调查显示： 人际交往障碍成大学生最常见的心理问题
本报记者 陶涛 实习生 孙启莲
中青在线－中国青年报　　　
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&&&&突如其来的汶川特大地震，让公众一下子认识到心理危机干预的重要性。但是，心理健康问题不只是发生在灾区，在校大学生作为一个特殊的群体，他们的心理问题也引起了多方面的关注。
&&&&近日，高等教育出版社社会学习资源分社针对28所高等院校的747名学生进行的问卷调查表明，59％的受调查者表现出不同程度的人际交往障碍，比其他的心理问题相对更普遍。
&&&&“大学生的心理问题其实以前也存在，但是我们主要关注大学生的温饱、学业等问题，对他们心理问题的关注相对较少。”负责此次调查的社会学习资源分社首席策划杨利平说，“地震后的心理危机干预主要是针对一个突发事件的心理危机干预，而针对大学生的心理辅导主要是在危机还没有发生时就做好准备。”
&&&&大学毕业10年的刘先生，最近看到新闻，云南一名大学生因为担心拿不到毕业证而自杀。刘先生很不理解，“我大学毕业时没拿到学位证，但生活毕竟在继续，我会更加努力工作来弥补遗憾。”他感觉，近年来的就业压力越来越大，可能扭曲了很多大学生的心态。
&&&&很多大学生和刘先生有相同的感受，调查中，57.4％的大学生表示最主要的压力来自就业。同时，也有53.4％的大学生认为学习是最大的压力。此外，也有一些大学生的压力来自情感问题（27％）、人际关系（26.5％）、经济紧张（14.4％）以及父母（8.6％）。
&&&&北京科技大学大四学生刘渠（化名）今年刚刚考取了本校的研究生，但他同样感觉压力比较大。他说：“我家在农村，读大学给家里造成的负担挺重的，毕业后也没有找到合适的工作，幸亏考上了研究生。我准备一边学习一边打工。但是和以前的同学交流起工作的事情，我还是觉得挺自卑的。”
&&&&心理学家认为，在压力之下，人容易出现心理问题。调查显示，大学生中较为普遍的心理问题除了人际交往障碍（59％），还包括抑郁（26.1％）、强迫症（24.3％）、忧虑（22.5％）和自卑（20.7％）等。
&&&&北京师范大学的学生薇薇说：“看到周围的人都很优秀，我就会有压力，心情比较焦躁、郁闷，不想和别人说话。老觉得她们也不喜欢搭理我，我觉得自己情绪很不稳定。”
&&&&北京航空航天大学心理咨询研究中心主任马喜亭认为，大学生在这个年龄段，本身就是一个要求独立和自我反思的重要阶段，在人际交往方面存在一些问题也是正常的。他说：“有的人比较孤独，想交往但不会交往，沟通就显得很重要。但是很多人缺乏有效的沟通方式。”
&&&&马喜亭建议，大学生首先应该对自己有正确的认识，尝试着和不同类型的人交往，取长补短，通过交往积累经验。除了学习文化知识，他还建议大学生积极参加社会实践，这对解决心理问题很有好处。做完大学生的心理问题调查后，社会学习资源分社立刻组织了十几位高校心理咨询中心的老师，推出一套《七彩人生――案例式大学生心理发展丛书》，试图对大学生进行心理健康教育。
&&&&“其实每个人都会遇到一些心理问题，大学生应该学会应对和处理。通过阅读，大学生可以从别人的实践中寻求到自我问题解决的方法。”杨利平说，在书中，老师们整理了大量鲜活的案例，把大学生遇到的常见心理问题分成12类，每一类问题都有一本书告诉大学生别人是怎样应对的。万一遇到类似的心理问题，就知道去找谁，或者知道怎么做。
&&&&杨利平的看法得到了调查证实。本次调查显示，有12.4％的大学生把看书作为解决心理问题的主要渠道。此外，有更多的大学生（47.9％）认为疏导心理问题需要面谈，21.4％的学生还愿意通过网络来解决，11.4％的学生愿意电话咨询。
