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24小时营业药店为何这般难找？
如今，市区的药店已经越开越多，通常走不了几步路，市民就可以在离家不远的地方找到药店，购买到常用药物，非常方便。然而近日不少市民反映，这种便利只能在白天享受，夜里想轻松买药可就没这么容易了。居民：凌晨买药好难前几天，市民陈先生过生日，他特意从菜场买了几斤螃蟹和家人一起庆祝，谁知在大快朵颐后，当天夜里家人就感觉肚子不舒服，无奈陈先生只能凌晨起来去药房买药。这一买陈先生才发现，平时随处可见的药店，到了晚上竟然全都关门了，“我家住在翔宇大道附近，当天夜里我一直骑车骑到市二院附近，才买到药，现在很多超市都24小时营业了，怎么药房还晚上关门呢?”陈先生表示，自己十分不能理解药房的做法，“药房毕竟是一个特殊行业，夜里起码应该留个人值班吧!”无独有偶，市民张女士最近也遇到了买药麻烦。前天夜里，张女士突发牙痛，但家里的消炎止痛药已经用完了，她只得半夜起来去药房买药，“我在路上转了20多分钟，去了十几家药房，没有一家开门的，最后我跑到隔壁邻居家敲门，才借到了一片。”药店：夜间经营“不划算”昨日，记者也走访了我市的多家药店，发现多数药店在晚上10点左右就关门歇业，只有少数药店能撑到晚上11点左右，有些小型药店更是晚上8点左右就打烊了。新世纪医药连锁百姓缘药店的工作人员告诉记者，他们的关门时间是晚上10点半，“如果有顾客买药咨询，可以适当延时，但营业时间从没有超过11点。”而好邻居医药连锁小康城店的营业时间牌上则清楚写明，夏季关门时间是晚上9点半，冬季则为晚上9点。随后记者来到顺泰医药连锁金康药店，店老板也表示，他们晚上的关门时间是10点。为什么药店不能24小时营业?对此，药店经营者普遍表示，没生意是根本原因。金康药店老板告诉记者，药店一天中生意最好的时段是晚上7点左右，那个时间点人们刚吃完晚饭，出来散步刚好买药，而一般到了9点以后，药店基本就没有生意了，搞24小时经营，可能夜里连一笔生意都等不到，而药店却需要为此付出水电和人工成本，算起来得不偿失。新世纪医药连锁的工作人员也表示，像他们这种社区药店，夜间营业的实际意义非常小，可能夜里一个月卖的药也顶不上白天一天的。除了成本考量，店员的安全问题也是药店夜间售药的一大难题。许女士曾经在淮安某药店工作，她表示，自己当初工作的药店曾经晚上会留下一个人值班，但她们收银员都不愿意值夜班，因为晚上过来买药的，有不少是醉酒或者打架受伤过来的，来人气势汹汹，让她们感觉很不安全。看法：24小时营业有助提升药房美誉度对于药房是否应该24小时营业，昨日记者联系到了市食药监局的相关工作人员。据介绍，2012年颁布的新版《药品经营许可证管理办法》已经取消了药品零售企业必须保证24小时营业的这条规定，因此药店何时关门完全取决于企业自己，他们只能鼓励有条件的药店进行24小时营业，但无法采取强制手段。一方面市民夜间有买药的需求，另一方面药房自身又有成本和安全的考量，不愿意夜间经营。有没有两全其美的方法来调和供求双方的矛盾呢?昨日，记者来到位于市二院对面的广济医药连锁，这是淮安少数几家坚持24小时营业的药店，该药店工作人员告诉记者，因为药店位于市区繁华地段，夜间营业也能保证一定的客流，因此他们晚上会留下值班人员，方便市民购药。对此，有业内人士认为，药品是一种特殊的商品，药店也不同于普通的超市小店，它应该承担一定的社会责任，24小时经营，虽然对于很多药店来说在经济效益上是亏损的，但却可以提升药房的美誉度，对药房的后续经营大有帮助，因此药店的经营者不能局限于眼前利益，应该将目光放长远。从实际操作上来说，也有市民建议，位于市区繁华地段的药店可在夜间安排人员轮流值班，而小型的社区药店，可以在门口贴上值班联系电话，这样既方便了市民买药，也可节约药店的经营成本。（记者
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