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公务员面试真题160道解题参考
年各省市公务员考试与国考面试 真题 160 道及解析一、真题 （一）典型真题 【01】 2010 年 3 月 7 日国家公务员各部门面试。 真题： 说一件真实的事情， 你负责一件事情， 最开始大家都不同意， 你怎么与他们沟通， 最后完成好了这个事情? 【02】 2009 年 12 月 1 日山东省威海市事业单位面试 真题： 在实际工作中， 我们经常会遇到自上而下方方面面的压力， 你如何应对这些压力？ 【03】 2009 年 12 月 1 日山东省威海市事业单位面试 真题：每个人都有自己的优点和缺点，你如何在实际的工作中做到扬长避短？ 【04】 2009 年 11 月 7 日上午湖北省特警面试 真题：有人说当特警有勇有谋，你是否具备这样的素质，你怎样看的？ 【05】 2009 年 8 月 10 日浙江省余杭市事业单位面试 真题：你怎么看待工作压力，能否承受工作中的压力？ 【06】 2009 年 8 月吉林省事业单位面试 真题：通过这次面试，如果我们通知没有录用你，你会有什么样的感受？ 【07】 2009 年 4 月 19 日浙江省公务员监狱系统面试 真题：如果你是社区工作人员，如何开展工作？ 【08】 2009 年上海市长宁区事业单位面试 真题：介绍你的经历及你报考岗位优势与劣势。 【09】 2010 年 3 月 10 日上午国家公务员辽宁国税面试 真题：很多人都压力大，现在很多地方出现一些减压的设施和方法，你怎么看待这种现 象？ 【10】 2010 年 3 月 5 日国家公务员海关面试 真题： 有的时候制定决策会发现实施起来慢慢会与计划产生偏差， 甚至最后的结果完全 背离计划，管理学上叫做离心力现象。结合经历谈。 【11】 2010 年 3 月 3 日国家公务员边检、铁路公安、统计调查队面试 真题：农民工子弟的学校，因为土地原因，教学楼楼顶建了塑胶跑道，谈谈你的看法。 【12】 2010 年 1 月 15 日上午北京市公务员社招面试 真题： 当前， 我国以 “儒学” 为主要组成部分的国学盛行。 对于国学热现象， 你怎么看？ 【13】 2010 年 1 月 14 日下午北京市公务员社招面试 真题：网上预约挂号推行半年多，只有两成患者在网上预约挂号，而且大多数专家号落 入票贩子手中，你怎么看？1【14】 2010 年 1 月 13 日上午北京市公务员社招面试 真题：政府有时有些行为不妥当，会为这些真诚道歉，对此你怎么看？ 【15】 2010 年 1 月 12 日下午北京市公务员社招面试 真题：西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选，准备从中选拔一批副科级干部， 引起热议。你怎么看？ 【16】 2010 年 1 月 11 日北京市公务员社招面试 真题：最近教育部门三令五申禁止学校“潜规则”乱收费，对此你怎么看？ 【17】 2010 年 3 月 7 日上午国家公务员各部门面试 真题：单位计划召开一个全国性的会议，你负责做预算，预算没有被财务部门批准，领 导让你去沟通，想办法让经费方案通过，你应该如何沟通？ 【18】 2010 年 1 月 13 日上午北京市公务员社招面试 真题：团队的一项工作获奖，小李初稿，其他同事一起修改，最后定稿，但小李总是居 功，其他同事不满，作为负责人，你怎么办？ 【19】 2009 年 9 月 5 日重庆市大渡口区事业单位面试 真题：你值班时，有一名群众来电话咨询，你向该群众说明了问题，后来他投诉了你， 领导因此而批评你，你怎么办？ 【20】 2008 年 11 月 11 日海南省公务员面试 真题：你提出的实施方案得到了领导的赏识，但是另一部分领导和同事认为你耍滑头， 请问你怎么办？ 【21】 2008 年 3 月 5 日国家公务员最高检察院面试 真题：领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办？ 【22】 2008 年 1 月 26 日北京市公务员边检面试 真题：如果领导让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对怎么办？ 【23】 2008 年云南省事业单位面试 真题：假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此有意见，你如何处理? 【24】 2007 年吉林省公务员面试 真题： 在处理这次上访中， 和你一起的同志的意见和你的有不一样， 引起了群众的不满， 你应该怎么办？ 【25】 2010 年 3 月 4 日国家公务员其他部门面试 真题： 要对一个农作物的新品种进行推广， 但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助， 你怎么做？ 【26】 2010 年 1 月 14 日上午北京市公务员社招面试 真题：你所在的部门要组织一次民用煤气提价的听证会，你作为负责人，如何组织？ 【27】 2010 年 1 月 13 日上午北京市公务员社招面试 真题：单位下午办一次和媒体见面的活动，并在报纸预留了版面，但上午 10 点领导通 知你下午参加一个紧急会议，你怎么办？ 【28】 2010 年 1 月 12 日上午北京市公务员社招面试 真题：单位要组织工作成果宣传展示，要邀请上级领导和媒体，你会做哪些准备工作？2【29】 2009 年 7 月陕西省汉中市公务员面试 真题：请你组织抗震救灾工作，你打算如何组织？ 【30】 2009 年 7 月 12 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：你所在的处室和下属单位联合开展一次拓展训练，其中有对抗练习，单位领导让 你组织，你打算怎么办？ 【31】 2009 年 8 月 8 日安徽省事业单位面试 真题：领导安排你组织一次预防 H1N1 宣传活动，你打算怎么做？ 【32】 2009 年上海闵行事业单位面试真题 真题：五?四到了，作为负责人，怎样组织活动？ 【33】 2010 年 3 月 7 日上午国家公务员各部门面试 真题：单位新上了一套办公软件，但使用过程中出现了一些问题，影响了效率，你作为 该软件上马的负责人，准备如何处理？ 【34】 2010 年 3 月 4 日国家公务员其他部门面试 真题：校车安全演习，车上的小孩子以为真的出了安全事故，不停的哭喊，还用逃生锤 弄碎了玻璃，围观的群众也以为发生了安全事故，纷纷议论，你是这次演习的负责人，该如 何处理？ 【35】 2010 年 1 月 15 日上午北京市社招公务员面试 真题：领导责成你负责今天下午准备一份会议资料，以备第二天上午开会使用。在准备 材料的过程中，需要向另一个部门的领导进行沟通，征求意见。但这位领导因公外出，联系 不上，而别的同事又对相关事项不知情。请问你怎么应对解决？ 【36】 2010 年 1 月 14 日上午北京市社招公务员面试 真题： 你所在部门有工作人员在工作时间上网玩游戏， 被群众用手机拍下并发布到网上， 你的上级领导对此事也非常关注，作为部门负责人，你会怎么处理？ 【37】 2010 年 1 月 14 日下午北京市公务员社招面试 真题：领导在接待外宾，家属闯进来，你怎么处理？ 【38】 2010 年 1 月 12 日下午北京市公务员社招面试 真题： 你独自代表单位出国参加一个国际会议并准备在会议上发言， 但是到目的地后发 现行李丢失，里面有你的发言材料和其他一些重要物品，你怎么办？ 【39】 2009 年 11 月 7 日上午湖北省公务员特警面试 真题：你是一名警察，碰到一个醉酒驾车的人，又不配合你的工作，你怎么处理？ 【40】 2007 年吉林省公务员面试 真题：有一个威望很高的镇长被撤职，群众反响很大，纷纷上访，由你接待，但一些群 众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎么办？ （二）分类真题 认识自己 【001】 2010 年 5 月 9 日河南省选调生面试 真题：在北京召开的河南进京务工人员座谈会上，省委书记、省人大常委会主任卢展工 盛赞河南进京务工人员是普普通通的河南人，踏踏实实的河南人，不畏艰难的河南人，侠肝3义胆的河南人，他们的经历充分体现了平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之 中的极强烈责任感的“三平”精神，对于平凡岗位上作出不平凡的工作有什么看法？ 【002】 2010 年 4 月 12 日福建省公务员面试 真题：华西村背景资料：华西村位于江苏省江阴市华士镇，1996 年被农业部评定为全 国大型一档乡镇企业，全村共有 380 户，1520 人，面积 0.96 平方公里。2009 年，华西村入 选中国世界纪录协会中国第一村， 华西村创造了中国世界纪录协会多项世界之最、 中国之最。 目前教育体制的功能在很大程度上采用“教育抽水机理论”，也就是将高素质的农村劳动者 从农村抽吸到城市， 将本来可能会有利于农村经济发展的潜在人力资本变成了仅有利于城市 经济发展的人力资本。但华西村做法却恰恰相反，他把人才从城市抽吸到华西村发展。有人 说，华西村本身就很富裕，这种情况不具有普遍借鉴意义。 华西村的这种做法对你的择业观有何启示？ 【003】 2010 年 2 月 28 日上海市公务员检察院面试 真题：介绍自己的学习经历、社会实践经历和家庭情况。 【004】 2010 年浙江省宁波市公务员面试 真题：工作后不思进取了，该怎么调节？ 【005】 2010 浙江省宁波市公务员面试 真题：谈谈你对公务员交友的认识。 【006】 2009 年 9 月 2 日福建省事业单位面试 真题：你最喜欢和最不喜欢和哪种人一起工作，请说明理由，并举例说明 【007】 2009 年 8 月 23 日江苏省事业单位面试 真题：你刚被本单位录用，领导给你三个岗位选择： （1）综合部秘书， （2）业务部门， （3）基层锻炼一年。你想选择哪个岗位？ 【008】 2009 年 8 月 8 日安徽省事业单位面试 真题：有人说，到事业单位工作求工作稳定，但上进心不足，你是怎么看待？ 【009】 2009 年 8 月 6 日四川省绵阳市梓潼县事业单位面试 真题：用 3 个词语概括你的优点，并谈谈你今后如何克服缺点开展工作？ 【010】 2009 年 7 月 7 日陕西省事业单位面试 真题：说说你的优缺点。 【011】 2009 年 7 月 7 日陕西省事业单位面试 真题：如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做？ 