莆系医疗赖以生存的盈利模式、服务模式和发展模式都发生了根本性变化，移动医疗兴盛在即，莆系医疗要生存要发展，不可不变，变则生存，不变则被淘汰。
莆系医疗经过多年发展，行业发展如火如荼，优秀的品牌如和美医疗、远大心胸医院等已经完成了初步的品牌积累，2015年7月和美医疗在香港联交所主板挂牌上市，更有红杉资本等纷纷投资莆系医院，资本助力明显。
莆系医疗有发展也有隐忧，随着移动医疗的迅猛发展，莆系医疗会在三年内面临行业洗牌，行业发展已临“发展拐点”，莆系医疗，你准备好了吗？
变则生存，不变则被淘汰
莆系医疗的发展是随着中国民营医疗的迅猛发展而成长的，其前期发展更多得益于医疗体制的市场化、民营化变革，宽松的民营医疗政策给予了其广阔的发展空间，也推动了莆系医疗从游医到综合医院、专科诊疗、移动专科诊疗的发展路径，而多种专科慢性病、疑难病的高发病率、高复发率，也助推了莆系医疗以往的辉煌。
可是，移动医疗来了，其对莆系赖以生存的盈利模式、服务模式和成长模式提出了严峻的挑战。
1.莆系医疗单一而传统的赢利模式失效，良性而多样化盈利呼之欲出。
可以毫不讳言的说，莆系医疗的成长得益于中国民众的急迫式治疗心态、孤注式治疗精神和专家迷信态度，这是中国民营医疗体系昌盛不衰的症结所在。中国患者在面对病症时，往往病急乱投医，砸锅卖铁来治病，而且对大医院、医疗专家有着超乎寻常的信任，对于专科医院也有着无限的依赖，而莆系医疗正是靠着大量的电视广告投放、优秀的医疗专家背书等发展起来的，高额的医疗诊费、医药器械销售等构成了莆系医院的高额利润来源。
可是，面对移动医疗的发展，莆系医疗赖以存在的大量高空广告投入、专家背书和高额诊费等已经逐渐失去了患者信任，国家层面的医疗救治工程屡受质疑，患者对电视广告的接受率、信任度越来越小，专科患者尤其是疑难病患者对莆系医疗信任度的逐渐缺失是莆系医疗发展的“致命难题”。
国家层面正逐渐推行分级诊疗、医生多点执业等利好政策，知名医生多点执业，医疗专家在多个移动医疗平台挂名、挂号等现象已经成为常态，患者对专科专家的“神化感”逐渐消退，其更加相信自我的疾病评估和在线的医患沟通等；高额诊费依赖并不可信的处方、名目繁多的检查等，这些在“移动医疗平台”的服务质量监管、患者服务评价体制下不堪一击、无处躲藏。
莆系医疗赖以存在的大广告大搜索传播吸引患者、高额诊费盈利、医药器械加价销售等单一的盈利模式日渐式微，传统的依靠高额诊疗服务收费的模式价值弱化，传统赢利方式失灵，行业变革已经不可避免。
2.既往依靠搜索流量导入、公益工程等吸引患者的方式日渐衰落，注重医患沟通、强调口碑传播的医疗服务模式让莆系医疗发展倍感困难。
随着春雨医生、微医等移动医疗平台的兴起，莆系医疗的患者来源也受到了极大的影响，以百度为代表的搜索引擎网络推广话语权明显，莆系医疗已经在2015年角力时失利过了，多重压力之下莆系医疗深感患者缺乏、平台服务监管之严，患者流量分配的主导权掌握在移动医疗平台、搜索引擎大锷等手中，没有患者，莆系医疗发展必将举步维艰。
此种行业局面，还会在一段时期内长期存在，莆系医疗对此应有清醒认识。纵观中国医疗服务行业发展，规范化、专业化和行业高度集中是行业发展的必由之路，优秀的患者资源、专业的医疗服务资源必将掌控在行业占比30%的优秀平台/优秀医院品牌手中，移动医疗平台主导患者流量引入、预约挂号、检查服务、健康指导等全周期诊疗事务是医疗行业发展的大势所趋。
莆系医疗前期在和公立医院的竞争中，依靠专家背书、广告投放和患者资源挖掘等获得了快速发展，而在未来的移动医疗行业竞争中，移动医疗平台起着更大的主导作用，其对服务质量的监管是莆系医疗无法接受的，患者的诊后评价也会大大影响后续患者的就诊，患者诊疗服务不可持续、口碑传播弱是莆系医疗发展面临的一大难题。
