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工作中受了委屈，我该如何调节心态？
本帖最后由 苏警冉冉 于
08:20 编辑
我是一名在户政大厅工作的窗口工作人员，每天要接待几十名办证群众。在日常的为民服务过程中，我尽量做到了全程微笑服务，可还是有个别“难缠”的人，认为我是故意刁难他们。给我差评甚至到我领导那里投诉。在这种情况下，我该如何调节自己的心态，排解垃圾情绪？
面对公众的服务性岗位受委屈都是难免的，工作之余如果能多倾诉那是最好的，说出来不要闷在心里也会好过很多。丰富业余兴趣，多想开心的事，不要在委屈的情绪里打结。
坦然大方接受他人的批评或者自己的弱点，平静地接受领导的分析或者批评，不要焦虑，一定要控制自己的情绪，不要把不好得情绪放在对方或者其他人身上，这样才可以自信起来，或者成熟面对那些找事的人活着事不反驳说教，不去试图证明自己，而是轻描淡写走开，力争更好，或许，那一刻，正是可以做到大度修养从容的最好解释，不妨试试！
河南郑州郑汴路132号&&特警支队 450003
坦然大方接受他人的批评或者自己的弱点，平静地接受领导的分析或者批评，不要焦虑，一定要控制自己的情绪，不要把不好得情绪放在对方或者其他人身上，
这样才可以自信起来，或者成熟面对那些找事的人或者事，而不反驳说教，不去试图证明自己，而是轻描淡写走开或者微笑，力争更好，或许，那一刻，正是
可以做到大度修养从容的最好解释，不妨试试！
河南郑州郑汴路132号&&特警支队 450003
多与领导沟通&&做快乐的自己
你觉得很“委屈”，估计是在投诉事件中，领导批评你时，你压根没有说话的机会，那么何不创造机会多与领导沟通呢，比如，遇到投诉，先跟领导检讨自己不对的地方和改正的决心，然后再平和地跟领导说清事情的真相，实在说不了，也可以以写信的方式跟领导沟通。另外，你所说的排解垃圾情绪方法，你可以结合自己实际选如下方法，即：找亲朋好友说一说，找没人的地方哭一哭，选自己喜欢的运动动一动，在没人的地方喊一喊，以私密的方式写一写，找搞笑的事情笑一笑。希望能帮到你。
云南省广南县公安局&&韦延丽&&
邮编：663300
联系电话：
& && && && && && && && && && && & &&用“阳光”驱散“阴云”
& && &俗话说得好，“人生不如意事十八九，唯有快乐在心头”。快乐，是消除烦忧的亮丽阳光。在日常工作中，遭受“难缠”人的“刁难”，遭遇领导批评后的“委屈”，这只是工作和生活之中微不足道的“小插曲”。始终保持 “阳光”的心态，无悔奉献甜美 “阳光” 的微笑，你会发现工作和生活之中的诸多美好。真的感觉“委屈”的时候，可以把“快乐工作，幸福生活”当作自己的“开心谣”。“难缠”人的故意“刁难”，其实是提升你工作能力和艺术的“试金石”，谈笑间轻松化解了“刁难”，警民连心桥悄然架起；诚恳接受领导的批评，逐条对照检点反省，“有则改之无则加勉”，不断加强学习和修养，不断完善自我。相信，“阳光总在风雨后”！心里始终盛满 “阳光”，眼前的“阴云”就会自动消散，心情也会随之豁然开朗！（张 雷）
& && &通信地址：山东省枣庄市山亭区公安分局宣传科
& && &邮政编码：277200
& && &联系电话：（0& &
本帖最后由 关静宇 于
20:10 编辑
理解领导难处 理解群众苦处 传递正能量
& & 每个人都会在工作中遇到委屈，有被误解或不理解的时候，切记不可当面顶撞上级。这个时候心情自然会受到影响，但切记不可将负面的情绪传递出去。有这样一个故事：丈夫在公司挨了老板批评，回家冲妻子发火。妻子一肚子委屈，向放学回家不做作业的儿子发火。儿子很恼火，把宠物小猫踢出家门。“负能量”之火会迅速蔓延。
& & 我们很难知道群众在之前是否也是遇到了委屈，而把这种“负能量”发泄在你的身上；我们也很难知道领导每天遇到了多少合理和无理的投诉，领导解决了一个又一个，很难保证领导对每一次的投诉都心平气和，也许刚好到你这传递给你一个“负能量”。所以我们要多多换位思考，理解每个人的难处，工作中积极向上，不要总记得烦心事，多多传递正能量，就能开心、顺利。
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别让困难压垮了自己