【012】 2009 年 5 月 17 日江苏省公务员面试 真题：在一锅热水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，鸡蛋放入热水中慢慢变硬，胡萝 卜放入热水中变软成泥，茶叶在热水中慢慢舒展，并且使水变了颜色。请联系即将上岗的公 务员工作，发表感想。 【013】 2009 年 5 月 7 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时代的特征之一，请你结合生活 中遇到的事情试举一个例子说明你是如何看待竞争的。 【014】 2009 年 4 月 11 日浙江省宁波市公务员面试 关于“如何提高自身修养”，下面有人给出了一些方法：勤学，反思，明辨， （ 请你自己再补充一个，说说理由。 ）。【015】 2009 年 4 月 11 题浙江省宁波市公务员面试 真题：幸福的定义，除了快乐、健康等，再说出一个幸福的定义，并阐述你的观点。4【016】 2009 年下半年北京公务员面试 真题：俗话说：“为官一任，造福一方。”你如何理解这句话？如果你被录用，你将怎 么做？ 【017】 2009 年下半年北京公务员面试 真题：都说“水往低处流，人往高处走。”你为什么要报考基层公务员？ 【018】 2009 年上海闵行事业单位面试 真题：假如面试成功录取，你预备如何开展工作？ 【019】 2009 年云南省昆明市公务员面试 真题：假如你被录用，发现你的工作和预期不一样，你会怎么做？ 【020】 2008 年 1 月 29 日国家公务员外交部面试 真题：如果现在派你去非洲，十年都不能回来，对此你的家人怎么办？你的女朋友（男 朋友）怎么办？你会如何处理这个事情？ 【021】 2008 年 1 月 26 日国家公务员国家安全部面试 真题：你是否组织过活动，组织活动过程中遇到了什么问题，你是怎么克服的，效果如 何？ 【022】 2008 年云南省事业单位面试 真题：如何适应新工作? 【023】 2008 年广东省事业单位面试 真题：对报考的职位要求有所了解吗?你认为自己是否具备该职位所需要的相应能力? （街道办事处） 【024】 2007 年 10 月 27 日云南省公务员面试 真题：如果录用你为公务员，你将如何开展工作? 【025】 2007 年 10 月 24 日云南省丽江市法院面试 真题：结合职位，谈谈你的优缺点。 【026】 2007 年 2 月 3 日下午国家公务员浙江国税面试 真题：向我们讲述一下你所写过得最成功的一篇论文（可以是毕业论文） 【027】 2007 年 2 月 2 日上午国家公务员广西国税面试 真题：不乱吐痰，不乱扔垃圾，你认为作为一名公务员你有这样的素质吗?为什么? 【028】 2007 年 1 月 27 日国家公务员统计局山东总队面试 真题：你是一个自信的人吗？但刚才你表现得很不自信。你怎么办？ 【029】 2006 年 1 月 10 日下午辽宁省招警面试 真题：谈谈你的学习工作经历，你为什么报考人民警察？ 【030】 2004 年国家公务员农业部面试 真题：有人检举你在这次考试中作弊，你有什么说的吗？ 【031】 2004 年重庆市招警补录面试 真题：你认为择业兴趣、发展、待遇等哪一方面比较重要，你找工作比较注重什么？ 【032】 2004 年重庆市招警补录面试 真题：你比较满意的一件事情是什么事情，比较为难的是什么事情。5认识社会 【033】 2010 年 3 月 7 日上午国家公务员各部门面试 真题：现在一些人往往利用手机传播色情东西，危害很大，是有人建议政府尽快立法禁 止 12 岁以下儿童使用手机，你怎么看？ 【034】 2010 年 3 月 5 日国家公务员海关面试 真题：汶川地震救灾工作，谈谈对慈善事业的看法。 【035】 2010 年 3 月 5 日国家公务员海关面试 真题：有人说得第一不难，只要愿意改行，怎么看？ 【036】 2010 年 3 月 5 日国家公务员海关面试 真题：谢绝才能更好的合作，谈看法。 【037】 2010 年 3 月 5 日国家公务员面试 真题：钱学森去世前问温家宝，今日中国为何出不了杰出的人才？谈谈你的看法。 【038】 2010 年 3 月 5 日国家公务员海关面试 真题：我国如何在保证经济发展的同时发展低碳经济。 【039】 2010 年 3 月 5 日国家公务员湖南统计调查队面试 真题：近年来大学生到农村当村官，有村民反映说大学生经验不足，还有的大学生也说 自己觉得不适应，不好开展工作，说说你的看法。 【040】 2010 年 3 月 2 日国家公务员海关面试 真题：古罗马哲学家曾经说过“做事情之前自信心很重要”，你如何理解这句话。 【041】 2010 年 3 月 2 日国家公务员海关面试 真题：古有“孟母三迁”，现在也有很多家长为了孩子上学搬到学校附近，你是如何看 待这种现象的？ 【042】 2010 年 3 月 2 日国家公务员海关面试 真题：有人说“沟通对人不对事，做事对事不对人”。你是如何理解这两句话的。 【043】 2010 年 1 月 14 日上午北京公务员社招面试 真题：当前高校大学生自杀事件屡屡发生，你对此怎么看？ 【044】 2010 年 1 月 12 日上午北京公务员社招面试 真题：政府公布 11 日为排队日，排队本来是人人应该自觉的品德，但是现在却需要政 府部门专门出台政策，你怎么看？ 【045】 2010 年浙江省宁波市公务员面试 真题：现在外来民工多了，农村黄赌毒多了，谈谈你的看法？ 【046】 2009 年 11 月 8 日四川省招警面试 真题： 环保局长说： 环保局干不干事， 干多少事是由政府决定的。 你支持他这种说法吗？ 为什么？ 【047】 2009 年 11 月 7 日四川省招警面试 真题：火星文，可解作火星人的文字。随着互联网的普及，年轻网民为求方便或彰显个 性，开始大量使用同音字、音近字、特殊符号来表音的文字。由于这种文字与日常生活中使 用的文字相比有明显的不同并且文法也相当奇异， 所以亦称火星文， 意指地球人看不懂的文 字。 “火星文” 这种称法最早出现于台湾社会， 随即流行于中国大陆、香港和海外华人社会，6成为中文互联网上的一种普遍用法，并逐渐向现实社会中渗透。关于“火星文”，有人认为 不好，请问你怎么看待？为什么？ 【048】 2009 年 11 月 7 日四川省招警面试考试第二题 真题：某县《关于中小学辍学通知》，如果不执行其规定，学生家长的结婚证、驾驶证、 劳务证将受限管理，甚至停止发放。这个规定出台后，收到多方的质疑，最后不得不废除这 项规定，从中你得到了什么启示？作为公务员，你该怎么办？ 【049】 2009 年 9 月 27 日上午河北省基层政法面试 社会捐助贫困生公布名单，使一些贫困生觉得伤害自尊，于是不要社会捐助，你怎么看 这个问题？ 【050】 2009 年 8 月 23 日江苏省事业单位面试 真题： 拾金不昧是中华民族的传统美德， 但现在拾到东西也不知道该送交到哪里由谁来 处理。针对此现象发表你的看法？ 【051】 2009 年 8 月江西省事业单位面试题 真题：勤俭节约与促进消费是否矛盾？为什么？ 【052】 2009 年 8 月 15 日四川省事业单位面试 真题：“失败，对于强者来说，只是一个逗号；而对于弱者来说，就是一个句号”对此谈 谈你的看法。 【053】 2009 年 7 月 12 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：如何看待南京“彭宇案”？ 【054】 2009 年 2 月 12 日国家公务员海关面试 真题：有些城市流行“改名风”，但改名字之后并没有达到预期的促进经济的效果，你 怎么看？ 【055】 2009 年 2 月 11 日国家公务员厦门海关面试题 真题：你怎样看待胡锦涛书记说的“不动摇、不懈怠、不折腾”三不政策？ 【056】 2009 年四川省事业单位面试 真题： 今年大学毕业生多达 124 万， 大学生就业难的原因是什么？你有什么办法解决大 学生就业难的问题？说说你的择业观？ 【057】 2009 年山西省党群机关面试真题 真题：现在很多用人单位都看重工作经验，很多大学生在校期间就经常参加兼职，对此 很多专家认为是“不务正业”，你怎么看？ 【058】 2009 年云南省昆明市公务员面试 真题： 我国的神舟七号飞船的成功发射、 嫦娥一号探月成功等等都表明我国的高科技技 术发展迅速，但在一些基础工业方面却不尽如意，如一些重要机械的零配件却是长期进口， 对此谈谈你的看法。 【059】 2008 年 11 月 11 日海南省公务员面试 真题：现在国家出了政策，师范生毕业后如果到乡村任教，可退还学费及生活费，非师 范生毕业后，如果拿到教师资格证，到村任教的也可以享受同类待遇，你对这种现象有什么 看法？7【060】 2008 年 4 月 22 日下午山东省青岛市法院法官面试 真题：国家非常重视食品安全问题，现在对市场的管理也很严格，启动了“无公害食品 工程”，但还是有一些未经检验的蔬菜流入农贸市场，请你对如何管理提出你的建议。 【060】 2008 年广东省事业单位面试 真题：现在很多大学生当村官，你怎么看？ 【061】 2008 年云南省事业单位面试 真题：我国现在提倡小学学习“繁体字”，对此你有何看法? 【062】 2007 年 10 月 27 日云南省玉溪市公务员面试题 真题：“黄金节假日”，有的人说好，有的人说不好，你怎么看? 【063】 2007 年吉林省公务员面试 真题：某县开展一次城市卫生清洁活动，一些干部在活动中行动缓慢，措施不力，某些 干部被撤职。你对这件事有什么看法？ 【064】 2006 年 1 月 10 日下午辽宁省招警面试 真题：良禽择木而息，又有人说工作要踏实，你怎么看？ 如何做人 【065】 2010 年 3 月 9 日下午国家公务员公安部面试 真题：正职对你很赏识，副职对你有偏见，现在正职调走了，副职上来了你怎么办？ 【066】 2010 年 3 月 5 日国家公务员中央部委面试 真题：处长让新来的同事把文件归档，但他还不熟悉，处长让你帮忙，但你有紧急的事 要处理，你怎么办？ 【067】 2010 年 1 月 15 日上午北京市公务员社招面试 真题： 领导交代你完成一项工作任务， 另派一位工作能力突出但脾气急躁的同事与你一 起完成。因你们配合不好，领导及同事对这项工作任务有意见，你怎么处理？ 【068】 2010 年 1 月 14 日下午北京市公务员社招面试 真题：你新到一个单位，工作中只注重技能上的提高，领导和同事对你都不满意，你怎 么办？ 【069】 2010 年 1 月 14 日上午北京市公务员社招面试 真题：你要和同事小李合作完成一个课题，但因为你和小李之前曾有矛盾，为此领导不 愿让你跟同事小李共同完成这一课题， 但你又非常不想放弃获得这次课题的机会， 你会怎么 办？ 