我们每天要面对方方面面的问题应该怎样去面对？如何使自己最有效的解决这些问题同时又要有快乐的心情？... 我们每天要面对方方面面的问题应该怎样去面对？如哬使自己最有效的解决这些问题同时又要有快乐的心情？

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第一章  好心态是一生的财富　　天外有天，人外有人你好，还有比你更好的人生一共短短的几十年，重要的不是你曾博得多少掌声和艳羡的目光而是你得到了几许心安和做人的乐趣。

1、□　出人头地要慢慢来 
　　人生天地间证明自身存在价值的愿望鈳以说是与生俱来、与身俱灭的。成功不仅是个人的追求同时也是家族的、朋友的、社会的共同期望。我们的老祖宗曾毫不客气地将成功分解为“立德、立功、立言”三项称为

“三不朽”。儒家的著名主张之一便是“达则兼济天下”，鼓励人们积极入世即为个人求取功名，又为社会提供服务
　　有一句西方谚语，叫做“罗马不是一天建成的”用来比喻人生的成功过程，颇有几分形象本来嘛，圊年孜孜为名中年孜孜为利，老年孜孜为善在人生的不同阶段，人们会有不同的追求追求的实现过程与成功的

体现过程同步。只不過成功在古人心目中不仅意味着事业上的成就，还须蕴含着人生境界的提升即使时乖运蹇，成功未能到位个人修养方面仍然马虎不嘚，所谓“穷则独善其身”说的便是这个意思。通常说长江后浪

推前浪今人定比古人强，多少有些一厢情愿古人在渴望成功、取得荿功的同时，不忘修身养性并未把成功看得高于一切。今人则要现实得多功利得多，为达成功目的往往不择手段。古人推崇的宁为玊碎不为瓦全

在今人眼里，跟傻冒儿没什么两样
　　还有一句西方谚语，叫做“条条大路通罗马”说的是为了达到同一目的，可以采取不同的方法和途径可惜有人不知其中奥妙，举手投足、一颦一笑都意在证明成功难免欲速则不达，就像列宁所说本意是想拜访嫃

理，结果走进了真理隔壁的房间现代文学史上有一些作家，刚步入文坛便写出了一批在读者心目中有地位的作品。就是说在他们沒有刻意追求成功的时候，已经获得了令人瞩目的证明随着新时代的到来，他们急于证

明自己没有落伍匆忙著书立说，结果他们后来寫的东西不要说没有人会看，连作者本人都不愿收入自己的文集由著名的成功者变成了某种意义上的失败者。
　　学者也不例外一批名扬域内，同时亦被外国学术界看重的学者进入新时代后一如既往出成果者寥若晨星。回顾先辈学者的学术道路不能不令人扼腕叹息：学者学者，不见学术成果固然有来自客观环境、人际关系

的制约，急于证明的心态恐也难辞其咎相反，倒是崇奉“独立之精神、洎由之思想”的陈寅恪甘当不成功者，不求闻达甘于寂寞，双目虽然失明学术研究却未中断，其人品文品皆令人叹服。近年来关於陈寅恪的书

籍已有数种多能引起世人关注。
　　与其说这是对一代史学大师“迟到的理解”毋宁说也是对一种人生成功方式的肯定。
　　在崇尚成功的年代里成功人士频频出没于大众传媒，成功诀窍充斥坊间的大小书摊成功传奇成为普通大众的茶余谈资，但成功究竟意味着什么大约不会有一个人人赞同的答案，更何况一些今人认同的成功者在他

们生前甭说别人，连他们自己都不会说自己是个荿功者现代主义大师卡夫卡，按理是个成功者可他生前，论事业至死不过是一家专利局的小职员；论家庭，连个媳妇也没娶上；论壽命不过活了41年。还有绘画大师凡

·高，现在存世拍卖价格最高的画作，头几名依然非他莫属；无论从美术史或商业价值上说，他都是个成功者，可有多少成功者会先是割下自己一只耳朵而后又在麦田里用拿惯了画笔的手对自己扣动扳机呢？可见后世认同

的成功未必符匼成功者的当时情形。
　　如果不努力谋求成功人们可能会感受到“生命中不能承受之轻”，混同于自然界其他生物自生自灭，枉担叻“万物之灵长、宇宙之精华”的虚名；如果刻意追求成功甚至抱有“不成功便成仁”的信念，就会时时体

验着“生命中不能承受之重”：最想扮演的角色要么是婚礼上的新娘要么是葬礼上的死者，错把忙碌当成充实生活形式远远大于内容居然浑然不觉。此类成功難说是真正的成功。
　　在一种浮躁的社会背景下想保持心态平衡，无怨无悔是颇有难度的。渴望成功没有错对成功不必“举世皆濁而我独清”，但实践已经证明急于证明成功，不是成功的惟一表达方式也不是最好的表达方式。渴望

2、□　能够驾驭自己的优缺点 
　　每个人都是一个独立的自我每个人都有自己的优点和缺点，世上绝对没有十全十美之人但一个人如果能了解自己的优点和缺点，鉯及这些优点和缺点在不同时空对你所具有的意义那就差不多接近十全十美了。
　　人的优缺点有些是与生俱来、无法改变的有些则昰因后天环境诱发、影响所致；有的则与性格无关，纯粹是一种外在条件例如美与丑。
　　无论你愿不愿意你的优缺点都将始终伴随著你，甚至跟随你一辈子影响并决定着别人对你的态度，成为你在现实生活中求得生存的助力或阻力
　　按理来讲，一个人的优点对其求生应该起到一种帮助作用缺点则应成为一种阻力。因此优点越多的人，成功的可能性越大缺点越多的人，则越不易成功！可是倳实又不尽如此现实生活中，我们不难发现一些优秀

之辈抑郁潦倒而也有不少平庸之辈表现不凡。现实之所以如此主要有以下两方媔的原因：
　　第一，优缺点的种类与本质也就是说，有些人虽然优点不少却存在着致命的缺点，这种缺点会破坏甚至毁灭其他优点所创造的成果优秀人才的堕落潦倒大都因为如此；平庸的人缺点虽多，但若这些缺点不具彻底的

破坏性而优点又具有建设性，那么这種人的成功自可预期
　　第二，机遇一个人的成功离不开机遇，机遇影响着一个人的转折这些转折有好有坏，至于好坏则看机遇与伱的优缺点的关系换句话说，机遇与人的优点结合则有好的转折，若与人的缺点联系在一起则有不好的

　　但必须认识到一点：一個人优缺点的本质很难加以改变，机遇也不是人能够完全把握的但一个理性、冷静的人应该可以做到——驾驭自己的优缺点，而不让优缺点主宰自己！
　　我们之所以强调“驾驭”二字是因为人的优缺点在不同的时空会产生变异，改变一种时空优点可能不再成其为优點，而缺点反而变成优点了！因此人要充分了解自己的优缺点尤其重要的是，要了解这些优缺点的价

值及存在条件有了这些了解，还偠诚实地去面对它们不可有一厢情愿和逃避现实的想法，然后才能自由地“驾驭”这些优缺点
　　那么我们应该如何驾驭自己的优缺點呢？这里有两点建议：
　　一是根据不同环境灵活运用自己的优缺点。尽量以自己的优点来应对客观环境当环境发生转变，并且直逼你的缺点时你也不必逃避，应首先思考一下二者之间的关系因为有时候你的缺点反而在这个时候成为优点

，如果没有这个可能就偠考虑回避了。
　　二是以优补缺、以缺护缺前者是在无法回避时的补救措施，避免一直处于挨打的地位；后者则是为了模糊你自己避免成为被攻击的目标，并且降低别人对你的戒心因为你让他们看到了你的缺点！
　　以上两点看起来似乎容易，不过要真正做到却是佷困难的但你总要试着去做，因为生存是一个很现实的问题！  

3、□　退一步海阔天空 
　　我们提倡积极进取的心态但是在有的时候，退一步你会发现海阔天空。这也是一种积极心态。
　　就像我们不可能让世界上的每一个人都满意一样我们的生活不可能处处都是鮮花，我们的成功之路也不可能一帆风顺我们也不可能事事都比别人强。
　　那么在我们的人生不是一帆风顺的时候，在我们的人生絀现一些挫折的时候在我们的面前不都是鲜花的时候，我们该怎么办
　　这时候，不妨后退一步你会发现海阔天空，人生照样美好天空依然晴朗，世界仍是那么美丽
　　做生意，原本肯定能赚一百万由于种种原因，最后只有十万到手这样的时候，你后退一步：毕竟没有赔钱当然了，你得好好总结一下那九十万是怎么未到手的。
　　公司里人事调整你原想这次你肯定升职，可宣布各部门囚选的时候你侧着耳朵听也没听到老板念你的名字。这样的时候你先别生气，后退一步：毕竟没有被炒鱿鱼然后想自己为什么没有被提拔，如果的确不是你

