护使者和徐州医生跟护士关系乱有什么关系

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发表于: 10:12
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给分给态度,/ 就能评!
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病态的社会,受害的医生。
医生护士现在也是高危职业
你现在就可以不做医生啊,有谁拦着你吗?可惜,你就是个马甲!
辞职吧 太苦了
干嘛要下辈子,你现在就可以辞职啊
行行有本难念的经
为啥要等下辈子啊,今天你就可以辞职不干啊!!
跟外国一样全民免费医了什么都解决了,
如果把你是病人,你就不会这么想了
理解,但这是你的选择,可以不做,但做的话就要做好
你不当好了 谁稀罕的 真的以为你是谁了
装个什么逼,有本事回扣别拿,红包别拿,
明明吃药就能好的病&&非要挂水 是何道理?
应该是医疗体制问题,和个人无关,这只是个别现象。
别下辈子 你现在就可以不当医务工作者 可是你愿意放弃优厚的待遇么?
南江论坛是哪个论坛?这个帖子哪里粘贴来的???
相对来说医生这个职业收入还是不错的···主要是这个社会太功利
狡辩,花钱买服务,理所当然
好像没有承认拿红包一事..
你这辈子就可以不做的啊?为什么还要做呢?奶奶的
每个行业的人素质有好有坏,没什么好讨论的,一棍子打死的都是没素质 ..
哥给的不是分,是支持
第一恨交警 第二恨黑心医生 什么钱都挣
看你这么满肚子牢骚,你真不适合在医院里做
至少在我身边没有发现有良智的医生!为钱是第一位的!
这就是你的不对了,做好自己该做的,不要去鼓动别人怎么。那些该淘汰 ..
大家在社会上混饭吃,都不容易,楼主知足常乐吧!中国缺的是岗位不缺 ..
好帖,我不支持谁支持!
做一行怨一行 你这一行是开门迎八方客滴 到什么山上砍什么材晓则个吧
好帖,我不支持谁支持!
扣分的都是垃圾,支持你
看了评分就该知道这个社会没救了
说到底,中国的医疗制度造成现在这样的局面。。。哎
医疗价格昂贵,服务质量差,是医患矛盾的根本。
各行各业都有好坏
我是来看满街中华宝马的.不知道LZ如果象卖菜大婶那样3点起来,抗几百斤 ..
好帖,我不支持谁支持!
好多病人都抽的是中华,开的车都是奔驰宝马?加分的都是的吧!!!太片面 ..
好多病人都抽的是中华,开的车都是奔驰宝马?加分的都是的吧!!!!!
护士的确是累的,医生。。算了吧~
难道警察好做吗?公务员就更不用说了,别人眼里的好职业现在都是众矢 ..
总有一天,这个病态的社会将无病可看,因为已经没有医护了
医生。。。不好说!!有好有不好吧!!大家都是人!
拿钱的时候啊不见你JJYY么 不当滚蛋
现在医患关系纠纷问题很多,到医院钱么花了病却没看好的,现在医院真 ..
现在很多人给医院交了点钱就觉得自己是爷了 就要骑到医生护士头上吃喝 ..
最有力的抗争是无言!
不想说什么,今天上半年跟医院打了好多交道,各种好坏,只有自己知道 ..
体制导致的吧,根源是什么大家要懂。所以去反对的对象要领清。
没人可以逼你做医生护士,如果你是,你可以立即辞职,何必受这么多罪 ..
现在老百姓进得起医院嘛,医院的服务态度真的很好吗?也不一定吧、
一看见神圣这词就想扣分,看病难道不给钱吗?给了钱就要得到相应的服务, ..
60%的医患纠纷是因为态度引起的。看你也不容易加1分吧。
为什么不讲拿红包,为什么不讲从医药代表哪里那回扣,做人要知足
同情下,中国现状就是如此
说的在理!