【070】 2010 年 1 月 12 日上午北京市公务员社招面试 真题：你负责的一项工作，和另外的一个部门合作出来了方案，你的领导有不同意的地 方提出修改，合作的部门不同意修改，你怎么办？ 【071】 2010 年 1 月 12 日下午北京市公务员社招面试 真题：你工作认真出色，得到前任领导的认可，同事嫉妒，对你有看法，向新领导反映 了不利于你的评价，影响了新领导对你的看法，你怎么办？ 【072】 2010 年 1 月 11 日北京市公务员社招面试 真题： 让你和一位老同志一起负责一个项目， 老同志非常勤恳并且敬业， 但是为人骄傲， 恃才傲物。你提出一个建议，老同志不经你的同意直接修改之后就告诉其他同事去实施，大 家还都愿意跟从他。对此，你该怎么办？8【073】 2009 年 12 月 1 日山东省威海市（交通）事业单位面试 真题：没有完成领导委任给你的任务，你怎么办？ 【074】 2009 年 8 月 8 日安徽省事业单位面试 真题：单位同事能力不如你，却得到领导赏识，对此你有何看法？ 【075】 2009 年 8 月江西省事业单位面试 真题：某日你听到同事在背后议论你，而说的都是你的“不是”，你怎么办？ 【076】 2009 年 7 月 12 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：你和一个同事能力都很强、资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同 事在领导面前贬低你，你如何处理？ 【077】 2009 年 7 月 7 日陕西省事业单位面试 真题：你的两个朋友闹矛盾了，如果让你来调解，你会怎么做？ 【078】 2009 年 6 月 10 日 四川省事业单位四川畜牧科学院面试 真题：你制定了一个很合理的工作计划，但是你的领导和同事很固执，不采纳，面对这 种情况，你会怎么做，使自己的计划得以实施？ 【079】 2009 年 4 月 19 日浙江省公务员监狱系统面试 真题：如果你工作的地方当地居民群众有矛盾，如何化解？ 【080】 2009 年上海市闵行事业单位面试真题 真题：领导交代的任务没有完成，受到了批评，而同事说错误都在你，你该怎么办？ 【081】 2008 年 4 月 22 日下午山东省公务员青岛法院法官面试 真题：一次工作会议上，当你给下属单位布置工作任务时，大家都没有疑义，但当主持 会议的领导中途离席时，大家纷纷向你提意见批评你，让你很难堪，你怎么办？ 【082】 2008 年 3 月 5 日国家公务员最高检察院面试 真题：领导派你配合一位老同志完成工作，工作过程中你觉得他的工作方法不妥当，你 怎么办？ 【083】 2008 年 2 月 23 日国家公务员知识产权局面试 真题： 领导安排你和一个老同志一起负责工作， 可他不配合你， 不和你沟通， 你怎么办？ 【084】 2008 年 2 月 23 日上午国家公务员山东国税面试 真题：同事们背后谈论领导，你当时在场但没参与，领导误以为你也参与了，同事们以 为是你打了小报告，你怎么办？ 【085】 2008 年 2 月 23 日上午国家公务员浙江国税面试 真题：你因为业余好爱影响了正常工作，领导批评你了，你怎么办？ 【086】 2008 年 2 月 22 日国家公务员北京国税面试 真题：领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部 门关系不太融洽，你怎样处理？ 【087】 2008 年 2 月 21 日国家公务员北京国税面试 真题：领导派你到另一单位去办事，负责接待的刚好是一个与你有个人恩怨的人，不配 合你，问你怎么办？ 【088】 2008 年 2 月 21 日上午国家公务员银监委/卫生部/民航/宁波检验检疫局/中纪委 面试 真题：处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上 班，这时你怎么办？9【089】 2008 年 2 月 20 日下午国家公务员北京国税面试 真题：领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后 果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？ 【090】 2008 年 2 月 20 日下午北京国税面试题 真题：现在临时抽调人员组成一个调查小组，大家彼此都不熟悉，你作为一个资格最浅 的人，如何让大家熟悉你？ 【091】 2008 年 1 月 29 日国家公务员外交部面试 真题：你主持一个活动，有学生会干事反对你的方案，你没有听，结果活动搞的不好被 批评，对此你怎么办？ 【092】 2008 年 1 月 25 日国家公务员全国人大面试 真题：你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有 明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？ 【093】 2008 年 1 月 25 日国家公务员边检局/北京出入境边防检查总站面试 真题： 如果你去一个新单位担任领导， 给手下员工分配工作时候他们不服， 你该怎么办？ 【094】 2008 年 1 月 25 日国家公务员边检局/北京出入境边防检查总站面试 真题： 你对一项工作已经进行了很久的调研工作， 这个时候领导突然让别人负责这个工 作，你该怎么办？ 【095】 2008 年 1 月 20 日国家公务员深圳市出入境检验检疫局面试 真题：你单位同事小李经常在工作中要你帮忙，影响了你的工作，领导批评你，你怎么 处理？ 【096】 2007 年 10 月 23 日云南省玉溪市公务员面试 真题：在工作中你尽力地工作，但是领导老是对你挑剔，你会怎么办？ 如何做事 【097】 2010 年 5 月 9 日河南选调生面试 真题：对于目前农村领导干部带头的农村帮扶脱贫政策如何落实？你有哪些意见？ 【098】 2010 年 3 月 6 日国家公务员中央直属机构面试 真题：有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领 导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？ 【099】 2010 年 3 月 6 日下午国家公务员重庆国税面试 真题：为了贯彻中央关于“保民生、聚民心、促发展”的政策精神，当地政府有关部门 决定从百姓最关心、 与人民群众生活最密切的十件事着手进行工作。 领导派你作为调查员去 收集相关资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？ 【100】 2010 年 2 月 10 日国家公务员国税面试 真题：单位新进不少新人，领导让你组织活动帮助新人适应环境，你如何组织？ 【101】 2010 年 1 月 15 日上午北京市公务员社招面试 真题：领导指派你组织一次去异地的专家工作研讨会，并休假的活动。由你来做出活动 的方案，你将如何来组织安排？ 【102】 2010 年 1 月 14 日下午北京市公务员社招面试 真题：你负责组织单位的一次文艺活动，怎么组织？ 【103】 2010 年 1 月 13 日上午北京市公务员社招面试 真题：组织一次关于行风的专家研讨会，你如何组织？10【104】 2010 年 1 月 12 日下午北京市公务员社招面试 真题： 你所在单位打算去外地进行小城镇建设考察， 考察人员包括一些处室领导和其他 科室的同志，由你负责统筹安排此次考察活动，你怎么组织？ 【105】 2009 年下半年北京市公务员面试 真题：假如你所在单位内部管理较乱，领导交办你制定一项内部管理制度，现在让你负 责就这项制度组织一次征求意见的座谈会，你怎么做？ 【106】 2009 年山西公务员党群机关面试 真题：某市要组织一次煤炭博览会，主题突出“提高科技含量，节约能源资源”。现在 需要布置会场，由你来策划，你怎么展开工作？ 【107】 2009 年 4 月 18 日年浙江省公务员面试 真题：若你的单位要弄一个在线门户与群众进行交流，你怎么组织？ 【108】 2009 年 8 月江西省事业单位面试题 真题：单位让你组织招聘活动，你打算如何组织? 【109】 2008 年 4 月 22 日下午山东省青岛市法院法官面试 真题：上级领导要来你处视察工作，要到几家企业进行实地考察，让你组织你怎么办？ 【110】 2009 年云南省昆明市公务员面试 真题：你负责组织、安排一场国际会议，你打算怎么办？ 【111】 2009 年 9 月 5 日重庆市市大渡口区事业单位面试 真题：单位准备开展“读经典 唱红歌”的活动，由你为领导写一个活动参考方案，你如 何写这个方案？ 【112】 2009 年 5 月 17 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：目前，“家电下乡”政策正在开展，但是在实行过程中，却有以次充好等问题，使 得农民在实际购买时无所适从，现你作为乡政府的工作人员，请你就“家电下乡”，准备一个 宣传提纲。 【113】 2009 年 5 月 7 日湖南省衡阳市公务员面试 真题： 某地一些企业家开办施粥摊， 向民众免费施粥， 但是因为不具备相关卫生许可证， 志愿者和服务人员也没有领取健康证，可能会对民众的身体健康造成威胁，此时，如果你作 为卫生部门的工作人员，领导将此事交给你处理，你打算怎么做？ 【114】 2008 年广东省事业单位面试 真题：组织一次垃圾回收活动，前期怎样组织？ 【115】 2008 年 11 月 11 日海南省公务员面试 真题：如果你是一个城管人员，你的辖区内有些小贩非法摆摊，严重影响市容，需要整 改。 你准备如何进行整改？具体如何实施？你认为在实施过程中会出现什么问题？你怎么解 决？ 【116】 2008 年 11 月 5 日云南省玉溪市公务员面试 真题：最近自然灾害较多，上级请你组织一次防灾、减灾普查活动，你如何开展? 【117】 2008 年 2 月 28 日国家公务员财政部面试 真题：有群众举报附近的工厂有违规排污行为，领导让你负责此事，你如何展开调查？ 【118】 2008 年 2 月 27 日广东省公务员出入境检验检疫局/福建省公务员邮政管理局/ 辽宁省公务出入境检验检疫局/国家公务员湖北孝感国税面试 真题：你单位要做一个单位员工的信息调查，领导要你主持这次调查工作，你如何获得 详尽准确的信息？