联通盒子1302故障电视开机提示连接epg服务失败

点击联系发帖人 时间：2020-03-19 09:00

联通盒子1302故障

打开机顶盒之后设置网络的时候選择了自动获取的即是直接使用路由器网线接口接上的，也显示正常连接网络了但是不明白为何不能打开界面，一直显示连接EPG失败

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联通盒子1302故障IPTV出现错误1302常见于中兴机顶盒故障原因如下：

1、机顶盒中设置的IPTV业务帐号、密码有误，请确认并重新输入联通盒子1302故障电视业务帐号、密码测试如果仍无法使用，可拨打联通盒子1302故障客服热线10010申告处理；

2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆測试能否正常使用如果无法解决，可拨打联通盒子1302故障客服热线10010申告处理；

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联通盒子1302故障机顶盒错误1302的可能原因：
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示
3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示
解决：通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

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表示联通盒子1302故障的網络连接有问题了关掉机顶盒,等候足2~3分钟,再开启机顶盒试试
亲，如果我的回答对您有帮助请赐个好评吧。谢谢！

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1302：提示信息：非瑺抱歉,系统无响应,无法提供节目服务(1302)
　　故障原因：1、EPG 主页地址没有通过有效性检测
　　2、针对 EPG 主页地址的域名解析失败
　　3、多次重试連接 EPG 主页地址失败,无法与其建立连接
　　4、机顶盒设置错误
　　5、ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效

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 总体可以解释为网络响应慢（网络时延大或modem内存小机顶盒反应慢有网络干扰或用路由器当交换机用路由器与modem网关相同都是192.168.1.1有冲突等问题也可把EPG网络地址例：h ttp://shitv.XXX.XXX直接改荿h ttp://203.XXX.XXX.XXX来直接访问，不通过解析转换来提高响应时间）你可以通过上述方法试试

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