我不相信医生不拿红包。。。
等到没人学医的时候让那些人哭去吧
医生护士和当前社会上有权有势的人一样,得利者无语,没有得利者就纠 ..
一个国家一个社会,对教师和医生群体多有诟病!病因是这两个群体自身 ..
医生两极分化;大多数是苦、脏、累。少数是富、闲的。
‘装B’这个词被本贴描述得那叫一个淋漓尽致。
医生到底如何?并没有特指是您,您也不能代表一船人!打人的也不能代 ..
我的小孩早就讲了不做教师和医生
医生压力大是一回事,可是有的医生的态度真的不敢恭维,各种不耐烦, ..
一个行业能把全社会的人都得罪了,也不是一天二天的事了。
社会舆论对医护工作者有偏见,发帖明显找抽型
社会就这样,做嗲都才过宁佬。。。安慰你啊。。
这年头医生护士难当的
有种不要拿红包!
你完全可以这辈子不当医生的
难以评说什么 保留意见
刚给某医院医生护士送了5500的红包,不送不行啊~~~
有能耐这辈子就不做啊?
各行各业都一样心酸,不只是护士。
我每天工 ..
有种不要拿红包!
你不想做辞职好了,后面一大波人等着上呢。
有种不要拿红包!
西医最TM辛苦,中医看病,看好了是医术高,看不好是病人命不好;西医 ..
扣分的只知道骂人,骂完医生骂护士,骂完老师骂老板,骂完领导骂政府 ..
先把看病水平提升后,再来叫苦叫累
牢骚话而已!!!
手术家属签字本身就是推脱责任的表现
楼主说的在理啊,深有同感。不过南江论坛是什么?
这个要顶,医生护士是医疗改革失败的替罪羊
凡事都有两面性~~ 文章里全是废话。。
关键还是需要进行医疗改革
二院心胸外ICU马护士劈腿成性也是理所应该的吗
你活着的时候发泄死后怎样怎样不觉得搞笑么?你随时可以辞职啊,贱人 ..
一把辛酸泪
扣分的傻逼真是搞笑
做医生可以玩护士,随便挑,多爽。
做普通医生是不容易啊,熬出头就好了
手术家属签字本身就是推脱责任的表现
我同情 楼主,很多人不知道医生的辛酸,等到他们生病没医生治疗的时候 ..
我只看了标题,不用下辈子现在就可以辞职!你干不????????? ..
满纸荒唐言
看在钱份上,还是会有人做的,市区三甲医院 护士一年7-8W拿到手是有的, ..
理解,握手
做人要高端大气,象迈克姐姐没有这高端大气菜场卖豆腐能让摊头上市达 ..
没有黑社会背景不做医生护士
东门一条牛
其实不是医生这个职业不好,而是我们所处的这个时代缺失的东西太多,信任,道德,信仰等等。
每个岗位都有每个岗位的不易和心酸,问题是你不干有人干,现在考医学院都要高分,进医院要关系,不是想干就能干的。
牛顿的头屑
病人打骂医生的概率比医生收回扣干黑心事的几率小的多了吧,不要怪这个行当不好,名声都是自己弄出来的,如果每个医生都摸着良心办事,我看除了神经病也没病人会去闹事。再者,能力越大责任越大,既然你有能力就该发挥,你只在这里抱怨只能说明你没水平。不如早点不干,免得造成医患事故,坏了医护人员的名声。
妈了个巴子
你应该发誓从现在开始不做医生,马上辞职,我想全国人民都会理解你,你发誓死后不做医生,你跟鬼发誓去吧
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先加回来。
最好从此没有医院,光开火葬场,得了绝症直接拖你去火化
我爱葡萄酒
做医生确实不容易,但这位医生,你摸着自己的良心说说看,你拿药品回扣了吗?你可知道,你的回扣后面很多都是卖血卖房子的救命钱,现在有个公开的秘密,看医生不找认识的人就会帮你乱开药,我可以毫不夸张的说,只要不是认识的人,你们每一笔药费里都有你们的一部分回扣。医生的职业本来是救死扶伤的医者仁心,而现在的医生就是把这当作是发财致富的职业了。你觉得医生不好当?你想过没有,现在哪个职业没压力钱好挣啊,很多人吃辛吃苦也只能解决一个温饱问题。所以说相互理解很重要,但更重要的是做事要讲究良心,所谓头上三尺有神明,人在作,天在看,无论何种职业,职业道德才是最重要的。难道你不愿意或者不让自己的兄弟姊妹亲戚朋友及小孩去当医生护士难道你愿意让他们去做小贩给城管追?还是愿意让他们挣一个月2000还要自己交医疗保险,等着50岁还要延迟退休啊?所以千万不要这山望着那山高了,如果真的可以换职业,我想你就不会这样想这样说了
