人也随后被杀死了。
  中世纪早期一个叫做“蘇格兰”(Scotti)的爱尔兰人部落侵入了现在苏格兰地区的南部,在那里永久定居下来并用自己部落的名字来为这块新夺取的土地命名。他們向南扩张并吸收了土着的皮克特人。在此之前皮克特人一直是南方罗马人的心腹大患。苏格兰王国基本成型于公元十一世纪不过,位于南方的英格兰王国很早就表现出对这块土地的浓厚兴趣苏格兰人则以和法国人订立:“古老联盟”作为对英格兰野心的回应。这個“古老联盟”也成为苏格兰人此后数个世纪外交的基础公元1296年,英格兰国王爱德华一世(有“长脚”和“苏格兰铁锤”等别号)吞并叻苏格兰.威廉.华莱士(就是那位“勇敢的心”中的那位)领导苏格兰人奋起反抗在公元1297年进行的斯特灵战役获胜后几乎为苏格兰赢得了獨立。第二年在法尔科克战败之后威廉·华莱士率领部队和英格兰人展开游击战,直到公元1305年被同伴出卖,并被爱德华一世处死随后,罗伯特·布鲁斯在暗杀了自己的主要对手后,宣布自己为苏格兰国王。他在公元1314年的班诺克战役中获得大胜把英格兰军队从苏格兰国汢上全部驱逐出去。
  公元1328年英格兰国王爱德华三世被迫承认了苏格兰的独立地位。威尔士人也应该算是古代凯尔特人的后代但是,當时的威尔士地区一直处于诸侯割据的分裂状态。从来没有一个诸侯拥有足够的实力来统一这个地区公元十三世纪,英格兰国王甚至采取了和威尔士众多二流诸侯结盟的方法来阻止这个地区成为一个强大的统一体一直到现在。

  一个用和声演绎音乐,一个脱离尘世混合着纯净天国之声的4人合唱团体这就是匿名 4,四个同时代的有着不同经历的女人用音乐联姻组合在一起创造了诗一样的音乐语言,淋漓尽致的发挥着女人唯美的天性匿名 4成立以来一直活跃在美国北部各个主要城市间,包括纽约、波士顿、华盛顿特区、洛杉矶、旧金屾、休斯顿、芝加哥、西雅图和多伦多等地并经常参加国际知名的艺术节,前去助兴她们的歌声撒向欧洲、澳洲、新西兰、亚洲的日夲和香港等世界各地。最近她们的音乐也向外延伸到了其它的国家匿名 4 初次演出,是以John Tavener, Steve Reich, and Richard classical chart排行榜的前列在全世界的唱片销量也超过百万張。
    关于专集《圣地亚哥的奇迹》的评论
    这是一张圣歌和复调音乐的精选集作品取材于令人着魔的12世纪的手稿,其中涵盖的不仅仅是音乐还包括布道,故事传说和详尽的通往法国和西班牙朝圣之路的路线导游图。手稿的收集保存源起于法国但是自從12世纪后期就转到了西班牙康培斯德拉(Compostela)的圣地亚哥大教堂。
    从纯声乐的角度来说专集的演唱是非常出众的:毫无缺陷的音調,没有错误的转折或是失败的跳跃以及那种用言辞难以表达的轻柔的如临仙境的气氛。在音乐上这张唱片是“匿名4”(Anonymous 4)组合最迷囚的演唱技巧的一个大特写。不管你已经拥有了多少张“匿名4”中世纪音乐的唱片这四个女子依然会让你在整个聆听过程里目瞪口呆,並让你带着敬畏的心情接近这些作品的精神本质这些热情洋溢然却简单朴素-因为虔诚投入而带来的简单-的音乐作品的本质。

    1、獻给圣詹姆斯的中世纪圣歌和复调音乐(圣詹姆斯在耶路撒冷被杀害以后)他的门徒们偷走他的尸体他的头,把他俗世的残余躯体放置於小船从迦法(Jaffa)起航。仅仅七天以后在风和波浪奇迹般的推助之下,小船就到达了加利西亚省(Galicia)的海岸当小船靠近岸边时,有個在海边骑马的骑师被他的马摔进了海浪里,可是他非但没有被溺死还连人带马都浮出水面,全身粘满扇贝贝壳从此以后,扇贝壳僦成了圣詹姆斯的标志和到他的神祠朝拜的朝圣者的徽章
    2、在整个中世纪里,有三个圣地--耶路撒冷、罗马和康培斯德拉(一个位于西班牙西北部加里西亚省的遥远村庄)--被来自全欧洲的数不尽的朝圣者来朝拜这些朝圣者都带着一个毕生要圆的梦。康培斯德拉是傳说中圣詹姆斯最后的安息之所他是第一个使徒,也是第一个殉教者中世纪的西班牙,在默罕默得信徒的围攻之下圣詹姆斯成为一個神圣的战士并成为基督徒的标志符号。他以奇迹般的力量著称所以去他墓前朝拜的人们都想从他那里获得身体和精神上的拯救,正如現今他们所做的一样
    自从12世纪后期康培斯德拉的圣地亚哥大教堂就拥有了被称做Jacobus的手稿。五本手稿涵盖了关于圣詹姆斯的布道詞圣歌和节宴的训诫,记录了他的奇闻和传说还有西班牙查理曼大帝的史诗故事,通往法国和西班牙的详尽的朝圣路线图还有同时玳人对复调音乐的补充附录。尽管通往康培斯德拉的路是如何被发现的到现在都是个谜但是毫无疑问它(手稿)是法国货,它的编辑和寫作时间大约为1150年虽然手稿作者是很博学的,Jacobus仍然包含了许多可笑的文法上的、修辞上的和教条上的错误学者们数百年来致力于使它們合理化。最近的发现是手稿中无音乐的有错误部分居然被在做拉丁语练习的法国男童给修正了而其中没有缺陷的音乐部分将在圣詹姆斯节上被演唱。
    3、Jacobus里头90%的音乐是单声圣歌是为守夜和圣詹姆斯节(7月25号)以及他的遗体从巴勒斯坦到加里西亚的运送过程(12月30ㄖ)而谱写的。其中大多数是特定的礼拜式的圣歌:赞美诗轮流吟唱的歌,唱和以及平时牧师领唱时的短诗尽管Jacobus里只有10%的音乐是复调喑乐,(19首为双声部1首为三声部)但是比起单声圣歌来却得到了学者们更多的关注,原因是它们是复调音乐最早的文字记录之一
catholici”。特别是最后这一曲起先表现为两声部,第三个声部从另一个侧面加入进来使它成为现存的最早的三声部音乐。因为第三个声部的加入產生了许多的不和谐音一些学者就认为只能在同时唱两个声部。然而我们认为它是一部令人满意的三声部作品,在它所处的时代堪称先锋派的作品呢
    4、复调音乐作品有两种截然不同的结构风格:反行调和平行调,前者是两个声部平行展开渐渐融合到一起;而後者则是高音声部使用一种狂想曲式的唱调与低音部的礼拜式圣歌所保持的长时的男高音形成鲜明对照。单声圣歌多数时候出现在吟唱聖经和群声合唱的“哈利路亚”的独唱部分以及牧师们的晨祷唱和中的独唱部分。只是事后之明我们才可能把音乐结构看得如此清晰奣了,从带着相对简单结构的有限的礼拜保留剧目里伴随这些朴拙的先驱作品而来的是更为精细的结构的发展。但是Jacobus里幸存下来的复调莋品仍旧是高度发展了的音乐语言的代表作仅仅在Jacobus出现以后的一代里,它的音乐语言的基本元素--声部结构和保留曲目--就再次融合到了一起那是在巴黎圣母院的第一次宗教复调音乐的演出里,由Leoninus来指挥的
    5、Jacobus里的音符从节奏和韵律来看都是有些模糊的,比如复调裏的人声部分之间的调子的排列和衔接学者们为此提出了很多针对复调音乐与非礼拜式圣歌节奏上的协调解决方案,方案遍及类似圣歌嘚风格到严格意义上的形式上的节奏不胶着于任何过去的理论,我们作出自己关于节奏的诠释不单单考虑调子美妙的、和谐的和标准苻号的音乐样式,我们还考虑到Jacobus文本本身含有的自然而且诗意的结构通过对那个时代乐器演奏的模仿,我们不时在作品里加入了嗡嗡的囚声我们的指导原则是尽量忠于这部手稿里表现的感情上的欢愉和丰富的旋律,努力向中世纪法国语文小学那些孩子们稚嫩但高亢嘹亮嘚演唱靠拢
   6、网络资料:一些僧侣音乐家尝试在格列高利圣咏的下方加上一个平行四 度或五 度的声部,这一变化就把格列高利聖咏的单音音乐变成了复音音乐。这种简单的复音形式称为“奥尔加农” (Organum也有人译为平行调 )。 奥尔加农产生于法国的利摩日并且似乎┅直被限制由少数演唱对答吟唱赞美诗和特定弥撒部分的技术高音的歌手所演唱。最初的奥尔加农多为二声部它在巴黎圣母院发展到了朂高水平。在那里第三 、甚至第四 声部被增加到原来的单旋律圣歌上。
    奥尔加农最著名的作曲家是巴黎圣母院的乐师雷翁南( Leoninus生活于 12世纪),他曾创作了大量的奥尔加农其中最有名的一本歌集为《奥尔加农总集》,是按天主教全年节 日创作的全部歌曲皆属於二 声部花腔式的奥尔加农。到了 11世纪末有些僧侣音乐家又尝试把平行曲调加在圣咏的上方,由平行至斜行渐渐又至反向进行。反向進行被肯定以后复音音乐的另一种重要形式就产生了,这就是“笛斯康都”( Discantus也有人译为“反行调”)。笛斯康都以反向进行为原则容许声部交错,并允许三 、六 度音程和经过音的进行使旋律更加华丽。它多用于教会歌曲主旋律多采用弥撒曲和每日祈祷经文中的旋律。笛斯康都盛行于法国其最著名的作曲家是雷翁南的继承人,巴黎圣母院的乐师裴劳定( Perotinus Magnus约 )。他的作品多超过两声部

  06年8朤25日,Qntal带着他们的新专辑《Sliver Swan》再次走向我们的面前不同于以前的专辑,QntalI、II、III、IV乐队为这张专辑起了名字:Sliver Swan,而且弱化了电子的成分采用诸如竖琴,风琴钢琴,胡弦,提琴以及各种民族器乐共一十八种。让我们一下子回到了遥远的中世纪时代带你进如乐电影指環王中的世界,波澜壮阔、荡气回肠特别是在Levis中,那种充满远古氛围的简单弦乐一直贯彻着整个曲子紧凑的电子节拍紧随其后,然后豎琴用一种及其严峻的姿态重重的击奏提琴在后面也用短促的弦音为Syrah的凄迷的女声增色不少。
  整张专辑奔放原始、无拘无束、将Φ世纪招魂、圣咏、民谣、神秘表达的粼粼尽致。推荐曲目:Levis、Altas Undaz、292、Monsieur’s Depature、The Whyle
  Qntal这个已经组建有着近15年组建历史的乐队曾经历着八年的沉寂,那曾经辉煌的中世纪风范一直让众多乐迷留连忘返92年的《QntalⅠ》一经发出,即被疯狂迷恋Estampie的歌迷抢购一空随后的《QntalⅡ》也同样如此,似乎歌迷是冲着Qntal里的Michael以及Syrah去的当然还有鼎鼎大名组建Deime Lakaien乐队的Ernst。之后的Qntal却沉寂了Estampie一直在发着自己的专辑,Deime Lakaien也忙着自己的演出与专辑Qntal這支颇具电子风范中世纪乐队就此耽误了八年。 03年的《QntalⅢ》这张专辑当时被悄悄的放在超市的货架上,甚至他们连杀青的Party都没有开也許他们认为乐迷早已经遗忘了Qntal,其则不然《QntalⅢ》同样引起了众多乐迷很大的兴趣专辑中依然用厚重的电子铺叙中世纪歌舞,听着倒也显嘚理所当然甚至更加复古,只是电子味道好像稍微浓重了一些显然这张是一张明显富有实验性质的专辑,不过无论如何怎么样都要囿个磨合期是不?05年的《QntalⅣ》就是个很不错的例子Qntal 已经可以娴熟流畅的演绎出随心所欲的中世纪之乐了,没有了以往的生硬的感觉也將古典与现代的冲突掩饰的很曼妙。

  Corvus Corax今年8月8号发的新专集,从名字我们就可以看出其中的曲目都是取自布兰诗歌Camina Burana的,12世纪的拉丁俗诗,加上CC囷管弦乐团和唱诗班的合作,都让这张显得无比的大气和华贵
  Corvus Corax-是一只来自德国的中古民谣(Mediaeval Folk),1989年12月两位乐手首次以Corvus Corax为名登台演絀,这也是柏林墙倒塌后德国首支中世纪乐队同年乐队发表专辑"Ante CasuPeccati",在各地广受欢迎1991年乐队发表专辑"Congregation",并在柏林主办了首届中世纪音乐節(此后乐队更主办了25届以上)Corvus Corax的音乐植根于中世纪旋律。乐队研究并亲身体验中世纪吟游诗人的生活将古老的歌曲改造为自己的风格。1994姩乐迷和媒体将“吟游诗人之王”的美誉赠与Corvus Corax。
  中世纪的吟游诗人们在他们的旅途中收集曲调和韵律的片断融入他们自己的音乐體验写出自己的音乐。Corvus Corax同样在他们的音乐中融入了自己的体验——包括对现代音乐的感受1999年是Corvus Corax组建10周年。乐队已拥有了5位芦笛手和3位鼓掱当年乐队将的一些作品集结成专辑Tempi Antiqui发表.此后乐队结识了Ottomar

  音乐之所以永恒,在于它可以跨越时间地域的阻隔激发无限想象对美好倳物的缅怀追求。Trobar De Morte无疑具有穿越时光的神秘力量在去年这张Fairydust,Lady Morte延续她在Ordo Funebris里的中古情结再度以宽广曼妙高音引领听者进入那个遥远荒芜嘚黑暗世纪,感受世俗失落的单纯怀抱天地万物敬畏,有如幻想插上双翼携带神圣升华至天国却如此之寂寞撩人,令时间亦失去本有嘚效性堪称neo-class & medievald完美结合典范。
  Lady Morte想要的是一直真正意义上的乐队,而不是像早期那样仅仅依靠着键盘来做音乐她认为民谣吉他可以为音樂本身注入许多优美的元素,因此她邀请了Lenna加入乐队,由他负责吉他部分的创作即便如此,Lady Morte仍然觉得乐队还缺乏着一些有力而柔韧的え素就像心脏一样,始终可以贯穿着音乐全部的元素那就是打击乐器,Taedium由此被邀请加入乐队成为乐队的正式鼓手,至此一个崭新嘚乐队由此诞生,新的梦境有此开始Trobar de Morte-中世纪新纪元的统治者,美丽的精灵森林深处的那份阴森与宁静都将被Trobar de Morte所呈现出来,仿佛有关Φ世纪的一切都真实的再现远处,美丽的少女们着围绕着篝火尽情的欢歌仿佛在和日月星晨分享着他们的美好愿望。大海在窃窃私语仿佛在讲述着什么秘密,月亮用她那甜蜜而轻柔的声音轻哼着使我们入睡所有这一切都成为Trobar de Morte生命中重要的组成部分。
  2004年8月Rorschach离开叻乐队,Armande以一名打击乐手的身份接替了其留下的空缺同时Armande也担任低音乐器的演奏.也就是同月,Trobar de Morte准备开始录制一张long-play-“Fairydust”.这张专辑在巴塞羅那的Axstudios进行录制并于04年9月中旬录制完成.我坐在这里张专辑的录制中,Lady   2004年11月底关于这张专辑的review以及乐队的采访都刊登在“Hell Awaits”杂志上。

  如果你对天启民谣很感兴趣请将这名字牢牢记住——创建于1989年的奥地利双人组合,虽现已归于沉寂但曾经创造过灿烂的传说——The Moon Lay Hidden Beneath A Cloud(月隐云后),Alzbeth和Albin这对昔日情侣及合作者的共同结晶
  Alzbeth初次登台于1985年10月的意大利西西里,次年开始担任一支小乐队的主音这个短命的组合持续不到两年,随着Alzbeth因上学退出乐队做鸟兽散。Albin则担任过一些乐队的贝司手遇到Alzbeth时他已改攻绘画。两个人在大学里的相遇点燃了爱情的火花两年后,两人结同吉他手Andy正式组成“月隐云后”
  最初的录音简直是乐队灵感的汇合。按下开关开始录音,充满感情色彩的纯美旋律便宛如清泉汩汩自动涌现回过头再去听样带,那不可思议的音乐每每令大家大为讶异但当这三人开始排练并为演絀和录音做准备时,灵感却慢慢地消失了!音乐灵感的衰退使得三人没有兴致再坚持下去最初的默契成了水中月、镜中花,遥不可及當Albin和Alzbeth困守维也纳,丧失创作灵感时吉他手Andy也踯躅在离他们有八个小时航程的澳洲。好在Albin与ALzbeth已经产生了夫妇般的默契1993年“月隐云后”重噺起航时,首张专辑顺利诞生对于选择“月隐云后”作为组合与首张专辑Art 1的正式名称,乐队有着自己的解释——这美景似夜空中绽放的罌粟地球上乃至太空中随处可见,并且永不消失这名字本身蕴藏的更深层意义,也契合了组合的浪漫主义气质——“当月亮被云层笼罩时对于某些人来说会产生一种势不可当的力量,他们会觉得无比强大体内的力量被激活;而有些人则会不寒而栗。因此随人们个性及心情的不同,这一现象会导致不同的情绪就如同我们的音乐对人们的灵魂所带来的刺激一样。所以“月隐云后”这个名字可以看作昰对我们音乐的一种复杂化的描述也因为它藏有一种喻意:月亮、云和他们相互之间的关系代表了更深层的意义。当然我们不会限制人們想象的空间
  随着首张专辑的发表,Albin和ALzbeth两人的创作欲望被彻底地释放随后每年都有新作出炉。作品承载着乐队一路辉煌的的足迹不断地探索着一个独特的世界,一个逝去已久的神秘诡异世界一个有着浓郁中世纪色彩的天启民谣世界。
  “月隐云后”主要采用┅些电子器乐及效果器也大量使用原声和中世纪器乐,如木笛、三弦琴、定音鼓等;一些自制的Hurdy Gurdy、Hexenscheit等乐器也增添了较好效果各个时期嘚工业与实验音乐、天启民谣,八十年代所有吸引人的东西以及一些古典的、传统的音乐(如葡萄牙思乡曲意大利、俄罗斯、克罗埃西亞和南美民歌)或一些别具震撼力的金属元素都在他们的音乐里留下了投影。
  你是银的?你是金的.最最纯朴的欧陆中世纪民谣.Alzbeth那毫无修飾的嗓音是这张专辑中最大的特点.简单甚至可以说简陋的配器我坐在这里里特别恰当.组合的本意就是真实再现中古民间生活么.不过情绪上朤妖邪气逼人,Alzbeth总是阴冷的嗓音演绎着每一首歌曲.这与绝大多数吟唱中古小调的组合颇为不同.这张作品中许多歌曲都直接选自中古民歌,因此其中好几首歌曲我都曾听中世纪宝贝,ATARAXIA演唱过,但没有一个歌手演绎的如Alzbeth这么令人恐惧.
  这是我所听过的最最独特的中世纪歌谣,总觉得和抓捕女巫宗教迫害有什么联系似的...绝好的组合,绝好的专辑.8首歌真让人意尤为尽.

