怎么做微商?

围绕着微营销这个概念,许多企业已经行动起来了。随着微信、微博、APP的兴起,微营销成了营销中的火热点。很多商家都已经行动起来做微营销。但是微营销怎么做才有效?许多企业并没有来得及细细思考这个问题就已经大干起来。一起看看做微营销的五个注意事项。
第一:用心
任何事情,特别是营销,一定是用心才能做出来的,而不是简单的依托几个工具,就能够完成。我们有个咖啡馆的客户,不光有微博微信app,而且连陌陌、遇见这样的产品全部都用上,在陌陌里面精心运维,每一张图片都是精心准备,设计了咖啡馆的环境、服务的照片,还专门丢了一只非常萌的英国短毛猫的照片上去,果然吸引很多美眉的关注,然后再通过陌陌引导到微博,再通过微博引导到实体店。在微信上,不开官方账号,而是开了几个微信群,让群内成员自己组织活动,自己交流,最后落地,还是转化到实体店来活动。这种事情,也不是哪家运维公司或者营销公司能够代劳的,一定是自己用心的结果。
第二:落差产生关注
移动互联总归算个高新科技,所以小米手机开通微博微信不算奇怪,而且非开不可,但是,如果摆地摊的小贩和卖早点的摊子开一个微营销,就有落差了,这种落差,往往会产生巨大的传播力,从而转化为关注,而关注,又直接带动了消费。去年,武汉一家卖水果的开通了微博@武汉C佳水果店-陈威,一下就火爆了,迅速的传播开来,各种媒体跟进报道,生意获得了巨大发展,几个月间就开了三家分店。今年,继续在微博上卖油闷大虾,又火了一把。其实这个老板看得很准的,微博微信就是个工具,什么赚钱,就卖什么!
第三:讲人话,接地气
微博微信,如果冠上“官方“,是典型的自我中心意识,自己认为自己官方了,但是一官方,就离客户远了。 当然,有个人会说,我们就是官方微博,没法说些随意的话,怎么办?我们在做某省希望工程的官方微博的时候,也是面临这样的问题。领导不让这个微博太过于随意,于是,我们就虚拟出来一个账号,用这个账号与官方账号打情骂俏,官方很严肃,但是偶然转发一下虚拟账号的打情骂俏,也显得颇有情趣,获得了大量的转发和评论,很好的吸引了粉丝和扩大了宣传。
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《耶稣会怎么做?》
Thomas Makowski
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一位歌手,一位报纸的编辑,一位富裕的慈善家和一位牧师谁失去了信心。所有誓言走在耶稣的步骤,大约4个人和发人深省的故事。每一天,每一个决定成为他们生活中的转折点,因为他们必须问自己上帝会怎么做?同样的事情临到我们,发生的我们身上,我们该怎么做?还是应该学习基督会怎么做?只需一步,快速开始
论坛社区应该怎么做?
|来自: 知乎
摘要: 社区类产品刚开始的氛围很重要,怎样从无到有,让这些口味相同的人聚拢起来,形成氛围?一.聚拢什么人1.精细分类社区是人以群居的地方。我们的社区希望聚集哪些人呢?这个问题可能不应该粗略地回答,而应该精细地 ...
社区类产品刚开始的氛围很重要,怎样从无到有,让这些口味相同的人聚拢起来,形成氛围?一.聚拢什么人1.精细分类社区是人以群居的地方。我们的社区希望聚集哪些人呢?这个问题可能不应该粗略地回答,而应该精细地分类。如何分类以及如何取舍取决于我们的目的。例如,点石是一个SEO社区,仅仅粗略地认为她需要聚集seo/sem爱好者,是不够的。还可以进一步细分:提供第三方SEO服务的企业的经营者?技术人 员?营销人员?提供第三方SEO服务的企业的个人?为自己企业进行SEO的专职人员?为自己站点进行SEO的个人站长?需要SEO服务的潜在客户的相关主管?希望了解SEO的设计人员?编辑?希望了解SEO的学生?对SEO感兴趣的IT评论人士?……2.结构匹配根据细分的结果,我们将能更清晰的规划社区的结构,以实现同类人群的自相吸引和互动。例如,如果点石希望聚集需要SEO服务的潜在客户的相关主管,就可以规划出关于选择SEO服务的知识区和讨论区,以及此类服务的广告区,凝聚这一部分内容及人群;有这些人存在,将象MM一样,激发另一批希望被他们关注到的利益人群的社区活跃度。反之,如果只讨论圈内技术话题,自然会过滤掉这批消费人士。3.屏蔽过滤社区是人以类聚的地方,我们不但要想清楚希望聚集哪些人,还要考虑如何过滤掉不合适的人,过滤不合适的人会增加对目标人群的凝聚力。过滤是社区向用户提供的基本服务。社区可以通过内容、规则和文化等多个角度对访客进行过滤。例如我希望聚拢28-45岁的、有富余经济能力的、有个人享受倾向的人群,向他们提供高品质、高 利润消费品的网购代理服务,在版区结构上就应屏蔽掉低价位消费的内容,在社区文化上应强调奖励自己一下的享乐理念,在社区气氛里要侧重引导积极、乐观、享 受的氛围,在明规则与潜规则里要约束沉重严肃的话题,在线下活动中应提高消费额度,等等。