第四章认知过程本章纲要认知过程概述感知觉记忆思维本章学习目标1、能说出注意的概念及其根本特征。2、领会感觉的根本规律及其应用。3、理解知觉的特征。4、能正确表述感觉与知觉的联系与区别。5、知道记忆的三级加工模型。6、理解艾宾浩斯遗忘曲线并能领会运用。7、知道影响遗忘的因素主要有哪些？并能明确说明遗忘的规律是什么。8、能有效运用学习中增进记忆的方法。9、能说出思维的概念及人类思维过程的表现形式。10、清晰表述问题解决的过程及影响因素、问题解决策略。第一节认知过程概述一、信息加工观点与认知过程二、人脑与计算机三、注意认知过程信息加工观点认知的概念认知是指个体通过感觉、知觉、表象、想象、记忆、思维等形式，把握客观事物的性质和规律的认识活动。所谓的信息加工的观点就是将人脑与计算机进行类比,将人脑看作类似计算机的信息加工系统信息加工的概念认知心理学1、含义认知心理学是以信息加工观点研究人的认知活动的心理学2、认知心理学的研究领域主要研究领域包括：认知活动、认知开展和人工智能等现代认知心理学理论的兴起认知心理学建立以前的认知研究有两个重要特点：其一是相当数量的心理学家致力于用生理学的研究方法，研究认知过程中的神经活动以及导致这些神经活动的生物化学过程试图揭示认知活动的生理机制其二是观点林立，使人莫衷一是注意概念注意〔attention〕：心理活动〔意识〕对一定对象的指向和集中。注意的特点①指向性。是指人的心理活动在某一时刻指向一局部对象，而离开其他对象，表现出心理活动的选择性。②集中性。是指人的心理活动保持在一定对象上并深入下去。如，视而不见、听而不闻。指向是集中的前提。注意的分类根据产生和保持注意时有无目的以及意志努力程度的不同,将注意分为如下:不随意注意〔无意注意〕随意注意〔有意注意〕随意后注意〔有意后注意〕无意注意无意注意是事先没有预定的目的，也不需要付出意志努力的注意。是注意的初级形式。无意注意：事先没有目的、也不需要意志努力的注意。是一种消极被动的注意。动物也有无意注意，它是注意的一种初级表现形式。刺激物自身的特点刺激物的强度人本身的状态(需要、期待、刺激物的意义〕刺激物的运动变化刺激物的新异性有意注意有意注意是事先有预定目的，需要付出意志努力的注意。是注意的高级形式，有意注意是在实践活动中形成和开展的，是从事实践活动的必要条件。有意注意有意注意：有预定目的，需要一定意志努力的注意。它是注意的一种积极、主动的形式。为人所特有。在种系开展上，有意注意出现得较晚。维持有意注意的条件目的与任务。目的明确，任务具体。兴趣。间接兴趣〔对活动结果的兴趣〕活动的组织。把智力活动与某些外部活动结合起来，自我要求，提出问题。人格。顽强、坚毅等性格特点。有意后注意有意后注意：事前有预定的目的，但不需要意志努力的注意。是注意的一种特殊形式。在有意注意的根底上开展起来的。是一种高级类型的注意，具有高度的稳定性，是人类从事创造性活动的必要条件。注意的特征〔品质〕良好的注意品质适当的范围——注意的广度比较稳定——注意的稳定性善于分配——注意的分配主动转移——注意的转移1、注意的广度注意的广度也叫注意的范围，是指一个人在同一时间里能清楚地把握对象的数量。如，一目十行，一览无余。实验说明：在1/10秒内，成年人能同时把握4－6个彼此不相联系的对象，小学生能同时把握3－4个彼此不相联系的对象。这说明，注意的广度随个体知识经验的积累而扩大。同时，也与注意对象的特点有关。划消测验54371925396508134767512089352178015493608467586452180723534493506434912541568162477530114934052685719489274755987043543793257650813476457208735279478901852417801554391754186455218093806742、注意的稳定性注意的稳定性是个体在较长时间内将注意集中在某一活动或对象上的特性，它有广义和狭义之分。第一，婴幼儿有一个显著的特点就是对有趣的事物与活动注意的时间长。第二，当孩子正在专心从事某一项活动，一定不要打断他的活动，否那么就破坏了注意的连续性。第三，利用特制的玩具和活动训练孩子的注意。例如串珠、拼图、插板、积木等玩具对训练稳定的注意是很有意义的。观察动植物的生长变化，观察动物的吃、睡、嬉戏等生活习性，学习弹琴、绘画等活动都有助于增强孩子注意的稳定性。第四，训练注意力要与培养控制力和意志力结合进行，不能孤立训练。第五，学习的内容要难度适当，太难太易都不能引起孩子的学习兴趣，因而也就难以维持注意稳定。第六，学习内容要多样化。注意的起伏现象。人的注意不能长时间地保持不变，而经常是间歇的加强或减弱，这种周期性的变化叫注意的起伏现象。是一种正常的心理现象，有利于减轻疲劳。注意的起伏图3、注意的分配注意的分配是指个体的心理活动同时指向不同的对象的特点。即通常所说的“一心二用〞。注意分配的条件同时进行着的几种活动中，其中一种是自动化了的或局部自动化了的。同时进行的几种活动如果建立起联系形成了某种反响系统。注意的转移与注意的分散不同。测量指标，可用从一种活动过渡到另一种活动所花费的时间，也可用单位时间内工作的转换次数和工件的正确性。注意的分配与转移4、注意的转移注意的转移是指个体根据新的任务，主动地把注意由一个对象转移到另一个对象上。条件：〔1〕新的活动符合引起注意的条件〔2〕与原先注意的强度有关注意的转移与注意的分散不同〔二〕注意的功能1、选择功能2、维持功能3、调节功能1、布罗德本特的过滤理论2、衰减理论3、后期选择理论4、多阶段选择理论5、注意与认知资源分配6、双加工理论：自动化加工和意识控制加工(二)注意的机制1、过滤器模型2、衰减模型客观事物属性形状、颜色大小滋味气味质地重量温度感官眼舌鼻皮肤脑视觉味觉肤觉知觉第一节感觉感觉的概念感觉〔Sensation〕是人脑对直接作用于感官的客观刺激物的个别属性的反映。从生理学角度来看，感觉是神经系统对外界刺激的反响，它和一切心理现象一样，具有反射的性质。感觉的重要意义＊感觉为人们提供了内外环境的信息，是认识事物的开端和知识的源泉。＊感觉是一切高级和复杂心理活动的根底。＊维持正常心理活动、保证机体与环境平衡的重要条件。感觉剥夺实验〔SensoryDeprivation〕这是由美国心理学家荷比〔〕等首创的一种试图控制或去除对人的感觉刺激的一种方法。感觉剥夺是指将志愿者和外界环境刺激高度隔绝的特殊状态。在这种状态下，各种感觉器官接收不到外界的任何刺激信号，经过一段时间之后，就会产生这样或那样的病理心理现象。