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怎么样零起点成为一名心理咨询师?
问题的难度是零起点,又很感兴趣。
大约四年前,开始在心理咨询师的资格培训中承担课程,随后在自己的工作室,开展了心理咨询师技能方面的培训,在我接触的学员中,绝大多数都是所谓的“零基础”,我就简单说说我个人的经验。首先,必须要取得从业的资格,也就是心理咨询师的职业资格证书,这个证书目前有三级、二级两种,据说要增加四级(数字大的等级低)。三级的考试为笔试,二级在笔试之外,有一个答辩形式的面试,考试通常在5月和10月。参加资格认证考试,必须在具有人社部培训资质的机构参加规定的培训。这类的培训时间比较短,以周末班居多,大约3至4个月就可以完成。费用有高有低,从2、3k到6、7k不等。大多数的培训班,如不通过可免费重学。取得从业资格并不等于会做心理咨询,想想看,全日制5年的医学生,毕业之后会看病的能有多少?那么,接下来就要参加一系列的培训。目前国内的培训大多是理论技术方面的培训,比较轻基本技能方面的训练,我个人认为,尤其是对“零基础”的学员,应该先从技能训练开始。国内的培训,有这么几类(个人意见,不一定全面):第一类,是有“品牌”的培训项目,比如中德、中挪、中英等,这类培训一般每年集中面授两次,每次6到7天,连续进行三年,面授时,通常是集体的理论讲座和分组(每组约20人)的案例督导,初级组由中方老师带,中高级组由外方老师带。费用方面,每期的学费大约在7、8k左右。第二类,是国内的一些大师主讲的培训,大师们与各地机构合作,定期或不定期的举办。第三类,一些机构自办的培训,师资也以机构内的咨询师为主,培训内容比较杂,明目也比较多。这类培训的质量是最难评估的,选择需谨慎。第二、三类培训的费用不确定,要看招生规模和师资情况了。如果你的目标是成为合格的心理咨询师,在选择培训方面,一定要循序渐进,选择你自己有兴趣的一个理论流派,系统学习,在这条路上,没有速成!一般而言,边学边做的情况下,至少要5年的时间。接受培训的同时,就要考虑实习的问题了,需要一个可以“练手”的机会。对于“零基础”的学员,实习恐怕是最难解决的一个问题。一般的咨询机构不接受实习咨询师,就算有个别机构招收实习生,但以我了解到的情况看,也不是真正意义上的实习。比较可行的解决途径有咨询热线(如12355、红枫等等)和对来访者免费的咨询机构(如高校内的咨询中心)。一般以志愿者的身份进行工作,所以不需要付费,但也不可能有报酬。在实习的同时,就要找一个督导师,对你的案例进行督导,督导师的收费标准一般与咨询费一致。再有就是要做个人体验(学员作为来访者找资深的咨询师进行心理咨询处理自身的问题),也有人称之为个人成长。不同流派对个人体验的要求不同,次数从几十次到几百次不等,费用绝对是个不小的数字,要根据你找的咨询师的费用标准算。在积累一定的实践经验后,通常的考量是以你的咨询时数为依据,大约在200个小时后,可以尝试进入咨询机构,开始接待付费的来访者。目前,新手咨询师的收费标准没有一定之规,我个人认为200元比较合适。总而言之,在资格培训后,才开始真正的咨询师学习之路。技能训练、理论培训、见习实习、案例督导(一对一和小组)、个人体验等等,从“零基础”到心理咨询师,大约要3到5年的时间。如果你全职投入,恐怕经济是首先要考虑的一个因素,在成为真正的咨询师之前,基本是只有投入没有产出,而达到一定水平之后的三五年,也可能只是收支相抵。如果你是业余时间来学习,那要考虑好时间分配,而且把学有所成的时限放长远一些。就说这么多吧,希望对你以及对成为心理咨询师同样感兴趣的知友们有帮助。