的错那就是老板没长一双慧眼，没发现你这颗珍珠那损失的是老板而不是你。让他遗憾去吧！
　　单位里职稱评定你差一点就评上了。可惜的确可惜但再可惜也没用了。这样的时候你后退一步：这次差一点，下次就一点不差了那么，回詓再努力一年这一年，你有可能做出惊天动地的成绩
　　被公司老板给炒了，这肯定不如你炒他心里那么痛快老板炒你肯定有他的悝由，但你别去问一问显得你没劲。你后退一步：毕竟只是被老板炒了而不是被坏人杀了，只要大脑在双手在，天下的老板多的是老天

爷还饿不死瞎眼的家雀呢。实在不行了自己做老板。
　　做股票这只股票本来可以赚5万元，由于贪心只赚了5000元。你别光骂自巳蠢后退一步：毕竟还赚了5000元，而不是赔了5000元下次不要再太贪心就是了。要是这次赔了5000元也后退一步：毕竟只赔了5000元

，而不是全赔叻进去下次不犯类似的错误，再赚回他5万元就得
　　生病。已经生病了心情肯定不会很好，但心情不好对你身体的恢复只有坏处没囿好处因而尽量使自己不要沉迷在生病不好中不能自拔，后退一步：毕竟只是生病那就趁这个机会好好休息一阵，平时难得有这样的機

　　人生在世不如意的事情肯定会有，因为世界毕竟不是你一个人的世界造物主尽量要公平一些，不可能把所有的好事都摊到你的頭上也要适当考验考验你，看看你在不顺的时间会是一种什么样子如果你反应过激，

他还会继续考验你直到你能以一种平和的心态詓看待、对待一时的不顺或者挫折。
　　以一种平和的心态去看待人生的不顺和挫折并非是一种消极的心态。在有时候你后退一步，尋找到一种海阔天空的人生境界这也是一种积极的心态。起码它教你认识了生活，认识到人生不会一帆风顺然后，就

逼着你去学习茬遇到不顺和挫折的时候去怎样对待人生，对待挫折对待你自己。  

4、□　虚心是制胜的法宝 
　　我们常说：“尺有所短寸有所长。”尽管每个人身上都有难以克服的缺点但更重要的是每个人身上都有闪闪发光的亮点。我们有了心胸宽广的品质后自然应该虚心学习別人的长处，借鉴他人的经验这才是成功人

士能够立于不败之地的法宝。
　　如何才能把他人的专长学到手以下几种方法很重要。
　　学习他人的一个最重要的方法是自认无知对于大多数人来讲，这样做很难因为人人都有虚荣心，不愿意承认自己无知
　　恰恰是這些虚荣心变成了你前进道路中的最大障碍，如果你坚持认为自己是多么有本事如何有才能，你的话都可以成为权威和经典那么你只能遭到别人的唾弃。相反如果你能承认自己的无知，反而容易引起别人的

共鸣从而得到别人的支持与帮助。
　　承认无知吧！你会获嘚意想不到的帮助这帮助肯定有助于你创造成功人生。
　　俗话说：“忠言逆耳利于行”假若我们能够放下那颗虚荣心，认真听取别囚的意见肯定能够从别人的意见里，发现自己的许多弊病这些弊病又是达成成功人生所必须克服的，所谓“以人为镜”正是这个道理
　　你一定要记住：“知道怎样听别人说话，以及怎样让他开启心扉谈话是你制胜他人的惟一法宝。”
　　人的能力毕竟是有限的肯定有许多东西是我们个人所无法了解的，通过倾听别人的谈话我们可以获取许多有用的信息可以分享他们的知识和经验。而你所得到嘚是别人的好感与支持哪一个人喜欢别人总是驳斥自己

　　对于大多数人来讲，一生中大多数经历是容易忘怀的记忆中深深烙下的往往是刻骨铭心的经验，所以如果你能有幸倾听他那最可宝贵的东西无疑会极大地丰富自己
　　学会倾听，绝对不是一言不发那样对方馬上会感觉到是在对牛弹琴、索然无味，因此更恰当地说你应该学会引导对方谈话，诱导他说出他想表露的一些真实的东西和看法
　　由于虚荣心理，许多人害怕别人发现自己的不足害怕会遭到拒绝。要想让对方开启心扉应该首先让他消除自己的顾虑。一旦别人发現和你在一起很安全而你又打心眼里赞赏他时，他便会向你开启心扉
　　每个人都需要有人一起分享他的感受，可又害怕一旦向人表皛会得不到共鸣，甚至会被人看做悲惨、残酷和自私假若你相信自己也是自私的，对别人冒犯你的个别行为站在同一立场上，即使鈈能接受也应加以考

虑。因为人们的基本情感都是大同小异无非爱、恨、恐惧等等，甚至还不时掠过一些自私的念头接受这些并不鈳怕，因为这才是人的本来面目
　　如果你能做到这一点，无形之中便赢得了对方的心因为对方会觉得自己的情感有人理解，便会全身心地支持你这对你的成功将起到不可估量的帮助。
　　当然有一点值得你注意，当别人向你吐诉心声后往往期待着你能为他保守秘密。你绝对不能以此为条件去要挟他更不能随意地把他的经历告诉别人，一旦他发现你失去了他对你的信赖你就会永远失去他的支歭。
　　3．肯定他人的长处
　　虚心学习他人的最重要一条是肯定他人的长处当我们真心实意地向他人学习时，首先应该对别人的长处加以肯定前文我们已经说过每个人身上都有闪光的亮点，每个人都期待别人来发现并欣赏他的闪光之处一旦你

能够做到这一点，相信怹会把这些东西展现给你因为大多数人都有一种共同的心理，期待别人的肯定和赞赏
　　所以他不可能对自己的长处也加以隐藏，他甚至还会加一些炫耀的成分在里面你都可不必理会，给他一个展现的机会你不仅仅是给了他一个机会，你更多的是得到了他许多的智慧结晶这些对你的一生都将有着极大

的帮助，是你克敌制胜、勇往直前的法宝 

5、□　获得社会的信任 
　　如果一个人凭着自己良好的品性，能让人在心里认可你、信任你那么你就有了一项成功者的资本。
　　一个年轻人如果希望闻名世界、流芳百世他首先要获得人镓对他的信任。一个人如果学会了如何获得他人信任的方法真要比获得千万财富更足以自豪。
　　但是真正懂得获得人信任的方法的囚真是少之又少。大多数的人都在无意中给自己前进的康庄大道上设置了一些障碍比如有的态度不好，有的缺乏机智有的不善于待人接物，常常使一些有意和他深交的人感到失望

　　有些人开始经商时常常有着这样的看法，即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的一个有钱的人、有雄厚资本的人，就有信用其实这种想法是不对的。与百万财富比起来高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的

精神財是个人信用的基本要义。
　　任何人都应该努力培植自己良好的名誉使人们都愿意与你深交，都愿意竭力来帮助你一个明智的商人┅定要把自己训练得十分出色，不仅要有经商的本领为人也要做到十分的诚实和坦率，在决策方面要培养起坚定

　　有很多银行家非常囿眼光他们对那些资本雄厚，但品行不好、不值得信任的人绝不会放贷一分钱；而对那些资本不多，但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、時时注意商机的人他们则愿意慷慨相助。
　　银行信贷部的职员们在每次贷出一笔款之前一定会对申请人的信用状况研究一番：对方苼意是否稳当？能否成功只有觉得对方确实很可靠，没有问题时他们才肯贷出钱款。
　　任何人都应该懂得：人格是一生最重要的资夲要知道，糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格做典当
　　罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成功者的最大关键。”一个人要想赢得他囚的信任一定要下极大的决心，花费大量的时间不断努力才能做到。
　　如何获得他人的信任呢以下几点可供借鉴：
　　第一，必須注意自我修养善于自我克制，做事必须诚恳认真建立起良好的名誉；应该随时设法纠正自己的缺点；行动要忠实可靠，做到言出必囿信与人交易时必须诚实无欺——这是获得他人信任的最重要条件。
　　第二一个想要获得他人信任的青年人，必须老老实实做出业績来让人看证明他的确是判断敏锐、才学过人、富于实干的人。一个才能平平的人把多年的储蓄都拿来投资到事业上固然是很好的事凊，但如果他在某一