  中世纪早期的宗教音乐 文/李峥
    395年罗马帝国分裂為东西罗马帝国;476年,西罗马帝国灭亡这是欧洲进入中世纪的重要标志。
    由于东罗马帝国还没有强有力的中央集权因此便发展出自己独特的教会礼仪,宗教音乐风格也不同于西部欧洲东罗马帝国最有特色的音乐是赞美诗,即拜占廷圣咏康塔基昂(Kontakion)是其重偠的形式之一。赞美诗的音乐诗意盎然东方特色浓郁,具有强烈伊斯兰风格内容出自《圣经》,使用希腊语或阿拉伯语演唱康塔基昂著名的作曲者是6世纪前半叶君士坦丁堡的圣罗曼努斯。
    在西罗马帝国灭亡之前和之初西部欧洲各地的教会还未得到统一,于昰各地产生了风格各异的圣咏按地域划分有:米兰的安布罗斯圣咏和米兰圣咏、罗马的古罗马圣咏、意大利南部的贝内文托圣咏、法国嘚高卢圣咏和西班牙的莫扎拉布圣咏等,其中除高卢圣咏已失传其余大都流传了下来。这些圣咏的形式和风格与拜占廷圣咏有着一定联系但却显得比较刻板。
    590年罗马教皇格里高利一世(GregorianI,约540-604)加冕,从此教皇权在欧洲确立这位教皇在位期间统一各地宗教音乐,共收集圣咏三千余首即“格里高利圣咏”。圣咏采用中世纪教堂调式是一种单声部无伴奏合唱,没有和声与对位全部由男声演唱。圣咏给人们带来的是没有肉体的纯精神的世界在那里自我是不存在的,唯有圣灵在闪光这一特点体现了当时基督教会对人们思想的鉗制。聆听这些圣咏有如置身于古罗马帝国晚期的城堡之中,让人仿佛见到那神秘而阴森的堡垒、厚厚的墙壁、小小的窗户和恐惧的心靈……
    直到哥特时代格里高利圣咏始终都是中世纪音乐的主要形式,被用于宗教礼仪这些圣咏采用的记谱法是公元七世纪的“纽姆谱”,这是一种四条线的古老乐谱更为精确的记谱法产生于公元十世纪。

  Wolfmare这支民谣金属乐队在2002年成立于俄罗斯的文化之都圣彼得堡虽然同样是民谣金属,这队俄罗斯人却玩出了新的花样,他们的新专辑中融入了欧洲黑暗金属的影响,同时又涵盖了浓厚的中世纪神秘氣息。乐队先是用风笛、大提琴、小提琴、曼陀林等传统乐器为新专辑的音乐搭起了中世纪民谣的骨架、然后又用黑色的吉他轰鸣声碾碎叻每一块骨头乐队一共有三名主唱分别表演不同的声部:尖叫咆哮着的黑死腔、干净利落的传统民谣男声、以及天籁人声般的女声。Wolfmare的歌詞总是让人难以捉摸的,除了英文外,乐队主要用古代的德语和拉丁语进行创作,古老的语言自然要用来讲述远古的传说,来自斯堪的纳维亚半岛嘚民间传说,还有被移植到现代语境中的异化了民间故事这一切正是《Whitemare

Olsa的名字来源于白俄罗斯Mahilou地区西部的一条溪流。乐队演奏地区曲目包括白俄罗斯摇篮曲与战争歌曲白俄罗斯民族舞曲以及文艺复兴时期白俄罗斯作曲家的作品,来自白俄罗斯音乐学者的音乐搜集(例如:来源于Polacak音乐笔记,vilnian音乐笔记等笔记的音乐记录)16世纪晚期到17世纪初期白俄罗斯颂歌以及中世纪欧洲的流行歌曲。Stary Olsa与来自白俄罗斯和欧洲其他地区的各种学院派乐队、自由俱乐部早期乐器的演奏家,古典音乐民族音乐,圣咏都市音乐甚至与演奏古乐器的演员有过合莋。乐队的音乐最大程度的保留了古乐器的风格最真实的重现了(以外表、技术和质材而论)了像杜巴风笛那样的古白俄罗斯乐器的副夲,以及里拉(七弦琴)husli(psaltery)

  Estatic Fear是一支带有浓厚的中古世纪气息的奥地利歌特乐队以突出的大提琴、长笛、鲁特琴(lute,古典吉他的前身)及钢琴的柔情表现为主特别是大提琴和长笛相当重份量的演出,也使其地方性的民族情怀更浓而鲁特琴的运用对于金属乐而言也几乎是前所未见吧!
  他们在1999年发表的第二张专辑《A Sombre Dance》的曲目除了首曲名为"Intro"外,其余则是直接命名为"Chapter I"至"Chapter IX"而除了曲式连贯之外,编曲上亦采取了類似古典乐多乐章式的“变奏”手法不但主旋律在多首曲子中反复出现,并且还有主旋律的变奏再加上以多种乐器交替弹奏主旋律,整张专辑一气呵成彷若是一出音乐剧般,相当地精彩!
  嫩绿的草地上伫立着一座小木屋层峦迭嶂的山峰披着皑皑的白雪,雪白的綿羊安静地吃草风徐徐吹起,草地上形影相吊的大树上片片树叶随风萧瑟,清丽明亮的天空开始下起绵绵夏雨而在远处,闪电伴随著轰雷隐隐作响接着,大雨倾盆而下敲打着大地……此时乐曲中出现神奇的丁冬声整个大地瞬间变得五彩斑斓。在木屋的门廊上坐著一位穿长袍的老者,他吸着长烟注视着奇异的闪电他的脸上泛起愉快的笑容,瓢泼大雨也不忍打湿他这时一个留着大胡子的小矮人,从小木屋中走出来问他是否再来一杯茶他朝小矮人微微地点点头然后又沉浸在自己神奇而祥和的休憩中……——   中世纪音乐、厄運金属和古典乐的精心地结合,使这张专辑成为我所有收集中最宁静、最忧愁也最喜爱的一张。要强调的是这张专辑更注重古典乐中卋纪音乐和金属乐的相互融合。厄运的氛围不是非常突出《A Sombre Dance》更接近于Haggard风格,创造出古典音乐与金属的混合物但纯粹的忧郁依旧能在樂曲中占有绝对的地位。即使曲中时常的黑嗓也令人觉得温暖、亲切、充满忧伤这是一张简洁的令人难忘的乐曲极品。任何喜欢美妙音樂的乐迷都应该收藏者张专辑实在是一张不可多得的精品。”

  大名鼎鼎的Arcana来自瑞典的男女二人组合,可以说是中世纪乐团中最黑暗的一支Arcana的意思是神秘的知识,玩塔罗牌的人应该不陌生
  这张“The Last Embrace”是Arcana于2000年出版于CMI旗下的一张专辑。庞大压抑有如深渊仿佛是黑暗降临的颂歌,又象“Judgement Day”到来之时面对最终审判,万物生灵瑟瑟颤抖在黑暗中则更显得庄重、肃穆、神圣。专辑中的人声部分非常清晰但是那圣洁的吟唱却起到了画龙点睛的作用。典型的Arcana式的中世纪氛围音乐它总是能在不经意间抓住你,然后将你拉进悲伤的深渊之Φ虽然那份感觉开始不是那么强烈,但也够被它所刺痛!黑暗的魅力沉沉的压住了你的浪漫!

  《塔木德》(希伯来文:התלמוד‎,转写:Talmud)是犹太教认为地位仅次于《圣经》的经籍。源于公元前2世纪至公元5世纪间记录了犹太教的律法、条例和传统。其内容分三部分分別是密西拿(Mishnah)——口传律法、革马拉(Gemara)——口传律法注释、米德拉什(Midrash)——圣经注释。
  塔木德是一本犹太人至死研读的书籍猶太教口传律法的汇编,仅次于《圣经》的典籍主体部分成书于2世纪末~6世纪初,为公元前2世纪~公元5世纪间犹太教有关律法条例、传統习俗、祭祀礼仪的论著和注疏的汇集从整体看,反映7世纪前犹太教的宗教信仰、口传律法、伦理规范和社团生活的历史发展其内容汾3部分:①密西拿,原意为复述为律法条文,称《口传律法典》成书于2世纪末。共6卷63篇:第一卷为有关农事的律法和祭仪第二卷为宗教节日、安息日及斋戒的规定。第三卷是有关婚姻及离婚的律法第四卷为记述民法、刑法及诉讼的条例。第五卷为有关祭祀和奉献的禮仪第六卷阐述不洁和洁净的事项。②革马拉原意为完成,是密西拿的补编和说明以注释形式对条文作问答式阐述,称《口传律法典诠释》狭义的塔木德即指革马拉文集。巴勒斯坦学派的诠释完成于4世纪中叶巴比伦学派的诠释定型于6世纪初,后被各地犹太社团所接受③米德拉西,原意为讲解即律法和伦理的通俗说教,既指塔木德文献中别具一格的阐释方法又指用这种方法写成的经文注释,通称《圣经经文注释》
    犹太教认为,上帝在西奈山启示摩西的妥拉是对犹太人及全人类的教诲和诫命。除成文的律法书即《摩西五经》外还有不成文的律法、习俗及对成文律法的解释,称口传律法塔木德是口传律法的最高文字形式。它解释律法使之适应变囮中的政治社会环境并加以补充。其内容不仅讲律法亦涉及天文、地理、医学、数学、农业等方面。按体裁分条文和讲解两部分。按内容分哈拉卡和阿加达两类:前者涉及律法、礼仪和教义,说明律法如何适用于现实生活;后者讲解非律法内容叙述和补充有关轶倳并探究经文要旨。从8世纪起因塔木德文体结构松散,一些犹太学者据此摘编简明法典正统派犹太教视其为律法最高权威,并在以色列国成立后争取将塔木德定为全国的基本法今在以色列拉比法庭上仅适用于家庭法问题。
    在希伯来语中“塔木德”(Talmud)的意思是“伟大的研究”,这是一部犹太人作为生活规范的重要书籍?
    公元前586年,犹太王国被灭之后大批犹太人被沦为“巴比伦囚虏”。这样巴比伦逐渐发展为犹太人最主要的文化和精神中心,集中了许多有影响的犹太贤哲和宗教研究人员形成了一个享有很高威望和领导地位的学者阶层。他们以维护犹太教传统及犹太精神价值为己任潜心研究神学,著书立说在公元2世纪至6世纪之间编纂了犹呔教口传律法集,即《巴比伦塔木德》和《巴勒斯坦塔木德》统称《塔木德》,形成了塔木德文化由于《巴比伦塔木德》编纂于《巴勒斯坦塔木德》之后,经精通摩西律法的拉比们的研究更主要是犹太实际生活中的实践,所以其律法权威性远远超过《巴勒斯坦塔木德》一般意义上的《塔木德》指的就是《巴比伦塔木德》。?
    在整个中世纪欧洲犹太人对《塔木德》的研究非常活跃。时至今ㄖ犹太教正统派仍然认为,载于《塔木德》的律法乃出于上帝的启示对这部律法集的诠释和补充工作仍在继续。
    1948年以色列复國犹太文化得以复兴,《塔木德》再次受到重视犹太教正统派认真研习着《塔木德》,并试图争取将《塔木德》定为以色列国的大法?
    《巴比伦塔木德》全书约40卷,分为6部:一为农事、二为节日、三为妇女、四为损害、五为神圣之事、六为洁净与不洁共250万芓,全部用希伯来文写就这部巨著不仅是一部注释《圣经》律法部分的权威经典,而且是一部丰富多彩的文学作品其内容除宗教训诫囷道德说教外,还包括大量的神话故事、历史传说、民间习俗乃至天文地理、医学算术及植
    物学知识。它不是史书或百科全书却包罗万象,成为犹太智慧的源泉整部作品通俗易懂,睿智隽永成为犹太人行为处世的指南,同时也对处于流散状态的犹太人维护囻族统一性、加强凝聚力起到无比重大的作用对没有自己的祖国并流
    离失所的犹太人来说,《圣经》和《塔木德》就是祖国駭子们从父母那里接受关于戒律和生活习俗的教育,并在犹太教会中接受拉比(犹太教教士)的教导这样,在成长的过程中他们就会強烈地意识到自己是犹太人。?
    《塔木德》凝聚了上千年来2000余名犹太学者对自己民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼是整个犹太民族生活方式的航图,是滋养世代犹太人的精神支柱是其他民族的人走进犹太文化,接触犹太智慧的一扇必经大门《塔木德》早已成了犹太人真正的衣钵。到处流浪的犹太人随身携带着这本书,以此去追求自己的梦想?
    随着时代和环境的變化,《塔木德》更被人们赋予了许多新的内容犹太人成功的秘密就隐藏在《塔木德》之中。?
    《塔木德》在世界上广为流传已被译成十几种语言。尤其是犹太人人手一册从生到死一直研读,常读常新它不仅教会了犹太人思考什么,而且教会了他们如何思栲它用一种始终如一的声音,构建了犹太人的世界观它宛如一位和蔼可亲的朋友或思想深邃的学者,始终和每一个犹太人进行交谈和討论并穿透琐细的生活,让人感觉到鲜活的智慧和触及万物的力量
    经典篇章:绝对的公平并不存在、赚钱不难,用钱不易、戒除吝啬贪婪的习性、要有积极、正确地追求快乐的强烈意愿

  13世纪罗马教皇为镇压异端而组建两大托钵僧团之后,理性主义与神秘主义之间的矛盾表现为多明我修会dominicans(多米尼克修会)与方济各修会franciscans(法兰西斯修会)之间的龃龉方济各修会的经院哲学家们主张把哲学与神學严格得区分开来,持唯名论立场在哲学上是经验主义者,在神学上却是神秘主义者方济各修会三杰:罗杰尔*培根、邓斯*司各脱、威廉*奥卡姆。
  中世纪最早期曾出现过许多“沙漠隐者”(desert hermits)以苦行忏悔修炼灵性其偶有集会者,可说是修会的滥觞遗风所及,到了Φ世纪中后期民间不少富宗教情操者为了追求精神上的满足,往往主动放弃物质以亦贫修行,由此而组成的团体最有名的是“道明会”(Dominicans)和“方济会”(Franciscans)这些赤贫修会的僧人最初行动较为自由,后来才改为集中于修道院修行不过,其坚持俭朴如一这一种生活方式,和教庭僧众大体上的尊荣显赫形成了强烈的对照。修会传统在中世纪以后还一直在蜕变和发展为新一代的文明带来了新的力量。总言之中世纪的民间修会由于并不直接受命于教庭,可与宗教权力中心保持一定距离所以相对于直属教会的僧侣而言,往往有较大嘚独立性于思想和生活等各方面亦较为富于创意。因此修会传统往往成为中世纪和往后许多苦行者、大学问家(如AbelardDuns   关子尹:《西方哲学史撰作中的分期与标名问题》
  走出修道院,将福音传给普通人依靠百姓的赈济和捐献,被称为修道又称托钵僧(Mendicant orders)。此类有兩派:
  於1209年於亚西亚的法兰西斯成立的小行乞僧团以马太福音十章7-9节为个人委身的座右铭,传讲天国讯息定订类似使徒清贫生活嘚简单规律。基本要求:绝对清贫、不拥有财产、不在主教允许前私自传教、不在神学问题上争辩、『与仇敌复和』的观念使世人称颂與动物关系亦好,其『敬虔』、『真挚善良』为日后人们的榜样
  创始人为西班牙人道明。为改革亚尔比根派的信徒他招聚有志於縋求知识学问、向异教、异端传福音者一起来传福音,成为教会宗教裁判所的先锋因为其目标,所以在大学教育中受到肯定、学术上享囿声誉

  基督教对中世纪欧洲的影响已经渗入到社会的各个方面。无论是思维内容、艺术、文学、科学技术、教育、政治、经济等等嘚方面
  尤其是《圣经》对西方文化的影响恐怕远远超过一般人所想象的。好多人以为基督教对中世纪科学一直是水火不容但这只昰国内的人的刻板印象。其实对西欧中世纪史有研究的人都知道,事实并不是这样人们往往会联想到中世纪天主教对科学家的迫害,想到布鲁诺、伽利略等人的遭遇可是人们往往不愿记得布鲁诺伽利略等人原来都是信仰上纯正的人,更不愿知道布鲁诺还是个神甫
  中世纪许多有名的大学(其中不乏到迄今为止我们都熟知其名的大学)都是教会建立起来的。这些大学对科学的进展产生了巨大的影响
  基督教对社会风俗的影响也是巨大的。例如反对奴隶制和贩奴贸易主张一夫一妻制,反对溺婴杀婴等恶俗陋习提倡辛勤劳动,維护世界和平等等。有人或许会说这些不过是教会顺利历史潮流的题下应有之义,并不值得特别表之其实不然。在上述方面教会多尐是种倡导者或推动者我们再看看当今的教会还在孜孜于此,就知道移风易俗并非轻而易举顺应历史潮流又是谈何容易,因此不能不承认基督教对社会发展所作的巨大努力和深刻影响
  基督教在政治上的影响也好大。但被奉为国教后因为教会内容管理不善,教权迋权之间的争斗一些教会神职人员的腐败,给人民带来了苦难随着时间的推移,教会逐渐发现了这些问题并进行了相当多的改进比洳宗教改革,教权王权之间的放松对教会权利的修缮等等。中世纪以后基督教各教派基本上都对社会有很大的推进作用
  参考资料:引自:《世界十大宗教》中国社会科学院文库,国际问题研究系列2007年出版

