这篇文章，不讲故事，只讲干货。做私域电商的你一定要看。

最近大家都在聊上海团长的各种故事，比如我昨天刚写的这一篇： 《如何成为“上海超级团长”，带领300名团长抢菜，一天为三万上海家庭提供口粮》

那你有没有好奇，上海团长们都在用什么工具来开团呢？

我和上海的朋友们简单做了调研，大家都提到了快团团。现在几乎各个抢菜群里，都有快团团小程序的身影，快团团在上海团长的群里处于刷屏状态。

虽然我没有官方数据支撑，但是你看完我的分析，就能知道，快团团在上海这波疫情了里，作为团购工具，发挥了多大的作用。等这波上海疫情结束，快团团在上海地区的团购流水和用户量级，都会冲到一个新的高度。

这篇文章会从下面几个角度来分析，上海疫情这一波，快团团为什么赢：

1.为什么上海团长要用快团团小程序来开团？

2.社群电商模式是怎么发展出来的？

3.快团团们通过“捡漏”发家致富

4.这波上海疫情结束之后，快团团会怎么发展？

5.从团购工具反思当前的私域电商

理性分析之外，如果你还知道快团团是拼多多旗下的，会不会觉得赢面更大了。

为什么上海团长要用快团团小程序来开团？

快团团是拼多多旗下用来对标群接龙的一款跟团小程序，我自己体验下来，是一个纯粹的交易小程序，跟其他商城类小程序最大的区别就是免费。并且由于拼多多有钱任性，在微信支付要收0.6%的手续费的时候，快团团直接补贴0.3%，作为团长用这个工具的成本仅仅是0.3%。

想想这费率，都别说秒杀淘宝京东了，这让其他一年几千块上万块使用费的商城类小程序SAAS还怎么活。。。

快团团是社群团购模式，有社群资源的人可以作为帮卖团长，有供应货源的人可以作为开团团长，把社交关系充分利用起来，在社群里匹配供应端和需求端，典型的s2b2c模式。团购工具解决了交易环节的问题，送货环节使用现在很发达的一件代发，社群电商链路完成。

看图中的这4个角色：供货商，开团团长，帮卖团长和团员。这4个角色发展出来了更多的可能性，是模式创新。（不确定这4个角色是群接龙发明的还是快团团发明的，如果有知道的朋友，欢迎告诉我）

为什么说创新，如果说到卖货，传统电商的思路就是我是供货方，我要卖给直接的C端用户。说到微商，我们的思路就是要拉人头赚人头费。

但是快团团的这个模式，符合了2级分销的合法政策，又能做到1人开团，千人帮卖，万人跟团。

疫情期间快速切换成社区团购

① 送货环节的快速调整

上图我们分析了快团团本来的模式，在疫情期间，只需要在送货环节做一个调整，快团团就可以成为社区团购的完美工具。（社区团购的定义：团长召集小区群团购商品，供应端把货配送到团长手里，团长自行解决最后1公里的送货问题。）

如下图，快团团的交易环节依旧不变，这个小程序也不需要做很大的改动，只需要在动员团长的时候，让帮卖团长成为最后1公里的送货人，就完美切换成社区团购模式了。

由于疫情期间主流的供应跟不上的时候，团长们可以发挥个体的力量，去找到各种物资供应，只要能找到靠谱的，这个个体就可以立即成为开团团长，把这些物资供应到各个小区团长的群里。

这里可以看到，在中心化的电商搞不定的时候，比如盒马叮咚买菜供不上了，京东也送不进去货了。去中心化的各个民间个体（上海团长们）各自发挥自己的能量，用快团团这类团购工具，解决自己的问题，顺便解决邻居的问题。

工具简单好上手，直接复制就开团

当疫情来临，大家都缺物资的时候，如果你想成为一名团长，最快的路径就是打开一个小程序，点击开团按钮，把别人家可以在你小区里团购的菜复制成你的团购，然后发到你的小区群里。