注重医患在线交流沟通，强化对患者诊前、诊中和诊后的全周期健康服务，学会与移动医疗平台进行深入合作，或者自建优秀的专科医疗平台，是莆系医疗快速发展的必修课，在移动医疗主导患者诊疗服务的时代，莆系医疗非变不可。
3.以往依靠投资建院逐步积累的发展模式逐渐没落，医疗资本推动行业变革。
莆系医疗的发展道路极具相似性，对经营不好且有意向的医院进行托管、合作，或直接投资建设医院，由一而二，将模式复制进而建立起全国性的医院集团。此种模式在互联网兴起之前是没有问题的，但移动医疗的发展使患者预约挂号更加简单、同城交流更加方便、口碑传播更加快速，莆系一而多的发展模式受到患者口碑不佳、医院患者不足、资金压力大等诸多挑战。
与此同时，移动医疗平台成长需要大量的烧钱运作来培育市场，需要资本的大量金钱、资源支撑，双方合作紧密度日益增强。优秀移动医疗平台其实早已经和资本进行相关合作，阿里巴巴先后投资了寻医问药网、华康全景网等医疗平台，又收购了中信21世纪，更名为阿里健康之后推出了支付宝“未来医院”计划；百度推出“百度医生”；挂号网实现了多轮融资，估值已经超过15亿美元。
而资本投资是要利润的，最终，资本会驱动移动医疗平台进行线下扩张，掌控线下医院服务资源，莆系耕耘专科医疗多年，正是其重要并购目标，相信在2016-2018年间移动医疗平台会在资本驱动下进行大规模的行业并购，莆系医疗发展面临生死决择。
综上所述，莆系医疗赖以生存的盈利模式、服务模式和发展模式都发生了根本性变化，移动医疗兴盛在即，莆系医疗要生存要发展，不可不变，变则生存，不变则被淘汰。
三年内将进行行业洗牌
莆系医疗所处的行业多是专科医疗服务行业，医院建设需要一定的周期，医疗服务资源整合更需要持续的推进，正因为建设线下医院是一项长期、专业而复杂的工程，移动医疗平台在资本助力下的行业并购发生机率才会更高，行业洗牌才会更加不可避免。
1.洗牌阶段推演：一年分化，二年清洗，三年定格局。
移动医疗平台的发展是分阶段推进的，其前期重点在于汇聚患者流量、整合医疗资源和扩大品牌影响力，中后期则更强化线下诊疗服务体验、医患社群建设等。目前移动医疗平台发展尚处于积累用户、汇聚医疗资源的阶段，其阶段性任务仍然集中在扩大平台影响力、汇聚庞大患者流量等方面，更面临着明晰平台盈利模式、建设品牌社群、监管线下医疗服务等重要挑战。
上海韬慧咨询王鹏飞认为，建设优秀的移动医疗平台的同时，先行者们已经拉开了资本并购的序幕。2015年8月，春雨医生主导的春风创投正式成立，一期基金3亿元，出资人包括上市公司、个人投资者、政府引导基金等；其主要投资目标为初创期及成长期的移动医疗公司，成立3个月时间里，已经完成了4个投资项目。
移动医疗平台建设的阶段划分也决定了莆系医疗行业分化、洗牌的阶段。莆系医疗的患者流量、专家资源相信未来都会被移动医疗平台所整合主导，但平台所看重的高品质诊疗服务对莆系医疗来说是短板，为创造优质的线下诊疗服务体验，为快速实现全国化布点，为推动线上线下医疗O2O的高效开展，移动医疗平台会更在资本助力下大肆并购莆系医疗机构，以快速扩张。
按照上海韬慧咨询的初步预计，莆系医疗三年内将进行行业洗牌，集团并购、行业分化和市场格局厘定将是行业发展的主旋律。
2016年将是莆系医疗的平台建设元年和分化之年，选择不同、道路各异，优秀者推进移动医疗平台建设，平庸者被整合，滞后者无动于衷，行业分化在即；2017年将是莆系医疗的并购之年，移动医疗平台或莆系医疗优胜者在资本助力下进行大量行业并购，一方面做大平台规模、扩大患者群体、抢夺医疗资源，一方面推进上市步伐、对接资本市场；2018年将是莆系医疗的格局厘定之年，各移动医疗平台间进行整合，各连锁医院集团间进行整合，资本方推动股权融合、市场整合，莆系医疗五年期格局由此而定。