二.定位如何实现除了上面提到的在内容结构上适应社区的目标定位人群。以下方面同样非常重要:1.明规则与潜规则明规则就是社区明文规定的原则和价值观,不适合罗列备细,适合简单大旨,最好有自己的独特主张。管理层和用户都要明白这样一个原理:另外还有一个潜规则存在在社区文化中,依靠人们的感受和判断起作用。这跟企业管理是一样的,试图让制度覆盖一切并不现实,解决常规问题就可以了,重要的是企业内重要人员都知道这事情对与不对,是否该这么办,有一个相当一致的价值观判断,这就是企业价值观,属于企业文 化的一部分。潜规则是通过人的示范和事件的示范为人们所掌握的。一方面经营层要清楚地在行为中传递自己的价值观和要求,另一方面要对版主进行经常的沟通,统一价值观和对事件的处理理解。2.版主队伍一个社区的活性是由许多有活性的版区组成的,版主相当于企业的中层干部,承上起下,他们的关系网络、情商水平、对社区价值观的把握、对所处版块的熟悉、积极程度等,都对所在的微观环境产生重大影响。个人觉得社区建设最值得投资的方面之一就是版主队伍。遇到人际网络好、情商高、专业程度高、与社区价值观兼容性好、积极程度高等某项突出而平均较好的版主,应下大力气挖来。现在的版主多是业余的,付费的还是少,我想未来会出现社区建设的又一高潮,尤其是社区与商业的结合,对优秀版主的需求和要求都会加强,也许版主的职业化程度会逐渐提高,专职版主和付费或分享利益的兼职版主将大量出现,网站买单为版主培训也成为一个新兴培训内容。建议感兴趣的朋友考虑一下版主猎头服务和培训服务。(后记:这一段写的时候有点晕,把社区的概念缩小化了,我对社区明明不是这个概念范围。可见习惯的力量有多大~。后面会另文谈社区的形式。)3.体验差异化站点那么多,让人心中一动的与众不同显得越来越重要。无论是略有独特的界面、略有独特的网站文字、略有独特的内部用语、、略有独特的会员称谓、略有独特的 logo、略有独特的价值观、略有独特的象征人物、略有独特的服务态度……总之,要让人记忆、重来和传播,一定要尽量有些什么不同,并且尽力传递这种不 同。要在微妙的情感波澜上创造差异。这也是用户体验(UE)的一个重要方面,并且一向为人们所忽略。三.人和人的关系怎么构造1.骨干会员所谓“纲举目张”,一个版区的核心活性,不在内容,不在大量零散的发贴者,而在一批相互熟悉、有互动、专业性和价值观与社区要求一致的骨干会员,他们是版主重点的服务对象和资源。这些骨干会员的互动关系是版区的灵魂,他们如果大批离开,这个版区的灵魂就消失,版区就垮了。构造社区人际关系的核心,就是构造骨干会员这个“纲”。从某个角度说,这些骨干会员的互动关系是独立于社区而存在的,社区只不过是一个载体。社区并不能完全拥有和控制这些人员和他们的互动关系。社区能做的,是过滤出适当的人,通过事件、活动、时间等酿出骨干人员和他们的互动关系,服务和引导好他们,其中一些条件适合的引进管理层(例如版主、用户代表委员会), 使进一步产生归属感。也不排除通过利益关系绑定某些骨干会员。一个社区的成熟需要相当长的时间,期间的核心任务,就是社区文化的沉淀。重要版区骨干会员及他们的互动关系,是社区文化的基础载体,社区成熟的快与慢,关键就在这里。2.精英会员富有才华、魅力或影响力的精英会员,能吸引大量的普通会员,成为一个版区的重要亮点甚至品牌标签。精英会员除了自行浮现和被社区人为加强,另一个办法是从外部挖来。有时候,挖来一个人际脉络强的版主,可以顺带赚得精英会员。精英会员在社区创立品牌的早期,是相当重要的,他们在给社区作品牌背书,也为社区的传播带来良好的题材。3.新人融入在社区发展的前期,看客式的流量对社区发展意义不大,能互动参与的流量才至关重要,只有这些人才能让社区活起来。这里有两个问题:如何拉来互动性强的访客,以及如何让访客参与融入?如何拉来互动性强的访客是访客过滤的范畴,如果你是付费获得流量,一个互动性强的广告就比煽动性的广告更容易带来互动性强的访客。这个我们不多谈,重点谈如何让访客参与融入。参与社区互动的会员,其对社区的归属感,很大程度上取决于从这个社区取得的自我认知,通过社区得到的自我认知与其期待相符,他就会产生归属感。因此,我们在社区人气早期前期阶段的一项重要工作,就是让新人产生被认同感。让新人产生被认同感可以在技术和管理两方面作努力,例如技术上对新人新贴进行标注,使所有老人、特别是版主注意到新人来到,管理上在社区推崇鼓励新人的文 化,见到新人发贴大家尤其版主尽量参与几句,甚至在社区早期建立新人一带一制度,使新人立即与一个具体的人互动起来。想象一下,当你去到一个新公司,第一 个认识的人对你有多重要?
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