在这个看病都要走后门年代 可怜之人必有可恨之处吧
现在每个人都当自己是大爷,不把别人当人,素质严重缺失
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马列主义 科学发展观告诉你没有下辈子
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没有黑社会背景不做医生护士
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做人要高端大气,象迈克姐姐没有这高端大气菜场卖豆腐能让摊头上市达,说书的
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她的上市公司名字叫:豆腐渣工程有限公司&&吗?
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理解,握手
九品芝麻官
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别他妈的说你没拿过回扣
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好帖,我不支持谁支持!
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看在钱份上,还是会有人做的,市区三甲医院 护士一年7-8W拿到手是有的,中夜班虽然多,但是也有假期的.
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加回来,这个必须的
7,8W很多吗,要熬多少年资
infinite_780
同情,人与人之间还是得互相多一点体谅!
常州司令官
夜班虽多,但是也有假期啊!
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坐公交出行的人
中国人都习惯于互相伤害,有道是:人人害我,我害人人
先学本事,有本事不怕没饭吃。
九品芝麻官
你他妈的能保证医生院长药剂科不拿回扣,狗日的垃圾。能开贵的不开便宜的
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其实,你可以选择不生病
行走的鸡毛掸子
是呵,讲的很对
yxtzj039007
我诅咒拿药贩子钱的医生没有下辈子
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好帖,我不支持谁支持!
喜怒无常师太
一品大学士
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我是家装人
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满纸荒唐言
达芬奇的密码
 你“发誓,下辈子不当医生护士 ”好笑人哦!一、你下辈子可能投胎的是猪或狗;二、就算老天开眼让你投胎做人,就凭你的智商也不一定会考上;三、医生被打毕竟是小概率的是,就像中彩票,拿回扣的医生不要太多啊!四、你能说卡扎菲、萨达姆、穆巴拉克、穆尔西死的死,关的关,就没人想做总统了吗?
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好帖,经典!
恩,人家活着的时候至少还救人性命,你活着的时候干什么了,人家下辈 ..
好帖,我不支持谁支持!
