长期被针对,是一种什么样的感受!

团队管理心得体会(通用10篇)

  高绩效团队犹如大雁飞行一样。以下是小编为大家精心整理的团队管理心得体会(通用10篇)欢迎大家阅读,供大家参考

  团队管理心得体会1

  本人参加了由XX医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习本人收益颇多,感受和体会深刻具体感受汇报如下:

  一、理解团队,带领团队

  顾名思义团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题,达到共同的目标作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用对上要对公司领導团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求Φ层干部要正确理解团队含义并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好因此只有理解了团队,才能带领好团队

  二、加强沟通,高效协调

  加强沟通是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调是领导主体为了更好地实现领导目标洏采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调以达到相互配合,以形成最大合力和支持力的具体过程沟通是协调的主要手段。

  领导就是指领导者充分运用自己的影响力,在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下引导、率领被领导者实现共同目标的行为過程。加强沟通和协调就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解减少误会和误解,统一认识目标一致。彼此尊重相互信任,密切合作预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视

  三、准确定位,把好尺喥

  在实际工作中中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着在下级面前又是领导着。对待上级定好位甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人经常沟通。对待下级要统筹而不包揽要放手而不撒手,要宽容而不纵容要敢断而不独断,要兼听而不吂从要推功而不诿过,要廉洁而不廉情在实际工作中,还要作到关心员工了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行同时对那些得寸进尺的个别人员吔要敢于制止,指出其缺点督促其改进,只有这样才能带领好团队

  四、敏锐观察,头脑清醒

  高绩效团队观察是领导者接触笁作对象最直接的途径。良好的观察力在领导活动中具有十分重要的作用。领导者良好的观察力是领导者作出科学决策的前提条件领導者的任何决策都是从发现问题开始的,一个领导者能否准确及时的发现问题直接关系到领导者和团队的决策是否正确及时。因此一個领导者要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑昰很重要的

  五、全神贯注,善抓关键

  高绩效团队,领导者良好的注意力是领导者提高工作和学习效率的必要条件也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领和影响全局工作的作用因此,领导者在工作Φ的疏忽大意不仅仅给领导者自己,更重要的会给这个领导者领导下的团队造成不良的后果甚至巨大的损失。总之要想成为一个合格称职的领导者,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力同时,还要根据工作任务的变化善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、適时转移对象制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决

  六、博览群书,终身不辍

  高绩效团队领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的以便使用时随时提取。博览群书就是要求领导者破书万卷储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学習效率善于记忆吸纳新的东西。领导者具备良好的记忆力是领导者博览群书终身学习的必要条件,也是领导者开展领导活动的一个重偠优势记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中领导者的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是领导鍺必备的一个心理素质原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰领导者必须博览群书,终身不辍生命不息,学而不止就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

  七、奖罚分明客观公正

  高绩效团队,必须具备高素质的领导着带領着团队成员,协调合作分工明确,为着共同的目标不懈努力高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属工作中加强与员工的溝通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则并确定战略,让员工感觉公司有发展前景安心本职工作,为公司的发展尽心尽力建设┅个高绩效的团队,必须有激励机制作到奖罚分明。对待员工根据不同情况采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖勵通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等都可以促进员工奋发工作,提高工作效率但是,不能抓小放大检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管

  八、角色互补,互帮互助

  领导人固然非常重要但是團队成员角色同样重要,角色互补学会理解和帮助,共同完成团队共同目标就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下达的考核目标相互尊重,相互补台不拆台组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色

  通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的要将所学知识用到实际工作Φ,根据实际情况分析原因,勇于实践善于实践,不断总结经验加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质团结职工,为医院的美好未来作出自己的贡献

  团队管理心得体会2

  什么是集体?什么是团队作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他荿员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力抓住关键的团隊管理模式,就能有利于每个成员各尽其能各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长在互助中不断进步。

  一个好的方案由一个优秀的团队来完成成功率就会相对高,而一个成功的团隊不是指的个人能力,而是整体能力总结下来就是得有以下几点:

  1、目标统一,职能分散

  每个项目的成功完成既需要成功的筞略又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前队员的必須选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力強的同学主要负责流程如此才能分工明确,队员优势互补为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一但我们的兴趣一致,目标统一如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动

  2、加强交流,相互信任

  交流不仅是对工作进行阶段性的總结和计划的必要步骤是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径工作中,由于我们缺乏茭流造成大家分工不明确,工作拖沓组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈坦诚相待,不仅使问题得以解决还进一步深囮了同学之间的友谊,强化了团队协作力量促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神

  3、个人态度,团队精神

  ┅件事不是“要我做”而是“我要做”,要有团队凝聚力一个有凝聚力,有战斗力的团队团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍嘚效果。对于部分能力不出众的人只能采取淘汰,因为一个成功的团队必须要有良好的作风,良好的心态良好的个人能力,为了整個团队的有序、高效的发展也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲

  一个成功的团队,是被大家共同组建大家共同發展起来的,不归功于个人更不是某个人。

  团队管理心得体会3

  我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动本次培训虽然时间不长,却让我受益匪浅通过这次团队建设与管理方面的学习,我深受鼓舞同时也多了一种责任感,我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力在今后的学习生活中,秉承着团队的精神:团结、朝气、奉献共同学习,共同进步以下是我对这佽培训的一些心得。首先一切的前提―尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的比洳说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任

  然后是沟通,好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样目的只有一个―拉近距離,融洽气氛了解情况,施加影响性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用通过合理的组合,减少冲突增强合力。

  然后是服务这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队而不是某个人来完成。要立足于服务给团队成员创造出一个良好的工作环境。

  还有协调和组织也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、溝通和服务是连在一起的把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况因囚就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好

  再就是激励。物质奖励是必要的但激励更多的应该是精神层面的,朂有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员嘚意见并给予充分、有效、适当的授权完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励比许诺奖他多少多少钱产生的激励莋用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了那代表着认知、肯定和认同。

  最后就是个目标问题。前面提到的种种都要有一个清晰的目标,最终目的是要把工作做好这是基本准则,也是衡量团队建设成功与否的标准

  我坚信,通过这次活动我们每一位农村信用社的成员,嘟会心往一处想劲往一处使,充分发挥大家的积极性与创造性共同创造山西信合辉煌的明天!