大部分人,只是一个鉴定考试60分及格,有三级咨询师证儿的心理学爱好者中国人太会考试了,90块的考试费,每年两次,背书就能过。拿个证儿?没那么难可是成为一名心理咨询师,成为一名真正意义上的心理咨询师,在成长的道路上,有多难?这个答案同样适合给对心理咨询感兴趣的同学。是成为一个有证儿的爱好者,还是踏踏实实沉下心理去研究这个行业?前几年在我备考咨询师的时候,看过这段视频,是杨凤池老师主讲的。刚才又找出这个视频,把里面的话摘录了一部分,究竟怎样成为一名心理咨询师,而不是简单的过了一个技能鉴定考试,不是你感兴趣心理咨询,不是你有帮助欲望,不是你有毅力。是真的坚持真的熬过来的。”在郭念峰为首的,中科院心理研究所开授课,那是我们是第一批学院,现在咱们很多心理学家都是那时候出来的,1985年9月我们进入中科所学习,我记得在中科院礼堂,我们集体面授的时候,一个礼堂,全坐满了,当时学我们这个专业的人又1200多人,这么多年过去了,这1200多人今安在?如果这些人今天还在做这个工作,我估计我们的市场化成熟话一点问题都没有!尤其是北京这么一个城市,我们还是一个发展中国家,经济社会还么那么发达,一万人里面有一位就不错了,可是有人发现现在的咨询师的比例吗?你们可能不了解“”在全国范围内,评选优秀的心理学家,偏临床的,全国不超过100位,在北京,数了数,不超过30 40位,这三四十都符合标准吗?二十年前,有1200人学习学习心理咨询,可是现在,就剩30多人,这是一个什么样的比例?那900多人,他们到哪里去了呀?!那些人怎么没有成长?没有成为一名成熟的心理咨询师呀?这是一个重要问题”“可能我们大家很有热情成为一名心理咨询师,学习心理治疗。因为他有很多优势,比如说,它挣钱很容易啊,不需要投资,不需要厂房,不需要市场销售,往这一座,有两把椅子,一个小时。大家知道现在咨询师最高标价上千啦?多容易呀,两把椅子一座,这钱就收过来了。体面,荣耀,光荣,人类灵魂的拯救者,有英雄情人节的人觉得自己有实现感,而且世界范围内,都体面。““在我年这十年间,过的很辛苦,真的太辛苦了,沉浸在个案里,为个案喜,为个案忧,觉得自己觉悟高,你看把自己的联系方式,电话都给个案,夜里两点打过电话来,哎,杨老师,我又不行了。很多违规的做法,让自己几乎对从事这个工作的信心都受到影响”时间有限,不多摘录了,有心的同学可以自己看一看。
你好,想成为一名专业的心理咨询师,首先获得一定的职业资格是必须的。比较典型的是参加相关机构的职业培训,并通过考试获得《心理咨询师二级证书》,也可以报考在职或全职的硕士研究生,方向是心理咨询和治疗方面的,这两个课程设置上差不太多。(此过程约1~2年)获得这些认证仅仅只是个开始,完后需要找一些机构上班或者实习,积累实战经验;因为理论再好缺乏实战也是白搭。完后在实践的同时,根据自己的特点和偏好,选择某一治疗流派进行再次深造,最好某个流派学到精,这样以后再学其他流派会比较轻松容易。二级证书某种程度上只说了些比较皮毛的内容。(此过程约3~5年)至于你自己说是零起点,我猜可能会担心学习上是否难度很大;个人觉得这个不是什么大问题,因为心理学本身反应的是人自身的问题,自己本身有体会,所以学起来不会太费劲。看书的话,建议看经典,而且是自己感兴趣的,这个可以网上搜,有很多。如果参加《二级》培训或者考上研究生,你会遇到一些志同道合的人,到时候可以组成小组一起学习,团队合作胜过单打独斗。以上是个人观点,希望对你有所帮助,谢谢!