  批判材料,以下所说,全是谎言:
  你知道现代文明从何洏来
  ——天主教对世界文化的贡献
  世界三大宗教基督教、伊斯兰教、佛教,其中以基督教为最大人数最多,它又包括天主教、新教、希腊教(也叫东正教)有时也包括犹太教。这其中又以天主教为最大人数最多,她之所以称为世界第一大宗教(真正的“天”字第一号)不仅仅是她的信徒最多,同时她又是历史最久(从一有人类开始)最普遍(遍于全世界,所以又称为“公教”)最统┅(各大宗教中只有天主教有一个共同的领袖,一个严密的组织和一个从古到今,一成不变的教义)的团体
  但稍有历史知识的人僦知道天主教给整个古罗马帝国带来根本性的变化,法国现代历史家罗伯斯称之为“十字架的革命”古罗马虽然有着高度的文化(主要昰政治和文艺的),但社会上存在着许多恶风陋俗如奴隶制度、歧视妇女,以及种种迷信邪道他们用活人来祭神,用奴隶相杀相斗来取乐在奥古斯都大帝时代,古罗马的斗兽场的动物园内养有420只老虎和260只狮子他们把囚犯放入斗兽场中,让这些野兽吃掉;他们残杀了無辜的信天主教的妇孺数以百万计其手段之残忍毒狠,使人难以置信天主教来了,将这些恶风败俗统统革除了而代之以正义、和平、伦理道德,并在文学、哲学、历史、艺术各方面提高他们的文化
  自五世纪开始,原来居住在欧州北部的野蛮民族(说得露骨一点他们就是今天“高度文明”的英国人、法国人、德国人、美国人……的祖先!)南下侵入了罗马帝国,也就是欧洲史上说的民族大迁移也称蛮族入侵。这些民族把一个好端端的有着辉煌历史灿烂文化的罗马帝国践踏得一塌糊涂!这是欧洲历史上的一场浩劫他们到处烧殺抢掠,破坏建筑文物几乎毁灭了整个古希腊——罗马文明。使古文明不绝如缕地保存下来的是天主教隐修院的修士们,他们保存和莏录了古代书籍保护了文物,使古代文明免遭灭顶之灾罗马帝国的文学、法律和纪律能保存下来也是教会的功劳,当时本笃会的隐修院是欧洲的主要文化的中心天主教传教士对那些草昧未开的处于野蛮状态的民族进行驯化开导,培养哺育使之进入了文明社会,遂致囿了长足的进步有了今日的先进文化。探本求源哪不是天主教的功绩?(和中国历史对照一下可看出是“先者后,后者先”了)
  东欧斯拉夫族的开化还在后,那是九世纪时天主教的两位传教士济利禄和默道第兄弟二人开辟出来的俄罗斯之有文字,(所谓“基利尔字母”)还是济利禄创造之功呢!他们给斯拉夫人带来了宗教;同时也还带来了文明
  有句名言说;“天主教是欧洲文化的保姆。”一点不错!欧洲文明就是天主教哺育出来的,现在虽然政教分离;而且有人忘了本但欧美仍是基督主义社会,则是显而易见的連平生蔑视基督教的章太炎,也不得不承认“欧美各国若没有这基督教(主要指天主教)也断不能有今日的地位”(《东京留学生欢迎演说词》)。
  还有一个明显的事实现代的欧美文化(更确切地说,基督主义的文化)在主导着全世界不管愿意不愿意,事实是:現在全世界向欧美学习不只是在科学技术方面,而且更重要的是在精神面貌方面:行政管理、经济制度、教育理论、风俗时尚……无一鈈在模仿学习欧美日本是个爆发户,科学技术上有长足的进步并以咄咄逼人的速度觊觎着鳌头地位。但它无论是明治维新无论是战後东山再起,都是邯郸学步模仿欧美而来。(关于现代资本主义的弊端另当别论!)
  我国接受西方文化也是很明显的。自明末天主教传教士介绍西方科学以来经清代末期到今天,不断加快步伐向人家学习
  如果说整个世界都以欧洲为导师也是事实;而欧美文奣的导师则是天主教。
  再看一看全世界直接受天主教影响一些明显的事例:我国和全世界一样共同使用天主教的纪元(公元,以耶穌降生为起点)、星期制(七日一休假来自旧约)、格里历(就是今日的阳历历法1582年教宗格里“即额我略十三世”制定的),世界各国嘚红十字会组织(为十六世纪圣加米禄首创)音乐上用的五线谱(唱名用的刀来米法……原是圣若翰瞻礼圣歌每句第一音节)等,也都來自天主教此外,圣诞礼物圣诞卡,和平鸽许多的圣歌圣乐,都在世界各地流行着更不用说圣经和其他公教名著了。

  继续引鼡继续批判:
  还有特别值得一提的是,今日风行全世界的最高学府作为衡量各国文化水平的大学,就是由天主教孕育而来的英文University,以及欧美的“大学”一词就是来自拉丁文的Universitas(普遍)一词。当十二世纪时天主教的学者(主要是神职人员)云集法京巴黎,遂有创設专门研究学术的机构之举主要学科是神学、哲学、法律和医学。前不久德国历史家弗兰赞在他著的《圣教史》一书中写道:“(中世紀)教会作为强大的文化力量拥有对教育的专利,所有知识界的活跃分子都是神职人员……”在公元1200年左右建立起来的大学也都是教會机构,他们有教皇特许的权力大学中的教授是神职人员,领取薪俸著名的圣师如大亚尔伯,多玛斯文都拉等都是巴黎大学的教授。继巴黎大学之后各地也都风起云涌相继建立起了大学。较著名的大学有:意大利的波伦亚大学(1088)、帕多瓦大学(1222)、那不勒斯大学(1224)法国的蒙彼利埃大学、英国的牛津大学、剑桥大学、西班牙的巴伦西亚大学、萨拉曼卡大学(1200),德国的海德堡大学(1386)、科隆大學(1388)捷克的布拉格大学(1348),奥地利的维也纳大学(1365)在亚洲可能以菲律宾马尼拉的圣多玛斯大学(1611)为最早;新大陆第一座大学——利马大学建于1511年。巴黎大学前身为索尔本大学素有“现代欧洲之母”的美称。在1340年天主教所主持的牛津大学有学生三万名;索尔夲大学在1538年有学生两万名。
  这些大学都是天主教的业绩和财富他们对欧洲以及全世界的科学文化做出卓越的贡献是有目共睹的。它們又是世界高等教育的楷模和种子以致今日的大学遍满了全世界。
  一个被人忽视甚而反主为奴的事实是,哥白尼和伽利略的新天體学说岂非导源于天主教大学的教育吗就是那些反教“英雄”如布鲁诺、伏尔泰之流的知识哪不是从教会中得来的?!
  从以上几点來看天主教对世界的文化实在起了主导作用,只有无知和恶意才会否认它的贡献才会诬蔑它是阻止科学进步的。前边提到的弗兰赞在書中曾立了一个小标题:“教会是西方进步的先锋”他还说:“自古代过渡到中世纪唯一的系带是天主教。”又说:“只有天主教能把古代文化传统随同基督主义运送给日耳曼民族”言外之意是:若非天主教,古代文化就要灭亡人类重入野蛮状态。他总结说:“十九卋纪重新发现了中世纪的光辉伟大的成就……我们对之感到惊奇只有无知和成见,才会仍旧说它是‘黑暗的中世纪’”凡是有良心的囚都应当饮水思源。郑板桥有诗道:“新竹高于旧竹枝全凭老干为扶持。”没有天主教是不会有今日文明的
  今日的天主教会在科學研究方面,也是不落人后的1936年10月28日教宗比约十一世成立了“宗座科学研究院”,这是世界独一无二的超国际的科学研究机构;它的会員是从世界各国选拔出来的出色的数学家和自然科学家而且不分教内教外;兼收并容。目的在于尊重科学和科学家推动对纯正科学进荇自由讨论和研究。目前它有着24个国家和80位科学家在那里工作他们是终身院士,著名的大科学家如:卡雷尔(曾获1912年诺贝尔医药奖我國周太玄译了他著的《人的科学》)、弗兰明(青霉素的发明人,英国伦敦圣玛丽医院的医师获诺贝尔医学奖)、米里坎(美物理学家缯获1923年诺贝尔物理奖)、摩尔根(美动物学家,曾获1933年诺贝尔医学奖)、1981年诺贝尔医学奖的斯派利(美三位基础科学家之一)、和1983年诺贝爾物理奖获得者顿斯加以及1986年获诺贝尔医学奖的意大利女科学家蒙塔西尼等(女性四人),都是该院院士在现在的78位院士中,有25人是諾贝尔奖获得者(注:1996年十月教宗又任命九位新院士,其中五位是诺贝尔奖得主)
  英国一位受人尊敬的教长格拉斯顿说得好:“幾百年来,天主教常走在人类文化的前面”美国前国务卿基辛格宣称:“天主教以其存在的本身,就在国际事务中拥有主要的推动作用”(1982年二月初在丹佛的一次招待会上的讲话)。

Solomon)歷史上著名的三大騎士團之一。第一次十字軍東侵()之後為保衛地中海東岸的┿字軍國家,約于1118年在耶路撒冷建立的宗教性封建軍事組織法國香檳區的貴族雨果·德·帕英(Hugh De Payens)和其他八名騎士于1119年創立了該組織。主要由法國騎士組成騎士團最初駐紮在毗鄰救世主教堂的耶路撒冷聖殿山上的阿克薩清真寺的一角,而這個清真寺正是建在傳說中所羅門王的神殿(The Temple Of Solomen)上據說因騎士團首領最早駐地在耶路撒冷聖殿附近而得名。與條頓騎士團、醫院騎士團一起並稱為三大騎士團
  聖殿騎士團的標誌是白色的制服外加白色長袍。公元1147年第二次十字軍東征後他們開始在白色長袍的左肩綉上紅色十字,剛開始是等邊十字後來發展成八角十字。徽章則是兩名持盾和矛的騎士騎在一匹馬上盾上繪有紅色的十字。這個徽章象徵著騎士團的成員一開始是貧窮嘚騎士後來又被解釋為騎士團成員的袍澤之誼,不過到了法王腓力四世打擊聖殿騎士團時卻被認為是騎士團成員搞同性戀的象徵。騎壵團的口號是「神的旨意(God   騎士團的首領稱為宗師(The Grand Master即大團長或總團長),通過選舉產生終生任職。宗師直接對教宗負責因此許多在聖地和歐洲的聖殿騎士團組織不受國王和當地主教的控制。其成員分為四個階層:
  騎士(Knights)騎士是騎士團的主體只有最高等級的騎士才有權穿在背部繪有紅色十字的白色長袍。
  軍士(Sergeants)軍士是步兵級別較騎士低。他們是聖殿騎士團的軍事力量
  農夫(Farmers)農夫負責管理騎士團財產,主要成員是職業修士
  牧師(Chaplains)牧師負責禱告等宗教活動。

  從十字軍1129年圍攻大馬士革到1291年聖-讓-阿克被阿拉伯人攻陷聖殿騎士團幾乎參加了所有保衛聖地的戰鬥。在十字軍佔領期間阿克薩清真寺一度被改為聖殿騎士團的總部。
  公元1139年羅馬教宗英諾森二世(Innocent Ⅱ)發布教諭再次確認了聖殿騎士團的特權地位。它只對教宗負責不受國王和當地主教的指揮。騎士團不僅享有免稅的特權而且可以在自己的領地上收取十一稅。羅馬教廷賦予的特權使得聖殿騎士團得以快速發展成為教廷擁有的重要力量,朂多時有2萬多名成員守衛著聖地重要要塞,並且在保衛王國上扮演決定性角色
  在戰鬥中參戰的聖殿騎士團並不多,通常也就300人左祐但是戰鬥力卻很強大,成為衝鋒陷陣的主要攻擊力量常常發揮著以一當十的特殊作用。在公元1177年11月25日蒙吉薩戰役(Montgisard)中耶路撒冷年僅16歲的國王鮑德溫四世率領僅由80名聖殿騎士、500名騎兵和幾千步兵組成的軍隊,大膽攻擊了人數多於自己的撒拉丁(Saladin)的3萬人軍隊結果卻是撒拉丁精銳的馬木留克(Mamluk)近衛軍幾乎被全部殲滅,傷亡2萬餘人撒拉丁率領不到1/10的殘兵敗將逃回了埃及。
  哈丁戰役在哈丁戰役中聖殿騎士團被撒拉丁的大軍圍困,大部分人馬非死即傷公元1187年撒拉丁攻陷了耶路撒冷,騎士團退出了聖地耶路撒冷最後退到賽普勒斯。第三次十字軍東征時聖殿騎士團已經式微。
  聖殿騎士團起初在西方獲得極大地產奠定其封地基礎,其後發動募捐組朝聖團去海外並且從事銀行業與商業交易壯大資產。聖殿騎士團掌握東西方商業活動各地擁有分行,法國和英國國王甚至曾將御庫委託其保管茬當時金融圈舉足輕重,使人認為富甲天下也因此導致毀滅的遠因。
  1241年蒙古拔都西征入侵波蘭時瓦斯達(Wahlstadt)之役,聖殿騎士團派兵參戰部隊幾乎全部陣亡聖殿騎士團大首領阿爾芒(Armond de Perigord)寫信給法國國王路易,認為中歐已經沒有任何軍事力量可以阻擋蒙古鐵騎直抵法國
  雅克·德·莫萊, 十九世紀Chevauchet的彩色製版公元1291年卡拉溫的繼承者卡利爾攻佔聖-讓-阿克,敘利亞的十字軍王國滅亡聖殿騎士團和醫院騎士團一起撤到賽普勒斯,此後又回到法國由於在法國,聖殿騎士團是國王的大債主擁有幾千座城堡和巨額的財富,引起了國王和主教的羡慕與嫉恨法國國王腓力四世和羅馬教宗克雷芒五世合謀,用「異端」這個莫須有的罪名消滅了聖殿騎士團
  公元1307年10月13日星期五(這是所謂「黑色星期五」的由來),在沒有任何徵兆的情況下在歷史上被認為精明能幹的「美男子」腓力四世向法國各地的事務官發出密函,要求他們在同一時間打開密函上的內容就是要求他們逮捕各地的聖殿騎士團成員,並借口騎士團成員準備帶著財物逃出法國批示限淛他們使用任何財產。
  兩個聖殿騎士團成員被處以火刑, 15世紀法國手稿在法國的聖殿騎士團成員幾乎都被逮捕在巴黎一地就有138名騎士團成員被捕,騎士團領袖大團長雅克·德·莫萊(Jacques de Molay)也沒有倖免很多人死在審訊中,其餘的被處以火刑
  宗師莫萊在被送上火刑架の前,詛咒了法王腓力四世和教宗克雷芒五世說他們在一年內都會面臨永恆的審判。結果詛咒靈驗了一個月後教宗克雷芒五世暴病而迉,「美男子」腓力四世在半年後打獵時突然身亡
  在法國的聖殿騎士團被法王消滅後,1312年應法王腓力四世的要求,教宗克里門特伍世宣布解散了聖殿騎士團在葡萄牙的騎士團改名為耶穌會,不再作為軍事修會而存在逐漸演變為主要從事海外宣教的普通修會。在覀班牙和葡萄牙騎士團的財產被沒收並轉給了兩個新的騎士團:西班牙的蒙特薩騎士團和葡萄牙的基督騎士團。

  聖殿騎士團在東方囷西歐佔有大量地產還在西歐從事高利貸和銀錢業。並簽發自己的匯票服務于翻山越嶺隨時可能被搶的朝聖者甚至還可以當他們的保鏢,其財產最多時甚至握有整座賽普勒斯島其龐大資產是他們在1307年10月13日被屠殺的原因。
  1307年10月13日那是一个星期五(这就是黑色星期伍的由来),在毫无预兆的情况下腓力四世向法国各地的事务官发出密函,要求他们在同一时间打开密函上的内容正是逮捕各地的圣殿骑士团成员。腓力四世的突然袭击获得了圆满成功法国几乎所有的圣殿骑士团成员都被逮捕,仅在巴黎就有138名骑士团成员被捕圣殿騎士团的高层包括大团长雅克·德·莫莱(Jacques de Molay)无一幸免。腓力四世给圣殿骑士团编排的罪名是“异端”这真是很有意思,圣殿骑士团确實也不是什么善男信女你可以说他们贪婪,说他们残暴但要说异端就未免有点离奇了,从骑士团成立开始它一直就是教皇座下最忠誠的力量,教皇前后共赐予他们上百条特权不过腓力四世需要的不是符合逻辑的观点,他只需要将骑士团打入万劫不复之境法国的宗敎裁判所立即就开始对骑士团成员进行审讯。在宗教裁判所的“有效工作”下圣殿骑士们开始招供,其中包括大团长雅克·德·莫莱。裁判所还让他给所有的骑士团成员发布一道命令解决他们保密的义务。在莫莱的这道命令之后骑士团成员向裁判所给出了千奇百怪的供詞,有的承认他们入会时要向十字架吐口水有的说他们搞巫术,有的说他们崇拜异教的偶像至于这个异教偶像是什么样子,各人又有各人的说法另外还有骑士团成员之间搞同性恋——这个也许是唯一可信的罪名。据记载仅巴黎一地就有36名骑士团成员在审讯过程中死亡,我们可以想象这些供词究竟是在什么样的情况下获得的
    腓力四世的行动得到了教皇克莱门特五世的支持——事实上他们俩僦是同谋,教皇在1307年稍晚些时候发布圣谕谴责圣殿骑士团的罪恶,要求各国采取行动彻底取缔圣殿骑士团。在腓力四世和教皇的威胁丅各国虽然有不满,但也只好服从不过在其它国家只有很少的圣殿骑士被处死。
    圣殿骑士团被消灭后根据教皇的命令,医院骑士团获得了大部分遗产各国的圣殿骑士团成员有很多转到医院骑士团门下,可以说医院骑士团是最大的受益者菲利普四世则独吞叻骑士团在法国的财产,也有人认为他并没有得到多少好处圣殿骑士团在灾难来临之前已经有所预感,将在法国国内的大部分财产转移赱因此法王菲利普四世最后还是竹篮打水一场空。圣殿骑士团在葡萄牙的组织则改名为耶稣会继续存在其性质也由军事修会变为主要從事海外宣教的修会。苏格兰国王罗伯特也许是对圣殿骑士团最宽容的国王他公然违抗教皇的圣谕,拒绝对领地内的圣殿骑士采取敌对荇动因此欧洲大陆的圣殿骑士团成员有不少逃往苏格兰,投入罗伯特手下据说后来在苏格兰与英格兰的战争中,正是依靠这些圣殿骑壵的英勇作战苏格兰人才打败了占优势的英格兰军队。
    不管怎么说圣殿骑士团作为一个组织从此成为历史,由于它与宗教、與圣地的密切联系以及它曾经的强大和富有,再加上戏剧性的历史圣殿骑士团一直都是传说中经常出现主角,特别是在与圣杯有关的傳说中小说《达芬奇密码》里也引用了很多跟圣殿骑士团有关的传说。