&&&&“面谈虽然是一种相对受认可的方式，但是对一些学生来说却构成更多的心理压力。”杨利平说，其实很多学生都有这种反应，但是有心理问题的同学应该大胆去咨询，这不是什么丢人的事情。
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大学生常见心理问题调查问卷
亲爱的同学，你好！对于现在大学生的心理问题，我们想通过这份大学生常见心理问题调查问卷进行了解。对于下面的各个问题，根据您的实际情况如实填答。本问卷采取的是不记名方式，所以不会泄露您的任何信息。非常感谢您的支持与合作！
您所在的年级：
感到自己的精力下降：
对异性的兴趣减退：
想结束自己的生命：
时常无故感到害怕：
我晚上睡眠不好：
我无故感到疲劳：
感到自己没有什么价值：
假若我死了别人会过得更好：
感到熟悉的东西变成陌生或不像是真的：
感到任何事情都很困难：
我经常情绪沮丧，郁闷：
神经过敏，心中不踏实：
对任何事物都不感兴趣：
感到前途没有希望：
时常感到苦闷：
感到孤独：
过分担忧：
经常责怪自己：
我感觉容易衰弱和疲乏：
容易哭泣：
感到头脑不清醒：
感到坐立不安心神不定：
一阵阵恐惧或惊恐：
感到紧张或容易紧张：
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　& 1. 期望过高——精英情结 中国社会长期以来形成了国家资源过度向精英阶层集中的现象。“万般皆下品，惟有读书高”、“学而优则仕”等传统思想铸就了很多大学生的“精英情结”， 这种“精英情结”导致了社会价值取向的单一、对白领文化的推崇和种种不合理的职业歧视现象的出现。使大学生本人、其家长以及整个社会对就业产生过高期望，部分大学生就业心态变得狭隘，择业的自主性和多样化受到很大限制。“精英情结”造成了部分大学毕业生薪资期望过高，从而抑制了企业对劳动力的需求；毕业生大都希望留在发达的大城市中，造成了局部地区人才过剩；部分毕业生只想从事金融、计算机等热门行业，造成了部分行业人才过剩。另外很多海外归来人员未能顺利就业也和这种“精英情结”有很大关系。 和国内这种就业观和就业环境严重脱节的状况相比，很多发达国家大学生的就业观已经发生了重大转变。由于高科技行业收缩和北美经济低靡，加拿大的失业率达到7.8％，大学生就业很难，不少学生选择了短期临时工作来暂时解决饭碗问题。巴西失业率达到12％，大学生们已经习惯“先就业再择业”。俄罗斯大学生毕业后大约只有30％从事与本专业挂钩的工作。而西班牙的大学生们已经习惯作“蓝领”工人了。面对激烈的求职竞争，国外大学生能够放下身段，从事基层工作的态度和观念值得国内大学生反思。　& 2. 规划不够——缺乏职业生涯规划意识 尽管很多高校已经开展职业生涯教育，但大学生职业生涯规划意识普遍偏低，出现就业心理问题的大学生这方面尤为明显。这种规划意识的薄弱主要表现在对自我和工作世界缺乏足够的了解，在大学期间没有一个清晰的职业目标。 对自我的了解是职业规划的起点，需要通过能力、兴趣、性格和价值观等四个方面进行系统的探索，也就是发现自己的过程。同时，大学期间还要对工作世界进行探索，对工作世界的探索可以分为两个层面：行业和职业。对工作世界的探索可以通过浏览网络媒体、听讲座、实习、职场访谈等途径进行。做好这两部分工作，是确保找到和自己优势匹配的职业的条件之一，有助于确定自己的职业目标。确定自己的职业目标以后，上学期间可以按照目标职业的能力要求来塑造自己，到了求职的时候已经具备目标职业要求的能力素质要求，就可以顺利就业。 而很多缺乏职业生涯规划意识的学生没有清晰的职业目标，大学期间主要围绕专业课进行学习，并且由于不了解学习的意义，学习的动力不足，导致学习成绩不好，另外也没有培养工作所要求的必备能力。