以下纯属个人经验。第一步最好能作为来访者去接受一段时间持续的咨询,当然,如果有条件,尽量找专业而知名的老师。体验下,在咨询中,感受到什么,让你痛苦、挣扎的尖锐的是什么,跟自己做个全然的坦白交代,内外合一;经过这个过程,觉得还想继续,那么可以到:第二步:考取一个国家/上海二级心理咨询师资格证,算是从业第一步,也是快速对心理学有个系统的印象和认识,这个过程中,通过资格证只是非常小一个内容,主要是大量涉猎那两本教材中被浓缩的具体内容,多看,多读,思考,写读书笔记,最好还能观照自己。这个时候,第一步里面的主观感受和体验是最好的素材,把感性的体验跟抽象的理论、学派、技术结合起来。这个过程通过了,你就像个初入江湖的愣头青,会几招三脚猫架势,但没真的打过架,如果还不放弃,要在武林中找一立足之地,那么接下来:第三步:真正拜师学艺吧。跟武林门派一样,你是想拜精神分析流派,还是投在动力学说?或者存在主义?又或者人本主义。。。。总之,高手如云,山门林立,你不能都学,黄药师毕竟不常见,大部分人也就是中人之智,像郭靖那样踏踏实实练好基础功夫,持之以恒,才可能终成一代大侠。有各种门派相关的资质证书,workshop,或长或短,学习的过程中,还得寻找各种愿意让你小试身手的机会,比如义工,比如志愿者,总之,自己出去找人打架吧,没挨过打怎么能学会打架呢。后面的就是坚持和天赋了。坚持无他,唯手熟尔。天赋,要看你对人是否充满天真的信任和足够的爱了。
我不是心理咨询师,只是了解。以下无任何专业内容,只有普及。以下是建议。心理咨询师这个工作,在国内缺口的确大,国内随着人民生活水平的提高,人们逐渐在关注心理健康。从学习角度来说,如果你真的,想成为一名心理咨询师。注意,是心理咨询师,专业级别的。这个和街道大妈,和精神科医生。都有区别。你是专业的,心理咨询师。肯定是很难的。接着胡说。心理咨询师,不是说,说出来的都是类似鸡汤的东西,是有着一整套的理论知识体系,各种不同的疗法,都足够研究上一辈子。各个心理咨询师,都有不同的擅长的疗法。如果从零成为,专业级别的咨询师,实话实说,如果你不是从本科心理学开始学,这个的确是有点困难了。当然你要是硕士考到心理学专业,认认真真学,也可能是可以。这个工作,一点也不好玩。任何长期接触负能量的人,都会受到影响,这个影响因人而异,但是基本不可避免。系统的学习,长时间的努力,外加有老师的指导。希望你实现自己的理想。祝你好运。
首先要明确:久病成医不是完全正确的。。。心理咨询师是去度人的,不是来让人度的。。。得病了最好的方法是去医院找医生,而不是去考医师资格证。。。同样,如果你觉得你曾经抑郁狭隘偏执妄想强迫。。。。过,你觉得所以你适合心理咨询师了?NONONO!你只是有了更多的枷锁,容易被反移情而已。。。
好的心理咨询师,应该是有一种“治愈性的人格”,也就是你和他在一起,犹如春风拂面,就算你们不是咨询,仅仅是朋友关系,你也能感受到他的那份包容与支持,技术都不是重要的,所以相当咨询师的同志们,麻烦你们先看哈自己的条件,想哈你是去度人的,还是来满足自己的成就感、窥私欲?还是通过对来访者叙事达到对自身的一种治疗?
所以得了吧,心理咨询师没那么好当,心理咨询师是一种比妓女还贱的职业,可以称为“精神妓女”,虽然不用出卖身体,却需要出卖整个精神,无论你的来访者多么让人不齿、卑鄙,你都要无条件的支持他,给予他足够的理解和支持,只是因为那段时间他付了钱的。。。
吐槽完毕,说下楼主的问题,如果LZ是那种人格本身比较成熟、没有大的性格缺陷,不会过于偏执,思想辨证,不易失眠、少焦虑,又有一颗愿意帮助别人的心的活雷锋,那么你可以考虑考一个心理咨询师的资格证,然后混圈子,慢慢做起来,如果楼主觉得心理咨询师比较好玩,或者可以探听别人小秘密,或者最后可以看几眼别人就深入别人内心。。。。那还是算了吧。。洗洗睡了比较好
