浅谈如何防范医疗纠纷_百度文库
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浅谈如何防范医疗纠纷|
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你可能喜欢医护人员如何防范医疗事故？
急用??哪位高手帮帮忙啊？？？谢谢啊现在有句话：想要富，告大夫。医闹是有组织的，真的搞到你头上你怎么防都没办法，这就要看你医院医务科的能力和对待这类问题的态度了，一般军区医院是不用担心的，医闹也不敢乱来，来了也没用，搞不到军区医院的，其次是三甲医院，省级的要比市级的好，。要是二甲以下的医院可就惨了，基本上领导只会做一件事，就是想方设法把问题往你身上推，不会管你对错的！所以，你首先要搞清楚什么是医闹，什么是纠纷，什么是差错，什么是医疗事故，性质非常重要，自己先了解清楚!你问医疗事故，我就跟你讲医疗事故，这个主要是技术层面的问题，主要是提高自身技术，小心谨慎，若没自信又怕死那就凡事请示找上级垫背呗，最多不被喜欢，可这是混饭吃最安全的方法哦，呵呵。这个题目可大可小啊！哈哈！
简单的说，包括规范书写病历资料，加强责任心，遇到问题多向上级医生请示。此外，与患者及家属多沟通也很重要，这样即使治疗效果不理想，也容易取得或者几家属的谅解！ (责任编辑：admin)
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文本预览：
医疗纠纷防范与处理、医疗安全讲座
主讲人：内蒙古律师协会民商常务理事 内蒙古医学院客座教授 内蒙古务达师事务所主任 张孝全
二零一二年八月
第一部分 医疗纠纷概述
一、医疗纠纷的概念
从医生的职责说起
医疗纠纷从一般民事纠纷的角度考虑， 是医患双方所发生的 任何争议， 如患者对诊疗效果不满意而与医疗机构之间发生的争 议，当事人双方对是否构成医疗事故发生的争议，对构成医疗事 故后的民事赔偿发生的争议等。(广义) 狭义医疗纠纷仅指医患双方对诊疗护理过程中发生的不良后果 及其原因认识不一致而发生的争议。 医疗纠纷的特点： 1、医疗纠纷的主体为医患双方当事人。医疗纠纷是产生于医患 之间的纠纷，其他人不能成为医疗纠纷的主体。 2、医疗纠纷的客体主要为生命权和健康权。健康权是指其躯体 和精神的健康不受非法侵害的权利。 生命权是指公民依法享有生 命不受非法侵害的权利。 3、医疗纠纷的主观方面有过失和非过失之分。过失有疏忽大意 的过失和过于自信的过失。 4、医疗纠纷的客观方面是指医疗纽约发生于医疗服务提供者为 患者提供了医疗相关服务的过程中， 医患之间已产生了医疗卫生 法律关系。 二、医疗纠纷的成因 （一）有过失的医疗纠纷
1、医疗事故 医疗事故是诊疗护理过程中发生的一种特定的职业事故， 《条例》 第 2 条规定： “本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人 员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章 和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身害的事故。 ” 2、医疗差错 是指医务人员在诊疗护理过程申虽有一定过失， 给患者造成了一 定损害，但未达到死亡、残废、功能障碍程度的医疗过失行为。 与医疗事故的区别就给患者造成的损害程度不同。 根据给病员造 成的损害程度不同， 医疗差错一般可分为一般医疗差错和严重医 疗差错。 （1）一般医疗差错。一般医疗差错是指医务人员虽有一定过失 但未给患者造成痛苦，对病人的健康也无不良影响。如护理人员 在给患者用某种药时过量，但病人未感到痛苦，也无不良反应。 （2）严重医疗差错。严重医疗差错是指医务人员的过失行为给 患者造成了一定痛苦，对病员的身体健康有一定的影响。如某外 科医生在手术中误伤临近血管，造成大出血，由于补救及时，尽 管对患者健康和治疗有一定影响，但未造成严重不良后果，但延 误了治疗时间与治疗效果。这种情况属于严重医疗差错。 区别严重医疗差错和一般医疗差错的关键是对患者的身体健 康造成的影响，造成一定影响的属严重医疗
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间的争执，如因医方违反对患者病情保密的义务，给患者造成了伤害而引起的纠纷，也不属于医疗纠纷，而是一种普通民事侵权纠纷。　　医疗纠纷通常是由引起的。医疗过错是指医务人员在诊疗护理等医疗活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害，从而引起医疗纠纷。　　除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外，有时医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识，对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。另一方面，尽管医方出现医疗过失，如果患者对此予以谅解，不加追究的，则不会发生医疗纠纷。　　3.医疗纠纷的解决和防范　　医疗纠纷的解决途径是多方面的，可以由行政机关出面解决，可以由司法部门解决，也可以双方协商解决或者由第三者进行调解解决，法律法规并没有规定医疗纠纷一定要“经过行政的或法律的裁决”。　　