 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
旅游心理学试题及答案[1]
下载积分：1347
内容提示：旅游心理学试题及答案[1],旅游心理学,试题,及,答案,1
文档格式：DOC|
浏览次数：16|
上传日期： 14:33:11|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
旅游心理学试题及答案[1]
官方公共微信今日路桥数字报-心理学上的十大效应（二）
当前版： 06版
心理学上的十大效应（二）
　　首因效应：千万别小看第一印象　　人与人第一次交往中给人留下的印象，会在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。第一印象作用最强、持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。　　首因效应是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用，也叫“首次效应”、“优先效应”或“第一印象”效应。　　心理学研究发现，与一个人初次见面，45秒钟内就能产生第一印象，而最初的0.25秒至4秒给对方留下的印象最深刻，不要小看这短短的4秒，别人对你这个人75%的判断和评价都由此而来。所以别人第一印象中的你，不管是不是真实的，以后你留给别人的这种印象很难改变。　　冰激凌哲学：逆境是一种磨练　　卖冰激凌必须从冬天开始，因为冬天顾客少，会逼迫你降低成本，改善服务。如果能在冬天的逆境中生存，就再也不会害怕夏天的竞争。　　同样，只有吃过苦的人才知道享受生活的美好，经历生死的人才知道生活的安逸是多么快乐。所以，要想在顺境中事业能够蒸蒸日上，那么就必须在逆境中经过一番锤炼，这就是由台湾著名的企业家王永庆提出的“冰激凌哲学”。酒店服务心理学复习纲要2,酒店服务心理学,教育心理学复习资料,心理学基础复习资料..
扫扫二维码，随身浏览文档
手机或平板扫扫即可继续访问
酒店服务心理学复习纲要2
举报该文档为侵权文档。
举报该文档含有违规或不良信息。
反馈该文档无法正常浏览。
举报该文档为重复文档。
推荐理由：
将文档分享至：
分享完整地址
文档地址：
粘贴到BBS或博客
flash地址：
支持嵌入FLASH地址的网站使用
html代码：
&embed src='/DocinViewer--144.swf' width='100%' height='600' type=application/x-shockwave-flash ALLOWFULLSCREEN='true' ALLOWSCRIPTACCESS='always'&&/embed&
450px*300px480px*400px650px*490px
支持嵌入HTML代码的网站使用
您的内容已经提交成功
您所提交的内容需要审核后才能发布，请您等待！
3秒自动关闭窗口}