11【119】 2008 年 2 月 27 日国家公务员四川国税面试 真题：我国有个传统节目是舞火龙，但是常有人员伤亡，存在安全隐患，你作为政府工 作人员，如何组织这个活动？ 【120】 2008 年 2 月 25 日北京市公务员边检总站面试 真题： 你所在部门要组织一次危房调查，如果要你负责这次调查，你会怎么做？ 【121】 2008 年 2 月 25 日北京市公务员边检总站面试 真题：有人举报，某种电动玩具存在很大的安全隐患，你的领导让你对某辖区内所有该 产品进行调查，你怎么做？ 【122】 2008 年 2 月 25 日国家公务员中央机关/国家统计局北京调查总队/国家统计局四 川调查总队面试 真题：新劳动法实施，你去调研单位的执行情况，怎样保证得到的情况准确 ？ 【123】 2008 年 2 月 23 日国家公务员知识产权局面试 真题：要求针对“宣传艾滋病知识、关爱艾滋病人”组织一个培训活动，谈谈你打算怎 么组织。 【124】 2008 年 2 月 21 日上午国家公务员银监委/卫生部/民航/宁波检验检疫局/中纪委 面试 真题：教育部要组织一次“弘扬汉语文化，外国友人说汉语大赛”，你怎么安排？ 【125】 2008 年 1 月 26 日北京市公务员边检面试 真题：领导让你负责一个研讨会的前期准备工作，你怎样做？ 【126】 2008 年 1 月 25 日国家公务员人大环保委面试 真题：年终到了，组织一次离退休干部的晚会，你怎么组织？ 【127】 2008 年 1 月 25 日国家公务员外交部面试 真题：你下午要论文答辩，突然有个老乡生病需要你送钱去，班主任临时通知你去参加 同学的座谈会。假若你遇到这种情况，你怎么处理？ 【128】 2008 年 1 月 20 日国家公务员深圳出入境检验检疫局面试 真题：单位要进行新员工培训,包括企业文化、团队精神、工作流程，领导让你负责， 你打算怎么组织？ 应急管理 【129】 2010 年 3 月 6 日下午国家公务员重庆国税面试 真题：元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，大雪掩埋 了半截车厢，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么 办？ 【130】 2010 年 3 月 3 日国家公务员黑龙江国税面试 真题： 你是超市工作人员， 你所在超市有个政策， 一些人可以免费得到一些超市的东西， 有人举报超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办？ 【131】 2010 年 1 月 12 日上午北京市公务员社招面试 真题：演出进行时，台下的歌迷情绪激动，可能会引发踩踏事故，你作为负责人怎么处 理？ 【132】 2010 年 1 月 11 日北京市公务员社招面试 真题：你是一个单位的业务主管，现在你跟领导一起找一个外商签原先拟定好的合同。 就在准备签署的时候，外商突然拒绝签署，并且提出一些附加条件，该附加条件有可能会对 你的单位造成损失。对此你该如何处理，给上级领导一个交代。12【133】 2010 年福建省事业单位考试面试 真题：假如你组织了一次培训，但专家在前一个晚上临时说有事，不能过来，你该怎么 办？ 【134】 2009 年 11 月 7 日四川省公务员招警面试 真题：有一位储户在办理业务时和银行工作人员发生争执，她叫他的姐姐妹妹，占了三 个窗口办理业务，每次只取一元钱，时间达到了两个多小时，银行最后不得不报警，如果是 你接警，你该怎么办？ 【135】 2009 年 8 月吉林省事业单位招聘考试面试 真题：某天下午你的领导外出开会，临走前叮嘱你没有重要的事情不要找他，有个来访 者来要找领导，并扬言不见到领导就不走，对此你该如何处理？ 【136】 2009 年 7 月 12 日湖南省衡阳市公务员面试 真题：某地煤矿丰富，小煤窑也很多。一次某个小煤窑出事，10 余人被困，你是主管 这方面的领导，你会如何处理？ 【137】 2009 年 6 月 16 日四川省自贡市事业单位面试 真题：如果你是一个素菜无公害基地的负责人，有农民使用农药造成素菜质量下降，经 销商对此意见很大，你应该怎么处理此问题？ 【138】 2009 年 2 月 15 日下午国家公务员面试 真题：政府机关现场办公，引来很多群众排队，这时你发现章拿错了，怎么办？ 【139】 2009 年 2 月 9 日上午国家公务员海事面试 真题：单位组织到某偏远山区进行某项活动，有一天好几位同事同时出现肚子疼、腹泻 等症状，你负责该项活动中的饮水和食物，此时如何处理？ 【140】 2009 年云南省昆明市公务员面试 真题：陪领导参加研讨会，领导临时决定让你参与交流，你怎么办？ 【141】 2008 年 2 月 29 日上海市公务员边检面试 真题：你单位举办一个职业培训班，前来报名的人数远远超过预计人数，你作为培训班 负责人，该怎么办？ 【142】 2008 年 2 月 29 日上海市公务员边检面试 真题：你与同单位的一位老同志一起去基层开展工作，老同志说去看望一位朋友，但是 他没有按预定的时间返回，原定的工作就要开展了，你应该怎么办？ 【143】 2008 年 2 月 28 日国家公务员财政部面试 真题：有上级领导到你单位检查电子政务工作，由你负责接待，但在领导到来前半小时 突然停电，你如何处理？ 【144】 2008 年 2 月 27 日国家公务员广东省出入境检验检疫局/福建邮政管理局/辽宁出 入境检验检疫局/湖北孝感国税面试 真题：你公司开一个产品的推广会，邀请了很多嘉宾和媒体，但推广会的当天嘉宾和媒 体来得很少，场面冷清，你怎么处理？ 【145】 2008 年 2 月 25 日国家公务员浙江国税面试 真题： 在国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着， 突然进来一人与一工作人员大声争 吵，如果你是负责人，会怎么处理？ 【146】 2008 年 1 月 29 日国家公务员外交部面试 真题：有个人要跳楼，你是楼长，怎么办？13【147】 2008 年 1 月 25 日国家公务员全国人大面试 真题：你是一单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就 不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，这时你怎么处理这 个问题？ 【148】 2008 年 1 月 25 日国家公务员全国人大面试 真题：你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷， 火车无法继续行驶， 要修复至少需要一天时间， 而此时有部分老同志由于连降暴雨而身体不 适，这时你怎么办？ 【149】 2007 年 3 月 20 日上午上海市公务员海事法院面试 真题：你在值班，突发重大事故，又联系不到领导，你怎么办？ 【150】 2007 年 2 月 10 日新疆公务员国税面试 真题：在大街上，突然有人拉住你，说你是小偷，你怎么办？ （追问：你打了 110，警察来了，发现人家被偷的钱包就在你口袋里，你怎么办？） 【151】 2007 年 2 月 2 日国家公务员辽宁国税面试 真题：在棚户区改造过程中，实行包户负责，你负责的某一户人家在拆迁到期的前一天 反悔，拒绝签订拆迁合同，这时你会怎么做？ 【152】 2007 年 2 月 1 日国家公务员中央机关面试 真题：你负责主持一个会议，某企业正在作报告，突然台下一人说这个企业偷税漏税， 你怎么办? 【153】 2007 年 1 月 30 日国家公务员统计局山东总队面试 真题：如果你看到一个人被骑摩托车的人抢劫并受重伤，你该怎么办？ 【154】 2007 年 1 月 29 日国家公务员统计局山东总队面试 真题： 一场交通事故， 你是肇事司机的老乡， 陪他帮伤员送到医院以后， 肇事者逃走了， 伤员家属要求你赔偿医疗费，你怎么办？ 【155】 2007 年 1 月 29 日北京市公务员海关面试 真题：你只身走在野外，突然碰到一个人掉到井里去了，而此时井底有毒气，你会怎么 办？ 【156】 2007 年 1 月 27 日国家公务员统计局山东总队面试 真题：一个书店突然停电，一个顾客向服务员要求查询一本书，但因为电脑用不上，该 工作人员无法帮其找到，如是该店的销售经理，你如何处理？ 【157】 2007 年 1 月 25 日国家公务员统计局山东总队面试 真题： 你在一个著名论坛看到一个贴子对你部门的服务提出批评， 说是提出的问题很久 都得不到解决，咨询电话也无人听，如果你是这个部门的负责人，你会怎么解决？ 【158】 2007 年 1 月 23 日国家公务员统计局山东总队面试 真题：如果你是秘书，和领导参加一重要的会议，在飞机上发现重要的文件不见了，该 怎么办？ 【159】 2007 年 1 月 21 日北京市公务员出入境检验检疫局面试 真题：如果你负责一个展览活动的现场工作，但是来的人比预期的人多很多，你怎么处 理。 【160】 2007 年 1 月 16 日国家公务员面试 真题： 新闻发布会， 一名记者说你单位产品质量有问题， 而且现场群众混乱， 你怎么办？14二、解析与要点 （一）典型真题 【01】 【题型分析】认识自己 【参考答案】对于题目的要求，我将讲述在校期间我经历的一件事情。在学校里我一直 担任班级里的学习委员和经济学院学生会组织部部长， 因此组织和参与了很多活动， 大部分 时候， 组织活动时都能得到大家的支持和帮助。 当然有时也会出现我负责的某一活动被大家 反对的情况。大三时，学校要求每个院举办一项活动，以增强同学之间的互动，同时活跃校 园气氛。我准备在经济学院组织一场“消防知识大赛”，但是当我将举办此活动的想法和具 体实施方案在学生会周会上提出讨论时， 却遭到大家一致反对， 大家认为这个活动比赛内容 是关于消防知识的，内容比较枯燥，同学们参与的积极性肯定不高。 在这种情况下，我首先稳定了心态，不能对大家不同意自己的想法而有情绪，认为自己 是领导干部就应该自己说的算，别人不能有反对的意见；其次，我认真记录了大家提出的问 题，找到大家不同意的原因；再次，我针对大家不同意的原因，一一进行了说明。比如，针 对大家提出的举办比赛可行性的疑问， 我提出可以利用设置一些奖品、 及参与活动将作为年 终优秀学生评比的一项参考因素等措施来吸引大家， 可以保证大家参与的积极性， 而且当时 全国在宣传普及消防安全常识， 经济学院如能顺利举行此项活动， 必能得到校方的支持和认 可，会有利于经济学院的年底综合评比；最后，我系统的把自己的对举办“消防知识大赛” 的想法和方案进行了详细的说明， 包括消防知识的重要性、 通过举办比赛来增加大家学习消 防知识的积极性、比赛的具体安排等等。 