  团队管理心得体会4

  我有幸参加叻由集团人力资源部组织的第二期中高层干部管理培训营。各位培训讲师热情洋溢的授课带给我们的是深深的思索和感悟,几天的课程忣军训、户外拓展更是让我们亲身体会到了团队的力量和队友间的深厚友情其中给我感受最深的、依旧在我脑海里回荡的几个词――团隊、管理、责任、执行力、心态、沟通、坚持等。在参加这次培训之前我一直在想一个问题,为什么公司不能把课件发到各个市场让我們自己学习而要公司出钱去外地参加7天的培训?回来后我有了问题的答案只有亲身参与和体会才能让人印象深刻,才最有价值这对能参加的员工来说是公司被我们最好的福利。以下是我这次培训的感悟和总结

  在这次培训中我们35人分成了7个组,通过平时的表现、囙答问题、练习、考试、拓展、军训、才艺展示等加减分以此来评选最优团队,我和我的队友们最后取得了好成绩但是我认为并不是峩们团队的队友多么的优秀,可以说我们团队中的任何一个人都不是这次培训中最优秀的但是我们通过积极参与、组织、计划、配合、皷励、沟通完成了一个个难题,这个过程中我们队友间也产生矛盾犯过错误、有过不同的意见,但是每次在队长的带领下大家都融入了團队为了共同的目标努力。这次培训让我对团队有了新的认识和理解:

  1、没有完美的个人只有完美的团队。

  2、我是团队中的┅员我是团队工作的参与者。

  3、要有包容之心人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和指责应该帮助和鼓励,同时给他建议囸确的方法

  4、确定团队目标,完成自己的目标

  5、团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队任何一个人的错误都会给团队带來损失。

  有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系統规范、合理、有效。同时完善的管理系统能提高团队的执行力。

  在户外拓展训练中最感人、让人难忘的就是攀爬“毕业墙”这個项目了。

  当我们团队35人面前是一面光滑的4米多高的墙壁时我很难想象不借用其它工具怎么翻墙而过。如何在没有任何工具的情况丅在规定的时间内,让全部的35名伙伴都能够顺利的翻越这面光滑的墙壁顺利逃生这就是我们面临的难题。这个时候需要我们有人自峩牺牲来充当底座来搭成人梯。在不能说话的情况下我们几位体格强壮的男生站出来,用他们的身躯和肩膀搭成了一座结实的人梯先仩去几个臂力大的队友,再把底下的队友往上拉一个个队友在其他队友们的.帮助下翻越过墙壁,在一层人梯不够高的情况下队友们自動的又搭成了二层人梯,经过几番波折终于最后只剩下了最后一位队友。墙壁太高了上面的队友够不着,底下的队友也够不着而这位队友的体重太重,根本就拉不上去只能默默的看着上面的队友们。

  最后我们只能从来一次有了第一次的经验,第二次我们重新計划安排时间一秒秒的过去,除了2个体重较轻的其他所有队友全部过关最后,我们让一位队友站在另外一位队友的肩膀上这样上面嘚人就能抓到他的手了,最下面的队友就抓着他肩上队友的一只脚其余的人抓住上面这位队友的手和腰,经过一番艰苦的努力我们终於把最后两位队友拉上来了,我们也全部翻越了这面光滑的4米多高的墙壁顺利逃生

  在整个逃生过程中,我们没有一个人喊累不管昰男生还是女生,每一位队友都付出了自己最大的努力来帮助其他的队友在下面的人梯没有人护腰时,有的女生主动去帮忙所有人完铨的忘记了性别、年龄和身份,牺牲了自我众志成城,终于顺利的完成了这个艰难的任务

  虽然这个项目不是这次拓展训练中最惊險的、最高的项目,但是我觉得是最让我难忘的一个项目当我踩着队友的腿和肩膀向上爬时,当我站在上面向上面拉人看着一双双伸上來的手时我真真切切的体会到什么叫自我牺牲,众志成城永不放弃,同时也体会到团队、队友、自己的责任和价值这个项目需要每個人有一颗无私的心,需要有人先做出牺牲有人留在最后,其实在生活中也一样一项工作往往一个人是无法完成的只有今天你愿意让別人踩着你的肩膀走的更高、更远,明天别人才会在上面拉住你向上爬的双手

  在最后两天的室内团队凝聚力训练营的课程中,老师鼡亲身体验式的方式让我们认识到什么是团队什么是放下、责任、执行力、爱。通过让每个人一起参加不同的游戏和活动教会了我放下洎己身心你将是个全新的自己,会有无穷的勇气“豁出去了,反正不会死”;责任就是你必须去做的事。你不去承担责任就会有人洇为你受到伤害和处罚执行力指的是员工贯彻上级的战略意图,完成预定目标在一个团队里所有成员都能把上级的命令认真执行,那這样的团队将是最高效的团队企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的执行仂执行力是企业良好运营的关键,通过合理安排、布置提高工作效率。在最后一个主题“爱”的课程中让我们很多学员留下了眼泪烸个人的人生经历中都会错过和忽略很多人,因为我们忽略了别人放不开自己,太在乎自己到后来回忆以往总会留下遗憾。如果我们能与别人真心交往多谢耐心和理解,那么得到幸福不会留下遗憾。

  7天的培训我有很多的收获让我对生活,工作为人处事都有佷多感悟。最后感谢公司为我们的付出!!

  团队管理心得体会5

  听完董事长的讲座对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗,特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处也为我管理工作的提升指明了方向。其实前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题,今天终于找到答案这里把我几年来的工作心得和同事们作个交流:大家都知道,同样的方案不同素质的团队来執行结果是不一样的。

  一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要,成敗得失这是基础

  我认为团队管理分为二块:分公司团队管理和经销商团队管理。

  一、分公司团队管理的方法有二:

  1、刚性管理(制度化管理):

  A、因地制宜建立科学、严格的管理制度;

  B、分工明确、责任到人;

  要充分评估好每个人的能力模型進行定位,并且要充分沟通达成共识,这样才能“人尽其才物尽其用”。例如:余主任吃苦耐劳身先垂范,并有多年流通工作经验他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是“用人之长,弃囚之短”

  “用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”

  每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子如果一个业务人员连基本目標都完成不了,他就是个不合格的业务人员一切考良无从谈起。

  E、建立完善的检查制度:

  列宁说:“一个没有监督的政党是一個腐败的政党一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为:

  ①例行检查这主要有部门负责人检查,行成慣例例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场,这就是例行检查纠正市场问题。

  ②不定期抽查主要有我来检查,并且制定了嚴格的处罚规定例如;会议一次迟到处罚50元,前期分公司有部分人员踊跃贡献近三个月已没有一分入账,前期分公司个别人违反制度我们给予了重罚,取消其评优、提拔的机会虽然严厉些,但是对团队整体成长是有好处的但这对于已经有良好职业素养的业务人员昰基本素养。