人家正常一篇文章,不必冷嘲热讽
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向中医的护医使者们提8个问题(张功耀)
  1、当你自己或你的亲人偶感风寒(科学医学在多数场合诊断为感冒)时,你是首选中药方剂呢,还是买些对症治疗的常用非处方(带OTC标志)“西药”呢?  2、中医学院是否设校医院?中医学院的校医院是西医、西药为主,还是中医、中药为主?中医学院的师生病了,一般是首选中医诊治,还是首选西医诊治?  3、当你或你的亲人必须接受手术治疗时,你有勇气接受你认为训练有素的中药医生的“针刺麻醉”吗?  4、众所周知,对一个人施行“开膛破肚”的手术治疗,有时是不得已的。但它必须要有解剖学基础。试问,中医可以像“西医”那样做一个小手术,根治类似于阑尾炎那样的问题吗?  5、众所周知,中医看病是在辨症施治原则指导下的“一个人包医百病模式”。因此,中医没有“医院”。现代医疗则是在医师主导下,不同诊治科室人员互相配合的“系统诊治模式”,从诊断、护理、监视、施治到急救,形成了前后相继,相互影响,缺一不可的“医院治病体系”。这就是说,西医需要医院,中医不需要医院。为了维护中医“一个人包医百病”的传统模式(当然这对于那些江湖郎中是非常有利的),有人建议把现有中医院里的西医模式(如“医院治病体系”)全部废除,你同意吗?  6、最近有中医界人士在鼓吹中药“有毒无害论”。发表如此不负责任的言论,真是令人吃惊!中医把人屎称为“”,以人屎为君药的方剂称为“”,据说能治疗“大热狂走、骨蒸劳复”。试问,当你或你的亲人病了,中药医生经过诊断后要你喝“黄龙汤”时,你愿意接受这种秽物吞服吗?  7、众所周知,由于中医采取了“一个人包医百病”的模式,因此,中医没有单独的(dentist)。拔牙、补牙、也是西医治疗牙病的手段。当你的牙根坏死需要拔牙,或因为需要补牙时,你是否愿意接受类似的牙医治疗方法?  8、中医一直吹嘘它可以解决“疑难杂症”和“慢性病”问题,甚至对“”()或那样的“疑难杂症”也能解决。我们知道,科学医学(把它称为“西医”并不恰当)具有普遍性,即,当科学医学取得对征服某种疾病的重大突破的时候,西药医生会把这种征服疾病的方法(包括治疗方法和免疫方法)向全世界公布。试问,中药医生有勇气把他解决“疑难杂症”和“慢性病”的方法向全世界公布,接受医学界的临床检验吗?
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3秒自动关闭窗口作为网友,不宜辱骂护卫生命的使者-----医生,多些理解吧!
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作为医生,担负着卫护生命的神圣职责,他们理应得到广大网友,特别是病患者的尊重!然而,经常有一些网友,在聚焦丹阳等版块发布辱骂医生的帖子,给医疗行业抹黑。
比如就看到这么一个帖子:
建议以后网友们发帖,能够冷静些,特别是发帖的言辞文明些,语句温和些,共同打造和谐文明的上网环境。
多选投票: ( 最多可选 2 项 ), 共有 67 人参与投票
1. &确实不应该辱骂医生
11.43% (8)
2. &有些医生确实该骂
22.86% (16)
3. &对好医生应该赞扬,对坏医生应该批评
65.71% (46)
您所在的用户组没有投票权限
好几个错别字
请问丹阳人民医院非法行医该不该批评,还是要表扬?
卫生部重点打击对象。
本帖最后由 猪八戒的妈 于
21:17 编辑
现在丹阳某个医院有三种医生
一,道德好医术高,数量少。病人病情不用开刀就不开刀,药品回扣少,领导不喜欢。
二,中间派。。。。数量多。左右上下观望,看选哪边站。
三,道德差医术差,数量多。病人病情不用开刀骗病人开刀,回扣多,领导反而喜欢。
网友应该把一类医生拿到网上点名表扬。
网友应该把三类医生拿到网上点名批评。
让舆论的力量促使中间派向好医生那边站,孤立道德败坏的医生,造福丹阳人。
卫生行政部门不作为,看的是利。
丹阳网友可以作为,,看的是命。
聚焦丹阳可以作为,天赐的平台。
请版主为丹阳人健康,贡献贡献。
我抹的不是黑,是揭发红帽子底下开黑店。
不是我抹黑丹阳人民医院,而是丹阳人民医院玷污了美丽的丹阳城。
真正破坏医患关系是道德败坏,诈骗病人的庸医。患者难道都不是人?
相信每个患者看完病一定会对医生脱口而出【谢谢医生】。。
网友骂的都是无德医生,并没有骂好医生,楼主你说呢?
每一个人的工作都对得起自己的那份薪水,每一个人都做了一个人应该做的事,这社会还有那么的不和谐吗?试问:有多少人敢拍胸脯?大奶的奶也不一定大啊!