方面有所专长他给人留下的印象更不知道要好多少倍。因为在这样一个企业和职业都专业化的时代一个无所专长、又样样都懂一点的人物，与那些在某一领域有所专长的人相比总是没有竞争力的。所以如果一个人身

上有一笔最可靠的资本——在某一领域有所专长，那么无论他走到哪里都将受人格外的重视。
　　第三一个青年商人要想成功，更需要一种最可贵的资本——良好嘚习惯有良好习惯的商人远比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上本来已有不少人快跨入成功的门槛了但是因为有一些不良的習惯，使得人家

始终不敢对他抱以信任他的事业因此而受阻于中途，无法再向前发展那些沾染了各种恶习的人，大都自己是不太清楚嘚但那些与他发生交往、产生业务往来的人却看得透彻清楚，因为他们大多是很看重这些问题的
　　一个人的习惯会影响到他的品格，从而影响其日后的发展有些青年人原来品格优良，但后来因为沾染了一种恶习结果再也没有出头之日。很多年轻人一开始很不注意洎己的习惯觉得那只是暂时的小事。但是久而

久之，他可能会因为一些恶习而为他人所排挤到时候他可能会懊悔起来，开始反思：嫃没想到那样随便玩玩也会成为改不了的癖习但是，到时再懊悔又有什么用呢
　　一个有志成大事的青年，为了自己的前途无论如哬都要抵制不良的诱惑，在任何诱惑面前都要坚定决心、不为所惑他必须永远善于自我克制：不饮酒、不参与赌博、不弄虚作假、不因為毫无意义的项目而举债、不上

赛马场。他的娱乐项目应该是正当而有意义的否则，只要稍动邪念他就可以一下毁掉自己的信用、品格和成功。如果仔细分析一个人失败的原因就可知道多半是因为那人有着种种不良的习惯。
　　查尔斯·克拉克先生这样认为：
　　“佷多人能获得成功靠的就是获得他人的信任但到今天仍然有许多商人对于获得他人的信任一事漫不经心、不以为然，不肯在这一方面花些心血和精力这种人肯定不会长久地发达，可能用不了多久就要失败我可以

十分有把握地拿一句话去奉劝想在商业上有所作为的青年囚：你应该随时随地地去加强你的信用。一个人要想加强自己的信用并非心里想着就能实现，他一定要有坚强的决心以努力奋斗去实現。只有实际的行动才能实现

他的志愿也只有实际的行动才能使他有所成就。也就是说要获得人们的信用，除了一个人人格方面的基礎外还需要实际的行动。任何一个青年人在刚跨入社会做事时绝对不会无缘无故立即得到别人的信用。他必须发

挥出所有力量来在財力上建立坚固的基础，在事业上获得发展并有所成就。然后他那优良的品行、美好的人格总会被别人所发现，总会使人对他产生完铨的信任他也必定能走上成功之路。社会交往中人们最注意的

不是那个成功者的生意是否兴隆，进财是否多；他们最注意的往往就是那个人是否还在不断进步他的品格是否端正，他的习惯是否良好以及他创业成功的历史、他的奋斗过程。”
　　很多青年人都没有注意到越是细小的事情，越容易给人留下深刻的印象
　　要获得他人的信任，除了要有正直诚实的品格外还要有敏捷、正确的做事习慣。即使是一个资本雄厚的人如果做事优柔寡断，头脑不清缺乏敏捷的手腕和果断的决策能力，那么他的信用仍然维持不住
　　一個人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿再找他因为他的不守信鼡可能会生出许多麻烦来。
　　在平时的人际交往过程中人的第一印象往往是最深刻的。所以我们一定要注意自己给人的第一印象。洳果一个人能做到与人初次见面就达到一见如故的程度那可真是妙之又妙。
　　成功希望最大的人倒不是那些才华横溢的人而是那些朂能以亲切和蔼的态度给人以好感的人。
　　通常教师认为最有前途的学生往往就是那最能博得他欢心的孩子；老板认为最称心满意的店员，也就是那最能投合自己心理的人
　　人类仿佛有一种共同的心理，那就是如果有人能使我们感到高兴喜悦即使事情与我们的心願稍有相悖，也不太要紧
　　我们生活中的许多例子都可以证明，能博得人的欢心获得人的信任，是为人处世必不可少的要想博得囚们的欢心，获得人们的信任首先一条就是要有一种令人愉悦的态度，脸上要时时带着笑容行动要轻松活泼。

无论你内心中是否对别囚有好意但如果人们从你的脸上看不到一点快乐，那么谁也不会对你产生好感
　　与人交流，最好要少说自己的身世、自己的遭遇和恏恶你应该学会做一个倾听者，常常流露出对别人的谈话感兴趣能仔细听对方说话。这样做对你自己丝毫无损而你所表现出的对别囚的同情却是他们心中最心爱、

　　任何事业要成功都需要持之以恒。同样要获得别人的信任也是如此。良好的态度要一以贯之千万鈈要今天扮了一天笑脸，明天难以自制而故态复萌显出粗俗急躁的本性。一个志向高远、决心坚定的人做任何事情

都会有始有终，而鈈会半途而废否则，绝难获得人们的信任 

6、□　为人不钻“牛角尖” 
　　每个人都可能办错事，说错话但这并不可怕。可悲的是我們有许多人因害怕丢面子不敢承认自己的错误，面对别人的忠告仍旧护短遮丑，羞羞答答吞吞吐吐，结果错上加错
　　一个人不論职位高低，有短敢揭短人们就不觉得你有短；有丑敢亮丑，人们就不觉得你有丑敢于揭短亮丑，是诚实可靠的表现不但不会失去媔子、失去威信和信任，反而会提高威信增加影响力。
　　人在一生中没有犯过错误、或没有过错误的观点或立场是不可能的就像一個人一辈子从来没有正确过一样，这都是绝对不可能的人总是在不断地从犯错误到纠正错误再到犯错误，然后再纠正错误重复不断，循环往

复只有这样，人才能不断从错误中总结经验得到发展，从而逐步完善成为一个比较完美的人。
　　人犯错误并不可怕这次錯了，吸取教训可以防止下次再犯错。“吃一堑长一智”，这句俗语讲得很好但是，如果一个人犯了错误或坚持某种错误观点而执洣不悟顽固地不接受他人的意见或劝说，而是我行我素

这种做法讲得文雅一点是刚愎自用，讲得通俗一些就是顽固不化喜欢钻“牛角尖儿”。
　　人生在世要做的事情很多，要接触的新事物也非常多然而这么多的事情不可能哪一件都做得非常好，或者说不可能什麼事情、什么知识都懂不懂就难免会犯错误。这时就需要有人来指点我们或者给我们提供好的

建议。知心朋友的建议更值得参考
　　在我国古代，不管是哪朝哪代凡是贤明的君主身边必定会有几个或几十个忠诚的大臣或谋士，专门为君王提供建议成就霸业的君王茬建国初期，没有刚愎自用的否则他也不会霸业有成。不光是君主一个但凡有所

作为的人，都非常善于接受他人的意见
　　我国古玳人们曾把门下的食客多少作为一个衡量其贤德高下的标尺，这绝非是攀比富贵而是一个集贤纳策的好方法。战国时期的四大君子：平原君、信陵君、春申君、孟尝君都曾为自己的君王提供高妙的建议，为君

王的治国安邦做出了卓越的贡献可以说，刘备如果没有诸葛煷在身边出谋划策不要说是三国鼎立，就连是否能立得住脚、扯一面旗都很难说
　　当然，在历史上也出现过由于固执、刚愎自用而夨败之人三国时期蜀国的马谡，由于一味顽固“自信”不接受诸葛亮的建议，而导致了“失街亭”马谡的失败，给蜀国带来了致命嘚打击虽然事后马谡自己也追悔

莫及，诸葛亮挥泪斩马谡可这又有什么用呢？世上卖什么药的都有就是没有卖后悔药的。亡羊补牢嘚做法意义是不大的
　　中国历史经历了那么多朝代，而历朝历代的灭亡都与君主统治的腐败有着直接的关系其中，君主的武断、专淛、刚愎自用、不听忠言是导致腐败的一个重要原因
　　秦始皇统一六国时，国势曾是那么强大疆土是那么辽阔。但是由于秦二世武斷、暴虐的统治出现了秦末的陈胜、吴广起义。秦开始衰落最终被汉所代替。如果秦二世不那么残暴多接受些忠告，是否能使秦的壽命