分享下我的方式吧。先说明一句,仍在路上,目前尚未成为一名心理咨询师。自一年前接触到心理咨询以来,对这行产生的浓烈的兴趣。尤其是被欧文亚龙及卡尔罗杰斯的理论迷得神魂颠倒,遂立志将它作为未来的职业目标。如果您有时间也有财力,那么找个靠谱的学校,国外的为佳,系统地学习当然是极好的;如果是没时间也没财力,那么首要的,还是先找个能养活自己的工作。至于找与心理相关的或是不相关的,个人选择是与心理不相关的,因为怕被那些所谓的相关的工作磨灭了我对这行的兴趣。有经济支撑后,买大量的心理书籍,在网上购买心理课程,有正版的,也有人人喊打的盗版,这个随你自己选择。研究各种理论,然后选中一个比较符合自己气质,至少自己非常认同的流派,比如我个人对存在主义及来访者中心的心理治疗非常感兴趣,然后每天给自己固定学习时间,钻研下去就好了。我并不给自己限定,什么时候进入这个行业。对人的心灵动刀,是个责任重大,而且个人觉得对咨询师自己也是非常有挑战的一个工作。无论是对自己或者对他人负责,最好都是在认为你已经准备好了的时候再进入。当然,这只是我个人的一家之言。像沈东郁老师所建议的,在有财力的基础上,参加系统的培训项目,然后循序渐近,也是非常好的选择。
回家的火车上看到这个问题,如何?无他,一步一步来。学了十多年了,坐火车的时间继续补充知识。
我来写一篇攻略吧,给大家一个循序渐进的过程。我在大学是学过心理学的,考心理咨询师已不算零起点了,有一定的理论基础。不过我在培训班上课的时候,也有好多同学问我怎么当心理咨询师。我觉得这个过程是非常漫长的。[第一步]首先你得多看书零基础的,没有心理学的任何知识,那么可以先从比较浅显易懂的书籍开始看。比如《滚床单心理学》。在这里我不是推荐大家滚床单的技巧啊,而是想表达的是,先看看这一类的书,培养点兴趣,了解一下心理现象。严格意义上来说,这些都不是纯粹的心理学知识,而只是现象的描述,但特别有趣。好多人对心理学感兴趣,指的就是这种。什么怎样才能在床上俘获女人的心啊?男人要怎么做女人才会喜欢?在这里我不是推荐大家滚床单的技巧啊,而是想表达的是,先看看这一类的书,培养点兴趣,了解一下心理现象。严格意义上来说,这些都不是纯粹的心理学知识,而只是现象的描述,但特别有趣。好多人对心理学感兴趣,指的就是这种。什么怎样才能在床上俘获女人的心啊?男人要怎么做女人才会喜欢?先培养点兴趣是极好的,所谓兴趣是入门的老师,这点在哪里都受用。好了,感兴趣了,接下来就要开始进入高阶教程了。这时候,就要看点专业的书籍,尤其是老外写的那些。比如下面这本《认知神经科学》或者是下面这本《西方哲学史》还有,就是《社会心理学》等老外编写的这些书。还有,就是《社会心理学》等老外编写的这些书。在这里恐怕就有人要说我了,既然是心理学的东西,你推荐我看哲学、医学方面的书干什么?我看心理学不就行了吗?NO!NO!如果真是这样想的话,那么你学心理学就学不好了。在这里恐怕就有人要说我了,既然是心理学的东西,你推荐我看哲学、医学方面的书干什么?我看心理学不就行了吗?NO!NO!如果真是这样想的话,那么你学心理学就学不好了。因为心理学涵盖的东西实在太多太多。有社会学、人类学、医学、教育学、伦理学等方面的知识。它是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学,既是一门理论学科,也是一门应用学科。包括基础心理学与应用心理学两大领域。可以说,心理学是一门“杂学”,什么都需要了解,什么都要认识,你才能更好地去分析和理解心理的本质。而单单只研究心理,是无法真正掌握心理学的知识的。专业的书籍是很枯燥的,所谓兴趣是入门,痛苦在后头,而痛苦本身就是兴趣的一部分。就像足球运动员一样,场下训练十分枯燥,但是要想获得好成绩,不好好训练是不行的。我认为心理学你了解的东西越多越好,那么以后你在做咨询的时候会有很多大量的知识储备,对你的职业会有很大帮助。[第二步]培训考证要想考心理咨询师,考证是必须的,现在心理咨询师考三级和二级,不能自行报考,只能通过培训机构报名考试。在这里找培训机构是个很痛苦的事。