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淘豆网网友近日为您收集整理了关于杭州萧山中医院药剂科岗位实习论文的文档，希望对您的工作和学习有所帮助。以下是文档介绍：杭州萧山中医院药剂科岗位实习论文 -.杭州职业技术学院实习作业文件(论文)(二)学期题目杭州萧山中医院药剂科岗位实习专业药物制剂技术班级药剂 0621姓名赵娜指导教师陈郁2009 年 5 月 6 日-.杭州职业技术学院顶岗实习技能训练任务书专业班级药剂 0621 学生姓名赵娜专业指导教师陈郁实习单位杭州萧山中区医院岗位指导教师沈萍华岗位(工作分工)药品调剂员技能训练选题杭州市萧山区中医院药剂科岗位实习选题依据:医药商品购销员工(高级工)国家职业标准。技能训练内容、技能要求和训练目标:1.内容:熟练掌握《处方管理办法》;熟悉药品配伍禁忌;了解药品的管理制度;了解药房药品调配的工作流程及发药步骤;医院药房药品的购销;2.技能训练要求:熟悉医院门诊药房药品购销的基本程序及药房的发药步骤;对处方进行分析;发现医院药品管理及其中存在的问题,并提出建议。3.训练目标:达到医药商品购销员工高级工水平。任务书发给日期 2009 年 2 月 1 日顶岗实习时间 2009 年 2 月 1 日至 2009 年 5 月 20 日教研室主任意见(签名):系部主任意见(签名):-.《杭州市萧山区(来源：淘豆网[/p-3093187.html])中医院药剂科岗位实习》开题报告一、药房的管理及发展药房管理存在的问题,既有管理方面的因素,也有体制方面的原因。医院应克服“重医轻药”、重经济效益忽视药房质量管理的偏差,完善药房管理的各项规章制度并严格执行,加强人员管理,提高硬件水平,保证规范服务,接受社会监督。药房管理是一个动态管理过程,包括:药品购进、验收、储存、应用。药品的质量直接关系到病人的利益,所以药房管理的每个过程都是十分重要。1.药房管理应注意的几个问题1.1 严格制度管理医院药房应建立药品购进管理制度、库房管理制度、供应管理制度等,并要求严格执行到位。(1)药品购进管理:医院药品品种多、数量大、周转快、收发琐碎,用于药品采购的资金数量巨大。药品是特殊商品,所以任务的重点是:一要保证全部药品的优质和安全有效;二要根据医院的性质任务和规模大小,保持一定数量的药品品种供医生选用,《基本药品目录》中的常用和主要品种保证不断货;三要严格认真管理好毒、麻、精神和贵重药品。执行有关规定;四要重视对有效期药品的管理;五要做好盘点统计报表工作,必(来源：淘豆网[/p-3093187.html])须做到账物相符,一切原始单据都要完善、完善保存;六要注意经济效益。(2)库房管理:1.对毒、麻、精神药品及危险药品应按规定分别设库存放,库房的条件应与药品储藏要求相符,如冷藏、避光、防潮、通风、防鼠等条件。2.库房药品的摆设可按药理、剂型、给药途径等分类存放,同时,要建立货位卡,便于盘点和发药。3.入库药品要认真验收,应注意品种、规格、数量、有效期、真伪等,发现问题及时解决。4.加强有效期药品的管理,将所有库存的有效期药品公布于醒目处,定期检查,中药饮片要特别注意虫蛀、霉变,应经常检查晾晒。5.中、西药品一般应遵循先进先出的原则,以保证药品质量。6.库管人员调动工作时,必须在第三者监督下办理交接手续,并要三方签字,以示负责。(3)供应管理:供应管理指对药房供给调剂室、制剂室等有关科室药品过程中的管理。领用科室向药房领药时,应填写请领单一式三联,一联交药品会计出帐,一联药库存查,一联领用科室留存,领药后药房保管员和领药人员应签字以示负责。若药房有计算机网络,则操作可直接在计算机网络上完成。1.2(来源：淘豆网[/p-3093187.html]) 加强人员管理要求药房中处方审核人员必须具备执业药师或中药师以上职称,设立药品专管人员, 组织直接接触药品人员每年进行健康检查。制定培训计划,对其每-.年培训一次并建立培训档案和职称档案,对符合晋升职称条件的按时给予晋升。通过培训使药房司药人员掌握一定的药学基础知识和药品管理知识,不断提高司药人员业务素质,做到学以致用。1.3 提高硬件水平督促有条件的医院加大经费投入,改进药房环境和设施,确保药房整洁规范。卫生主管部门应督促乡镇卫生院配备保证药品质量的温湿度调空设备,保证需在冷处保存的药品控制在 10 度以下,需在阴凉处避光保存的药品控制在 20度以下,需在常温保存的药品控制在 30 度以下。同时,要根据实际需要增加药房、药库面积,增添药橱、地货架等必要设施。药监、卫生等部门应大力推进医院创建“示范药房”,对获得“示范药房”的医院进行公示,以赢得百姓信赖。