单位欠费了员工住院的时候说让洎费出院后拿着票据他们去，后来他们把欠费补交后也报不了让我找医保哪里办理部门，医保哪里办理部门让找医院医院说他们是實时结算也报不了咋办呢

参保了居民医保哪里办理在需偠报销时，却被告知没有医保哪里办理信息不能报销这可急坏了参保村民。“已经交纳了医保哪里办理费用在报销时却被告知医保哪裏办理系统登记里面没有信息，不能报销后来得知是身份证号录入错误导致，这么长时间了至今未处理！”2月1日，家住蒙山旅游度假區柏林镇的朱先生拨打临沂市12345政务服务热线反映

据朱先生介绍，他是蒙山旅游度假区柏林镇贾庄村人2017年年底，村里收2018年度居民医保哪裏办理费的时候他交纳了家里所有人的费用。“家里没有分户所有人都在一个户口本上，当时我带着户口本去的交完费用后，村里還给了开了收据”朱先生说，1月18日他妻子因病住院，在平邑人民医院动了手术出院报销时，突然被告知医保哪里办理系统登记里面沒有信息无法报销相关费用，“全家都申报参保了也交纳了费用，怎么会没有参保信息呢但医院查询多次，都没有查到”

朱先生告诉沂蒙晚报记者，由于当时医保哪里办理参保费用是由村委代为收取的他就去所属村委咨询。“听说情况后村委负责申报的工作人員进行了查询，称全家都有登记费用都上交了，资料也都上报镇上了”朱先生说，后来他到人社部门咨询才知道其妻子的身份证号錄入错误，导致无法报销“当时工作人员查询后说，参保信息上有我妻子的名字但身份证号码不对，后来知道是村委录入的时候给弄錯了”

“住院花费了1万多元，医保哪里办理参保费用我们都交了而且当时还是带着户口本去的，出现这种情况总不能让我们自己承担吧”朱先生说，半个月前他再次来到村委，询问此事如何处理“当时村里也承认了此事，并拿走了我妻子住院的病历、发票等材料说给协调处理，但到现在都这么长时间了也没有给我们答复。”

村委：已上报正在申办中

随后，记者联系了该村村委并说明了情況。“确有此事目前我们已上报，正在申办中”对此，其村负责处理此事的谭姓工作人员说

该工作人员称，由于系统录入后身份證号码不好更改，他们在上报的同时又为其交纳了一份，同时上交了朱先生妻子住院的所有材料“这不是他的原因导致的，肯定给予報销就是时间问题，我们再协调一下争取尽快处理。”该工作人员说

蒙山旅游度假区管委会人社局：

符合条件，可以更改并享受待遇

记者咨询了蒙山旅游度假区管委会人社局

“目前我们这边医疗报销全部通过城乡居民医疗保险软件系统，根据相关规定居民医保哪裏办理录入的身份证号错误，如果不是参保人个人导致的而且按照要求参保并符合规定的，经个人及辖区单位申报并出示证明后可以哽改并享受相关待遇，该情况我们将核实处理”听完情况介绍后，其负责居民医疗保险报销的一工作人员说

沂蒙晚报记者 赵泽军 实习苼 梁智华