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指纹考勤机打卡机导不出打卡记录数据怎么办？
& & 上一篇全易通科技讲解了：指纹考勤机连接不上电脑连接失败是怎么回事？其实你们是否知道，指纹考勤机打卡机导不出打卡记录数据，下载不了员工考勤记录数据，与考勤机连接不上电脑是有很大关系的，只有考勤机与考勤软件连接上了才能导出打卡记录数据。&&& 现以客户在使用操作指纹考勤机过程中碰到的此类问题为实例，为大家具体分析一下指纹考勤机打卡机导不出打卡记录数据的真正原因及解决办法。&&&&什么原因导致指纹考勤机打卡机导不出打卡记录数据呢？全面分析主要有以下具体原因：&&&&&&&& 1、电脑串口（COM口）坏了；&&&&&&&& 2、RS485转换器坏了或RS232数据线坏了；&&&&&&&& 3、考勤机通讯芯片坏了（有RS485通讯芯片和RS232通讯芯片）；&&&&&&&& 4、电脑与考勤机之前的连接线断了或接触不良；&&&&&&&& 5、考勤机里通讯方式的波特率和考勤软件中的波特率设置不一致；&&&&&&&& 6、考勤机机号设置与考勤软件中的机号不一致；&&&&&&&& 7、考勤软件中连接设置可能不正确，要选择RS232/RS485方式连接。&&&&&&&& 8、考勤软件重新安装后，连接设置和之前的设置不一样了；&&&&&&&& 9、网络线路有问题或水晶头有问题；&&&&&&&& 10、考勤机网卡坏了；&&&&&&&& 11、公司交换机或路由器有问题，关掉电源后重新启动交换机或路由器；&&&&&&&& 12、考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式那里的IP地址不一样；&&&&&&&& 13、考勤机的IP地址可能与公司电脑IP有冲突；&&&&&&&& 14、USB驱动程序没有安装好；&&&&&&&& 15、电脑USB口有可能坏了。&&&&&& &&& 那么怎么解决以上出现的问题呢？要解决以上诸多问题，要具体情况具体分析，“大事化小，小事化了”。我们可以把以上出现的问题进行分类，可分为：指纹考勤机本身的原因所致（即原因3和10），软件系统设置原因所致（即原因5、6、7、8、12、13、14）；线路或电脑本身原因所致（即原因1、2、4、10、15）。具体分清后再逐个去解决这些实际问题就会迎刃而解了。另一方面，以上原因是包括USB线连接方式、串口连接方式、网络连接方式的总和，但在实际使用过程中，客户往往有时只是使用其中一种方式连接下载，并不所有连接方式都运用了，所以实际运用还是得实际分析，这样出现问题范围更小了，解决问题的效率就更高了。&&& 如在使用全易通刷卡考勤机或全易通指纹考勤机过程中，碰到一些难题，可以咨询全易通公司技术人员。相关导读：1、2、&&& 更多详细了解，请登录全易通官网 0
一、考勤机 指纹考勤机操作说明及流程 IC卡考勤打卡机使用说明书 考勤机如何连接上电脑 考勤软件安装及操作方法 考勤机常见问题及解决方法 如何选择指纹打卡考勤机
指纹考勤机厂家有哪些 考勤机哪个牌子好？ 深圳指纹考勤机品牌 指纹考勤机系统软件安装
二、门禁机 指纹门禁系统的特点功能说明 单门门禁系统及网络门禁系统 如何选择性价比高的门禁系统 指纹门禁考勤系统价格及报价
三、消费机 IC消费机及ID消费机的功能特点 如何选择性能稳定的IC消费系统 消费机常见问题及应用范围
四、其它产品 数字、中文巡更机的特点 人脸识别考勤机的价格及功能 全易通验厂考勤软件特点 深圳东莞验厂考勤软件系统
版权所有：深圳IC卡考勤机,指纹考勤机,打卡机,验厂考勤AB帐软件系统-全易通　 　一卡通考勤消费机常见刷卡故障解决