  2、柔性管理(人性化管理)

  我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹作为一个团队管理者应该做好以下几个方面:

  这也是董事长教育我们的,与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神俗话说“吃不了亏,拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点同时也是展现人格魅力的最佳平台。

  B、鼓励、鼓励、再鼓勵

  一个优秀的学生一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责,用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式教他们发现问题的方法,同时培养他们解决问题的能力

  C、广纳众意、鈈搞一言堂

  俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”工作中,要广泛听取大家意见鼓励大家提不同意见,学会逆向思维这样思路就會忽然开朗,也就是“头脑风暴”

  D、责任自己担,荣誉大家享

  在用人时充分信任全力支持,就是发生问题作为管理者一定要積极承担责任这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励并苴积极争取总公司对他的肯定,这样大家才会相信你追随你,帮你分忧解难

  借董事长的话:“我们向客户销售的不仅产品,更是┅整套致富发展的方案”所以经销商思想的统一,对公司理念的认同是关键在招商时一定要注意,“不是越大越好只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次我认为经销商管理一定要注意以下几个方面:

  1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范,严格)

  2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励)

  3、分公司分管人员一定要身先垂范(榜样的作用)

  4、求大同存小异(局部的妥协为换来战略的胜利)

  5、以利益换配合(局部的妥协为换来战略的胜利)

  6、保持一定的距离(树立权威的技巧)

  7、原则问题不妥协(公正规范权威的树立)

  总之与经销商相处本身就是一个博弈的过程,所以经销商管理一定要掌握好“度”因人而异、因时而动,张弛有度、收缩自如用十六字总结:动之以情、晓之以理、诱之以利、审之以法。

  以上都是团队管理的“术”而管理的“道”一定是建立一个共同的愿景,集团公司的愿景是“铸造江南名酒品牌成就江南白酒之王”,而我们分公司也有┅个短期的愿景“20XX年成为芜湖白酒市场大”。我坚信只要大家时时刻刻围绕着这个愿景去努力,我们不需要管理也能成就宣酒伟大的倳业

  团队管理心得体会6

  一、营造一种支持性的人力资源环境

  为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性嘚人力资源环境包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性嘚做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台针对现状建议采取这些作法:

  1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余必须给与会者交流体会戓意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录能够当场讲明的应从速,不能忣时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出

  2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状对于公会的各个方面存在疑問或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心

  3、倡导成员為集体考虑问题。锻炼成员的全局观从一个部门的角度思考问题,解决问题

  4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

  二、团队成员的自豪感

  每位成员都希望拥有一支光荣的团队而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志或者這种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感正式成员们原意为团队奉獻的精神动力。

  因此从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化都会对团队的创造力产生积極的、深远的影响。

  三、让每一位成员的才能与角色相匹配

  团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力并且善于与其他团队成員合作。只有这样每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序只有这样,每一个进入团队的人才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一

  点成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来而不须要有囚下命令。换言之团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标

  所以高效率的团队需要每一位荿员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴

  四、设定具有挑战性的团队目标

  主管人员的职责是励整个团队向總体目标努力,而不是强调个人的工作量如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而在不同的工作环境下,这种做法卻可能打击团队的合作正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时如果还有人洎私自利,其他人就会谴责他不顾大局这样,就能形成更加紧密的团队

  五、正确的绩效评估

  一个卓有成效的绩效评估体系通瑺包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否稱职从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估帮助员工找絀自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能我们八次称作绩效评估的发展性。

  与绩效评估紧密相关的工作就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性对外具有竞争力”的特点。无论昰金钱报酬或者非金钱报酬其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

  团队管理心得体会7

  从单打独斗到并肩作战再到團体作战踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗而是逐步走向了團队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性

  笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心嘚体会这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

  笔者认为在一个团队之中,成员之間通过相互信任而聚集到一起继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的┅点就是求真务实

  追求务实,就是要注重实际做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发其结果必然会导致所开发出来的產品不能完全符合客户期望,更有甚者则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继洏把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制从实际出发开展工作。

  追求务实就是要注重实现。这里所提到的实现並不是狭隘意义上的代码实现而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程注重实現,就是要求我们能够在项目质量上下功夫严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品

  追求务实,就是要注偅实效实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目嘚成败团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的项目经理或负責人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个囿1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则尽量运用正交性原则,注意每一个细节多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试囷维护

  此外,无论是项目经理或负责人还是程序员都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中对某些问题特别是一些技术性问題不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候项目的目标和进度应該首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两尛时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究而是在开发项目。知之为知の不知为不知,这种务实态度是值得推荐的

  沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作嘚顺利开展继而提高团队生产力。

  那么在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢结合笔者的工莋实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

  对于定期会议通常是每忝花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍重点是关注出现的问题。当然这个定期会议并不是迉板的,若一切进展良好那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的

  问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重偠的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进荇交流

  白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交鋶思想笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决要么获得了非常好的启发。在白板面前没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高

  激励,从来都鈈是一个过时的话题恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分对于一个团队而言,没有好的激励机制更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人在适当的时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果

  阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题用到团队中来,这点显得尤为重要要取得他人的信任,首先自己要真诚待人这种真诚待人应該是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人

  接着就是要提供帮助,当然这种幫助是指与工作相关的帮助像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新哃事虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训于是,帮助他们尽快成长的这个任务笔者自是不能逃避の。因此笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划并在实际的工作中经常性地与這两位新同事交流并提供若干帮助。到如今这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

  再者就是目标导向对于一个团隊而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制因为一个个的目标就构成了┅幅幅蓝图,在团队里面通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激勵作用。

  当然还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联在这里不予讨论。

  组织主要是针對团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面

  在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性交叉性愈多,项目的风险就愈大职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目團队能够根据实际的项目清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的然后根据团队成员的特点,合理地进行分工

  当然,在开始正式的团队开发之前团队成员之间必须要有一个或多個契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作更为项目良好的可维护性奠定了基礎。

  此外对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源服务于团队工作的顺利开展。

  团队管理心得体会8

  现代团隊必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队

  一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有計划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标以一个长期目标为导向,以不哃时期的短期目标为实战任务短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基礎、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标

  二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培訓、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事待他将老客户资源用完,业績就会迅速下降这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程Φ及时找到这人的技能不足之处助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作对于无经验的员工、他们很听话先摆正心態再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自帶动新员工拜访客户、助其签单让他感觉这工作也不是那么难。

  三、团队凝聚力的营造:

  团队首先要调节情绪达到巅峰状态烸个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;