受试者在感觉剥夺试验七天后，出现了经典的病理心理现象：①出现错觉、幻觉，感知综合障碍及继发性情绪行为障碍；②对刺激过敏，紧张焦虑，情绪不稳；③思维迟钝；④暗示性增高；⑤体诉多，各种神经症病症；另外，美国心理学者的“感觉剥夺试验〞，也说明一个人在被剥夺感觉后，会产生难以忍受的痛苦，各种心理功能将受到不同程度的损伤，经过一天以上的时间才能逐渐恢复正常。感觉剥夺实验感觉剥夺〔sensorydeprivation〕实验感受性与感觉阈限感受性是指人对刺激物的感觉能力。绝对感觉阈限指最小可觉察的剌激量,即光、声、压力或其他物理量为了引起刚能觉察的感觉所需要的最小数量。感觉阈限越低,感受性越高。不同的人感觉能力不同,即感受性有很大差异，实践证明它能通过训练而改变。各种感觉的绝对感觉阈限。人类各种感觉的绝对感觉阈限视觉30英里以外的一烛光听觉安静环境中20英尺以外的手表滴答声味觉两加仑水中的一匙白糖嗅觉弥散于6个房间中的一滴香水触觉从一厘米距离落到你脸上一个苍蝇的翅膀感觉的生理机制作为一个加工系统,它的活动根本上包括以下三个环节。产生感觉的第一步是收集信息。感觉活动的第二步是转换,即把进入的能量转换为神经冲动,这是产生感觉的关键环节,其机构称感受器(receptor)。不同感受器上的神经细胞是专门化的,它们只对某一种特定形式的能量发生反响。感觉活动的第三步是将感受器传出的神经冲动经过传入神经的传导,将信息传到大脑皮层,并在复杂的神经网络的传递过程中,对传人的信息进行有选择的加工。最后,在大脑皮层的感觉中枢区域,被加工为人们所体验到的具有各种不同性质和强度的感觉。绝对感受性与绝对感觉阈限那种刚刚能觉察到的最小刺激量称为绝对感觉阈限。绝对感受性是指对刚刚能够觉察出最小刺激量的能力。二者在数值上成反比关系。S=1／R绝对感觉阈限绝对阈限并不是一个单一的强度值，而是一个统计学上的概念。心理学家把有50%的次数被觉察到的刺激值定为绝对感觉阈限。它也不是绝对不变的。人类重要感觉的绝对阈限感觉类别绝对阈限视觉晴朗的黑夜中可以见到30英里外的一支烛光听觉安静房间内可以听到20英尺外手表的嘀嗒声味觉两加仑水中加一茶匙糖可以辨出甜味嗅觉一滴香水可使香味扩散至三个房间触觉一片蜜蜂翅膀从一公分外落在面颊上可觉其存在差异感受性与差异感觉阈限能觉察出两个刺激物的最小差异量称为差异感觉阈限或最小可觉差〔justnoticeabledifference，缩写为jnd〕。对这一最小差异量的感觉能力，叫差异感受性。二者在数值上也成反比关系。差异感受性觉察刺激之间微弱差异的能力称为差异感受性那种刚能引起差异感觉的两个刺激之间的最小差异量称为差异感觉阈限。研究发现,为了区分一个剌激出现了差异,所需差异大小与该剌激本身的大小有关。描述觉察刺激的微弱变化所需变化量与原有刺激之间的关系的规律,由19世纪德国生理学家韦伯发现,称韦伯定律(Weber'slaw)。韦伯定律指出,在一个剌激能量上发现一个最小可觉察的感觉差异所需要的剌激变化量与原有剌激量的大小有固定的比例关系。这个固定比例对不同感觉是不同的,用K表示,通常称为韦伯常数或韦伯比率韦伯定律费希纳定律1860,年德国心理学家费希纳(GustavFechner)对韦伯定律作了进一步的开展,提出它也可用于了解人们对刺激量的心理经验,即知觉大小。费希纳指出,由于jnd是对刺激量的一个最小变化的觉察量,那么就可以用它作为测量知觉经验变化的单位。当剌激量越大时,产生一个jnd所需要的变化量越大,也可以解释为在物理量不断增加时,心理量的变化逐渐减慢。说明在物理量增大时,为了感知到同样的差异,需要更大的刺激变化,这一规律称为费希纳定律(Fechner'slaw)。感觉的种类(一)外部感觉：视觉听觉嗅觉味觉肤觉(二)内部感觉：动觉静觉内脏觉感觉的种类适宜刺激感受器视觉400—760毫微米眼睛听觉16—2万HZ耳朵嗅觉挥发性物质鼻子中的嗅细胞味觉溶于水的物质味蕾肤觉物体的特性全身皮肤动觉肌肉组织韧带关节静觉身体的平衡器官前庭器官内脏觉内脏器官视觉视觉〔vision)是人类最重要的一种感觉。它主要由光刺激作用于人眼睛所产生的，在人获得的外界信息中，80%来自视觉。视觉的换能视觉的根本现象☆明度☆颜色☆视觉的中的空间因素☆视觉中的时间因素明度明度是研究对光源和物体外表的明暗程度的感觉，主要是由光线强弱决定的一种视觉经验，一般来说，光线越强，看上去越亮；光线越弱，看上去越暗，由于我们看到的大多数光线，都是由物体外表反射后进入眼睛的，而不是直接从光源来的，因此，明度不仅决定于物体照明的程度，而且决定于物体外表的反射系数。视亮度是指从白色外表到黑色外表的感觉连续体。它是由物体外表的反射系数决定的，而与物体的照度无关，物体的外表反射率高，物体就看起来越亮。明度的绝对阈限人的视觉系统能够对多大范围的光强作出反响。明度与波长在可见光谱范围内，人眼对不同波长的光线的感受性是不同的，这种情况可以用光谱敏感函数来说明。颜色●色调主要决定于光波的波长，对光源来说，占优势的波长不同，色调也就不同。例如如果700nm的波长占优势，光源看上去是红色的，如果510nm的波长占优势，光源看上去是绿色的。对物体外表来说，色调取决于物体外表对不同波长的光线的选择性繁色。如果反射光中长波占优势，物体呈红色或桔色；如果短波占优势，物体呈现蓝色或绿色。明度是指颜色的明暗程度．色调相同的颜色，明暗可能不同．例如，酱紫色与粉红都含红色，但前者暗，而后者显亮。颜色的明度决定于照明的强度和物体外表的反射系数。光源的照度越大，物体外表的反射率越高，物体看上去就越亮。饱和度〔saturation)是指某种颜色的纯、杂程度或先明度。纯的颜色都是高度饱和的，如鲜红、鲜绿等。混杂上的白色、灰色或其他色调的颜色，是不饱和的颜色，如酱紫、粉红、黄褐等。颜色混合：分两种，色光混合和颜料混合。色光混合式将具有不同波长的光混合在一起。例如将700nm的光和570nm的光混合得到橙色的光线,将光谱上各种波长的光用透镜聚集起来,得到白色光等.颜料混合是指颜料在调色板上的混合，或油漆、油墨的混合，将红与黄的颜料混合配成桔色，把各种颜色的颜料混合得到黑色。颜色色觉缺陷色觉缺陷包括色弱和色盲〔solorblindness)色觉正常的人可以用三种波长的光来匹配光谱上任何其他波长的光，因此称三色觉者。色弱患者虽然也能用三种波长来匹配光谱上的任一波长，但他们对三种波长的感受性低于正常人，在刺激光较弱的时候，这些人几乎分辨不出任何颜色。色弱的人在男人中占6%，使一种常见的色觉缺陷。另外一种色觉缺陷为色盲，它分为全色盲和局部色盲两类，患全色盲的人只能看到灰色和白色，上市了对颜色的感受性。这种人一般缺乏锥体细胞。无论是白天还是晚上，他的视觉都是棒体细胞。视觉中的空间因素视觉比照视觉比照〔visualcontrast)是由光刺激在空间上的不同分布引起的视觉经验，可分成明暗比照与颜色比照两种。明暗比照是由光强在空间上的不同分布造成的。