就拿我在贵州说吧,我在贵阳报考,这里的培训机构比较乱,培训就是以考试为主,让你看看书,交几千块钱,3个月后去考试,考过就拿证。全国各地差不多都这样,心理咨询师考证的模式就是这么简单的。在这里我说一下培训机构怎么找,先百度。地区+咨询机构的方式找:找到这里不是有一大堆,是不是很乱?没问题,看里面的介绍,要电话。记住,先要电话联系。培训机构招生很困难的,只要电话一打去,准保接受报名。这下就要开始谈了,听对方语气,网上先了解,问一下报名的事。只要回答不是太吞吞吐吐,大概都差不多。找到这里不是有一大堆,是不是很乱?没问题,看里面的介绍,要电话。记住,先要电话联系。培训机构招生很困难的,只要电话一打去,准保接受报名。这下就要开始谈了,听对方语气,网上先了解,问一下报名的事。只要回答不是太吞吞吐吐,大概都差不多。接下来,上地区的职业技能考试鉴定中心(我还是以贵州为例),查鉴定机构。每个省份的不一样,大家先找一下当地的官网就行。一般在政府网站上这些机构的都有认证的,比较正规,对比网上的,就不会上当受骗,这是个技巧。一般在政府网站上这些机构的都有认证的,比较正规,对比网上的,就不会上当受骗,这是个技巧。学校选好以后,开始报名考试。考试时有考三级、二级,辅导书是这样的:考试分为基础+技能,三级两科;二级的话除了考基础和技能,还有论文和答辩。二级要难考一些,建议零基础的,可以先从三级开始考,考了之后再考二级。考试的路是比较辛苦的,我考三级和二级一共花了3年的时间,中间还补考了一回。每天都是上班之后找个地方安安静静地复习,最后才过。考试分为基础+技能,三级两科;二级的话除了考基础和技能,还有论文和答辩。二级要难考一些,建议零基础的,可以先从三级开始考,考了之后再考二级。考试的路是比较辛苦的,我考三级和二级一共花了3年的时间,中间还补考了一回。每天都是上班之后找个地方安安静静地复习,最后才过。[第三步]实战培训图片是深圳某机构的心理咨询培训课程不管是零基础或者是有基础的,考过证以后,就要实战培训了。实战培训的方式有很多种,第一个最常见的就是去咨询机构,机构自办的培训,然后你去参加。考过以后,咨询机构都会发布各种各样的培训,培训内容比较多,有团体的,有个人的,你可以根据自己的方式去选择合适的培训模式。这类培训的前提是你要和外面考证的学校有良好的关系,他们都会有内部的咨询机构资料,看看哪个合适直接联系就好。这里面会交一定的费用。第二个就是有资质的培训项目。比如广州的中国国际萨提亚模式的专业教程,有中方的老师也有外国的老师,培训费用很高,1个学期大概1万块钱左右,全是实战的课程,大概半个月或者1个月的几种培训,效果也比较好。培训的过程是比较辛苦的,时间也很长。我个人的建议就是要结合自己的咨询方式和特点,找自己的咨询模式,选自己擅长的流派。慢慢来,不急,心理咨询师是个越到后期越吃香的职业,这点要有信心。在培训的同时,要实战,千万要实战!不要死啃着教材和书本!理论的东西跟实战是完全不同的两个状态。现在咨询太难了,因为很多“零基础”的学员,咨询机构一般是不要的!他们觉得你欠缺经验,即便你能进去,也不会给你安排咨询的工作做,怕你做不好!这时候该怎么去寻找咨询的机会呢?一个是网络。虽然这听起来有点无奈,但网络确实是个很好的平台,无论是知乎、百度贴吧还是豆瓣,都会有很多需要心理咨询的。零基础的同学,可以多向大神请教,知乎就不多说了,强人都在里面,要联系方式不难吧,学技术就要主动联系对方,不要自己闷着不做,机会是留给有准备的人的。一开始可以先以一般心理问题、免费的为主,通过文字、电话或者视频的方式进行。(当然,这或许也是目前心理咨询师鱼龙混杂的原因吧,如果像简单心理这样的平台有个监督机制会好一些。)不要太看轻网络咨询的作用,虽然有其局限性,但在一些时候还是能起一定作用的。这也是获得学习经验的一个方式。另外一个就是志愿者的咨询活动。政府组织的,一般是志愿者的身份来进行,费用自然没有。