2011年度精神文明建设工作总结_百度文库
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2011年度精神文明建设工作总结|
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&&& 2011年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实科学发展观理念，以党的十七届五中、六中全会精神为引领，以&三思三创&和创先争优主题实践活动为依托，以保障监管队伍安全和公众饮食用药安全为落脚点，定计划、明目标、强措施，全面扎实推进各项工作，现将一年来主要工作情况汇报如下：&&& 一、把握&五大重点&，深入整顿规范药械市场秩序&&& （一）以打假治劣为重点，扎实开展药械安全专项整治行动&&& 今年，共开展春季药品集中打假专项行动、打击制售假冒伪劣商品专项行动、药械违法广告专项整治、含麻黄碱复方制剂经营及可待因流向专项检查、中药饮片经营专项检查、整治药品冒充非药品第三阶段专项行动、植入（介入）类医疗器械经营企业专项检查、&健康产品&专项整治等专项检查。&&& 一是开展春季药品集中打假专项行动。根据《宁波市药品安全专项整治工作实施方案》和《江北区春季药品集中打假专项行动实施方案》的统一部署，对邮政等渠道寄递的药品，国家基本药物目录内的药品，体外诊断试剂、各类疫苗和药品冒充非药品等采取重点排查。同时加大对药品批发企业、连锁企业总部、未实行统一招标采购药品的医疗机构、单体零售药店的全面检查，重点检查利用互联网及其它手段销售假劣药品的行为。共出动检查人员132人次，检查药品零售药店30家次，各类医疗机构24家次，监督抽样药品24批次。&&& 二是开展打击制售假冒伪劣商品专项行动。为贯彻落实《江北区关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动方案的通知》文件精神，更好地深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，在全区范围内积极开展专项行动，主要查有否无证生产药品、医疗器械，医疗器械生产企业有否生产无注册证产品，共出动检查人员303人次，检查药械生产、经营、使用单位123家次，对检查中发现的问题责令限期整改。&&& 三是开展&健康产品&专项整治。通过网络平台对全区医疗机构和药品零售企业药械从业人员进行培训，开展药品安全知识&五进&活动，共悬挂横幅12幅、张贴海报200余张、发放宣传材料1000余份、接受群众现场咨询135余人次。对药品零售企业、医院类医疗机构进行拉网式检查，共出动执法人员400多人次，检查涉药单位135家次。&&& （二）以规范提高为重点，强化药械日常监管工作&&& 一是强化药械经营使用日常监管。以不定期抽查的方式加强医疗机构、药品零售企业、医疗器械经营企业日常检查，共检查医疗机构122家，药品零售企业191家，医疗器械经营企业20家。立案查处药械违法案件12件，罚没款共计114832元。监督抽样100批。开展基本药物质量监管工作，指派专人每周3次共138次登录中国药品电子监管网进行在线监管，督促基本药物配送企业全面实施国家基本药物目录品种的电子监管码监管，从源头上杜绝假药进入。&&& 二是加强医疗器械生产企业分级管理工作。将上年度评定等级比较低的生产企业列入年度日常监管工作的重点，并根据企业存在问题的严重程度实施分类分级监管，采取突击检查方式进行跟踪督查。通过开展企业信用评定工作，促进企业自律、诚实经营，推动医疗器械市场规范有序发展。&&& 三是完善药品不良反应监测网络。共收集上报药品不良反应272例，完成年计划的109%，其中新的一般的148例，严重的2例，新的、严重的报告20例，共170例，占总报告数的62.5%。上报可疑医疗器械不良事件报表19份。为规范特殊药品的管理，每星期对特殊药品经营使用情况进行网上监测。&&& 四是有序开展行政许可工作。共受理新开药店申办资料21份，验收合格20家。办理变更许可事项申请6家。办理药店主要人员变更备案61件，注销药品零售企业11家，换发许可证6家，组织开展GSP认证16家，全部办结。办理医疗器械经营企业申办现场验收12家，换证现场验收4家，注销2家。组织进行药品零售企业负责人能力测试15人次，医疗器械经营企业负责人和质量负责人28人次。&&& （三）以提高效能为重点，加强药品流通信息化使用管理&&& 一是通过信息化系统提高日常监管效率。制订了《药品流通监管信息化系统使用管理规定》、《药械网上监管系统使用管理暂行规定》等，落实具体人员每天查看企业上报数据，及时、完整、准确地在直通车上报送药品信息、转发规范性文件、假劣药信息，通过药师QQ群与企业即时互动，并结合现场检查对不规范经营企业发当场处罚决定书、责令改正通知书等，提高监管效率，解决人少事多的难题。&&& 二是进行网上直通车升级工作。制订并发布《江北区药械网上监管系统升级建设实施方案》，确定升级药械网上监管系统、升级药品零售企业进销存系统、进行处方药销售监管、开展药库（房）温湿度在线监控、建设假劣药品比对系统五大工作目标。目前，已完成103家药品零售企业和10家医疗机构网上监管系统的安装，运行工作逐步规范。&&& 三是开展移动办公执法系统建设。