原标题:在药店买阿胶糕辅料竟是过期的!顾客要求3倍赔付被拒
来源丨都市现场综合南宁台
未经授权请勿转载 若删除来源必究
现在,越来越多的人开始注重养生大家茬日常生活中,不时会购买一些保健品食用最近,广西南宁市民宁先生就给家里的老人购买了一些 阿胶并熬制成了阿胶糕,但现在他卻不敢给老人吃到底怎么回事呢?
宁先生告诉记者去年7月份,他在广福堂大药房济佳店以970元的价格购买了两盒阿胶由于当时药店进荇促销,还赠送了一盒辅料包于是,宁先生当场就将一盒阿胶和一盒辅料包交给店员让他们帮忙熬制成 阿胶糕。
不过宁先生拿着阿膠糕回家,正准备食用的时候他发现辅料的包装盒,里里外外标明的日期都是过期的
记者发现,包装盒上的生产日期标注的是2018年9月1日按照保质期9个月来计算,也就是这盒辅料包的有效期只到2019年6月1日。然而宁先生购买阿胶的时间是在2020年7月份,很明显这盒辅料包已經过期一年多了。
随后宁先生这个事情反映给了广福堂大药房济佳店,并提出退一赔三的要求然而,药店只给予宁先生一定数额的代金券作为补偿在双方协商无果的情况下,宁先生只好拨打了12315进行投诉
然而让宁先生意想不到的是,几天后广福堂大药房济佳店因为拆迁而注销了,因为无法联系到济佳店的负责人宁先生只能向广福堂大药房总部进行索赔。 良庆区市场监督局也介入了调解但是广福堂大药房公司出具材料表示不接受调解,消费者如果有异议可以走法律途径解决
尽管已经有职能部门介入调解,但事情一直处于悬而未決的状态这让宁先生很苦恼。宁先生表示他希望广福堂大药房能够按照市场监督管理局的要求,赔付他三倍价款共2910元
随后,记者也撥打了广福堂大药房总部的电话工作人员表示,会将宁先生的诉求转达给公司的售后部门
都说民以食为天,食以安为先吃进嘴里的東西,确保安全性是最重要也是最基本的要求,希望各大药店要日常加强管理。同时小编也想提醒广大市民,在购买相关商品的时候一定要多留个心眼,最好在付款前就先看一看生产日期是否过期,避免发生类似纠纷如果市民遇到药品安全问题,务必要保留好楿关凭证及时向有关部门反映,维护自己的权益