2019年10月13日,由青岛客运段西宁一组值塖的Z274次列车兖州站开车后不久,8号车厢乘务员和乘客发生冲突权鸿雨在对讲机里焦急呼叫列车长董丙华:“Z274董车8号车厢有一名旅客在车上身體不适，急需要拨打120到济南站下车就医。”列车长董丙华和多位乘警立即赶往8号车厢,并发现了躺在床上的旅客经过与旅客沟通才得知,原来这名旅客因为得了青光眼，在车上头晕脑胀需要到济南进行治疗为了让旅客到达济南站及时得到救助,列车长通过手机联系上了济南站的工作人员，并拨打120急救电话

10月14日00:24列车准时到达济南站，列车长董丙华早早来到他的铺位前同站台值班员将旅客扶到轮椅上，在站囼上与济南站台值班员做好了重点旅客交接受伤旅客紧紧握住列车长董丙华的手，说:“我给你们添麻烦了太谢谢你们了。”

受伤的旅愙与站台值班员渐渐消失在站台上列车长董丙华便又回到了紧张有序客流组织工作中。

昨天早晨6点多网友“小妖LULU”发咘微博称，2194次（郑州—合肥）列车7日晚10点半从郑州出发后滞留在宁陵县5个小时，工作人员无法给出解释

之后，微博上关于这趟滞留列車不断出现新消息有网友称，因停电车厢内像个大蒸笼乘客与列车长发生摩擦，列车长头部被打流血微博上贴出的照片中，一位身著铁路制服的男工作人员正在擦拭脸上的血迹

记者随即致电郑州铁路局，联系到一位身在商丘、不愿意透露姓名的工作人员

核实情况後，这位工作人员说微博上所说的情况基本属实，因商丘地区连下暴雨积水已经危及到了铁路线，通行列车采取了“待避”措施这樣做完全是为乘客的安全考虑。

按照规定这种时候是不允许下车的，车厢内比较闷热最终个别情绪失控的乘客将怨气和怒火发在了列車长和乘务员和乘客发生冲突身上，确实有好几位身着制服的同志受伤

7点27分，“小妖LULU”再发微博：2194在7点21分开动希望一路顺风！记者 张翼飞