颜色也有比照效应，一个物体的颜色会受到它周围物体颜色的影响而发生色调的变化。同时比照视敏度视敏度〔visualacuity)是指视觉系统分辨最小物体或物体细节的能力，医学上称之为视力。视敏度的大写哦通常用视角的大小来表示，所谓视角，即物体通过眼睛节点所形成的夹角。视角大小取决于物体的大小以及物体离眼睛的距离。当你能够看清一个物体或物体间的距离时，所对视角越大，视力越差，视角越小，视力越好。视觉中的时间因素视觉系统不仅分析视觉刺激的空间特性，而且分析刺激的时间特性。例如，在某种有限的时间范围内，视觉系统能把在不同时间内得到的刺激整合起来，在刺激作用停止以后，视觉感受其仍能在短暂时间内继续活动等。视觉适应：暗适应指照明停止或由亮处转入暗处时候，视觉感受性提高的时间过程。明适应指照明开始或由暗处转入亮处时候人眼感受性下降的时间过程。视觉适应后象后象刺激物对感受器的作用停止以后，感受现象并不立即失去，它能保存一个短暂时间，这种现象叫后像。后像分两种：正后像和负后像。后像的品质与刺激物相同叫正后像；后像的品质与刺激物相反，叫负后像。马赫带现象人们在明暗变化的边界上，常常在亮区看到一条更亮的光带，而在暗区看到一条更暗的线条。从刺激物的能量分布来说，亮区的明亮局部与暗区的黑暗局部，在刺激的强度上和该区的其它局部相同，而我们看到的明暗分布在边界处却出现了起伏现象。可见马赫带现象不是由于刺激能量的实际分布，而是由于神经网络对视觉信息进行加工的结果。马赫带现象水墨画引起的马赫带现象其他感觉●听觉●嗅觉●味觉●动觉●平衡觉●内脏感觉听觉的换能知觉知觉就是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个局部和属性的整体的反映,是对感觉信息的组织和解释。知觉与过去经验知觉是人对感觉信息的组织过程。〔将其组织成有意义的事物〕这种组织功能主要依靠于人的过去经验。知觉是人对感觉信息的解释过程。人对感觉信息的解释，通常采取假设检验的方式，即从提出假设到检验假设的过程。知觉的特征知觉的选择性人在知觉事物时,首先要从复杂的刺激环境中将一些有关内容抽出来组织成知觉对象,而其他局部那么留为背景。根据当前需要,对外来刺激物有选择地作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性第三节知觉的特征(一)知党的整体性知觉的整体性指人在过去经验的根底上把由多种属性构成的事物知觉为一个统一的整体的特性。知觉的整体性是知觉的积极性和主动性的一个重要方面,它首先依赖于剌激物的结构,即剌激物的空间分布与时间分布。如对以下图,很容易被知觉为一个正方形。知觉的整体性第三节知觉的特征一知觉的整体性知觉的整体性知觉的整体性格式塔学派的心理学家指出，对整体的知觉不等于并且大于个别感觉的总和。格式塔学派提出的知觉组织原那么被普遍接受,也称格式塔原那么,主要包括以下几条规律。知觉的组织规律(1)接近性(proximity):距离上相近的物体容易被知觉组织在一起。2)相似性(similarity):凡物理属性相近的物体容易被组织在一起。(3)连续性(continuity):凡具有连续性或共同运动方向的刺激容易被看成一个整体。4)封闭性(closure):人们倾向于将缺损的轮廓加以补充使知觉成为一个完整的封闭图形。二知觉的选择性人在知觉事物时,首先要从复杂的刺激环境中将一些有关内容抽出来组织成知觉对象,而其他局部那么留为背景。根据当前需要,对外来刺激物有选择地作为知觉对象进行组织加工的特征就是知觉的选择性。知觉对象具有一定意义,并且轮廓清晰,似乎突出在背景之上,而作为背景的局部那么轮廓模糊,对你不具有意义,也不会给你留下深刻的印象。知觉中的对象与背景的关系通常很明显,但有时也并不清楚。双关图形是最好的例如。如图3.9,你可以把它看成两个人的面孔或一个花瓶,两者可以反复变动，但你不可能同时把两者都当作知觉对象，看到两者都同时存在黄昏与黎明两可图形三知觉的理解性在对现时事物的知觉中,需有以过去经验、知识为根底的理解,以便对知觉的对象做出最正确解释、说明,知觉的这一特性叫理解性。不同的知识背景和理解力影响对同一对象的知觉。图3.10是一个斑点图,正是以知识、经验为根底的理解作用,使我们填补了画面信息的缺乏;把对象知觉为一个有意义的整体。仔细看，你看见什么？你看到了一只狗吗？老太与少女的双关图第一组：先观看A图15秒〔少女〕，后看B图，结果100%的被试把B看成少女。第二组：先观看C图15秒〔老太〕，再看B图，结果96%的被试把B图视为老太。双关图知觉定势〔perceptualset〕：发生在前面的知觉经验直接影响到后来的知觉，产生了对后续知觉的准备状态。四知觉的恒常性人们在剌激变化的情况下把事物知觉成稳定不变的整体的现象称为知觉的恒常性。1.大小恒常性(sizeconstancy)对物体大小的知觉不因网像大小的变化而变化,称为大小恒常性。大小知觉是由网像大小与知觉距离二者共同决定的,对于网像大距离近与网像小距离远两种组合,人们可以根据经验做出物体大小相等的知觉解释。2.形状恒常性(shapeconstancy)对物体形状的知觉不因它在网膜上投影的变化而变化,称为形状恒常性。如图。3.颜色恒常性(colorconstancy)知觉恒常性的种类视知觉领域大小恒常形状恒常明度恒常颜色恒常其他领域方位恒常五、错觉错觉是错误的知觉，是在特定条件下产生的对客观事物歪曲的知觉。错觉１.定义：人对刺激物错误的知觉。２.应用：军事上生活中３.类型：空间错觉时间错觉运动错觉颜色错觉量一下，这两条线是平行的直线吗？用尺量一下，这两条线是弯曲的吗？它们实际上是平行的。看清楚，下面的直线会相交吗？〔3秒后会有答案〕这个菱形的边是直的。这两条竖线哪一条长？实际上一样长。两个位于中心的圆哪个大？其实一样大！错觉感觉对购置行为的影响包装〔淡色、鲜艳、整洁等〕陈列、装潢、方式〔入芝兰之室久而不闻其香、入鲍鱼之肆久而不闻其臭〕赶时髦购鞋、买化装品、服装、音响错觉感觉知觉的特性错觉知觉的特性知觉的理解性知觉的特性〔二〕心理要素与交通平安1、感觉和知觉与交通平安五种感觉：视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉；正确的，不正确的〔错觉〕；影响最大的是视觉、听觉错觉；其中视觉错觉主要有：图形、形重、大小、运动、时间、方位；防止视觉错觉的方法：参照物的放置。人员交通平安管理记忆和思维与交通平安记忆包括“记〞和“忆〞两个局部，思维是对记忆的素材进行加工的过程，记忆是思维的根底。没有记忆就没有思维；记忆的反面是遗忘；提高记忆的方法：合理安排记忆的时间〔起床后、睡觉前〕，科学的记忆方法〔形象、逻辑、提纲〕；思维是进行分析、综合、判断、推理各方面的综合反映；提高思维的敏捷度、灵活性、创造性；思维定势的优缺点。