11月2日上午9：30，深圳市志愿服务基金会慈善公益组管理员杨洋、陈侣蓉，以及基金会慈善公益组副大组长程春燕莅临希玛爱康健口腔集团旗下参观指导。希玛爱康健口腔集团副总陈小琼、深圳爱康健口腔医院行政副院长梁日新等集团领导进行了接待。

深圳市志愿服务基金会领导首先参观了市二级专科口腔医院——深圳爱康健口腔医院，在医院种植专科参观时，基金会领导对诊间环境倍感温馨，并表示：“走进诊室，感觉很好，跟在家里一样”。梁日新副院长介绍到，口腔医院的种植科诊室全部参照美国艾迪牙科诊室设计，牙椅都是进口的，让顾客拥有舒适、放松的就诊体验。

随后，希玛爱康健口腔集团陈小琼副总、梁日新副院长等，与深圳市志愿服务基金会杨洋等领导，在口腔医院四楼会议室作进一步的交流与探讨。双方就未来在希玛爱康健口腔集团旗下门店设置健康服务U站、为深圳市百万志愿者提供“明眸皓齿”专享健康福利、企业参与志愿公益活动等层面提出了构想与计划。陈小琼副总讲到：“希玛爱康健口腔在深圳已经20多年，现在希玛爱康健口腔和希玛眼科联合打造‘明眸皓齿’健康行动，希望通过健康服务U站这个平台让‘明眸皓齿’更够更方便、快捷地服务到更多志愿者及市民。

健康服务U站是城市志愿服务的延伸，是医院开展相关志愿服务的实体阵地，也是连接患者和医疗机构的一道桥梁，更是志愿者服务社会、传播文明、参与医疗卫生建设的重要平台。

深圳市志愿服务基金会慈善公益组管理员杨洋表示，基金会很赞同也很支持在企业内设置健康服务U站，能够让更多的人更有效的接触和了解志愿服务，也是打造更广泛的志愿服务网点的良途，希望能够尽快的将此次交流的相关项目落地，与希玛爱康健口腔一起弘扬深圳志愿者服务精神。

根据统计数据显示，我国约有50%的中国居民患有口腔疾病，相关的医疗服务需求长期维持高位。同时随着居民生活水平提高，人均可支配收入增加以及口腔健康意识的提升，口腔门诊的就诊人数也在逐年攀升。需求的不断增加，使得牙科医疗机构的数量也不断攀升，让人不禁问：这些牙科医疗机构靠谱吗？在众多机构中，爱康齿科也经常被问及这个问题。那爱康齿科靠谱吗？相信看完这篇文章你心里就会有答案。

对于一个靠谱的牙科医疗机构来说，高质量的牙科诊疗服务是关键。在这一方面，爱康齿科下了很大的功夫。首先，在服务上，爱康齿科提供包括基础牙科、儿童牙科、牙齿种植、牙齿正畸和牙齿美容修复等服务，基本包含所有的牙科医疗服务。同时，爱康齿科在28城有着近60家连锁服务中心，还有智能化预约系统，能够给患者提供一站式的便捷高效的服务。

其次在医生团队上，爱康齿科的医疗团队由国内口腔医疗领域知名医生构成，以丰富的临床经验及国际前沿的诊疗技术守护患者的口腔健康。爱康集团核心岗位要求由来自三甲医院副主任医师以上的医生坐镇，并牵手国内外知名医院医生，担任管理岗位。爱康还会定期邀请三甲医院的医生来现场监测，检查其体检医师操作是否规范，体检结论是否存在偏差等，医疗质量有保障。

除了全面的服务和优秀的医生团队外，爱康齿科在硬件上采用进口设备，在操作上始终坚持微创、安全、无痛及严格消毒四大原则，并对医护人员定期开展专业培训，保障高品质诊疗服务。另外爱康齿科对于诊疗环境也有精心的设计，能够让患者在优雅的环境中享受舒适的诊疗体验，缓解患者就诊时的紧张感。

