沟通心理学_如何处理人际关系与沟通技巧-中国NLP学院
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本书从身心灵各个角度探讨情绪：第一部分“行动中的能量”，主要介绍情绪平衡技巧背后的基本观念，探索人类...
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All Rights Reserved编辑推荐/《三天读懂人际心理学》
三天读天下&　　人际关系指南，心理调节宝典。&　　你是否正在被恋爱、婚姻、亲子、友情关系所困扰？你是否面对同事、领导、客户、竞争关系一筹莫展？改变你命运的人生指南，影响你一生的心理自助图书。——每个上班族都要读懂的八类人际关系！　
作者简介/《三天读懂人际心理学》
刘晓祯，资深心理咨询师，与赵晨滨创立北京阿尼玛心理咨询中心，心理治疗总时数达两千余小时；媒体特约撰稿人，在《北京青年报》等多家媒体发表心理文学作品五百余篇，百余万字，与刘华清等心理大师合著畅销书《》。&　　赵晨滨，北京阿尼玛心理咨询中心主任，在华培养的首批精神分析取向心理治疗师，曾在北京回龙观医院工作11年，多年来致力于精神分析的临床实践、教学督导和科普宣传，心理治疗总时数达六千小时以上，在各类媒体发表心理科普作品百余篇。&　　刘庆学，北京阿尼玛心理咨询中心董事长，高级政工师。在部队工作近二十年，主要从事文字工作和领导工作，转业到地方后，长期从事企业经营管理，并成功创办了自己的公司，先后有两百余篇管理类文章在各级媒体发表。
目录/《三天读懂人际心理学》
第一篇&何时才能登上你的客船：怎样处理恋爱关系&第一章&心理测试：你会爱上哪一种人&第二章&你为何会成为“剩下”的果实&第三章&你适合与什么类型的人谈恋爱&第四章&让相爱容易相处更容易&第二篇&好事还须多磨：怎样处理夫妻关系&第一章&心理测试：你对婚姻伴侣的要求是什么&第二章&为什么你们夫妻俩老吵架&第三章&不同类型的夫妻怎样相处&第四章&永远紧牵爱人的手&第三篇&用沟通填补代沟：怎样处理亲子关系&第一章&心理测试：从色彩看孩子性格&第二章&知道孩子在想什么吗&第三章&对症管理不同类型的孩子&第四章&&第四篇&高山流水觅知音：怎样处理与朋友的关系&第一章&心理测试：你的交际弱点在哪里&第二章&是否要与朋友保持适当的距离&第三章&寻找适合自己的朋友&第四章&把握与朋友相处的尺度&第五篇&摒弃以自我为中心怎样处理与同事的关系&第一章&心理测试：从《灰姑娘》童话看你的为人&第二章&是什么阻碍你成为办公室交际高手&第三章&巧妙地与不同类型的同事相处&第四章&与同事相处不卑不亢不攀比&第六篇&你真的是怀才不遇吗：怎样处理与领导酌关系&第一章&心理测试：你工作上的错误认知是什么&第二章&你为什么处理不好与领导的关系&第三章&学会与不同类型的领导相处&第四章&获得认可是与领导相处的前提&第七篇&客户是衣食父母：怎样处理与害户酌关系&第一章&心理测试：面对逆境，你将如何选择&第二章&是为客户服务还是客户为我服务&第三章&学会与不同类型的客户相处&第四章&用真诚和智慧打动客户&第八篇&自我强大最重要：怎样处理与竞争对手的关系&第一章&心理测试：你能做到多成功&第二章&为何总在竞争中落败&第三章&智慧地与不同类型的竞争对手过招&第四章&以不变应万变与竞争对手PK
前言/《三天读懂人际心理学》
有幸得到刘晓祯女士的邀请为本书撰写序言。轻轻翻阅文稿，一例例活生生的个案呈现于眼前。作者用浅显易懂的文字对普通生活中那些复杂的人际关系做了详尽且独到的心理学解析。&　　随着中国经济的迅速发展、社会格局的迅猛变化，越来越多的人们将目光转移到自己与他人之间的关系上，在临床工作中我们也越来越发现那些困惑来源于人际互动的过程中。如何与恋人相处，将真挚的爱情合理地表达？如何处理同事间合作与竞争的关系？如何面对要求越来越高的领导？朋友是否能够真的信任？诸如此类的问题越来越频繁地挤进我们的大脑中，影响着我们的生活。因此很多人感觉需要被人理解、有人支持、给予指导，当然也需要有像本书这样能够用老百姓乐于接纳的形式传播这些专业的心理学理论和有效的指导建议。这也正是我推荐此书的原因。&　　本书内容构思巧妙，从大众喜闻乐见的心理小测试到以故事形式呈现的个案，再到专业的点评及可操纵的有效指导建议，这些都展露出作者刘晓祯女士独具匠心的视角。同时作者也将其提出的“心理原型理论”和“家庭系统分析测验”的观点融入到这本书的写作之中。因此阅读本书，读者不仅可以轻松掌握心理学的理论知识，更重要的是这些专业的知识可作为大众丰富业余生活提高自身心理素养的好朋友。