　　1）、考勤机故障：　　　　a、问：屏幕显示文字不全或显示乱码是怎么回事？　　　　答：出现此情况应当立即断电，以免发生短路，此故障需要开机调试，请与厂家联系维修。　　　　b、问：通电后屏幕无显示或显示暗淡，只是背景灯亮。　　　　答：此故障需要开机调试，请与厂家联系维修。　　　　c、问：设备时间不走或时间错乱是怎么回事？　　　　答：先初始化机器，再看是否恢复正常，如仍不正常，请返厂维修。（初始化操作步骤：将机器后面的跳线帽跳到上端5针插座右边的2个针脚上，在键盘上按#字键进入操作菜单进行初始化，操作完毕后必须将跳线帽恢复到原来的地方。）　　　　d、问：电源线连好后，考勤机屏幕没有任何反应？　　　　答：如果考勤机没有灯亮，也没有其它任何反应，先检查电源线是否接好，如果电源线正常，但考勤机仍没有反应，请立即断电并与厂家联系维修。　　　　e、问：考勤机开机提示正在查找记录指针，过一会儿后提示按*号键退出，并且在机器上手工使用记录指针初始化的命令后，没有成功提示，而是直接返回到记录指针初始化的界面了？　　　　答：此现象可能是CPU问题，如果多次使用记录指针初始化的命令仍不能成功，请与厂家联系维修。　　　　f、问：考勤机开机时不断长鸣报警是什么原因？　　　　答：出现此现象可能是机器受潮，线路短路或接触不良，应该立即断电并与厂家联系维修。　　　　g、问：正常在机器上刷卡的时候，考勤机上总是显示用户001刷卡信息，换其它的卡刷也一样，考勤机上总是显示同一用户信息，这是什么原因？　　　　答：这是因为考勤机被设置成演示工作模式了，解决方法是，断电再重新接通，重新启动考勤机后，看到机器屏幕提示注册系统卡，然后注册系统卡就可以正常使用了。　　　　2）、消费机故障：　　　　a、问：为什么开机时屏幕亮了一下，之后就没有显示，还能听到蜂鸣器响？　　　　答：此现象是机器电源线没有接到220V市电上。机器内蓄电池电量已耗尽，请接通市电对机器进行充电。如果充电后问题仍然存在，请与厂家联系维修。　　　　b、问：为什么机器在开机后，屏幕显示一闪一闪的？　　　　答：此现象是机器电池可能没电了，电源线没有接通220V市电，将电源线接通到220V市电上即可。　　　　c、问：怎么开机的时候屏幕全部显示8或者数字不断往上跳？　　　　答：出现这种原因是因为设备的记录指针错乱，等到数字停止的时候，按一下取消键，看时间是否在走，再按功能键+6，再刷系统卡，按确认将记录指针归零就可以了。　　　　d、问：消费机的显示屏显示不全？　　　　答：请与厂家联系维修。　　　　e、问：显示屏上怎么有时会出现E--------------之类的显示？　　　　答：消费机在工作不正常或刷卡不成功时就会显示出错信息。　　　　出错显示及定义如下：　　　　E--------------1消费机检测存在flash中的系统参数错，可初始化消费机，重新注册卡，若错误重现，可能存储芯片坏，退回厂家维修。　　　　E--------------2消费机读取时间错，可设置机器日期、时间并复位，若错误重现，退回厂维修。　　　　E--------------3设备存储数据错，可退回厂家维修。　　　　E--------------4设备内存出错，可退回厂家维修。　　　　E--------------5系统卡出错，请更换消费机注册的系统卡。　　　　E--------------6该卡已挂失并列入黑名单，无法消费，可解挂该卡再下载黑名单。　　　　E--------------7检查记录指针错，可按&功能&+&6&，使记录指针归0。　　　　E--------------8主板时钟芯片电池没电，可退回厂家维修。　　　　E--------------9记录满，可采集记录。　　　　E-------------10读卡数据错误，可取消操作，重新刷卡，若出错可到卡片管理中心维修卡片。　　　　E-------------11卡数据错，可到卡片管理中心维修卡片或充值。　　　　E-------------12限次模式下，卡片该时间段无消费允许次数。可重设消费机工作模式。　　　　E-------------13限次模式下，卡片该时间段无权。可重设消费机工作模式。　　　　E-------------14卡消费额超过最大消费额限制，可重设卡最大消费额限制。　　　　E-------------15卡中余额到最小余额限制，可重设最小卡余额限制。　　　　