药房工作既是十分辛苦的工作,又是责任重大的工作。只要我们能刻苦学习业务知识,养成认真、细心的工作作风,时刻把病人的安危放在心上,克服“重医轻(来源：淘豆网[/p-3093187.html])药”、重经济效益忽视药品质量管理的偏差,完善药房管理的各项规章制度并严格执行,加强人员管理,提高硬件水平,规范服务和接受社会监督,就一定能把药房管理好。二、技能训练的内容与希望达到的要求药品调配员(完成工作任务的知识、能力和素质要求)知识:处方制度;药品调配操作规程及要领;常用药品的药理作用、临床应用、不良反应、用法用量及药物相互作用;药品的分类、剂型特点、质量标准及包装标识知识;***品和精神药品的使用与管理知识;药品储存保管知识;相关法律、法规知识:如《药品管理法》及实施细则,GSP 知识、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》及《劳动法》的相关内容。安全知识:防火、防爆等消防知识,安全用电知识。能力:能在执业药师指导下进行处方审方、调配、复核。按照医师处方向病人发放药品;能进行药品的领取、摆放、管理与发放;能按照有关规定管理和使用***品、精神药品;能看懂药品批准文号、注册商标、生产批号、有效期、标签等规定标识;能对药品进行日常保管。素质:具有良好的思想品德和素养、遵守(来源：淘豆网[/p-3093187.html])职业道德与公民道德规范;职业守则:遵纪守法,爱岗敬业;质量为本,真诚守信;急人所难,救死扶伤;文明礼貌,服务热情。身心健康,心明眼亮,博学强记,善于观察。三、技能培训方法、手段在顶岗实习期间主要通过实际操作,来对各个岗位的技能进行培训。立足实地学习的同时参考有关法律法规,对《处方管理办法》、《医院药房管理制度》、《医院药库管理制度》等进行系统的学习。然后根据实际情况,观察、总结有关-.技术方面的注意点,对技能方面的知识进行系统的归纳和总结。在杭州市萧山区中医院实习期间,我了解医院药剂科的有关岗位,并在门诊药房及药库岗位进行了初步的学习,基本了解科室的操作流程。在实习期间,也遇到多种异常现象,我对其做了详细的记录,并掌握了有关处理方法,这些经验对我今后的工作会有很大的帮助。本篇顶岗实习论文从药品调剂员技能要求出发,记录了本人在实习期间,实际操作中的注意事项以及焦点问题。对实习的重要岗位进行有重点的归纳总结,培养实际操作能力,达到了技能训练的目标。通过切身体验,对有些问题提出了自己的意见和建议,希(来源：淘豆网[/p-3093187.html])望对以后相关方面的技能培训提供明确的方向。从中我学会如何归纳总结问题,学会独立思考,力求解决问题。四、论文的工作进程安排⑴研究周期十个月,即 2008 年 9 月初—2009 年 7 月。⑵研究步骤2009 年 2 月 10 日—3 月底:参与药品调配员岗位的实习,为顶岗实习论文准备相关材料,有重点地学习《处方管理办法》。2009 年 4 月初—4 月 17 日:学习《药品管理制度》,整理资料,为实习论文作准备,并着手写开题报告。2008 年 5 月-2009 年 6 月为答辩作准备。五、参考文献[1]宋辉.医院药剂科的发展趋势[J].兵团医学,2003,(04),[2]杨红斌,施春阳,丁玉峰.对医院药学发展趋势的探讨[J].医药导报.[3]方宁,赵真岭.医院药剂科管理工作的方向[J].江苏药学与临床研究,]王淑玲.医院药剂科的药事管理现状及发展态势[J].国际医药卫生导报,]国家食品药品监督管理局.药品管理法,.[6]中华人民共和(来源：淘豆网[/p-3093187.html])国卫生部令.(第一号),药品管理法实施办法,第八章[7]卫生部.医院药剂科管理办法,.[8]卫生部.关于加强医疗单位药品采购管理工作的通知.[9]马修堂,刘乃兵,张鲁峰.医院药事管理的现状及改革趋势[J].实用医药杂志;]江波昌,张宝库,王玉华.我国医院质量管理现状及趋势[J].中国医院管理,1995,(06)-.摘要在杭州市萧山区中医院药剂科门诊药房实习期间,通过自己参与具体岗位的实习,了解医院药房的基本制度、药品调配的工作流程及发药的步骤和药品的管理,对其中出现的问题进行思考、总结,并通过资料的查阅与整理,结合所获得的处方来分析门诊药房的药品使用情况。本论文通过对药房的管理及处方调配等相关事项、药品的管理及特殊药品管理等注意事项,科室的具体规章制度的介绍,给更多的人提供相关方面的资料,以提供参考。关键词:门诊药房;药品;特殊药品;处方分析-.