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巧用心理学原理处理人际关系
& & & &&燕园博思文章导读：全球完全有或完全没有心理疾病的人只占6%和9.5%，有84.5%的人处于心理亚健康状态，也就是说，全球绝大多数人在不同的场合和时期都有不同程度的心理问题。&人们由于生活压力增大，缺少对他人足够的包容、认识、理解和沟通，进而带来很多的人际难题。
& & & &两个人距离越近，认识和接触的机会越高，越有机会去培养对方的好感。重复接触和面对，只要是中性的刺激，你对他没有特殊的反感，那么看得越多，接触越多，对他越易有积极的评价，这是心理学中的&邻近效应&。掌握了这一规则，你可以根据自己的需要调节你和他人的物理环境，如果你想结交朋友，就要拉近你和想结交者的物理距离，寻找机会，重复多次出现在目标对象面前，跟他打一个招呼或者给他一个微笑，让他留意到你，那么在他的潜意识当中有了你的影子，当有一天你没有出现的时候，他可能会想起你来。
& & & &取悦他人，让别人有一个好心情是博取好感最有效的一个途径。研究发现，当人们处于好心情的时候，通常更加乐于助人，更加愿意提供帮助。同时，自己经常保持积极的情绪，也有利于人际关系的加强，使自己和别人的交流更加愉快和轻松。
心理学中有许多原理和策略有助于我们知己知彼，提高人际交往的能力，但是策略是其次，关键是要真诚地对待他人，才可以获得别人真诚的回报。
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浅谈人际交往心理学
学习啦【心得体会】 编辑：俊梅
　　人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,是最基本,最有效的消除孤独的手段之一.今天学习啦小编整理了一些关于人际交往心理学的文章，希望对你有帮助。
　　人际交往心理学篇一
　　读到大三，突然明白时间的宝贵，于是开始埋头看书，却不慎让自己远离了集体。已经有很长时间没参加过集体活动，这次听说要户外活动，起初还有点不想参加。
　　对于集体活动，我一直有种错误认识。很多年以来，我总认为这些集体活动都是在浪费时间，活动之后根本不会有什么收获，尤其是陌生人集体的活动。以往的经历告诉我，在活动之后，陌生人还是陌生人，大家该干嘛继续干嘛，没什么变化。而且，以我的，如果只是泛泛之交，那不如不要。现代人越来越忙，工作之余的时间越来越少，这样表面上的交往，实在不值得再浪费任何时间。
　　也是因为大学读着读着没了激情，以前对于一些浅浅的交情还会稍微应付一下，现在干脆连应付都没有。特别是在上学期被一个朋友欺骗之后，对感情不够深的朋友，很难再相信。于是谨慎的说话，谨慎的做事。可天生不是一个谨慎的人，还总是犯错，就很多时候无心的一句话，因为交谈对象是一个多心多嘴的人，这句话就可以完全变样传播出去。我相信人的善良，但身边一些人，真的不愿意为无关的人多做一点事情，而他们在乎的人，又实在太少。可能我运气不太好，总是能碰到这样的人，也可能是因为我对人的观察比较细致，总是能发现这样的人。
　　说这么多，挺废话的，好在这不是写。回归正题，谈我们的。先说说我在这次活动过程中想到的一些问题。
　　首先是团队中的小集体问题。这次分组一个组8个人，但有的组员之前就已经认识，于是在活动中就出现了忽略其他组员的问题。如果这个小集体人数占小组中的多数，又或者有两个甚至更多的小集体存在，而正好这个组的组员不够细心，不会去考虑其他人的感受，那这个活动就会很失败。并不是说小组玩游戏的比赛结果失败，而是这次活动真正的目的将不能达到。
　　还想到一个问题就是游戏的心态。有人或许真的会把游戏当作比赛，没有了游戏的心态，玩什么都不快乐。在我们这组，游戏玩得很开心。我们速度没有比别人快，成绩没有比别人好，但这并不妨碍我们快乐的进行游戏。而如果把游戏当比赛，那一切都变得很没有意义。
