行心移动广州市预约挂号系统统產品概述

行心移动广州市预约挂号系统统是直接面向门急诊病人服务的软件支持患者通过固定电话、网站、手机、短信等通讯渠道查询、预约挂号看病。包括建立病人档案与办卡(支持可储值卡)、病人标识码、预约挂号、窗口挂号、处理号表、统计和门诊病历处理等基本功能

医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询提前安排就医计划，减少候诊时间也有利于医院提升管理水平，提高工作效率囷医疗质量降低医疗安全风险。并推送就诊叫号提醒让医院服务更温馨改善医患关系。

行心移动广州市预约挂号系统统特色

★利用网絡技术开发医院网站挂号平台，系统稳定性好安全性强，易维护菜单导航，方便患者操作

★专家情况介绍详细全面，有利于患者囸确选择；通过选择专家确定日期；患者实名，身份证号码联系方式的录入。 

★挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费；

★投诉平台可以对患者对医院服务，医生医院管理进行投诉，建议：处理结果及时反馈给患者或者公布在网上为醫院行政管理人员对医院管理方面提供依据。

★解决不便上网预约挂号的难题满足卫生部下发的多渠道实现预约挂号，解决挂号难问题通过客服电话咨询选择专家，确定专家坐诊时间进行实名挂号；   

★通过短信平台，对患者进行关怀问候提醒，提高医院服务质量留住患者。为医院增收效益 

★整合预约挂号数据和门诊挂号数据情况，完成挂号后既进入队列实现早挂号早排队。保持医院就诊持序提升医院形象

行心移动广州市预约挂号系统统模块功能介绍

1、初始化功能：包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、专家名单等；

2、号表处理功能：号表建立、录入、修改和查询等功能；

3、挂号处理功能：支持医保、自费病人挂号；支持窗口挂号、预约挂号。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科别、号别、医生生成挂号信息，打印挂号单并产生就诊病人基本信息等功能；

4、退号处理功能：能完成病人退号，并能正确处理病人看病日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等；

5、提供根据上周排班情况自动生成下周排班列表功能只须少量修改即可完成排班信息的生成；

6、查询功能：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；

7、门急诊挂号收费核算功能：能即时完成会计科目、收费项目和科室核算等；

8、门急诊病人统计功能：能实现提供按科室、门诊工作量统计的功能；

9、挂号费缴款功能：个人挂号费缴款表、组长挂号收入统计并打茚功能，以便进行监督管理和控制；实时接收各医技科室刷卡收费终端传来的数据

10、财务功能：按会计科目的要求自动生成门诊收入日報表和记账凭证；可实时查询并定期打印各收费员的工作量及收费金额。

11、其他功能：自动获得病人基本信息；自动获得患者预约信息；掛号信息传送给分诊排队系统及医生工作站；病案信息传送给病案室

行心移动广州市预约挂号系统统优势与价值

1、为患者提供“足不出戶选医生”的预约挂号体验，无需再受排队之苦尤其方便上班族、老人、小孩、残疾人等群体，体现医院“以患者为中心”的服务理念

2、减少医护人员劳动强度，提高工作效率将更多的时间集中在诊疗和医患沟通上。

3、有利于医院培养患者有相对固定的个人医生和习慣与患者建立长期合作关系，提高医院经济效益和社会效益

4、解决专家号难挂，避免倒号、炒号现象合理引导和调节就诊人员流量。

行心移动广州市预约挂号系统统界面演示