截至2022年7月初，爱康齿科已在北京、上海、天津、重庆、广东等28个大城市设立近60家齿科服务中心，每年为近300万人次提供口腔检查、综合治疗、牙齿美容、正畸及种植等口腔诊疗服务，凭借高质量的服务赢得了良好的口碑。

爱康齿科靠谱吗？相信看到这，你的心里已经有了答案。当然如果想要了解更多，欢迎前往官网或者线下服务中心进行咨询。爱康齿科会竭诚为每一个客户服务。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

　　爱康发布第一款个性化体检APP 破解“过度体检”

　　张黎刚总是能带给体检行业新的变革。

　　过去的十年，我国健康体检行业经历了飞速发展，但传统体检行业套餐千篇一律、服务粗放型的现状，也越来越成为行业发展的瓶颈。

　　如何突破？在爱康集团董事长兼CEO张黎刚看来，移动互联网思维可以对此修正，基于循证医学和“精准医学”使得体检套餐的个性化设计成为可能，体检将从“标准套餐”变成“私人订制”。

　　3月27日，爱康集团在北京发布了前后经历5年研发的从个性化体检PC端到移动端APP的升级——爱康体检宝1.0。这是爱康推出的第一款移动医疗产品，也是爱康向移动医疗领域迈出的第一步。

　　张黎刚表示，未来爱康将陆续发布新的移动医疗产品，继续破解体检业的“痛点”。

　　“目前的移动医疗并没有真正形成商业模式，大家都在探索。在体检行业已经积累的客户数据是爱康进入移动医疗领域的优势资源，因此爱康在此领域还有很多机会，这是我们向移动医疗领域跨出第一步的核心。”

　　据了解，今年4月下旬，爱康将推出第二款移动医疗产品，向亿万普通用户提供更多医疗服务的解决方案。

　　体检的“私人定制”

　　问：近两年，国内外多家媒体曾报道过“过度检查”“商业化的体检套餐”等体检行业的问题。国内的体检业现状是怎样的？对这些问题，你怎么看？

　　张黎刚：国内的体检行业发展迅速，根据第三方研究机构的统计数据，我国每年体检的人口比例从2005年9%已经上升到2014年的21%，未来几年里，体检人数占比率还将进一步提升。但体检行业也存在三大痛点：体检套餐千篇一律、体检报告看不懂、体检结束后没人管。其中“过场式”的体检模式，容易造成该查的没查和过度体检两个极端。

　　这种问题的出现，一方面是由于任何服务行业都必然要经历从粗放性的服务模式到精细化服务模式的发展过程；另一方面，对于批量的员工团队体检，如果需要通过一对一的专家咨询模式来确定员工的个性化体检套餐实际上是不现实的，大多数企业的员工体检预算不高，在有限的预算情况下要通过人工服务模式来实现个性化套餐是不可能达到质量的保证的。另外，没有哪位医疗专家什么都懂，并对整个医学的动态发展了如指掌的。因此通过人工服务模式也未必能保证体检套餐的科学性。

　　事实上，从世界范围看，目前包括体检行业在内的全医疗领域，都在积极推动个性化医疗。很快，循证医学在临床上的应用，将从治疗领域扩展到预防医疗领域。

　　2015年初，美国总统奥巴马宣布通过“精确医学计划”，以推动个性化医疗的发展。“精准医疗”是在“互联网技术进步 + 大数据基础具备 + 基因测序开始普及”这三个前提下，针对患者个体的诊疗，它将带来实现全新医学突破的机会。

　　现在，通过互联网大数据，我们很快就能判断某种症状和什么样的疾病有着90%或70%的相似性，并确定通过什么样的检查手段进行诊断，在这方面，我相信互联网大数据一定比医生做得更好。

　　正如互联网大数据带来的全行业个性化革命一样，医疗行业正迎来属于自己的个性化时代。

　　基于循证医学和“精准医学”使得体检套餐的个性化设计成为可能，体检将从“标准套餐”变成“私人订制”。

　　问：具体来说，爱康体检宝如何解决“该查的没查”和“过度体检”问题？

　　张黎刚：爱康一直在探索针对这三大痛点的解决之道，爱康体检宝1.0意在打破体检套餐千篇一律的局面，为个人及企业的受检者提供符合每个人自身情况的体检项目，并可一键式购买体检套餐和实现预约服务。

