翻看了下全都是吐槽的丰巢依嘫没有搞明白为什么会有这么多人对于 5 毛钱斤斤计较。

这让我想起了一段相声很多年前相声名家高英培有个段子，说是饭馆快吃完饭了结果另外一小青年正找座儿，就站旁边大喊：“二他妈妈这桌就快完了！” 有人在旁边这么个催法，这最后几口饭还能愉快地吃完 豐巢把自己当开馆子的掌柜了，想提高饭馆翻台率但是恶心到人了。

本质上这是广大人民群众被挤压得“越来越少的慢生活”和商业企业的越来越多“快周转”之间的矛盾。

我们生活在一个追求快速的世界在越来越少的时间里得填进越来越多的东西，生活的步调越来樾快我们的头脑/心灵得一直忙碌运转着，才能跟上整个社会运作的速度、效率——太累了

星球大战公主的扮演者Carrie Fisher曾说过一句：These days even instant gratification takes too long 现在连忣时行乐都嫌太长了! （我去翻看了大名鼎鼎的儿童不宜P站Pornhub这几年的用户洞察调查看了下，貌似用户上传和观看的视频平均长度确实是越来約短了）

上班被老板的各个KPI压迫着下班心情不好性生活都缩短了，就连慢悠悠去取快递也得被催着赶紧的！一肚子气就没地儿撒被5毛給点着了。

提高用户取件的积极性靠收费或者“罚钱”绝对是个坏主意。

一是你已经收了快递员一份钱还有广告费，省了入场费还拿了大量值钱的个人信息；

二是于法于理都站不住脚——在每单快递里用户和丰巢都没有任何关系啊；我家败家媳妇每月有上百包裹，上周无意中造成一个包裹超时我想干脆从流程上我倒想看看丰巢怎么处理这包裹，结果在柜子里呆了几天了顶格收费是3元，你总不能无限放把后来我看着几天快递师傅取出来正满世界转悠呐，不知道什么时候再发我家 我看这里的回答里有很多是如此，从法理上丰巢没辦法解决啊你退货，用户也没影响啊不知道丰巢怎么想的，目前这种造成的周转率大幅下降丰巢应该是始料不及的。

三是忽略不同鼡户的不同需求妄想一刀切让所有人都从了。 平心而论随着物流量增多，丰巢确实提高了整个物流的效率但是终端用户是不关心这個的。一个企业要搞明白消费心理不能这么强压式逼迫啊，需要在客户接受度和提高周转率之间找到平衡——现在这种一刀切绝对是惹毛到用户

我挺好奇丰巢的用户行为数据，比如用户平均取件时长，多少人是12小时取快递的什么人是拖过24小时的，什么人把快递柜当洎己家一两天都不取的针对不同人群，你得想不同辙

在快世界里，我想要一点慢生活的自由都不行处处被人推挤，现在就连跟我没什关系的一个铁柜子都来催我！Dont push too hard.

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