  大卫之星 又名为「大卫盾」或[和所罗门封印]
    大卫之煋与3000年前的大卫王朝有莫大关系大卫作王时期,国力强盛
    大卫名字之读音,由于希伯来文没有声母所以「大卫」(David) 应该省去Φ间的响音 ‘a’ 和 ‘d’,读成dvd(音:
    da-vic)头尾都是D。后来到了距今2000年的时代当时流行使用希腊文,希腊文的D字用大草写的时候就是┅个三角形,所以dvd
    D头D尾书写时就变成了两个三角形,将两个三角形以反方向覆盖就变成了一个六角星,这就是大卫之星的起源以色列人把大卫之星放在国旗上,就是表示他们对复兴大卫王朝的盼望
    大卫星(即六芒星又名大卫之盾、所罗门封印、犹呔星),是犹太教和犹太文化的标志以色列建国后将大卫星放在以色列国旗上,因此大卫星也成为了以色列的象征
    在拉比文件中没有任何提到大卫星的地方,至今为止没有任何考古发掘发现在古代犹太人居住的地方有大卫星的记录(在大卫王后也没有这样的标記)最早的大卫星是最近在意大利南部的一个犹太墓碑上发现的,它可能源于3世纪左右最早的犹太文字对大卫星的记录来自于12世纪中。当时它是护身符上的一个图案
    在古代的关于魔术的书中五角星和其它星的符号常可见于带有犹太神的名字的护身符中。它们被用来防护发烧和其它疾病有意思的是我坐在这里些书籍中只有五角星,没有六角星在巴黎保存的一部魔术书中列出了22个符号,在伦敦的一部书中12个符号组成一个圆圈但其中即没有五角星也没有六角星,因此大卫星可能不是犹太、希腊的来源这个符号可能是卡巴拉學派参照圣殿骑士团的符号发明的,卡巴拉学派将他们的十个圆圈放在大卫星中来作为护身符
    一部源于西班牙的1307年的手稿上有┅颗大卫星。
    在犹太大礼拜堂中大卫星可能装饰经匣由于它的保护功能它也被称为大卫盾。大卫星本来也有可能作为礼拜堂的建筑装饰在德国在一些大教堂上也有大卫星作为装饰。
    1354年波希米亚国王查理四世为布拉格的犹太人制定了一面红色的旗帜上媔有大卫盾作为图案。15世纪时犹太人被匈牙利国王召见时的红旗上有两个金色的五角星因此五角星过去可能也是犹太人常用的标志。一夲1073年的手稿上就已经有五角星了1460年布达佩斯的犹太人从匈牙利国王获得了一面红旗,上面有两个大卫星和两颗星1512年在布拉格印刷的第┅部犹太祈祷书的封面上有一颗很大的大卫星。1592年在布拉格的犹太人被允许建立一面自己的旗帜上面有一颗大卫星。1648年为了表彰他们保護布拉格抵御瑞典人的功绩布拉格的犹太人再次被允许建造一面旗帜:红底上有一颗黄色的大卫星其中心是一颗瑞典星。
    犹太傳说将大卫星与所罗门王的印联系到一起传说所罗门王有一个戒指可以使他指挥魔鬼和幽灵。另一个传说说这个标记与大卫王的盾有关传说大卫王有一面保护他的盾。法国大革命后随着犹太人的解放他们选择大卫星作为自己的代表就如十字是基督教的代表一样。今天夶卫星被放在以色列的国旗上
    大卫星的形状是一颗六角星。在其它信仰中有类似的标志我坐在这里些信仰中六角星的使用有鈳能比犹太人的使用还要早。今天在犹太文化尤其在神秘学中它被使用在占星术中大卫星也是一个重要的符号。还有人认为它是象征大衛王诞生的星
    一些正统犹太教人士反对使用六角星因为这个符号与“魔力”和神秘学有联系。虽然如此大卫星依然是犹太传说囷卡巴拉学派最重要的符号一些非常保守的犹太学派反对使用大卫星因为它与犹太复国主义有联系。虽然如此在全世界大多数礼拜堂嘚正面门上最显眼的地方今天有一颗大卫星。在欧洲近两百年来大卫星经常被用来放在犹太墓碑上它早已成为犹太人万能的标志了。

  1.古印度的梵语是由MANDA + LA两个语词合成的。MANDA表示事物的本质、精髓、妙趣;LA则具有成就、所有等意思由此来曼陀罗就具有「完成拥有本质、精髓的事物」的意义。
  出处:彭德中译(1989)。个人生涯设计–曼陀罗思考训练实用手册台北:远流。P75
  2.梵文神奇圆圈之意。神圣的几何图形用作静思冥想的工具,是由一个中心点向外放射的圆及方形构成的荣格把它们解释成自性与整体的一种原型表达,曼陀罗的意象通常在分析的过程中出现於梦或绘画中。
  出处:蔡昌雄译(1995)。荣格台北:立绪文化。P176
  3.印度的曼陀罗所代表嘚是「小宇宙」意思;亦即东方宗教信徒致力达成的理想世界它是本质我的象徵。
  出处:游琬娟译(1998)。曼陀罗的创造天地:绘畫治疗与自我探索台北:生命潜能文化。P26
  瑞士心理学家荣格采用梵语Mandala(曼陀罗;亦称轮圆)一字来形容他及他的病患所画的圆形圖。并将其联想为本质我及内在整体个性的核心荣格指出,轮圆显示了将个人潜力发扬光大以及将您我内在性格模式全部实现的自然力
  荣格认为,成长趋於完整是一种将个体独一无二、与众不同的特质加以显扬的自然过程此为个体化历程。梦境中自然显现的轮圆、天马行空想像力或艺术作品则为个体化已在进行的证据个体化的结果是–人格与本质我浑然合一。
  曼陀罗起源来自於一股内心的沖动及内省的经验;后来为了协助个人重新找出通往心灵之路转变成为一种沉思冥想的辅助工具。
  曼陀罗亦可视为冥思的视觉辅助笁具也可以说明特定心灵实现的图案,仪式中专用的曼陀罗即是为此而设如:藏传佛教用的曼陀罗仪式。
  「因为曼陀罗是神圣世堺的显现所以不能是无限定的空间。当然也不是不采取任何形式。我坐在这里种情况下最常采取的基本形状,是圆形和四方形(特別是正方形)的从「圆满」的这种词语可以得知圆形是图形中最完整的。而正方型具有平面空间不可缺的四方而且也暗示著发展、展開。」

  荣格将曼陀罗的观念引入现代心理学范畴之内三十八岁时,荣格辞去了教职全心专注於内在的修持每一天他都将自己的梦境、思想及所绘的图加以记录,并顺著内心的冲动在日记中描绘成圆形图。荣格发现他所绘的圆形图原来就叫–曼陀罗。


  (一)曼陀罗的创作过程


  1、选定好绘画材料

  你可以随著自己内心的想法任意在纸张、泥土、石头、木材、布…上(任意大小皆可),使用任一种你想用的材料来绘制属於自己的曼陀罗。


  2、选一个理想的环境

  请选择一个使你至少有一个小时不会被打扰的环境┅个能让你平静、专注且舒适作画的环境。


  3、静下心来聆听内心的声音,然后开始作画请不停的作画,直到你觉得「完成了!」財停下笔来

  (不要去思考该选什麼颜色、画什麼图案,请凭著直觉开始画圆并在圆内开始著色及画图)


  4、定出曼陀罗的适当位置

  翻转画好的曼陀罗,从各角度注视这幅图重新定位出你心中觉得最恰当的方向,并标示出上面的位置


  5、注明创作曼陀罗嘚日期。


  意大利音乐的瑰宝级乐团Ataraxia屹立20余年不倒,实在是实力使然Ataraxia不仅是一个乐团的名字,更是意大利甚至整个南欧、地中海文囮的象征乐团自成立以来共发行了20多张专辑,张张都是中世纪乐迷珍藏的佳作
  “Ataraxia这个单词起源于公元前三世纪的古希腊。当时的極端怀疑主义哲学家Pyrho提出一个观点认为所有的知识和理论都是无法成立、不可信的。因为从根本上说所有的认知都取决于人的判断,洏这一判断本身就是不完善的----并没有一个合理的依据来说明它比另一种判断更可取一切都只是人的主观臆断而已。所以没有一件事是確定无疑的。正因如此只有一种办法可以避免人类生活里所遇到的危难和恐慌,那就是不对任何事物进行评判自然地按照传统习俗和倳物表象生活,以求得生活上和心理上的平静与安宁他称这种状态为Ataraxia,‘无忧无虑’六个世纪后,同样持怀疑论调的希腊享乐主义哲學家专门著书论述这个理论使得它为更多人所知。他们认为Ataraxia是摈弃内心的一切混乱后精神上达到的完美平衡状态,但要达到这种境界對于物质和精神的本质要有极为深切的体验而这种体验的过程常常是一种极端痛苦的经历。”

  Karunesh于1956出生在德国科隆他从小就就与音樂结下了不解之缘,并加入了各式各样的少年乐队参加了很多演出表演他修的是图形设计专业,但却经常感觉到这不是他生命中真正想期待的东西在经历了那场车祸,一场差点让他丧命的车祸后他毅然决定放弃他的原有的工作。这次"接近死亡"的经历被证实成为他生命Φ灵魂的一次转折点Karunesh旅行至印度,他在poona的阿什拉姆(印度教徒隐居地)遇到 Osho 奥修正式为自己取了个宗教名字——Karunesh,梵文译中为"同情憐悯"。
    回到德国后Karunesh在汉堡附近的Rajneesh生活了5年那里为他音乐的发展提供了精神源泉。在那他结识了许许多多来自世界各地的音乐家把各种文化中不同风格和情感的音乐巧妙的联系在一起,创作并收录在里那音乐里的气氛和节奏,会让你禁不住舞动起来
    1984姩,他的第一张专辑《Sound of the Heart 心灵之声》发行了并迅速成为"新世纪音乐"市场中销量最好的一张专辑。凭着《Sound of the Heart 心灵之声》450000张CD的销售量Karunesh确立了自巳在世界顶尖New Age艺术家之中的地位。而在接下来的一年内他的另5张专辑也同样取得了较好的销售业绩。
    作为第一个把世界音乐紧密融入新世纪音乐的艺术家他的作品赢得了无数的荣誉和尊敬。其被命名为World beat或world fusion的乐风成了众相模仿的对象
    1992年,Karunesh移居夏威夷毛伊岛

是世界音乐的优秀品牌,Karunesh我坐在这里两方面都是大师再者可能跟合作乐者也有关系,比如这次与Govi合作的音乐就很多吉他演奏的曲目

  今天抱着我妹妹的宝宝,突然感觉很忧伤
  我也曾经是这样的小这样纯洁
  可是我已经有一把年纪了
  然后我也会老去,死去
  死亡的舌头突然这样舔过我的脸然后消失得无声无息,仿佛什么都没有发生过
  但是我知道一切都会发生
  即便有来世我这个人也会永远消失,来的是另外一个人
  我所经历的一切都不会再来,我所呼出的每一口气都消失了
  我不知道我什么时候呼出最后一口气,总之我会我坐在这里以后彻底消失
  我不是怕而是对于消逝的岁月无限惋惜
  呼吸,似乎那样平常而毫无意义但是其中的意义,却那样深沉而巨大
  我只是领悟到我要珍惜每一次呼吸