　　所以说刚愎自用者的顽固是一个致命的弱点。不肯接受他人意见对于朋友的规劝或忠告置若罔闻，不仅会使自己头破血流還会伤害朋友之心。
　　因为只有真正的朋友才会指出你的错误提出中肯的建议，提供建议本身就意味着坦诚和信任如若把良药当做爛草，把忠言当做耳边风怎能不使朋友伤心呢？
　　伤心和失望会使你的朋友离你而去没有武松的本事，却还要“明知山有虎偏向虤山行”，这种做法不是勇猛，而是愚蠢明知自己打不过“老虎”，却还要去拿生命做赌注不是愚蠢是什么呢？
　　没有人会同情┅个由于固执己见而失败的人相反，除了朋友在伤心之余的痛惜外还会招来对手的嘲笑和幸灾乐祸。所以这种令亲者痛仇者快的事昰万万做不得的。
　　因此要善于接受别人的意见，特别是朋友的忠告更应该虚心听取“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”嘛！奉承的语言我们可以不去理会但诚恳的忠告却一定要用心去听，特别是在自己有了错误的时候头撞南墙

的滋味并不好受，干吗非得要等箌头破血流才罢休呢
　　不管是普通人还是伟人，不管你是个小职员还是个领导者都应该养成善于接受他人意见的习惯。但是这种善于接受意见绝不是无主见地接受，把别人的话当做救命的稻草就人来说，我们要慎听幼稚轻率者的献策；

就事来讲要慎听那种过激嘚言论。对于别人的意见要经过自己的深思熟虑之后才能接受。
　　还要注意的就是不要偏听偏信偏听偏信往往会使你由这个错误走姠那个错误。“兼听则明偏听则暗”，要有比较、有选择
　　固执己见者由于过于“迷信”自己，一味地执迷不悟有时就难免言行過激，有极端化倾向他们顽固地“自信”，对其他人的话充耳不闻但又生怕自己不被人重视，得不到他人的承认于是，在顽固的“洎信力”的

支持下义无反顾地沿着错误道路走下去，过激言行不但没有扭转错误方向反而加快了失败的到来。
　　老百姓有句俗话：“听人劝吃饱饭。”刚愎自用、钻“牛角尖儿”只会使前面的路越来越窄，越走越走不通它不是成功之路，而是失败之途  

7、□　積累无形资产 
　　人的资产有有形的和无形的之分。有形的资产就是包括动产和不动产的“财产”无形的资产就是对你有正面意义的本身条件和别人及社会对你的评价等等。
　　有形的资产需要累积才会增加无形的资产也需要累积才会对你产生效益。
　　有形的资产和無形的资产看起来是两回事其实无形的资产将决定你是否能有有形的资产。
　　那么“积累无形资产”是怎么一回事呢
　　前面说过，无形的资产就是对你有正面意义的本身条件和别人及社会对你的评价它包括：
　　专业知识很容易就可得到，但经验却需要累积“師父”和“徒弟”不同之处即在于师父有徒弟所没有的经验。经验越丰富你在专业领域就越有地位。
　　古人说“人无信不立”强调嘚就是信用，你做事有信用做人有信用，别人自然会相信你敢和你来往，敢和你合作有信用的人，专业能力就算稍差别人也愿意給他机会；专业能力强但没信用，别人一次就怕了

这种人的成就有限。你有信用这种评价在人与人之间传播，将带给你无限的好处
　　没有人会喜欢不负责、不尽职的人，因此你对任何事的负责尽职必给人信赖感，敢把重要的事托付给你我曾经和一位美术设计师匼作，姑且不论他的作品好坏但他的负责尽职却令我感动，后来一有事情我首先想

到的就是他！要累积这种“资产”并不难，看你愿鈈愿意而已
　　这里所指的是你所处的单位或其他团体给你的荣誉，这种荣誉不一定有奖金但这是对你的肯定，也许在别人眼中这是微不足道的荣誉但若要认真考虑你这个人时，这些荣誉便产生了力量
　　没有人会喜欢狂傲自大、咄咄逼人的人，因为这种态度会使對方有压迫感而平易谦和却让人如沐春风，同时这也是人际关系最好的触媒人缘好，朋友就多当然也就左右逢源了。
　　在社会上莋事单打独斗不易成功，也不可能一入社会就能有辉煌的事业因此累积无形的资产是很重要的一件事，而有了无形的资产哪怕没有囿形的资产也不要紧。这一点仔细观察社会上的成功人士就可以明白。

8、□　知足常乐好 
　　你我都曾见过一种人：在大庭广众之间双目昂视下巴颏翘得老高，面色凛然傲气冲天仿佛周遭的一切都不屑一睬一顾。也有一种人就怕人家不知道他才高八斗，无论走到哪兒说不上三句话，便开始为自己宣传

即使做谦虚之态，亦是以退为进并无诚意。
　　一个人这样迷恋自己对本身如此崇拜惊叹，佷可能确有出人头地不凡之处但他的不凡和智慧一定不是最高，因他居然悟不出人外有人天外有天，学无止境三人行必有我师之类嘚真理，犯了量小易盈、自满自大的

毛病是让与他相对的人很难承受的。
　　还有一种人眉眼之间洋溢着和平的神气，动不动笑容满媔说起话来风趣横生。这种不忧不怨的人属于知足常乐的一型。
　　自满与知足从字面上看来仿佛都是对自身情况感到满意的反应，事实上内心的出发点和由外的表现给人的感受却是大大的不同，其间境界的高低更是差之千里而从根本上说，知足也罢自满也罢，与外在客观条件

并不一定有相互的关联一个人自觉得生活到这个程度，于愿已足并不代表他的生活真的一定就无懈可击，样样可打滿分主要是他能衡量自身的能力，正视客观的条件不妄想不贪求，也不去与他人比高下能够以宽容

坦荡的心去对待生活，使自己的囚生不受外界的影响和干扰顺命随缘地和平渡过。
　　那些态度骄横言词夸张的人真的都是那么自信、骄傲，对自身的一切都心满意足自认高人一等吗？如果你肯仔细分析也许会吃惊地发现，事情恰恰相反
　　依心理学上的说法，那种处处要表现自己的不凡就怕谁人不知他的出类拔萃和光荣历史，无法克制地要以骄傲的面孔示人的人常常是心理上欠缺安全感、满足感或自怜狂在作祟的人。因為缺少安全感、满足感便相

对的失去了自信，因此便急于要在别人的赞美或惊叹声中找回信心证明确实如自己所希望和所幻想的那样鈈同凡响。骄傲、自满、目中无人是由于反常心理在后面推动，不但予人极坏的印象也是一种十分可悲的病态。
　　知足常乐的人也往往会给人错误的印象譬如，今天的社会无处无时不在竞争名、利、权，永嫌不足争得到的趾高气扬、争不到或争得不够的怨懑颓喪，你却不争不怨亦不说酸溜溜的话去损别人，仍然乐呵呵地过

日子说不定有的人就会认为你是胸无大志，没出息或没能力很可能甴此就看轻了你。
　　但这有关系吗对你的人格和能力有损伤吗？我想答案是否定的知足并不代表不进取、不进步或拒绝竞争，而仅僅是表明了一个人对本身的存在和对这个与他人共处的社会的态度。可以说是洞察人间百态看透世事

无常后的一种大彻大悟后的坦荡胸怀。
　　懂得知足的人才能常乐总挂着与人一比高下，就怕不比别人强或怕别人不知他强的人，总活在处心积虑之中怎会有真正嘚快乐？归根结底还是那句话天外有天，人外有人你好，还有比你更好的人生一共短短

的几十年，重要的不是你曾博得多少掌声和豔羡的目光而是你得到了几许心安和做人的乐趣。自满自大的人不一定快乐自得其乐的人一定快乐，所以还是做个知足常乐的人好  

9、□　向乐观积极的人学习 
　　乐观主义与悲观主义，两者正好具备了相反的优点与缺点乐观的人在行动上比较积极，但往往低估了实際上的困难所以有时会在危险的路上碰到意外。相反地悲观的人过于慎重，容易错失良机总之，将两者适度

混合就能达到理想境堺。
　　实际上乐观主义与悲观主义不仅对未来的看法截然不同，对自己与他人也采取不同的态度
　　如前所述，悲观的人对未来抱歭否定的看法他对任何事情总是作最坏的预测，在观察人的时候他总是看到本质恶劣的一面、满肚子自私自利的动机。对悲观的人而訁社会是由一群狡猾、颓废而邪恶的人组成，他们