就是这么简单，越简单越有利于传播。

很快，只要确认这个团购方靠谱，交了钱能收到货，一个一个团购就开起来了。

以上这套流程，在快团团和群接龙这类小程序里，可以直接做到。统计订单，团款结算，复制团购，这些基础功能是他们本来就有的功能。在疫情席卷的时候，只有现成的被很多人在使用的工具，才能迅速被广泛使用起来。

社群电商模式是怎么发展出来的？

从2015年微商那一拨开始，微信生态里的电商以差不多每3年一轮浪潮的趋势交替变换。从最开始的拉人头赚快钱模式，渐渐走向了正规化和集中化。

2015年左右微商那一拨，路子野，打法灰，很快就把自己作死了。

到2018年是云集/环球捕手这类社交电商的高光时刻，比如环球捕手，3000多个SKU作为供应基础，还是玩拉人头赚人头费这一套，也走上了上市之路。但是，无论财务上做的多么细致，也逃脱不了微商的基因，到今天也没有走入主流。

紧接着2019年，社区团购好似横空出世，不拉人头，真正用团长解决最后一公里的大难题，让十荟团、兴盛优选这类二线城市生长出来的社区团购受到小区团长和邻居们的欢迎，也是一笔能算得过来的赚钱生意。

谁料，资本进入了社区团购赛道，2020年末，电商巨头们疯狂招兵买马在下沉市场抢占社区电商份额，拼多多的多多买菜，美团的美团优选，滴滴的橙心优选，京东的京喜，大家蜂拥而至，每家都以每年烧几百亿的投入，看谁能撑到最后。到现在，巨头们还在下沉市场巨亏着，有的也进入了收缩业务疯狂裁员的最后阶段。为什么这么烧钱？因为巨头们，都想自己成为供应方，也想自己成为团长，把最后一公里的问题集中化自己解决。中心化付出的巨大成本，竞争带来的疯狂补贴，就这样好好的一个社区团购，被资本玩儿成了赔钱生意。

当巨头们进场，以前微商、社交电商、社区团购那一拨散户玩家们，发展出来了一个新的模式：社群电商。大家回归到卖货的本质，只要有货有群，这个生意就能跑起来。所以到这里，我愿称快团团们为“社群电商”/“社群团购”，【群】是这一波电商的核心，【群主/团长】是这一波电商的灵魂。还是在微信生态做生意，只是明确的和“社交电商”“社区电商”区分开来。

转眼到了2022年，就在过去的1个月，因为疫情，上海团长们似乎把已经半死不活的社区团购盘活了，人们仿佛又看到了社区团购在2019年时候的样子：去中心化的，群众自发的，解决真实需求的生意。但是不一样的是，这一波的主角变成了快团团和群接龙这类纯团购工具。这里有一个趋势，让私域里的散户们能继续玩下去的，就是一个好用的免费工具。

快团团们通过“捡漏”发家致富

快团团们把巨头们排挤出来的团长们都接收了

抛开疫情的影响，在过去2年，由于电商巨头们在不断的搭建自己的社区电商群，把以前真实驻扎在各个小区的团长们踢出局，快团团们就成了接收这些团长的“接盘侠”。

团长们手里有社群，群里的人都是邻居，都是有真实社交关系的，团长们缺的是货源，但是有供货团长这样的角色，帮卖团长们只需要把手里的群盘活，就一样能活。

快团团们把没落的微商也接收了

微商发展这些年，已经形成了一个一个的团队，平台可以换，团队散不了。大团队长就是带着兄弟们换个平台继续赚钱。

那现在还有什么好的平台吗？云集/环球捕手这一波已经过了，连小米有品也在上个月彻底关闭了，那微商们去哪里赚钱？如果不继续走拉人头的老路（这条路已经被几轮验证过走不长远），微商们还可以回归卖货生意，去做社群电商，卖一单赚一单的差价。

