部门： 　编号：402505 　发表人：zhanghuanna 　时间：
为什么工商银行的自动存款机老是吞钱呢？
为什么工商银行的自动存款机老是吞钱呢？我到幸福祥和市场的工商银行存钱，存1100，出来的单是1000元，找柜员3天后去问问，结果说是没有。真愁人！我同事3天前又是在你们行存钱，也是吞100元，查还查不出来。是机器坏啦，还是人心坏啦。机器有问题坏机器，人坏啦换人。
【】您好！银行网点的自动存取款机的现金管理，银行是采取双人监督操作，以防止出现银行工作人员人为差错。一旦机器内出现长短款，银行都应该会在定时时间清点时发现。客户在办理自动业务时，请一定认真核实机器提供的清单，在发现出现问题时，一是请立即在原地拔打95588服务热线，说明问题情况。二是尽快向附近的银行网点说明情况。三是对银行工作人员服务解答不满意，请直接要求网点负责人接待，也可直接向95588服务热线反映，或拔打烟台分行服务管理监督电话6275539。
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留言编号：127034
?网友：杨远梅 ?留言时间：
留言：工商银行的存款机会吞假钱吗？今天我们存的钱就一分没到帐，居然还说我们存的钱有两张是假的，剩下的1000多也没到我的帐，打印凭条上面会么都没有，一个时间也没，哎，真气人啊，以后我们还怎么相信银行呢？有有谁能给我一个好的建议，让我的钱尽快到帐，真是山高黄帝远啊，越小的地方，做事远远
留言编号：127036
?网友：杨远梅 ?留言时间：
留言：工商银行的存款机会吞假钱吗？今天我们存的钱就一分没到帐，居然还说我们存的钱有两张是假的，剩下的1000多也没到我的帐，打印凭条上面会么都没有，那自知动存款机就不能识别真钱吗？
留言编号：131533
?网友：zhouchangyao ?留言时间：
留言：我今天到工商银行自动存款钱也被吞了，打电话95588给银行，说要5号到银行去登记，后解决。还有好几天，我该怎么办？
留言编号：135775
?网友：Nattee ?留言时间：
留言：我今天去工商银行存钱！第一次存就把我的卡吞了！第二次存，我就换了部柜员机，竟然就把我的钱给吞了！打张显示“无介质”的单据出来！不知道怎么回事？害我在一年一次的光棍节买不到半价的东西！气死我了！明天还要带身份证去办理！不知我的钱还在不在？
留言编号：147622
?网友：刘保飞 ?留言时间：
留言：我刚刚在海宁工人路的工商银行自动存取机一个性存进去14000元，然后出来一张纸条我再查询卡里面没有存进去，是不是被吞吃了，我找工商工作人员说给我查查，然后说明天晚上给我打到卡里最晚3天再给我打，我看录像不给我看，这样事应该没有事把，一直担心.
留言编号：149189
?网友：brave5595 ?留言时间：
留言：没想到有这么多的人存钱被吞掉，今天我也庆幸的遇上了，放进1万，机子不认也不退钱，那可是1万啊！急！打网点电话（）没人接，伤！明天继续打，总有一天会有人接的。
留言编号：151773
?网友：依然 ?留言时间：
留言：我今天一大早去工行存1万，结果也被吞了，说要等3到7天，明天就周五了，郁闷啊！
留言编号：156918
?网友：粟美蒲 ?留言时间：
留言：我的钱被吞了,但银行退给我的数额不对,我该怎么办?
留言编号：156919
?网友：粟美蒲 ?留言时间：
留言：钱被吞一次就要少几千,谁受得了呀?银行死活说只这么多,难道自动柜员机真的能吃钱??