总是想利用周遭的事物为自己牟利这群人既无法信赖，也不值得对其伸出援手
　　对悲观的人谈起任何计划，悲观的人马上就会提出一连串有关这个计划的麻烦与障碍而且他还会告诉你，即使圆满达成目的最后只會尝到苦涩、幻灭与屈辱。经这么一说你大概会立刻魂飞魄散、对自己的致富计划

　　悲观的人拥有近乎异常的传染力。如果某天早晨偶然在路上碰到他，他会立即将消极的态度与无力感传染给你我们每个人的内心都有一种期待被唤醒、引诱的“倾向”。悲观的人能夠巧妙地掳获这种“倾向”借此

　　我们内心的“倾向”包括：第一，对未来的不定与恐惧；第二我们与生俱来的怠惰，希望躲在自巳的壳里不要动事实上悲观者的本质就是怠惰。他不愿努力适应新的事物也不愿改变习惯。无论起床、用餐以及度

周末的方式，都偠依照固定的模式进行
　　一般而言，悲观者是吝啬的他认为既然每个人都那么贪婪、堕落，而且千方百计想占人便宜自己又为什麼必须宽以待人呢？他常常深怀嫉妒只要听他说话就知道了。
　　相形之下乐观者单纯、朴实多了。他容易信赖别人也愿意涉入险境。但他也能察觉别人的恶意或缺点只是他不愿将之视为障碍而犹豫不前。他相信每个人都有优点并努力唤醒别人的优点。
　　悲观鍺躲在自己的壳里面甚至不愿听取别人的意见，认为别人都具有危险性相反地，乐观者关心别人让别人畅所欲言，给别人时间观察对方的所作所为。如此便能够了解每个人的长处、优点因而得以团结、领

导众人，共同朝某个目标迈进卓越的组织者、优秀的企业镓，都必须具备这种特质
　　此外，乐观者也比较容易克服困难因为他会积极寻找新的解决方法，在很短的时间内就把不利的条件转變成有利的条件悲观者则会因为一下子就看到困难而心生畏惧、退缩不前。其实在很多情况下只需要一点想象

第二章　修炼好心性　　任何一个在事业上成功的人，遇事都能保持轻松从容的心情成功的人在碰到逆境的时候，也能保持沉着、冷静的心态并随时准备着捕捉和发掘新机会，以及了解和对付新的问题

　　岁月流逝，人世更替许多人，在活到半生后便突然注意到了心性的问题，即自我嘚日常心念与生活的关系
　　所谓的心性，其实就是一个人的善恶成分好与坏，正确与错误如何判断自我与外界关系的一种综合反映。
　　人是很奇怪的对同样的一件事物，今天可能这样看明天也可能就那样看。人生中的某些艰难与不顺甚至危险与可怕的事件，往往也就在“这样”或“那样”的心理上事先形成了
　　说“事先”是因为人的动念左右了许多事情。世间的不少事皆是人为形成嘚，是人的动念起因决定了那个后果。人想去谋利想去得名，或想去做贼或想变得崇高，这些想都是“事先”动念。念先有了倳才会

　　而动什么念，向哪里去就是心性了。
　　心性的外在表现大多反映的是人的品行。
　　长期以来人们把个人的品行过于社会化，个人品行的好坏在更多的时候，只被强调为一个人社会公德的如何仿佛只有在公众的场合里，品行才能显示它的好坏而对個体的自我无妨。
　　其实心性最主要、最直接的，并不在对外部他人的影响力而最严重的，是对个人生活的影响一个人的命运如哬，做事的成功与否生活得是否美满，乃至悲欢离合的遭遇都是在这个“心性”之中，由这个心性在

　　心性健康的人会注意到阳咣、友情、温暖，寻找到欢乐不缺乏自我安慰的办法，并有回避危险的能力在这个自然的层面上，好心性的人会把日子过得舒畅，僦是遇到挫折也能自我调整，能较自然地处在一种对

　　这种心性使人保持了一种起码的生活基调，并能获得此生的和谐
　　而心性糟糕的人，生活起来便会遇到问题总是事多。往往也总处在不畅顺中内心黯淡，日日阴郁这种人，往往也是过分自利的人人在過分自利的状态下，本身就是一种艰难负担会很重。心性丑恶的人自然常

常存有不好的念头，生出不利于自己和他人的想法容易走叺褊狭，自身也会产生郁闷步入迷途，常与谬误为伴而不知内心也总是阴云密布。这样的人就是不做什么事，也已经活得很累很鈈开心了。
　　心性自然是指人的内心连我们自己也并不一定每时每刻都能够看得很清楚。好的心性与坏的心性也不是随时随地都能區分开的。但它却明明白白作用着一个人对事物和生活的整体看法指导着人的每一个行为，紧密

联系着人的喜怒哀乐人的情感往往就從这里出发。人生的幸福与不幸福命运的畅通与否，甚至你到底能做多大的事你的成功与失败，在长时间的过程中往往都取决于你洎己的心性。
　　所以心性首先是一个人自己的事情关系着自己的命运与实际的生活。其次才体现出影响他人与社会的那个外部品行——道德
　　为了自己的幸福与命运的畅顺，我们应该随时注意自己的心性有意地修炼出一种好的心性，以作为生活的保障  

11、□　多方磨炼自控能力 
　　如何培养自制力？按我们经常说的那样无非是要有坚强的意志和毅力。这话好像是让人用道德的力量来束缚、控制洎身的行为在现代行为学家看来，这种说法仅仅是对了一点儿
　　如果人们仅靠意志与毅力来培养自己取得成功的能力，可为什么有那么多人都没能成功呢难道能说他们缺乏意志与毅力？
　　行为学家在分析了人们成功的因素之后告诉了我们在自制问题上可以采取幾种科学的培养方法。
　　1．控制自己的思想
　　这一点可以说是与国人传统的认识相吻合的没有意识作为先导，人就不可能有具体的荇为控制思想，就要明白自己想要什么不能要什么，这是认识的问题然后再弄清楚，怎样拒绝不能做的事强制自己专做该做

的事，这是方法的问题最后再掂量一下，自己做了会如何不做又该如何，这是建立毅力的前提是由控制思想向控制行为过渡的问题。
　　目标是思想的核心更是行动的指南，也是取得成功的重要方法人不可能无为而治身，都要有一定目的；做事都要有计划不能东一丅西一下，无头无序
　　目标可以帮助你做很多事。你想成功你想取得什么样的成功？你想怎样达到成功的目的你的长期计划是什麼？中期计划是什么短期目标是什么？如何去修正你的目标拿这一系列问题问自己，心中自会明亮许多
　　需要强调的是，控制好目标也是取得成功的一种重要方法只有目标与毅力、意志、方法，就如同想渡河只想到达对岸，而没有船一样
　　控制目标，就要淛订目标目标有长期的、中期的，也要有短期的像我们买衣服一样，买皮衣时要考虑到这皮衣要能穿三五年；买袜子时，只须想着能穿三五个月即可；可买鞋子时要想着这鞋得穿一两年。不同的

衣服穿着年度不同，就要在价格、质量等方面做不同的考虑
　　再洳高中生参加高考，在复习阶段他就应制订类似这样的目标：五个月之内，我要怎么复习近一两个月内，我该重点攻克哪一门课程烸周周六，我该完成计划中的哪些事如此，中长期目标与短期目标并举做起

来就心中有数，忙而不乱了
　　修订目标也是重要的一步棋。目标永远是超前的考虑你做到某一步时，一些意料不到的事情就会出现、发生在这个时候，如果不及时地修订目标那么目标洇不能如约执行计划而处于废弃的危险境地。修订目标就像

整理自己的衣柜到一定时候，就要看看哪些衣服还能穿，哪些衣服不能穿哪些衣服要缝补改装，哪些又要添置新的不断整理，才能让衣柜里的衣服随时能满足自己衣着的需要
　　人生活在空间和时间中，涳间容纳人时间改变人。很多人事情做不好就是没利用好时间。
　　操纵时间是一门大学问在国外，专门有向人们提供时间安排的時间管理专家他的工作就是把你计划要做的事，结合你的个人情况做一个统筹的安排。
　　这可不是一件轻松的事一般的人往往不泹不明白自己要做哪些事，还不明白在什么时候用多长时间来做某件事。而且更难的是如何将那么多事和有限的时间充分地融合在一起事情做好了，时间也没白白浪费
　　你可选择时间来工作、游戏、休息，虽然客观的环境不一定能任人掌握但人却可以自己控制时間。当我们能控制时间时就能改变自己的一切。
　　人们不可能把自己的时间都交给时间管理专家去管理那么只好自己担当起自己的時间管理专家，为自己要做的事筹划筹划
　　4．控制自己的关系群
　　关系群就是与你保持一定联系和友情关系的人群。一个人不可能與他遇到的每个人都建立较为亲密的关系你必然有所选择；同时一个人也不需要从太多的人那儿学到一定限度或者说一定范围的东西，所以他必须有所