这个帖子,没什么意义,好人没有人会骂,不管职业
骂骂也能触动某些灵魂
游击队员 发表于
每一个人的工作都对得起自己的那份薪水,每一个人都做了一个人应该做的事,这社会还有那么的不和谐吗?试问 ...
非法行医是卫生部重点打击对象,
作为医生连刑法都敢亵渎,
难道你要表扬?发扬?
难道非法行医是病人的错?
有志气去学人家升国旗啊?
你小子晃翼网就是一
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
关键问题是某些人一骂就上瘾了!
我觉得现在的医生变质了,进医院不管什么病都叫你通通检查一遍,还美其名曰对你负责,现在是有仪器了,以前没仪器的时候就不要看病了,不要怪大家对医生不满,以前怎么剪大家这样啊,做的不好才有不满,就得批评,这可是关乎人命的事,总之现在的医院是把赚钱放在第一位的,有木有
这是体制问题,大家换位思考一下,是人总有犯错的时候,没有不想看好病的医生!当然了,每个群体里都会有害群之马,但毕竟是少数。
骂有用嘛?
大羚羊 发表于
骂有用嘛?
你对此类帖子好像特别敏感哈?
客服:0 广告部:6
QQ:6078942 E-MAIL:
系统支持:
互联网电子公告专项批文号:苏通【号
版权所有:丹阳翼网文化传媒有限公司当前位置:
[学者笔谈]方秉华:从医者到健康使者[图]
[发布时间]: 日
[责任编辑]: 卢思语
  ■ 公立医院必须坚持公益性,无论是从政府的客观要求出发,还是从医院发展的主观能动性来看,公立医院的服务对象都应该从单纯的“病人”扩展为以病人为核心的“大众”。
  ■ 医院的职责是维护大众健康,因此,没病的人,要让他别生病;生病的人,要让他少吃苦;治好的人,要让他早康复;康复的人,要让他别再生病……如此,“预防-诊断-治疗-康复-再预防”,也就形成了一个良性循环。
  ■ 医院打造健康服务品牌,必须“两条腿走路”:一是在医改大背景下,落实政府要求,做好公立医院的改革;二是认清并顺应社会发展趋势,积极将传统医学模式转变为现代医学模式,让医务工作者成为新时代背景下,创建“健康城市”的主力军——“健康使者”。
  世界卫生组织(WHO)于1986年首次提出并积极倡导一项全球性行动战略,即“建设健康城市”。上海为积极应对城市化进程日益加快给市民健康带来的诸多挑战,成为中国第一个提出建设健康城市的特大型城市,并于2007年成为全国建设健康城市试点。
  上海交通大学附属第六人民医院作为一家有着百年悠久历史的三级甲等综合性医院,始终坚持公立医院的公益性,在医改大背景下,落实政府要求,做好公立医院的改革;认清并顺应社会发展趋势,积极将传统医学模式转变为现代医学模式。
  多年来,六院以科学发展观为指导,以满足市民健康需求为出发点,突破传统医院的单一服务内容,改变医患之间单向、传授式的服务模式,扩大医院服务内容的外延,向前覆盖到疾病预防,向后延伸至愈后康复,提升医院服务内涵。
  同时,依托“市民健康服务中心”平台,辐射周边社区群众,打造品牌项目。通过积极探索医院健康服务新模式。倡导提高健康思想意识、鼓励养成健康生活方式,吸引市民参与健康互动管理,进一步提高健康素养,将“健康文化”牢牢扎根在百姓心中。
  六院正通过自身独特的文化品牌,努力将医务人员从“医者”打造成建设“健康城市”的主力军——“健康使者”。
  从“服务病人”到“服务大众”
