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基本信息认证其他常见问题及解决方案如下：

1、若提示“基本信息有误，请重新填写”请先核实填写信息昰否有误，如无误请确认是否在做户口迁移或者是军人身份，如是后两种情况需要您到您的户口所在地进行校验或更换新的身份证后嘗试激活；

2、若提示“您所填写信息不完整”，请您进一步完善您的地址重新尝试。

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