经过我耐心的说明，大家最后终于认可了我的想法和举办活动的方案，决定一起努力， 分工合作确保这个比赛活动顺利进行。 通过这件事情， 使我认识到与人取得良好沟通重要性， 也认识到事情的完成不是只靠自 己一个人，而是要靠大家的共同努力。作为一名新入职的公务人员，自己在以后的工作中， 肯定也会遇到各种问题， 遇到与同事意见不一致的情况， 这个时候我也会虚心听取同事的意 见和建议，大家一起团结协作，争取工作的圆满完成。 【02】 【题型分析】认识自己 【参考答案】随着社会的进步，时代的发展，竞争愈演愈烈，压力也随之而来。而在实 际工作中，我们也会遇到来自多方面的压力，例如：工作的压力、人际交往的压力等等。而 适当的压力对于取得好的成绩是有益处的， 而过度的压力却会给我们的工作、 生活甚至是身 体健康带来负面影响。所以，怎样面对工作中的压力是非常重要的。对待压力采取不同的态 度会导致不同的结果。 面对压力时，我们要有树立正确的认识、保持积极的态度以及采取有效的行为方式。不 让压力把我们打到， 而是让压力成为催促我们成功的兴奋剂。 我在日常的生活和工作中是这 样做的： 首先，在认识方面，正视压力。压力无处不在，但它并不是洪水猛兽。所以这就要求我 们要认识到有压力的存在是很正常的事情， 而且每个人都会经常遇到各种各样的压力， 同时 也要认识到压力是可以经过个人努力而缓解甚至消除的。15其次，在态度方面，阳光思维。当在工作、生活中遇到压力时，要保持冷静的心态、清 楚的头脑，要主动接受，勇于面对，要用积极、阳光的思维驱散压力带来的阴霾，不能在没 有采取任何应对策略前，被无形的压力打到。 最后，在行为方面，积极解决。当压力来临之际，有了正确的认识与积极的态度还是不 够， 最重要的是要采取切实可行的行动。 我们可以采取劳逸结合的方式来缓解工作中的压力， 例如：利用周末休息日去爬山。也可以分析产生压力的原因，从源头上解决压力问题。 作为刚刚毕业一年的大学生， 虽说校园的烙印尚未完全消退， 但是在短短工作的一年中， 我也遇到过一些突发状况，面对了很大的压力。最终通过积极调节自己的心态，将领导交给 我的每一项任务都完成好。 假如有幸我能过通过此次考试， 我相信自己在新的工作岗位上遇 到压力时，都能够保持良好的心态，将压力变成工作的动力，变成催促我成功的兴奋剂，进 而完成好每一项工作。 【03】 【题型分析】认识自己 【参考答案】诗人卢梅坡在《雪梅》中写到：“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。” 诗人借写梅与雪，告诫我们人各有所长，也各有所短，人要有自知之明，取人之长，补己之 短。简单、质朴的真理在几千年前的古人已经告诉了我们，在实际工作，每个人都有自己独 特的优点，而每个人也都有自己的不足，只要我们能够做到扬长避短，就可以将每一件事情 做好。但是如何在工作中做到扬长避短呢？我认为可以从以下几个方面着手。 首先，正确认识自己。无论在生活中还是工作中，我们都应该对自己有个正确的评价， 认识到自己的优点和缺点。 我们可以从别人对自己的评价中认识自己， 当别人给予我们评价 的时候，对于优点要继续发扬，对于缺点要改正，要多学习，进行弥补；我们也可以从与同 事比较中认识自己，在与同事合作中，看着同事解决实际工作中问题时，反省自己，从中看 到自己的不足。作为一名新老师，我应该多向经验丰富的老师学习，虚心接受他们的批评， 多去观察其他同事的教学过程，反思自己的教学方法，准确地看到自己的不足与优点。 其次，了解工作特性。每一份工作都需要不同人来完成，了解工作的特性，对于更好、 更快地开展工作有着极大的促进作用。例如：技术岗位需要认真细致的同事来完成；宣传岗 位需要组织能力较强的同时来完成； 公关岗位需要热情开朗的同事来完成。 而我这次所应聘 的岗位是威海市交通学校的老师， 我认为老师这个岗位不仅仅需要有一个爱教学、 爱学生的 心， 更加需要有好的表达能力与细致入微的观察力。 在课堂上通过自己的有感染力的语言将 知识传授予学生，在生活中用自己细心地观察和热忱的心去关心学生。 最后，加强同事合作。每一个个体都有自己的优点与缺陷，但是通过集体的力量可以将 缺陷弥补，将优势发挥到最大，所以加强与同事的合作是扬长避短的最好的途径。作为一名 教师，我只能够擅长一门学科的教授，但是我们整个教师团队就可以教授很多门的学科，让 我们的学生从中最大限度地汲取知识的营养。 作为一名刚刚毕业的大学生， 虽然没有正式的工作经历， 但是在读大学的时候也做过兼 职教师，在这期间我深刻地明白了自己走上教师岗位所应具备的特点，例如：扎实的专业知 识底蕴、良好的口头表达、一颗为学生无限付出的心等等，当然从中我也认识到了与其他科 目老师、辅导老师合作的重要性。假如有幸我通过了此次考试，站在教师岗位上，我将继续 在工作中学习，向同事们学习，注重合作，发扬自己的长处，弥补自己的短处。16【04】 【题目类型】认识自己+认识社会 【参考答案】 特种警察是警方的一个担负某些特殊任务的警种， 是警察中的特种精英。 专门负责各种 特别的危险任务：例如：拯救人质、围攻恐怖分子或有强大火力武器的匪徒。他们拥有对国 家、对民族的忠诚；拥有不畏艰苦、不怕牺牲和英勇战斗的精神；拥有强壮的体魄、坚强的 毅力、持久的忍耐力。距离这群有勇有谋的特殊群体，我还有一定差距，但是我有成为这群 体中一员的信心、决心和基本素质。 一、政治素质是特警队员各种素质中最本质、最基础的素质。良好的政治素质是一名合 格特警队员的首要条件，是保证特警队员其它素质不断得到提高的前提。长期以来，我坚持 学习党的有关理论知识和实践经验，不断提高自己的政治理论知识，明确坚定政治方向，思 想上有了极大进步， 基本具备了做一名特警所具备的政治素质， 并在大学期间加入光荣的中 国共产党。 二、 知识素质和能力素质是特警队员执行任务所必备的素质。 知识是一个人记忆中所贮 存的信息， 能力是直接影响活动的效果。 特警队员应了解和掌握一定的文化知识、 历史知识、 法律知识和具有终生学习的愿望。 我在大学期间一直认真学习专业知识， 积极参加校内的各 项活动，培养自己的各方面的能力。 三、身体素质是特警具备高素质的保证。一般来说，在相似的身体条件下，体魄健壮的 人往往会有更大的自信心去迎接各种困难，从而也具有更大的坚韧性。长期以来，我一直坚 持锻炼，提高自己的身体素质，在**年获得或**比赛的奖。 四、 心理素质是特警队员充分发挥手中武器的作战效能、 从容应对复杂困难局面的前提 条件。无论是处理突发性公共事件，还是担任安全保卫任务，心理素质的强弱，都是决定任 务成败的重要因素之一。 我也一直在努力提高自己处理突发事件的能力， 提高自己的心理素 质。 总之，打造一支全面过硬、堪当大任的精锐警队，既是现代社会稳定发展的需要，也是 公安特警努力的目标。只有具备以上的素质，才能最大限度地与人民群众保持“零距离”， 才能最大限度地与违法犯罪人员“面对面”，才能不断改进警务理念，创新管理方法，全力 打造一支党委政府放心、犯罪分子胆寒、人民群众信赖的过硬警队。相信我在具备上述特警 所需的基本素质， 以及成为特警的信心和决心的基础上， 一定能完成从学生到合格特警的转 变。 【05】 【题型分析】认识自己 【参考答案】工作压力是当前的热点话题，它可能来源于工作的环境，也可能来源于工 作的本身。 工作压力既可以是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素， 也可以是一种强大 的推动力。而压力是无所不在的，所以关键是我们如何利用和管理好工作压力。 当有些人感受到压力很大的情况下，他们往往是选择逃避，不想去承受、不敢去面对， 最终是选择离职；还有些人在感受到压力很大的情况下，他们往往会被动承受，不思改变， 从而影响到工作绩效和自己的身体健康，最终会被工作压力压垮。17所以，首先我们必须有正确的面对压力的心态，认识到压力是无所不在的，它不会因为 自己的逃避就消失，而它也不是洪水猛兽，它是可以调节和被运用的；其次我们要正确的应 对它，可以选择适当的休闲方式来排解，比如：休假旅游、和朋友聊天等等；三是我们要在 排解压力之后以更饱满的情绪投入到工作中去，把自己的工作做的更好，得到别人的认可， 自己也更加的自我认同。 作为一名应届的毕业生，我还没有相关的工作经验，但是从考大学到考研究生，还有期 间等等的突发情况，这一步一步的走过来，也同样面临着许多压力，我都能及时调节自己的 心态，在有压力的情况下把事情做的更好。所以我相信以后走到工作的岗位上，我也一定能 一如既往的承受工作压力，并且把压力转化为动力，把工作做好。 【06】 【题型分析】认识自己 【参考答案】首先很感谢贵单位给予我此次面试的机会。 如果面试后接到没被录用的通知， 我肯定会感到非常遗憾。 在众多招聘的企事业单位中 选择贵单位报考，我是经过深思熟虑的，分析了我自己的工作学习经历后，我认为贵单位是 我理想的职业选择，也认为自己符合贵单位的要求。而且我在考前进行了非常认真的准备， 详细了解了贵单位的职务信息和岗位要求， 并努力学习职位要求的业务知识， 为自己能够成 为一名合格的职业人打好基础，希望能够在进入贵单位后踏踏实实工作、勤勤恳恳服务，实 现我的职业目标。 但是在竞争的社会中，成败难免，如果此次没能成功加入贵单位，我肯定不会灰心，我 会对整个备考和考试阶段进行一个全面的总结和反思，查缺补漏，同时保持我一贯乐观、积 极向上的学习和生活态度， 将此次经历作为我人生奋斗过程中一次重要的历练， 并鞭笞自己 在以后的生活和工作中，更加地努力，提高自己的综合素质和能力，为下次机会做好充分的 准备。 因为考试的时间比较短，可能各位考官还不能对我有全面的了解，如果有机会，希望各 位考官认真考虑， 给我一个在实际工作中继续接受考查的机会， 我相信在我自己的努力和大 家的帮助下，我肯定会交上一份满意的答卷。 最后再次感谢各位考官！ 【07】 【题型分析】认识自己 【参考答案】党的十七大报告明确指出：完善社会管理，维护社会安定团结。社会稳定 是人民群众的共同心愿，是改革发展的重要前提。为了尽可能的在本地化解矛盾，我会按照 以下四个原则来进行工作： 第一，预防为主、防患未然原则。高度关注社情民意，切实加强矛盾纠纷排查和化解， 深入开展领导干部“大接访”活动，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，以及党员干 部党性党风方面群众反映强烈的突出问题，注重从源头上减少人民内部矛盾的发生。 第二，依法办事、按政策办事原则。要维护法律法规的权威性和政策的严肃性，严格按 照国家法律法规和政策妥善解决群众反映的问题， 妥善处置群体性事件。 