2.洗牌科室推演：从眼科、骨科等主流科室发起，以边缘性专科收官。
莆系医疗多年专注专科医疗，其已经积累了大量的患者资源、专科专家资源和诊治服务手段等，这些正是移动医疗平台向下渗透扩张时所急需的资源能力，也正是移动医疗平台发起行业并购的起因。
据投中集团公布的数据显示，2010年专科医院利率前三名分别为：眼科、整形外科和口腔，妇产科、皮肤科则分列第9、13位。基于患者发病率和复发率等多重考量，移动医疗平台会分阶段推进莆系医疗行业洗牌，前期会重点关注眼科、整合科等主流病种，中后期会向小病种、复杂病种进行渗透，相信移动医疗平台会携巨额资金、患者流量优势、平台增值服务、高超社群沟通等强势推进，来势凶猛、速度极快。
参与洗牌的各方利弊分析
上海韬慧咨询王鹏飞认为，莆系医疗行业洗牌在即，基于既有的行业格局，参与者也是众多的，可谓群雄逐鹿，其大体可以分为三类：并购霸主、助力诸候和弱小军团。
1.并购霸主：医疗投资集团、移动医疗平台、优秀医药器械企。
并购霸主特质明显，其往往拥有强大的竞争优势，或是拥有强大的资本优势，可以对线下医院进行整体并购，实施医院整体买断、控制股权等；或是拥有庞大的患者流量、品牌影响力和特色医疗资源，可以实现平台化经营，直接对接线下医院实体；或是拥有强大的医药器械研发能力，拥有自己的经营渠道和客户资源，可以实现产业间互补，实现跨越式成长。
并购霸主的主要运作方法有：1）推进资本运作，对核心莆系医院进行控投，对新兴医院进行必要参股，通过董事会、经理层等掌控企业发展方向；2）建设“战略联盟”，基于平台优势、资本优势等，实现强强联合，组建“移动医疗联合体”，深度合作；
3）推进业务合作，实现高效的医学交流、联合产品研发、联合营销活动等，通过步步深入的合作达到相互借势、逐步清盘的目标；4）推动社群间的互通互联，围绕患者的诊疗需求，提供集疾病诊断、预约挂号、诊中查询、网络支付、健康指导、药械定制、用药提醒等全方位服务，深度满足医患双方的交流需求，发挥医患类意见领袖的价值。
2.助力诸候：线下特色医院集团，全国化医院集团，特色医疗资源集团。
助力诸候特征也是极为明显的，上海韬慧咨询王鹏飞认为，大量的国有医院、公立医院等依靠长期的品牌积累、医学积累和医生积累等，在此次莆系医疗行业洗牌中其也会进行扩张，其会对优秀的莆系医院进行适度并购，以达到区域扩张、快速布点的目标。
助力诸候的主要运作方法有：1）控股重点区域的医院，对线下医院的设备、人员等进行整体接收，快速布点、快速建院、快速运作，以应对移动医疗平台的竞争；2）吸纳优秀医疗资源，莆系医疗经营多年，其有自己的专业医疗特长，这些资源对于医药器械企业还是极具吸引力，也是其快速切入移动医疗的重要资源保障；
3）依托现有的“医院医联体”进行扩张，一方面提升医联体的医学交流、学术研究、临床互动、医生指导等价值，另一方面积极引入移动医疗平台化运作，将现有的远程会诊和前沿医院诊疗网点、患者病历资料等打通互联，在发挥原有业务互联价值的同时融入移动医疗运作。
3.弱小军团：边缘医院，落后特色专科医院
有并购的企业，自然有被并购的企业，有被淘汰的企业。移动医疗兴盛之时，正是落伍落后企业退出行业之日，此类弱小军团的特质也是极为明显的。一些边缘性医学诊疗医院因病人稀少、发病率低等原因，其成长性有限，往往会被并购；一些应对移动医疗缓慢的医院，一些针对移动医疗应对举措失当的医院，都会在这场变革大潮中被清退出局。