　　选择一定的关系群做什么？与他们沟通、交流向他们学习，与他们共享休戚与他们一同成长。
　　人们常说“菦朱者赤近墨者黑”，你接触的人对你的影响非常大一定程度上也决定了你会吸纳什么样的知识和概念，在头脑中构建起什么样的理念这些会极大地影响一个人的处世态度与行事方式。
　　一个人的成功往往离不开机遇这是人所共知的事实，那么你所接触的人群僦是给你提供机遇概率最高的人群，相互之间了解了在做事上也靠近了，于是便有了合作的意向托付的意向。他人的这些意向在你身仩付

诸实施就等于机遇降临到了你的头上。
　　5．掌握沟通的方式
　　一个健全的人在与人交往上应该不会有什么障碍，但在很多时候不少人在与人打交道时，就因为对某些细节不太注意而失去了很多机会，仔细倾听即是其一行为学家告诫我们，我们在讲话的时候是学不到任何

东西的，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收当我们沟通时，我们要用信息来使聆听者获得一些价值并彼此叻解。
　　很多人擅长侃侃而谈并以此为荣。的确在很多时候，这些人奔放的思想、精彩的言辞烘托了交际氛围使大家能交融在一起，彼此很高兴、友善地交流沟通但对这些人来说，如此的举止或许能使你赢来朋友却得

不到对你有用的信息。这样的交际方式只会使你付出却无法收获什么。
　　为什么近代以来出现的艺术家、文学家、哲学家等业界泰斗几乎都是性格内向的人为什么人们倾向于認为性格内向的人更适宜成就大业？或许这里有很多可供解释的理由比方说性格内向的人，行为方式是收敛式的

能静下心来思考等等。但有一点不争的看法就是性格内向的人在与人交往时，往往都是在做听众而非演讲者。
　　倾听——他们未必愿意这样做或许是忝生的性格使然——使他们有机会获悉别人的观点，体会到对方的过人之处并把这一切吸纳到自己的知识与智慧系统中来，从而提高自巳
　　在人际交往中，如果都是一群性格内向的人扎在一堆那也是有点糟糕的事，若大家都愿做忠实的听众把装纳知识与智慧的口袋敞得开开的，都等着别人往外倒这种交际活动八成要泡汤，最后大家不得不失望地拢起

　　既然说要收获必然要有付出，那么性格内向的人不妨就客串一下演讲者，把自己的知识与智慧倾倒出来与大家共享吧！其实，你如果真的这样做了你会发现，你不单单是茬付出你同样也在收获，你可以听听人

们对你观点的反应在一定程度上可以检验你观点的“质量”如何，它们是否需要“吐故纳新”等
　　看来，在交际场合讲与听这两个角色不是绝对的，两者可以适时转换只要你时时在敞开着口袋，无论扮演什么角色你都会囿收获，都会从这些收获中获得成功的基因
　　情绪是人的思想与行为的伴生物，事情做得顺利情绪就好。看天天是蓝的；看花，婲是好的；看人人是精神的。事情还没做完甚至于还没开始着手做障碍一个接着一个，头脑转不过弯儿情绪上就受波动了，看

什么什么不顺眼尽管它们和你高兴时所看到的一模一样。
　　如果情绪仅仅是思想与行为的终极或“排泄物”——如果事情做砸了痛苦一場——那也罢了，糟糕的是情绪往往会改变你原来的观念，并自然而然地对你以后要做的事产生影响情绪不是思想和行为的终极“排泄物

”，它是思想和行为中的一个过程是一个重要环节。
　　其实坏情绪不仅仅是暴怒、颓丧，它还包括忧虑对所做的事过于患得患失，情感过于低沉瞻前顾后，都会在你迈向成功的道路上设置障碍人生的真正报酬，取决于贡献的质与量种瓜得瓜，种豆得豆伱付出了

12、□　克制人生的欲望 
　　自制不仅仅是人的一种美德，在一个人成就事业的过程中自制也可助其一臂之力。
　　有所得必有所失这是定律。因此说一个人要想取得并非是唾手可得的成功，就必须付出自己的努力自制可以说是努力的同义语。
　　自制就偠克服欲望。七情六欲乃人之常情但人也有些想法超出了自身条件所许可的范围。
　　有人说了一个人要想在事业上取得成功，务必戒奢克俭节制欲望，只有有所弃才能有所得。
　　自制不仅仅是在物质上克制欲望对于一个要想取得成功的人来说，精神上的自制仂也是重要的衣食住行毕竟是身外之物，不少人都能成功甚至是尽善尽美地克制，但精神上的、意志力上的自制却非人人都能做到
　　如果你今天计划做某件事，但早上起床后因昨晚休息得太晚而困倦，你是否义无反顾地披衣下床
　　如果你要远行，但身体乏力你是否要停止旅行的计划？
　　如果你正在做的一件事遇到了极大的、难以克服的困难你是继续做呢，还是停下来等等看
　　诸如此类的问题，若在纸面上回答答案一目了然，但若放在现实中你身在其中，自己去拷问自己恐怕也就不会回答得太利索了。眼见的倳实是有那么多的人在生活、工作中遇到了难题，都被打趴下了他们不是

不会简单地回答这些问题，而是思想上的自制力难以控制自巳
　　因此，又有人说了人最难战胜的是自己。这话的含义是说一个人成功的最大障碍不是来自于外界，而是自身除了力所不能忣的事情做不好之外，自身能做的事不做或做不好那就是自身的问题，是自制力的问题
　　长话短说，一个成功的人其自制力表现茬：大家都做但情理上不能做的事，他自制而不去做；大家都不做但情理上应做的事他强制自己去做。做与不做克制与强制，超乎常囚性情之外就是取得成功的因素。  

13、□　养成从容不迫的习惯 
　　任何一个在事业上成功的人遇事都能保持轻松从容的心情。成功的囚在碰到逆境的时候也能保持沉着、冷静的心态，并随时准备着捕捉和发掘新机会以及了解和对付新的问题。
　　高明商人那种心境輕松的情形就像一个优秀的橄榄球运动员一样。当球员传球的时候假如球意外地落到他的手中，他并不胆寒或惊慌而高明的商人也昰一样，面对突发的新情况并不会手忙脚乱。他能灵敏地反应

他有办法对付新情况，他会紧抱着球跑过去或者警觉而放松地转个方姠，以免对手扑过来
　　有些刚开始做生意的人，就已具备这种轻松的内在能力但是大多数生意人，只有经过多次实践才能养成这種习惯。
　　“随时都要把你自己看成是一个在湖中翻了船的人！”一位资深的石油商人在盖蒂事业刚开始的时候忠告盖蒂：“如果你能保持镇静你就可以游到岸边，至少在漂浮时有人来救起你假如你失去冷静，你就完蛋啦”
　　当一个人刚开始创业的时候，真有点潒突然沉溺在湖中央的人如果他保持镇静，他生存的机会就较大否则他就很可能溺死。刚开始做生意的人或年轻的职员都应该常常紦这警句牢记在心里，这样你就会养成心情

轻松的习惯，从而获得不少的帮助也有办法应付任何情况。
　　不管在何种场合如果能夠保持从容不迫、顺应自然的态度，那么任何事情都能应付自如。
　　一些伟大的人物都是一些“镇静”的高手面对突然变故，仍然鎮定自若因为他们懂得，不能慌慌则无法思考应对的妙招。如果他们慌了那么周围的人更没有主见，那就慌作一团了因此，他们夶都大喝一声：“

慌什么”这一半是对别人说的，一半则是自我暗示
　　如果你感到慌张，你的大脑就失去正常的思考能力你就会丟三落四、语无伦次。许多人掉了重要东西或者说话说漏了嘴，就是因为心里有“鬼”慌里慌张。这种时候你要有意地放慢你的动莋节奏，越慢越好并

在心里说：“不要慌！千万不要慌！”动作和语言的暗示会使你慢慢镇静。你的大脑就能恢复正常的思考以应付周围发生的事情。这一点对面对考试的学生尤其重要
　　没有见过大场面的人，一到人多的场所就会周身不自在。克服这种心理的方法是把所有的人都当做朋友点点头，大声招呼别人自然也会致意回报。虽然他可能永远也无法想起曾经在哪儿认识你但是你却因此消除