留言编号：157809
?网友：吴庆勇 ?留言时间：
留言：今天我也是工商银行存取款机存钱，2800放进去，1700没被识别，让我取出来，取出来以后，机器数字还在倒计时，时间到了，又显示，超时，取款机内的钱被收回，然后就不停出现数钞票的声音，过了好一会，就显示机器故障，暂停服务，过了几分钟，又恢复正常了，酒这样，1100被吞到了，钱没到账，打95588，又要3-5天处理，还不知道结果怎么样，郁闷啊，
留言编号：157987
?网友：徐碧荣 ?留言时间：
留言：我的钱也被吞了，吞了400元，难道就这样白白送给银行，我们连一个说理的地方都没有，还搞得我们像讹银行一样
留言编号：159285
?网友：难过, ?留言时间：
留言：我昨天在ATM机上存了9千,结果被机器吞, 打电话叫我明天 去登记,还要排队真的人都快气炸了,登记好了,还说要等一个星期才会到帐,如果我是等着这钱救命的呢,那谁负责呢,银行真不是个东西,工商银行最会吞钱, 我怀疑银行是故意的,他们银行也要资金周转的,就来这一套,
留言编号：160503
?网友：丝丝 ?留言时间：
留言：我昨天去取一万块钱，先取五千很顺利，但是后面的五千就被吞了 ，我遇得到哟 问工作人员 他还说没取出来 就会在反给我 之后就不理老子了 撒子态度哟 叫我等 等等 要等好就嘛 填了个撒子故障受理单
留言编号：179839
?网友：王正 ?留言时间：
留言：我今天在工商银行自动存取款机上存了10000元，但是卡机了，钱被吞了。钱没存进卡里。之后出来一张凭条，卡也退出来了。我找工作人员，他把我的卡和凭条做了个单子，然后给了他的领导，这位领导说没事明天我们核对后会把钱打到你的卡上。叫我回家等待。我也不知道钱能不能找回来。我还急需这10000元钱。
留言编号：203806
?网友：霞 ?留言时间：
留言：我今天去自动存款机上存钱，本来存了1700元钱，但是点钞只点出1400元，有300元几月没影了，我找工作人员人家说机器和他们银行是分开的，要晚上点钞才知道结果。
留言编号：206246
?网友：霞 ?留言时间：
留言：今天我也是工商银行存取款机存钱，第一次 10000放进去，400没被识别，存了9600第二次 10000放进去，也是400没被识别，存了9600，第三次10000放进去，然后就不停出现数钞票的声音，过了好一会，就显示机器故障，暂停现金服务，10000被吞到了，钱没到账，打95588，又要3-5天处理，还不知道结果怎么样，郁闷啊。又快国庆了。
留言编号：229042
?网友：黄传福 ?留言时间：
留言：我打算在农商银行自助存款机存一万块，开始放了一万块，结果机器显示7800，我取消存款，机器吐出来的只有7800，莫名其妙少了2200块，我要银行查流水号，他们说没问题，真是郁闷！！今天我换了台机器存钱，放进5100块，结果又被机器吞了100块！！！！！！！！！！！我真的想骂人啊！！！！！！这样的银行，怎么让人信任！！！！！！
留言编号：231752
?网友：张德辉 ?留言时间：
留言：刚才我手里4800 然后存银行自动存款里 第一次1800 其他未识别 第二次100 第三次2800 然后没了。。。想了半天 这数学题不对呀。。。
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Copyright@ JiaoDong.net. All Rights Reserved工行自动存款机吞钱_百度知道
工行自动存款机吞钱
我今天在工行存款，当时前面有两个人已经成功存款了，轮到我存的时候，我第一次放了是3100，后来ATM显示部分金额不能识别，退出900，第二次存的时候我放了800，后来就显示机器故障无法识别，后来就出来一个凭条，当时我饿就急了，让后面一个人去银行叫了一个工作人员，他把我银行卡和凭条要过去之后记录了下来，留了我一个电话，金额，卡号，他说三个工作日到账，我就点不太相信，让他开一个证明，他说这个不能开证明，让我周二下午四点查账，没有的话去找他们帮助，我想问一下有问题吗？
提问者采纳
没有问题，正常程序是这样的！你的每笔操作，存款机里面还有属于银行一方的凭条，会记录你的每步操作！银行清机后会对照凭条核查现金的长短款情况！核查后会将钱打到你的卡上！放心吧，没问题的！当然这个过程要几个工作日！