中国的医疗服务移动互联大潮汹涌而来，莆系医疗不得不变、不可不变、不能不变。
本文为作者授权E药互联网研究发布
作者简介 王鹏飞，上海韬慧管理咨询有限公司合伙人、项目总监、首席电商策划顾问，全国管理咨询师、全国经济师、全国高级营销人员，《商业评论》、《经理人》等国内外著名杂志网站特约专家、专栏作者，《天下网商》、《卖家》、《销售与市场》等国内知名互联网电商行业杂志特约专家、特约作者，《艾瑞网》、《派代网》、《梅花网》、《全球品牌网》等多家互联网网站专栏作者。 微信号：wind53880，邮箱：wind53880@163.com。
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莆系医疗与百度的“小闹剧”害惨了谁？这个话题本来不值一提，但毕竟被很多医疗从业者炒得沸沸扬扬，其实至始至终，我觉得莆系医疗闹百度就是个笑话。当然这话没几个人敢说出来，因为大家都还想在这个圈子里混。尤其我看到有很多恭维和舔莆系屁股的，说他们一腔热血，为了维护利益，为了不被压榨，把形象包装的非常勇猛和高大上。说百度多么地黑，多么地不地道。甚至描述的很龌龊。其实这些人是在害莆系医疗。从第一场闹剧就可以看出，不管动静有多大，都只是一群蜜蜂蜇了下大象，顶多身上起了几个包，回头敷一敷而已。也许人家本身就没当回事，倒是莆系动静挺大。这么撕逼的动静，就是让大家都知道了原来百度推广的医疗是付费的，是多么不可信的。我只能说某一方太把自己当回事儿了。也只能说既然能这么闹，无外乎利益受损，还有更能体现自己离不开百度。真正对莆系有利的，是确实脚踏实地找寻出一个离开百度也能活的路子，而不是一而再再而三地跟自己的合作放争夺利益。也许这场小闹剧既得利益者是那些已经成型的，不靠百度资源活着的大医疗集团，而最受上伤害的其实是哪些承包小科室，跟小医院的。他们成了牺牲品。说好的对抗，短短三天不了了之，早已经让大家看清了真面目，还美其名曰为了创造共同磋商空间，既然自己都承认了都退步了，就别装的那么优雅。当然也能理解他们的痛苦和所处境况。医疗环境一方面政策放宽，但另一方面却收紧了，尤其是对于广告营销，以及跟一些公立医院的合作方面，所以让之前争议的医疗该不该营销现在又浮出水面。其实医疗不是该不该营销的问题，而是怎么去营销的问题。营销有多个途径，只是现在这些从百度崛起的莆系医疗更依赖和更熟悉百度。一方面他们逐步无法承受百度提高竞价成本，一方面又迫于无奈找不到比百度更好的途径和渠道。其实不是找不到，是很多从事医疗的无法从“短平快”的医疗观念里抽出身来，有些是有心无力，有些是有力无心。毕竟长久的经营需要财力的支撑。医疗口碑的形成过去是十几年十几年，现在借助营销快一些了，但是还不足以满足他们迅速收回成本的胃口。话说回来，除了百度，其他搜索引擎也不能作为主要，而其他途径又难以短期支撑，比如微信，比如新闻时间，比如软文，比如外推等等，对他们来说太慢了。连优化都不做了。其实这一类里做的好的还属于美容整形，他们依赖百度就不是那么强，而是事件营销运用的非常广泛，还有一些行销，地面的活动营销，渠道的合作营销等等。靠点及获取资源虽然是一种快速而有效的渠道，但这个不能成为唯一。如果一个医疗企业把搜索引擎作为自己的主要，和唯一，那是迟早完蛋的事情，在营销上来说，单一的渠道完全是中小打小闹，如果要做大，不能靠单一渠道，而要全体整体形象营销，贯穿起来营销。立体式，互联网思维式营销。三维式营销，现在连一纬都没做好。所以医疗营销将来要做的很多，别顾着打架，看眼前也要看长远。尤其大集团好好想想自己的突破口，而不是跟流量主争夺资源，将来的医疗格局营销估计比现在的点式营销渠道营销更重要。这次闹剧其实害惨了那些小单位小科室。时至今日，又听到说要请国内外媒体联合各个行业共同对抗百度，我奉劝这种笑话别再出现了，你要动用国外媒体，估计弄死你的不只是百度了，百度连手都不用动，你就不用做了。至于什么原因，大家都清楚吧，还是实实在在改变自己，从内提高就诊质量，从外树立良好形象，从更广阔更长远的渠道来获取资源。}