　　在企业员工进入企业所在的界面在线回答健康问卷后，爱康体检宝可为员工推荐三款套餐，其中“企业标准套餐”是企业按照体检预算为员工制定的标准套餐，由企业来买单；“个性化套餐”是在“企业标准套餐”的基础上，针对该员工可能存在的疾病隐患，增加了一些个性化检查项目，员工按照体检中心与企业约定的优惠价格付费。“个性化套餐加强版” 是针对该员工可能存在的疾病隐患，增加了更多深度检查项目，最终由员工自愿选择是否接受深度检查。员工提供的个人健康信息越多，爱康体检宝能给出的个性化检查项目就越有针对性。

　　在未来三到五年内，员工体检套餐将完全实现个性化，企业就不必再给员工选定套餐，而是给定一个体检预算，至于你要查什么，你的身体状况、你的生活方式将决定你应该查什么，超过企业预算部分你自费，从而真正满足员工个性化的需求。

　　“利润与品质之间，我们选品质”

　　问：美国、英国等很多西方发达国家，在体检行业都有一项制度，由特定的专家组来设计体检项目清单，以保证体检项目都建立在循证医学的基础之上，而不是由商业体检机构自己设计“套餐”。爱康体检宝如何保证个性化体检套餐的科学性？

　　张黎刚：爱康体检宝关于各种潜在病患的检查是建立在最新国际国内研究成果、临床指南、专家共识和健康管理专家的意见基础上设计的，可用以指导体检服务的个性化定制和检后的健康管理处方定制。对于一些关键疾病的检查方案，爱康体检宝邀请医学领域的权威专家直接进行指导。

　　每一位受检者在使用爱康体检宝时，都会首先回答系统设计的精细问卷，包括既往疾病史、家族遗传史、生活方式等一系列健康问题，这样的问题大约有60项，甚至可以细化到月经第一次来潮时间、第一次哺乳年龄等。

　　在爱康体检宝正式上线之前，中华医学会健康管理学分会的专家组对爱康体检宝进行了专家论证，并出具了《专家论证意见书》，中华医学会健康管理学分会主任委员武留信教授、中华医学会健康管理学分会候任主任委员曾强教授、北京医师协会副会长、北京医学会胸外科学会首任主任委员、中国癌症基金理事兼控烟与肺癌防治工作部部长支修益教授、哈佛大学医学院附属布列根和妇女医院的马晶副教授等多位权威专家站在各自专业领域视角佐证爱康体检宝APP的诞生符合医学逻辑和卫生经济学。

　　问：爱康是否有完善的医疗网络作为支持？

　　张黎刚：完善的自有体检网络支持，是爱康能提供个性化体检方案的基础。

　　目前，爱康国宾分别在北京、天津、沈阳、长春、上海、南京、杭州、苏州、常州、江阴、香港、广州、深圳、福州、成都、重庆等16座中心城市设立了近60家体检与医疗中心。爱康体检宝的个性化体检服务将很快落地到所有这些体检中心。

　　另外，我们在150个城市跟400多个体验中心合作，爱康将邀请这些体检中心加入到爱康体检宝的服务网络中，为更多的客户提供更多个性化体检服务。

　　问：你曾说过，作为一家医疗机构，医疗品质是企业的生命。过去你一直强调爱康使用国际主流的检查设备和实验室检查试剂的重要性，这对体检者和爱康意味着什么？

　　张黎刚：依据爱康的测算，实验室投入国际主流设备和试剂的直接效果就是：每提升10%的实验室检测准确率，就意味着每年300万客户中，有可能多筛查出600名重大恶疾患者，多挽救600个家庭幸福。

　　但每提升10%的准确率，并非只增加10%的成本，而是意味着增加5倍的成本。如果降低标准，使用非国际主流的检测方法以及配套的免疫试剂，爱康的净利润率将有可能提升27%。但在利润与品质之间，爱康选择了品质。