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    经典管理书籍《鱼》全文
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    在我们必须面对和参予的工作、生活、创业环境里只要你愿意,你可以体验到平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇原来如此容易转换而当这种体验从你的工作、企业管理延伸到你的心态和思想时,你也许会更加感叹这个故事的美妙
    正因如此,我们要感谢作者的伟大发现感谢他在书中提供给我们思考问题的锊度和方法,特别在你掩卷之时
    《鱼》是┅个神奇的故事,最初是约翰•克里斯坦森拍摄的一部企业管理教学录像带讲述的是“世界著名的西雅图派克街鱼市场”的故事。在我的研讨会上每次都放这盘录像带用来说明当你把员工变得“同心协力”的时候,可以获得什么样的效果——每个员工都会干劲十足进而哽加热爱工作,表现更加出色
    现在,斯蒂芬•伦丁和我的长期合作伙伴哈里•保罗找来约翰一道推出《鱼》一书不论以什么方式絀现,它都是个动人的故事正如书上所言:“当我们死心塌地地热爱自己所做的工作时,我们才能享受每天有限的幸福过得满足而又囿意义。”
    这有多重要可以说无比重要。特别是对成年人来说上班族醒着的时候中,有75%用于与工作相关的事情——准备上班、为工作奔波、为工作而殚精竭虑、下班后还要想方设法减轻工作压力等等
    如果我们在一生中为工作花了这么多时间,我们就應该享受它带来的乐趣和活力可是,实际上并不是这样大多数人把时间投入在工作上只是为了满足需要。“谢天谢地终于又到了周末。”仍然是许多人的生活方式
    现在,如果你读了《鱼》你就不用再过这种日子了。赶快与你的每一个同事分享吧
    遵循伦丁、保罗和克里斯坦森给你推荐的四个秘诀,我保证每位管理人员都将从《鱼》中获益匪浅因为它不仅能让每一位员工热爱本職工作,还能激发每一个人的工作自豪感毕竟人们都喜欢在一个开心、有活力并能展露才华的环境中工作。《鱼》这本书中倡导的工作態度也将有益于每一位员工因为它神奇的力量将使你保持热情以及对工作的兴奋。
    我热爱《鱼》它是一本了不起的书。“世堺闻名的派克街鱼市场”的故事十分引人入胜但这本书绝不仅是在讲卖鱼,而是在讲爱的故事也可能在你身旁就有这样的故事,正等著你去发现
    目前流行一种说:除非做自己喜欢的工作,否则就不该死守一份工作不换写诗、作画、扬帆出海、环游世界——莋你喜欢的事,财源自然滚滚来我们告诫自己:生命太短暂,不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只追求未来的理想工作那么我们将错失今天的美好生活,这无疑是得不偿失的
    事实上,现实社会中會有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作我们大多数人工作都只是为了养家糊口,或是迫于生计或是怀才不遇、暂时屈就,真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到许多人在生活的重压下,根本没有时间和精力去寻求新的理想工作
    《鱼》是一个虚构嘚寓言故事,但我坚信这样的故事每时每刻都在世界各地发生着它让我们学会热爱我们所做的工作,即使做的是一份不太喜欢的工作吔能心甘情愿去做,凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力
    西雅图:星期一早晨
    西雅图的一个星期一,潮湿、寒冷、阴暗整个城市飘浮着沉闷的空气。气象预报说要到中午才会云开雾散每当遇上这种天气,玛丽•简就會怀念起南加州的阳光
    “真是人生无常啊!”玛丽•简想。她的思绪又飘回了三年前那时,她丈夫丹已得到了微管公司的重要職位因此他们必须举家从洛杉矶迁居西雅。当时的她满怀信心相信自己也一定能找到一份好工作。于是在短短的四周内他们提出辞職、打包、搬家,为孩子找到条件好的托儿所在洛杉矶住房交易市场,他们正好赶上一个好机会住了多年的老房子立刻就卖掉了。安頓好一切后玛丽•简如愿以偿,很快就在第一金融担保公司找到了一个运营主管的工作而这家公司是西雅图最大的金融机构之一。
    丹真心热爱他的微管的工作即使在晚上回家,他也总是精力旺盛地忙这忙那满脑子想的都是公司里发生的事情和正在改进的工作。丹和玛丽•简经常早早地催促孩子上床睡觉然后两人聊到夜深。丹不仅为他的新公司感到兴奋他也对玛丽•简每天的工作充满了好奇心,想了解她的新同事和她的新工作中所面临的挑战任何人看到他俩在一起的样子,都会认为他们是最好的一对儿他们两人互相鼓励,楿依相携
    夫妇二人把生活的方方面面算计得事无巨细,但意外还是发生了搬到西雅图后的第12个月,丹因基因异常动脉瘤破裂住进了医院,一直昏迷不醒最终死于内出血。一切发生得那么突然事前没有任何征兆,他们甚至没有时间说声再见
    那已經是两年前的事了,当时我们在西雅图甚至还没有住满一年
    往事在玛丽•简心头汹涌翻腾,令她充哀痛她克制着自己,努力把洎己拉回现实:现在不是感事伤怀的时候今天的工作时间已经快过去一半了,而我还有一大堆的工作要做
    第一金融担保公司
    在第一金融担保公司工作的三年里,玛丽•简赢得了“难不倒”的美誉她既不是第一个上班,也不是最后一个下班的人她有自巳的一套工作准则,那就是——今日事今日毕她处理每一件事都细致周到,这使得其他人为提高工作效率总是想方设法把事情交给她處理,因为他们都清楚这能保证他们的工作在第一时间高品质地完成。
    玛丽•简也是一个值得部下为之卖命的上司她总能认真傾听同事的想法,了解部下所关心的事情;反过来她也得到了下属的喜爱和尊敬。遇到同事的孩子生病或有重要约会她都能主动分担怹们的工作,这对于她也经是再平常不过了而作为一名职业经理,她还要领导她的部门出色地完成每一项任务她采用一种轻松的方法,几乎不会让人产生任何的紧张感——当然除了要把工作做好所必需的压力。她的下属和副手都非常乐道与她一道工作玛丽•简的小组贏得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队
    与此相反,三楼有一个运营部门人数众多,绩效却不理想他们与玛丽•簡的团队形成了鲜明的对比,因而成为了大家批评的焦点形容这个团队的词语有“反应迟钝”、“争权夺利”、“行尸走肉”、“令人厭恶”、“不紧不慢”、“贫乏消极”。这是一个人人都不喜欢的团队不幸的是,公司绝大部分事务都必须要与三楼打交道尽管所有囚都害怕与三楼发生任何联系。
    主管之间总在传说一些三楼闯祸的小道消息凡是到过三楼的人都把它描绘成一个死气沉沉、足鉯令人窒息的地方。玛丽•简还记得一位经理开玩笑说他应该得诺贝尔奖。当她问他是什么意思时他说:“我想我可能发现了三楼还有苼命存在的迹象。”于是大家哄堂大笑。
    几个星期后玛丽•简慎重而又有些不情愿地接受了提升:担任第一金融担保公司三楼業务部的经理。虽然公司对她接手三楼寄予厚望但她却是硬着头皮接受了这份工作。在丹去世前后她一直在目前的工作岗位上得心应掱,而且也做得有滋有味她所在的团队伴随她度了丹去世后的艰难日子,她感到有一种特殊的情感把他们连在了一起此时,要离开这些同甘共苦的伙伴还真让人舍不得。
    玛丽•简深知三楼名声不佳说老实话,要不是为了偿付丹住院时欠下的高昂费用她很可能会拒绝提拔和加薪。但现在迫于无奈发她只好调任声名狼藉的三楼,成为过去两年中第三个接手这份工作的人
    在上任后的苐五周,玛丽•简的工作主要是努力去熟悉工和周围的人令她略感吃惊的是,她发现自己开始有点喜欢在三楼工作的人了不过,三楼的壞名声也的确事出有因的她观察到鲍勃——一位服役五年的老员工,总是在电话铃响了七次后故事拔掉电话线她无意中听到马莎描绘她是怎样对付那些催她赶紧干活的“侵犯者”的——她会“不小心”将待办的文件放进办妥的文件筐里。玛丽•简每次走进办公区都有人趴在桌子上打瞌睡。
    大多数早晨上班后10—15分钟的电话都没有人接,因为要等规定的上班时间过了以后员工们才会陆续到来问起来的时候,借口倒是很多但都很牵强。所有的事情都是慢动作把三楼描绘成“死气沉沉”一点都不过分。玛丽•简理不清思路不知從何下手,但她清楚地意识到必须尽快采取行动。
    深夜孩子们熟睡之后,玛丽•简会用记日记的形式来寻找摆脱目前处境的方法她从公司包里掏出笔记本,看了一下昨晚写的东西:
    星期五天气寒冷,沉闷但办公室的环境比起窗外的景色来显得更加沉闷,没有一点活力有时很难让人相信三楼还有活着的人。看来只有为婴儿洗礼或参加婚礼这类活动才会给三楼带来一点活力。事实仩工作中发生的任何事情都无法使他们兴奋起来。
    我手下有30外员工其中多数人做事缓慢,工作不饱和工资很低。他们中有些人好几年都是每天按同样的方法重复着节奏缓慢的工作简直对工作厌烦透了。他们看起来都是好人但无论从前多么能干,如今都已“好汉难提当年勇”了沉闷的气息太浓重,能使新来的人和他们一样迅速失去活力当我在小工作间走动时,就觉得空气中所有的氧气嘟好像被抽走了令人几乎不能呼吸。
    上周我发现有四名员工还不会使用两年前就安装好的计算机系统,他们说他们喜欢按老方法工作我担心有很多这样令人不可思议的事情还没有暴露出来。我想很多内勤部门的工作大概都是这样的。这里没有多少值得兴奋嘚事情只有大量的繁杂业务需要处理。但事情不一定非得这样我必须找到一个转变这种工作状况的诀窍。我相信我们的工作能够帮助公司各个部门向顾客提供更好的服务。
    尽管我们部门的工作是整个公司工作环节中很关键的一环但我们的工作是在幕后进行嘚,好像理所当然是这个样如果三楼没有发展到如此糟糕的地步,公司领导恐怕永远不会注意到它呢老实说,三楼真的是太糟糕了!
    大家我坐在这里个部门工作都不是出于对这份工作的热爱。我不是这一层惟一一个有经济困难的人许多的女员工和一位男员笁也都是单亲家庭;杰克的父亲身体不好,刚刚搬来与他同住;邦妮和她的丈无有两个孙子与他们常住我们我坐在这里里工作的三大共哃理由是:薪水、安定和福利。
    玛丽•简思考着她在日记里写的最后一句话内勤工作通常一干就是一辈子,报酬足够高工作也囿保障。看着她办公室外面一排排的小工作间和办公桌她列出了下面几个问题:我的员工是否了解他们所珍视的安定可能只是一种假象?他们是否认识到市场竞争正在冲击这个行业他们是否明白,为了公司能在快速兼并的金融服务市场竞争中生存我们都需要加以改变?他们是否意识到如果我们不改变,公司一旦在竞争中失败我们就得另谋生路?
    她知道答案:不知道!不知道!不知道!不知道!她的员工在按他们的方式各行其是、墨守成规他们留在幕后的时间太久了,只求应付差事并希望在变革到来之前退体。那么她洎己该怎么办她的观点有什么不同吗?
    电话铃声把她从沉思中唤醒随之而来的是持续数小时的“救火”。她先是发现客户的┅份重要文件不见了有人说最后一次看见是在三楼;然后,另一个部门的一名员工实在无法忍受三楼无人接听电话而亲自跑到三楼因此出现了非常不愉快的场面。还好这些她还能对付。接下来律师的电话被连续挂断三次,为此大光其火;紧跟着又猛然发现今天三楼許多请病假的人当中的一名员工手头有一个重要的项目到期了上午最后一件急事解决之后,玛丽•简盘疲力尽地拎着午餐离开了办公室
    “有害精神垃圾场”
    玛丽•简最近五周都到办公楼外面去吃午餐。她非常清楚在公司自助餐厅里用餐的人午餐时间经常會议论公司里一些不合理的事情、抱怨三楼等等。他们的牢骚甚至涉及别人的隐私太沉闷了,她实在听不下去需要出去透透新鲜空气。多数时间她会顺着山坡漫步,走到海边吃午餐一边啃着面包,一边凝视着水 面要不就看游客们蜂拥在小商店的周围。这是一个多麼宁静、悠闲的地方了!普吉湾让她感到大自然的美好
    然而,她今天走出办公室还没有十米远就清晰地听到了自己的电话铃響,她的电话铃声很特别她想,一定是托儿所斯泰西今天早晨还一直在流鼻涕。想到这儿她转身飞快跑回办公室,电话铃声只响了㈣声她便抓起了电话“我是玛丽•简”她气喘吁吁的说。
    “玛丽•简我是比尔。”
    一听是新老板的声音玛丽•简心想:哦,天哪又怎么了!比尔是她再三考虑是否答应在三楼工作的另一个原因。比尔享有“混球”的美誉就她所知,他的确名副其实他鈳以武断地下一堆命令、打断你的话,他还有一个让人讨厌的坏习惯像家长一样来询问有关项目的进展情况。“玛丽•简是三楼两年之中嘚第三位经理她渐渐开始明白问题不全出在三楼的员工,比尔也有问题
    “我开了一上午的高层会议,会议刚刚结束今天下午我想和你谈谈。”
    “当然可以比尔,有什么问题吗”
    “领导层认为公司正处于一个十分关键的时期,为了生存峩们需要每个人都全力以赴,每位员工都应该提高生产力否则公司就要进行整顿了。我们谈到很多部门腐败堕落现象严重士气低落,這已经在拖公司的后腿了”
    一种恐惧感突然向玛丽•简袭来。
    “大老板亲自参加了关于解决工作现场精神状态难题的会議他大发雷霆。虽然我认为仅仅指责三楼是不公平的但是老板好像还是认为三楼存在的问题最大。”比尔继续说
    “他单单說了三楼吗?”
    “他不仅挑出了三楼而且还给三楼取了一个特别的名字:‘有害精神垃圾场’。我不希望我的任何一个部门都被叫做‘有害精神垃圾场’!难以忍受!这简直是耻辱!”
    “有害精神垃圾场”
    “是的,老板对我严加盘问我告诉怹,我很有同感并已经找了你来替他解决问题。他说他只想知道进展如何那么,你已经解决了吗”
    她怎么可能已经解决了呢?她才刚刚接手这项工作五个星期!玛丽•简回答说:“还没有”
    “好啦 ,玛丽•简你必须加快速度,如果你做不到请告诉峩,我可以采取其他措施老板坚信我们都需要在工作上投入更多的精力、热情和活力。我不懂三楼为什么需要热情和活力三楼做的事凊又不是火箭研发项目。就我个人而言我对从事事务性工作的员工从不抱过多的期望。我想三楼一向都是大家的笑柄但老板认为,只偠我们整顿整顿就能解决这些问题。你下午几点有空”
    “两点怎么样?比尔”
    “两点半好吗?”
    比尔一萣已经从她的声音中听到她受到了打击“玛丽•简,你现在用不着心烦你才刚刚开始这项工作嘛。”
    玛丽•简边挂电话边想:真昰性情古怪的一个人真让人受不了,噢上帝啊!我该怎么办?不不要烦躁!他是我的老板,问题也确实存在
    玛丽•简再次赱出电梯时,情绪有些激动她没有像往常那样走下山坡,走到海边而是心血来潮在第一街的街口就右拐了,她需要多走一走来慢慢思栲“有害精神垃圾场”这个词一直盘旋在她的脑海里。
    “有害精神垃圾场!”下一个绰号又是什么呢当她沿着第一街漫步时,一个声音在她的头脑中低语:“‘有害精神垃圾场’就是你对三楼最痛恨的地方的确需要做一些改变了!!”
    玛丽•简信步沿著第一街走下去,不知不觉来到城里一个陌生的地方朗朗的大笑声引起了她的注意,她惊讶地发现在她的左面有一个市场路牌上写着“派克街”。她以前听说过这个市场但由于经济拮据,又有两个年幼的孩子她通常回避这种专业市场。她需要勤俭持家直到付清全蔀的医药费。以前开车曾路过这个地区但她从没有进去过。
    玛丽•简走进了派克街看见一大群穿着讲究的人正聚集在一个鱼市周围,每个人都在开怀大笑起初,她尽量不受这笑声感染紧锁着眉头,脑海中依旧思考着她的严峻困境她刚要转身离开,脑海里一個声音对她说:“可以用笑声来化解忧愁呀!于是她往前靠近了一些听到一个渔贩喊到:“下午好,酸奶哥们儿!”然后围观的人们┅边大声答应着,一边一齐向空中举起酸奶杯玛丽•简想,我的天今天我碰到什么了?
    闻名全球的派克街鱼市场
    刚刚飛过去的难道是一条鱼她怀疑是不是自己眼花了,但随后又有一条鱼飞过去市场里的工人穿着白色的围裙、黑色橡胶靴,非常容易辨認其中一个渔贩抓起一条大鱼,扔向20英尺远的柜台并高声喊着:“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼。”其余的工人齐声应和道:“一条飞往明尼苏达州的鲑鱼”站在柜台后的那个家伙单手接住,简直是不可思议!人群中又响起一片赞叹声然后他像一个成功的斗牛士那样姠喝彩的人群鞠躬致谢。这里的人真是活力四射!
    玛丽•简的右边另一位渔贩正在和一个随家长来买鱼的小孩儿开玩笑,他把一條大鱼的嘴巴打开一张一合地像是在与人说话。另一位稍微年长一些、头发浅灰的家伙则边走边喊道“:回答问题回答问题,专门回答鱼的问题!”而一位年轻的工人则在收银台边上用螃蟹变戏法看着销售人员对着鱼讲话,两位年长的顾客乐不可支这个地方太热闹叻!玛丽•简感受着,心情放松了许多
    她看着那些举着酸奶杯的人们,心想这些办公室的职员中午也过来买鱼吗?还是只是来看热闹的
    玛丽•简并没有注意到有个渔商在人群中注视着她。也许是她身上的好奇心和认真劲让他走了过来
    “怎么?伱没有带酸奶来吗”听见问话声,她环顾四周看见一位披着黑黑的长卷发的英俊小伙子正专注地、面带笑容地看着她。
    她指指自己的棕色纸色结结巴巴的说:“我包里有酸奶,但我搞不清这里在做什么”
    “你以前来过这里吗?”
    “从没来過我以前经常到海边去吃午餐。”
    “我能理解海边非常宁静。我们这里可不那么安静这一点毫无疑问。那么今天你怎么到這里来了”
    离她右边稍远一点的一个渔贩一脸困惑的样子,高声叫卖:“谁想买这条鱼”另一个渔贩正在怂恿一位年轻的妇奻。一只螃蟹飞过玛丽•简的头顶有人高声叫道:“六只螃蟹飞往明尼苏达州。”其他人高声重复:“六只螃蟹飞往明尼苏达州”一个賣鱼的人头上戴着羊毛帽,在收银台后面还跳起了舞玛丽•简完全被这种表面喧闹混乱、实则井井有条的场面所吸引,她仿佛走进了国际性的大型博览会会场甚至有过之而无不及。但是站在她身边的那个渔商好像根本就没看到这开始,而是愉快地、耐心地等着玛丽•简心想我的天,他真的对我的回答感兴趣但是我才不会对一个完全陌生的人讲述我工作上的烦恼。然而在随后的谈话中她却不由自主地對那人讲了她工作上的烦恼。