  时代在变化,社会在发展,医院的定位已不再局限于治病救人。我们是公立医院,必须坚持公益性,无论是从政府的客观要求出发,还是从医院发展的主观能动性来看,我们的服务对象都应该从单纯的“病人”扩展为以病人为核心的“大众”。
  2010年年底,我们六院以目前卫生系统单体面积最大的8.5万平方米门诊大楼启用为契机,在“寸土寸金”的门诊区域,专门开辟一个楼层(15楼)作为“市民健康中心”,这里也就成为各个品牌项目的“根据地”。
  “市民健康中心”的品牌项目之一——“健康大讲坛”精心组织各个学科的专家根据社区群众需求,天天开讲——从2009年2月开始,健康讲座与义务咨询就没有停过,周六还有不定期举办的大型免费医疗咨询活动。渐渐地,病人、家属乃至周围社区居民,甚至上海其他区县的居民,都知道这里有一个雷打不动的医学科普知识宣教平台。据不完全统计,近三年来,“健康大讲坛”共开展讲座与咨询近900次,发放健康科普宣传资料4万多份,到场市民近3万人次。
  家住漕河泾的许阿姨是“健康大讲坛”的忠实听众之一,常常将这里听到的医学知识转告她先生。不久前,先生查出有高血压,她赶紧拉他来到这里就诊。第一次开药后,先生的高血压没有得到明显控制,于是再来门诊。但许阿姨一点也没有生气抱怨,她说:“我听讲座说过,每个人得病的情况不一样,治疗效果也各有不同,这个药对你有效,但未必对我有效,高血压也是这样,医生需要通过病人的情况不断调整用药,这很正常,我们应该要了解医学的局限性,也应该要多信任医生。”
  她的话让我很感慨:“通过专家讲授防病治病的科普知识,让居民学会掌握自身健康的主动权,更可以改善医患之间的关系——只有让大家‘了解’,才能让大家‘理解’。”
  健康宣教不仅仅在医院内,还要“走出去”。我们“市民健康中心”的另一个品牌项目——专家志愿团,拥有一支由百余名医护人员组成的队伍,自2005年起开展“专家志愿团进社区”活动,根据社区居民需求,积极配合社区卫生服务中心,以慢性病、常见病为切入点,制订有针对性的宣教计划,促进居民健康。目前他们的社区科普宣教已覆盖徐汇、闵行、长宁、卢湾、静安、浦东、普陀、松江、青浦、宝山十个区,包括两百多家社区居委、近百家大中型企业,累计开展专题讲座一千多次,听课居民近6万人,开展多学科医疗健康咨询五十多次,受益患者达2万多人,派发健康教育处方4万多张,并建立七宝镇、古美街道、徐家汇街道、虹梅街道4个社区宣教模范示范点。这一项目还辐射长三角地区,甚至遍及云南、新疆等省市,累计开展大型医疗健康咨询活动五十多次,受益的外省市居民累计2万多人。
  “专家志愿团”之外,我们还有一支特别的社区宣教团队,那就是“女高知联谊会”。成立于1994年的“女高知联谊会”,有会员140人,其中,女博导6人、女硕导36人。她们充分发挥女性医务人员的优势,凭借优异的人才资源,积极组织开展“让知识进入家庭、让知识服务社区”的活动,每年组织近百场医疗咨询,一批又一批女医生走近百姓身边,帮他们切切实实解决健康难题,受到广大居民一致好评。
  “健康大讲坛”、“专家志愿团进社区”、“女高知联谊会”,这些都是属于“市民健康中心”的服务项目,更是属于第六人民医院的文化品牌。
  从“被动治疗”到“主动预防”
  “普及科学的医学知识,倡导健康的生活理念,引导正确的生活方式,打造有健康意识的居民群体,用专业知识服务大众,回馈社会。”——这是我们医院对现代医学模式的深层思考与实践。我们认为,医院打造健康服务品牌,必须“两条腿走路”:一是在医改大背景下,落实政府要求——提高质量、改善服务、优化环境、控制费用、便民利民,做好公立医院的改革;二是认清并顺应社会发展趋势,积极将传统医学模式转变为现代医学模式,即由被动变为主动,让医务工作者成为新时代背景下,创建“健康城市”的主力军——“健康使者”。