　　莆系医疗经过多年发展，其依靠长期的医疗行业资源积累、专科病种诊疗服务等竞争优势引领了民营医疗多年发展，而移动医疗大潮来了，其对于莆系医疗来说是巨大的成长机会，也是变革滞后者的“灭顶之灾”。　　面对移动医疗的新浪潮，莆系医疗不可不变，不能不变，不得不变，从内而外，从理念到行为，莆系医疗需要推进“八大商业变革”，以实现更好的成长。　　　　　经营思维之变　　融入移动互联，连接移动医疗，告别“单一经营”　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★★★　　融入移动互联时代，践行移动医疗新模式。莆系医疗经营线下医院多年，已经习惯了高空传播、投放搜索引擎等吸引患者就诊以盈利的传统模式，这些模式在移动医疗时代已经落伍了，无法适应新兴的互联网医疗浪潮，我们需要更多的融入移动医疗行业发展，革新自我商业模式，适应时代者才能生存，顺应潮流者才能发展。　　以“提升患者医疗服务体验”为中心，推进经营变革。为了生存，为了积累原始的资本，莆系医疗之前做法可以理解，但移动医疗平台已经大大提升了患者就医的主动权，扩大了医患交流的重要性，降低了专家及知名医生的诊疗学术权威，不改不行了，以“提升患者医疗服务体验”为核心，整合莆系医疗线上线下优势资源，创新突破才有价值，创新成长才有未来。　　秉承开放、信任和慈爱的文化理念做事。我们已经进入了移动互联网时代，移动医疗生态讲究的是开放合作、共存共荣，我们需要以更开放的心态拥抱公立医院的新变化，以更信任的态度迎接新模式的创新经营，以更慈爱的理念对待每一位患者，立足于持续发展、长远服务，关注患者就医感受，积极弘扬开放、信任和慈爱的文化理念。　　模式创新之变　　从线下医院扩张向构建平台发展，推进“生态化发展”　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★★★　　停止大规模区域扩张，聚焦精力建平台。莆系医疗以往的扩张，更多是依靠其不断在各个区域开立医院、依靠医院自身盈利持续发展，在不同地方开医院，开不同专科、不同品牌的医院，采取托管、新建和合资合作等不同方式开院，先存活再盈利，此种企业拓展模式已经无法适应移动医疗时代的新发展，创建优秀的专科医疗服务平台、核心病种分级诊疗平台等，才能推动其创新成长，即使现在收购建设医院也是“为他人做嫁衣裳”。　　连接医院、医生、患者和器械等多方主体，共建“品牌化生态”。线下医院是患者就诊的主要场合，而医院此类线下实体机构更多完成的是“现场诊疗服务”，对于诊前科学教育（不是那种病种专题片）、诊后指导等还需要借助网络来进行，强化医院、医生和患者等多方连接，构建融入医院诊疗、医药服务、器械对接、保险引入等多主体参与的“健康服务生态”是莆系医疗崛起的必由之路，打造良性的、品牌化的、有情怀的“健康服务机制”是莆系医疗应该努力的方向。　　实体医院之变　　强化“互联式服务”理念，推进移动化改造，推行集成式、协同式、立体式创新服务机制　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★★★　　强势植入移动互联基因，推行“移动医疗O2O变革”。