对群众的合理诉求 能解决的要及时解决；一时不能解决的，要列出时间限期解决；对于按照政策确实不能解决 的，要做好宣传、解释、说服、教育工作。18第三，教育疏导、防止激化原则。要注意工作方式方法和策略，综合运用政策、法律、 经济、行政等手段，稳妥的处置相关事件。加强对群众的说服教育，引导群众以合理合法的 方式表达利益诉求，妥善解决各利益主体之间的矛盾，防止矛盾激化和事态扩大。 第四， 及时果断处置原则。 对发生暴力行为或者严重损害社会治安秩序的要坚决制止其 违法行为，尽快平息事态，维护社会稳定。 社区工作是关系到居民切身利益的工作， 一定要把群众的利益放在第一位， 切切实实为 群众服务。 【08】 【题型分析】认识自己 【参考答案】我将从学习和工作两个方面来介绍我的经历。 我在大学本科、硕士的六年时间里，学习的都是计算机专业。本科时候，成绩一直名列 前茅，排名都在年级前十名，多次获得校级奖学金。本科毕业时，以年级第一名的成绩被保 送为本校本专业研究生。硕士期间获得校级“优秀研究生”荣誉称号，硕士毕业论文也被评 为校级优秀毕业论文。在攻读计算机专业的同时，我也选择了法学作为第二学位，其中劳动 法学在期末考试中获得了全班第一名 95 分的好成绩。 硕士毕业之后，我进入一家民营企业工作，担任网络管理员的职位，负责公司日常网络 基础设施铺设、维护、检修，网络操作系统的搭建、管理以及公司网络安全管理等工作。在 公司年度评优中，我因在日常的网络工作中为公司节约资源、节省成本，获得了新人奖。 通过认真地学习和踏实的工作， 我对网络管理工作有了一线的实战经历， 结合自己法学 的专业背景，所以我报考了上海市长宁区劳动人事争议仲裁院的网络管理岗位。 对于此项工作，我认为我有以下优点：1. 经过六年计算机专业的系统学习，我掌握了 较为扎实的专业知识；2. 一年多的工作经历，使我充分了解第一线的网络管理工作；3. 坚 持不懈、迎难而上的工作精神。初入工作岗位时，在网络设施搭建上，我遇到了资金不足、 线路设计不合理等很多困难， 但是我没有被问题吓到， 而是依靠自己的努力并最终解决了这 些问题， 让公司的网络系统得以正常有序地运行。 我相信如果我有幸被录取， 我的这些优点， 一定能够帮助我更好、更快的适应工作岗位，从而更好地开展工作。我将抱着谦虚谨慎的做 人态度向单位前辈学习， 怀着认真严谨的做事态度做好领导交给的各项工作， 争取早日成为 一名合格的公务员。 当然，我也有自己的缺点。比如有时做事情过于追求完美，总想把事情做到最好，达到 最佳效果，却因此而影响了工作效率。在以后的工作中我会注意平衡质量和速度的关系，在 追求高质量工作的同时提高办事效率。 【09】 【题型分析】认识社会 【参考答案】在现代社会，快节奏的生活方式、高强度的工作、激烈的竞争使人们在工 作、生活、感情等各方面都承受着巨大的压力。虽然压力可以促使人们努力进步，但过大的 压力对身体不利，由此某些地方出现了一些减压的设施和方法，对此我有如下看法： 这些减压设施和方法的出现表现出人们对缓解压力的需求。 压力过大会对人的身心健康 产生非常不利的影响。在身体方面，会干扰人的生活状况，降低生活质量，从而使身体的消 化功能、免疫能力等方面都有所下降，使人更容易生病。在心理方面，压力过大的人更容易19情绪不稳，考虑事情时会从悲观的角度出发，缺乏希望，甚至产生轻生情绪。这些都不利于 人的健康生活和工作的顺利开展。 现在人们对于压力大的危害已经有所认识， 并在试图寻找 缓解压力的方法。 这些减压设施和方法的出现正是迎合这样一种需求， 为压力大的人提供了 服务和帮助。 但是，一些解压设施和方法并不是非常科学，对此要有判断力，选择科学合适的解压方 法。现在出现的一些解压设施和方法，如人肉沙包、代人道歉、提供侮辱发泄服务等，虽然 能够在一定程度上能够帮助人们缓解压力， 但其对服务者会造成一定伤害， 而且可能会助长 人们的暴力情绪，这种方式的科学性有待论证。这些解压方法涉及到人身伤害、人格侮辱等 方面，其操作形式不够规范，相关的法律法规也不够健全。 人们要针对自己的情况，进行自我调适，给自己缓解压力，才能更好地工作生活。首先 要提高认识水平，对自己的心理状况能够有良好的认知，在心理出现问题时能及时发现，及 早处理。其次，通过各种渠道学习缓解压力的方式，选择积极健康、适合自己的方式，如运 动锻炼、适当娱乐、外出旅游、与朋友进行沟通等。最后，增强自己的心理承受能力和抗压 能力，使自己在遇到事情时能够保持良好心态，有利心理健康。 自己在日常的工作和生活中，一直在不断努力提高自己的抗压能力，面对压力时，能够 通过科学健康的方式来缓解，使压力转化为动力，更好地投入到学习和工作中。 【10】 【题型分析】认识社会与认识自己杂糅 【参考答案】 离心力现象反映了计划与执行之间的辩证关系。 在日常生活中也是常见的， 对于这个问题我们要具体问题具体分析， 采取不同的解决措施以不断的促进决策与执行的相 统一。 产生离心力现象可能有如下原因。首先，要考虑决策是否正确，是否切合实际。如果是 由于决策制定失误而导致无法实施， 则要分析造成决策失误的原因， 在以后的决策过程中汲 取经验，加强组织、调研，全面细致分析总结，从而制定正确的决策。其次，如果决策相对 合理，在实施的过程中，出现了突发的情况或者其他状况，则要分析实施过程中的问题，不 断的调整，提高执行力，以期更好地执行决策。 对于我自身而言，这个问题也曾经出现过。在我的毕业论文调研过程中，我在调研之前 写了调研计划，相当于题目中的决策，但是在后来的实际调研中，我发现我的调研活动与我 的计划有很大出入。经过仔细分析，发现问题在于在写计划时，没有结合调查点的时间情况 制定相应的计划，而是想当然按照自己的想法去订计划，这直接导致严重脱离实际，理论与 实践相背离。通过调研过程的不断修正，最终保证了论文的顺利完成。 这个事情给了我很大的启发，今后走上工作岗位，会不断地以此鞭策自己，加强自身修 养，严谨制定决策，同时，对已经确定的决策，要积极贯彻执行，并在实际工作中不断寻找 更优的解决方式。 【11】 【题型分析】认识社会 【参考答案】随着我国城市化进程的推进，越来越多的农民工来到城市打工挣钱，由此 产生了跟随来到城市的农民工子女的教育问题。 由于我国现实国情， 很多农民工子弟学校存20在着教学资源少，教学不规范，学生安全存在隐患等问题。如本题中，跑道建在楼顶，学生 在娱乐过程中存在着很大的安全隐患。 造成这个现象的主要原因是教育资源分配不均问题。 社会上的弱势群体不能够享有同等 的教育机会， 一些地方政府对农民工子弟的教育投入也严重不足。 农民工子弟在受教育过程 中一直处于无法享受公平对待， 各地民工子弟学校几乎都面过办学资金不足、 办学条件简陋、 师资力量薄弱、办学地点“动荡漂泊”。现阶段的基本国情和人口发展趋势决定了农民工子 女教育是我国教育事业发展面临的一项长期任务。 教育公平是社会公平之根本。 特别是对于农民工子弟这一特殊的弱势群体， 我们应给予 更多的关心和爱护。 首先， 各地政府必须首先在思想上认识到农民工子弟能公平享受教育资 源对社会稳定的重要性。 农民工子女与城市孩子同样是祖国的未来， 同样有接受义务教育的 权利；其次，各级政府要加大对弱势群体教育的投入，将较多承担农民工子女就学学校的建 设列入城市基础设施建设规划。 各地财政部门要安排必要经费， 对接收农民工子女就学较多 的学校给予补助，如通过设立助学金、减免费用、免费提供教科书等方式，帮助家庭经济困 难的农民工子女就学；最后，加快发展农村经济，消除城乡差距，同时加快户籍制度改革， 通过建立完善的保障农民工子女接受义务教育的制度和机制，才能从根本上解决此类问题。 这些年我国政府高度关注， 出台了不少相关政策保障农民工子女就学， 也取得不错成绩。 假以时日，一定能够使农民工子女在公平的环境中受到教育，健康成长。 【12】 【题型分析】认识社会 【参考答案】 国学是我国悠久历史中流传下来的精神文明， 这不仅是我们构建和谐社会 赖以取资的文化资源，更是我们不可或缺的精神资源。 以 “儒学” 为主要组成部分的国学对于当代社会有着重大的意义： 1.可以传承中华文明， 实现文化认同与民族认同，扭转国人对本民族文化的陌生和疏离； 2.可以提升国人的道德 水准，维持良好的社会秩序，对构建社会主义和谐社会有重大意义；3.可以增强我国文化竞 争力和国际影响力。 所以， 当前的国学热是一种好的现象， 确实能够起到继承、 改善、 推动、 发展国学的作用。 当然我们也应该看到“国学热”现象背后所隐藏的问题：1.国学热只是一种初步的热、 表面的热，能够深入了解国学的内涵，从中汲取精粹的人只是一部分；2.目前国学热只是一 种单一的热，现在所探讨的国学，还过于单一，主要是儒家学说，其他学说中的只是比较初 级的、非常肤浅的部分。我们学习中国传统文化，应以儒家为主，兼顾他家；3.国学热中的 一部分人是种盲目的热，对于国学的所有内容一股脑的拿过来，而不加以辨别、去粗取精。 总体来将，国学热是一种值得鼓励的现象，我们应该把它发扬光大，但是我们也要警惕 其中可能出现的问题， 及时的加以引导和解决。 我们学习国学要用去粗取精的科学分析方法、 要持严谨、负责的态度，要建立相互切磋的优良学风，在此基础上，相信国学的意义一定能 够实现。 【13】 【题型分析】认识社会21【参考答案】网上预约挂号是针对群众“看病难、挂号难”的问题所推行的便民政策， 告别了以往只有排队挂号的单一模式，使病人就诊更方便。但在实行过程中，出现了患者网 上预约挂号少，票贩子仍然猖獗的现象。 产生这种现象的原因主要有以下几方面：1.部分医院在推行网上预约挂号政策时，相应 的配套服务还不够完善。由于相关人员和资金投入限制等问题，没有建立起一个信息丰富、 透明公开的预约服务平台，患者在网上预约挂号时，或者不清楚自己该挂什么科室和专家， 或者对挂号的流程不熟悉，操作不方便，或者患者想挂的专家并不在网络预约范围内，等等 诸如此类问题都使得这项政策并没有真正为患者提供便利；2. 相应的管理制度不完善。对 挂号人患者身份的审核、 对预约挂号者爽约的追究、 对预约挂号患者与排队挂号患者的就诊 顺序如何安排， 以及对票贩子冒充患者挂号的惩处这些方面都存在不完善的地方， 制约了网 上预约挂号的实用性，导致票贩子猖獗；3. 来北京大医院就诊的很多患者都是老年人或者 外地来京的病人，他们对于网络预约挂号要么不了解，甚至不知道，要么在实际操作方面非 常不方便，因此这项政策推行起来也会有困难。 要使网上预约挂号真正为百姓服务， 为患者服务， 必须采取各方面措施来完善这项政策。 增加对预约服务平台的投入，扩大对此项政策的宣传，完善相应的配套服务和管理制度，加 大对票贩子的惩处力度，只有多管齐下才能使网络预约挂号切实为患者带来便利。