E-------------16卡中无消费额，可进行卡充值。　　　　E-------------17在设置了先考勤后消费功能后，卡片没有指定时间段考勤记录。　　　　E-------------18卡类错，系统设置该类卡无权消费。　　　　3）通讯故障：　　　　a、问：软件系统里不能扫描到设备，电脑与机器不能进行通讯？　　　　答：首先确认机器已经设好机号，再看软件系统里COM端口是否设置正确，再检查设备与电脑之间连接线是否断开或接触不良，检查485转换器连接处螺丝是否松动，检查主版上485跳线是否跳错。　　　　b、问：通讯线已经接好了，怎么设备上的通讯灯长亮，也不能与电脑通讯？　　　　答：原因是因为设备到485转换器之间的连接线接反或其中有一根线没有接好，机器上的通讯灯就会长亮。正常连接时，通讯灯应该是灭的，只有在采集记录有数据传输时，通讯灯才会亮的。　　　　c、问：检查线路都正常，但电脑与机器还是不能进行通讯？　　　　答：在确认端口的设置、线路连接都正常，而其中任何一台设备都不能与电脑通讯时，请更换485转换器再测试。　　　　d、问：设备扫描上后，怎么在下载权限时，提示下载不成功？　　　　答：原因是在设备描述里添加了设备后没有点保存或没有输入设备号。　　　　e、问：机器扫描上来保存成功后，怎么不能读时间，也不能采集记录？　　　　答：原因是在设备描述里面没有输入设备号。　　　　f、问：电脑不能与设备通讯，但将转换器接到另一台电脑上又可以通讯，这是怎么回事？　　　　答：电脑串口问题。　　　　4）、刷卡故障：　　　　a、问：为什么在门禁机上新下载的卡有的开门正常，而有的开门时不起作用？　　　　答：可能是该卡没有成功下载到机器里面，请重新再下载一次。　　　　b、问：在正常使用考勤机时，我的卡片不能刷，考勤机没有任何反应是怎么回事？　　　　答：检查是否其他人的卡片也是这样，如果其它卡片可以正常刷，可能此卡片损坏；如果其它卡片也不能刷，那可能是考勤机出现问题，请采集数据后重新初始化机器再试试；如果问题依然，请与厂家联系维修。　　　　c、问：在消费机上消费刷卡，有的时候刷卡后机器会发出报警声是怎么回事？　　　　答：当在消费机上输入金额等待刷卡后，如果刷卡时速度过快，消费机没有扣到消费金额，此时消费机就会发出报警声，必须重新刷卡。　　　　5）、发卡器故障：　　　　a、问：发卡器通电后，指示灯亮，读卡也会发出鸣叫声，但始终不能读出卡内码是怎么回事？　　　　答：检查串口是否正常打开，如果串口打开正常，再检查发卡器与电脑的连接线是否接触不良或断裂。　　　　b、问：为什么有些卡发卡成功后第一次使用就不能充值？　　　　答：可以先把卡进行销户，之后回收卡，然后重新发卡，再进行充值。　　　　c、问：用发卡器发卡，有时会遇到有些卡加进去后可以正常刷卡，有些卡加进去后却始终刷不了，检查卡内码加入软件都正常，权限下载也正常，但就是刷卡不起作用，这是什么原因？　　　　答：原因是发卡器或读头对卡内码的识别问题，当遇到操作都正常。但却不能刷卡的时候，需要将该卡片的卡内码进行转换，具体操作步骤是：打开系统开始菜单&&&所有程序&&&附件&&&计算器；打开计算器后，需将计算器设置成科学型，操作步骤是：点计算器上的查看&&&科学型；此时打开一个记事本文件用来读卡内码，在读卡器上刷卡后读出卡内码，复制该卡内码到计算器，之后计算器上的操作步骤是：编辑&&&粘贴&&&选十六进制&&&编辑&&&复制&&&将其粘贴到记事本上&&&将第一位数删掉（保留后面5位数）&&&然后将其复制到计算器&&&编辑&&&粘贴&&&选十进制&&&转换出来的数就是用来加卡的卡内码，将转换出来的卡内码用来发卡，就可以正常使用了。
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2016第十六届（北京）国际机箱机柜及配套产品展览会为何指纹打卡机没有上班却有打卡记录？相关问题
提问时间： 19:44:47
患者性别：男患者年龄：23岁
意见建议：斤斤计较就看见斤斤计较经济叽叽叽叽叫姐姐斤斤计较斤斤计较
回复医生：共1个回答