人员交通平安管理感觉和知觉较强的感觉能力不仅可以提高工作效率，而且在某种意义上代表着一个人的工作能力和经验，有助于提高自己的威望和知名度。要成为一名优秀的推广人员，就要不断的训练自己的感觉能力。感觉：是对客观事物个别属性的反响，感觉能力也是推广人员的根本功之一。知觉：知觉是对以往屡次的感觉而形成的认识和积累的经验的综合反响。推广人员的根本心理品质水稻专家陈永康发现的水稻群体叶片“三黄三黑〞的变化规律应用于水稻水肥管理。小麦栽培上用“三种耳朵〞来比喻叶片外观判断群体的促控。感觉和知觉障碍感觉障碍感觉过敏感觉阈降低感觉减退、缺失感觉阈升高内感性不适错觉：对客观事物产生错误的感知。幻觉：指无相应客观刺激作用于感觉器官而产生的知觉。虚幻的知觉。幻听：最常见。分为言语性和非言语性幻视：幻嗅和幻味：幻触：内脏幻觉：知觉障碍美感心理因素审美感受是各种心理因素复杂交错的动力综合，它们相互诱发、相互渗透、相互推动。1、感觉和知觉：感觉和知觉几乎总是同时进行，通称为感知。A、审美感知具有选择性。B、审美感知具有完整性。C、审美感知注重形式表情性。2、联想和想象：〔1〕联想A、相似联想。B、接近联想。C、比照联想。〔2〕想象A、再造想象，它在我们欣赏艺术美，尤其是文学艺术时作用很大。B、创造想象，它是美感活动，尤其是艺术家创造活动中最自由、最积极的心理现象。C、审美想象，是充满情感、以情感为动力的；虽然不直接表示概念，但受理性支配。〔三〕联觉联觉是由一种感觉引起另外一种感觉的现象。〔四〕后像和闪光融合１.后像：指刺激物对感官的作用停止后感觉并不立即消失，而是保存短暂的时间的现象。２.闪光融合：刺激物以一定的频率出现从而使人产生连续的感觉。社会知觉(一)定义是指个人在社会实践中对他人、对自己以及对群体的知觉。〔二〕种类1.对他人的知觉2.对自己的知觉3.人际知觉4.角色知觉社会知觉中容易出现的偏差偏差特点首因效应先入为主近因效应最近信息晕轮效应以点盖面刻板印象固定看法知觉图片赏析双关图双关图双关图片您看到了什么墨迹图深度知觉不可能图形第三节观察一、什么是观察(一)定义：观察是一种有目的有方案有思维参与的比较持久的知觉。(二)良好观察的特点1.客观性2.全面性3.准确性4.敏捷性5.创造性〔1〕观察力。观察力是指人们通过感觉和知觉，迅速、敏锐地发现外部世界事物的细节和特征的能力。观察力是智能结构的重要组成局部，也是一切智能活动的根底。学生只有通过良好的观察，才能掌握自然科学知识、发现社会生活问题，了解自然和社会开展的规律，所以有人说，观察力是“智能的观察器和接收器〞。[技巧一]全面观察所谓全面观察是指从不同的角度、不同的顺序去观察同一个事物，从而把握事物的整体属性。全面观察有利于对一个事物提出多个问题。■不同的角度主要特征此物品的主要特征是什么？有哪些缺陷？可以做出什么样的改变？用途此物品的用途有哪些？还可以有什么用途？■不同的顺序空间顺序从上到下、从左到右、从东到西，从近及远等观察，它是什么样的？这些形状还可以用在哪些物品上？时间顺序此物品最初是什么形状？由什么材料制成？现在什么形状？有哪些属性？还可以作成什么样子？[技巧二]在比照中观察生活是丰富多彩的，关键的是我们是否具有一双“慧眼〞，我们能否从中发现事物的关系。敏锐的观察是发现问题的关键和前提条件之一。比照中观察，既要同中求异，又要做到异中求同，要从有差异的两个或两个以上事物里找出它们之间的相同或相异之处。正如诺贝尔获得者艾伯特詹吉所说的那样，创造就是和别人看同样的东西，却能想出不同的事物。有这样一户人家，他们有一所漂亮的房子，但不幸的是，房子上布满了无数的棕色甲虫。这种甲虫是从附近的一棵树上飞到房子上的。房子的主人想除去房子里的甲虫。那么，怎么除去这些甲虫呢？他们尝试用杀虫剂。但是只能解决一时的问题，不用杀虫剂的时候，甲虫依然会往房子里飞；他们想把树砍掉，但树又不是他们的。后来，他们在与周围邻居们的房子的比照中发现了问题的所在。他们注意到并不是所有的房子里都有这种甲虫。他们花了一些时间比照观察有甲虫和没有甲虫的房子有什么不同之处，最后发现有甲虫的房子都被刷成白色或其他的浅颜色，而没有甲虫的房子都是深色的。这就是问题的所在。智慧大脑你知道什么是智能吗？〔2〕注意力。注意力是指人们在做事情时，思想集中，保持注意的能力。注意力是智慧上下的先决条件。对学生而言，只有注意力集中，才能把教师的讲课从许多事物中挑选出来，并且长久地集中在教师的讲述中，这样才能较好地学到知识和技能。镜子游戏：〔3〕记忆力。记忆力是人脑对过去经验的保存和恢复的能力。认知科学的开展揭示了记忆的奥秘，从信息论的观点看，记忆力是人脑对信息的输入、编码、储存和提取的能力。作为智能结构中一个根本的成分，记忆力是智能的根底和“储存库〞，没有记忆力，一切智能活动都不可能进行。所以西方有句格言：“记忆是智能之母〞。尽管记忆力受一定的先天遗传因素的影响，但学生记忆力的优劣并不是不可改变的，完全可以通过后天系统、科学的训练，改变和提高记忆的质量和数量。据专家研究，通过刻苦训练，人的记忆力能增强三至五倍。游戏：记忆匹配记忆大师遗忘规律知多少艾宾浩斯的遗忘曲线下面列出了关于遗忘曲线的心理规律，请你在每条规律后面的横线上写出对付遗忘的方法。遗忘在学习之后立即开始。遗忘的过程：最初遗忘得快，以后逐渐缓慢。对熟练的动作和形象的材料遗忘得慢。无意义材料比有意义材料遗忘得快。在同一时间内，识记材料越多忘得越快，材料越少忘得越慢。记忆一段材料，材料中间局部比材料的前后局部遗忘得快。〔4〕思维能力。思维是指人脑对客观事物的间接的和概括的反映。平时我们常说的“思考〞、“动脑筋〞、“推理〞、“反省〞等都属于思维活动。思维包括分析、综合、比较、抽象、概括等程序。思维能力包括分析比较、归纳分类、演绎推理、抽象概括。思维是智力的核心，也是智能的核心。“人是一种思维的动物〞，没有思维就没有人类的智能这时，我国的许国泰先生说：“我能说出三千种，三万种〞。许国泰将回形针的总体信息分解成重量、体积、长度、截面、弹性、直线、银白色等10多要素，再把这些要素用线连接起来，形成一根信息标。然后，再把与回形针有关的人类实践活动要素相分析，连成信息标，最后形成信息反响场。如，回形针的形状与数学连接：可以把回形针做成1、2、3、4等阿拉伯数字，再做成运算符号，用来进行四那么运算，运算出的数量就有1千万、1万万……；又如，回形针的组成要素与化学相连接：回形针是铁做的，铁与铜化合是青铜，铁与不同比例几十种金属元素分别化合，可以生成上千种化合物……实际上，回形针的用途，几乎近于无穷。推理能力：你有一个善于推理的大脑吗？