　　但爱康2013财年的净利润率是11%，相对互联网行业里动辄30%~40%的利润率，显然不是暴利。

　　问：你在战略发布会上提到，实际上爱康集团早在2010年就提出了个性化医疗的概念，借助互联网提供PC端的个性化体检服务。那么为何直到今天才推出手机端的体检宝？

　　张黎刚：2010年，也就是爱康全面进入体检行业后的第三年，“套餐千篇一律”的行业第一大痛点开始越发显现，影响整个行业的发展。于是，爱康推出了基于互联网的个性化体检系统。

　　但5年前作为一个新鲜事物，企业对个性化的体检系统并不怎么积极。从去年开始，移动互联网的发展让个性化得到了充分的彰显，任何服务机构如果再提供千篇一律的服务将是死路一条，企业对个性化体检的需求增加，并积极参与其中。于是，爱康体检宝1.0应运而生，这也是爱康集团在移动医疗领域迈出的第一步。

　　问：目前移动医疗领域很热，你认为爱康的机会在哪里？未来还有哪些部署？

　　张黎刚：爱康最初就是一家互联网企业，在过去十年，我们采用互联网的服务模式，进入传统的体检行业，革了传统模式的命。2011年，爱康的收入规模在业内是领先的。而现在，我们站在了第二个十字路口。

　　当移动互联网颠覆传统行业的步伐在不断加快，我想很多人跟我一样，都会睡不着觉。这就是我们启动第二次革命的原因。爱康集团能不能应对，能不能掌控自己的命运，今年是非常关键的一年。

　　目前的移动医疗并没有真正形成商业模式，大家都在探索。在体检行业已经积累的客户数据是爱康进入移动医疗领域的优势资源，因此爱康在此领域还有很多机会，这是我们向移动医疗领域跨出第一步的核心。

　　接下来，爱康还将推出爱康体检宝2.0版、3.0版来解决体检业的另外两大痛点。今年4月，爱康就将推出第二款移动医疗产品，向亿万普通用户提供更多医疗服务的解决方案。

　　问：有专家提出了一个观点，体检机构需要有两个融合，其中一个就是线下体检机构和可穿戴设备的融合。对这个观点你怎么看？

　　张黎刚：智能可穿戴设备大多数人都是觉得好玩，没有跟他的健康信息关联起来，因此玩了一段时间就不玩了。如果能够把这些数据和可穿戴设备收集的数据关联起来，我相信使用者一定会更加热衷于使用这些可穿戴设备。

　　正因为如此，一些智能手机公司都在找我们来开发接口。健康信息归属客户，如果客户希望爱康把数据对接到第三方，只要客户授权，爱康就需要把客户的数据共享到客户指定的第三方。但是在任何情况下，没有客户的授权，爱康是不可能把数据提供到第三方的。

　　前段时间我也去硅谷看了一下，我认为在移动医疗领域，中国有可能会走在美国前面，这里面不是说技术多先进，而是大数据的商业应用与开发在中国没有法律上的壁垒，而美国有。我认为能否分享这些信息的权利不在国家，而在客户本人。

　　下一步我们想做的，在未来的几个月当中，在爱康体检宝上会有一系列很好玩的东西，目的就是让大家更好地了解健康，并采取行动提升自己的健康指数。

　　问：除体检宝之外，目前爱康还有哪些投资计划？

　　张黎刚：爱康最近在硅谷投资了一家糖尿病管理的移动医疗公司，他们有一些很好的关于糖尿病的解决方案可以引入到国内来。我们一直在关注美国是什么发展趋势，中国是什么发展趋势。

　　移动医疗推动健康体检行业变革

　　灰T恤、牛仔裤，3月27日，一身休闲装的爱康集团董事长兼CEO张黎刚在北京揭开了爱康集团体检战略发布会的序幕，宣布推出第一款移动医疗产品——手机APP“爱康体检宝1.0”。