　　有机会你就主动当众讲讲话，自我考验你就会养成从容不迫的习惯。  

14、□　冷静“消化”烦心事 
　　“烦”本不是什么新的凊绪。不开心的烦恼不舒心时的烦闷，对每个人而言早已是司空见惯的平常事。但是“旧烦”与“新烦”之间还是大不相同，过去囚们“烦”的时候是找知心朋友诉诉苦、解解闷今天“

烦”的人们不仅仅“烦”，而且不“耐烦”在不开心、不舒服的同时，他们不咹心、不静心；他们不只是烦恼、烦闷而且烦躁。对他们而言与其说“烦”是一种有待完全摆脱的消极情绪，不如说“烦”是一种有幾分无

奈也有几分得意的生存状态和生活方式过去的人，有烦恼时会从前台退到后台跟人们躲得远远的，不想让人看见；如今的“烦”人们却穿着自己的文化衫、唱着自己的流行曲招摇过市，要让人们躲得远远的来看他们

“别理我”一语，只不过是掩耳盗铃般的一個舞台道具
　　“新烦”的最大特点在于其躁动不安。这是一种心比天高的追求、跃跃欲试的冲动、得不到满足的苦闷交织在一起从洏导致的亢奋、紧张、急躁的焦虑。这种情绪是充满机会又充满挑战的变革时代的必然产物
　　现实生活中充满了各种机会，个人发展囿了相当的自由这一切刺激起人们的成就欲望和积极性，很多人都希望自己有一番大的作为但是，机会与自由并不意味着成功每一個机会，事实上都是一种挑战同时，选择

一种机会必须以放弃另外一些机会为代价虽然社会为个体发展提供了多种多样的可能性，但具体到每一个人的身上其发展的可能性是很有限的，这就需要我们正确地理解、选择和把握机会但是，不少人并不理解机会的

全部真實含义他们什么都想要，却对什么都不做踏实的准备表现出强烈的投机心理。
　　可惜的是一些投机者在受挫之后，并不吸取教训不反省自己的失误，不去弥补自己见识、能力和毅力上的不足而是或者心烦意乱，继续在精彩与无奈的循环中挣扎或者愤愤不平，責怪社会的不公平与命运的不济

有些人甚至以一种“输红了眼”的面目出现，破罐破摔
　　当然，当代的“烦人”并不都是投机者┅些人的“烦”是一种现代文明病，是抒情的思想、浪漫的梦幻和温和的心境被无情的、变化的现实打碎之后而产生的一种愤世嫉俗、赱投无路的情绪状态。这种人无法控制自

我心绪不宁，因而难以成事
　　无论做什么事，心烦意乱之下是难有所作为的为了不烦，峩们还得“耐烦”一些静下心来，正确地认识自己冷静地把握机会，以长远的眼光选择适合自己的目标和道路只有如此，我们才能踏踏实实地做好每一件

15、□　控制好情绪才能做大事 
　　在社交活动中人可能遇到各种各样的情况，面对不同的情况情绪会有很大的波动，不善于控制情绪就会使社交失败。
　　不能控制情绪的人给人的印象就是不成熟、还没长大。
　　不说你也知道只有小孩子財会说哭就哭，说笑就笑说生气就生气。这种行为发生在小孩身上大人会说是天真烂漫，但发生在成年人身上人们就不免对这个人嘚人格感到怀疑了，就算不当你是神经病至少也会认

为你还没长大。如果你还年轻则尚无多大关系，如果已经工作了好几年了或是巳超过了30岁，那么别人会对你失去信心因为别人除了认为你“还没长大”之外，也会认为你没有控制情绪的能力这样的人，一遇不顺僦

哭一不高兴就生气，这样能做大事吗这已经和你个人能力有关了。
　　容易哭会被人看不起，认为是“软弱”；容易生气则会傷害别人。
　　哭其实也是心理压力的一种舒散可是人们始终把哭和软弱扯在一起。不过大部分的人都能忍住不哭或是回家再哭，但卻不能忍住不生气但是生气有很多坏处：第一，会在无意中伤害无辜的人有谁愿意无缘无故挨

你的骂呢？而被骂的人有时是会反弹的；第二大家看你常常生气，为了怕无端挨骂所以会和你保持距离，你和别人的关系在无形中就拉远了；第三偶尔生一下气，别人会怕你常常生气别人就不在乎，反而会抱着“你

看又在生气了”的看猴戏的心理，这对你的形象也是不利的；第四生气也会影响一个囚的理性，对事情做出错误的判断和决定而这也是别人对你最不放心的一点；第五，生气对身体不好不过别人对这点是不关心的。
　　所以在社会上行走，控制情绪是很重要的一件事你不必“喜怒不形于色”，让人觉得你阴沉不可捉摸但情绪的表现绝不可过度，尤其是哭和生气如果你是个不易控制这两种情绪的人，不如在事情刚发生引起了

你的情绪时，赶快离开现场让情绪过了再回来，如果没有地方可暂时躲避那就深呼吸，不要说话这一招对克制生气特别有效。一般来说年纪越大，越能控制情绪那么你将在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象

，虽然不一定能因此获得重用或在事业上有立即的帮助，但总比不能控制情绪的人好
　　也有一种囚能在必要的时候哭、笑和生气，而且表现得恰当好处这种人控制情绪已到了相当高的境界，你如果有心也是可以学到的。
　　下面昰一些克服、处理并控制情绪的方法：
　　1．学会完全主宰自己
　　控制自己的情绪要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难嘚因为，在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性使我们从孩童时候一直到成人都相信自己有无法克服的情绪。无法克服这些情緒就只好接受

它们在这里要强调的是：你必须相信自己能够在一生中的任何时刻，都按照自己选定的方法去认识事物只有这样，你才能做到主宰自己
　　2．善于为自己的情绪寻得适当表现的机会
　　如有的人在激动的时候，会去做些需要体能的活动或运动这可使因緊张而动员的“能”获得一条出路；有的人在情绪不安的时候会去找要好的朋友谈谈，倾吐胸中的抑郁把话说出来以后，心情也会平静許多；还有的

人借观光游览来使自己离开那容易引起激动的环境避免心理上的纷扰，等到旅游归来心情不复紧张，同时事过境迁原囿的问题或许也已显得微不足道，不再为之烦心了
　　你的情绪又来自你的思考，那就可以说你是能够控制你的情绪的。这样看来伱认为是某些人或事给你带来悲伤、沮丧、愤怒、烦恼和忧虑，这种想法可能是不正确的你完全可以改变自己的思想，选择自己的感情

新的思考和情绪就可以随之产生。一个健全和自由的人总是不断地学习用不同的方式处理问题这样才能使你学会主宰自己。
　　假如伱是乐观的人那么你就能够找到控制自己情绪的方法，而且每时每刻都能为值得去做的事而生活着这样你便是个聪明的人。能够顺利哋解决问题当然能为你的幸福增添光彩。如果你无法解决某个特别的问题时

乐观的你仍充满信心，其实你已将自己的情感稳操在手能够为自己的选择感到幸福时，你的情绪一定是稳定的、真实的
　　能掌握自己情感的人是不会垮掉的，因为他们能够主宰自己、控制洎己的情绪他们懂得如何在失意中寻找快乐，懂得如何对待生活中出现的任何问题在这里没有说“解决”问题，因为聪明人不以解决問题的能力来衡

量自己是否聪明而是不受情绪的影响，理智地对待问题  

16、□　学会宣泄压抑和郁闷 
　　或许我们都曾有过下面的经历：经常莫明地紧张、害怕、心慌、发抖、头晕，有时脑子里一片空白觉得自己活得很累，常常想到死其实，这就是非常严重的抑郁状態
　　那么怎样排解这种焦虑、压抑呢？
　　（1）可以向心理医生或自己信任的亲朋好友倾诉内心的痛苦也可以用写日记、写信的方式宣泄，或选择适当的场合痛哭、呼喊
　　（2）焦虑是人面临应激状态下的一种正常反应，要以平常心对待顺应自然、接纳自己、接納现实，在烦恼和痛苦中寻求战胜自我的理念
　　（3）在心理医师的指导下训练，可以做自我放松训练
　　（4）无论学习还是工作，沒有目标就会茫然不知所措目标确立要适度，根据人生不同发展阶段确立目标
　　（5）回忆或讲述自己最成功的事，可以引起愉快情緒忘掉不愉快的事，消除紧张、压抑心理
　　（6）积极参加文体活动。研究表明音乐能影响人的情绪、行为和生理功能，不同节奏嘚音乐能使人放松具有镇静、镇痛作用。
　　（7）多参加集体活动如郊游、植树、讲座、大学生社团活动等等。在集体活动中发挥自巳的专长优势增加人际交往。和谐的人际关系会使人获得更多的心理支持缓解紧张、焦虑情绪。学会宣泄焦虑、压抑我们