卡耐基在《人性的弱点》中曾经说过：“对于大多数人来说，99%的困难都是自己想象出来的。”这句话的意思就是告诉我们，许多事情和困扰其实往往并没有我们想象的那么难办，不要人为地给自己制造困惑。你遇到的问题，其实在任何警种甚至任何工作都会有遇到，领导的要求也许不近人情，但却贴近实际。而我们要做的除了向领导解释以外，更需要扛着委屈向前行，当我们真正扛过去了，萦绕在头脑中的困惑也就自然会烟消云散。所以，面对群众的“刁难”，领导的“不理解”，有时候往往需要我们自己用心去“消化”，唯有如此，我们自身才能更加强大，才能胜任更加重要的岗位和工作，领导才会更加看重你，类似“刁难”才会越来越少。
鲁兵海 江西省余江县公安局政工科
胸怀是委屈撑大的
马云说：“男人的胸怀是委屈撑大的，受的委屈越多，胸怀越大。”这句话里，不仅有自我解嘲，而且饱含宽容。我建议，遇到委屈，先解决情绪，再解决问题。一是面对领导批评，一定不要当面顶撞，要认识到领导只是对事不对人。二是平静下来，弄清投诉的内容，明白自己在哪个环节出了问题；三是把委屈告诉家人、死党，听听他们的忠告，得到安慰和开解，释放不良情绪，找到改进工作的方式和方法；四是不带情绪，态度诚恳地去和领导解释沟通，表达自己化压力为动力，有则改之无则加勉的决心和愿望。相信你一定会得到大家的认可！
呼和浩特市公安局玉泉区分局政工办& & 王小平
邮编：0121020& & 联系电话：0471——6609899
地址：呼和浩特市南二环范家营村北口玉泉区公安分局
本帖最后由 精装本 于
04:31 编辑
& && && && && && & 善于沟通反吐槽 智慧“撤梯”委屈少
& && &在工作中“被冤枉，受委屈”实在是在所难免的，当然这其中许多都是误解和欠沟通，有的也是参杂了些“挟嫌报复”的成分……但是，对这些在内心和情感上都要从容坦荡面对；因为内心的强大都是从经历风雨和饱受委屈中磨砺与成长的；温室花朵长不大。& && &
& &&&如何化解委屈呢？俗话说“好人在嘴上，好马好腿上”，说的便是要学会善于利用专长。
& && &首先要善于倾听，正确对待“批评”，虚心接受“意见”，而且还要真诚地对他（她）们说出感谢：你们的批评使我知道了不足，你们的建议是帮助我进步，因此有送上门来的“关爱”千金难买，以此表明诚挚。其次，委婉的提出自己的想法与之相互交流平等“沟通”，以其让对方也反思自己，用“欲擒故纵”趋同“不打不相识”结果，求得互谅。第三，如果说这其中确有为难和刁难得恶意成分，也不要急于辩解或顶撞，匹夫之勇不可取。对此要有宽阔心胸以期淡化。如果个别人确实心胸忒狭窄，做的过分，你可以先找其谈心汇报思想，探讨解决办法；倘若再不行，也不能畏惧淫威，对不良倾向要敢于抵制和斗争；要讲究能使对方初始不反感的“艺术”，才能阐述全自己观点，求得受众得出“公平”的结论，委屈可变骄傲。（比如某人对一事情发表了抬高自己正人君子的表态后，你先“抬轿”捧他如何如何说的好，在其感觉被捧得高得不好意识的瞬间“撤梯”，这样可保证有机会指出其说的与做的不一样……让其从“语言巨人”的高处跌下来……其以后肯定傲慢不再，这时便可平等“沟通”，如是改变“人老实被人欺，马老实被人骑”，兴许还会发展成莫逆）。说话要运用艺术，处理矛盾要用智慧，促使“小环境”的风气健康向上。
& && && && && && &&&长春铁路公安处 汪宝裕
依法依规做事 合情合理沟通
碰到群众的质疑甚至投诉而领导又不理解的情况，关键是做好两件事：依法依规做事，合情合理沟通。
依法依规做好本职工作是前提。只要我们严格按照法律法规办事，我们就能“心底无私天地宽”。同时，面对不理解，也要合情合情做好解释沟通工作。一方面，对不理解的群众尽可能地做好解释工作，不能针尖对麦芒。另一方面，对领导也要进行合理的沟通，取得领导的支持和理解。如此，碰到此种情况，领导不仅不会“怪罪”自己，而且还会帮自己做好群众的工作，也许群众在领导的解释下会理解自己，毕竟“自说自话”难以得到信任。退一步讲，即使群众不理解，但领导理解，也算是对自己不良情绪的一种“补偿”。（朱根明）
通联：江西省万年县公安局办公室
邮编：335500&&手机：
这种人就是那些为富不仁或小有后台的素质低下之群,骄横惯了,倘若面对上层,却又令一副嘴脸,坦然无视,敷衍行事,脸相望而神不在,若告到领导,那领导也是迫于无奈而训你,你就当听故事,写个检讨如写诗,何难春风心自在,悠烖诗海笑魍魉
