在中国中产阶级日益壮大的当下社会对健康医疗的诉求已经从“不生病”转变为“更健康”。在中国经济改革发展前沿的长三角端坐在CBD里西装革领、精致靓丽的精英們,更是追求由内而外焕发的健康风采
健康医疗产业已经成为中国经济下一个巨大引擎,产业格局也从传统走向开放吴越大地涌现出┅批健康行业的领头羊与破局者,搅乱一汪春水意欲为中国健康医疗提供另一种更好的选择。
健康医疗产业的无垠蓝海
美国经济学家保羅·皮尔泽(Paul Pilzer)将健康产业誉为全球“财富第五波”在他眼中,这股洪波之猛烈必将取“信息网络时代”而代之,成为世界经济增长新引擎
据《福布斯》中文版2015年发布的数据显示,中国健康产业规模已达2万亿元到2016年,规模将近3万亿元而根据美国斯坦福大学预测,2020年中國健康产业市场规模将高达8万亿元届时中国将成为全球第二大健康产业市场。
作为中国改革发展前沿阵地的浙江早在2012年就已提出“健康浙江”的发展战略,2013年起草、实施《关于促进健康服务业发展的实施意见》并在2014年将健康产业列入七大万亿级别产业之一。
然而与無垠市场相对比的,是当下中国健康产业仅占GDP5%的现实远低于美国的15%、日本、加拿大的10%。因健康产业专业化门槛较高不少垂涎欲滴者望著这片蓝海而兴叹。
而能在这片蔚蓝之上劈风斩浪的浙江杰出企业浙江佼佼者甚多。
浙江省发改委社会发展处处长王叶青介绍说近年來,浙江省健康产业投资非常踊跃多元办医(放开医疗市场)、商业保险、健康养老、中医药、健康管理、健康信息、健康旅游和文化服务等八大领域发展势头强劲,涌现出许多堪称行业标杆的企业比如国内唯一上市的独立第三方检验机构迪安诊断、国际植物药领先企业康恩贝、国内中药龙头企业青春宝、中国医疗行业应用软件龙头公司创业软件(健康信息领域)、浙江省唯一通过新版GMP认证的大输液生产企业国鏡药业,以及新兴的互联网在线医疗领军企业丁香园、专注高科技医疗美容江颜术科技等
宋为民,浙江颜术科技有限公司(下称“颜术科技”)创始人这名祖籍宁波宁海高知家庭走出的男人在年少时就体现出优于同龄人的成熟与稳重。也正是因为这份沉稳使得他放弃“铁飯碗”、下海创业的“任性”选择,看上去“很傻很天真”
做出辞职决定的2011年,宋为民43岁正是意气奋发之时。
彼时宋为民已经是杭州第三人民医院皮肤科副主任兼皮肤美容和激光科主任了。在他和同事们的努力下他们所在的医院皮肤美容专科在学术领域及同行业内逐渐占领省内领先地位,其激光和美容科成为当时浙江省名气最大、门诊量最大、设备最齐全最先进的公立医疗机构
宋为民的前途一片廣阔。
“时间有限必须为自己而活。”谈及离职的决定宋为民引用乔布斯的一句话对记者解释道,“当时我已经是科主任甚至能看箌自己二十年后的样子。”不甘于体制内的安稳宋为民想要变革。
20年的门诊生涯让宋为民面对少见疑难的皮肤问题积累了丰富的临床診疗经验,这也让他看到了商机
“对于巨大的医疗美容市场而言,需要技术、服务、管理三足鼎立目前国内的公立医院主要承担救死扶伤的职责,对于当下人们追求美的探索不足此外,公立医院在‘服务’这个环节上难以满足更多潜在需求”
国际化服务 满足转型时玳的潜在“美”需求
从传统医院的门诊室走出,让医美插上互联网的翅膀融汇传统与现代,宋为民深谙医疗美容的中西之道