同时，我 们也要看到， 看病难的问题根本原因还是优质医疗资源相对稀缺， 网络预约挂号只是从一定 程度上能够缓解挂号难的情况， 要彻底解决， 还是需要国家在整个医疗系统方面采取实质性 举措。 我国政府对此问题也已高度重视， 在近些年陆续出台相关制度来保障群众在医疗方面的 权益。假以时日，我国的医疗制度一定能越来越完善，使老百姓不会再有看病难的困扰。 【14】 【题型分析】认识社会 【参考答案】 政府部门为其不妥当的行为公开向市民道歉，是政治文明的体现，展现 了对人民负责的态度，但仍存在一些需要完善之处。 政府道歉表明政府能够对自己的行政工作有所反思，有勇气面对问题、承认错误，从而 才能改正错误、改进工作。这有利于拉近政府与百姓的距离，树立政府公信力，并体现了我 国政府权力来源于人民的权力观，是改进工作作风、建设服务型政府的需要。 但是，政府道歉在具体的实施过程中仍存在一些不足之处。主要表现在：1.程序不够规 范。由于关于政府道歉并没有非常完善的制度法规来进行规定，因此有些道歉流于形式，只 是迫于压力的无奈之举。2. 信息不透明。道歉的原因、不妥当的具体行为、相关人员的责 任归属等信息， 在公之于众时， 并没有清楚地表达出来。 公众对事情的来龙去脉了解不清楚， 就不能体现出道歉应有的价值。 配套机制不够完善。本质上来说，道歉是为了改进工作上的不足。因此，政府部门在道 歉的同时，必须启动相应机制追究责任，对制度进行查漏补缺，否则，道歉就只是形式甚至 成为逃避责任的借口。 政府能有道歉的意识，确实是政府行政的一大进步，但是只有将道歉行为规范化、制度 化，形成相应的机制，才能使它真正发挥作用，促进政府切实为人民服务。22【15】 【题型分析】认识社会 【参考答案】 西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选， 准备从中选拔一批副科级 干部。西部某市的这个举措，引起了广泛的热议，我们应该全面、客观的来看待。 西部某市组织外出务工人员参与领导干部竞选有其重要的意义: 1. 无论是达官显贵， 还 是平头百姓，都有参与竞选、表达利益诉求的权利，这一举措无疑是对公平的践行；2. 这 一举措可以给外出务工人员提供了一条出路；3. 返乡的农民工了解自己的家乡，又有着一 种乡土情结，如果当选可以更好的为家乡做贡献；4. 他们在外务工的经历，会对自身的能 力有很大的提升，倘若在政治上真有所作为的话，会更好的促进当地的发展。 但如何把这些意义变成现实，才是此次竞选的目的所在。1. 要制定一套严格的竞选程 序，保证竞选过程是公开、透明、公正的，能够选出胜任的农民工干部；2. 当上领导干部 的农民工，不但要对上负责，更要对下负责，因为当地农民希望未来的领导干部能引领他们 致富，所以要保证当地农民在公选中有发言权，对竞选者有问询与质疑的权利，那么就对公 选过程与公选结果有了强有力的保障。 所以， 农民工竞选的初衷和目的是好的， 关键是我们在实施的过程中如何保障它的有效 透明。相信这才是当地政府应该关注和努力的。 【16】 【题型分析】认识社会 【参考答案】近年来，从小学到高校的各种乱收费现象屡禁不止，引起家长和社会的强 烈不满，教育部门此举正是针对这种现象的。 虽然我国政府制定了义务教育阶段免除学杂费等各项政策和法规来治理乱收费， 并投入 大量资金，但教育乱收费现象仍然存在，并且以更隐蔽的方式出现或是另换名目形成了“潜 规则”。教育乱收费现象增加了家长的经济负担，严重破坏学校和政府形象，成为打破教育 公平、阻碍建设和谐社会的一大顽疾。 教育乱收费现象的产生有很多原因， 主要包括以下方面： 我国教育资源分布的不均衡是 根本原因，优质教育资源不能满足公众需求，从而导致家长不得不对乱收费现象被迫接受； 部分政府部门有法不依，对教育的财政投入不足，这使得一些学校难以正常运转，学校领导 只能从学生身上“打主意”；教育产业化、教育市场化的力度超过社会的承受力，教育本身 的公共性被淡化，部分教育从业者的价值观扭曲；违法成本低，对教育乱收费现象处罚力度 不够。 针对教育乱收费现象， 必须要采取措施进行治理。 这要求政府不仅要完善相应法律法规 加强惩处力度， 更要从其产生的原因上入手， 合理引导优质教育资源的流向， 加大教育投入， 转变部分教育从业者的不良观念，从行政、意识等各个方面综合治理，这样才能真正有效地 防治乱收费现象。 【17】 【题型分析】如何做人 【参考答案】单位计划召开一个全国性的会议，那么预算的通过对于会议的筹备、开展 都至关重要，所有我一定会努力做好预算，争取财务部门的批准。但是如果我负责做的预算 没有被财务部门批准，遇到这种情况，我也不能因为是自己做的方案，就认为是财务部门的23有意刁难，更不应该倚仗有领导的指示就肆意妄为，相反我应该保持一个平静的心态，客观 地去处理这件事情。 我首先会冷静分析自己做的预算方案没有通过的原因， 是因为不符合财务部门的制度流 程，还是自己做的预算方案在某些方面不够明晰，还是因为自己的工作方式方法有问题。 如果审视之后， 发现确实是因为不符合财务部门的制度流程， 我会和财务部门积极沟通， 向他们询问、了解财务部门具体的制度流程，并再次按照财务部门的制度流程进行报批；如 果是因为某些方面的预算展现得不够明晰， 那么我会向财务部门的相关人员请教， 如何使其 具体化、明确化，以方便财务部门的审批；如果是因为我工作的方式方法不对，造成了别人 对我的误解，那么我会转变自己的工作方式，改变别人对我的看法，并在适当的时机、采取 适当的方式，再次进行沟通，争取工作的圆满完成。 如果再三审视之后，确实没有找到相关的问题，我会和财务部门相关人员进行沟通，了 解财务部门方面没有通过的原因， 认真听取他们的意见和建议， 并把财务部门的意见和建议 汇报给领导。 我相信如果财务部门的意见合情合理， 领导一定会指示我按照财务部门的意见 进行修改，方案也一定会通过。 我相信通过这一系列的举动，沟通一定会取得积极的成果，并最终使预算获得批准，完 成领导的任务。如果通过以上的沟通，方案还是没有通过，那么我会认真和财务部门进行探 讨， 深入了解财务部门没有通过的原因， 如果这些原因是合理的我会向领导汇报并在领导的 指示下加以改正，如果这些原因是不那么合理的，我也会把这些原因如实向领导汇报，请示 领导该如何办理。 【18】 【题型分析】如何做人 【参考答案】团队的一项工作获奖，给团队带来了荣誉，是值得庆贺的事情。这与小李 的努力是分不开的，但是也是大家共同努力的结果。 小李总是居功引起了其他同事的不满， 主要是因为小李忽视了其他同事在修改稿件中所 发挥的作用。这不利于形成良好的同事关系，不利于工作的开展，对于小李自身来说，也不 利于其在单位的长期发展。 作为负责人， 对下属和其在工作中的表现我有责任进行关心和指导， 所以我会找个合适 的时机私下和他沟通， 首先是对他创作成果的肯定， 没有他的努力就不会有集体的成功和荣 誉，他对集体的贡献组织和同事都看在眼里、放在心上； 其次是没有其他同事的修改、辅助，初稿也不会尽善尽美，不一定会获奖，所以也应该 看到其他同事在这件事中所发挥的作用；最后集体的成功，离不开大家的团结协作，只靠一 个人的努力是不行的，所以同事之间要多交流、多合作，拧成一股绳，每个人都应该看到别 人工作的重要性和作用。 我相信经过这样的交流，小李一定能够认识到自己的问题，不会再居功自傲。同时，我 会召开一个部门表彰会议， 在会议上对小李和团队每一个参与的人进行表扬和肯定， 给予一 定的物资奖励，并指出这是大家团结合作的结果，鼓舞大家的士气，希望大家再接再厉。 通过与小李的沟通和表彰会议， 相信同事之间的关系一定会更加融洽， 能共同把工作做 好。 【19】 【题型分析】如何做人 【参考答案】如果遇到这种情况，我会这样对待： 要调整好心态， 认真对待群众的投诉和领导的批评， 不能因为被投诉和被批评而心有怨 言。24对待群众的投诉和领导的批评， 要自我反思， 并主动与领导沟通弄清楚群众投诉的原因 和反映的问题，是不是自己在给群众说明问题时，在电话中回答时哪方面做的不好。 如果是自己的某些行为，让群众觉得自己服务态度存在问题，要及时向群众道歉，并在 以后的工作中改正。如果是自己对群众的咨询问题，没有给予专业的解答而让群众不满意， 自己平时在工作中要多向同事和领导请教学习，提高自己的业务水平。 我不会因为被投诉和被批评而影响自己对待工作的积极性和与领导的关系。 公务员的职 责就是为人民群众服务，换位思考，如果我是群众，在寻求帮助时受到冷遇或者没有得到满 意答复，我也会有不满情绪。所以，这件事也是对我今后工作的指导和鞭策，我会积极改正 不断提升，用自己的实际行动来获得群众和领导的认可。 【20】 【题型分析】如何做人 【参考答案】实际的工作遇到这种情况是正常的，由于每个人的经历、背景、专业、看 问题的角度都不一样， 所以我的方案得到领导的赏识未必就会得到其他人的认可。 我不会因 此而对其他的领导、同事产生不好的情绪，我会从以下几个方面来处理： 我的方案得到了领导的赏识， 是领导对我工作能力的肯定， 我今后一定更加专注于自己 的本质工作，以求在业务上精益求精，做领导的好助手。 对于另一部分领导和同事的看法，我在保持平静的心态的同时，更重要的是反思自己： 是否是自己的工作能力不足而引发他人的不满或质疑， 如果是因为工作能力问题， 我今后一 定要向周围的老同志求教，向书本求真知，向实践求经验，不断提高自己的业务素质和工作 能力； 此外还要反思自己的沟通方式是否存在问题， 如果是因为自己平时在与另一部分领导 和同事的沟通上存在问题而引发他人的误解，我今后一定会以此为戒，注意和他们多交流、 多沟通，以消除他们对我的误会，营造良好的工作氛围、和谐的人际关系。 我不会因此改变自己对工作的热情、 对业务的钻研， 相反更应该以自己实际的工作能力 来使大家信服；同时，本着对工作负责，对单位负责的原则，我也会严以律己、宽以待人、 继续和同事团结协作，把工作开展好。 【21】 【题型分析】如何做人 【参考答案】领导的安排一般是从大局出发，应该服从。遇到题目中的情况，我会这样 处理： 对于自己是否胜任领导安排的职位， 要认真客观地分析。 如果是自己对自己的认识不够 准确，那就必须服从领导安排，在新岗位上努力工作，提升自己，并加强对自己的定位和认 识。 如果自己确实不能胜任领导安排的岗位， 我会在适当的时间， 采取合适的方式主动与领 导沟通，向领导委婉表达自己的想法，了解领导调动我到这个职位上的原因。如果领导调我 到这个职位是因为没有全面了解我， 那么我会吸取教训， 在平常的工作中加强与领导的沟通， 充分展示自己。相信领导会从工作大局出发考虑我的工作安排。 