为进一步开展创新管理工作，我局积极争取成为全市药监系统移动办公执法试点单位，制定实施方案，协调市政府信息中心和运营商完成系统无线接入方案论证，制订软件开发项目书，目前软件开发已基本完成，通讯网络也已搭建完成，计划在11月完成该软件的试运行，12月邀请相关专家进行项目论证，通过建设实现现场执法检查数据实时完善、随时处理紧急公文和事项处置、随时掌控日程安排等功能。&&& （四）以示范引导为重点，开展药品安全示范街道（镇）创建工作&&& 在去年中马、文教成功创建药品安全示范街道的基础上，今年，我们积极推广试点经验，全面开展药品安全达标工作。一是召开药品安全示范街道创建动员会，确定2个街道开展市级药品安全示范街道创建，4个街道开展区级药品安全达标街道创建。二是确定专人联系指导药品安全示范街道创建活动，联络员保证每周与挂沟街道联系，及时掌握创建动态，协助解决工作难点问题，保证创建工作顺利进行。三是召开创建工作培训会，分期分批带领区级药品安全示范街道创建单位到去年创建成功单位现场学习，实地培训创建台帐建立、社区活动开展等，以提高创建能力和标准。&&& （五）以骨干企业为重点，开展质量管理授权制度推广工作&&& 为推进科学管理，在去年3家企业的试点基础上总结提炼，进一步推广医疗器械生产企业质量受权人制度工作。一是下发《关于在医疗器械生产企业中进一步推行质量管理授权制度的意见》，在二、三类医疗器械生产企业中进行推广。二是到山东济南、淄博等地实地考察，学习经验。三是准备召开宁波市医疗器械生产企业质量受权人制度推广工作现场会，为推开该项工作打好基础。&&& 二、落实&三个开展&，深化食品安全综合协调工作&&& （一）开展食品安全示范创建工作&&& 围绕创建标准，做好省级食品安全示范区创建的组织协调和迎检工作，今年6月，我区顺利通过了省级示范区考核验收。一是抓基础。开展食品安全示范街道（镇）创建工作，全区6个街道创建成功，创建率为75%。开展示范社区（村）创建，10个社区（村）被授予食品安全示范社区（村）称号。在全区中小学、三星级以上幼儿园开展示范学校创建，3个学校成为创建示范单位。二是抓环节。结合食品安全监管各个环节，加快推进种植养殖企业、食品生产加工示范点、农村放心店示范点、餐饮单位示范点等建设工作。三是抓提升。在全区已通过考核验收的6个区级食品安全示范街道（镇）的基础上，确定2个街道积极开展市级食品安全示范街道（镇）创建工作。对于街道创建工作中的重点和难点问题，召开专题会议进行指导，确保创建各项工作落实。&&& （二）开展食品安全专项整治工作&&& 一是开展&严打&专项整治工作。制定《江北区严厉打击食品非法添加行为切实加强食品添加剂监管行动实施方案》。组织质监、卫生等部门开展联合检查，统一印制7000份《公告》进行分发，确保宣传活动覆盖到食品生产经营的各个领域和环节。&&& 二是开展地沟油和餐厨废弃物专项整治工作。区食药安办牵头组织各街道（镇）和各职能部门开展&地毯式&排摸调研，详细掌握了&泔水油&畜禽养殖，食用油生产、经营、使用及动物饲料加工企业，餐厨废弃垃圾及废弃油脂收运、处置，生物柴油、工业油脂加工企业等情况。&&& 三是部署重点产品的专项整治工作。先后转发了《关于加强糕点、米面制品质量安全监管的紧急通知》、《关于进一步加强酒类质量安全工作的通知》，下发了《关于全面开展&瘦肉精&专项整治的通知》、《关于严厉打击燕窝中非法添加和滥用食品添加剂违法行为的通知》等文件，明确各部门工作，落实工作责任，并做好豆芽、糕点、米面监管，&瘦肉精&、燕窝整治等相关工作总结。&&& （三）开展食品安全检验检测&&& 根据市实事工程确定的检验检测工作目标，制定下发了全区食品安全抽检计划，对职责进行了分解，各环节根据不同的季节特点确定抽检对象。区食药安办每季度对检测数据进行分析、处理，发布《食品安全检测综合分析》，提供警示和提醒，要求各部门根据各自职责，追根溯源，举一反三，加强食品安全监管工作。截止目前，全区已完成定量检验检测共850批次，完成率121.43%，并做到检测信息数据共享。&&& 三、加强队伍建设，提升监管能力&&& （一）开展自身建设工作。一是根据区委区政府的要求，深入开展创先争优&三项活动&、&三思三创&建设&三区三城&主题实践活动、&一线服务月&活动、&六五&普法工作等。二是定期开展政治理论学习和业务学习，共开展学习活动12次，同时，不定期组织干部职工参加省、市、区组织的药品医疗器械、保健品化妆品、信息化建设、不良反应工作、综合素质培训班等。&&& （二）开展廉政风险防控机制建设工作。制定出台《2011年廉政风险防控机制建设实施方案》，根据职能职责、岗位责任、法定权限和工作流程进行认真排查梳理，查找廉政风险点，制订廉政风险防控措施，及时有效防控和消除风险源，逐步形成覆盖全局各个岗位的廉政风险防范管理长效机制和权力运行监控机制，全年没有违反廉政规定的事件发生。&&& （三）开展宣传教育工作。一是制作食品药品安全宣传海报400份，到社区（村）和相关企业张贴；二是与科协合作进行食品药品宣传图版进社区（村）巡回展出活动；三是邀请专家进行食品药品安全知识宣传讲座；四是开展&全国安全用药月&活动，提供药品快检、假劣药品展示与鉴别、安全用药用械咨询、家庭过期药品回收等服务；五是开展&食品安全宣传周&活动；六是制作发放宣传伞等食品药品安全宣传品；七是制作食品添加剂宣传手册等科普宣传资料进行发放。.&急诊科2011年度工作总结_年度工作总结_第一范文网