同时,找一个老师,对你的案例进行分析和指导,并进行一定时间内的个人体验。这里是需要很多费用的,次数的话要看你学习的效果拿,这个可以协商,由你自己去谈就行。督导的话可以去咨询机构找。大家刚开始做的时候,肯定是会紧张的,经验不足,但随着次数增多,掌握方法之后,心理咨询你也不会觉得太难了,也会逐渐自信起来。有了一定经验,就能去咨询机构,这样就可以开始你的心理咨询之路了。[第四步]职业选择光靠心理咨询,你很难养活自己,这是大实话。我建议大家如果没条件的,还是先以兼职为主,积累经验很重要。当你觉得成熟了,下一步可以走培训道路。也就是培训讲师。可以是沙龙、讲座什么的都行,你要有经验,有一定见解,发挥一下老师的特长。有条件和能力的,可以自己创立咨询机构,通过咨询培训来收费。当你是大神之后,就不要以学生的心态来从事这个职业了,要进一步拓宽自己的职业道路。东方未明是我笔名,偶尔写点情感鸡汤赚点稿费另外,有才华的,还可以出书。目前我就和一家网站签约,是签约作家,作为心理咨询师,身边少不了要和你聊天的人,这样你能积累很多素材,写短篇小说没问题吧?稿费还是很丰厚的,自由撰稿也是心理咨询师不错的方向,算是延伸的一个兼职。总之,心理咨询师是一个很好拓展、并且方向极广的职业。过程很辛苦,要成为真正的咨询师有很长的路要走,但只要度过前期投入的那个坎,后面的日子会越来越好过。收入不敢说大富大贵,也能小富即安。好好学习,活到老学到老,是心理咨询师这个工作的最大特点。祝想要当心理咨询师的各位同学加油(*^__^*)
首先有钱$_$$_$ 然后有钱 最后还是要有钱$_$$_$好了 这也不够吧,敏感的特质加忍受各种痛苦的能力加上学霸模式常年开挂至于钱啊,就是丢了一套房子,估计也算是基础配置。呵呵呵,培训督导和个人体验 (⊙o⊙)哦呵呵哒哪个不要300一小时以上尼。总要出去读个硕博啥的,美村腐国首选学费就呵呵哒。然后……继续烧钱吧,一段入不符出的日子在等着你呢。当你老了,眼睛花了……你就会有点小钱了(小钱)……然后别以为谈个话什么事都没得了,这个行业风险高高的来访者伤人的,自杀的,上法院告你的都有发生。即使督导和体验也无法让你避免这份职业所带来的痛苦。加上中国的文化特质与西方的咨询观念的冲突,所以举步维艰才是真实情况。所以如果再这样的情况下,还能坚持的袜子啊,心理咨询真的是真爱啦。既然是真爱那就赶快在一起吧。
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录南通中科管理咨询有限公司
【浅谈】质量、环境职业健康认证后贯标工作的有效运行管理
& & & &随着国家对认证的日益规范和严格,无情的事实将告诉我们;只要踏上标贯的路程,那便要慢慢地走下去。&质海无边&只有持之一恒,并随着标准的更新、形势的发展以及机构的调整而不断地改善进和完善,保持体系的持续有效性,才能保住证书,否则,就可能暂停、注销证书,被驱出认证圈。为了不遭此下场,那么我们必须保持贯标认证的时的执着劲,保持领导者的风范,始终对贯标重视和支持,保证体系文件既符合标准又切合实际,具有科学性、系统性、可操作性;保证从输入到输出的整个过程得到有效控制。
说来容易,做到难。许多人在想贯标有没有用、保不保证。我的体会是:
重视是关键
俗话说:火车跑的快,全靠车关带。无论干什么事情,只要领导重视了,事情就好办了。贯标工作更是如此,只有企业的各级领导带头、重视和支持,真抓实干,此项工作就能越干越好,支持与重视应落实在行动上。那么在贯标工作中体现领导重视的方面有那些?我认为主要有以下几个方面:
(一)各级领导应熟悉自已在体系运行中承担的职责,并切实必履行。协调处理好质量、工期、安全、环保、效益之间的关系。
(二)引导员工建立共同的价值观。企业在贯标工作中,必须形成共同的价值观,树立良好的职业道德。如:员工人人形成以顾客为关注焦点,都有创优意识、竟争意识、市场意识、安全意识、环境意识、讲究效率的意识。如何形成员工的共识,关键还得各级领导来引导。