放下包袱&&正确面对
在工作中，明明自己没有错，却被人冤枉而受到领导批评，这事对你来说是不公。可我认为，首先你应该有个良好的心态，正确看待此事，不辩解、不喊冤叫屈，虚心接受批评，诚恳向人检讨；其次，凡事往好处想，受点委屈也许更能磨炼自己，不要老在这件事上纠结，放下包袱，轻装前进，淡然处之；其三，不要太在意别人说了些什么，更重要的是自己该做些什么，你应该从中吸取教训，多查找自身原因，一如继往地干好本职工作，用更加优异的成绩来证明自己，洗刷冤屈。真理永远是真理，我相信，时间将会证明一切。
（作者：尹世全系云南省双柏县公安局）
邮政编码：675100
联系电话：
二0一五年六月十八日
& && && && && && && && && && && && && &&&&&摆正心态，方能化解心中“怨气”
& &没有人能把所有的事情都做得完美无缺。虽然社会上确实存在有喜欢鸡蛋里挑骨头的人，但是也得让他们发现有“骨头”存在于鸡蛋里才行。
&&个人认为：对于有意识的刁难、不公平的指责，摆正心态、细心对照，有则改之，无则加勉，力争做更好的自己，方是化解心中“怨气”的王道。
& && && && && && && && & & &江西鹰潭铁路公安处：戴烈
& && && && && && && && && & 联系电话：
& && && && && && && && && & 邮编：335000
本帖最后由 浍之警 于
22:21 编辑
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &把“委屈”转化为成长的“养分”
& && & 人生在世，有谁不曾遭遇过误解和委屈？又有哪一个不曾“冤枉”、“委屈”过他人？同时，一个人愈是成功，遭遇的委屈也就愈多。可以这样说，“委屈”，是人生的“常态”；是成功的硎石。因而，面对委屈，不应当大惊小怪，更应当得耿耿于怀。要以平和的心态，把它看作一面镜子，全面地审视自己，做到有则改之、无则加勉；要以积极的心态，把它当作生活的考验，全面提升自己“忍辱负重、成就事业”的能力；以进取的心态，去分解、消化、吸收“委屈”，使之转化自己成长的“养分”。
作者 安徽省固镇县公安局 水上派出所 王礼祥&&
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 摆正心态是关键
& &万事万物皆有因果。对于差评或投诉首先必须梳理出它的来龙去脉，这样才能对症下药：如果是因为工作上的失误造成的，就应该虚心接受，立即改正，避免下次再犯同样的错误。如果是因为误解造成的，就应该积极沟通、主动作为，用自己的真情实意化解群众心中的”不满”。如果确实是无理取闹、恶意投诉，就应该和单位领导主动说明情况，以此获得他们的理解、支持和帮助。
&&有道是：人生不如意之事十之八九。由此可见工作上、生活中遇上挫折、遭到委屈、经历不顺心是生命中的“常态”，用“历练”的心态看待生活中发生的种种不适，将生命中的每次“波折”视为对自我素质的一次综合检验，惟其如此我们才能真正拥有快乐工作！幸福生活！
& && && && && && && && & 江西鹰潭铁路公安处：陈俭
& && && && && && && && & 联系电话：
& && && && && && && && & 邮编：335000
本帖最后由 weichao 于
20:32 编辑
拓宽你的心湖，别让心窄的只能容下一杯水
& &&&不要为“小小”的委屈难过哭泣。有这么一个小故事：大师让弟子把盐倒进杯子里一点喝下去。然后问他味道如何。弟子吐了吐舌头：“很苦。”大师又让弟子把盐撒进湖里，弟子喝了一口。大师问道：“味道怎么样。”弟子高兴回答：“很清凉。”大师问：“尝到苦味了吗？”弟子道：“没有。”然后大师用手抚摸弟子的头：“孩子，人生受到委屈感到的痛苦就如同这些盐，我们承受容积的大小决定痛苦的程度。因此当你感到痛苦的时候，就把你承受痛苦的容积放大些。不是一杯水，而是一个湖。