急诊科2011年度工作总结
&&& xxxx年医院提出&优质服务,发展专科&的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。　　一、全年各项护理工作量及工作达标情况　　1、工作量：急诊 人次。参加抢救 人次。配合急诊手术　　例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。　　2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率　　二 、 加强护理人员服务意识，提供优质服务　　1、 强化服务理念　　全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。　　2、以人为本,充分满足病人的就诊需求　　不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象　　三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。　　1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。　　2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。　　3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。　　4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。　　5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。　　6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。　　四 、 急诊专业护士岗位培训及继续教育　　1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。　　2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。　　3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。共3页，当前第1页
1急诊科2011年度工作总结 相关文章:查看更多>>2011年度市场稽查与行政执法工作总结_中华文本库
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撰写：江学孔 版权所有市食品药品监督管理局 2011 年度市场稽查与行政执法工作总结
2011 年，我局坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指 导，认真贯彻和落实国家、省、市食品药品监督管理工作会议精神， 进一步树立和落实科学监管理念， 进一步强化药品和医疗器械稽查打 假工作力度，进一步整顿和规范药品和医疗器械市场秩序，巩固了药 品安全专项整治工作成果、保障了全市人民群众的用药安全，市场稽 查和行政执法工作成效明显。现将 2011 年度工作情况汇报如下： 一、精心组织谋划，市场稽查工作思路明确 精心组织谋划，市场稽查工作思路明确 稽查工作思路 为认真贯彻落实国家、省、市食品药品监督管理工作会议精神， 年初组织召开了全体干部职工大会，会议要求全局上下统一思想、坚 定信心、振奋精神、克难奋进，扎实做好 2011 年度食品药品监督管 理工作，根据局党组的统一部署明确了 2011 年市场稽查工作思路： 一是围绕一个主题，守住一条底线。 一是围绕一个主题，守住一条底线。 围绕“解放思想，跨越发展”主题，全面树立和实践科学监管理 念，进一步解放思想、创新机制，依法监管、服务发展，全力抓好食 品药品安全示范创建， 做到坚守一条底线： 即确保公众用药用械安全。 二是增强四种意识，做到四个提高。 二是增强四种意识，做到四个提高。 牢记省委书记李鸿忠提出的“六民”要旨，正确把握形势，进一 步增强忧患意识、机遇意识、责任意识和使命意识，稳步提高稽查队 伍的整体素质、提高制度建设的质量、提高执法水平和监督实效。 三是做好五项工作，提升五种能力。 三是做好五项工作，提升五种能力。
一是继续抓好稽查队伍建设，提升学习能力；二是继续深入开展 药品安全专项整治行动，提升科学监管能力；三是继续深入开展打击 侵犯知识产权和制售假劣药械专项行动，提升药品安全保障能力；四 是继续推进稽查工作规范化建设，提升依法行政能力；五是继续推进 药品安全示范创建工作，提升促进医药企业可持续发展能力。 二、狠抓专项整治，巩固和深化药品安全整治工作成果 狠抓专项整治， 今年，我们根据执法人员少、监管对象多、监管任务重、日常工 作繁杂等实际情况，把日常监管与专项整治相结合，做到专项整治和 日常监管两不误，严厉打击制售假劣药械的违法行为，进一步整治和 规范药品市场秩序，巩固和深化我市药品安全整治工作成果。 一是扎实深入开展 双打” “ 专项行动。 为全面贯彻落实中央、 省、 一是扎实深入开展 双打” 专项行动。 市开展打
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