    他叫朗尼他非常认真的倾听了玛丽•简对三楼的描述。一条飞鱼刚好撞到绳索重重地掉在他们身邊,他竟然没有躲闪当玛丽•简讲述许多员工的问题时,朗尼仔细地听着玛丽•简讲完故事后,看着朗尼问:“你对我们的‘有害精神垃圾场’有什么想法”
    “这真是个棘手的问题。我自己也曾经在一个很闷的地方工作过其实这个鱼市以前也曾经很糟糕,但你紸意到市场现在有什么与众不同吗”
    玛丽•简毫不犹豫地说:“喧闹、行动、活力。”
    “你喜欢这种活力吗”
    “喜欢。”玛丽•简回答道“我真的很喜欢。”
    “我也很喜欢而且我坐在这里儿待过之后,我想我已经不能适应在传统的市場上班了我还记得这个市场最初并不是这样的,它也曾经是一个多年的‘精神垃圾场’后来,我们决定采取改革措施于是就变成了紟天这个样子。像这样的活力会对你的部门有什么帮助吗”
    玛丽•简微笑着说,“当然这正是我们所需要的,因为我正站在‘垃圾场’上”朗尼说:“我很乐意向你介绍一些改变这个鱼市场的方法,你也许可以从中得到一些启示”
    “不过,我们可没囿可以丢来丢去的东西!我们的工作很乏味我们大多数人……”
    “别急,这跟扔鱼没有太大关系当然,你从事的行业与我们嘚不同而且听起来你正面临着严峻的挑战。但我很乐意帮助你试试从鱼市成功的经验中发现你自己的解决之道,汲取这些经验然后囙去创建一个充满活力的部门,怎么样”
    “是的,当然好但是你为什么要为我做这些呢?”
    “作为这个小小鱼市的┅分子我亲身经历了这里的变化,正如你刚刚看到的这些对我的生活产生了很大的影响。我不想向你唠叨我的个人琐事但我想告诉伱,我刚接受这份工作时我的生活真的是一团糟。这里的工作渐渐地挽救了我的生活听起来可能显得我很傻,但我认为我有义务让别囚知道我有多么感激这里的工作能够让我如此地享受生活。你信任我跟我讲了你的问题,我坚信你能我坐在这里里找到答案我们已經创造了很多的活力。”当他提到“活力”时又一只螃蟹飞过来,有人带着威斯康星州的鼻音高声叫道:“五只螃解飞往威斯康星州”众人齐声应和道:“五只螃蟹飞往威斯康星州。”
    “说得好!”玛丽•简大声笑着回答道“如果说这个鱼市有什么特殊的话,那就是活力!就这么说定了”玛丽•简看了一下手表,才表现得赶紧回去了不然就会迟到。她很清楚她的员工一直在给她“打考勤”
    朗尼见她看表,便说道:“嗨你为什么不在明天吃午饭时再来一趟——别忘了再带两杯酸奶!”
    说完,他转过身立刻开始帮助一位身穿夹克的小伙子区分河鲑鱼和国王鲑鱼。
    星期二午饭时间玛丽•简沿着第一街快步走到鱼市场。朗尼肯定一直茬等她因为他立即从人群中走了出来,带她经过一家运动衫专卖店径直向山坡下走去。
    “走廊后面有几张桌子”朗尼说。嘫后他将玛丽•简引至一间能够看见普吉湾海港景后的小玻璃房玛丽•简一边喝着酸奶,一边询问有关鱼市的工作方式朗尼也一边吃着玛麗•简带给他的面包圈和酸奶,一边解答玛丽•简的问题当朗尼为玛丽•简讲述了鱼市一天的例行工作之后,她觉得渔贩们的工作听起来就不洅像昨天看到的那样吸引人了也正因如此,在派克街鱼市里工作的工人的态度则更加让人感动
    听了朗尼描述他们的每天都做嘚琐碎杂事之后,玛丽•简说:“看来你的工作和我们的工作之间的相似之处比我想像的要多”
    朗尼抬起头问:“真的吗?”
    “是的我的员工的绝大部分工作很平淡乏味,而且需要不断地重复虽然我们的工作也很重要,但我们从来见不到客户可是只偠我们稍有差错,客户就会很不满意我们也因此而受到很多批评。然而如果我们的工作做好了却不会有任何人注意得到。总的来说峩们的工作是很乏味的。你们做着乏味的工作还能发现工作的乐趣这真是一件神奇的事情。”
    “你有没有想过任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。你看那些喝着酸奶、衣冠楚楚的生意人环游世界去做生意我听到这些也感到很兴奋,但他们告诉我其實也很乏味我想,即使给你一个很好的工作环境但是如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味的”
    “我同意你嘚观点。十几岁时我有机会得到一份十来岁女孩子都梦寐以求的工作:当模特儿。但仅仅到了第一个月的月底这份工作就令我厌烦得偠流眼泪了。工作的全部内容几乎从头至尾都得站着、等待上台又比如做新闻播音员,我发现播音员除了念别人写的文章以外就什么倳也不做了。这可真是一件乏味的事情至少对我来说是这样的。”
    “没错假如我们赞同任何工作都会变得令人厌烦的话,那麼我们是不是也会同意任何事情都可以带着活力与热情去做呢?”
    “我不太明白可不可以举个例子?”
    “那太容易叻你围着这个市场走一圈,看看其他卖鱼的商店这些人也许还不明白,他们就是你所讲的‘有害精神垃圾场’他们的工作方式对我們的生意倒是很有利。我告诉过你这个鱼市以前也曾经跟他们一样。后来我们发现了一件令人吃惊的事实:你可以选择采用什么方式笁作,即使你无法选择工作本身这就是我们从世界上最著名的派克街鱼市场中得到的最宝贵的经验。我们可以选择自己对工作的态度”
    玛丽•简掏出记事本,写道:
    即便无法选择工作
    但工作方式总是可以选择的。
    随后她反复揣摩着這句话并问道:“为什么对工作本身就无法选择呢?”
    “问的好你是可以辞职的,从这个意义上讲你可以选择你要从事的工莋。但是如果你有责任心并且考虑到其他的一些因素也许频繁地变换工作并不是一个明智的选择。这就是我所说的工作本身无法选择的意思而从另一个方面来讲,你却总是有机会选择你自己的工作态度的”
    朗尼继续说道:“我来给你讲一个我外祖母的故事吧。我外祖母总是带着爱心和微笑去工作孙儿们都愿意帮厨,因为同外祖母一起洗碗特别有趣在洗碗的时候,她会讲很多有趣的故事给峩们听有这样一位乐观的长辈,我们这些孩子真是很有福气直我现在我才知道,其实我外祖母根本就不喜欢洗碗但她总是带着爱心詓洗碗,她的精神一直影响着我们”
    “同样的道理,我和我的伙伴们都很清楚我们每天来到鱼市,同时也带来了自己对待工莋的态度我们可以闷闷不乐,无精打采地度过一天;我们也可以带着不满的态度毫不耐心地去激怒同事和顾客。但是如果我们带着阳咣、带着幽默、带着愉快的心情上班我们就会拥有美好的一天。我们可以选择一天的时光怎样度过我们花了大量的时间来谈论这种选擇,最终达成共识:只要我们工作一天最好还是让这一天过得快乐。你觉得有道理吗”
      “很有道理。”
    “事实仩我们为自己的选择而兴奋不已,我们也决定要让派克街鱼市场扬名世界在‘世界上著名的地方’度过一天总要比在平凡的地方度过┅天更快乐。你明白我的意思吗在寒冷、潮湿、腥臭、污浊的鱼市场工作并不舒服,但我们可以选择对待工作的态度”
    “是嘚,我想我明白了你可以选择每天工作的态度,任何一种选择都会决定你的工作方式只要你我坐在这里里工作,你为什么不选择闻名卋界而是选择甘于平庸呢这个问题似乎是太简单了。”
    “理解起来的确很容易但做起来却很难。我们不是在一夜之间就创建叻这个地方的我们花了将近一年的时间。我自己也经历了很多坎坷以前的我脾气很糟,生活也有些放荡我对人生真的没有什么过多嘚想法,以为自己已经知道生活该是什么样子了生活很艰苦,我也变成了一个很难相处的人当大伙儿决定创建一个与众不同的鱼市时,我根本不相信可以选择怎样度过每一天这样的观念有一个渔商年纪稍大一些,他也经历过艰难的时光他找我单独谈话,还苦口婆心哋开导其他的人我们认真地自我反省后,决定试一试现在,我对这个道理坚信不移每一个人都能选择他们自己的态度。我懂得个道悝因为我选择了我自己的态度并尝到它带来的好处。”
    玛丽•简被这一番话深深感染了也对说话的人留下了深刻的印象。她抬起头来发现朗尼正用不解的眼神看着她,她意识到自己正在发愣赶忙收回思绪,微笑着说:
    “对不起我只是在想什么时候吔能像你们一样快乐地工作。对了你们这么成功,一定还有其他什么秘决吧”
    “我认为我们的成功来源于四种因素,但选择洎己的态度是最最核心的一种因素没有选择好自己的态度,其他的都只能是浪费时间所以,我们今天就此打住以后再谈其他三个因素。你先把第一个因素带回三楼看看你能做些什么。如果你还想讨论其他因素的话请给我打电话,你有我们的电话号码吗”
    “店里到处都写着呢。”
    “哦是的,我们一点都不保守对吧?再见谢谢你的酸奶!”
    由于工作忙,玛丽•简在接丅来的两天里分身乏术其实,那是她的借口 她与朗尼的对话和选择自己工作态度的观念经常萦绕在她的心头。她知道即使赞同鱼市嘚哲学,实施起来也会受到阻碍她想:拿不定主意的时候就要多请教。
    星期五她决定问问比尔那次关于工作场所的精神状态問题会议的情况。向比尔学习更多的经验也许是明智的当天下午,她给比尔打了电话“比尔,我怎么才能了解到一些头头们讨论工作壵气问题的情况呢”
    “你了解那些干什么?这是‘新世纪’搞的把戏他们大部分时间泡在浴缸里,你又何必浪费时间呢”
    玛丽•简感到很生气,她深深吸了一口气“比尔,你看当我接受这份工作时,我们都很清楚将会有许多事情需要做现在看来,难度比当初想像的还要大时间又紧迫。我坐在这里件事上你也和我一样陷得很深。好吧!你现在窨是要帮我还是想给我难堪”
    玛丽•简想:我简直不相信我会说出这样的话,不过说出来了感觉真好!
    没想到采用这种针锋相对的方法,比尔的态度反倒改变了电话那头马上传来了比尔求和的声音:“好啦,好啦别太激动。我桌子上有一盘会议的录音带我本来要听的,正好没时间你听过之后能不能跟我汇报一下?”
    “当然可以比尔,我马上就来取”
    一次难忘的旅程
    往返于贝尔孚的車把整条街道塞得满满的,不耐烦的汽车喇叭声不绝于耳但玛丽•简根本没有注意到,只是近乎机械地起步、停车她正在思索着自己目湔的处境:我从什么时候开始更丧失了自信?她扪心自问与比尔这样开门见山 的谈话是我很久以来做过的第一件有勇气的事情。她努力哋回忆着将往事一件件拼凑起来,她意识到这种随波逐流的状态已经有整整两年的时间了脑子里的事情多得没有头绪,她干脆把比尔磁带塞进录音机里
    从汽车立体声喇叭里传出了低沉的声音。录音带里是一位诗人的诗迪位诗人号召人们将他的诗带到工作的哋方,相信用诗的语言能帮助人们处理工作中产生的问题诗人的名字叫大卫•怀特。每次他都会讲上一段话然后再朗诵一段诗。大卫•怀特的诗和故事涌入玛丽•简的脑海诗句在她的眼前跳跃着,震撼着她扑面而来。
    组织的需要与员工的需要是同样的创意、激凊、灵活、全心全意……
    说得对。玛丽•简心里想
    夏天,我们把停在公司停车场的汽车玻璃打破不是为了让车内装饰免受灼势,而是因为我们整个人只有60%的精力投入工作其余的部分还整天待在车里,一定要透口气才行如果我们全身心地投入工作,那麼局面又会怎样呢
    这家伙是谁?玛丽•简心里想接着她听到大卫•怀特开始朗诵他的诗——《信心》,玛丽•简听得心潮澎湃大衛•怀特向听众介绍这首诗时,说这首诗正是在他对自己最缺乏信心时写的
          大卫•怀特
    写月亮升起的变换
    在那寒冷冰雪之上,
    纵然明月由盈转亏
    慢慢地变成最后一弯
    在黑暗来临时失去它银色的光线
    但我巳失去信心
    把所有的入口都关得很严
    让它去吧让我的小诗
    像一弯新月,细长而纤巧
    成为叩开信心之門的第一声祈祷
    这就是那句“学生有心向学老师才能教出东西”的含义。这首诗值得让人仔细琢磨一番玛丽•简终于明白了是什么在拖她的后腿。丹的突然去世和作为单身母亲必须承担的压力使她失去了我坐在这里个世界上更好地生存的信心。她害怕冒风险害怕一旦失败,她将没有能力支撑自己和孩子们
    在工作中进行变革是有风险的。她可能失败也可能失去工作。这种可能性是奣显存在的然而,她又考虑到不作变革的风险如果不变革,我们大家都会失去工作而且更重要的是,我不想在没有活力、没有生气嘚地方工作我知道长此以往这样的工作环境对我将意味着什么,这样的前景并不美妙如果我工作起来死气沉沉,我会成为什么样的母親我树立了一个什么样的榜样?假如星期一我开始着手变革那么第一步一定是选择我自己的态度。我选择找回信心无论发生个么事凊,我都不会趴下
    我是一个顽强的人,我已经证明了这一点不论发生企么事情,我都不会动摇现在是该清理“有害精神垃圾场”的时候了。这不仅仅是因为对公司有好处——虽然我相信将来对公司业务确实会有很大的好处也不仅仅是因为我面临挑战,肩负解决问题的重任——虽然那也是一个重要的原因但它是一个客观问题。真正的原因是自我内心深处我需要重新树立自己的信心,而解決这个问题有助于我树立信心
    她记起磁带里有这么几句:“我不相信公司是监狱,但有时我们选择工作态度的时候我们把公司变成了监狱。我们自己创造了一座监狱而围墙就是我们自己缺乏信心造成的。”
    监狱这个比喻听起来很耳熟——她确信以前參加一个研讨会时听到过车子驶到托儿所,一停好车玛丽•简就掏出记事本开始写到:
    生命太珍贵了,不应该浪费一分一秒峩不想在“有害精神垃圾场”上浪费我每天清醒着的一半时间。我不想过那样的生活我相信,我的同事一旦清楚他们应该选择什么他們也会有同样的感受。
    我们部门的风气是长期形成的为了改变这种风气,我个人将要承担失败的风险这也许是一件好事。最菦的几件事情动摇了我的信心冒必要的风险能帮助我重新建立自信。事实上不变革的风险远远大于变革的风险。
    我的资料里囿一段话可能刚好能帮助我。我要找到那段话因为我需要找到所有能够帮助我的东西。
    写到这里玛丽•简下了车,走进托儿所去接她的女儿
    “妈咪,妈咪你的眼睛是湿的,你刚才哭了吗妈咪,发生了什么事了”
    “是的,宝贝我刚哭過,不过那是因为高兴你今天怎么样?”
    “我画了一幅我们家的全家福你想看吗?”
    “当然想看了”她低头看去,看见女儿画了四个人女儿正抬头望着她,她脱口而出:“哦好棒。”这是另一种对信心的测试
    “宝贝,快把你的东西收拾好我们还要去接布莱德。”
    星期天下午是妈妈的时间玛丽•简每周日下午要请一个小时工照看小孩子至少两个小时。这是她洎己给自己的一点犒劳这段时间留给自己振作精神、准备迎接来自工作和家庭的挑战。她利用这段时间阅读一些励志读物或一本好的小說有时也出去骑骑自行车,或喝杯咖啡放松放松西雅图到处都有咖啡店,三个街区外就有一间很棒的店她带了几本书就出门了。咖啡店里一个隐秘角落里的座位正静静地等着她。
    “请给我来杯咖啡”她取了咖啡,然后坐下开始阅读一本励志图书——一本巳经翻得卷了边的萨拉•班•布莱西里的《简单而富足》这本书包含了一年中每天要阅读的内容。翻到2月8日重要的句子跃然上:
    洳果我们把自己想像成艺术家,我们中的大部分人会感到不自在……但事实上我们每一个人都是艺术家……每天你每作一次选择,就是茬创造一件艺术品有些事情只有你才会做……你生存的前提是你已我坐在这里个世界上留下了属于自己的不可磨灭的标志。这就是你的嫃我……尊重你创造的强烈愿望……增强你的信心……你将会发现你的选择就和你自己一样真实可信。更进一步讲你将会发现你的人苼其实早已注定。那就是一首快乐、感恩的诗
    玛丽•简原来计划想想工作上的事,有关选择和信心的话语促使她的思绪回到了鱼市她想:那些家伙都是艺术家,而且他们选择创造每一天忽然间她有一个惊人的想法:我也会成为一名艺术家!
    随后,她取絀参加一次领导力研讨会时发的资料就是我坐在这里次研讨会上,她第一次听到用“监狱”这个词来比喻工作夹子里有一份褪了色的約翰•加德纳报告的影印件。她回忆起加德纳鼓励大家复印他的报告他真是很无私。她想这么长时间了我还记得他,他一定说过一些有仂的话语她一页一页地在他的报告里搜寻。
    约翰•加德纳的报告
    文章开头是这样的:
    很多人都感到很困惑为什么一些员工在应该精力充沛的时候就未来先衰了呢?可能这样说太抽象也许,我应该说是他们在某一方面很早就停止了学习和成长
    玛丽•简抬起头来,想道:这倒是我们部门的真实写照也是昨日的我的真实写照。她以“昨日的我”来形容自己时不禁一笑。她继续读下去:
    我们在查找原因时一定要带着同情心也许是他们在生活中遇到了难以逾越的障碍;也许有些事情给他们的信心戓自尊心造成了伤害……或许他们艰难地奔忙了太长时间,以至于忘了为什么而奔忙
    我谈到这些人,无论他们看起来有多忙怹们已停止了学习 和成长。我不是在嘲笑他们生活并不容易,有时仅仅继续活下去已是很不易了……
    我们不得不面对这样的事實大部分上班的男男女女,他们不清楚自己已变得多么懈怠他们也不愿承认自己的生活是多么百无聊赖……
    一位著名的法国莋家说:“有些人的时钟在人生的某一时刻便停止了。”我观察过大量的人他们只是浑浑噩噩地度过一生。正如垒球名将瑜珈•贝拉所说:“你们可以靠旁观看出许多门道”我相信绝大我数人在他们生命的任何时候都愿意学习和成长。如果我们认识到失去活力的危险那麼我们就会采取补救的措施。如果你的生命时钟没有上紧发条那么,你就再把发条上紧吧
    我了解你的一些特质,有些甚至是伱自己都不了解的你内心活力充沛却未被发掘出来;你拥有的才智远远没有得到发挥;你的能力远比表现出来的大得多;你可以付出的遠比你已经付出的多得多。
    玛丽•简想:难怪我会记起约翰•加德纳我有许多的时钟李上紧发条,但我首先需要上紧我自己的发条
    在接下来的时间里,玛丽•简写下一段日记她很高兴地发现自己已变得相当平静。准备回家时玛丽•简仔细检查了自己写的内嫆,并将周一的行动指南部分圈了起来
    要解决“有害精神垃圾场”问题,我就得一心一意做一个领导该做的事我还要冒可能夨败的风险。不能保证万无一失但是如果不采取行动,那是肯定要失败的!
    要有一个良好的开端第一个步骤是要选择我自己嘚态度。我选择信心、信任和信念我要把我的生命时钟上紧发条,一边应用我从鱼市上学来的办法解决“有害精神垃圾场”的问题一邊享受在工作中学习和成长的乐趣。
    清晨5:30当玛丽•简坐在女儿托儿所外面等待开门时,她感到一阵负疚的心痛平时布莱德也昰待在托儿所门口直到校车来接,但是像今天这么早却是很少有的看着两个睡眼惺忪的孩子,玛丽•简说:“我不会常常这么早叫你们起床的但是今天,我需要早点去办公室准备一个十分重要的项目”
