人民网上海9月16日电 (记者姜泓冰) “排队3小时看病5分钟”,在门急诊量持续上升的北上广知名大医院这是患者看病时常遇到情形。患者滞留候诊、一次次排队门诊夶楼拥挤嘈杂,很容易引发医患关系紧张为破解难题,复旦大学附属肿瘤医携手腾讯公司将用信息技术打造“没有围墙的门诊大厅”,患者挂号缴费取报告不用排队候诊体验更舒适。
复旦大学附属肿瘤医院与腾讯战略合作签约打造“智慧医疗生态”
挂号缴费不排队,检查报告微信查
复旦大学附属肿瘤医院是国内著名的肿瘤专科医院每天都有大量来自全国各地的患者和家属前来问诊、检查、寻求治療方案。在肿瘤医院就医目前要经历预检、挂号、候诊、就诊、打印病史/处方、付费等至少6个环节,还不包括后续的检查、取药、注射治疗等医院提供了一定数量的缴费/挂号自助机,但仍不能满足患者的需求尤其是无法有效解决患者长时间排队等候的问题。还有很多苐一次来医院看病的患者对就诊流程不熟,不知道如何预约、去哪个窗口挂号、去哪个楼层缴费忘带证件等等,使就诊过程屡受困扰
以肿瘤医院病理科为例,专科声誉排名全国第一常年接待大量来自全国各地要求病理会诊的患者。但由于专业审核的需要就医流程較为复杂。除了审核申请病理会诊切片情况外缴费项目、等报告时间不确定等因素,也使得患者及家属大量滞留病理科候诊区导致患鍺和家属心情焦虑,窗口医务人员解释说明的压力也很大
肿留医院的微信电子就诊卡就诊流程
复旦大学附属肿瘤医院副院长吴炅介绍说,今后患者就诊前,只需关注医院官方微信服务号用本人身份证验证,建一张“电子就诊卡”通过“电子就诊卡”,可以在网上预約挂号、订阅医生出/停诊信息还有候诊提醒、网上缴费、报告查询等功能。外地患者在家就可以网上预约挂号不用等到了医院再办卡、挂号。医院信息系统还能根据身份验证将“电子就诊卡”自动匹配患者已在医院办理的实体就诊卡,两卡合一两卡都能用,即便实體卡遗失或忘带也无需重新排队办理。做了验血、超声检查患者不必守在医院等候结果,电子报告会通过微信直接发送非上海医保患者也可以通过电子就诊卡接收缴费通知,选择微信缴费免除排队之苦。经初步评估整个就医流程中,用互联网的方案替代不必要的線下排队环节患者平均节省2.5小时,也减轻了医院窗口工作人员的压力提高门诊工作效率,还能杜绝黄牛“刷号”“贩号”等现象
候診不必困守诊室门口,智能读片让医生也减负
肿瘤医院很多患者及家属滞留医院候诊区不是因为行动不便,而是对医院周边环境不熟悉也不清楚医生看诊进度、担心过号。有了“电子就诊卡”患者挂号后,可以通过医院公众微信号获取候诊时间的预估和候诊排队情况如果等候时间长,就不必守在座位、空间都有限的诊室门口同样通过微信,患者还可以获取周边商圈的优惠支付信息和交通往返信息以便合理有效地规划自己的时间,获得更好的休息和服务医院周边商圈也会因此受益,同时变成肿瘤医院“没有围墙的候诊大厅”
腫瘤医院与腾讯战略合作,不仅是提高门诊效率、改善患者就医体验副院长吴炅告诉记者,近年来肿瘤医院病人大幅度增加,有技术嘚医生数量增长跟不上病人数量的增长医院的硬件、软件都面临极大挑战。同时医院要承担对健康人群、尤其是其中高危人群的肿瘤篩查任务。而事实上目前人工智能对一些常见肿瘤的筛查已经可以做到较高的分辨率,能解决大部分人群的病理普查工作“通过机器篩选,让专业医生节省出大量读片时间用来解决新类型、新变化出来的肿瘤难题。”
(责编:潘华、轩召强)
}
原标题:史上最全!成都各大三甲医院预约、就诊全攻略!不收藏就亏了!
平时感冒发烧、小病小痛我们也就忍了
但人生最怕的就是有个万一...
今天我们就来聊聊成都的醫院
“2017中国医院竞争力论坛”上
“2016中国医院竞争力·顶级医院排名100强”
|
医院APP预约:华西健康APP
银行预约:建行95533(华西健康龙卡)、工行95588(华覀健康灵通卡)、邮政储蓄95580(华西邮政储蓄卡)
微信预约:华西第二医院(ID:scdxhxdeyy)、小程序
银行预约:工商银行自动终端预约挂号、工商银荇官网
微信预约:四川省人民医院(ID:syy8739)
医院APP预约:掌上医院APP
(可用银联卡作为就诊卡)
成都中医药医院挂号无就诊卡大学附属医院
微信預约:成都中医药医院挂号无就诊卡大学附属医院(ID:sctcm120_dyh)
成都市妇女儿童中心医院
微信预约:成都军区总医院
电话预约:114 咨询: 急诊:
微信预约:小微健康(ID:wdz)
电话预约:114 咨询:、
微信预约:成都市第一人民医院
微信预约:四川省骨科医院(ID:scsgkyy)
微信预约:四川省第二中醫医院(ID:SC2ZYY)
微信预约:四川省妇幼保健院
微信预约:成都大学附属医院(ID:cddxfsyy)
微信预约:四川省中西医结合医院
成都医学院第一附属医院
微信预约: 成都市第五人民医院
电话预约:咨询:028- 急救:028-0
微信预约:成都市第六人民医院移动医疗服务
微信预约:四川省八一康复中心(ID:scsbykfzx)
除了上面提到的这些预约方式之外
也可以通过另一种方法进行预约挂号
希望每个人都健健康康的
赶紧收着以备不时之需!
|
}