沪惠保的线上理赔流程如下：
（一）事后医疗费用线上理赔申请-适用范围是特定住院自费医疗费用保险金/特定高额药品费用保险金/质子、重离子医疗保险金。
在理赔服务中选择事后医疗费用保障申请，根据提示上传影像理赔材料。
1）特定住院自费医疗费用保险金
● 经上海医保实时结算的，提供医院出具的医疗费用收费票据；
● 未实时上海医保结算的，提供上海医保结算单原件和医疗费用收费票据复印件；
● 出院记录或出院小结 、费用明细清单；
● 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料；
● 被保险人身份证（若被保险人是未成年人，需同时提供监护人身份证件、关系证明）；
● 受益人身份证、银行卡复印件。
2）特定高额药品费用保险金
● 被保险人身份证件（若被保险人是未成年人，需同时提供监护人身份证件、关系证明）；
● 住院病历/出院小结（住院病历含病案首页、入院记录、出院小结、影像检查报告等）；
● 提供购买特定高额药品收费票据；
● 免疫组化/基因检测报告；
● 受益人身份证、银行卡复印件；
3）质子、重离子医疗保险金
● 在产品说明书规定的医院就医后，由该医院出具的医疗费用收费票据；
● 出院记录或出院小结、费用明细清单；
● 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料；
● 被保险人身份证（若被保险人是未成年人，需同时提供监护人身份证件、关系证明）
● 受益人身份证、银行卡复印件。
（二）直付理赔流程（仅适用特定高额药品费用保险金）
在理赔服务中选择特定高额药品费用保险金直付费用保障，上传影像理赔材料。
（1）被保险人身份证件
（若被保险人是未成年人，需同时提供监护人身份证件、关系证明）；
（2）住院病历/出院小结
（住院病历含病案首页、入院记录、出院小结、影像检查报告等）；
（5）免疫组化/基因检测报告。
（三）药店购药理赔申请
1、在特约药店（详见表二）购买特定高额药品，可享受药品直付和送药上门服务。
2、在非特约药房购买特定高额药品，通过“医疗费用线上理赔申请流程”关流程进行申请申请。