提问时间： 04:12:57
患者性别：女患者年龄：26岁
病情分析：这个现象常见于手工作业比较多的，和你接触的物质对皮肤有损伤有关，医生比较多，门诊换药接触戊二醛就容易这样意见建议：所以你的情况避免手部的外界化学物质的刺激就行了，按手印前可以哈哈气
回复医生：共1个回答
提问时间： 03:48:08
患者性别：男患者年龄：16
病情分析： 引起手脱皮的原因有很多种,如:手角质层剥脱症状,干燥性皮炎,手癣,真菌感染等.建议您到正规的皮肤专科医院进行就诊检查.意见建议：确诊病因在对症治疗,尽量减少接触碱性物质,平时多食新鲜的蔬菜和水果以
回复医生：共1个回答
提问时间： 01:25:30
患者性别：女患者年龄：20
指导意见：您好、根据您所描述的情况来看、一般这种情况建议您平时工作生活中调节一下。考虑可能是磨掉的。
回复医生：共1个回答
提问时间： 16:00:08
患者性别：女患者年龄：53
病情分析：对于你的情况建议去医院完善相关检查后，根据检查结果，按照当地医生的建议进行处理与治疗。
意见建议：
回复医生：共1个回答
提问时间： 19:34:28
患者性别：男患者年龄：27岁
问题分析：您好您说的这个情况不会对身体造成不良影响的。意见建议：打卡机属于弱电的电子产品，对身体没有影响的。
回复医生：共1个回答
提问时间： 17:59:59
患者性别：男患者年龄：21
指导意见：我感觉是手脱皮，指纹变浅了，有的时候印不上去吧。多吃点蔬菜，或者抹点油，可能会好点，给你推荐一个，叫做 复方克霉唑乳膏，很便宜，具体价钱给忘了，反正超不过5块，效果超级好，你试试看。 药店有卖
回复医生：共2个回答
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&&&&&&&&&&&&&&&正文
劳动纠纷，上班打卡，但是打卡机没有记录到，现在无法证明是人没打还是打卡机的问题，该怎么办？
546db5f485d7a
上班打卡，但是打卡机没有记录到，现在无法证明是人没打还是打卡机的问题，该怎么办？
广东 广州 荔湾区发表时间： 17:38
尊敬的用户请先登录后解答该咨询。
微律云服务平台
温馨提示：只有认证通过的律师才能回复咨询。
找同事证明
回复时间： 17:41
万一领导不信怎么办？有没有更好的方法？
546db5f485d7a广东 广州
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劳动纠纷上班
其它回答共 5 条
你说得不够清楚，建议面谈
回复时间： 17:40
就是说我们这里上班采用打卡上班，11月份发十月份工资时，有两天记录显示是没有打卡记录的，可是我明明每天都有打卡。去找领导领导说这种情况只能当作我自己没有打到卡，而且给我看了打卡记录表，我发现同时出现这种问题的不止我一人，这种情况下我该怎么办？是不是无法证明打卡机有问题就得默认是自己的没打卡呢？
546db5f485d7a
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申请劳动仲裁，具体咨询电话联系我。
回复时间： 17:50
申请劳动仲裁是否意味着我就得离开我的工作单位，也就是说跟单位翻脸是不是这样？
546db5f485d7a
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你好，可以到劳动局投诉。
回复时间： 20:07
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单位证明你的过错。
回复时间： 22:17
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1350000****
你好！跟用人单位协商。
回复时间： 11:10
回答者将收到好评 好评数已记录
劳动纠纷:纠纷
合同纠纷相关词条：
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