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理大师VP金瑞桐：O2O平台发展应回归产品、服务本身
导读：作为Chinajoy官方合作媒体，斑马网在展会现场有幸采访到海海合作伙伴理大师VP金瑞桐，他表示，O2O平台的发展应该回归产品、服务本身。......
　　第十三届中国国际数码互动娱乐展览会(ChinaJoy)于7月30日—8月2日在上海新国际博览中心正式举行。全球最大的O2O游戏流量平台——海海游戏平台参展此次盛会，并在展会现场召开发布仪式，正式开启全国游戏嘉年华活动。作为Chinajoy官方合作媒体，斑马网在展会现场有幸采访到海海合作伙伴理大师VP金瑞桐，他表示，O2O平台的发展应该回归产品、服务本身。　　斑马网采访实录如下：　　斑马网：理大师今年在Chinajoy展会进行了很多联动的推广活动，作为一个O2O的服务类平台，我们为什么会选中Chinajoy这样的展会进行推广?　　金瑞桐：理大师在今年年初，大概一月份左右正式开始对外大范围的推广，在北京、上海、成都开始陆陆续续进行一些推广合作。之后，今年年底前，我们计划会对国内大概20个左右的城市进行这样的推广。我们很希望能够借助像Chinajoy这样的展会平台进行宣传，第一个是说“我们来了”，同时也是对我们整体的推广活动做一个前期的预热。　　斑马网：您觉得理大师在同类的O2O服务类平台中最大优势是什么?　　金瑞桐：理大师的创始人是六代中医世家、同时又有着法国留学西方医学体系的经验。这样的品牌基因对于我们后续的发展是非常重要的，另外的合伙人都在在互联网公司、跨国公司工作过，这样的团队基因，在品牌和专业度上面是很具优势的。之后，我们的管控流程也是非常严格的，基本上我们每一名技师都是百里挑一，我们希望把这样一个服务类行业产品做到最好。　　斑马网：理大师目前的团队规模如何?目前已经覆盖了哪些国内城市?　　金瑞桐：我们的团队目前已经覆盖北京、上海、成都、天津，未来我们会布局广州、深圳、重庆等一些地区，这些一二线的主流城市我们今年会覆盖大概20多个，争取全面覆盖华南和华北的地区。　　斑马网：理大师目前覆盖了哪些线上平台?是否有一些线下的门店?　　金瑞桐：目前，理大师的主要功能布局在微信平台，我们还和互联网和移动互联网大型流量平台都有合作，是他们第一批的垂直服务合作伙伴，比如京东到家、点评到家、360生活平台、百度生活平台、美团到家等等。　　在上海以及北京我们正在计划有选择性的布局一些线下旗舰店，可以让用户来进行脊椎会诊、健康咨询、以及推拿理疗等服务。　　斑马网：理大师在资本层面目前的融资情况是怎样的?　　金瑞桐：天使轮我们是一个著名的天使基金投资了1000万。我们目前正在进行A轮融资。　　斑马网：目前理大师和海海游戏平台的合作情况是怎样的?　　金瑞桐：我们和海海的合作，还是希望能够有一个流量上更精准的互动，而这样的流量合作也需要更好的产品作为支撑，实际上，理大师和所有O2O平台一样，提供的是一个服务产品，各种线上流量平台是我们品牌曝光以及流量运营的一个切入点。同时，海海也需要更多服务合作伙伴作为运营的基础，所以我们和海海的合作其实是各取所需。　　斑马网：对于海海游戏平台的O2O模式您如何评价?　　金瑞桐：我也是比较看好海海这样的一个平台，因为在游戏行业普遍看重IP和渠道流量的今天，从来没有公司会想到把O2O这样的模式做好，之前也没有人重视这样的领域。海海能够把产品和线下最最有效的服务相互结合，这种线上和线下互动的平台，本身就是O2O的核心。　　斑马网：对于做O2O平台您有什么样的经验可以和大家分享?　　金瑞桐：O2O是一个非常好的概念和工具，我个人的背景是做传统的行业出身，在我的概念中，O2O能够让传统行业走的更快，不过本质来看它还是一个功能，我认为想要做好O2O还是应该回归产品本身、服务本身，如果你只做流量，而产品的用户体验一般般，用户也就会过来一次就不来了。
池砚除我以外全是SB的想法我从来就没变过！
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每天都有精美礼品送出理大师CMO回应薛希鹏：最值得敬畏的是诚信！
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理大师CMO回应薛希鹏：最值得敬畏的是诚信！