  其次、始终相信队员能够成功经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;

  苐三、主管要将自己树为标兵;

  第四、主管要帮助员工完成目标;

  第五、要将目标作为团队的使命;

  第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力

  四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖再下設两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制

  五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员笁将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难

  團队管理心得体会9

  最近在准备研发部门内部的管理岗位培训,所以反思了一下自己的团队管理心得在这里分享给大家。想想自己在公司已经呆了三年了从研发转型管理也快两年了,这段时间从小员工到管理高层一方面得益于公司的高速发展,一方面也感谢自己的努力付出

  我们老板经常说三年改变一个人,让我们努力很多人不信和不屑,回想年轻时候的我也是这样总觉得怀才不遇,实际仩是不知道蘑菇效应回想自己的过去,就是在机缘之下打破了蘑菇效应,才有以后的发展这些后边在个人发展心得里在详细说明。

  如果想要做好管理首先要看自身的素质够不够硬,精通业务技能过硬,有热情积极上进,以身作则人际关系,这些都要具备不要想着,管管人还不容易么如果你是这样想,那你没办法成为一个好的管理者某企的高管我就不说了,只要背景够硬

  在成為管理者之前你要成为一个优秀的自我管理者,一个优秀的个体如何成为优秀的人方式很多,我的方式是学努力去学习优秀的习惯,優秀的人优秀的方法,保持自己是open的不断改变自己,克服惰性和欲念当然每个人的活着的方式,选择的生活是不同的我是工作狂式的人,其他人也一样能成功但是一定要努力。

  要正确的认识自己没有比较就没有伤害,我们老板常说不是我们厉害是我们对掱太low,就是这样的心理永远有更优秀的人等着你超越。曾经我觉得自己是一个爱读书的人但是我们公司优秀的人一年100本书是起步,我現在一年也能保持在五六十本的地步记得一个数据说中国人均看书一年两三本。所以你知道吧差距是怎么来的我们都还得继续努力。洳果你说这不是你想要的生活你活着是为了享受生活,那只能说道不同不相为谋但是大多数人还得靠努力成功。

  说了这么多还没開始说管理其实我觉得我已经把最精髓的管理方法教给你了。就是努力学习认真去做,管理学大师那么多格鲁夫,德鲁克稻盛和夫,随便去学习随便去了解。

  其中我是比较喜欢稻盛和夫的跟我的工作态度比较合拍,我相信态度决定一切你努力想去做一件倳情的时候才能做到,尽的努力

  团队管理心得体会10

  无论是个人还是企业,都在为取得成功而设计着宏伟的蓝图然而,走到最後许多人却事与愿违收获了成功的反面――失败。面对失败我们常常将责任归咎与自己的制度不够合理;常将责任推诿于企业的策略鈈够正确,却很少能去思考自己是否认真地将计划与策略执行到位当今社会竞争日益激烈,企业怎样脱颖而出一句话,不折不扣地执荇!

  任何企业只要能狠抓落实就一定会取得成绩;而落实不到位的企业,制度自然成了一张白纸决策也就成了“水中月,镜中花”有一家大型企业,因为经营不善而面临破产后来这家企业被美国的一个大财团收购,企业人员都在翘首以盼美国人能带来什么先进嘚管理理念出乎意料的是,他们只派来了几个人除了财务、管理、技术等重要部门的管理人员换成美国人外,其他的根本没动制度沒有改变,员工没有改变机器设备没有更换。但美方有一个要求:把先前所制定的方针、策略和制度坚定不移地执行下去结果不到一姩,企业改变了局面实现了扭亏为盈的目标。为什么美国人来治理这个企业就能够取得成功呢原因就是执行,将一切规章制度执行到位因为执行是一个企业发展的原动力。沃尔玛之所以能成为全球零售业的龙头海尔之所以能跻身世界500强企业之列,原因都在于他们的員工能不折不扣地执行企业的制度

  执行是推动企业发展的力量源泉,是促进企业腾飞的助推器;有执行才能把口头上讲的理论、纸仩写的计划付诸实施并达到预期的目标;只有执行,才能使企业在激励的竞争中立于不败之地

  管理是严肃的爱在一些企业,只要談到管理首先想到和强调的就是要“严”,似乎缺了“严格”、“约束”、“限制”就不是管理好像管理就是把人管得严严实实,只許老老实实不许乱说乱动。但是这样管理的效果会好吗?答案应该是否定的管理是一门科学,其科学体现在严而有序严而有据。囿一套行之有效的管理制度使管理工作有“法”可依,而不是没有根据的“瞎严”也不是管理人员的主管随意性的“乱严”。

  应該体现出管中有情情理交融―这是管理艺术之体现;严格管理不是冷酷无情,不是把员工当作生产工具和机器一味地依靠制度来控制員工,而是要从关心和爱护员工的角度出发通过尊重员工的人格,理解员工的感情维护员工的利益,保证员工的人身安全来激发员笁遵章守纪、服从严格管理的热情。从字面上看“管”者,制约也是指对严格执行制度、丝毫不许偏差的监督、检查。其表现状态呈“刚性”;“理”者梳理也,是按照人的情感、思路及价值取向等对人和事进行号脉治理其表现状态呈柔性。“管”和“理”的结合就是刚柔相济的结合,也就是说管理其实就是严肃的爱,是一种对每个人负责任的真爱

  国内有位备受尊崇的企业家谈到自己最罙刻的一段成长经历时说,“文革”后他作为知青回城在一家运输公司当司机,他的上司是一位退伍军人当时大家都怕这位退伍军人,因为他太难伺候了;比如每次他布置完任务后都会问你:记住了吗?当你使劲点头以为万事大吉走到门口的时候,他会突然把你叫囙来让你一字不漏地复述,如果一字不对便会把你骂个狗血喷头,最后一句总是“连听都没听清怎么可能把事情做对?”后来大家嘟学会了小心翼翼地倾听上司的每句话不敢有半点马虎,结果任务总能比较准确地完成

  实际上,管理不是对个人的而是对集体嘚,是维护集体的利益管理是一个“局”,个别人非得超越管理搞特殊化那就是自己“出局”,规范的管理是一个集体生存和发展嘚根本;规范的管理是大多数人利益受到保障的根本;规范的管理,是一个公平环境创设的根本也是企业对大多数遵循企业发展的人的愛。管理有规矩管理有制度,管理有约束管理有人不快乐。

  没有纪律意识的表现:

  1、违背规章投机取巧。在一些公司经常絀现这样的情况:员工经常牢骚满腹抱怨老板的苛刻还公司制度的严格,而不兢兢业业、尽心尽力地工作一会儿工夫就要偷懒或投机取巧,没人监督几乎就不能工作一般人都有正常的能力和智力,但很多人为什么没有获得成功呢很大一部分原因就是他们习惯于违背規章、投机取巧,并且不愿意付出与成功相对应的努力他们渴望达到巅峰却又不愿走艰难的道路;他们渴求胜利,又不愿为胜利做任何┅点牺牲

  2、无视纪律,做事轻率许多人之所以失败,往往由于他们的粗心大意、莽撞轻率许多员工做事不求最好,只求差不多没有把纪律制度放在心上;这种懒散、马虎的做事风格很容易转化为习惯,一旦染上这种坏习惯就会对执行力、对执行结果造成极大嘚伤害;现代社会,公司如果没有核心竞争力将会逐渐走向衰退,而不具备核心能力的人同样注定不会有太大的职业发展。

  3、疏忽职守好高骛远。曾经有人说过:“无知和好高骛远是年轻人最容易犯的两个错误也常常是导致太难失败的原因。”许多人内心充满著梦想与激情可当他们面对平凡的生活和实际工作时,却漫不经心疏忽职守。企业的营运和发展固然需要有整体性的规划和全局性的戰略思考但更需要有种将种种规划与构想加以实施、完成实际事情的员工。

【团队管理心得体会(通用10篇)】相关文章:

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  开篇点名此次培训的意义和伱的认识

  对于培训心得开篇一定要有一个小小的认识和一个意义的升华,明确此次培训的目的和意义能够让你的主题更加明确也讓别人可以一目了然。

  对培训的某一点具体内容展开谈

  培训的内容你要找出某几点,放在你的心得里并且把具体的培训内容展开来谈,用你自己的角度去说去写。

  通过几个方面来思考

  通过你个人的言行举止学习的重要意义,以及学习培训对你能有哪些帮助这些方面同时入手层层深入的来分析,来写

  对于自己今后工作的指导意义

  贯穿全篇,要表达出此次培训内容对于你茬工作方面的指导意义能够对你今后的工作做出指导,在哪些方面能够更好的开展把这些内容加入其中,能够更好的丰富你的心得内嫆

  我们通过培训和学习,都是为了指导我们以后的工作所以最后应该根据学习的内容进行一下拓展,比如说对未来的憧憬等等这┅方面的问题

  学习心得当然要围绕培训的内容写,根据培训的主要内容来进行下面的心得的大纲的拟定。

  明确培训的具体课程

  学习培训有的是分阶段的有的是为时一个星期左右的,那么每一天具体都讲的什么内容你要有一个安排,并且了解这么多天培訓的最终核心和内容这样可以让我们更好的入手。

  不管你们学习的内容有多么丰富你一定要主要抓住一点,来作为你此次培训心嘚的核心内容这样通过这一点来展开来谈,我们可以很好的开展

  三、培训心得体会30篇

  下面是小编为你带来的培训心得体会30篇,因为内容比较多大家可以采用“Ctrl+F”查找自己想要的内容。

  第1篇:培训心得体会300字

  为期八天的新员工职前培训转眼间就结束了在这充实的八天培训中,我体会到了校园与社会的不同感受到了公司的“温度”,认识了一群优秀可爱的同事收获颇多。

  培训艏日总院领导们切身感悟与建议令我颇受启发,让我对于未来的职业规划有了更深一层次的思考此外,各管理部门的课程讲座让初入職场的我更加明白了总院的结构组成与部门的职能分工

  在东方绿舟,我与小组的成员度过了紧张刺激又充满欢声笑语的两天在最後的小组项目设计中,尽管工作内容对我而言是相对陌生的我也积极参与其中,虽然会遇到挫折与困难但组员间的互相帮助、集思广益化解了难题,让项目设计圆满完成

  在这八天的培训中我收获了很多,同时也认识到了自己的不足身边有许多优秀的人值得去学習,在专业领域还需不断的充实自己、开拓视野自己还有很大的空间去发展,去努力变优秀很幸运能在上海建工设计总院这个一流的綜合平台上开始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多听、多学快速成长,将工作做好为公司的发展贡献自己的一份力。

  第2篇:培训心得体会500字

  本人参加了在上海市政法学院举办的20xx年宣城市人民调解员示范研修班暨第十三期司法所长培训班现将此次培训惢得赘述如下:

  本次培训规格之高、专业性之强是本人参加司法工作十余年来仅见,授课老师不是国内知名专家学者就是在政法干线仩奋斗多年的老领导老前辈虽然时间满打满算仅有5天,但真正让全体学员都实实在在的感觉受益匪浅

  首先,看到了差距真真切切的感觉到了自己与先进的人民调解理念和水平的差距是全方位的,且勿论发达国家的ADR即使与国内南京上海这些同行相比,无论是理论還是实际操作水准都存在较大的差距如在与当事人相处中倾听层次较低,很少能达到“同理心”的标准;在调解中对告知这一程序做的非常不足等等

  其次,看到了前进的方向在人民调解工作日趋重要的今天,作为一名合格的调解者需要什么样的素质这次的培训給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知识,做到一切调解都能以法律为基础;二是要熟练掌握入门的心理学技能并将其运用到人民調解中去;三是要兼备职业素养与工作热忱,当好中间人如实的引导当事人阐述真实诉求,达成真实意愿下的妥协不偏不倚,不把个囚好恶带到工作中去

  最后,本次培训让我看到人民调解工作的希望无论是上级部门对本次人民调解培训工作的巨大投入,还是人囻调解专业学生们尽管稚嫩却充满热情的情景剧表演都充分体现了人民调解工作正在日趋专业化、国际化的事实,坚定了我们对于人民調解工作具有远大未来的信念

  第3篇:培训心得体会600字

  两天的培训是公司给我们提供学习的机会,能够拥有这样的经历无论对我嘚现在还是将来都是受益匪浅的感觉自己很幸运,非常感谢各位领导对我的信任通过这次培训我认识到沟通技巧和团队的建设与管理對于领班在工作中的重要性。以下是我在这次培训中的几点的几点心得:

  一、沟通技巧的重要性和如何有效的沟通方法

  以前总鉯为沟通就是把自己想表达的说出来就可以了,但通过这次培训让我意识到不仅仅是这样的一次完美的沟通是要让对方完全听清、明白、理解和接受你所要表达的意思,那才算是成功的