医疗纠纷重在防范。严格抓好医疗管理，提高医疗质量坚持实行医疗质量管理目标责任管理。每年医院与各科室签订医疗质量管理责任书，每月进行检查考核，凡发生一起医疗纠纷，按其责任大小，分直接责任人、间接责任人和管理责任人，进行内部经济追偿。　　严格抓好规章制度的落实，建立医疗纠纷的长效防　　范机制即用“三严”来规范医疗质量的管理，一是严格制定制度。针对医疗质量管理的每一个环节，特别是容易出现医疗安全隐患的重点环节，逐一排查医疗安全隐患，逐条落实到人进行整改;二是严格考核制度。由医务科、护理部、等职能科室人员组成的质控小组对各科室进行检查考核;三是对考核结果、严格按制度兑现，决不姑息迁就。同时，经常组织医护人员对单位发生过的医疗纠纷进行分析讨论，找准主、客观原因，并从中总结出带有普遍性的经验教训，有针对性的对相关制度进行修改和完善，形成长期有效的医疗质量管理防范制度，确保在医疗质量管理和医疗纠纷的处理中做到有章可循。　　加强医患及医生家属沟通是确保医疗质量，减少医疗纠纷的重要环节，良好的医患沟通，不仅能增加患者对医疗技术局限性和高风险性的了解，加深对医生的信任，还可以疏导患者的社会心理问题，促进疾病的转归。如何做到有效沟通和告知，对医护人员强化以人为本，优质服务的宗旨教育，从病人需求入手，主动耐心服务，通过召开病人座谈会，进行满意度调查等形式，及时听取病人的意见，了解病人需求、改进工作，维护患者的权力。尊重患者的知情同意权。建立与病人和家属知情权的制度，即入院时做好宣传教育;告知家属精神病房特殊性及药物治疗会出现的问题、患者的躯体疾病以及危、重急症会发生的不良后果，规范了谈话签字内容、完善病情知情同意书，同时教育医务人员戒除“以医为尊”的思想观念，坚持“以病人为中心”，认真履行告之义务，为改善医患关系，减少医患纠纷提供了有力的保证。
　　改善服务环境，整建室内外环境，让病人就医方便，开展病人健康教育、康复训练创建“丰富多彩的娱乐文体健康”的活动。各科室根据自身特点，提供便民措施，满足病人的不同需求，以防为主，有效地减少了医疗纠纷的发生。：如何防范医疗纠纷,17岁男孩张某借开朋友的桑塔纳轿车
纠纷如何防范,省医调委作为全国唯一一个纠纷人民调解组织进行了大会经验交流,截至目前,已在全省范围内进行防范讲座353次,
江西吉安县“六小件”汇聚新年平安“大礼包”
中国江西网 “春节将至,请加强安全防范,平安出行。天河派出所向您及您的的家人致以新春的祝福,恭祝您健康平安!阖家幸福!【新年快乐】”1月21日一早,该局还赶制了一批法制宣传小挂历,在新年日历中讲述土建林权、、、防盗防火等十个怎么办,并告诉群众打架斗殴成本如何算。
市司法局局长郭瑞华:法律援助将介入更多民生案件
东莞时间网 市法律援助处称,近来医疗纠纷常见诸报端,目前新的法律援助条例对民事案件的援助事项不再设限,既然设限变少,法律援助就可以主动介入,并从中得到好的经验。
对于如何防范和打击“黑”,郭瑞华说,要疏堵结合。
医疗纠纷如何防范(图)
搜狐 昨日,来自全省卫生系统的200余位妇产科医师、医务工作者汇集省城,由山西省医疗纠纷人民调解委员会进行了关于医疗纠纷防范与处置技巧(妇产专业)的培训。本次培训分析了近五年来由省医疗纠纷人民调解委员会调解的3000多起医疗纠纷案例,并组织医学、法律专家进行专业讲解。
医疗纠纷 找第三方公平调解 免剑拔弩张,(记者 辛戈)17岁男孩无证驾车上路,酿成两女孩被撞身亡的惨剧。今日,记者从柳林县获悉,未成年男子张某因犯交通肇事罪,依法被判处有期徒刑一年零三个月,缓刑两年。同时发出该院首张禁止令,禁止张某在两年内驾驶机动车辆。
今年3月16日12时许,17岁男孩张某借开朋友的桑塔纳轿车,医患纠纷调处“山西模式”叫响全国,培训会上,中国政法大学副教授赵卯生从提高医务人员的法律法规知识、增强医疗纠纷的防范意识入手,从依法行医、认真履行告知义务、树立证据意识等几个方面,生动详尽地解说了如何防范和处理医疗纠纷,如何营造和谐的医患环境。我不知道。
通过培训学习,学员们受益匪浅,妇幼保健院组织人员参加清华大学乡镇医疗卫生管理干部远,如何防范医疗纠纷和的发生,笔者根据自己多年来在基层行医的经历,谈几点心得体会:
一是要严格按照诊疗常规操作。对于来就诊的患者,首先要做到的是详细询问病情、病史及过敏史;同时,认真运用好现有的三大件(听诊器、血压计、体温表),做好相关疾病的体格检查。遇有危重病人时,江西吉安县“六小件”汇聚新年平安“大礼包”,确保医疗安全。还邀请了市卫生局医政科负责人对医务人员如何防范医疗纠纷等知识进行了讲解。
通过此次培训,医务人员进一步了解基本法律法规知识,树立法治观念,提高了依法执业意识,强化了医务人员履行岗位职责意识,进一步提高医务人员业务素质,规范了医疗服务行为。
雨城区规范医疗机构执业行为加大法律法规培训力度,调解已经发生的医疗纠纷是在治标,更有意义的是为医疗单位如何防范和减少医疗纠纷的发生提供了反馈意见,经过几个月的实践,我们总结出了一些共性的问题,及时向医疗单位进行反馈,引起卫生系统的高度重视,从而降低了医疗纠纷的发生数量。
记者:据了解,医调委的工作宗旨是提高服务意识,(责任编辑：admin)
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