线下医院一直是莆系医疗的核心资产，是其参与移动医疗行业竞争的核心优势，而移动医疗O2O下的医院绝不再是传统的经营方式，其需要植入移动互联网基因，采用移动互联的运营方式，强化与线下医疗平台的活动协同、服务协同、诊疗协同，打通平台产品、诊疗服务、会员权益、流量体验和医疗供应链系统等，这些对莆系医疗来说是巨大的挑战，不过其也只能快速融入，创新推进，除此之外并无它路可走。　　提升医疗服务形态，创新集成式、协同式和立体式服务机制。就莆系医疗的服务形态来讲，其更多集中在现场诊断、疾病治疗等方面，业务更多集中在诊中部分，“全周期诊疗”是移动医疗的客观服务要求，也是患者服务体验的迫切需要，这就要求莆系医疗要更多关注“网络经营”，从单纯的高空传播、拉客户向病种原理教育、病症科普传播、医患社群沟通等方面发展，将线上咨询、沟通和线下现场诊断治疗等结合起来，推进医院服务O2O、会员体验O2O、产品规划O2O、流量跳转O2O等创新举措。　　品牌经营之变　　从常换品牌到提升服务价值彰显品牌，亮化品牌特质　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★★　　树立品牌经营意识，回归“医疗服务价值”。为了在市场中生存下来，为了积累发展的资本，莆系医疗前期做法更多是基于“提升医院盈利额”，提升患者来院数、单次诊疗费等，“病种技术营销”的意识远胜“品牌经营”的意识，其大大忽略了医院的品牌建设，这也导致了社会公众对莆系医疗的长期误解，导致了莆系医疗品牌形象建设的缺失，移动医疗时代，莆系不妨以“品牌经营入手”，强化医疗服务价值，亮化品牌形象，体现自我服务特色，跨入“品牌化经营”时代。　　亮化品牌特质，传播核心理念。莆系医疗经营线下医院多年，其长年缺乏应有的品牌经营策略，出于生存的需要，一个连锁医院多个病种服务工程，一个病种多个医院主推，一个老板拥有多家不同品牌名称的医院，此类现象几乎成为行业惯例，不过优秀者已经实现了医院品牌的统一，但“医院品牌特色”的缺失导致了莆系医疗品牌核心价值的长期缺位，散乱的高空传播导致品牌传播总是缺乏主题性、统筹感，杂乱而缺少章法，投入大而收效甚微；移动医疗时代莆系医疗完全可以统筹品牌建设，挖掘医院服务的品牌特质，亮化移动医疗O2O特色，推进专业化、创新化的品牌传播，这样做省心省力，投入小见效快。　　　　社群建设之变　　从单次诊疗到多次互动到品牌社群，强化医生患者高效沟通，提升患者服务体验　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★　　注重患者诊疗体验，不再从事“一次性生意”、“一锤子买卖”。移动医疗时代带来了很多新变化，最大的变化在于“患者医疗主导权上升”，其已经可以对医疗服务进行好评、差评，已经可以在社群中讨论服务价值，已经可以参与到疾病治疗当中，这些改变对于莆系医疗来说是巨大的，也是可以摧毁其持续发展的关键性改变，此种情形下，注重患者诊疗服务体验，强化诊中必要检查，亮化诊后指导，这些才是莆系医疗创新成长的“王道”。　　强化医患社群沟通，建设自有“用户池”。医生患者在移动医疗时代的沟通是非常便捷的，大量的移动医疗APP已经实现了医生端、患者端的快捷联动，医生在软件中和患者讨论病情、提供医学意见等已经成为移动医疗行业的常态，这些改变将极大影响莆系医疗创新发展，我们唯有正视这些新的变化，引入医生患者网络互动的理念，强化医患交流的价值，注重医患社群的运作，才能真正的“黏住患者”，才能扩大医院品牌的知名度，才能创造更好更妙的医患社群口碑，也只有这样才能推动莆系医疗的创新成长。　　营销推广之变　　从单一搜索引擎投放向集成化、集合式、立体式推广迈进　　变革价值度：★★★　　变革困难度：★★★　　强化线上线下协同推广，推进联合吸粉、联合营销等活动。