最近，O2O上门推拿服务品牌&理大师&可谓前途璀璨：去年3月获天使轮投资，10月拿到Pre-A；今年2月又敲定A轮，估值达到2个亿。&理大师&三位联合创始人：薛希鹏、薛镝、李鹏而备受关注下，这颗创业&新星&的内部却在近期风波不断：CEO薛希鹏在A轮融资成功后却随即一反常理施行降薪裁员，更令人意外的是在4月底宣布解聘当初一同奠定眼前大好局面的联合创始人&&薛镝，并随后对外宣称薛镝在&理大师&期间违反多项职业道德，为其解聘联合创始人的行为正名。事实真是如此吗？记者决定联系事件的另一方当事人&&&理大师&联合创始人兼CMO薛镝。2015 年1月底，薛镝作为其联合创始人正式加入了当时仅有CEO薛希鹏、李鹏（另一合伙人）和1名行政人员的创业公司 &理大师& ，在北京双井的民宅开始了O2O上门推拿服务。薛镝告诉记者，从加入后的每一天他都过得很辛苦但充实：逢年过节上街做地推，调动自身资源对接O2O流量平台，千方百计接洽媒体争取曝光率，并且也不忘在母校&&美国西北大学Kellogg商学院与欧美兄弟院校校友圈和投资圈中不停游说，为 &理大师& 赢得投资人认可。功夫不负有心人，这些努力和执着赢得了市场和投资界的积极响应。 &理大师&的业务扩大到了上海等4个城市，覆盖500多家公司，服务10万多用户。&理大师&开始出现在包括CCTV、 BTV、第一财经等多家重量级媒体上，同时也渐渐获得30多家投资基金的青睐。而这期间的酸甜苦辣，薛镝一直都伴随着&理大师&共同经历。123下一页末页
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从西少爷到理大师 为何又见合伙人撕逼
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文/科技 张钧泓创业热，却并不易，过程中产生的矛盾和问题不少，也引发了一次次的撕逼大战。从此前闹得沸沸扬扬的西少爷、拉勾网、泡面吧，再到近期的理大师，创始人之间多因为股权、利益等问题分道扬镳，甚至对簿公堂。合伙人撕逼，为何频频发生？各执一词的对撕近日，理大师联合创始人、原CMO薛镝对外发出声明称，“理大师CEO薛希鹏在A轮融资成功后却随即一反常理施行降薪裁员，更令人意外的是在4月底宣布解聘当初一同奠定眼前大好局面的联合创始人——薛镝，并随后对外宣称薛镝在“理大师”期间违反多项职业道德，为其解聘联合创始人的行为正名。”网易科技致电理大师CEO薛希鹏求证，他介绍，薛镝离职事件经过了几个时间点发酵，从入职到离职共计1年多的时间，从对其满怀期待到失去信任到离职到矛盾爆发也在这个时间段内。随后在理大师发布的内部邮件中，CEO薛希鹏解释了薛镝被辞退的原因。薛希鹏称对薛镝的工作能力表示质疑，后者在调换岗位后亦不能完成KPI，并且要求加薪至5万，后降至3万，对此整个管理层予以反对；而薛镝本人因此消极怠工，最后自行离职前要求公司索赔500万“青春费”。对于以上说法，薛镝本人向网易科技回应称，其并不认同。薛镝认为，其个人为公司付出了很多，例如一手组建了“理大师”市场部；在基本零费用的情况下，先后联系并出镜了包括北京电视台《健康到家》在内的7个电视节目，联系了包括DoNews视频在内的9个网络视频，做出了门户网站新闻和100余篇稿件的网络报道等等。薛镝称，薛希鹏要求薛镝本人提出辞职，但薛镝没有同意；其后薛希鹏又提出给薛镝10万做“礼物”让其走人；在薛镝拒绝后，薛希鹏私下找人进行背景调查，并宣称薛镝与其签署的股权协议没有任何法律效力；随后，薛希鹏在没有任何提前告知的情况下封禁了薛镝的公司邮箱、群组及相关密码。4月25日，薛希鹏正式解聘薛镝。而关于薛希鹏指控薛镝索要“青春费”方面，薛镝回应称这实际上是其在向公司要回属于自己的股份，“我在咨询了律师的专业建议后要求公司执行当初签署的合同条款，无可厚非。如果对具体金额有异议的话，薛希鹏完全可以以谈判的态度理性面对。”“至于薛希鹏提出的我要求五万元月薪的说法”，薛镝补充说，“以工资单为证，我在理大师只拿过一万元和五千元两档的月薪。如果我真的只在乎赚月薪，我当初就不会放弃百万年薪来创业。”双方各执一词，同时双方都做好了对簿公堂的打算，对于创业公司的联合创始人之间，从相爱到相杀为何只是一念之隔？网易科技致电相关律师得到的答复是，对于理大师的情况，首先协商双方调解，实在调解不通才能进行调查取证最后判定结果，而这期间很难估量需要花费多长时间。为何又见股权撕逼？电影里中，周星驰曾无奈地说，“如果你一定要说我是跑龙套的，请不要加一个‘死’字。”这其实很适合创业企业的联合创始人角色：创始人名正言顺，员工没有心理压力，最敏感的角色其实就是联合创始人——不是跑龙套的，可又不是领衔主演。