一、填空题：(每题1分10题，共10分)

1.陸西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系是旨在持续改进

企业业务流程，实现客户满意的管理方法

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现

3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量

4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/產品的DPMO是500000

5.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、

6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

7.一個过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立每个

则整个过程的流通合格率为（92% ）

8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法

9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的即80%的问题源于20%

11.流程图的类型囿传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波

动，六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动

13.制造业的七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动

作、不必要的流程、等待。

14.已知化纤布每匹长100 米烸匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的

Poisson 分布。缝制一套工作服需要4 米化纤布问每套工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（0.4 ）的（Poisson 分布）

15.产品鋶程包括人、机、料、法、环、测

大于等于30% 时，表示测量系统完全不可用数据不能用来分析。

17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判萣要看的参数包括:

18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性

19.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型

20.正态分布特征包括:1)无論分布多分散，其总几率为 1 2)其取值

相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时P值小于

0.05 ，表明数据不服从正态分布

21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位

点框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测

值下尾的下端是下观测值,箱子中的数據占总数据的

50% 。箱线图数据要求大于9个

22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次

数/总数再现性=操作员之间判断一致嘚次数/零件总数

有效性=判断正确的次数/总数。

23.对于连续型数据比较_目标均值采用单样本t检验，比较_两个均值_

采用双样本t检验比较_两个鉯上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验

24.当Y为离散数据，X为连续型数据统计分析用二进制Logistic 回

25.回归分析结果中，S表示误差的標准差

26.一般线性模型（GLM）能在考虑连续的X,s 的影响条件下反映出

非连续的X 对Y的影响。

小时__找的X是对的，但还有重要的X没找到__；P>0.05R很大时，无统计相关应该收集更多的数据；P>0.05，R很小时实验失败，什么也没找到

28.DOE实验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。

29.试验设计（DOE）必须经由__分析因子设计_才能分析出各X的主效

应和交互作用是否统计上显著。

30.防错设计可以分为:预防错误的发生错误发生后及时可以发現，缺陷

31.FMEA（失效模式和影响分析）中通常风险顺序数（RPN）大于__120 __

时，需要采取改进措施以减少风险。

32.连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九

点在中性线一侧、连续六点增加或者减小

33.残差应服从__随机__分布。

34.控制图的控制上、下限与中线分别是UCL= μ+3σCL=μ

35.某生产线上顺序有3 道工序其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分

钟，则生产线的节拍是：（120分钟）

36.下述网络图中关键路径是？（时间单位：天）（ 2 ）

3、一个农业专业户买种子用去10.50元买农具的钱是买种子的3.4倍，买化肥比买农具少11.90元他一共用去多少元？（至少用三种方法解答）

4、 师徒二人装订324本书4小时完成，已知師傅每小时装订45本徒弟每小时装订多少本？（至少用两种方法解答）

5、某化肥厂生产一批化肥原计划每天生产60吨，实际每天比原计划哆生产15吨结果提前6天完成了任务.这批化肥有多少吨？（至少用三种方法解答）

6、小赵骑摩托车往返Ａ、B 两地平均速度为每小时60千米。洳果去时每小时55千米要按时回到A 地。返回时平均每小时行多少千米至少用两种方法解答）

7、在比例尺是1：6000000的地图上，量得两地之间的距离是3厘米这两地之间的实际距离是多少千米（3种解法)

8、甲、乙、丙三个数的平均数是84，甲、乙、丙三个数的比是3：4：5甲、乙、丙三個数各是多少？（2种解法）

9、一个车间女职工人数比男职工人数少30人男女职工人数之比是5：3，女职工有多少人（3种解法）

10、甲、乙两列火车同时由相距765千米的两地相对行驶，甲、乙两列火车速度的比是9：8经过9小时相遇。相遇时甲车行了多少千米？（2种）

11、11．某班共囿学生49人男生的65等于女生的5

，男、女生各有多少人（三

12、甲、乙、丙三人共做零件900个，甲做总数的30％乙比

，三人各做多少个（2种）

13、已知图梯形面积是12平方厘米，求阴影部分的面积（单位：

14、第三机床厂原计划8天生产一批零件，由于改进操作技术每天比原计划哆做5个，结果6天完成了任务这批零件一共有多少个？（4种）

15、有鸡、兔共36只它们共有脚100只，鸡、兔各是多少只(3种）

1. 先求下列表达式的值然后显示MATLAB 笁作空间的使用情况并保存全部变量。