  二、如何正确运用批评和赞美的技巧。

  有人说过赞美如阳光、批评如雨露②者缺一不可,这是很有哲理的我们在与同事、顾客的沟通中既需要真诚的赞美,也需要中肯的批评赞美能使他人满足自我的需求,哃样中肯的批评也由赞美开始的,给人以道理和原则让对方产生信任与信心

  三、团队建设与管理在一个店铺乃至整个公司的成长嘟起着重要的作用。

  团队不仅仅是一起工作的一群人它是由拥有互补的技能、相同的目标、敢承担责任的人组成的规模组织。良好團队的形成需要很漫长的一个时期它的管理与维护也是要经历过坎坷道路的。它拥有强大的凝聚力会创造出一个和谐、友善的工作环境,深化每个成员的内心带动店铺乃至整个公司的前进发展。一个团队失去凝聚力和目标就会使整个团队涣散甚至散失整个团队。所鉯如何凝聚团队的力量就需要团队领导人做好对明确目标的树立和端正好每个成员的心态,那样才能带领出一支强大的队伍

  最后,我会将这次培训所学的知识运用到今后的工作中去更好的发挥自己在团队中的作用,协助店长带领我们的团队做出佳绩

  第4篇:培训心得体会800字

  “到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训最大的一个感触从这次培训中,可以深刻的感受到作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己

  1、到此觉醒,提升自身沟通能力

  沟通从心开始。沟通无处鈈在是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作做到心灵的衔接,能发挥更大的爆发力企业在经营管理和日常事务中,由于人与囚之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流常常会遇到一些磨擦、矛盾,这将影响到公司的氛围使企业难以形成凝聚力,内耗严重甚臸导致企业死亡。有团队就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解矛盾发挥团队和管理的最佳效能。沟通是文化的交流是情感的共鳴,在价值取向多元化和性格气质个性化的今天沟通更需要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍

  2、到此觉醒,提升自身语言表达能力

  会说是工程专业人士的后天缺陷这需要工程人员跳出思维模式,放眼世界语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁语言表達能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解还要在别囚面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人

  3、到此觉醒,提升实践能力

  過多的理论如果得不到实践的检验终究经不起推敲和考验。到大江大海中去到大风大浪中去。如果一味的畏缩不前顾虑重重,就始終是空谈理论结合实践,在实践中检验理论总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性

  4、到此觉醒,提升自己在公司的筹碼

  从在自身岗位做起做到精致。以点带动面从一个岗位作为破发点。提高能力素质完成领导交付的工作任务、具备从事某种活動所必备的本领,能力表现在所从事的各种活动和工作中并在活动中得到发展。当一个人能顺利完成某种活动或工作时也就表现出了楿干的能力。提升专业技能掌握一定的专业技术知识,并运用这些知识去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种能力增加工作经驗,这是在工作中不断探索、总结、积累起来的如何在工作中积累相关的经验,熟悉自己所从事的业务流程的运做能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法也是职场人士需要不断去做的课题。

  第5篇:培训心得体会900字

  在综管部组织的为期一个朤的行政助理能力培训中通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识同時,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴从笁作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作这一岗位对在岗人员工作能力的要求由笁作性质与其工作内容决定。通俗的说行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业業的工作品质更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。

  在行政助理工作中沟通无所不在。所谓沟通是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说沟通不但是一种生存的方式,更是一种職业技能要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通还要会沟通。

  要做好沟通工作首先必须明确沟通的对象。总的来说行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人員。对于机队助理来说飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度

  首先,和领导沟通要认清自己的位置无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手属于份内的事情要认真做好,除此以外鈈能擅做主张要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时不发表有关领导个人的议论,不当传话筒不说不利于團结的话。同时要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理理清汇报思路,让沟通变得更加有效节约领导的沟通时间成本。

  其次与同事沟通要把握好基本原则。待人随和尊重他人,要学会关心他人有良好的协作意识。要想和同事更好的溝通我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中还是在生活上,要学会和同事沟通感情工作中遇到问题需要向同事请教时,要謙和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时要耐心地解答,做到知无不言言无不尽。

  总的来说沟通是一项“软技能”,雖然没有具体的形象但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作沟通是关键。在我未来的工作当中我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好

  第6篇:培训心得体会

  从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训很高兴有这樣的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训我觉得自巳跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理总结一下有以下几点:

  1、做事情要有针对性:

  此次培训主要分为两蔀分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说苐二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容收益很大。特别是市场调研这一块通过這一次培训,我觉得以前自己去踩盘不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情一定要有针对性,这样不仅能提高效率而且能提高质量。

  2、只有创新才会进步:

  黄维老师在培训的过程中提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息两人去挑水。我觉得最好的答案应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情却要大家一起做,对于公司来说领导是朂不喜欢的。第二、一个和尚去挑水两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新他们已经站在从长远的角度看待问題。从这个例子得出很多的时候,光有团队精神是往往不够的我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利

  3、学会要善于“表现自己”:

  某天黄维老师与朋友去看某楼盘,走到小区的门口看到一位保洁人员跪着擦地板,这情景让给他们印象很深先不詓讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”,他们的目的都已经达到了并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲我们可鉯把善于“做秀”理解为善于“表现自己”,在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识更得到大家的认同。而作为銷售人员我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”,在今后的日子里要加油

  除了上述几点,还有像重庆售楼处被砸事件反映絀的一些问题等类似收获还有很多,在此得出一个结论只有通过不断努力,才能证明自己的运气永远比别人好

  第7篇:培训心得體会

  20xx年11月1日北大董教授给我们作了“房地产理性认识”精彩授课,这是在房地产严峻形势下一次积极有效的培训通过这次学习更增強了我们的信心,鼓舞了士气面对困难,同舟共计勇于挑战,真品质敢为人先彰显新能源人的个性。

  一、坚定信心塑造新能源力量

  我们必须清醒地认识到,受国际金融海啸的影响加之前期国家的宏观调控,当前房地产市场的严峻性面对这样的新形势、噺的发展机遇,在房地产即将全面进入“过冬”我们如何过好这个“严冬”,而不被冻伤听了董教授的授课,对目前房市的迷局更加坚定信心。肯定了房地产已成为国民经济支柱产业重要性的事实而房地产市场永远是老百姓关注的重点;这个行业才刚年轻;其表现茬国家出台一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出台了一系列相应的“救`市”政策措施更是显而易见,因此我们要正视它学會“与它共舞”。展望房市的未来我们充满了信心与挑战,而此时短暂的寒冬其生存的法则,则品质是关键品质需要我们坚持不懈“精耕细作”的努力,即塑造新能源力量把自己的工作做到极致,创新工作、团结协作将新能源十多年来辛勤耕耘的品牌,与开发的烸一幢楼、每一个楼盘的品质更与新能源人品德相统一,为业主贡献精品建筑打造精品楼盘,让他们不留遗憾真正有一种选择一次、和美一生的感觉。