目录引言…………………………………………………………………………………81、医院药房概况…………………………(来源：淘豆网[/p-3093187.html])………………………………………91.1 医院药房简介……………………………………………………………91.2 医院药房服务理念………………………………………………………91.3 医院药房职业道德规范…………………………………………………92、医院药事管理…………………………………………………………………93、医院药房管理展望……………………………………………………………104、西药调配员岗位………………………………………………………………114.1 工作程序及职责范围……………………………………………………114.2 处方分析…………………………………………………………………124.3 常用药物用药指导………………………………………………………144.4 药品陈列与保管…………………………………………………………155、异常现象与处理………………………………………………………………156、本岗位总结与合理化建议……………………………………………………17学生自查用表………………………………………(来源：淘豆网[/p-3093187.html])………………………………19医院指导教师用表…………………………………………………………………20学校指导教师用表…………………………………………………………………21医院用表……………………………………………………………………………22参考文献……………………………………………………………………………23致谢…………………………………………………………………………………24附录…………………………………………………………………………………25附录 1: 门诊药房工作手册………………………………………………………25附表 2:处方的组成………………………………………………………………39附录 3:常用药物配伍禁忌表……………………………………………………41附录 4:医院处方管理制度和调配………………………………………………50-.引言杭州市萧山区中医院位于钱塘江南岸的萧山区北干山麓,与杭州市区一江之隔。医院创建于 1956 年,是一所集中医、西医、中西医结合医疗、预防、保健、康复、科研教学为(来源：淘豆网[/p-3093187.html])一体的,具有中医特色并与现代医学技术相结合的三级乙等综合性中医医院、省级文明医院。是全国高等中医药院校临床教学基地、浙江名中医馆萧山分馆挂靠单位、杭州市中西医结合学会七县(市)农村专业委员会挂靠单位。随着医院的发展,药剂科也从一个简单的药房发展成一个拥有门诊西药房、住院药房、中药房、急诊药房、药库、制剂室、药检室、临床药学室等 8 个部门的大科室。主要承担着药学服务、药学教学、制剂研究与生产、药品供应等任务,担负着医院药品采购、供应、保管以及临床处方的调配,各种制剂的制备及用药安全有效监督等工作。目前,药剂科在院长的直接领导下,在全科工作人员共同努力下,坚持“以病人为中心”,团结协作,他们共同的目标就是——让患者满意,群众放心。我们相信药剂科的明天更加美好。本文通过自己参与具体岗位的实践,对其中突出的问题进行思考、总结,并通过资料的查阅与整理,对药房的管理及处方调配等相关事项、药品的管理及特殊药品管理等注意事项,科室的具体规章制度进行详细的介绍,为大家正面展示西药房的工作流程、服务范围及管理理念。-.1. 医院药房概况1.1 医院药房简介杭州市萧山区中医院位于钱塘江南岸的萧山区北干山麓,与杭州市区一江之隔。医院创建于 1956 年,是一所集中医、西医、中西医结合医疗、预防、保健、康复、科研教学为一体的,具有中医特色并与现代医学技术相结合的三级乙等综合性中医医院、省级文明医院。是全国高等中医药院校临床教学基地、浙江名中医馆萧山分馆挂靠单位、杭州市中西医结合学会七县(市)农村专业委员会挂靠单位。医院注重文化建设,按企业形象识别系统(CIS)结合医疗行业的特点,设计出一套具有中医特色的医院文化管理体系并予以实施,同时被评为杭州地区唯一一家“全国医院文化建设先进集体”。医院坚持“创新立业,博爱济世”的精神,本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨,为人类的健康服务。随着医院的发展,药剂科也从一个简单的药房发展成一个拥有门诊西药房、住院药房、中药房、急诊药房、药库、制剂室、药检室、临床药学室等 8 个部门的大科室。主要承担着药学服务、药学教学、制剂研究与生产、药品供应等任务,担负着医院药品采购、供应、保管以及临床处方的调配,各种制剂的制备及用药安全有效监督等工作。