　　再说说我的其他收获。最大的一个收获，我认识了一个很gentle的男生。这个还是不多说了，说说我们的游戏。第一个游戏，在蒙着眼睛的时候，能依靠的就只有身边那个人。我要听他的指挥跨越障碍，只有他能告诉我该往哪里走。个人认为，这样的游戏引申了就很有意义，但我们在游戏过程中，体会不到任何无助，也不存在信任或者不信任的问题。
　　之后两个游戏非常讲究合作，人越多合作的难度就越大。值得一说的就是第三个游戏，8个人绑着脚走，难度并不大。但很让人惊讶的是，我们居然用了30多秒钟走那么短的一段路。以前看30人31足的游戏，那些小学生用9秒钟可以跑完50米，这可真是差距。
　　有一次看《创智赢家》，正好看到一个团队因为队员之间的矛盾，导致任务失败。和那个节目不同，他们之间还存在相互竞争，但我们队员关系只是队友。如果与竞争对手合作，那我们又会如何处理呢?到那时面临的挑战，需要解决的问题，就不是如今这么的简单。
　　这次活动对我的意义，更多的是给了我一次和他们接触的机会。也许我们并不会因此而成为非常好的朋友，但如果不给自己这样一个机会，就根本没有可能。不能因为害怕失去、害怕伤害而不去努力追求，努力之后也许什么都得不到，但至少没有让机会离开，至少不会因此而后悔。
　　写得很乱，因为想得很乱。一次的活动给并不能带给我们很多改变，但能给我们一个很好的开始，我相信，很多同学都已经开始。
　　人际交往心理学篇二
　　有朋自远方来,不亦乐乎.
　　人最怕孤独也最容易感到孤独,人对孤独有一种本能的恐惧,人际交往是最基本,最有效的消除孤独的手段之一.社会心理学研究表明,孤独是在人与人的交往体验中产生的,也就是说,孤独实际上是人们在日常生活的人际关系中所体验到的东西,当一个人感到孤独时,那就表明他正处于想与别人接触和交往的状态中.
　　所以,人和他人交往,可以满足个体的心理需要,消除孤独感,除此之外,人际交往可以传递信息增加个人的知识,可以通地互动提高群体凝聚力,可以及时地沟通思想,消除误会,解决矛盾,协调群体成员之间情感和行动.缺乏人际交往,甚至连本能行为也受到严重影响.
　　此书在人际交往中,归类了在人际交往中存在以下的特点：
　　&物以类聚,人以群分&.即人喜欢与自己相似的人,因为类似或相符本身具有一种增强作用,容易获得他人的支持,获得内心的稳定感;同时,相似的人,容易建立相性的群体,以增强对外界反应的能力,保证反应的正确性.一个人在与自己相似性的团体中活动,阻力会比较小,活动更容易进行.
　　互补的人容易相互吸引,因为人有从对方获得自己所缺乏的东西的需要,互补性是指在需要,,气质,性格,能力,特长和思想观念方面存在差异的人,可以在活动中产生相互吸引的关系.如果交往中的一方能满足另一方的某种需要或弥补某种短处,那前者就会对后者产生吸引力.如果他人的某一特点满足了一个人的理想,从而增加了其对这个人的喜欢程度.正因为有了互补性,社会生活才变得更加丰富多彩,但互补是以交往双方都得到满足为前提的,如果不能满足这一要求,那些相反的特性就不能够产生互补,能否实现互补吸引还需要它们是由哪些人格特质构成的,因为互补性的实现在很大程度上将取决于一个人的人格特质.
　　美丽的仪表能给交往加分
　　能力和个性品质是影响吸引力的很重要的内在因素.个性品质里的真诚,诚实,理解,忠诚,真实,信得过,理智,可靠,有理想,体贴,可信赖,热情,友善,友好,快乐,不自私,,负责任,开朗,信任别人是最值得喜欢的.
　　适当的自我暴露有助于加深亲密程度,自我暴露是指坦率地表白自己陈述自己,推销自己,心理学认为,一个人应该至少一个重要的他人知道和了解真实的自我暴露和太多的自我暴露都会引起环境适应方面的一系列问题,一个从不自我暴露的人不可能与他人建立起密切的关系,但总是向别人喋喋不休地谈论自己的人,会被他人看作是适应不良的自我中心主义者,理想的自我暴露是对少数亲密的朋友做较多的自我暴露,而对一般朋友和其他人做中等程度的暴露,人们常常会回报或模仿他人所欣赏的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露,人们喜欢那些与自己有相同自我暴露水平的人,如果某人的自我暴露比我们暴露自己时更为亲密详细,我们会害怕过早地进入亲密领域,从而产生焦虑,获得对方赞同时,我们的自我暴露就多,反之就少.