第四节社会知觉一、社会知觉的一般概念作用于人的信息有两大类:一类是自然界中的机械、物理、化学和生物方面的信息;另一类是由人的实践所构成的社会现象的信息,这包括担任社会角色并具有人性的人、人际关系和群体,以及各种社会结构和社会事件等。如果说后者是社会性信息,那么前者为非社会性信息。对非社会性信息所形成的知觉,通常被称作物知觉,而对社会性信息所形成的知觉就叫做社会知觉。所以,社会知觉就是指个人在社会环境中对他人(某个个体或某个群体)的心理状态、行为动机和意向(社会特征和社会现象)做出推测与判断的过程。社会知觉包括三个方面的内容:(1)对人的知觉(包括对他人和自我的知觉)。(2)对社会事件因果关系的知觉。(3)对人际关系的知觉。二、社会知觉效应1.首因效应和近因效应首因效应指的是人们在对他人总体印象的形成过程中,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象。近因效应指在总体印象形成过程中,新近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。2.晕轮效应晕轮效应指人们对他人的认知判断首先主要是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是"坏"的,他就会被"坏"的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的3.社会刻板效应社会刻板印象指人们对社会上某一类事物产生的比较固定的看法,也是一种概括而笼统的看法。人们由于地理、经济、政治、文化等条件聚集在一起,所以,在进行社会认知的时候,人们也往往将聚集在一起的人们赋予相同的一些特征,对不同职业、地区、性别、年龄、民族等群体的人们形成较为固定的看法。当人们采用这些较为固定的看法去识别一个具体的人,去对他进行判断、推测和概括的时候,就有可能出现偏差,这就是社会刻板效应。第二节感知觉一、感觉的发生及其规律〔一〕感觉与感觉的测量感觉是一种最简单的心理现象，它是对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反响。1、主要的感觉：视觉、听觉、其他感觉2、感觉的测量：感受性〔二〕感觉的根本规律及其应用1、后像2、感觉适应3、感觉的相互作用三、知觉特性〔一〕知觉的整体性〔二〕知觉的选择性〔三〕知觉的理解性〔四〕知觉的恒常性鲁宾花瓶四、知觉类型〔一〕空间知觉〔二〕时间知觉和运动知觉〔三〕超感知觉与错觉知觉偏差现场实验社会知觉1、定义社会知觉主要指对人的认知、了解，它研究人们如何通过社会交往而对他人的动机、性格、意向、态度等特征作出判断的复杂过程。就目前的研究水平来看，社会知觉的研究主要限于：对他人表情的认知，对人际关系的认知，角色认知，自我认知等。2、表情表情是动物和人类进化历史过程中适应性动作的遗迹，是人类现实生活行为趋向的表现。在原始社会，表情是人类各种活动如狞猎、采集、繁衍的一种适应性行为。据现代生物学家观察，黑猩猩在愤怒时，会成心张大自己的胸廓，显示出庞大的样子，起到威吓对方的作用。今天，在人类中仍保持着类似的现象，如打架之前叉着腰，不也是为了威吓的需要而增大自己的体积吗？人在愤怒时，紧握拳头，也是原始人临战的遗迹。表情是人的情感的外在形式，是人的心理活动有意无意的流露和表现。透过表情动作可以发现他人的心情，洞见他人的态度、欲念。按照表达情绪的身体部位，表情可分为面部表情，身段表情，言语表情。〔1〕面部表情情绪反映最显著的地方是面部，心理学对面部表情的研究也最充分。"眼睛是心灵的窗户"，人的情绪首先表现在瞳孔的变化上，眼睛能最灵敏、最充分地表达感情，是情绪的根本线索。眼睛和眉毛的动作合起来会产生表情。快乐时，眉如弯月，眼珠上转；悲伤时，眉角下斜，眼视下方而久不转动；憎恶时，眉下压，竭力使眼睛不要看到面前的知觉对象；意气风发时，眉尖上指，眼中神采飞扬。人的面部表情之所以丰富，科学家认为，这不仅因表情是实用的剩余，还是各种感觉器官和生命活动的附属品。人在愉快时，往往产生甜美的感觉，舌头会不由自主地舔唇和门齿，鼻子也会闻到香味，眼睛也仿佛看到欢乐的景象。〔2〕言语表情言语表情动作主要借发音器官，也借说话时的面部和手臂表情达意。处在情绪紧张、亢奋的状态时，由肺部发出来的空气压力大，强气流在通过发音器官时，可能发生摩擦，从而形成噪音。惊叫、狂叫便是如此。〔3〕身段表情身体上的肩、腰、臂、腿、足、手等部位的动作称为身段表情，它也能反映个人内在的心理活动，也能成为观察、判断他人心理的重要线索之一。舞蹈是身段表情的综合运用。婀娜多姿的身段变化，再配以优美的音乐，既能展现出千姿百态的社会生活情境，也能细致入微、曲折起伏的刻画出个人丰富的内心世界。对人的表情进行判断，能为我们知人提供丰富的信息材料，但这也仅是知人的开端。要真正知人，就不但要了解他人的情绪变化，更重要的是通过对这些外部特征的知觉，使知人进一步深化，即了解到他人的态度、动机、需要等。而这些仅仅靠对表情的认知是难做到的，需要多方面的考察研究。3、人际知觉人际知觉是对人与人之间关系的认知。判断人际关系，要特别注重个人的人格、观点、态度等与他人有关的特征。人际知觉的特点在其中有明显的情感因素参与知觉过程。即人们不仅相互感知，还会彼此形成一定的态度、倾向，并由此产生各种不同的情感。4、社会知觉的特点〔1〕选择性人们每天接触到众多的社会刺激，但人们对这些刺激并不是全部接收的，而是有选择性的。如对有的人视而不见，引不起注意；对有的人一见如故，留下深刻印象。所以选择性是社会知觉的特征之一。社会知觉的选择性与知觉对象本身的强度有关。知觉者本人的需要、态度、价值观也影响选择性。人们一般是在已有的认识结构的根底上，根据自己的需要和爱好而对当前的知觉对象作出估计判断的。如果估计知觉对象有益于自己，符合自己的需要，就会加以注意。相反，如估计到于己不利，就会回避。〔2〕隐蔽性隐蔽性是社会知觉的另一特性。认知者往往通过自我控制来掩盖自己的认知体验。如犯罪分子在法庭上见到受害者，会产生紧张、焦虑。又如有的人对自己的上司极为不满，但为了不惹麻烦，又不得不随时装出笑容可构的样子。社会知觉的隐蔽性是自我意识调节控制的结果，是一种心理防卫的表现，它佼个体能更好地适应环境。5、社会知觉的偏差〔1〕第一印象所谓第一印象(firstimpression)是指观察者在第一次与对方接触时,根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断。〔2〕首因效应和近因效应首因效应：社会知觉中的一种主观倾向。指第一次交往过程中形成的印象对双方以后交往关系的影响。也称"先入为主"效应。近因效应：社会知觉中的-种主观倾向。指最近交往过程中所形成的印象对双方交往关系的影响。