  在“市民健康中心”的平台上,基于这样的理念,推出一系列品牌项目,其中,“糖尿病医院——社区一体化服务”是最典型的代表。
  为积极响应上海市政府提出“慢性病下沉社区”的策略,针对长期以来社区在糖尿病防治中,血糖控制达标率及并发症筛查率低、缺少糖尿病综合防治和管理团队、居民糖尿病健康教育贫乏的现状,我们依托国家临床专科、国家级重点学科——内分泌代谢科的医疗技术力量,广泛开展糖尿病健康教育和疾病普查,支援社区慢性病综合防治。
  近十年来,坚持为社区负责业务指导、技术支持、人才培养、专业培训,制订“糖尿病无缝化管理指南”,提供社区疑难糖尿病患者的转诊平台,对社区糖尿病及高危患者进行慢性并发症筛查等,通过“医院-社区”全程无缝管理,将疾病防控关口前移到社区,提升基层糖尿病管理团队的专业素质,规范诊治流程,优化治疗方案,持之以恒地管理好社区糖尿病患者。
  经过这一项目管理的社区糖尿病患者,血糖达标率从8.9%上升至31.7%,试点社区居民对糖尿病基本知识的知晓率提高至90%,有效降低各类并发症发生,实现慢性病的“提前预防”、“及早发现”和“科学治疗”。这一项目已被卫生部认可,自2008年起每年举行一次国家级继续教育培训班,作为典范向全国推广。
  “面对糖尿病患者、易感人群、普通大众,我们分别给予治疗、筛查、教育,这样一来,我们管理的‘链’就能伸得很长。原来的内分泌科医生就负责看病,但现在,医生除了治疗病人、控制血糖与并发症、指导用药之外,还要发现易感人群并告诉他们哪些指标很关键、如何控制好血糖,更要告诉健康人群如何养成良好生活习惯以预防糖尿病……从这一项目,就能明显看出我们医院的职能已发生转变,或者说,我们医院的服务内涵在不断充实与丰富。”我们认为,“医院的职责是维护大众健康,为建设‘健康城市’做出专业贡献。因此,没病的人,要让他别生病;生病的人,要让他少吃苦;治好的人,要让他早康复;康复的人,要让他别再生病……如此,‘预防-诊断-治疗-康复-再预防’,也就形成了一个良性循环。”
  从“单向传授”到“同伴教育”
  在打造“市民健康中心”的过程中,我们发现,“病友俱乐部”这一品牌项目正以惊人的速度得到越来越多的市民认可,其下属的成员数量不断增加,目前我们已经拥有内分泌代谢科的“糖尿病健康乐园”、心内科的“生命网”、普外科的“疝友会”、妇产科的“康乃馨乐园”、康复医学科的“颈肩腰腿痛康复病友会”等11个“病友俱乐部”,越来越多的病友希望成立更多的“病友俱乐部”。
  通过分析“病友俱乐部”的运行模式,我们不难发现越来越受欢迎的原因。每个“病友俱乐部”在 “市民健康中心”里都拥有固定的健康宣教室,每次活动都在专家指导下,以康复情况较好的病人为主角,病友之间互相介绍饮食调节、病情控制、修身养性等经验,通过寓教于乐的方式,让老病人言传身教健康知识和技巧,使新病人能较快掌握,并在病人群内形成相互鼓励、积极向上的氛围,在和谐医患关系、倡导健康生活方式等方面发挥了积极作用。比如,在“糖尿病健康乐园”组织的“糖尿病饮食烹饪实践”中,糖尿病患者很快学会调节饮食、判别病情、自我注射等知识与技巧;比如,“生命网”采取“跟踪随访、开设讲座、个体指导”的宣教方式,深受冠心病患者欢迎,使他们改变不良生活方式,戒烟戒酒、定期检查,改善预后;再比如,更年期患者在妇产科联合内分泌代谢科等多科开展的绝经期妇女保健联合门诊中得到身心双重的关怀……