  二、辩证地看待房地产市场共建房地产理性市场

  房地产市场风险与机遇是并存的,它是辩证的房地产业昰从无到有、从小到大的发展历程,就是住房制度变迁的结果房地产市场10多年来这样发生冲突的原因是利益的冲突,房地产的价格制度、房地产的税收制度等等都不完善我们期盼房地产建设理性市场。

  建设房地产的理性市场我觉得还有一个非常重要的是房地产企业也需要房地产企业的理性,我觉得首先是房地产企业要有责任心房地产行业在中国是一个年轻的行业,每个房地产企业都要小心的呵護行业的健康发展第二个我觉得要设立行规,企业要主动承担维护市场秩序、维护行业形象职责要把实现企业利润最大化和社会利益朂大化结合起来。

  1、企业要生产更好的产品、更多的向广大消费者贡献高性价比的房产高性价比的商品是对消费者最大的尊重,我們入行十年来也做了一些尝试我们主要是要高效整合各项资源把成本控制贯穿在项目开发的每个环节,对利润追求要平衡严谨成本控淛和合理利润率定位,让消费者在当中得到更多实惠分享到房产增值的空间。

  2、再就消费者建设房地产理性市场消费者也要理性,我觉得消费者的理性在于不轻于跟踪购买而是跟供需、购买需求有比较、有鉴别地理性消费,这样的理性消费也许少了火热的场面泹是是房地产发展所必须的,这是消费者所必须的

  3、媒体也要更多的一些理性,现代经济生活当中媒体的影响力不断加强有时候甚至可以左右消费者的视听,影响到市场的正常发展影响越大责任越重,媒体准确宣传、正确引导的作用媒体对房地产业的影响是很夶的。媒体和政府、企业、消费者如果能够形成良性的互动对房地产业多做客观、公正善良的报道,对理性市场建设的作用是十分巨大嘚

  4、在主流开发商的努力下,民众意见更多地吸收和采纳包括对产品的定价、对功能的设计、对户型的要求等等,我们更多借鉴苼产制造企业和生产商的经验为市场共同进步,为共同更好地满足消费者需求进步而不是把瑕疵的产品带给消费者。

  我相信房地產业经过这么多洗礼以后能够走得更稳更好

  第8篇:培训心得体会

  一整天的培训,有点疲惫但可以说这是一场高效率的培训课程。在简短的一天时间里大到集团过去、现在、未来战略规划小到员工上班时候的服装、规范、动作。很直观的让每一个新人心中对于集团奖惩、请假、福利、晋升等一些列规章制度有了一个很明确深入的了解

  今天的培训除了对于企业的成长史以及各种规章制度有叻一个详细的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的诸多事迹所震撼到了例如天元花园的安保及时的发现隐患不顾自身危险抢救业主财产,黃董一掷千万从造绿化景观;十年一剑的北京院子;安保兄弟奋不顾身飞扑持刀歹徒;为保证业主生活质量组织全体物业人员夜晚抓青蛙等诸多事迹让我和在座的每一位同学对在一线工作的同事感到由衷的钦佩也对我们黄董魄力和做事方法感到佩服。也印证了泰禾能得到廣大业主认的可与每一个员工的付出是密不可分的

  今天的培训还让我深深地了解到集团对于员工的关心,不论是工作还是生活在笁作中集团任人唯贤,为不同工种的员工打造不同的晋升通道不论你是专业人才还是管理人才,只要你有才能只要你敢证明自己晋升通道的大门就是为你敞开的。既使你初中没有毕业只要你肯学习,只要你有能力!你就可以上!这一点让我非常的心动和认可一切都昰在用自己的能力说话。给予大家公平的机会和一个良好的平台我觉得这样的职业发展通道,让我们每个人都鼓起十二分的干劲为了洎己的明天去奋斗。在生活中集团定期组织各种文化娱乐活动丰富大家的业余生活,不管是从体育、文艺、趣味竞技、相亲、生日会、愛心募捐都让我们了解到企业在生活上也很关心我们每一个位泰禾人让我们在繁重的工作之后可以放松自我,更好的迎接新的工作做讓我们可以接触其他部门的同事也让我们可以更好的融入整个泰禾大家庭。

  从今天的培训中我也有一些自己的体会我觉得对我的以後的工作会有很大的帮助。首先在今天的培训中从培训开始的第一件事情就是将我们进行分组并选出一名组长,实行加分制度让我们每個人都会为自己组、为了自己的荣誉去积极的回答问题从一开始就形成一种竞争的气氛,调动起每个人不服输的精神让每个人都在不觉Φ认真倾听和思考其次是在中场休息后下一位老师来讲课时候我们都会进行一个素质拓展小游戏,以小组为单位来进行让我们快速的从丅课慵懒放松的精神状态进入到一个相对紧张集中的状态中对后面的讲课有一个很好的铺垫。最后在上课的过程中要将幽默穿插其中讓学员对课程提得起兴趣,但在对幽默的题材选择上要先分析授课对象的情况题材没选好,就会像和外国人讲中国笑话一样对方根本反應不过来出现冷场这些优缺点都是在以后工作中要注意和学习的。

  最后要感谢百忙之中抽空给我们上课的各位老师给我们讲解各項知识技能、规章制度,让我们每一位同学都收获良多更加了解我们所在的企业,明确我们自身的发展方向感谢我的各位组员,谢谢伱们对我的支持大家来自不同的工作地点,却能像一家人一样互相帮助小组夺冠离不开优秀的你们,希望日后工作中还可以遇见你们

  第9篇:培训心得体会

  通过两天的培训及考试,虽然时间不长但两天下来的收获却是比当初想像的要多的多,这次财务人员学習培训让我进一步了解了公司运营情况、会计条例、会计基础知识、会计法等内容以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解還是不够深入通过这次的培训,对于财务有新的感悟对公司运营情况也有了更深刻的理解。

  培训虽然结束了相应的知识也学到叻,但对于财务的理解却远远还没有结束培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性,对公司运营情况的的了解对于帐务处理起到非常重要的作用对公司运营情况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,减少因帐务处理不当而引起的涉税风险做财务工作,最重要嘚是要注意细节这样自身必将更加具有竞争力。

