除了燕喜堂如何经营连锁药店店,石岛地区哪家药店最...

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威海市燕喜堂医药连锁有限公司港西大药店
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本单位位于山东威海荣成港西工人新村,主营项目:药品零售
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燕喜堂:欢喜转身【2010年05月上半月刊 总第110期】【作者:唐舜莉】【阅读量:7958】【
  曾经名不见经传的威海燕喜堂大药房连锁公司,因为成功联合区域内的三家连锁企业并合四为一的案例,在业内引起了不小的轰动。
  “新公司的整合分为资产合并、人力资源合并和企业文化合并三个阶段。目前,资产、人员、办公、仓储等前两个阶段的工作已经顺利完成,第三个阶段正在有序进行。”
  在谈及日由原威海燕喜堂、威海天福、威海金丰、威海同真堂等4家企业合并而成,新近注册500万元成立的山东燕喜堂医药连锁有限公司的整合进展时,董事长于志刚如是说。
  四合一
  在国内的医药整合案例中,最常见的手法是强企吞并弱企,而强强联合的并不多见。
  山东药品零售市场与全国多数省区的药品零售市场一样,呈现的突出特点是各地方药店企业“区域为王”,而区域内则充满了残酷的竞争,彼此之间缺少横向的沟通、交流与联合。
  不过,威海却有别于其他地区。
  于志刚介绍说,原本4家企业在威海发展都不错,各自的负责人私下里又是很好的朋友,去年大家通过交流后发现,威海地区小,市场容量有限,企业在经营过程中都不约而同地遇到了前所未有的发展瓶颈,最终还是不得不面对严峻的竞争现实。而长期的不良竞争,必然会增加企业间的内耗,整合迫在眉睫。想法一经提出,三家企业便一拍即合,最终形成共识,联合起来,实现企业资源整合和优势互补,将企业做大做强。
  尽管企业掌门人高度认可,但整合之路也并非是一帆风顺。
  不可回避的现实是,四家企业经济实力并不均衡,合并后的新公司命名、股份划分、各公司原有的行政管理人员安置等等一系问题,都摆在了首次“吃螃蟹”的四位老总面前。
  欲成就大业必须要有博大的胸怀,相同的志向与发展目标,令四位企业负责人在面对重重阻力时没有退缩。为了更好地合作,于志刚主动让出了自己股份当中的10%,而其他三位老总也在利益问题上互相谦让。宽广的胸怀和共同的理想,使整合之路相当顺利,很多难题一一迎刃而解。原定于三个月内完成的资产合并工作,时年12月底顺利完成。四家企业合并之后,在威海地区无论是门店量、销售额,还是企业实力,山东燕喜堂都占了绝对的优势。整合后,一方面继续精耕连锁药房,另一方面还继续做批发业务。目前,连锁业务这块,直营店已超过100家,占到威海药品零售市场的80%以上。
  跟“家族”企业说再见
  企业合并,最重要也最难操作的当属人力资源。企业由于经营理念、文化背景和观念、作业程序等方面存在的不同,对企业的组织与员工都会造成较大的影响或冲击。
  新公司成立后,占股份最多的于志刚担任了公司董事长,原威海天福医药有限公司董事长郭洪源主管批发业务及集团公司采购、原威海金丰医药连锁有限公司董事长冯岩松主抓批发业务,原威海同真堂医药连锁有限公司董事长李松负责集团公司行政工作,四人根据业务划分每人分管一块。然而,四家公司无一例外都是由夫妻店的模式一点点积累发展起来的,企业负责人的妻子都在公司相关岗位任要职或是掌管着公司的财政大权,而企业内自家亲戚也不在少数,部分甚至还在中高级管理层。处理家族式管理与现代企业制度的冲突,是首当其冲的难题。要想顺利合并,这些为企业立下汗马功劳的老板娘们必须淡出公司管理层,虽然有些不舍和不适应,但她们都从大局出发,遵从了这一决定。
  人才是企业运转的血液,企业内部则重新规划职能部门,并根据业务量大小进行横向、纵向比较,将每个岗位与职位细致考核,制定绩效考核目标,管理层无论以往功劳贡献或“皇亲国戚”,一律依流程按能者上的原则进行公开竞聘,新公司十个部门经理均是层层选拔任职。
  另外,为了避免合并期间员工可能产生的忧虑、不确定和抗拒心理,以及最后即使接受这一现实但伴随而来的是失落感,对企业失去信赖,以自我为中心,不再为集体利益考虑或无法接受变革而选择离职的焦虑和悲观情绪,总经理会议决定不裁一员,对重复岗位采取双向选择或岗位流动原则,并充分进行人员沟通,避免由于信息不充分造成的“内乱”,在一定程度上稳定了士气,降解了可能产生的员工思想问题。
  “2010年上半年是我们合并第二阶段也就是人力合并实施的关键点,人才稳定是前提,人才激励是根本,人才培训是基础,从目前的情况来看,原本存在的各部门沟通不畅问题,现在已经迎刃而解,甚至部分时候比原企业部门的合作更为协调。除了内部人事管理调整,经过董事会表决,我们还将外聘能人、引人职业经理人,助企业健康成长快速发展。”于志刚欣慰地表示。
  蓄势扩张
  要使企业内部更加顺畅,得到员工的认同和支持,努力消除多方企业文化差异而造成的障碍和冲突,共建新的企业文化显得尤为突出。
  山东燕喜堂连锁有限公司总经理郭洪源介绍,企业既要有刚性的制度,又要有柔性的文化,由于前期各公司文化不尽相同,做事方法也各有千秋,新公司成立后,包括负责人在内都要适应新公司的企业文化,由求大同存小异过渡到一个企业文化中,并使之深深地扎根在企业内部以及员工的行为中。
  郭洪源表示,正是基于维稳考虑,在企业文化建设的同时,今年上半年企业还是主要将工作置放在磨合衔接上,以巩固现有市场。
  目前,从合并之后的现状来看,企业规模迅速增大,跟上游供货企业谈判底气更足了,甚至昔日无法直接对话的知名大企业也主动找上门来,采购、物流和管理成本大大降低。随着内部流程梳理到位,各方工作已步入正轨。今年下半年,燕喜堂将扩大发展区域,即以威海为中心,辐射胶东半岛,进一步提高市场份额,进入山东省前三名――新开门店50家,3年内达到500家规模。
  另外,政府特批的50亩现代化物流配送中心一期3万平方工程已经竣工。面对打造山东半岛蓝色经济区的重大战略机遇,他们在建立现代化物流基地的同时,还将与高等院校进行产学研结合,从上游药品生产企业引进先进技术,涉足药品生产领域,开发海洋生物保健品等。
  对于未来,无论是于志刚,还是郭洪源、冯岩松、李松都显得信心满满。
最新十条读者评论请输入验证码:& 21:19:13评论:1 IP:112.237.28.161黑驴吧 还黑马。 10:59:25评论:2 IP:122.81.213.127评论1的人挺无聊的,我去买了N次了,人家服务员给我小票,我都不要。你看你的小气样,一点都不大度。 12:04:33评论:3 IP:221.2.149.196燕喜堂药店是一家管理不正规的药店,顾客买药后强行不给打电脑票,对这个行为的药店对顾客的生命安全没有保障。请广大患者注意,本人深受其害。 16:16:26评论:4 IP:221.3.158.247恭贺燕喜堂,竟来必然是行业的黑马山东燕喜堂医药连锁有限公司_
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