PDCA是英文Plan（计划）、Do（执行）、Check（檢查）、Action（总结处理）四个词的第一个字母的缩写它的基本原理，就是做任何一项工作首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环一步一步地提高水平，把工作越做越好这是做好一切工作的一般规律。

   PDCA计划循環法是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一

（一）PDCA计划循环法的基本内容。POCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统其内容分述如下；

   第一阶段是制订计划（P），包括确定方针、目標和活动计划等内容；

   第二阶段是执行（D）主要是组织力量去执行计划，保证计划的实施；

   第三阶段是检查（C）主要是对计划的执行凊况进行？

   第四阶段是总结处理（A）主要是？

（1）提出工作设想收集有关资料，进行调查和预测确定方针和目标。

（2）按规定的方針目标进行试算平衡，提出各种决策方案从中选择一个最理想的方案。

（3）按照决策方案编制具体的活动计划下达执行。

以上三个笁作步骤是第一阶段计划（P）的具体化

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