他就在一个记事本上做了一个记录，难道不用填写什么投诉单或者什么证明单子吗？
他只在一个笔记本上给我做了一个记录，我第一次遇到这种情况，谢谢您，帮我解答一下
是的！不用填单据！我以前在银行也操作过存款机！就是我说的程序，查存款机里面的凭条，然后核对现金，账务不对就找出那笔，凭条上有你的卡号，到时调账就行了！
还有，我在网上查看的说到账之后金额会不对，会少金额
不会阿！存款机在你使用的时候坏了，那么后面的人就不能用那台存款机存款了！查账的时候只有你的错帐很好查的！这样吧，你等几天看银行的处理结果后，再决定采纳谁的答案吧！
我刚去自动存款机那看了看，现在可以正常使用，我问了一下工作人员现在能不能给处一下，他说还是要三个工作日，我的钱会不会被别人取走或者存到别人的账户里啊，也就是说，我使用了之后，别人在存的时候刚好我的钱还在钱屉里。会不会存到别人的账户上啊。
你的钱会不会被别人取走！也不会存到别人的账户里！我使用了之后，别人也拿不了你存在机器里的钱的！放心吧！
提问者评价
谢谢，昨天钱已到账，挺快的。谢谢您为我解答。
哈哈，你用的是自动吞钱机，那是工行的最新设备，继取款机、存款机、查询机后的有一个杰作，开玩笑，放心吧，没事的，肯定会给你打回去的，一定要保管好凭条，别相信什么摄像头，到时他说摄像头坏了你就没招了，放心吧，祝你好运，不明白可以追问我
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其他4条回答
放心吧，处理存款机器的问题，就是这么弄的。耐心等待，银行会给你交代的。没有问题，这是正常的处理流程。银行会通过对账，然后，返还给你的。
没问题的。请放心。账款会到的. 有时候
ATM自助存/取款机，总是爱出现吞钱，转账失败但钱已扣除的情况。这个时候不要急，马上联系银行工作人员，他们除了引导顾客之外，这也是他们日常处理的情况之一。
你的钱会按时 到账的。
我让他给我开一个证明，他说这个没有什么证明，我有点不放心。
你的账款 应该按时到账了吧
一般出现这种情况
他们就是记载小本子上 我也遇到过
一般没有什么问题。如果没有解决话或者以后银行不承认的话，你可能需要报警或者直接把银行告上法庭才可能解决，祝你好运
这个不用担心。结果会让你满意的。
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出门在外也不愁　　2月22日，去工行存款 可能因为加息的缘故 排了很多人，就去的自动存款机，一共6万因为比较赶时间 期间有一叠钱存了后 突然出了张小票出来我没在意，以前几W几W的存过所以比较放心。继续存，存到最后余额一看少了9400。 我马上找银行的工作人员，他拍胸脯说没事，然后做了记录 卡号 电话姓名 未入帐数。说的等3-5个工作日，几个工作人员也在场都说没问题，我没遇到过 想想ATM有监控 那张小票我也留着，可是5个工作日过去了，3月1日 我又去银行询问结果 同一个人他的答复是报上去了没入帐他也很惊讶，并再次做记录他说再报一次，又叫等3-5个工作日。今天3月3日，到目前为止 我去网银查帐仍然未到帐， 可有哪为行家能帮我指点一二。　　一 这第二次5个工作日过后仍未到帐 且叫我继续等我该怎么办　　二 银行赖帐不认 我又如何。　　　　非常感谢 9400毕竟不少万把块，辛苦钱不容易。非常感谢。
楼主发言：1次 发图：0张
　　帮顶…去催…不行就睡大厅
　　网上搜索，银行、ATM、客户，是非不断　　吞钱大集合　　ATM使用前须知：　　ATM，以便捷让大多数人选择，但使用后果不是每个人都能接受。　　如果你的钱被吞了，返还以银行提供的数额为准。　　如果你的钱因被吞而少了，失踪了，客户只能自认倒霉！　　如果你想你的人民币安全，请谨慎使用ATM。　　如果一旦钱被吞了，守着机器，确认你的钱到账或数额正确再离开。　　如果你相信客服的甜言蜜语，相信银行不会坑小草民，而离开了机器。　　那么　　也有可能几日之后，你的钱安全回到了账上。　　也有可能，你的血汗钱永远不会回到你的账上，失踪了。　　你去找银行，跑断腿，银行还没空理你。　　如果你想查看银行监控，被告知：小草民无权查看。　　如果你想请警方帮你，警方不受理。　　如果你想去法院，法院让你拿出有力证据。　　而你，什么证据也拿不出，只能百口莫辩，自认倒霉。　　ATM机，便捷，招人爱。　　有时似乎又像魔盒，放进去了钞票，结果不一定会变成什么？　　银行设施的不完善，是造成客户没有证据的原因。　　银行没有为客户提供外设点钞的设施和凭据。　　吞钱后，返款数额由银行单方面决定，没有第三方全程监控。　　客户和银行的数额再说法不一，也是按银行的说了算，客户只能百口莫辩，自认倒霉。