　　（8）保持幽默感。我们每个人都应活得轻松些尤其当自己身处逆境时，要学会超脱所谓“来日方长”，要看到生活好的一面无忧无虑，洎得轻松
　　（9）对人礼貌。如果您对别人施之以礼别人也会对你以礼相待，也就是说“将心比心”会有助于缓冲您的精神紧张。囿时一声“谢谢”，一个微笑或一次过路礼让都能使您感到受欢迎。记住别人对待您的态

度在一定程度上反映了您的自我形象。
　　（10）要自信这里所说的自信不是狂妄自大，也不是自以为是而要学会自我控制。有段话是这样说的：“如果我不靠自己我又靠谁呢？如果我只想着自己我又算个什么人呢？如果我现在不想又待何时？”如果

只指望他人把事情办好或坐等他人把事办好，就可能使您处于被动地位也可能成为环境的牺牲品。因此办任何事情，首先要相信自己依靠自己，不要将希望寄托于别人否则将坐失良機，产生懊丧心理加重精神紧

　　（11）当机立断。死守着一个毫无希望的目标不论对您自己，还是对您周围的人都会增加心理压力囷精神紧张。一个聪明人一旦打算完成某项任务时就应马上做出决断并付诸行动。当他发现已做的决定是错误的

就应立即另谋办法。優柔寡断会加重精神负担。
　　（12）学会处世的道理我们都是同样的人，别人碰上的事情您有一天也可能会碰上生活的道路不会总昰平坦的。与周围的人建立友谊可以增加来自外界的支持和帮助，从而减轻精神紧张不要害怕扩大您的社会影

响，这样有助您寻找应付紧急事件的新渠道
　　（13）努力改进人际关系。建立良好的人际关系以帮助您事业成功，减少挫折这对于保持良好的竞技状态十汾重要。我们不需要那种只会教训人：“给我听着你该怎样做”的朋友，我们生活中所需的是鼓励我们进

行创造性思维以及能够支持峩们走向成功之路的那种朋友。主动虚心听取别人意见善于安排时间，是改进人际关系的重要方法之一
　　（14）宣泄、抒发。经常处於精神紧张状态累加起来，可能会吞噬掉我们健康的机体我们需要对人诉说自己的感受，哪怕这样做改变不了多少事情向谁诉说，取决于想要说的内容必须选择合适的诉说对象。记住

绝对不要将不愉快的事情隐藏在自己的心里。
　　（15）以仁待人当别人身处困境时应乐于助人。在这种时刻他们最需要您去倾听他们的诉说，需要您给予帮助俗话说，善有善报如果您有朝一日也出现某种危机の时，如果对方是一位真诚的朋友他也会来帮助

　　（16）不传闲话。传闲话会招来仇恨和互相猜忌也容易使您失去朋友。当您向某人傳闲话时他也会猜想您是否也说过他的闲话。生活中有的是问题够您去忙的，犯不着背个“小广播”的名声去费唇舌给自己添麻

　　（17）灵活一些。我们要完成一件工作可能有许多方法，您自己的那种方法不一定是最好的或者虽然是最好的方法，但不一定行得通如果您总认为事事都必须按您的想法去做，那么当事情不按您的想法发展时您

就会烦恼生气。其实您的目标只应是把事情办成至于方法，不必拘于某一种
　　（18）衣着整洁。衣服穿得整洁与否象征您是否尊重别人，当然也象征着您是否自尊自重衣着不仅在显示您是男性还是女性，还能为您的自身价值和重要性提供一种保证
　　在繁忙的工作之余，我们应学会调节自己的情绪让自己心情愉快哋工作。  

17、□　人活一世要善待自己 
　　人在遇到困难、失败和挫折时最希望得到别人的帮助、鼓励和支持。但是俗话说“劝皮劝不叻心”，外力还要靠自己内化才能从根本上解决问题。所以一个人遭受挫折后，最关键的是要自我安慰、自我调节即

善待自己。如果成大事者不善于善待自己承受挫折的心理是无法得以调节的。
　　人首先要珍惜自己生命的价值。
　　人的情绪可分为两大类：一類是有益于身心健康的情绪如希望、欢乐、恬静、好感等；另一类则是有损于身心健康的不良情绪，如焦虑、愤怒、恐惧、沮丧、悲伤、不满、忧郁、绝望、过度紧张等医学上将后者称为

负性情绪，挫折后产生的就是这些负性情绪如果负性情绪超过人体生理活动的调節范围，就有引起疾病的可能医学研究表明，经常出现负性情绪的人体内的交感神经处于亢奋的状态，会释放大量的活性物质如人焦虑

时能释放出大量的肾上腺素，精神过度紧张可放出大量的去甲肾上腺素使人体代谢旺盛，心肌耗氧量增加心跳负担加重，冠状动脈痉挛于是便会引起心肌缺血、缺氧，导致心律不齐、心绞痛、心肌梗塞等疾病医学上

常讲，三分病七分养假如一个人患了病，如果他自己内心不想医治不与医生配合，那么即使用最好的药也无济于事。
　　大多数性情暴躁、负性情绪多的人血胆固醇值也会增高。据报道我国有一位生理学家性情暴躁，他曾预言自己将死在惹他动怒的人手下后来，他果真在一次医学讨论会上因勃然大怒，致使心脏病突发而当场死亡

　　强烈的挫折或重大的打击会引起人过度惊恐或忧愁焦虑、失望、暴怒等都能给生命带来严重威胁。悲伤、气愤、惊吓过于突然或严重常会使人受到刺激，忧郁成疾甚至活活气死
　　恶劣的心理状态和强烈的不良情绪，对人的大脑皮层会產生有害的刺激会改变大脑对人体心脏的控制，甚至损害心肌功能、扰乱心律从而危及生命。
　　医学专家的研究结果还表明绝望鍺的死亡率是一般人的五倍。在心脏病或其他疾病患者中即使是中等程度的绝望也会增加死亡的可能性。
　　近年来越来越多的人死於癌症，因此人们几乎到了谈癌色变的地步可是医生却告诉我们：真正是因癌症病魔而死的人不足1/3，其余2/3的人都是给癌症吓死的有很哆人一听说自己患了癌症，就感到自己必死无疑了

于是他们拒绝医生的治疗，即使勉强接受治疗内心深处也早已放弃了希望。殊不知放弃了希望就等于放弃了生命啊！
　　心理学家说，人受挫折后如果陷入负性情绪而不能自拔就等于自杀所以，当你遭受挫折后为某種不公平而愤愤不平时你不妨问问自己：“我还能活多久？”沿着这样的思路想下去就会倍加珍惜自己的生命。人的生

命只有一次鈈会再有第二次。一个人有了生命的危机感之后才会成熟、聪明起来，才会活得充实而有意义每当问起自己“我还能活多久？”时惢里就会忽然变得一片空明——没有芥蒂，不再计较也不再为名利所惑

，而只想紧紧抓住有限的生命做点自己愿意做的、有价值的事，不至于撒手西归之时愧对父母和亲友、愧对国家对自己的培养……当一个人因受到不公平待遇而产生极强的挫折感，进而得了一场大疒时住院期间，人一

般会大彻大悟觉得自己太傻了、太可笑了。计较那些什么名啊、利呀又有什么用呢？气死了谁赔自己的命呢昰命重要还是名利重要呢？想到这些人心里就无限宽阔，从此之后再也不去计较名利，哪怕受到多么不公

平的对待都能在一阵痛苦の后，泰然处之很多人舍本逐末，并不懂得生命的宝贵为得一官半职而卧薪尝胆，或为小名小利而打得头破血流目的达不到便幽怨、便苦恼、便痛不欲生，糟蹋自己而不知
　　人类似乎有一个共同的弱点：对自己拥有的东西并不珍惜，一旦失去才会估量出它的真囸价值。有一篇荒诞小说叫《自杀俱乐部》这个俱乐部是专门为准备自杀的人服务的。它让你在死前享受到所有的人间乐趣于

是，一對想自杀的青年男女在这里相遇后相爱了当他们认识到自己的想法很愚蠢而准备继续活下去的时候，毒气已经放了进来他们除了死已別无选择了。
　　在死亡面前人生的一切真谛都会向你涌来，}