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用手机APP能预约到医院就诊 再也不用忍排队煎熬
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摘要: 重庆晚报讯 不去医院，打个电话、点下鼠标或者手机屏幕，就能将你的就医行程安排得妥妥当当。昨日，重庆晚报记者从市卫计委获悉，市卫生信息中心主办的12320卫生公益热线正式开通预约挂号功能，第三军医大学大坪医院 ...
重庆晚报讯 不去医院，打个电话、点下鼠标或者手机屏幕，就能将你的就医行程安排得妥妥当当。昨日，重庆晚报记者从市卫计委获悉，市卫生信息中心主办的12320卫生热线正式开通预约挂号功能，第三军医大学大坪医院也于今日接入其中。除了登录官方网站，挂号又添电话预约、手机APP预约两种新方式。
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不到5分钟预约成功
12320开通的预约挂号有三种方式：电话、网站、APP（可通过官网下载，不久亦可在APP商城下载）。这些方式预约方便吗？流程复杂吗？昨日，重庆晚报记者一一进行了体验。
电话：记者拨打12320，根据语音导航，按2进入客服热线。工作人员询问记者挂哪个医院哪个科室哪位专家医生的号，时间是何时等问题，随后进行了后台查询。查询到有剩余名额，工作人员询问了求医人姓名、手机号码、身份证号码三个信息，很快回复说成功。不久，记者手机上收到了预约成功信息。
网站：打开网址，比起电话，网络预约要先注册，输入姓名、手机号码、身份证号码等相关信息。登录进入预约页面，点击“我要预约”，可根据专家、医院分类选择。预约成功后，在预约记录中能看到取号时间、医生、挂号费、操作状态等信息；也可点击“取消”，取消此次挂号。
APP：记者安装了重庆卫生12320软件，同样需要注册登录账号，APP界面同网站相似，十分简洁。
记者发现，三种方式预约耗时均不超过5分钟。电话预约因为需要人工后台查询，等时稍长；如果操作熟练，手机APP预约1分钟就可搞定。
部分专家号充裕
据了解，重庆市中医院（南桥寺）、沙坪坝区青木关医院等从今年6月已试点运行12320网络平台预约挂号，相关数据统计，6-11月通过12320预约挂号的有2500人次。大坪医院今年11月初开始试运行，共600人次。
昨日，重庆晚报记者在12320官方网站看到，重庆市中医院（南桥寺）涵盖科室非常全面，许多热门科室也能挂到第2、3天的号。例如儿科，昨日下午3时，记者发现，主任中医师江洪12月4日上午的号还剩余4个名额；名医馆周家明专家4、5、8日上午还剩14个名额。青木关医院各个科室剩余名额也较多。
此外，大坪医院共开通39个科室，但预约挂号比较紧张，几乎所有科室都没有剩余预约号。
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预约怎么取消？
取消预约应在就诊日前一天15时前，就诊当天不能取消当日预约号。
1、拨打12320卫生热线电话取消。
2、需登录预约挂号网络平台，在“预约记录”页面中选择取消操作。
3、打开手机客户端，在“我的排号”里选择预约记录进行取消操作。
预约挂号后未就诊会怎样？
预约挂号后如不能按时就诊，且未取消预约，将被视为违约。半年内累计出现三次违约记录者将被记入黑名单，取消其三个月预约挂号资格；半年内累计出现五次违约记录，取消其半年预约挂号资格。
查处方管健康12320都搞定
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这些医院能预约
第三军医大学大坪医院
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