心脏搭桥手术费用用应该是手术之前告知还是之后才说

焦作阳光男科医院手术中途加钱 男子手术费用翻三倍
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来源:作者:责任编辑:田媛
  躺在手术台上,之前说好的价格却被医生告知临时有变动,需要另外多加一台手术,无奈之下只能答应,谁知术后输液又遭遇不顺。近日,市民张先生求助本报,讲述了一台让他烦心的手术……
  顾培利 作
  手术前沟通时
  承诺手术中不产生任何费用
  赵先生今年36岁,是我市一家公司的主管。
  今年2月份,赵先生想做一个包皮环切术,通过上网找到了焦作阳光男科医院。在线交流时,医院承诺手术绝对安全,而且术前检查费几十元,术中不产生任何费用,术后可根据个人体质状况输两天液体消炎,或自行恢复。
  这个价格让他心动,赵先生算了一下,加上检查费用和输液消炎,如果选择980元的手术,全部费用1000多元,于是赵先生答应做手术。
  在网上联系好之后,一位姓雒的医生又给赵先生一个意外惊喜。他告诉赵先生,目前医院正在搞活动,网上预约免专家号,还可以到医院前台另一张优惠卡,可抵现金200元使用。于是,赵先生约好时间,准备手术。
  优惠卡非但不管用
  病床上还临时增加手术
  2月26日一早,赵先生来到焦作阳光男科医院,在报了姓名和电话之后,导医台的医生给了他一张优惠卡。术前检查完后,一位姓李的医生准备手术。
  不料,等赵先生躺上手术台,医生将他包皮切开后,又临时告诉他,介于赵先生的情况,最好加一个系带延长术,需要再缴1500元手术费,不然的话会影响赵先生以后的生活。
  此时的赵先生骑虎难下,又怕以后真的像医生说的那样。无奈之下,赵先生一咬牙多加了这台手术。赵先生问李医生能否优惠一些,并告知李医生有优惠卡,可谁知李医生却说赵先生的优惠卡不管用,那是针对贫困户搞的活动,最后二人经协商,手术费用为1400元。
  术后输液时
  被告知“出了意外医院不管”
  做完手术,医生告诉赵先生,需要输一个星期的液体才可以。赵先生质问道:“之前网上医生说的只需要输两天液,或者自行恢复就可以。”但医生对此解释:“你的情况需要输液,等出问题后悔就晚了。”
  无奈之下,赵先生只得听从医生的话,每天到医院输液。赵先生算了一下,输液的费用一天130元。输了三天液后,赵先生感觉作用不大,且来回路程远,费用较高,于是就找李医生,想要去离家近的诊所输液。对此,李医生极力反对,并说:“我们都是为你好,让你输液是起到消炎的作用,在外边的诊所输液,若出现什么情况医院概不负责。”
  赵先生到离家近的社区诊所输液,4天费用共计140元。输完液后,赵先生准备去医院拆线,原以为没什么事了,结果还是和医院闹了不愉快。
  医生拒绝出示资格证
  赵先生质疑价格存猫腻
  3月6日,赵先生来到焦作阳光男科医院准备拆线。赵先生特意留心了一下,发现在医院的取药处有一个LED显示屏,上面显示有各类药品的名称和价格,属于明码标价,唯独不见手术的费用价格表。而且在一个宣传墙上,医院其他医生的简介都有,却不见李医生的。
  赵先生的门诊病历上除了姓名年龄之外,药物过敏史等栏都是空白。此外,除了门诊时间和主诉一句话之外,现病史、既往史、体检、辅助检查结果、初步诊断、治疗处理、和医生签字处全都是空白,医院发的术后注意事项就是半张A4纸大小,上面的姓名栏和年、月、日均为空白。
  赵先生找到李医生后,对手术过程中多加的系带延长术有些质疑,询问李医生为何不明码标价,且术前不告知自己。李医生从抽屉里拿出一张纸,上面标注有手术价格,其中一项就是赵先生所做的系带延长术,标价1500元。
  随后,赵先生又问李医生,能否看一下他的医师资格证,李医生回答:“你没有权利看我的资格证,我也不会给你看。”赵先生问李医生是不是没有医师资格证,李医生说:“有是肯定有,但不会带在身上,证在卫生局放着呢!”于是二人不欢而散。赵先生细算了一下,之前承诺的980元手术费用,结果却花了3000多元,不仅花了冤枉钱,而且之前医院承诺的都没做到。赵先生越想越觉得不对劲,于是便找到记者寻求帮助。
  记者采访
  医院承诺很到位
  3月11日,记者见到了赵先生,赵先生给记者出示了手术所有的费用清单和门诊病历,并提供与李医生的录音。那么,赵先生所说的优惠券不管用和医院承诺的术中不收取任何费用以及术后输液两天或者自行恢复是否真实呢?记者电话采访了焦作阳光男科医院。
  接电话是一位女性,记者告诉他想要做一个包皮环切术,大概需要多少钱,手术中间会不会产生其他费用。对方告知记者:“我们这儿做手术很专业且安全,价位从400多元到1280元不等,术前检查费几十元钱,术后输液一天最多几十元钱,保证手术中间不产生任何费用。”
  随后,记者问是不是有优惠券抵现金的活动,对方回答:“这是我们医院跟民政部门搞的活动,专门针对贫困户的,可以抵现金200元使用。如果你要做的话我也可以免费给你一个,一会儿把信息发到你手机上,到时候来了可以免专家挂号费和面诊费。”
  通过记者采访,医院给出的承诺确实有优惠券活动,而且承诺术中不产生任何费用。
  相关部门回应
  将按照程序依法办理