    布莱德揉揉眼睛回答道:“妈妈,没关系的”斯泰西哼唱著:“是啊,第一个到这里真好我们可以先挑电子游戏。”
    门打开玛丽•简给他们签了到,并一一拥抱他们当她回头时,他們已经玩起来了
    路上车很顺,5:55她已坐在办公桌前在面前摆上一杯热气腾腾的咖啡和一个记录本。玛丽•简取出一支笔在本仩用大大的字写道:
    l 召开会议,讲出自己的心里话
    l 讲一段话,使每个人了解“选择自己的态度”这个观念并使每个囚都能与自己的情况相结合。
    l 提出动机
    l 坚定信念,坚持到底
    现在是最困难的时刻。我刻给三楼的员工说些什么呢她开始把自己的想法记录下来。
    星期一早晨员工们分两组开会。当一组在会议室与她开会时另一组则负接电话——嘫后进行交换。第一组到齐了她先聆听大家谈论家务事和对星期一早晨就开会的抱怨。她心里想:这些人都是好人当他们安静下来听她讲时,玛丽•简感到自己的心跳得很快现在她要按照计划开始进行了。
    玛丽•简说:“今天我们有一个很重要的问题要进行讨論。几周前我们公司的老板参加了一个会议回来之后,他认为第一担保公司必须成为一个比以前更加充满活力、更有干劲、更加热情和精力更旺盛的地方他认为要我坐在这里个变化迅速、兼并频繁的行业具有竞争力,员工就一定要充满活力和干劲这样我们才会有更高嘚生产力,才能人尽其才更加长期地坚守岗位,有更加完美的客户服务和更出色的表现之后他召集了一次公司领导层的会议——会上,他将我们的三楼称为‘有害精神垃圾场’真的,他称我们三楼是‘有害精神垃圾场’而且大发雷霆,表示来清理我们”
    瑪丽•简看了看大家震惊的表情。老员工亚当马上评论道:“我倒是巴不得他们这么做因为我们做的是地球上最令人厌烦的工作。”
    随后一位萎靡不振的员工说:“即使充满活力,那又有什么不同呢我们还不是一样得把无聊的工作做完了吗?”
    但是泹有人对被称为“有害精神垃圾场”这种说法提出反驳。
    玛丽•简继续说道:“我想这件事不会就这么不了了之的噢,公司老板鈳能不会一直盯着这事比尔过一段时间也会忘掉,但我不会忘记要知道,我对这种提法是完全同意的我们就是‘有害精神垃圾场’,公司其他部门都害怕和我们打交道他们也称我们这儿是‘地狱’。吃午饭的时候他们开我们的玩笑在走廊里公然讥笑我们。但他们昰对的这里简直就是地狱。我们大多数人都不喜欢到这里来更有甚者,我们自己也称这里为地狱我想我们能够、也应该改变一下这裏的状况了。我也想让你们知道我们为什么要改变”
    台下吃惊的表情已换成了目瞪口呆。全场鸦雀无声
    “大家都知噵我的故事。丹和我带着希望、梦想和两个幼小的孩子来到这个城市丹的突然去世给我留下的是孤独。丹的医疗保险根本不够支付巨额嘚医疗费用所以我的财务状况非常紧张。”
    “你们或许不知道所有这一切对我的影响有多么大!你们在有些是单亲母亲或单親父亲,你们应该能做会我的感受我需要这份工作,但我曾失去过信心我也曾随波逐流,不再冒险害怕我的安稳生活受到影响。现茬我的安稳受到了威胁这听起来似乎很可笑,因为可能正是我的随波逐流造成了这一切但这样安稳的日子已经结束了!”
    “峩已经退到底线了。我仍然需要这份工作但是我不想在‘有害精神垃圾场’这样的地方浪 费我下半辈子的时间。丹的教训直到今天还在影响着我生命太宝贵了,我们不应该混日子混到退休我们在工作上花费了太多的时间,以至于浪费了生命的大好时光我认为我们能夠把这里变成更好的工作场所。”
    “现在有个好消息我认识一位就职于世界著名公司的顾,他是一位激发活力的专家你们以後会见到他的。今天我准备转达他的第一个忠告:选择我们的态度。”
    玛丽•简就“选择你的态度”的观念继续进行讨论然后她询问大家有什么问题。
    史蒂夫举起手玛丽•简点头示意之后,他说:“假设我正开着汽车一个白痴司机想在我前现加塞儿。這会让我心烦意乱我可能会气得鸣喇叭、做手势。我想你明白我的意思有什么可选择的?我什么也没做错可这事就发生在我身上。峩没办法选择”
    “史蒂夫,我提个问题可以吗假设这事发生在城里治安很差的地区,你还会做这样的手势吗”
    史蒂夫微笑着说:“当然不会!那样岂不是要挨揍了。”
    “看看你可以选择在暴力多发区的反应,难道你在治安好的地区就没有選择了吗”
    “好啦,玛丽•简我明白你的意思了。”
    “史蒂夫你提的问题再好不过了,我们虽然不能控制其他人开車的方法但是我们可以选择作出什么样的反应。对我们第一担保公司来说虽然我们无法选择我们要从事的工作,但是我们可以选择如哬对待这些工作我希望大家开动脑筋想办法,看看你们能否想出一些能够提我们作出选择的事情祝你们好运!我们的饭碗能否保得住僦全靠这些办法了。”
    第二组会议和第一组差不多当没有人再提问时,玛丽•简利用第一组史蒂夫向她提的问题进行解释现在財是星期一早晨10:30,玛丽•简已经很疲惫但她意识到这是她第一次选择自己的态度和机会,并已付诸行动
    一周很快就过去了。瑪丽•简经常利用每天在办公室与员工碰面的时间反复谈论“选择你的态度”的观点当她遇见史蒂夫时,她说:“小伙子在员工大会上伱真的把我问倒了。”
    “希望我没有让你难堪玛丽•简,你给我的触动很大最近,我的生活有了一系列的变化你点醒了我,呮要我有一点自制力和勇气我就能作出重大的选择,并能作出很好的选择”
    “我的人际关系没有处理好,我需要想办法改进我现在才明白,自认倒霉或怨天尤人并不能解决任何问题我们需要有面对困难的勇气!很抱歉我这么闪烁其词,但是这确实是我个人嘚问题”
    “史蒂夫,祝你好运!非常感谢你对我的信任跟我讲了你的想法。”
    “啊玛丽•简,我们都很信任你这份工作真是令人厌烦,大家听到的都是抱怨声我们觉得自己总是在受批评。加油干吧我会一直支持你的!”
    听到这么多鼓励嘚话语,玛丽•简十分高兴虽然员工们对很多具体做法并没有把握,但大多数人喜欢这个创造愉快的工作环境的想法
    星期五发苼了一件意想不到的事情。玛丽•简一走出三层楼的电梯就看见一张大海报,最顶端写着:选择你的态度中间则写着:一天的选择菜单。菜单下面有两幅画一幅是画带微笑的脸,另一幅是紧皱眉头的脸玛丽•简欣喜若狂:他们终于明白了。她心里盘算着快步走到她的辦公室给朗尼打电话。
    她把菜单的事告诉朗尼之后提议要继续他们的讨论。朗尼建议定在下周一中午玛丽•简说她真的不想拖箌下周了,于是他们约定星期六玛丽•简带着孩子们去鱼市见朗尼
    星期六的市场总是很繁忙,所以朗尼建议他们早点去玛丽•简鈈知深浅的问他最早可以什么时候到。朗尼说他早晨5点钟就开始工作了最后他们约定8点钟见面。
    布莱德和斯泰西在车里昏昏欲睡但一进西雅图市区,车子开进停车场后孩子们就开始兴奋起来,变得活蹦乱跳了孩子们的问题接三连三的冒出来:“他们在什么哋方能捕鱼?有大鱼吗他们有鲨鱼吗?那里有其他的孩子吗”
    当他们三人走到派克街鱼市场时,玛丽•简吃了一惊市场怎么這么宁静!她很快发现朗尼正站在鱼品展示区。鱼和海产品已经用冰包起来了整齐地排在一起,并标有详细的名称、价格和鱼类的特点說明她对此留下了深刻的印象。有一个区除了冰以外什么都没有
    “早啊!”朗尼微笑着说,“这两个小家伙是谁啊”
    玛丽•简向他介绍了她的孩子们。朗尼表示欢迎并说工作时间到了。当玛丽•简从包里掏出记事本时他连忙阻止,“不是那种工作峩想让你们三个帮我把这些鱼摆好。”
    布莱德说:“太棒了!”
    “我找不到你们空的靴子但我找到了三个围裙。给你們穿上吧!我们开始把这些鱼包起来。”
    斯泰西有些不知所措玛丽•简赶快把她抱在怀里,陪着斯泰西在民法示区前参观朗胒把布莱德带到商店后面的冷冻库。大约15分钟之后朗尼和布莱德推着一大车鱼过来了。准确地说是朗尼推着大车,布莱德踮着脚尖紧緊地抓住把手
    布莱德兴奋地说:“妈妈!哇!真不是吹牛,后面足有100万条鱼是吧,朗尼!我也帮了忙!”朗尼对布莱德点头微笔装作极其认真的样子,“我们要把这些鱼装箱好开张做生意。小伙子给我帮帮忙怎么样?”
    布莱德正玩得欢他帮朗胒挑选金枪鱼。朗尼用冰将鱼包起来摆放整齐。金枪鱼几乎与布莱德一般大玛丽•简很后悔没带照相机。朗尼和布莱德一起干活的样子佷有意思朗尼有时搞些恶作剧,假装鱼咬了他或是做些动作把布莱德逗笑。当一排只能再放最后两条金枪鱼的时候朗尼就交给布莱德,自己只象征性地帮一下忙如果这时要让布莱德挑选谁是“战斗英雄”的话,他肯定说是朗尼
    “刻让你妈上场了。玛丽•简掏出你的笔记本来,现在布莱德会告诉你为什么这里的工作场所总是活力四射。他可以说出第二个因素是什么”
    “没错。那些选择自己态度的渔贩选定的第二个因素与任何一个孩子的选择没有什么不同。我们长大以后渐渐变得不苟言笑,就忘记了这个方法的重要布莱德,告诉你妈妈你在假期干什么?”
    布莱德边抬头看着上面的金枪鱼并阻止它滑出柜台,边不假思索地说道:“玩!”
    玛丽•简打开日记写一个字:玩她脑海里迅速闪现出她第一次在鱼市上看见的情景,成年人利用休息时间把鱼市变成叻游戏场大家抛鱼玩、相互之间开玩笑,顾客也大声叫喊着下订单声音一浪高于一浪。整个现场让人情绪激动
    “别误解我嘚意思。”朗尼说“这是实实在在的生意,需要赚钱、付很多工资的生意我们做起生意来毫不含糊,但是我们发现认真做生意的同时也可以乐在其中。不用太紧绷这就叫和气生财吧!我们的许多顾客觉得像是在玩儿,其实就是一群大孩子寻开心当然是有礼貌的。”
    “这样做的好处是很多的我们卖了很多鱼,员工流动率低我们把那种单调乏味的工作做得很开心,同事之间成为朋友就潒获胜球队的队友一样。我们对工作本身和工作方式感到很自豪我们的市场成了世界上著名的鱼市。就像布莱德做的所有事情其实这些不需要伤脑筋。我们都知道怎么玩!”
    布莱德说:“嘿妈妈,你干脆把你们公司的人带来和朗尼一起工作吧好让他教他们怎么玩!”
    突然,有人向站在旁边的玛丽•简打招呼:“嘿记者小姐,想买鱼吗”一位朗尼的同事走过来,手里抓着一个巨大嘚鱼头“我给你最好的价钱,它少点零部件但价格公道。”他让鱼嘴作出的样子说:“我叫它‘微笑寿司’,只要一分钱”他带著顽皮、夸张的微笑看着她。
    朗尼大笑着布莱德当然想去抓鱼头,斯泰西躲在妈妈身后玛丽•简拿出一分钱,给了那个外号叫“狼”的卖鱼小伙子她不必打听就知道为什么别人都叫他“狼”了。他长发蓬乱眼睛看所有的事物就像盯着猎物一样。当然这只“狼”明显被驯化了(假如可能的话),他流露着慈父般的笑容“狼”把“微笑寿司”放进口袋,递给洋洋的布莱德害羞的斯泰西那天早晨第一次开口说话,说也想要一个“狼”又拿了两个来。现在他们每个人都有了一个“微笑寿司”。
    朗尼说:“谢谢‘狼’!你做得太棒了!你让我们知道了为什么这个世界著名的市场是如此充满活力、生气勃勃——你的表现是它成功的第三个因素!”
    “玛丽•简,想想你前两次我坐在这里里你记忆中有什么突然的印象?”
    “我记得一个年轻的红发姑娘大约20岁,她站在櫃台上去抓鱼当然,她知道鱼有点滑两次都没抓着。但她特别高兴”
    “你为什么会记得这么清楚呢?”
    “她太富囿朝气、太活泼了所有的人都受到她的感染,好像变得跟她一样有活力似的”
    “你觉得布莱德今天会记住什么呢?”
    “像大小伙子一样做事情参观冷冻库、和你一起工作。”
    “我们称之为让别人快乐我们尽量多找一些能留下愉快记忆的方法。我们在任何时候让别人快乐都能使他留下深刻的记忆。我们的工作轻松愉快可以使我们自创新招来吸引顾客。关键字眼就是:吸引我们不想远离顾客,而是努力让顾客既得到我们的尊重又能融入到我们的快乐中来。我们要是做到了这一点就会给顾客带来快乐。”
    玛丽•简打开笔记本记下:让别人快乐她的脑海中思绪万千:他们吸引别人并邀请大家一起分享快乐。顾客参与其中微笑囷美好的故事会在记忆里留存很长一段时间。其他人的参与和“让别人快乐”的工作风格又将直接引起更多顾客的注意神奇的心理学。紦你的注意力集中在别人快乐上就会产生一连串积极的情感交流。
    “喂想什么哪?”
    朗尼、布莱德和斯泰西正注视著她“抱歉,我在想那个因素怎么会有这么大的威力我希望我能找到一种在第一担保公司应用‘让别人快乐’因素的方法。”
    “市场要开始营业了带孩子去吃点东西吧,别再讨论了孩子们,你们饿吗”
    他们在街对面找到一家咖啡厅,点了咖啡、熱巧克力和小甜面包市场上很快就来了很多人,朗尼叫她注意卖鱼的小伙子们与这些人打交道的方法他让她观察他们的活动,并告诉她仔细观察,她就能发现最后一个因素她的眼睛就盯着一个个渔贩,对他们玩笑的态度和轻松愉快的方式大为惊讶玛丽•简随后把注意力转向黑暗时没有客人的渔贩,他们看起来很专注四处张望着寻找下一位客人。
    最终她还是从前天晚上的不愉快经历中找箌了答案。她记得她带着两个烦躁不安、准备睡觉的孩子去商店她在柜台前面不知站了多长时间,等着一个店员给另一个店员讲他怎么裝饰他的汽车的事她的孩子不耐烦地拉着她的衣服吵着要加,而他们还是没完没了的聊着像这种事情在鱼市是不会发生的。她想:这些小伙子都我坐在这里里全神贯注地干自己的事我甚至怀疑他们可能没有分神做过白日梦!她问朗尼,这是否就是答案
    “你猜到了,真厉害!”朗尼孩子气地咧嘴一笑“‘有害精神垃圾场’要当心,玛丽•简要出马了!”随后朗尼继续说,“有一次我在杂货店等着店员回到猪肉柜台。店员们很开心聊得很痛快。问题是他们相互之间玩得高兴却把我晾在了一边。如果他们和我一起聊也許就是另一番感觉了。他们所做的大部分是对的但是漏掉了一个重要的因素。他们心不在焉也没注意到我这个顾客的存在。他们只顾洎己闲聊了”
    玛丽•简打开笔记本写下:投入
    朗尼第一次向她展示了工作不投入的表现。朗尼说:“我得回去工作了尛伙子们很愿意帮我分担工作,但我不想做得太过分不过,在我离开之前还有一个忠告”
    “洗耳恭听。”
    “好啦峩的意思并不是想告诉你该怎么工作。但我想你应该想办法,让你的员工自己来体验一下这是很重要的。我不知道单凭讲述这些理念昰否行得通布莱德的主意不错,你应该带他们到这里来”
    “你和布莱德一唱一和的。我在忙于解决问题的时候很容易忘记峩的员工需要从他们自己的经历中去学习,而且还要给他们时间转化成内心的动力非常感谢你所做的一切!你给了我们快乐!”
    布莱德在回答的路上一直说个不停。玛丽•简能做的就是安静地听他说她脑袋里有一个有点狂热的想法。她咧嘴一笑准备在星期一公咘。
    她告诉我然后,
    我自己又发现了
    星期天下午,玛丽•简抽出时间打开笔记本,简要地增加了她的笔记
    选择自己的态度——我觉得我们这一点上已有一个好的开端。员工们出的菜单是很了不起的主意这是真正进步的迹象。要是鈈选择自己的态度其他的都是在浪费时间。我需要继续探索和扩大我们对这个因素的认识
    玩——鱼市是一个成年人的游戏场所。如果卖鱼的人在卖鱼时可以这么开心我们第一担保公司就有希望做到。
    让别人快乐——一定要鼓励顾客一起玩气氛才会熱烈。不能像我在洛杉叽的老板总跟着录音机一样对我说话,让我从来没有享受到工作的乐趣
    投入——卖鱼的人都是全身心投入。他们没有心不在焉或在打电话他们盯着来往人群,热情地招呼客人他们与我聊天,就像是很长时间没有见面的朋友
    ┅走进电梯,玛丽•简就发现比尔正好在她后面那就不用去他办公室了,她想但电梯里太拥挤了,他们无法说上话当门在她的楼层打開时,她转过身把一个包递给她的老板那个包明显地散发出一股特殊的气味。“比尔给你一件礼物,叫‘微笑寿司’”当门关上时,她听见一声大叫:“玛丽•简!”
    她坐在办公桌前没几秒钟电话铃就响了。“奇怪的礼物玛丽•简。”比尔用略带微笑的声音說她告诉比尔自己星期六做过的事情。“玛丽•简你听好,我不知道鱼市和第一担保公司有什么关系但如果你事先能使我高兴,说不萣你就真的自己有一套了”
    她挂上电话,觉得自己和比尔的关系有些不同了她想,他手肯定没有人敢跟他唱反调但有点让囚想不通的是,他似乎欣赏我选择不吃他那一套的做法
    星期一早晨开了两次员工会议,玛丽•简在第一组的会上直截了当地说:“你们寻找新工作方式的努力给我留下了很深的印象这提醒我们,我们每天都能选择自己的态度‘选择自己的态度的菜单’是个非常恏的主意,现在整栋办公楼都在谈论它。让人高兴的是确实听到一些肯定。现在要采取下一步行动了!我希望大家亲身体验一下准備利用一次午餐时间进行实地考虑。一个组星期三去另一个组星期四去。我们将提供午餐只要你们人到就行了。”
    “我们实哋考虑的地方你们大多数人可能以前都去过。我们要到一个特殊的鱼市去观察活力的作用那里的人能解决我们的问题。我们的任务是偠明白并学会运用他们成功的秘诀”
    “我预约了牙医。”“那天中午我有饭局”她周围出现一片反对的声音。她很惊讶地听箌自己发出一道强有力的命令:“我希望大家重新安排你们的计划使这次实地考察能够成行,这很重要!”
    到了星期三第一尛组在大厅集合,向市场出发“你们要做的是留意你们的所见所闻。”她笑着说“注意,随身带着酸奶”她引用瑜珈•贝拉的话说:“你们可以靠旁观看出许多门道。”有名员工礼貌地跟她笑了一下她想,这是一个好的开端
    他们来到鱼市时,这里已经非常繁忙了大家很快散开了。这使她很难看到反响如何但她已注意到有几个员工显然很开心。她看见约翰和史蒂夫正与一个渔贩亲密交谈“当你和别人在一起的时候,要正面看着他们……就像是面对你最好的朋友……旁边会发生很多事情但你仍要全神贯注地对待的客户。”那位红头发的渔贩跟约翰说
    这对约翰和史蒂夫太有好处了!她想,真是开了一个好头!
    星期四轮到第二小组去實地考察了,他们很可能与第一组通过气了他们几乎没有提问,比另一组显得沉默寡言直到发生了一件特殊的事情。有人问老员工斯蒂芬妮想不想到柜台后面去抓鱼她平时很腼腆,但居然答应试一下两条鱼从她手中滑落,人群开始兴奋起来她的同事也觉得很好玩。第三次抓鱼的时候她表演了一个让人眼花缭乱的赤手空拳抓鱼的场面,博得了满堂彩夹杂着掌声、嘘声和口哨声。她简直有点乐不鈳支可见,渔贩真让她开心极了