移动医疗时代，患者的医疗服务是线上线下协同，其可以直接到医院挂号就诊，其后在网络上接受诊后康复指导；也可以直接在网络平台上预约挂号，在线下医院诊疗，而后在线上享受诊后服务；大势所趋，莆系医疗须适应这种营销态势，推进线上线下联合吸粉，制订联合吸粉的活动、方案及联合促销方案，强化线上线下协同。　　亮化“学术传播”，推进“方案式营销”。患者需要的不仅仅是说得好听、“技术标榜的多么先进”，更是需要专业而有实效的“疾病诊疗方案”，明确疾病诊断方法、治疗周期及治疗路径等，提供专业化而富有患者例证的“学术营销”，才更具价值；莆系医疗前期积累了很多学术推广方法、专家传播技巧，可与之进行对接，不过须更加关注网络学术推广、线下公益工程策划、专项医疗活动推进等相互间的协同推进，围绕“专业诊疗方案”做文章。　　组织建设之变　　从粗放经营到线上线下协同组织，建设专业化、规范化团队　　变革价值度：★★★★　　变革困难度：★★★　　积极推进专业化、规范化组织建设。莆系医疗的发展是由小到大，从粗放到精细，其组织变革也是从弱到强，而伴随着移动医疗的到来，职业化经营和家族化管理的冲突越来越多，预算管理和随意决策的冲突越来越多，倡导变革和惯性发展的团队冲突越来越多；为适应移动医疗的新发展，建设专业化“网络医疗经营团队”，建设专业化品牌社群运营团队，这些都成了莆系医疗经营中极为重要的关键动作，同时，建设专业化、规范化组织也是莆系医疗能否在未来激烈的移动医疗O2O竞争中占据一席之地的关键环节之一。　　强化线上、线下的移动医疗O2O组织协同。移动医疗O2O的发展需要线上经营和线下服务相结合，线上经营绝不再是简单的在医院网站上回答患者问题、推动患者来院就诊，而是进行疾病教育、病症对照、诊后康复指导、健康计划建议、定时复查提醒等深度的患者服务；线下医院的组织也应更加强调会员服务、功能分区、吸粉运作、加盟经营等工作，O2O组织的专业化、规范化必能助推莆系医疗快速成长。　　积极培育积极、高效的团队运作机制。80后已经成为莆系医疗经营的中坚力量，90后已经进入医院职场，而新世代有其独特的职业主张、自由精神和合作特质，为推进移动医疗O2O的快速发展，莆系医疗须根据新世代的成长特点，培育其积极工作的态度、优秀的沟通技巧、高效的配合体制等极为重要的。　　成长模式之变　　改变传统增长方式，借助外力快速整合　　变革价值度：★★★★★　　变革困难度：★★★　　改变传统的建院、盘活和扩张模式，推动裂变式成长。莆系医疗经过多年发展，优秀品牌已经通过品牌化、资本经营台等推进了快速成长，这些行业成长模式的创新一直引领着莆系医疗的发展；而移动医疗时代的到来，其需要更加关注资本的力量，与医疗资本、风险投资等密切合作，推进新兴移动医疗平台的建设，加快专科医疗整合步伐，扩大平台影响力，由专科诊疗发展至健康管理再到健康服务，实现裂变式成长。　　借助资本力量，对接移动医疗新经济，推动行业洗牌。移动医疗平台建设离不开资本助力，离不开各加盟伙伴的协同发展，更离不开医药、器械、保险等各方主体的共同参与，这些生态建设需要资本的介入，需要其背后强大的资金支持、雄厚的专业资源和有效的整合空间，更需要通力整合以推动行业洗牌。　　光明而极具想象力的移动医疗时代来了，莆系医疗于2016年进入了“战国时代”，各医疗机构变法频频，几家欢喜几家愁，但世事必进、变革当兴，深度领会“八大变革之路”，莆系医疗定有大成！　　作者：王鹏飞，上海韬慧管理咨询有限公司合伙人、项目总监、首席电商策划顾问，全国管理咨询师、全国经济师、全国高级营销人员，个人微信号：wind53880。}