快团团可能也在接收淘宝商家

我之前的文章提到淘宝商家出淘必做私域，在私域已经火了3年的今天，淘宝商家自己做私域也是一件很贵的事情了。那还有没有既能自己做私域，又能有新流量进来的平台呢？快团团还真有。

如果在快团团做到一定级别的团长，官方是可以给这个团长导流其他帮忙团长的。这难道不是私域里的新流量吗，真香。

这波上海疫情结束之后，快团团会怎么发展？

通过上面的分析，我们可以了解到，快团团不只是在这波疫情发展了很多上海团长和上海的用户，在这之前，快团团已经在收割微商、社区团购和私域电商的玩家了。

有一个非官方数据， 快团团在2021年GMV（商品交易总额）就已经达到了600亿+（远超群买买），团长收益超过100亿+，覆盖全国350+的县市地区。据说2022年今年要再翻一倍（不确定）。

在上海这波疫情之后，快团团在上海地区完全站稳脚跟（本身快团团的母公司拼多多总部就在上海。。。），上海地区贡献的GMV和用户数会达到一个新的量级高度。

而且如果其他地区有疫情的趋势时，快团团还会作为必选工具再收割一波当地的团长和用户。每一轮疫情都会给快团团带来一波增长。

从团购工具反思当前的私域电商

常规打法1：公域获客+私域留客

我的这个公众号【指数增长实验室】写私域相关的文章有3年了，这3年来断断续续写了不少私域相关的文章。当前私域电商的核心打法就是公域获客+私域养客。

从公域平台把流量采买回来，导流到私域，和客户建立关系和信任，更加长期的留住用户。过去3年主流的私域都是这样玩的，大家用私域四件套（微信公众号+企业微信+小程序+社群）把用户留在了私域池子里。

大家都在做自己的私域，一个一个的私域反而变成了孤岛。用户被加到了很多的企业微信很多的群，也体验了很多的小程序，但是活跃度和留存率都不太高。

私域又被做成了一个流量生意。每个人都希望自己的私域四件套里的用户越多越好。但是回归到我们刚开始讲私域的时候，至少是我自己，我都在讲用户之间的信任，社交关系。。如果我们做流量，就不能依靠流量去做裂变，如果我们做信任，就不能把规模做的太大。

直到我最近又看到了快团团这类模式。

有希望的打法：公域获客+私域留客+私域裂变

当我在最近几个月前了解到快团团这个平台的时候（群接龙我是3年前社区团购那一拨就知道他的存在了），不得不惊叹于拼多多对私域电商的洞察有多深，拼多多真是最能在微信生态里做电商的平台了。

在我们还把视角停留在要开发自己的商城小程序，要把自己的公域用户导流到私域去做运营的时候，还有快团团这样的平台，致力于把一个一个孤岛连接起来，形成一个更大的流量池，成为了每一个孤岛的私域放大器。

常规的私域玩法就是如果自己有货，还有用户群，就可以一直在自己的群里卖货，用户来源只能靠公域。但是如果有货有用户群，并且还上了快团团，就有可能发展到帮卖团长，或者让用户成为帮卖团长，把池子做大。

这样私域就不是一件越做越小的事了，而是可以越做越大。我确实也见到了一些团长在快团团的平台上发展的非常的快，增长速度是现在其他平台的电商不能企及的，也是疫情时代想都不敢想的增长速度。

看完上面的分析，从电商模式的发展来看，快团团可能是社区电商这一波过去之后的又一波电商红利。最近1个月的上海疫情，上海团长让快团团走进了各个小区的群里，也让私域的从业者看到了快团团的潜力。

但是任何事物都是有两面的，今天这篇文章只写了快团团这类模式好的方面，风险的一面等我后面再写文章继续讲，比如快团团的商品来源和资质，平台型工具会免费多久，你的用户会不会被快团团其他团长抢走等等待讨论的潜在风险。