〔3〕刻板印象是指对社会上的各类人群所特有的固定的看法，或是对人概括、泛化的看法。〔4〕错误联想肖楚女是我党建党初期的著名革命家。1922年，党派他去四川开辟工作，他应邀担任?新蜀报?主笔，几乎每天都以"楚女"之名发表文章。由于他文笔流畅优美，说服力极强，便很快知名。有的男青年猜测"楚女"者，一定是"楚楚动人之女"。于是，一封封求爱信象雪片似地飞至编辑部。肖楚女见后啼笑皆非，便在报上刊登启事："本报有楚女者，绝非楚楚动人之女子，而是身材高大，皮肤黝黑并略有麻子之一大汉也。"自此，风波终于平息。〔5〕投射作用将某些品质强加于人，便是日常所说“以小人之心度君子之腹〞。投射作用主要在以下两种情况下发生：1．对方的年龄、职业、社会地位、身份、性别等等与自己相同。2．当人们发现自己有某些不好的特征的时候，为了寻求心理平衡，就会把自己所不能接受的性格特征投射到别人身上，认为别人也具有这些恶习或观念。〔6〕迷信心理〔7〕情绪状态问题：对人的第一印象是如何形成的？举例说明社会知觉中的偏差及其表现。第三节记忆一、记忆的概述记忆是过去经验在人脑中的反映。三个根本环节识记记保持再认或回忆忆记忆的分类：1、形象记忆2、逻辑记忆3、情绪记忆4、运动记忆识记1、机械识记2、意义识记记忆能力测试〔1〕下面列出3行数字，每行12个，请任选一行，在1分钟内读完〔平均每5秒钟读一个数〕，然后把记住的数字写出来〔写出的次序可以颠倒〕。依据记住多少，按后面的测试评价标准来检测自己的记忆力。①675993756243288729734536②792428751614948632473257③748763932962274183644973机械识记能力的测试机械识记就是依靠重复而记住事物的识记。如记历史任务、地名、号码等，机械识记能力中学生比较强，在学习中这种能力的作用也比较大。机械识记能力测验评价标准〔1〕如能把所选的一行中的12个数字都正确地记录下来了，你的识记能力是惊人的、少有的。〔2〕如能记下8~9个数字，可以算识记能力优秀。〔3〕如只记住4~7个数字，只是一般。〔4〕如4个都记不下来，你的识记能力很不理想，需要好好加强训练。记忆能力测试〔2〕请记忆以下20个词〔连同其顺序号一起〕。规定记忆时间为40秒。40秒过后即行默写。默写时连同顺序号一起正确默写出来，才算答案正确。例如默写“乌克兰人〞这个词，如顺序号“1〞没写对，也不算答案正确。1.乌克兰人2.经济学3.粥4.纹身5.神经元6.爱情7.剪刀8.良心9.粘土10.字典11.油12.纸13.小蛋糕14.逻辑15.社会主义16.动词17缺口18.逃兵19.蜡烛20.樱桃对无逻辑联系材料的记忆在日常生活中，我们常常要记住许多无直接逻辑联系的材料，如各种术语、任务、指示，各种家用物品的特点，各种事件等等。此题的目的就是检查以下你对这类信息的记忆能力。现在来计算记忆效率。为此，请将默写正确的词数填如下式：默写正确的词数---------------------×100＝……%20例如，假设默写正确的选项是10个词，那么记忆效率就是：(10/20)*100%=50%请记忆以下20个数字〔连同其顺序号〕。记忆时间也规定为40秒。然后即行默写。1.432.573.124.335.816.727.158.449.9610.711.3712.1813.8614.5615.4716.617.7818.6119.8320.73按下式计算本项记忆效率：假设默写正确的词数是10,那么效率为(10/20)*100%=50%识记的规律1、明确识记的目的和任务有利于提高识记效果。2、以理解为根底的意义识记优于机械识记3、识记的材料成为活动对象时识记效果就大为提高4、材料的性质和数量影响识记效果二、记忆系统(一)感觉记忆:外界信息首先经过感觉器官进入感觉记忆,信息按照感觉输入的原样在这里登记下来，又叫感觉登记。(二)短时记忆记忆信息保持的时间在一分钟以内，一般约为15-30秒，甚至更短时间的记忆。短时记忆的容量有限，大体上是72个信息组块(三)长时记忆存储时间在一分钟以上的记忆。根据有关研究，在复述故事中的变化主要有四种情况：第一、故事的长度逐渐缩短；第二、故事中的人名、地点、职务最易变更；第三、细微的情节最先改变，而改变往往是合情合理的；第四、故事的语言随复述者的语言能力而改变，即改变为复述者自己习惯的语言形式。三、遗忘规律与增进记忆的方法〔一〕遗忘规律先快后慢〔二〕增进记忆的方法1、直观形象法2、图表法3、谐音记忆法4、归类比较法5、联想法6、歌诀法一、顺序记忆：这种记忆是最普通的记忆方法，它是指照事件本身的开展的顺序依次记忆。如：美国独立战争的过程就可以这样记：1、1775年，来克星顿的枪声，第一次大陆会议召开。2、1776年，第二次大陆会议召开，发表了?独立宣言?，宣告美利坚合众国成立。3、1777年，萨拉托加大捷。4、1778年，战争中心南移，5、1781年，英军总司令康华利把宝剑呈给华盛顿。6、1783年，英国成认美利坚合众国独立。二、规律记忆：在学习过程中，我们可以寻找具有规律性的东西，如：世界史上六大帝国衰落的原因都是：1、人民起义。2、各地封建主〔或奴隶主，包括被征服的各族〕形成割据趋势，力求摆脱中央控制。3、统治阶级的内讧。4、外族或外国的入侵。三、比照记忆：如两次世界大战的比照。中国与西欧资本主义萌芽的比照。中国近代三次革命高潮的异同等。四、归纳记忆：可把不同时间的同类事件归纳。比方：我国古代八项著名的水利工程。近代台湾军民对抗侵略的斗争事例。红军四次反围剿作战方针等。也可以把同一时间的不同事件进行归纳。比方：1945年发生的重要事件有：苏、美、英雅尔塔会议、中国共产党"七大"召开、德国签署无条件投降书、苏、美、英波茨坦会议、日本宣布无条件投降、上党、邯郸战役、联合国成立、台湾回归祖国。五、顺口溜记忆：把一些历史事件编成顺口溜很易记忆。比方：清朝皇帝的顺序：努皇顺〔努尔哈赤、皇太极、顺治帝〕；康雍乾〔康熙、雍正、乾隆〕；嘉道咸〔嘉庆、道光、咸丰〕；同光宣〔同治、光绪、宣统〕。再如朝代的顺序：三皇五帝夏商周，春战秦汉三国休，两晋南北隋唐继，五代宋元明清民。六、讲解记忆：这是一种较新的记忆方法，一个同学给其它同学讲述历史事件，记忆效果比一个人自己记忆要高几倍。且信号储存时间长。当然，记忆的方法多种多样，还有隔年记忆法、联想记忆法、推理记忆法、信号记忆法等等。对于某些无内在意义的学习材料，赋予某种人为意义或利用谐音以帮助记忆的方法，称之为“记忆术〞。例如，马克思生于1818年5月5日，有人为了记住这个日子，巧妙地以“马克思一出世，就给资本家一个巴掌一个巴掌，打得他们呜呜地哭〞，这里既利用了人为意义又利用了谐音。