  赵先生觉得这次手术不仅多掏冤枉钱,而且医院还存在虚假广告的嫌疑,主治医医生也不负责任,于是便找到主管单位解放区卫生局,想要讨回术中多加的手术费用,还有之前医院承诺的200元抵用卡也要兑现。
  解放区卫生局医政科一位姓李的科长接受记者的采访。在听完赵先生的陈述和诉求后,李科长说:“对于此事,目前我们尚未调查,因此不能定性给出结论和处理结果。现在需要做的是要赵先生写一份详细的事情经过和诉求书,复印相关票据和材料,我们根据材料和事实进行调查。调查过后,先对双方进行调节,调解成功算是处理结束。如果调解不成,将移交解放区卫生监督执法所进一步处理。”[责任编辑:田媛]
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女子欲做整形手术 临近手术被告知费用一万变三万
刘丽与德美整形医院签订的合同
四川在线德阳()消息(四川在线记者 古蓉媛 张渔)近日,德阳市民刘丽(化名)向本网反映称,去年1月,她在德阳德美整形医院交了2000元定金准备做眼部整形手术,到了手术当天,却被医院告知要改变手术方案,费用从原来的1万元涨到3万元。因接受不了价格变动,刘丽决定不在该医院手术,一年多来,刘丽多次找该医院想拿回定金,并要求医院删除之前为她拍摄的对比照片,却遭医院拒绝。事实的真相究竟是怎样的,本网记者对此进行了调查了解。患者:临近手术手术费从1万涨到3万前年,刘丽发现眼皮有点下垂,爱美的她决定去美容整形医院做手术修复。打定主意后,刘丽来到位于德阳市区的德美整形医院咨询。“当时到医院咨询了几次后,我觉得医生的建议很好,就接受了他们提的手术方案。”刘丽表示,开始医院做这个手术要2万多元,经过协商最终将价格降到1万元。2014年1月份,刘丽跟德美整形医院签订了手术合同,“这个手术总价是1万元,我当时先交了20%的定金,就是2000元。”根据刘丽提供的这份合同,四川在线记者注意到,合同上注明了治疗项目及金额、定金,并约定手术时间为日。刘丽表示,由于当时她患有其他疾病,正在吃药,跟该医院医生沟通后,医生建议先停药一段时间再进行手术。“我在家恢复了一段时间,后来又因为工作事情耽误了,中途他们院长又出差了,手术就拖到了2014年10月份。”去年10月份,刘丽觉得各方面条件都比较成熟后,跟医院预约准备做手术。“我提前一天打电话,她们告诉我一些手术前的注意事项,也没提手术方案要变化,第二天我就带着钱来到医院准备手术,没想到她们却告诉我,要先做另外的手术,才能做那个手术,费用也从1万涨到了3万。”刘丽说,“医院称从医学角度考虑,眼皮需要先填充,手术总价格是3万元。我无法接受这种突然涨价,要求先做之前预定的手术,医院却不肯。”刘丽称,此前医院未告知她方案会发生变化及手术费会变,合同中也没有注明面部变化会调整手术方案,于是她决定不在该医院接受手术,并要求退还定金。“我现在很郁闷,定金要不回来,涉及我隐私的照片他们也不删除。”刘丽介绍,期间她曾找过医院多次,希望医院退还之前的定金,并删除手术前曾给她拍摄的照片,但未果。医院:患者面部有变化所以调整手术 定金不退还针对刘丽反映的情况,今日下午,四川在线记者来到德美整形医院,就此事进行了采访。该医院一名负责人张先生告诉记者,刘丽是去年来到医院进行面部调整咨询的,当时相关专业医生根据刘丽的面部情况制定了一套相应的手术方案,手术的相关费用是一万元。对于刘丽提到的手术费突然变3万,张先生表示,刘丽来做手术时已经过了大半年,刘丽的面部情况发生了改变,且加之刘丽对于手术后最终的效果要求较高,因此,医生提出了其它的方案,先进行眼皮填充后再进行眼部手术。“由于新增加了填充手术的环节,手术的总价钱是三万元。”至于没有退还2000元定金的情况,该负责人表示,由于签订了“手术、治疗预定金合同”,合同里有一条条款——“乙方经确定签订本合同后,定金将不予退还,可在甲方换做其它手术、治疗或产品。”这是我们没有退还刘丽定金的原因,不过她可以到我们医院来进行2000块钱的其它服务。既然不再进行手术,刘丽提出的删除她在该医院拍摄照片的诉求为何医院不同意呢?对此,该负责人表示,目前刘丽与医院双方并没有解除合同,还存在合同关系,因此刘丽要求医院删除自己在医院拍的术前照片并没有落实。“只有刘丽与医院解除合同关系后,医院才能对刘丽的病例档案进行封存。”律师说法:可协商解除合同 拿回定金四川谦亨律师事务所张天鸿律师认为,鉴于双方签订的是《定金合同》,根据《合同法》及相关法规及刘丽与医院的实际情况而言,由于合同双方对手术前乙方(刘丽)的身体状况没有进行检查,没有形成书面文字约定,医院单方面认为其因为身体条件发生变化而增加手术费是没有依据的。本案中,说到底是定金合同履行的问题,现在双方争议较大,可能致使定金合同履行目的不能实现,双方可进行另行协商,另行约定。如果实在协商不成,双方可以协商解除合同,按合同法第九十七条规定:“合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。”本案中,合同尚未履行,刘丽可以要求退还定金。任何人的个人隐私都不受侵犯,对于刘丽提出的删除此前在医院拍摄的照片的诉求,在合同解除后,医院有义务对刘丽的照片予以删除。
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