为何敏感？没有，不行；弱了，没用；太强，团队可能就分行李、散伙了。从西少爷、理大师、泡面吧的案例，几个合伙人之间的撕逼基本围绕在联合创始人与创始人意见相左导致的股权纠纷。西少爷联合创始人孟兵、宋鑫、罗高景之间就因为控制权、股权等情况撕逼，理大师联合创始人之一薛镝和CEO薛希鹏因为分手的股权纠纷闹得不可开交，而泡面吧此前也因为股权纠纷甚至演变成因为撕逼而强行删除产品代码、产品停滞。以上案例可以看到，在创业早期，创业者们对于股权、利益等方面的处置是天然的“空白”，诸多签署的早期文件和合同都缺少合理的法律保障，导致在创业之初就埋下了爆发的伏笔。而在爆发之初，大家矛盾围绕的核心就是“股权、控制权、钱”等几个方面，而这几个方面直戳人性。理大师矛盾爆发之前刚刚完成了最新一轮3000万融资。薛希鹏称，“按照跟投资人的约定，所有高管的股份都是限制性股份，要自签署协议起分四年兑现，如果这个过程当事人离开公司，公司有权以1元的成本收购股份回到期权池，用以激励其他员工. 薛镝离职距离我们签署协议只有4个月时间，所以500万的要求完全是无中生有，作为CEO我也无能为力。”薛镝则强调，“如果我真的只在乎赚月薪，我当初就不会放弃百万年薪来创业。”在钱面前，很多时候人性的本质就显露出来，没有谁对谁错，只有真假之分。如何避免在股权问题上走弯路目前，成熟的互联网公司在处理股权问题上，基本采取AB股的模式，AB股拥有的投票权各不相同，一般而言创始人通过掌握更多投票权来管理企业发展。但对早期创业者来说，企业股权的设置以及创始人之间的权益关系设置目前缺少成型的法律法规；一次次的问题爆发，依靠自律、依靠情谊搭起的创业关系在利益面前往往一文不值。于是，需要讨论的是合伙人之间的关系及对于创业方向各自不同的认识。西少爷三位合伙人对于创业思路和未来规划并不完全认可，为日后冲突埋下伏笔；理大师方面，薛镝作为合伙人加入团队，负责市场拓展等方向，但是在薛希鹏看来，薛镝的工作业务能力并不被团队认可，团队内部通过调整其就职岗位，下调其工资等手段来约束其作为联合创始人之一的权利，从而矛盾全面爆发。薛镝称，自己加入创业团队，放弃高薪高酬结果事与愿违，并列举了过去在理大师的工作内容来强调自己并不是“能力有限”。双方的争议的焦点在此。从目前来看，理大师创始人之间的矛盾多集中在薛镝与薛希鹏之间，薛镝认为薛希鹏其用CEO身份并通过强制的手段，过分武断处理了问题，让双方没有任何协商余地，而薛希鹏则认为，在多次协调无果之后，采取的行动是符合相关协议的。从这一情况看出，早在协议签署之初，双方并没有约束一方退出之后该如何处置；同时，企业在设定相关条款时或许没有明确如何量化对工作能力的判断，特别是联合创始人之间如何来评判，就需要在创业之初约法三章，避免分开后的争端。对于创业公司来说，任何创始人团队的搭建在选择合适的人选之初，需要把价值观、认同感、参与感等放在考核的最前面。
薛希鹏自己也反思，薛镝加入之初正值产品推广的初期，迫切需要人才支持，但是对于其各项情况的了解不够深入，这就为现在的撕逼埋下了隐患。对于创业者来说，将隐患排除在创业之初，如果没有可行的方法就只能通过多次的沟通确认，最终将各种条款和考核意见通过文字的形式签署，防患于未然。总结：合伙人股权之争破坏企业形象，同时不利于创业团队发展，薛镝希望通过各种渠道讨回自己的权益，而薛希鹏并不希望参与其炒作，可以好聚好散。创始人之间的利益平衡本身就是天平的两端，只要一方利益最大化就容易倾斜，如何保持平衡或许是一个很长的课题。
本文来源：网易科技报道
责任编辑：白鑫_NT4464
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近日，中医健康服务平台理大师创始人薛希鹏向36氪透露，公司的A轮3000万人民币融资已经完成，由清科片仔癀医疗投资基金领投。尤其是随着本轮融资的完成，理大师也又一次开始调整自己的布局重点。理大师的创始人薛希鹏和他的团队有着很好的中医背景，公司也伴随着2015年互联网中医热实现了快速兴起，先后在当年3月和12月完成了天使轮和pre-A轮的融资。在这个过程中，理大师重点做了两件事情：资源积累和低成本快速试错。在资源积累方面，理大师收购培训学校从而锁定中医康复按摩师资源，寻求与社区医院合作以增强医疗方面的积累。而在布局策略方面，理大师最初从推拿O2O起家，但薛希鹏很快意识到了其中的问题，并向迅速向重...
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