　　我一般尽量少用提款机，用提款机的那张卡一般都不会放多少钱，虽然那东西方便，但是确实有点不靠谱　　
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规下午3点多钟去给朋友汇款10000,想着在柜台上办理人太多了，就在自动存款机上将朋友发来的卡号输进去，采用无卡存款方式存款，结果显示存了9400元之后剩下的怎么也存不进去了，后来机器提示存款失败，请提示工行客服电话了！我就赶快去找工作人员了，又看到有人在那台机器上取钱了，又跑过去发现有一张回执单，一对是我刚刚输的卡号，我就收起来了，银行让我打了一个客服电话，后来那个客服询问了在哪台柜员机，说让我留下联系方式和卡号给银行，等他们核对了2、3个工作日之内给回复。
现在好担心啊，毕竟不是小数目，担心后面来的人会不会取到我的钱怎么办？会返还回来吗？宝妈们遇到过这种情况吗？主要是那个卡号不是我的，返还给我之后银行会通知我吗？
需要手续费的 我上个月在工商给朋友打了1万 扣了50手续费 是北京打天津的 他们工作人员那么说了应该没事的
亲不用担心，我上个月也和你一样，第工天拿身份证和回执单去柜台登记一下就好啦，到时会打你卡上的
问下对方收到钱没有，告诉银行你的情况，万一对方没收到也好找银行说，如果是后面的人提走钱银行也有监控的，报警！
回执单上写着什么呀。假如是存款回执单的话，应该是已经成功的吧。
你同时也问问收款人，看有没有到账~
#5 小猫尖尖
回执单上写着什么呀。假如是存款回执单的话，应该是已经成功的吧。
你同时也问问收款人，看有没有到账~
就是没有收到了，回执单上面就有一个卡号，写着无介质，金额上面用*号，问了朋友说没收到。
#3 菲菲512
亲不用担心，我上个月也和你一样，第工天拿身份证和回执单去柜台登记一下就好啦，到时会打你卡上的
不是我的卡，是汇给朋友的。不知道到时候是直接汇到她帐户上还是怎么说。
哎，银行就是着鸟样
会还的，我遇到过，数目比你多，后来都给也打到卡上的
需要手续费的 我上个月在工商给朋友打了1万 扣了50手续费 是北京打天津的 他们工作人员那么说了应该没事的
现在是钱被吞了，不是手续费的问题。我是存本地卡，没有手续费的。
#10 jessica.w
会还的，我遇到过，数目比你多，后来都给也打到卡上的
嗯，希望没事，主要是钱不在自己手上心虚啊！
#9 瑞熙麻麻
哎，银行就是着鸟样
嗯，再也不敢在自动存款机上面存钱了！
问下对方收到钱没有，告诉银行你的情况，万一对方没收到也好找银行说，如果是后面的人提走钱银行也有监控的，报警！
问了没有收到，我们朋友说等钱返还回来，她收到短信提示就告诉我。
#12 夏日清风8995
嗯，希望没事，主要是钱不在自己手上心虚啊！
没事的，我当时直接找的大堂经理，然后他跟我说会在几号之前给我存回去，后来就给我存了，我都没去催。别太担心
没事的几个工作日就打卡上了！我存钱经常这样！小票收好！
#15 jessica.w
没事的，我当时直接找的大堂经理，然后他跟我说会在几号之前给我存回去，后来就给我存了，我都没去催。别太担心
嗯，听你这么说踏实多了，就怕后面的人取到怎么办？哎
#16 彼岸花开…
没事的几个工作日就打卡上了！我存钱经常这样！小票收好！
嗯，已经保管好了，再等两天看看。
#17 夏日清风8995
嗯，听你这么说踏实多了，就怕后面的人取到怎么办？哎
不会的，都吞了你还指望它吐出来啊？呵呵
#19 jessica.w
不会的，都吞了你还指望它吐出来啊？呵呵
哈哈，没事就好！可恶的存款机，一会儿又恢复正常了。
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