无论领导会如何安排我的工作， 我都会在新的工作岗位上， 保持最高的工作热情快速投 入到工作中，尽快熟悉新的工作内容与流程，认真总结自己与新职位要求的差距，然后多向 同事和领导请教和学习， 尽自己最大的努力提高自己的业务知识水平和工作能力， 早日达到 新职位的工作素质要求，不辜负领导对我的期望。 【22】 【题型分析】如何做人 【参考答案】 作为一个部门的负责人， 与部门各个人员建立良好的工作关系是顺利开展 部门工作的基础。而老同志由于工作经验丰富，业务能力一般也都比较强，往往是一个团队25的核心和工作骨干，因此作为部门负责人，和老同志建立良好的人际关系，是保持部门团队 团结合作的关键。 对于老同志总和自己作对的问题，我会以以下方式来对待： 首先，我调整好心态，不能因此而对老同志心存不满。 其次， 我会通过自我反思和侧面了解的方式来找出老同志总是和我作对的原因。 是因为 对我个人有意见，故意和我作对。还是由于老同志与我看待问题和分析问题的方法不同，造 成意见不合。 最后，如果是因为老同志对我本人有意见，那么我要自我检讨，找出自己做的不对的地 方，及时向老同志道歉，解除矛盾，积极争取老同志的配合；如果发现老同志对我个人没有 意见， 只是在工作中看待问题和解决问题的方法和我不同， 以至于产生老同志总是给我作对 的现象。那么我会在以后的工作中，更加尊重老同志，特别是关于一些重要的工作决策，我 会主动诚恳地与老同志交流， 征求老同志的工作意见， 达成一个大家都能认可的最佳的工作 方案。 总之， 我会本着在工作中向老同志请教学习、 生活中照顾和尊重老同志的态度来对待这 个问题，相信通过我的努力，一定会取得老同志的认可和配合，为顺利开展部门工作打下良 好的基础。 【23】 【题型分析】如何做人 【参考答案】领导经常给我安排工作以外的事情，说明领导对我能力的肯定，我一定尽 力把各项工作做好。但是领导这样的安排可能会使同事有看法，遇到这样的情况，我想我能 够理解同事此时的心情，不会跟同事针锋相对，恶化同事间的关系。 同事对此有意见， 我想原因可能有以下几点： 一是我没能在本职工作完成的基础上去完 成领导给我安排的其他事情，耽误了我的本职工作的进程，可能会影响到和同事的配合；二 是领导总是分给我工作， 可能使同事误解为领导与我关系比较亲密， 使得同事认为自己的成 绩、能力被忽视。 如果是因为我的本职工作没有完成好，影响到同事的工作，那么我会主动向同事道歉， 并在以后的工作中一定先把自己的本职工作做好， 保证工作的衔接。 如果是因为第二种原因， 我会主动向同事说明情况，领导安排其他工作只是工作的需要，消除他的误会。 在以后的工作中，再接受领导安排的任务时，我会量力而为、尽力而行。对自己能够做 的成、办得好的，我应该敢于承担，尽力为领导分担工作；对于超出自己本职工作之外的， 我难以完成的，我也会委婉的和领导表明态度，我相信领导一定能够理解我、支持我。 总之，对于这个事情，在理解同事心情的基础上，维持好同事间的关系，保证以后更好 的合作。对于领导的信任我也应不负期望，尽心尽力把工作做好。 【24】 【题型分析】如何做人 【参考答案】 上访工作是一份和群众有着直接接触的工作， 群众对上访的感受最为深刻， 同时反应也最为明显。如果处理不好，对于我们党和政府的形象都会产生不好影响，所以我 一定要和同事一起处理好这件事情，给群众一个满意的答复，把这件事情做好。 如果和我一起的同事和我的意见不一样， 我也不会和他针锋相对， 因为群众在等待我们 的回复，况且和同事争论也只会使得事态的发展不受控制，影响我和同事之间的感情，也不 利于上访事件的处理。 遇到这种事情，我自己首先要镇定，安抚群众的情绪，向大家表示歉意，这是我们工作 的失误，请大家再稍微的耐心等待一会，一定会给大家一个满意的答复的。征得大家的同意26之后， 我会安排其他的同事， 继续在此房间陪同群众， 说说他们身边的、 他们感兴趣的事情， 稳定大家的情绪，争取时间解决我和同事的分歧。 之后，我会与和我意见不一样的同事，去另外的房间进行一个沟通。我要抱着一个平和 的心态，同事和我的意见不一样，是因为我们看问题的角度、工作的背景、经验的积累不一 样，并不是故意和我作对。那么我会首先认真听取他的观点和理由，待他说完之后，我会表 达我对他的观点的看法，之后说出我自己的观点。如果同事的更为合理，那么我会按照同事 的来办理；如果我的更为合理，我相信同事也会理解，并按照我的方案处理；如果可以融合 我们的观点，有更好的解决方式，我们也会按照更好的方式处理。 和同事的意见达成一致之后，我们会立刻回到上访室，再次向群众表示歉意，感谢他们 在此的等候，耽误了他们的时间。之后，会向群众说明处理的意见，我相信这个经过我和同 事沟通之后，集中我和同事共同的意见，按照相关规章制度来解决群众的问题，一定能够使 群众满意！ 【25】 【题型分析】如何做事 【参考答案】任何时候，人们对新事物都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广 阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐 被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。针对当前农民不来咨询的现状，要深入了解原因， 然后才能制定行之有效的推广策略。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头， 走入农户家里，了解农民的看法，并然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针 对性地宣传和推广计划， 明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素， 报领导审批并修改。 在推广阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员 村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中村民有困惑的不理解的问题进行讲解， 方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题， 防止意外的发生。 推广活动结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇 报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传，进一步巩固推广效果。 【26】 【题型分析】如何做事 【参考答案】民用煤气涨价关系到百姓的切身利益，一定会引起居民的广泛关注。举行 民用煤气提价听证会有利于增强煤气提价的民主性、 科学性和透明度， 便于日后相关工作的 顺利开展，具有重大的现实意义。我作为一名负责人，要努力做好此次听证会的组织工作， 保障听证会的“公开、透明、有效性”。 根据部门工作人员的调查和统计，制定民用煤气提价听证方案，包括：现行价格和拟提 高的价格、提高的依据和理由、拟提高的价格对经济、社会影响的分析、其他与提高价格有 关的资料等。 通过政府部门网站、新闻媒体向社会公告听证事项，听证会参加人、旁听人员、新闻媒 体的名额、产生方式及具体报名办法，使更多的人了解听证会的相关情况，便于公众提前准 备，接受群众的监督。27根据报名情况，按照相关程序，公正、合理、平等的确定听证会参加人、旁听人员、新 闻媒体的组成，同时指定工作人员担任主持人和记录人，并向社会公告，公告还包括听证会 举行的时间、地点。之后向听证会参加人送达听证会通知、提价听证方案、听证会议程、听 证会纪律等材料。 对听证会中可能发生的问题，制定应急预案。 在听证会进行时要注意保障陈述人能够充分地陈述自己的意见， 整个听证会开展的过程 中要保证听证会的记录，对突发的情况，按照应急预案的安排及时解决。 听证会结束后要根据听证会的现场记录， 撰写听证报告， 内容要包括听证会中公众反映 强烈的、重要的意见、对没有采纳的意见说明。并将报告进行上报和公开，以作为民用煤气 提价的一个重要参考资料和接受社会的监督。 作为一名负责人， 在完成整个听证会的组织工作后， 我会根据整个听证会举行时实际状 况和出现的一些问题，总结经验、教训，以备日后更好地工作类似工作。 【27】 【题型分析】如何做事 【参考答案】单位下午举办和媒体见面的活动，并在报纸上预留了版面，如果这件事处 理不好，会给媒体和公众留下不好的印象，损害单位的形象；而领导通知我参加下午的一个 紧急会议，这有可能与媒体见面会相冲突。遇到这样的情况，我要保持镇定，仔细的分析： 向领导询问会议开始及结束的准确时间， 如果和见面会的时间没有发生冲突， 那么我会 在完成一件任务以后立即投入到下一项工作中，保证把两件事都做好。 如果时间相冲突，那么我会分析这两件事情中，我的作用及重要性。如果我是媒体见面 会的主持人或者相关重要工作人员， 一直不能离场并且要亲自参加， 那么我会向领导请示会 议是否可以请其他人代为参加，请他认真记录好会议的内容，回来后传达给我会议精神；如 果在见面会中，我的角色不是那么重要，并且可以由其他人员代替，那么我会请领导安排其 他人员参与见面会的工作，自己参加紧急会议。但是不能因此就对见面会的工作放任不管， 而是要和同事做好工作的交接，使他尽快熟悉见面会的工作职责。如果在会议开始之前，见 面会还有部分工作需要自己完成，我也应该责无旁贷认真做好。 总之，工作中遇到这种突发状况是难免的，关键是如何应对。只有不断提高自己的应急 应变能力，才能保持镇定，及时调整工作安排，把工作完成好。 【28】 【题型分析】如何做事 【参考答案】 工作成果的适当宣传和充分展示， 对树立单位良好形象有重要的促进作用。 邀请上级领导和媒体参加这样的活动，有助于这项工作的更好进行。为此，我会从以下几方 面进行准备： 向领导请示，明确此次宣传展示活动的主题和规格，工作成果的大概内容，以备确定邀 请人员。 根据活动规格和成果内容， 确认将要邀请哪个部门哪个级别的领导， 重点邀请与本单位 工作密切相关的部门领导。在媒体方面，也要结合活动内容，根据媒体的覆盖范围和性质进 行选择。28将本单位此次活动的相关材料进行整理， 尤其是活动方案要多次优化， 充分展示本次活 动的意义和目标，提升活动的吸引力。其他材料也要尽可能地准备充分，以备不时之需。 根据邀请名单，逐个进行联系沟通。将本单位的此次活动安排告知对方，并发送相关材 料。有些领导可能会比较忙，那就要跟对方的秘书进行及时地沟通，让秘书转达。及时核实 邀请人员是否能按时参加，实在不能参加的，要及时调整嘉宾安排，确保活动的宣传效果。 将相关的联系情况向领导上报，以便领导调整宣传展示活动的安排。 【29】 【题型分析】如何做事}