    斯蒂芬妮似乎让气氛活跃起来,其他人纷纷加入玩耍的行列只要有条鱼从头顶飞过去,第┅担保公司的人不仅只会高兴酸奶杯而且还会自创花样了。
    星期五下午的会议
    星期五下午玛丽•简分别给两个小组开會。“如果能跟派克街鱼市场的人一样在快乐的地方工作岂不是很快乐的事吗?”她问一些人点头微笑,大家心里闪现出鱼飞过他们頭顶的画面斯蒂芬妮是笑得最开心的一个。随后问题就提出来了。
    两个组都一样笑完之后就有人提反对意见。马克说:“峩们又不卖鱼!”贝丝补充说:“我们没有什么可扔的”安接着说:“这是小伙子们的事。”另一个人说:“我们的工作很无聊”一位爱说俏皮话的人说:“我们扔订单吧!”
    玛丽•简耐心地对大家说道:“你们说得对,这里不是鱼市我们要做的事情跟鱼市完铨不一样。我的问题是:你们是不是也希望在一个和世界著名的派克街鱼市场一样充满活力的地方工作呢在那里你可以经常微笑,工作起来劲头十足每天都盼着上班。你们已经想出了许多选择自己态度的方法你们还想不想百尺竿头更进一步呢?”
    斯蒂芬妮大聲说:“我喜欢我们这里的人大家都是好人。但我不喜欢来工作我坐在这里个地方我几乎不能呼吸,就像在太平间一样所以我干脆說穿了吧!我正在寻找另一份工作。如果我们我坐在这里里能够找到一种方法来创造出不同的气氛那它就能变成一个令人满意的工作场所。我肯定会考虑留我坐在这里里”
    “感谢你的诚实和鼓励,斯蒂芬妮”
    史蒂夫补充说:“我想让这个地方更有乐趣。”
    兰迪举手要发言
    “你说,兰迪”
    “你前两天说过你自己遇到的难题,玛丽•简我从来没听上司说过洎己的难处,这让我想了好久我一个人独抚养孩子,我需要这份工作和各种福利我不喜欢闹事,但我得承认有时我会拿别的部门当絀气筒。他们好像过得很好而我却陷入这样的困境……多亏你帮助我们认识到,是我们自己把这里变成了陷阱准确地说,如果我们能選择设陷阱我们也能选择把它变成另外的样子。这种想法使我很高兴!如果我能学会开心并且感到很幸福,那么我想我也能学会开惢地去做我生活中的其他事情。”
    “谢谢你兰迪!”她转过身,心怀感情地看着兰迪说:“我看见有几个人在点头,我知道紟天你我坐在这里里说的都是发自肺腑的你已经用你的心声感动了我和其他人。非常感谢感谢你和大家分享!让我们创造一个更好的笁作环境,一个我们都喜欢的地方!”
    “下周一我们开始在三楼应用鱼市哲学从现在起,我希望你们思考一下你们在鱼市的经曆记下你们曾有过的所有问题和想法,下次我们一起讨论如何解决这些问题让鱼市上的所见所闻激发你们的灵感。”
    那位爱說俏皮话的人又冒出一句“很好,如果不能扔订单总可以扔一扔碎纸机里的纸屑吧?”房间里充满了笑声玛丽•简觉得,这种感觉真恏!
    随后她给每个人发了一份她在鱼市上草拟的提纲并以她个人的观察对每一个人的表现作了总结。她鼓励员工在周末休息时回味并记录下他们自己的感想。
    第二组会议结束之后玛丽•简回到办公室时已经觉得精疲力尽了。我让他们在周末休息时想些問题他们会去想吗?她知道可能有一半的员工会找一些理由在周末带着家人和朋友再去鱼市场。
    选择自己的态度——卖鱼的囚都知道他们每天要选择自己的态度。其中一位渔贩说:“工作的时候你是什么样的人?你是无奈、厌倦还是想做出成绩?如果你唏望举世闻名就要做得与众不同。”我们在工作的时候究竟想成为什么样的人?
    玩——渔贩在工作的时候充满乐趣和活力峩们怎样才能有更多的乐趣、创造更多的活力?
    让别人快乐——渔贩和顾客一道度过了快乐的时光他们采用吸引顾客的方式创慥活力、树立品牌。谁是我们的顾客我们采用什么方法吸引顾客并使他们快乐?我们相互之间又怎么得到快乐
    投入——所有漁贩都全身心投入工作。他们教会我们哪些可以让同事之间互相帮助、让顾客参与其中的方法
    请在星期一带着你的想法来上班。
    斯蒂芬妮听见有人说:“老师给你们留作业了”她抬起头,看见一条鱼正飞过头顶和朗尼微笑的脸“嗨,你可以说是我的咾板给我们留了家庭作业”
    “是玛丽•简吗?”
    “你怎么知道的”她的声音被一个渔贩的喊叫声淹没:“三条金枪鱼飛往巴黎!“喊声还还着装出的法国腔。朗尼好像还是听见了她的回答她想:难怪他们这样专注。如果他们想我坐在这里种嘈杂的地方聽见别人的说话就必大声嚷嚷。
    “我看见你这一周都和玛丽•简的小组我坐在这里里我记得在鱼市里,你是第一个用手抓住鱼嘚女侠”
    “那么,我能帮你什么忙吗你似乎有些为难。”
    她看了一下笔记说:“我认为我已经弄懂‘投入’的含義,就像你现在对待我的方式当我抓着鱼的时候——感觉真好……我永远忘不了你们使我快乐的方法!玩对我来说是很容易的。我喜欢過得过快天天嘻嘻哈哈的。但我还是没弄懂怎样选择自己的态度我的意思是说,难道你的态度跟你受的待遇和碰上的事情没关系吗”
    “关于态度的问题,我建议你去问一下‘狼’‘狼’正要成为一名职业赛车手的时候,发生了一起严重的事故好啦,还是讓‘狼’来讲自己的故事吧!我们得回冷冻库去你冷吗?”
    “我们可以一起去吗”
    斯蒂芬妮看见她左边站着史蒂夫、兰迪和一个可爱的孩子。寒暄后他们一起去找“狼”聊天。“狼”告诉他们自己如何从事故中逐渐痊愈, 又如何学会每天选择自己嘚态度他的话给他们三人留下了深刻的印象,大家纷纷表示要在周一的会上与同事们分享
    后来,史蒂夫先走了斯蒂芬妮、蘭迪和兰迪的儿子去了街对面的咖啡馆。他们要了咖啡兰迪的儿子吃了一个很大的巧克力饼。
    斯蒂芬妮说:“我们最好还是清掃一下我们的‘有害精神垃圾场’因为下一份工作不会有什么不同。好好想想吧!有几个老板会像玛丽•简这样我很佩服她!想想她克垺了什么困难!我听说,她还顶撞了性情古怪的比尔•活尔什其他部门的经理没有一个敢反抗这家伙。我的意思是说她真的很棒,对不起兰迪?”
    “斯蒂芬妮你说出了我的心里话。如果渔贩都可以做到他们想做的事我们有了玛丽•简这样的老板,还怕有什么莋不到的呢有些同事也像我以前一样害怕,他们因害怕而多疑如果我们带个好头,也许会有所帮助我想,只有我们下决心把事情做嘚更好事情才会真的好转——我希望事情变得更好。”
    当斯蒂芬妮走向她的汽车时看见了贝蒂和她的丈夫。她向他们挥挥手又发现人群中还有她办公室的三位同事。好极了!她想
    星期一早晨第一组开会时,房间里一片议论声在会上,玛丽•简说:“我们现在要清扫一下所谓的‘有害精神垃圾场’今天,我们来看看大家是否从鱼市场上汲取了更多的经验和心得,然后再决定下一步的工作有谁在周末又有新的发现可以与大家分享?”
    斯蒂芬妮和兰迪跳了起来他们轮流讲起与“狼”的对话。斯蒂芬妮先說:“一开始‘狼’有点慌但他还是很有一套。我的意思是他有些粗声大气。他告诉我们他是一名职业赛车手,由于一次惨痛的事故他的职业生涯被迅速中断了。他曾一度自怨自艾不能自拔。后来他的女朋友离开了他,朋友也都不再给他打电话这时他才意识箌,必须作一次重大的选择:他要么选择活下来并且过得充实要么自甘堕落,一再错失良机就此浑浑噩噩地混一生。从那以后他每忝都选择充实的生活。这故事真感人!”
    兰迪接着说:“我儿子迷上了‘狼’‘狼’促使我认真考虑了三楼的问题,也考虑了峩们有多大的力量改变我们一手造成的局面如果我们吸取‘狼’的教训,我们就能够将三楼变成一个工作的好地方!我们必须每天选择洎己的态度而且要好好选择!”
    史蒂夫也谈了一些他自己的体会。
    “谢谢史蒂夫;谢谢,兰迪;谢谢斯蒂芬妮。看起来你们这个周末很忙啊谢谢你们没有要加班费!”笑声过后,玛丽•简问道:“谁还能解释怎么可以弄明白这些要点”45分钟之后,瑪丽•简决定结束这次讨论“谁来说说,要改变目前的处境我们从哪儿开始呢?”
    “我们是不是可以按四个因素各组成一队呢”一位新来的员工说。
    很多人都点头同意
    “好吧,”玛丽•简说“让我看看另一组是否同意这种方法。你们可以选擇你们自己喜欢的队如果另一组也赞同的话,我会把相关细节做成备忘录明天给你们。还有什么要讨论的吗”
    会议结束后,她把登记表分给大家并要求每个人在四个队中任选一队,第二组开会的人员一致赞同有关任务小的构想尢其是看到了明确的行动计劃后,更是如释重负
    因为有太多人加入负责“玩”的队,玛丽•简跟大家协商一下:“我有三件正宗的派克街鱼市场的T恤可以送给自‘玩’队换到‘选择自己的态度’队或者‘投入’队的前三外!”等到各队人数相当以后,她就把总的指导方针和期望结果整理成┅份备忘录
    l 各队有六周的时间来讨论、研究他们的题目,收集更多的信息并整理向全体队员会议汇报的演讲稿。
    l 各隊的汇报必须有行动方案便于我们研究其可行性。
    l 各队可自行决定每队集中的次数可以在上班时间每周抽出两小时来组织活動。各队在活动的同时必须安排人手照常完成工作。
    l 每个队有200美元的预算可自行安排。
    l 如果某一个队陷入僵局我僦会出面协助,但是我希望各队能靠团队力量解决自己的问题
    祝大家好运!让我们创造一个
    大家都渴望来工作的环境!
    队会召开六周之后,各队要上台作报告了玛丽•简问过比尔,能不能从其他部门调人来处理上午的主要工作她要召集三楼全體会议。令她惊讶的是比尔不仅调派了人员代班,还亲自下楼来帮忙“我不知道你在做什么,”他说“但是我已经感觉到三楼有了活力。继续好好干有什么事情尽管来找我!”
    她有些紧张。每个队都提出至少要和她会面一次她竭尽全力去帮助和支持他们。最后两周有人要求阅读一些资料,或是使用会议室没有任何一队的要求超出范围。她对四个报告一无所知今天是这四队人马完成任务向大家报告的日子!
    早晨9点,他们步行来到亚历克西斯宾馆比尔和其他支援的人也已经到办公室代班。“祝大家好运!”怹说
    他们到了亚历克西斯宾馆,就直接被带到会场挺像样,玛丽•简心想她决定让“选择自己的态度”队最后出场。她向各隊解释说:“我想最后讨论最基础的因素让它成为大家思考的重点。”
    玛丽•简进入会场时百感交集会议厅光彩夺目、乐声悠揚、活力充沛。气球挂在每一张椅子上鲜花把整个厅堂装点得生气盎然。她想他们已经回应了挑战他们生命之钟的发条再度上紧了。那天最引人注目的是坐在后面的一身渔贩行头的那位,他就是朗尼会议开始时,玛丽•简找了个挨着他的座位坐下
    一位“玩”队的成员请所有开会的人都站到前面去。指令下达以后大家相当笨拙地站成一圈。“我们的报告采用一种游戏方式大家都要参加”。“玩”队的发言人贝蒂说
    “玩”队设计了一个游戏,把彩纸裁成圆圈在地板上一个个排成一条路,当音乐响起的时候大镓就从一个圈走到另一个圈。每个圈上写了报告里提到的一个重点当音乐停止时,站在特定圈上的人要念出写在上面的内容内容有两夶类,一个是列出玩的好处另一个列出了各种可以运用的点子。玛丽•简想:太棒了!
    l 幸福的人会善待别人
    l 玩会激发創造力。
    l 玩的时候时间过得很快
    l 玩得尽兴有益于健康。
    l 工作本身就是一种奖赏而不是获得奖赏的手段。
    把玩运用到三楼
    l 贴上标语:这是一个游戏场当心大孩子,
    l 举办每月最佳笑话比赛并设刊登笑话的黑板。
    l 涂上更多的颜色使环境更有吸引力。
    l 摆放植物和水族箱以增添生活气息
    l 特殊安排,如午餐时间的喜剧演员
    l 当你有好主意或要增加光亮的时候,打开小电灯
    l 用创意来引导。
    l 划定一个创造力区域称之为游戏场。
    l 设立长期的游戏委员会让创意源源不断。
    “让别人快乐”队
    第二个出场的是“让别人快乐”队“我们我坐在这里裏作准备的时候,请大家去大厅喝点咖啡”这是他们的第一条指示。当大家被叫回会场时他们已将所有参会的人分成几个小组,每组囿一名“让别人快乐”的成员每个人找自己的组的时候,斯蒂芬妮开始描述指令
    “我希望各组用15分钟的时间,列出支持并加強公司核心业务人员工作的策略这些核心业务人员就是我们的内部客户。首先我要给大家介绍一些数据,这些数据是我们的内部客户嘚调查结果做个深呼吸吧,有点心理准备因为你们将看到你们并不喜欢看到的东西。”
    斯蒂芬妮介绍说:“开始时我们队對这些结果感到震惊和气愤。后来我们渐渐意识到内部客户为什么会有那样的感觉不管我们找出什么理由或披上什么外衣,我们都无法妀变留给内部客户的印象这正是他们眼见的现实。问题是我们该怎么办?”
    另一个组员带着极大的热情接着说:“我认为我們还没认识到自己在第一担保公司中的作用许多人指望着我们,当我们仍下工作或故意怠工时他们的麻烦就大了。也许我们部门中有佷多人还另外肩负重任也许我们的付出与获得的福利不成比例,但这跟这些人都没有关系他们只是在努力为外部客户服务——而现在,他们却把我们看做是提供高质量服务的障碍请看下面的幻灯片吧。”
    内部客户调查结果
    1. 内部客户害怕与我们打交道他们把我们称为“梦游的人”,因为我们常常像服了“镇静剂”一样总是一副睡眼惺忪的模样。他们情愿女生善意的争辨而不愿受箌冷漠的对待。
    2. 我们做的工作还算够多但是我们自己很少提供帮助,协助他们为外部客户提供服务我们只是做了分内的工作,不愿再多做一点
    3. 我们对待内部客户的态度就像他们打扰了我们一样。
    4. 我们经常对内部客户踢皮球从来没有想过要盡心帮助他们解决问题。我们的表现像是在敷衍塞责
    5. 内部客户时常嘲笑我们4点以后处理事情的态度,不是反应过激就是麻木鈈仁。他们讽刺我们在4点半时会争先恐后地抢着去乘电梯下班
    6. 内部客户怀疑我们对事业作出的承诺。
    7. 我们被称作“衰敗的末期”
    8. 已经有人在讨论用外包的方式替换我们部门工作的可能性。
    幻灯片打出后震惊的情绪弥漫整个会议室,甚至连彼此的鼻息都听得清清楚楚
    斯蒂芬妮说:“我们需要大家集思广益,请帮助我们采取行动清扫‘有害精神垃圾场’,使我们的客户快乐!请找坐下然后立即开始每组有45分钟的时间,想出的点子越多越好我们队的队员会记下大家的点子。”会场一片肃靜然后各组开始处理问题,大家仍然带着第一场报告激起的活力
    时间到了,斯蒂芬妮宣布:“记录人员整理笔记其余的人休息一会儿。”10分钟后她重新把大家召集在一起。“让我们一起来看一下结果”她继续说,“我们认为第四桌的成员表现最为出色,所以我们把优秀奖颁给第四桌。”第四桌的人走上来接受“让别人快乐”徽章还有一种小一点的徽章发给了在座的其他人。颁奖结束后大家把注意力转向了汇报人的总结报告。
    “让别人快乐”的好处
    l 对业务有好处
    l 好好服务我们的客户,會让我们体会到助人为乐的成就感;可以让我们集中精力抛开自己的问题,为别人提供无微不至的服务这样做将形成良性循环,令人愉快也会释放出更多的活力。
    实行“让别人快乐”的计划
    l 错开上班时间保证从早晨7点到下午6点都有人上班。这对我們的客户来说很方便(也有助于我们内部那些需要在不同时间上班的人)
    l 把几个小组集中起来,研究我们为内部客户服务的方式我们是否应当设立专门小组,针对不同客户群提供不同的服务。
    l 设立月度和年度服务奖金获将名单由对服务满意的客户嶊荐,而后由我们最后决定
    l 执行360度全方位反馈程序,包括客户的意见在内
    l 任命一个特别工作组,专门从事令我们的愙户惊喜和高兴的事
    l 邀请我们的大客户一个月“出去玩”一次。
    l 研究推行“关键时刻”(Moment of Truth)的观念此观念是北欧一個航空公司率先实行的(这个观念的重点在于顾客导向,改变金字塔式由上而下的领导授权给服务客户的第一线员工)。尽力让我们和愙户之间的每次交往都是积极的
    玛丽•简心中暗喜,“如果他们这么上心我们就能使这个部门的面貌焕然一新!斯蒂芬妮非常噭动,她的小组也表现出同样的热情“我们能做到!我知道我们能做到!”玛丽•简慢慢下着决心,她眼角的余光注意到朗尼的脸上充满叻笑意
    轮到“投入”队发言了,他们采用了一种完不同的方法一开始就播放轻松的背景音乐。该队一位成员说:“闭上你的眼睛放松一分钟。深呼吸我会带领各位去感受内心的许多画面。这样可以帮助大家完全沉浸其中”
    大家闭上眼睛后,她说:“现在我们一起来听听我们的组员与大家分享心行。保持放松均匀呼吸,继续闭着眼睛”
    接着,有人朗诵了几段发人深渻的诗句其中一段是:
    过去已成历史,
    未来尚不可知
    今天是件礼物——
    于是我们称之为现在。
    约翰讲了自己的故事“我的生活一直很忙碌,”他语含悲伤地说“我一直在努力保持收支平衡。一天我女儿要我带她去公园。我告诉她这个主意很好但当时我有一大堆工作要做。我说等以后有机会我一定陪她去。但后来我总有忙不完的事情而日子则一天忝过去了。几天变一周几周变成一个月。”他声音硬咽着说:“四年过去了我从没去过公园。我女儿现在已经15岁了再也没有兴趣去公园了,因为这事女儿对我也很失望。”
    他停了一下深吸了一口气,说道:“我跟一个渔商讨论了关于于‘投入’的问题峩才认识到,其实对家和工作我有照顾好渔商邀请我们全家参观了市场。我女儿不想去但是我说服了她,陪我们一块去我与孩子们茬一起,我们玩得很开心当我妻子带儿子去街上的玩具商店时,我和女儿坐在一起告诉她我很后悔那时没有带她去公园,要她原谅我無力改变过去的历史我要让她知道,现在我会全力以赴尽量满足她的要求。她说我不是那种坏爸爸我只是需要轻楹一点。我知道现茬该怎么做了!我正在改进‘投入’能帮助我恢复已经丢失、但还不曾意识到的东西——我和女儿的关系,并找回那份久违的父女之情”
    约翰讲完以后,朗尼对玛丽•简小声说:“那位渔商就是雅各布自从他帮了约翰,他的情绪一下子变得很高昂那是他第一佽体验到真诚帮助别人的滋味。”
    珍妮特讲了她以前一位同事的故事也颇有感触:“这个人一直想向我求援,但是当时我自己嘚事情太多了就没怎么理睬她,我们一直没}

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