　　就在一年前的春天，爱康在美国上市，成为国内体检第一股，而在此前，爱康年体检人数几百万，已是中国收入规模最大的健康体检、健康管理集团之一。

　　在张黎刚看来，爱康国宾今天的成绩，是因为借助互联网手段进入传统体检行业，并赢得了市场。而这一次，张黎刚又抓住了移动互联网带给医疗行业的机遇——移动医疗。

　　“在移动互联网时代，能不能提供更适应客户需求的一个平台，谁能掌控这一点，谁就能真正赢得天下。”张黎刚说。

　　个性化体检方案设计、满足客户的定向需求以及企业客户和个人客户都应用自如，是爱康体检宝1.0的最大特点。当天，张黎刚调侃自己成了“张大白”。

　　“移动医疗的到来，要求我从实验室的书呆子变成为大家做健康管理的‘张大白’。”张黎刚说，在未来，爱康如何把实验室最新的技术和移动互联网结合起来，就是“张大白”的使命。

　　从哈佛大学医学院博士研究生学业退学、获得遗传学硕士毕业回国创业后的16年里，张黎刚只专注于两件事：一个是互联网，一个是健康体检、健康管理服务。前一件事，张黎刚把自己创立的网送上了纳斯达克，后一件事，张黎刚把自己创立的爱康又送上了纳斯达克。而这一次，张黎刚将互联网与健康体检结合起来，来了一次完美的互联网“回归”。

　　我国商业体检发展10多年，规模和速度已为全球业界关注。但商业体检行业在中国扩张式发展的过程中，也有一些问题困扰体检机构管理者及医者，比如体检筛查项目一直缺乏专业的论证和规范、过度商业化的体检、无法做到个性化的体检方案，导致的结果是，体检的投入产出比不高。

　　向体检者量身定制私人专属体检方案的“爱康体检宝1.0”，指向的正是体检行业普遍面临的通病：千篇一律的体检和过度体检。

　　实际上，2014年5月，由中华医学会健康管理学分会组织全国近百位专家研讨编写的《健康体检基本项目专家共识》公布。中华医学会健康管理学分会主任委员武留信曾表示：“该《共识》明确了必选和可选的体检项目，希望能解决目前体检行业面临的基本项目不统一、服务内容不规范及公众不知如何选择等问题。”

　　不过，这项共识对体检机构并无约束力。在张黎刚看来，体检行业亟需一项体检标准，而爱康在体检行业已经积累的客户数据优势，在不久的将来，将有望形成“爱康标准”。

　　目前包括公立医院在内，都希望与体检机构打通数据共享通道，让体检更好地服务于医疗行为。随着体检需求不断增加，未来如何利用体检大数据，无疑是体检行业需要思考的问题。

　　张黎刚认为，我国体检市场增长空间巨大。 2005年，中国内地差不多每年有9%的人做体检，2014年这一数字差不多增长到平均21%，也就是说整个约13.7亿人口当中，差不多2.9亿人在做体检。

　　“而相比较起来，每年有72%的日本人去做体检，新加坡、中国香港及台湾地区，虽然没有具体的数字，但我们估计每年会有超过50%的人做体检，而中国内地地区是21%，可见，未来几年里，体检人数占比率将进一步提升。”张黎刚说，这需要体检机构的产品更加贴合客户的需求。

　　在过去很长一段时期，IT平台对爱康集团来说，只是支持功能。但随着移动互联网的飞速发展，张黎刚说，IT平台将变成驱动力，在整个集团业务中扮演越来越重要的角色。据了解，爱康集团的IT开发团队今年将超过200人。

　　张黎刚总能准确地把握体检行业发展的脉搏，并先行一步，从使用国际领先水平的医疗设备和试剂、建立高端体检中心、发展齿科到纳斯达克上市成为“体检第一股”、进入移动医疗领域，步步如此。

　　虽然未来体检行业与互联网结合的产品会充满悬念，但可以肯定的是，移动互联网已经开始推动整个健康体检业的变革，包括思维和服务模式。

　　本版文均由孟伟撰写