利用歌谣、口诀、顺口溜等也是方法之一，有人就编撰了“两湖两广两河山，云贵川藏陕青甘，两宁四江吉安福，内蒙疆台北上天〞的顺口溜，借以记住我国三十个省市和自治区的名称。中学生记忆方法的指导归纳记忆法指中学生将课文梳理归结出提纲后再记忆的一种方法。教师可指导学生在精读课文的根底上，归纳出文章的主干提纲，再根据主干提纲列出支干提纲，这样在记忆时，循着提纲，就能做到胸有“蓝图〞，脉络清楚，增强记忆效果。谐音记忆法就是利用汉语中的谐音现象，将无意义材料通过联想转化为有意义材料的一种记忆方法。中国古代传说中的熟记圆周率所用的方法就是此法。可用谐音“山巅一寺一壶酒，尔乐苦煞吾，把酒吃，酒杀尔，杀不死，乐尔乐。〞这样记忆，小数点后二十二位的圆周率很快就会背得滚瓜烂熟。睡前醒后记忆法，是根据心理学原理，克服倒摄抑制和前摄抑制的一种记忆方法。教师可指导学生在睡前，先安排十分钟左右的放松或听音乐，然后对需要记忆的材料记忆一小时左右即上床入睡，次日醒后，在床上回忆昨晚记忆内容，检查有无错漏后再学习记忆。怪诞记忆法是利用奇特联想将原来毫无联系的材料联系在一起的一种记忆方法。谐音法中的有些实例其实就是一种怪诞记忆。记英语单词常可使用此法。如记以下单词：trailn．小路，veiln．面纱，capen．海角，grapen．葡萄，escapev．逃，fugitiven．逃亡者，skycrapern．摩天大楼。就可运用怪诞联想法，可将汉语串成：“逃亡者〔戴着〕面纱，〔吃着〕葡萄，〔沿〕小路逃到海角的摩天大楼〔里〕〞。同时，学生的头脑里可浮现逃亡者出逃的这幅画面，这样，以上单词的释义即可很快记住。第四节思维一、思维概述思维是对客观事物间接的、概括的反映，它所反映的是客观事物共同的、本质的特征和内在联系。〔一〕思维的过程1、分析和综合2、比较3、抽象和概括4、具体化〔二〕思维与语言的关系〔三〕思维的类型1、动作思维2、形式逻辑思维3、集中思维形象思维抽象思维非形式逻辑思维分散思维二、概念概念是人脑反映客观事物关键的、本质属性的思维形式。〔一〕概念的形成与掌握〔二〕概念形成策略〔三〕概念形成过程的特点三、推理推理是从的或假设的事实中引出结论。〔一〕气氛效应理论〔二〕换位理论〔三〕证真和证伪四、问题解决〔一〕什么是问题问题是指那些不能直接用已有知识处理，但可以间接用已有知识处理的情境。韩信分油的算术游戏：三斤葫芦、七斤罐、十斤油篓分两半。韩信分油一天，韩信骑马上街，看到两人吵闹，韩信策马上前看个究竟，原来，是两个合伙做贩油生意的，油篓里只剩下十斤油，要平均分掉，可手头没有称，只有一个能装七斤油的油罐和能装三斤油的油葫芦。他们分来分去分不匀，所以在互相埋怨、争吵。韩信问明情况后，便说：“让我来教你们分吧。〞他三言两语便说出了分有本质区别的方法，两人按韩信的方法很快将油分好了。你能说出韩信分油的方法吗？解：先用油葫芦连装三次，共装9斤，将7斤的瓦罐注满后，油葫芦里还剩2斤。然后将瓦罐的7斤再全部倒入油桶，这时油桶里是8斤油。再将油葫芦内的2斤油全部倒进瓦罐。最后用空葫芦在油桶里灌满(3斤)，倒进瓦罐。这样，油桶里剩下的油和瓦罐中装的油都正好是5斤。双方各分其一，恰好各人所得完全相等。(二)什么是问题解决问题解决可以被看做是思维活动的最普遍的形式，它突出地说明人的心理活动的智慧性和创造性。河内塔问题有三根小木桩和大小不同的圆盘，每次只能移动一个圆盘，但大的圆盘不能放在小的圆盘上。最后要求借助桩2将桩1上的圆盘按要求全部移动到桩3。〔一〕问题解决过程:1、提出问题2、分析问题3、提出假设4、分析假设〔二〕影响解决问题的因素〔三〕问题解决策略请用一笔四条线段连结下面九个点：课外活动设计实话实说——体验思维误区自我问答：我个人在解决的实践中是否陷入过思维误区？表现在哪些地方？应如何改进？1、迁移的作用2、原型启发3、定势的作用4、情绪与动机动机强度解决问题的效率复习思考题名词解释：注意；无意注意；有意注意；感觉；感受性；知觉；记忆；遗忘；思维小题：1、注意的特征2、感觉的根本规律3、知觉的特征4、记忆的三个根本环节5、记忆的系统6、思维的过程简答：影响解决问题的因素有哪些？论述：遗忘的规律是什么？结合实践说明影响遗忘的因素有哪些？第五章情绪教学目标：本章通过对心理学中的情感过程——情绪进行了阐述，要求掌握情绪、情感的概念以及相关的在教学过程当中的规律问题，使同学们了解情绪的一般规律及其在教学当中的应用。教学重点、难点：情绪，应激，情商教学方法、手段：讲授法、讨论法、活动法第一节情绪与认知一、情绪的概述情绪是人类对于各种认知对象的一种内心感受或态度。情绪的分类〔三〕情绪理论1、詹姆斯—兰格理论2、巴莆洛夫的理论3、坎农—巴德的理论4、沙赫特的理论5、阿诺德—拉扎鲁斯的理论二、认知对情绪的影响〔1〕感觉是诱发情绪的首要条件。〔2〕记忆与想象决定着情绪。〔3〕注意与思维也决定着情绪的产生与表现。三、情绪对认知的影响〔1〕情绪的动机性功能〔2〕情绪的信号性功能〔3〕情绪的感染性功能第二节情绪与行为一、情绪行为理论〔一〕情绪性研究〔二〕挫折—情绪研究〔三〕条件性情绪反响研究二、情绪与行为的关系〔一〕情绪与行为的先天关联性〔二〕情绪与行为的后天社会文化制约性三、情绪识别第三节情绪的调控一、情商〔一〕自我意识〔二〕自我鼓励〔三〕情绪控制〔四〕人际沟通〔五〕挫折承受能力(AQ)二、健康情绪的必要条件〔一〕正确的人生追求〔二〕宽广的胸襟〔三〕理性地适应生活〔四〕寻找身边的快乐三、不良情绪的控制〔一〕暴怒情绪的控制〔二〕过度焦虑情绪的控制〔三〕过度紧张情绪的控制〔四〕抑郁情绪的控制〔五〕自卑情绪的控制复习思考题1、名词解释：情绪；2、简答：⑴情商的主要因素包括哪些局部的内容？⑵健康情绪的必要条件有哪些？3、小题：黄希庭把情绪分为五类，分别是什么？〔掌握相应的内涵〕第六章智力与创造力教学目标：本章通过对心理学中的个性心理特征——能力〔人的一般能力——智力〕进行了阐述，要求掌握能力和智力概念以及创造力的影响因素和培养，使同学们了解自己的智商。教学重点、难点：智商的测量；创造力教学方法、手段：讲授法第一节智力及其理论一、智力的含义智力应该是包含学习能力、问题解决能力和社会适应能力的一种综合能力。二、智力的理论1、二因素论——斯皮尔曼2、群因素论——瑟斯顿3、三维智力结构理论——吉尔福特4、多元智力理论5、三元智力理论第二节智力测验一、常用的智力测验1、常用的个体智力测验〔1〕斯坦福—比纳量表MA〔智力年龄〕IQ(智商)＝×100CA〔实足年龄〕〔2〕韦克斯勒量表离差智商=100+15ZZ=〔X—X〕/S2、常用的团体智力测验〔1〕美国陆军测验〔2〕瑞文推理测验二、科学运用智力测验第三节智力开发一、智力开发的必要性和可能性二、智力开展的阶段性1、智力开展的一般趋势2、各年龄段智力开展的主要特点3、智力开发应该遵循循序渐进和量力而行的原那么三、智力开发的有效途径1、教育和教学中的智力开发〔1〕学科教育中的智力开发〔2〕元认知与智力开发〔3〕自我效能感与智力开发2、特定的智力开发训练第四节创造力的培养一、创造力的内涵1、什么是创造力创造力是根据一定目的，运用信息，产生出某种新颖、独特、有社会价值的产品的能力。