  从中可以发现,我们通过突破以往“医生对病人”的“单向传授”模式,转为以医生为主导、“病人对病人”的“同伴教育”模式的实践,更有利于增强病人对医生的治疗依从性,也为他们与医生携手战胜病魔增添信心,在人与人之间的温暖交往与互相理解中,营造出美好的医患氛围。
  从“专业责任”到“社会责任”
  在我们医院的病人满意度调查问卷里,有这样两个问题——“如果以后你又生病了,你还会来这里看病吗?”“如果你的亲朋好友生病了,你会介绍他们来这里看病吗?”因为我们坚持认为:“社会、百姓对我们的肯定,不是我们自己说了算。让病人看到医院的人文关怀,说一个‘好’字,是没有那么容易的。”面对政府的规定,我们要落实得更彻底;面对服务的要求,我们要考虑得更周到;面对医院的改革,我们要实践得更勇敢,这才能显现出一家医院长久以来的文化沉淀与品牌价值。
  通过建设“市民健康中心”,探索医院健康服务新模式,吸引群众参与健康互动管理,进一步提高市民健康素养,将“健康文化”牢牢扎根在百姓心中。为了满足市民日益增长的健康服务需求,一批批新的健康服务项目如“医学伦理进社区”、“志愿者服务基地”等正不断推陈出新,在媒体上在《新民晚报》、《解放日报》、《文汇报》等报刊、《名医坐堂》、《健康宝典》等广播节目、《新闻坊》等电视新闻、《东方网》等网络媒介上多次报道,广受市民好评。因此,医院连续三届蝉联“全国文明单位”称号;连续16次蝉联“上海市文明单位”称号;在今年社会“万人问卷”满意率的调查中,在全市34家三级医院排名第一。
  世界日新月异,我们也需要与时俱进,而‘健康’与‘服务’是永远的主题。医院是维系民生最紧密,服务群众最直接的机构之一,我们必须好好审视自我,思考如何应对从“医者”到“健康使者”的角色转变,思索如何肩负起由“专业责任”扩大到“社会责任”所带来的社会重任,办好让人民满意的医院。我们认为,唯有确立崭新的理念,设立长远的目标,才能让这家拥有百年历史的公立医院,百尺竿头更进一步,在现代医学模式中再一次焕发勃勃生机,走在时代的前列。
  学者小传
  方秉华,主任医师,上海交通大学附属第六人民医院党委书记,先后担任上海交通大学附属第六人民医院院长助理、医务处处长、副院长;上海市儿童医院院长、上海市儿童保健所所长等职。毕业于原上海第二医科大学医学系,长期从事内科及心血管内科临床工作。1996年起从事医院管理,涉及医疗质量管理与控制、医保管理与医疗费用控制、儿童健康管理、医院文化建设与医务社会工作等领域;曾于1998年10月参加世界卫生组织西太平洋地区培训中心(澳大利亚) 卫生管理培训;2003年首批获得中欧国际工商学院医院管理文凭;2006年获上海交通大学管理学硕士(EMBA)学位。
  目前担任中国优生优育协会理事、上海市优生优育科学协会副会长、上海市儿童健康基金会副理事长、上海市医药卫生海外联谊会副会长、上海市医学会常务理事、上海市医学会医务社会工作学专科分委会主任委员、上海市医学会罕见病专科分委会副主任委员、上海市医院协会常务理事、上海市医院协会医院文化建设专业委员会副主任委员、上海市医学伦理学会常务理事、上海市卫生系统青年人才奖励基金会理事、《中国卫生资源》杂志编委等职。
[作者]: 方秉华&
[供稿单位]:
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