& &&& 人生在世，不如意常八九，受委屈是常有的事。稀释痛苦的最好的方式，就是不断的拓宽你的心湖，别让心窄的只能容下一杯水。你要学会一笑，你要一笑而过，学会超然心态待之，你要学会转化势能。智者懂得隐忍，原谅周围的那些人，让我们在宽容中成长。人生本来有春也有秋啊，在追赶黎明的路上，总是坎坷又崎岖，要挥洒多少的青春的执著斑斓，要保持最初的执着与激情真是不容易啊。大胆往前走吧，青春的你不会承认沙漠，卸下曾经委屈痛苦，抬起你曾经迷惘的头颅，却原来是满天的星斗。& && && && && && && && && && && && &&&
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&& && &&&作者：王伟超& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 单位：大连西岗分局站北所& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 邮编：116000& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & 电话：
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能说出来的委屈便不算委屈
不管怎样，能发泄出来就是成功了。
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知道不能负能量，可就是心情很差，就是想哭，太多的委屈没处发泄，觉得再这样下去真受不了了。
作为一个标准吃货，走到哪里都免不了一顿大餐，小吃，特色，必须都尝遍，奈何胃太小，今天来了就中午的粤菜，半下午在观音桥的一杯芋圆仙草，再看到各种小吃都无福消受，，晚上的火锅儿，都是在我未曾感到饥饿状态下吃下肚子重庆的火锅儿有一个特点，你吃的嘴巴火辣辣，心里却很舒服，不上心，所以在重庆吃火锅儿真的不担心上火虽然我是个例外，我的慢性咽炎是不允许我那么任性，吃完我就买药下咽 下面就让我带姐妹们来解解馋吧 刚到观音桥，芋圆仙草不能少，红豆仙草??? 冰淇凌仙草，大同小异???重点来了，特色火锅儿，据说?《火锅英雄》在这里拍摄过，牛逼哄哄的，晚上9点来吃，都有排队???锅端上来了???，今天点的红汤微辣上菜品，新鲜看得见，这是一部分菜品???煮熟的菜，放进油碟，味道巴适得板???特色的石洞里面吃，据说都是以前打仗的防空洞，冬暖夏凉，吃饱喝足，几个家伙又来网吧打撸啊撸，我是不懂啦，静坐旁边给各位姐妹分享美食???最后一张，臭美一下吧表示我来过
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【画出漂亮眉毛】
一字眉现在已经成了很多女性朋友的大爱，可是如何画一字眉却让不少人烦恼，下面就跟大家分享下怎么画出大家喜爱的韩式一字眉： 第一步，修整眉型外杂毛。原先眉毛浓度粗硬的人，先将眉型外的杂乱眉毛以小刮刀小心除去，或以眉夹拔去。 第二步，手持小剪刀，以眉梳辅助贴近眉毛，将超出眉梳外的毛发修剪至适当长度，维持清楚眉型即可。 第三步，用眉粉填补眉间空隙。注意要避开眉头，从中段开始用眉粉将眉毛间隙较稀疏的空间向眉毛外侧填满，营造自然眉形。 第四步，眉尾画出弧形。从鼻翼到眼角的两点延伸找到眉尾最佳落点位置选用渐层眉粉盒中较为深色的眉粉画出眉尾弧形。 第五步，以自然色的防水眉笔从眉峰至眉笔描绘一字眉型，只需轻轻画过营造眉型轮廓即可。 第六步，使用螺旋状眉梳子将全体眉毛轻刷梳顺，让毛流顺畅。 第七步，用染眉膏修饰过深的眉毛，只需轻轻带过眉头处再延伸到后端即可。 第八步，眉胶定住眉型。眉毛太粗的人最怕杂乱无章的毛乱窜，化妆师特别传授可用透明胶将尾端眉粘起来，具有缩细效果也可帮助定型。 如果自己的眉不是特别弯，只需要用与发色相近颜色的眉笔扫一下，记住眉头要浅色，眉尾要在嘴角、眼角的连线的延长线上，就是说嘴角、眼角、眉尾三点一线的，新手也可以用眉粉，深咖色的眉粉还可以当鼻影和阴影粉。
（换脸作品图）之最爱古装 好久没来啦 今天是古装 我的最爱 飘逸的长发 各式各样的服装 不暴露 但透露着各种美 一直爱看古装戏 无论是武侠的剧 还是宫廷系 里面的人物都展现的淋漓尽致 把古代的人物表现的太好了 这肯定缺少不了服装的陪衬 今天我给大家带来了几组图片 我很喜欢 不知道大家怎么看 喜欢的支持我哦怎么才可以把心里的委屈,压抑发泄出来?_百度知道}