北京协和医院全天挂号首日队伍排500多米|医院挂号|看病难|看病贵_新浪新闻
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北京协和医院全天挂号首日队伍排500多米
协和医院排队挂号
　　昨日20时，北京协和医院东院区正式开放24小时挂号窗口，以解决患者连夜排队的难题。协和医院表示，此举增加了号贩子的排队成本，可从一定程度上抑制号贩子的倒号行为。
　　500米长队提前一小时排起
　　昨日19时，记者赶到协和医院挂号大厅，虽然距离窗口开放挂号还有一个多小时，但是挂号大厅外已经排了四五百米的长队，围着挂号大厅绕了一整圈(如图)。大厅内，六个窗口准备就绪，每个窗口前都排了约50名患者。
　　71岁的赵老先生来自山东济宁，他和儿子昨日14时赶到医院挂号，排在大厅外队伍的第一位。这个位置老爷子还算满意，他说：“我和儿子换着排，再弄一小马扎坐着，还行。”排在队尾的患者看着长长的队伍有些泄气，好多人跑到队前取经，“您是几点就到这排队的啊？”
　　24小时窗口晚八九点为高峰
　　协和医院门诊部主任王晓波介绍，为了确保挂号大厅不出现拥堵，工作人员将依据患者前来挂号的时间先后将头300名患者留在大厅，其余患者在大厅外排队，厅内挂上号的患者随排随走，工作人员再放进大厅外排队的患者。
　　昨日20时，大厅内、外排队的患者各约300人，总计约600人。
　　王晓波提醒患者，24小时挂号窗口的高峰在每日的20时、21时。
　　20%号源用于现场排队挂号
　　据协和医院门诊部主任王晓波介绍，目前，协和医院每天拿出一半号源放在北京市卫生局网上预约挂号平台和114电话预约挂号平台上，接受患者预约挂号。30%号源用于“银医卡”预约，剩余的20%号源用于现场排队挂号。
　　“统一挂号预约平台的号源所占比例最大，另外银医卡也是非常方便的挂号形式，患者不必挤在晚上时间扎堆儿抢号。”王晓波说。据介绍，目前使用协和银医卡首先需持个人身份证到银行网点办卡。在银行网点自助终端可以预约挂号，第一次到医院就诊时先到建卡处进行卡激活，然后按预约挂号单所显示的时间及地点等准时前往就诊即可。
　　患者不必再连夜排队挂号
　　此次之所以选择晚8时开始放号，医院主要是考虑到，实行这一举措后，无论外地患者还是北京患者都不用再连夜排队挂号，而且上班族也可以下了班再来挂号。以前早晨挂号，很多患者凌晨三四时就从家里赶到医院排队，那时无论公交还是地铁都还没开始运营，出租车也不多，患者出行十分不便。如果是冬天，患者不仅挨冻，而且挂完号还要再等候三四个小时才能看上病，非常麻烦。
　　实行24小时挂号，一部分科室的普通号随来随挂。虽然部分紧俏科室的专家号可能还需排队挂号，但晚上8时，公交、地铁都在运营，患者出行十分方便。而且第二天看病，也不用起大早，可以根据排号，安排好时间就诊。
　　据了解，目前共有26名挂号员值守8个窗口，保证24小时为患者提供服务。
　　■马上就访
　　患者随挂随走 倒号成本增加
　　记者注意到，24小时挂号在方便患者的同时，还可以制约号贩子。以前早晨开始挂号，号贩子半夜就把窗口前的位置占好，普通患者排不到前面。实行24小时挂号后，窗口随时有人要挂普通号，号贩子就不能一直占着挂号窗口前的位置，一定程度上打击了号贩子倒号的行为。为了加强对号贩子倒号的治理，协和医院最近还与新的保安公司签约，一旦发现有保安与号贩子勾结倒号，医院可以单方面与保安公司终止合同。
　　协和医院保卫处处长寇杰介绍，从目前的情况来看，24小时挂号窗口实行患者随挂随走，从而增加了号贩子的排队成本，从而在一定程度上抑制了倒号行为的发生。
　　晨报记者 吴亭
　　徐晶晶/文
　　李木易/摄北京破解看病难看病贵:挂号不再排长队 大病可二次报销
来源:人民网
　　　　日，朝阳医院门诊挂号处。人民网 刘兰 摄　　2013年，北京继续深化公立医院改革，不断推出便民惠民相关举措：挂号可以电话和网络提前预约了、常用药药费降了、慢性病人有自己的“家庭医生”了、重大疾病不会因病返贫了、老百姓的评价也越来越好了&&　　快捷了 预约挂号后不用再排长队　　日早上，朝阳医院挂号大厅并没有出现挂号长队。家住朝阳区石佛营的小唐来到医院看病。与过去不同的是，小唐7天前就已经通过电话预约挂号，她到医院看病就不用排队挂号，只需人工或自助取号处取号便可以直接就诊。“以前在拥挤喧嚣的挂号大厅等上4个小时，大半天就没了，现在几乎全省下来了。就是挂专家号也不像以前了，以前早上4、5点就到医院排队，排到下午7、8点都不一定挂的上专家号。现在至少我能提前知道能不能挂的上专家号。”　　小唐口中说的“预约挂号”，是北京市缓解大医院挂号难问题采取的措施之一。从日起，北京市就启动了“预约挂号统一平台”，面向公众免费提供“电话预约”和“网络预约”两种服务方式。同时，医疗机构还提供了现场预约、医生诊间预约、社区转诊预约和复诊预约等多种预约诊疗服务。北京市卫生局数据显示，北京共有146家医院医院接入平台提供预约挂号服务，其中三级医院66家，二级医院80家。预约挂号平台平均每天放号总量超过10万个。　　更让小唐开心的是，北京预约挂号的范围将扩至各大医院的双休日门诊号源。据北京市卫生局新闻发言人钟东波在全市预约挂号工作情况通报会介绍，凡是推出双休日门诊的医院，要将相应科室的普通号源投放到预约挂号平台，供患者参考预约。而此前，患者只能预约周一至周五的门诊号。“今后，看病就更方便了，不用非得在工作日请假来看病了。”小唐高兴地说。　　另据了解，日前，天坛、积水潭、妇产医院等13家医院16个院部开通京医通卡服务。京医通项目以实名制就诊卡为载体，搭载跨院结算、电子钱包等功能，可在已上线京医通项目的医院实现挂号、缴费、打印报告单等诊疗功能。该项目可将患者排队时间节省1/3。
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