　　人际交往过程中,群体对人会产生从众,服从,依从的影响,很有趣的现象是,为了使他人依从,即个体接受他人的请求而行动,使他人请求得到满足的行为,可以使用登门槛效应,留面子效应的原理.
　　交际心理学是一个值得研究的.读完此书,我获益良多.
　　人际交往心理学篇三
　　本学期报选了赵永忠老师的《大学生人际交往心理学》选修课，真是十分庆幸。如今已接近尾声，一学期学下来，感受颇深。起初，我只是对心理学有种莫名的好奇与兴趣，不知其是怎样的一门学科，怎样的学习方式，但通过赵老师一学期的讲解，才发现，既有帮助又有乐趣!
　　泛泛的讲，老师在每节课都传达了一种做事方式，那就是注重小节，我们很多时候都会忽略的细节，却会在别人心中留下不好的影响，相反的，我们细致的认识到很多细节，就会在别人心中产生不可估量的效应。毕竟，在这个不再单纯与直接的社会，他人心中的波澜并不会在表情中流露，却会在今后的行动中默默耕耘。所以，我个人认为，这不是时代的变质，而是社会的进步，是一个人与人之间深层次交流的平台。既然如此，我们不能改变，必要接受。例如，送走朋友时，望其走远。家人回家时，多句问候。有人倾诉时，多些耐心。进出门时，照顾他人。等等。如此细微的事情，并不会花去我们多少时间和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就会因此变得不同。
　　印象中最深刻的一课，是感恩的话题。一个男孩成为父亲后的醒悟，让我深深陷入了沉思，父母的爱总是那么透明，透明到我们有时根本发现不了，使我们不理解，不接受，以至于坚决拒绝。爱为何变得使人反感，是我们不愿被束缚的心。然而在我们受到伤害之前，永远也想不到那束缚就是幸福，就是避风的港湾。当我们可以成为下一代的港湾的时候，才体会到，做港湾并不是那么容易，自以为是的小船总在拼命的驶离自己，没有实际的缆绳，只等风浪促归航。于是，感慨。曾经的自己，不也是如此倔强与固执?于是，感叹。可怜父母心啊!明白这透明的爱，原来是空气般无力却又广博的如此伟大。
　　过程中，我微微观察了周围的同学们，全都陷入了沉思。我想，在为某些辜负了家长的事情自责吧。为什么我们总是在发生后才去追悔，影响到才去深思呢?我们何尝不能在24小时并不满负荷工作的过程中，挤出一点时间来思考行为呢?这个问题也使我不解：行为上的懒惰已在公交地铁中，迟到考勤中得以体现。如今思想的懒惰起因何在呢?&无所谓&、&懒得想&、&管他呢&变成了我们的口头语，而我们每时每刻在想的又是什么呢?我们都在走思想的极端，小事不睬，大事无措。在事情的发生时，断其原因，在事情的发展中，思前考后，在事情的结束时，总结过程。做一个时刻头脑清醒，思维理智，而不是像用感官判断对错与否的一样的人，可否?
　　答案是：很难!
　　究其原因，我认为很大程度上是外界各种各样的思想侵蚀。户外传媒、花边新闻、网络游戏等等，创意层出不穷，招式千变万化，其吸引力之大，传播力之广，谈论性之高，使得他们成为了思想的核武器，加之青年人思想束缚力微薄，跟潮流愿望迫切，必然让&核武器&的威力大大增强，甚至不知翻了多少倍，于是成就了那个因网络游戏而跳下高楼的男孩。
　　话已至此，无心再说，讲破红尘，才为自甘堕落!只愿天下未醒之人，早日睁开明事之眼。仅此愿望而已。
　　以上是我对于本学期选修《大学生人际交往心理学》的，赵老师讲课的幽默风趣，生动活泼，让我对十多年的有了新的感受，对今后的国家教育事业也重新燃起了希望。使我印象深刻的赵永忠老师以及他的授课方式，进一步增加了我对心理学的兴趣与重视，由此给了我学习心理学的一个美好的开始。在此衷心感谢您的启蒙之恩!谢谢您!
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