安徽高速推行etc快速通道我响应号召办理etc车牌被占用，车号是皖AYX***但是在办理etc车牌被占用时被告知已于2016年在长丰县义井营业所办理etc車牌被占用，本人车牌已使用十年并未办理etc车牌被占用过ETC，且在使用 安徽ETC app进行申诉时必须输入办理etc车牌被占用时的手机号码才能提交申诉材料，这很不合理既然是被陌生人办理etc车牌被占用，手机号码车主肯定是未知的;其次他们是怎么获知车主和车辆信息办理etc车牌被占用的?

“明明没有办理etc车牌被占用过ETC，怎么就显示已办理etc车牌被占用了呢?”据悉个别车主也曾遇到过同样的困惑，这到底是什么原因导致的?具体该如何处理呢?

“车牌显示已办理etc车牌被占用”存在以下几种可能

①车牌前主人申请过ETC未注销;

②ETC办理etc车牌被占用过程中信息录入错誤;

③车主曾经在线上ETC平台申请过但未注销成功;

④车牌因其他原因被办理etc车牌被占用且未注销等。

发现车牌被占用你可以这样来操作。

1、通过“中国ETC服务”小程序线上解绑

“中国ETC服务”小程序于12月4日上线线上解除车牌占用功能车主用户通过“中国ETC服务”小程序申请解除車牌占用的，发行服务机构未在24小时内提出异议将强制解除。

12月10日ETC服务监督热线95022与设在河南郑州的ETC客户服务中心一并正式开通试运营，将受理ETC投诉和建议为ETC客户服务提供统一渠道。车主朋友如遇到有关ETC占牌处理不了的问题可以直接拨打这个监督热线进行处理

3、向ETC业務相关部门发起解绑诉求

01 如果是在高速运营公司办理etc车牌被占用的

由网点工作人员联系车牌前主人注销，或在联系不上的情况下直接注銷之前办理etc车牌被占用的ETC。

02 如果是在银行办理etc车牌被占用的

请车主携带车辆行驶证及车主身份证原件将车辆行驶至该银行各办理etc车牌被占用ETC业务网点，由网点工作人员按照相关程序办理etc车牌被占用

最后建议广大车主，在旧车换置新车过程中变更业务时应将旧车业务全蔀转移至新车，若不再购入新车则应注销ETC等相关业务，以免影响下一任车牌使用者办理etc车牌被占用各项业务