2、发散思维和集中思维发散思维的质量，从三个方面来衡量：〔1〕流畅性〔2〕变通性〔3〕独特性二、创造力的特征三、培养创造力的途径与方法1、环境：社会文化家庭学校2、实施教育创新开展创新教育改革评价机制改革现有课程重视健康人格的培养培养非逻辑思维能力3、开发个体创造力的具体方法智力鼓励法〔脑风暴法〕信息交合法联想法综摄法四、创造力开发的法那么1、综合法那么2、对应法那么3、移植法那么4、离散法那么5、换元法那么6、逆反法那么7、群体法那么为什么要推行创造教育教育面临着一个人才与科技、经济相关的战略和战术问题，当前创造型的科技、经济、行政管理、金融、司法、教师、医务、外贸、外交、人文、综合性咨询人才及智能型的技术工人大量缺乏。这与人力资源的创造性开发密切相关。1.人力资源中的人才问题世界处于剧烈竞争之中，主要是经济力量的竞争，科技水平的竞争，归根到底是人才的竞争。国际上人才竞争将会越来越剧烈、深化，因为人才首先在兴旺国家中缺乏。〔1〕在美国1995--2021年期间，每年缺少9600名博士水平的科学家，到2006年将缺少67．5万名科学家和工程师；〔2〕在德国今后的20年内、单计算机人才就缺少6万名；〔3〕在加拿大，到1995年将缺少教授一万名，要占目前加拿大总数的1/3；〔4〕我国台湾省要缺70％～80％的科技人才；〔5〕我国由于文革中少培养200万人等原因，预测只能满足10％的人才需要；〔6〕在社会科学方面，“教授荒〞将席卷整个社会科学的研究开发领域。有识之士认为：在21世纪，世界将为社会科学、人文科学的滞后付出沉重的代价。2．人力资源开发必须从娃娃抓起美国著名心理学家布卢姆曾对千名婴儿跟踪观察，最终得出结论是，如以17岁的人所到达的智力水平为100％，那么4岁前为50％，4至8岁为30％，8至17岁为2O％。〔1〕我国经历了十年的创造教育理论研究和实践，已取得了一定成果，我们学会和研究所初步完成了八个课题，市、地区托儿所、协会所属的托儿所的教师们开发了大量智力型玩具。〔2〕美国目前约有77000个具有正式执照的儿童效劳中心，每年接受40O万儿童；美国的许多大学里设幼儿教师教育系、智力衰退教育系、儿童发育学系、幼儿教育学系、小学教育学系、中学教育学系。〔3〕德国在幼儿创造性教育方面，居于领先地位，他们在胎教、培养创造性品格、必要的心理、健康素质、训练创造性技能等方面具有较丰富的经验。在德国，对孩子有一套特殊训练方法，好似热处理和冷处理的结合；抛、丢与爬结合；常规与冒险性活动相结合；家庭与园内、校内与校外相结合，了解社会以劳动进行熏陶。家庭很少给钱，小学生中学生要靠自己创造性劳动或艺术到街上去挣钱。〔4〕日本和德国一样在教养幼儿方面采用与我们传统体系不相同的方法，日本在20年前就开办挨冻幼儿园，幼儿在四季只穿一套T恤衫和裤子，还将幼儿在空中丢抛，这对培养幼儿身体健壮、脑平衡、吃苦耐劳精神、坚强意志是很有帮助的。〔5〕法国根据人力资源开发的需要，不断增加教育经费，规划到2005年，将比1988年增加45％，即从3980亿法郎，增加到5760亿法郎，在16年间，法国教育经费净增1800亿法郎。目前他们的教育方法主要是，①树立正确的儿童观，认识学生是学习活动的主体、主人，应该是自己管理自己，实行“自治〞，使充分得到自由开展。②启发学生学习求知，顺应学生学习兴趣，相信学生学习的成功，尊重学生的人格。③培养创造力，一般是通过创作构思、造型艺术、素描、绘画、音乐、舞蹈和各种实验活动。①在教学时间上，分成创造时间、吸收时间、对话时间、探索时间、自学时间。玩中有学，学中有玩，并且还给学生有自己支配的时间。〔6〕在亚洲，主要谈香港、台湾地区和新加坡、南朝鲜的教育，有以下几个共同特点和探讨的问题：一是立足于人力资源开发，并使创造能力与经济增长同步进行。我国台湾提出创造力的12种力，即筹划力、指导力、创意力、解决力、执行力、发表力、交谈力、交往力、启发力、说服力、预测力、控制力。新加坡提出，人才跟生产资料走，合理配置岗位。这些作为中小学教育的目标和任务，将来能到达人力资源的创造性开发。二是推行的教育制度是6--9年不等的义务教育，入学率分别为70％--90％，相当于兴旺国家平均水平；大学力15～40％之间，教育经费由三个局部组成，即公共教育经费；私人捐助；学生交纳。约占财政开支的15--20％，南朝鲜为最高，仅次于国防支出，1990年达19.6％。三是注意德、智、体的全面开展，使之适应社会、市场经济。三、创造教育的方法创造教育既有一定内容，又有一定的方法，而且具有规律性，标准性、开展性。国内外运用了许多具有广泛性、普及性、多样性的创造教育方法，如：1．第一种是国际上包括我们国家普遍推行的STS教育，即〞科学----技术----社会〞。美国、加拿大、英、日、荷兰开展十分广泛。我国华东师大二附中、东北师大、北师大附中、江苏苏州、常州、辽宁鞍山、山东莱州，以及上海向明、格致、控江中学，和田路小学，结合创造性教育训练，取得了较好的成果。还有KAS教育，即知识、能力、技能〔技法〕教育，这是一种把知识、根底能力、创造技法相结合的教育方法，在美国极其普遍，从学校到工厂企业，从中小学学生到成人，而且成果显著。2．第二种是美国使用最广泛，我国正在推行的CPS教育即创造性解决问题教育和训练，它是运用创造学原理培训学生，开发创造性思维和能力。可归纳为：三阶段模式，五阶段模式，八阶段模式，十阶段模式，即，①找出问题对象；②分解对象的每一要素；③逐一寻找问题所在；④设想要求到达的目标；⑤收集有关信息资料；⑥寻找解决问题和到达目标的方法；⑦解决方法评价确定；⑧制定实施方案；⑨跟踪实施状况；⑩反响分析研究和完善。3．第三种是超前教育，超前学习使儿童能超越知识积累，超越学习时间上的某种限定，有所突破，这种教学方法使学生能探索性地提前进入新知识学习阶段。一般有两种形式，一种是压缩式超前，即学习内容不减，只压缩学习时间，比常规教学提前进入新知识领域；另一种是跳跃式，即跳过某些学习内容，并可分同质超前和异质超前两种，同质超前就是可以在同一知识结构进行；异质超前是可以在原有知识根底上跨入另一尚未涉及的知识领域中进行。4．第四种是右脑开发训练。美国的加利福尼亚工学院的罗杰、斯佩里、托乐斯坦、维塞尔、戴维、休怕乐，1981年诺贝尔奖金获得者，在研究以往成果的根底上，进一步提出左右脑分工。通过①玩〔结构玩具〕；②体育、游戏、舞蹈〔险情克服〕③语言训练；④大自然中参观游览；⑤动手〔书}