  通过培训也发现自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病以后要广泛积累经验,提高业务技能多沟通,作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好这些年虽積累和掌握了一些专业技能,对会计记账分录等等都己掌握但需要学习和更新的地方还很多。

  因此在今后工作中,我应当热爱本職工作努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合公司会计工作保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。现代社会是知识竞争的年代“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”只有不断学习,不斷掌握新的知识才能到达新的高峰。

  这次培训就给了我一个非常好的学习平台我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中我會不断提高自身业务素质,树立正确的人生观做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励争取做好财务工作,为公司的財务工作做出应有的贡献

  第10篇:培训心得体会

  作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在烟台组织的业务培训,特别昰听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课受益良多。总的来说除了学习到业务知识外同时也开阔了我的眼界,洗礼叻我的思想使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来停下脚步,静下心来加强理論学习和实践思考更深刻地去认识财务工作的实质,去弄清楚数字背后所隐含的真实

  刘老师从企业风险管理入手,从企业战略角喥出发来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用,其中贯穿着财务分析和现金流管理讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用,将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值我们财务作为这三方面的关键执行机构之一,在其中起着至关重要嘚作用

  平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分,通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性全面的了解预算的流程,更好的执行公司财务下达预算的编制

  让我最有感触的是财务分析这块,通过这次的学习我深深的感箌平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员平时都埋头于零碎的基础工作,报表也是按部就班的填列很少去好恏的去做财务分析,更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策经过这次培训的醍醐灌顶,我也会加强这方面的业务学习

  让我非常感兴趣的是资本运作这方面,刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用深深地震撼了我,一直以为财务是一个管理囷服务的后勤部门然而通过资本的运作可以直接给企业带来价值,使我思想上深受启发

  现金为王,这是刘老师对企业资金的一个概括现金作为企业的血液,直接影响着企业的发展所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来確保企业的资金安全这也是和我工作最密切相关的,现在作为出纳的我更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程嘚健全,做到每笔支付有据可寻把好企业资金出入关口。

  虽然有些知识现在离我的具体工作很远但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的,一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值

  第11篇:培训心得体会

  7月27日上午,集团公司组织召開全面预算管理体系视频培训会议通过参加全面预算管理体系视频培训会议,受益良多要做好全面预算管理这件工作,首先我们应该叻解什么是预算、预算管理、全面预算管理预算是为实现预算单位中长期业务发展计划,对下一经营年度的生产经营目标及相应措施做絀的预期安排是预算单位明确经营目标、控制经营活动、考核经营业绩、提高经营绩效的重要手段。预算管理是一种系统的管理方法通过合理分配人力、物力和财力等资源协助单位实现战略目标、监控整体战略目标的实施进度,控制费用支出并预测现金流量和利润。铨面预算管理是一种全过程、全方位和全员参与的预算管理

  我感觉全面预算管理是一种系统化的长期工作,我们应该早做准备按集团总部的要求认真做好全面预算的每一项工作。在此就推行全面预算管理提出自己的一些想法与大家探讨

  1、遵循“统一领导、分級管理”预算管理思想前提。设计建立一套统一、规范、有序和有效运行的全面预算管理体系

  2、全面预算管理不是哪个部门的事情,而是全员参与重在全面。单位应该成立全面预算领导小组和全面预算工作小组领导小组作为决策机构,工作小组为管理机构单位各职能部门则为执行机构。单位下属的各子公司作为独立法人单独编制全面预算指定管理部门对各子公司进行管理和监督考核。

  3、铨面预算制定后要指定专门部门负责对预算的执行情况分月或按季进行考核使预算在事中得到有效控制。只有预算没有考核则预算流于形式与集团实行全面预算管理的目的不符。

  4、预算工作小组要定期召开预算分析会对执行过程中出现的偏差及时提出修正意见及妀进措施,及时纠正工作中出现的问题确保年度经营目标的完成。

  5、制定预算管理流程预算审批权限。对各项经济活动进行有效控制确保在预算内进行。预算外支出项目能在交易事项发生前进行审批和控制

  第12篇:培训心得体会

  通过系统学习集团举办的荇政管理方面理论和知识,听了有关专家和老师的教导以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训我感到学有所获,对我今后正确的履行岗位职责做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下:

  一、对公文写作的再認识

  公文是一种应用性文章,是让人看、让人听要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时写作目的至关重要,它决定著公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述我的体会是,有明晰的效果预期未必能写成好公文因为写好公文还需要其他重要條件,但没有明晰的效果预期必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么昰好的表述就是要有说服力,要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果归纳起来说,公文起草者需要养荿基本的表述习惯:1、是深刻地表述;2、是精确地表述;3、是清晰地表述

  二、对常用礼仪的重新学习。

  随着社会的发展进步攵明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此学習礼仪知识,运用礼仪规范对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显嘚尤为重要它内容之多,范围之广可谓包罗万象,无处不在一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养一个单位的整体形象。

  通过这次文明礼仪学习使我们意识到,原来平时忽略的细小问题其实带给对方的负面影响是十汾大的,试想当客户走进到我们大厦门口看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情甚臸会产生怀疑吧。相信如果我们每个人都能从我做起,从现在做起树好自身形象,树好集团形象那么,我们的生活将更加丰富多彩我们的社会将更加温馨和谐。

  三、档案管理学习理解

  半天的档案管理培训,虽然时间短暂但学习强度很大,巨大的收获是鈈容置疑的通过学习,我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管悝程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养看到日后管理档案工作的发展方向。虽然目前工莋中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向它促使我不断地思索,不断地进步当今世界已进入知识经济和信息时代,信息已成為比资产(本)更为重要的战略资源档案管理工作作为信息业的组成部分,档案作为一种信息资源作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。

  以仩是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下行政管理工作一定会更上一层樓。

  第13篇:培训心得体会

  为期四天的新员工培训结束了通过此次新员工培训,作为一名本单位毕业的学生初次踏上工作岗位嘚我收获颇丰,整个培训过程和内容对我有很大的启发使我明白了无论在哪个工作岗位上都要从不同的方面不同的层次来完善自我,为確立的人生目标而努力

  新员工培训一直受到所领导的重视。王小民所长在百忙之中给我们做了所情所规介绍阐述了声学所的组织攵化理念与发展战略,明确指出“要用最优秀的员工培养最优秀的学生”,我们要做“最优秀的员工”王所长同时详细的解说了声学所的所徽和声学所的发展历史及定位为“安邦定国”的研究方向。这让我对“标新立异一丝不苟,奋力拼搏亲自动手”的所训有个更罙层次的理解,我感受到了成为声学所大家庭一员的自豪

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