同时，这些人群在求职的时候目标不清晰，不能突出自己的优势，使求职变得盲目，缺乏针对性，降低了求职的成功率。 　& 3. 约束太多——不合理信念 大学生求职中存在许多不合理的信念。这些不合理信念一旦存在头脑中，就会影响顺利就业。求职中的不合理信念主要有以下几类： 第一类，对“自我”的不合理信念。如“我不知道自己该干什么，我真没用。” 这种迷茫时的自我否定心态，会造成求职中的犹豫、软弱。又如 “我无法从事任何与我本身能力、专业不合的工作。”这种静态的眼光，怎么能适应职业生涯的动态发展？还有一些同学对自我的认识过于自负，如“只要我愿意去做，我就能做任何事。”自以为什么都能做，往往什么都做不好，也难以在职业生涯中取得成功。 第二类，对“职业”的不合理信念。如“我一定要找一个最适合自己的职业，在没有找到自己适合的职业之前，绝不签约”，“我从事的工作要能满足我所有的要求”，“这份工作的专业要求应该是很严格的，我或许不合适吧”，“我一定要做自己最喜欢的工作，否则人生多没有乐趣啊！”，“这个行业不适合我的性别”……这些非理性的观念无形中就把自己的职业选择范围大大地缩减了，成为造成目前大学生就业困难的主要原因之一。 第三类，对“就业”的不合理信念。一些同学对于就业过于草率，如“我会凭直觉找到最适合我的职业”，结果到了岗位上才发现自己并不喜欢或者不适合这个职业，造成频繁跳槽。又如“有工作就做吧，反正以后有的是机会换工作”，过于随意地选择职业，往往会空耗精力，不利于在行业中提高自己，延误自己的职业发展。有些同学又过于慎重：“这个决定我一定要谨慎再谨慎，因为一旦选择了，就不能变了”。把职业看成静态的，觉得“一选定终身”，结果导致犹豫不决，错失良机。 第四类，对“发展”的不合理信念。如“我工作一定要在北京、上海，因为这里机会更多，利于我的发展。”现在很多人都在乎工作的地点、工资等外在的直接的待遇，这本无可厚非。但是，要辩证地分析自己的状况和自己行业的性质。北京、上海这样的大城市虽然机会看起来多一些，但是优秀人才也多、竞争也大，个人相对竞争优势不一定能够体现出来，相反，如果能够在其他城市，或许更为体现自己的竞争优势、发挥自己的才能，取得职业成功。 以上这些求职中常见的不合理信念禁锢了学生的头脑，影响了大学生的顺利就业。因此在决定就业后一定不要用各种各样的主观推测“锁住自己”，而对职业环境以及自我追求的变化无动于衷。态度决定一切，大学生要减少就业心理问题的影响，就必须改变自己的不合理信念。　& 4. 压力过大——心理素质较差 随着社会经济的发展和国家就业制度的不断改革，“市场导向、政府调控、学校推荐，学生和用人单位双向选择”的就业机制和“不包分配、竞争上岗，择优录用”的用人制度已经成为当前就业的主流发展方向。日渐激烈的就业竞争，不仅对当代大学生的知识技能提出了更高的要求，也对大学生的心理素质提出了新的挑战。特别是近年来就业结构化矛盾日益突出，就业难度日趋增大，给广大的毕业生带来了巨大的心理压力。这些心理压力，以及由此引发的心理问题，也是导致部分学生就业困难的一个原因。 高校毕业生求职中常见的就业心理问题主要体现为畏惧心理、矛盾心理、依赖心理、自傲心理、自卑心理、攀比心理、从众心理等等方面，并以一些情绪问题的形式表现出来，毕业生求职过程中比较常见的情绪问题主要有急躁、孤傲、自卑、焦虑、恐惧、情感淡漠等。这些就业心理常见问题，除了与当前整个社会就业环境有关之外，也与大学生自身心理发展特点紧密相连。在高校就业指导工作中，加强校园文化建设，完善大学生就业心理健康教育的工作机制，有效的开展大学生就业心理健康教育，帮助高校毕业树立正确的求职期望，培养积极情感，提高应对挫折的能力，将会是解决大学生就业心理问题的有效途径。
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