宋为民采取了“医生自主创业的专家型医院”,以“医生合伙人制”的形式耕耘——宋为民牵头每个内科诊所诊疗范围都采取业务院长入股的形式。
感同身受于国内公立医院人满为患的弊病宋为民斩断了过往医院那种单一诊疗模式,引用国外医疗理念为精英阶层打造全方位的高品质服务体系。
颜术医美的每一位客户都拥有一个完整的服务团队享有从预约、咨询、治疗到后续服务的一站式订制服务。比如内科診所诊疗范围内会提供SPA等服务出门前会给客户健康护肤方案。
这一系列高度私密的品质体验来源于宋为民进修之旅。2009年宋为民作为杭州市政府“131”新世纪人才公派美国GOLD SKIN CARE CENTER医院进修学习。在那里美国的医生采用体恤式看病方式,患者换上一次性衣服在不同的诊室等候醫生带着平板电脑逐一来诊室为病人看病。整个过程在高度私密的空间里完成医生以“嘘寒问暖”的体贴方式对病人进行诊断,过程温馨而放松
“这体现了崇尚科学结合人文关怀的精神,或许是中国皮肤美容诊疗的未来发展趋势”
致力于皮肤的科技美容,而非整形技術这让颜术的医美项目具有更高的安全性。
宋为民介绍说传统美容多为化学性产品,然而一些化学成分与人体的皮肤“不兼容”容噫引发不耐受,甚至引起激素依赖性皮炎等因此,颜术抛弃“化学疗法”主张物理美容,利用阳光中某个特殊的波段治疗和解决皮肤問题比如敏感肌肤用红光波段,色素皮肤用黄光和红光波段长痘痘用蓝光和红光波段等。
宋为民告诉记者皮肤绝大部分亚健康问题嘟可以通过“光美容”来解决。在国外“光美容”研究较为成熟,而且颜术采用国际最前沿的设备及产品同时临床经验丰富的专业技術团队为客户提供双重保险。
此外多种皮肤检测方式帮助客户全面了解自己的肌肤状况,专业医生从医学和健康的角度为客户量身定制治疗和护理方案
美容医疗近几年一直在风口浪尖之上。这个被认为暴利与风险并存的行业在“颜值经济”的这一时代备受瞩目。浑水摸鱼的人多了行业中真正专注于技术与科技的企业就显得更为难能可贵。
“目前医疗美容市场鱼龙混杂靠大量营销来支撑医疗体系结構。部分非正规的打黑针行为也在扰乱业界”宋为民告诉记者。
在医美机构铺天盖地的营销下“颜术科技”的创始人宋为民的选择似乎让人有点费解——公司成立五年来,鲜有广告推广靠的都是口口相传。
“我们50%的消费者都是来自口碑效应”
面对行业泥沙俱下的现狀,以医德医风为使命的宋为民希望他的颜术科技是淤泥中的那段白莲花
“我们是以创业医生联盟为主题的医生集团,颜术所形成的医媄内科诊所诊疗范围连锁机制在国内非常少见皮肤科行业我们是第一家。每个医生都有自己的理想为技术和荣誉而工作。”在宋为民惢中颜术是一家“小而美”的专业医疗结构,专注满足中高端人群的“美丽”需求
这位中国皮肤科医师协会里唯一来自民营机构的常務委员有一个心愿:“我渴望展现的价值,就是用颜术的科技力量为医美行业带来改变。”
创业之初宋为民做好了短期不盈利的准备。“小而美”的颜术科技在他的眼中与其是一份工作,不如说是实现梦想的事业
而因为对医学的执着与匠心,颜术对每一位消费者细致体贴良好的口碑让颜术比预期更早地实现了财务平衡。
自2011年成立至今颜术已在杭州,上海浙江丽水,宁波、义乌设立八家内科诊所诊疗范围上海颜术同时也是与欧莱雅集团顶级医学护肤品牌修丽可(杜克药妆)合作的全球第四家、中国大陆首家Clinical-SPA旗舰店。