(三)确保贯标所需的一切资源。
提高认识是前提
贯标工作是一项复杂的系统工程,必须依靠全员的参与,共同的努力。要保持大家持续不减的贯标热情,引导员工确认识贯标工作很重要。开展贯标工作必须重视贯标意识的培养。尤其是获证以后,易产生&认证审核通过,贯标可以不做&的错误思想。一旦形成这种思想,势必影响获证后的贯标工作。
因此,应将持续地培养员工对贯标的正确认识摆在首要位置。必须多种形式,开展宣传教育工作,使员工认识到贯标工作不是一时的事情,而是长久的工作;是企业管理的一部分;不是某个人或一些人的事情,而是长久的事情。而获得的认证证书不是一劳永逸的,若不能保持体系的持续有效运行,认证证书就会裤暂停、注销。而若要保持证书,就的靠大家的共同努力。说实话贯标工作只有起点,是没有终点的。
修改、完善的体系文件是运行的基础
我公司的体系文件从1994开始到现在已换版8次。现已是三证合一。一套好的体系,应该是既满足标准的要求,又要便于实际运行。而要达到这一要求不是一两次修改就能实现的,必须不断地改进和完善。在运行中存在的问题和各相接部门运行不畅的要逐一落实到各个部门和负责人,以进一步强化各单位部门以及各要素不同层次之间的集合协调职能,从而加强施工过程的协调性,提高体系的整体运转功能。
贯标的培训,提高整体素质
贯标工作应信守:&始于教育,终于教育&的理念,要推进体系的持续有效运行,必须做好员工培训这一要本环节。
对员工的培训主要包括以下的内容:
(一)精品意识的教职育
要通过多种教育途经使员工认识到,在电力基建激烈市场的残酷性,只有靠科学的管理,严格按程序运行,贯彻公司质量、环境、安全方针:追求细节完美,缔造精品工程;遵章守法,节能降耗,洁净生产,绿色环保;尊重健康,文明生产,预防监控,消除风险。实现顾客满意才能站稳脚,并不断占领市场,推动企业全面发展。通过精品意识的教育。激励员工关心企业,注重工程质量,为创造精品打下扎实的基础。
(二)体系文件的宣贯培训
培训的方式选用集中培训、和现场培训,本着管什么,学什么,干什么的原则及时培训,或者利用在监督检查的同时针对实际情况进行宣贯、讲解。通过培训让员工更加了解熟悉标准和体系文件,使体系文件深入人心。从而提高员工贯彻执行的自觉性,确保体系的有效运行。
(三)专业技能培训
针对工程施工的情况,大力开展QC活动或技术比武以及岗位练兵、质量月活等以提高员工的技术水平的操作能力。
加大内审力度
(一)质量、环境、职业健康安全管理体系内部审核是一项长期的工作,是自我改进,自我完善的一种有效机制。加大体系内审力度能够及时发现问题,纠正错误,对管理体系的持续有效运行起着非常重要的保障作用。
(二)加大内审力度应包括增加内审频次和提高内审质量两方面下功夫。公司应着重在提高内审员的审核能力和术水平上下功夫。可以实行走出去,引进来的方法提高,提高内审人员的业务素质。同时企业应建立对内审员业务技能的考核制度,激励、促进内审员注重自我提高,从而正确、有效地推动体系的运行。
(三)公司要有计划、有组织、有系统地组织开展内审工作。既要注重加大内审的频次,扩大内审的影响面,又要重视提高内审的质量。按照年初制定的内审计划及内审的时间间隔对质量、环境、职业健康安全进行内审,在内审中保持一定的深度和广度,要根据检查对象的内容和特点,有的放矢,及时发现问题,认真查找原因,制订纠正措施,及时进行整改,并跟踪验证达到封闭。形成&建立---实施---保持---持续改进&的良性循环,使管理体系始终保持此适宜性、充分性和有效性。
总述以上五个方面,我认为是贯标获证是企业推动管理体系有效运行的重要环节,抓住这些环节,策划实施好,并定期评价它的适宜性、充分必、有效性,贯标工作就能正常、有效地开展,并能实现持续改进。通过贯标逐步提高企业的整体管理水平、提升企业的竞争力!
信息来源:梁丽娟
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