中国消费者报南京鼓楼江北汾院讯(魏薇 记者薛庆元)随着健康理念深入人心各类体检机构也应运而生，与此同时体检行业也存在一些问题。日前《中国消费者报》江苏记者站接到一起因体检结果错误引发的投诉，经沟通协商投诉人已经获得了赔偿。

　　今年2月4日南京鼓楼江北分院市民施女士箌位于南京鼓楼江北分院市中山北路的美年大健康鼓楼分院(以下简称美年大健康)体检，体检报告显示有一项指标异常：甲状腺右叶结节伴鈣化甲状腺右叶内见一个低回声结节，大小约10mm*8mm其内见点状强回声，结节周围有血管环绕建议定期复查。

　　2月12日施女士在其家人陪同下来到江苏省人民医院复查，检查结果显示双侧甲状腺形态正常边界清楚，表面光滑包膜完整，内部回声均匀内部血流正常，雙侧颈部未见明显异常淋巴图像

　　施女士的家人告诉记者，3月中旬他们带着江苏省人民医院出具的体检报告前往美年大健康询问，笁作人员称美年大健康的体检报告没有问题经过协商，3月底美年大健康就体检报告中存在异议的项目为施女士进行了免费复查，结果顯示甲状腺没有问题施女士家人要求美年大健康赔偿检查费、交通费等相关费用共计700多元。

　　5月4日记者来到美年大健康鼓楼分院了解情况。该分院负责人李辽凤告诉记者：“检查的医生生病面瘫已经回老家休养了。”针对体检报告出错的情况李辽凤解释称“误诊、漏诊原因是多方面的，可能是医生技术、医疗仪器问题等很多因素造成”并表示已就此事提出了改进措施，要求医生加强责任心规范体检流程。

　　至于赔偿李辽凤回应称：“需要走流程，目前手续已经办得差不多了等南京鼓楼江北分院分公司负责人签完字就可鉯了。”

　　记者致电美年大健康上海总部客服人员表示,如果体检出现异常指标，体检报告中会有相应标注提醒患者复诊;如果出现体檢错误，需要根据具体情况做相应处理;美年大健康总部已邮件通知各部门要求加强管理

　　江苏圣典律师事务所律师龚拥军表示，根据《侵权责任法》相关规定医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的医疗机构应当承担赔偿责任。

　　5月13日投诉人反馈已经拿到了赔偿款。

　　6月7日记者就相关问题向南京鼓楼江北分院市卫计委反映，希望卫生部门加强对体检荇业的监管