1.2 医院药房服务理念:心系患者,真诚服务药剂科始终牢固树立“以病人为中心”的服务理念,提倡人文关怀、换位思考,从病人的角度出发,努力为患者提供优质高效的服务。仅药品调剂窗口年均处理患者退药情况就达上千余起,避免了患者的用药纠纷。对于社会普遍关注的药价问题药剂科也高度重视,严格按照上级部门的相关规定,认真执行药品公开招标采购政策,规范采购行为,做到廉洁奉公,依法采购。通过招标采购降低药品价格,年均让利患者上千万元,使患者得到真正的实惠,减轻患者负担1.3 医院药房职业道德规范为使患者获得最佳的治疗效果,提高其健康和生命质量,指导医院药师处理好与患者、同行和公众的关系,树立药师良好的职业形象,特制定本规范。具有良好的思想品德和素养、遵守职业道德与公民道德规范;职业守则:遵纪守法,爱岗敬业;质量为本,真诚守信;急人所难,救死扶伤;文明礼貌,服务热情。身心健康,心明眼亮,博学强记,善于观察。2. 医院药事管理医院药事管理的现行模式现行体制下医院药事工作以药品供应为主,计划采购和自行配制两种主要的供应形式。当市场对临床所需品种无供应或供应不足时,医院药剂科结合临床特点,以“法定”手续报批配制自制制剂,形成产销一-.体的供应模式,成为医院药事工作的一个重要组成部分,药品供应同样具有“半计划市场”的特征。药事工作在计划经济意识的支配下,存在着“管、产、供、购”的四平八稳、旱涝保收的思想,形成重生产、重采购、重规模配套,而轻实际效益、整体效益、科研协作、临床药学;只考虑自己的小摊子,这种“半计划市场”的模式,不能适应医药市场改革的竞争机制,更无法适应入世后医药行业调整的冲击和压力。随着医疗改革的进行,药品管理的规范化将彻底改变“以药养医”的局面,药剂科的价值和作用将重新定位。“以病人为中心”,确保药物使用的合理、安全、经济、有效,将成为医院药剂科工作的中心任务和改革方向。主动适应形势变化,积极推进医疗卫生体制改革,是医院药剂科建设和发展的根本出路。同时开展药学服务药学服务是通过提供直接的与药物有关的服务,来达到提高病人生活质量这一既定的目标。医疗制度的改革,使病人有选择医院和医生的权力,而医院只有提高医疗技术水平、增强服务意识和服务档次,才能吸引病人。医疗制度的改革,也冲击着医院药剂科传统的供应模式,要求药师走出药房,进入病房“以病人为中心”,提供全程化药学服务。随着老龄化社会的到来,大量的慢性病病人需长时间在家接受药物治疗,这些都要求药师提供全程化药学服务,改善病人的生活质量。医学科学突飞猛进,新药层出不穷,用药复杂性越来越高,即便是被公认为“安全、有效、稳定、方便”的“98:”药物,其双重性也难以逾越,有关药物滥用、不合理用药等报道仍屡见不鲜。所以医师需要药师提供正确的药物信息和合理的治疗方案,促进合理用药。3. 医院药房管理展望目前我国医院药房调剂工作仍然沿袭传统简单的被动模式,没有对工作环境、服务质量、准确便利的模式有硬件要求,故难以保证对药品使用最终关键环节的监控。药品可能会因为分装环境不达标、分装容器污染、摆药人员裸手操作、静脉药物在开放环境中进行配制等因素的影响,难以保证最终药品的质量。为此,采取一体化管理模式。一体化管理模式采取分区调配管理模式,集中心摆药、静脉药物配制和药品调剂为一体,对药品统一管理、分区负责。药师侧重于负责收方、发药、药品的请领、管理及成品的核对,护士负责内服药摆放、静脉药物排药和配制, 明确、各司其责。其优点:(1)便于实现药品全方位的计算机管理,为沿袭多年的金额管理模式转变为数量管理模式奠定了技术基础,既减少开支,又提高了工作效率。(2)同类药品集中存放,特殊管理药品有特殊标识,便于分工管理。并能对药品治疗进行有效协调、监测和审查,利于发现和纠正药品摆放和配制中出现的差错,防止不必要意外发生。(3)符合 GMP 相应要求的调配环境和标准操作规程,从根本上杜绝了药品入口前的污染和差错,保证了药品质量。其工作流程:住院药房按照病区传送的医嘱单审核医嘱无误或无疑问后确认。播放器加载中，请稍候...
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定科实习护士岗前规范化礼仪培训的做法及效果
&&&&&&&&&　　日前，南京军区南京总医院眼科、南京军区南京总医院护理部和南京军区南京总医院烧伤科等研究机构的研究人员共同发表论文，旨在探讨定科实习护士岗前规范化礼仪培训的有效方法。研究指出规范岗前礼仪培训内容，可以使定科实习护士在进入临床工作时具备良好的职业素质，从而提高服务质量。&该文章发表在2011年02期的《护理管理杂志》上。
　　日前，南京军区南京总医院眼科、南京军区南京总医院护理部和南京军区南京总医院烧伤科等研究机构的研究人员共同发表论文，旨在探讨定科岗前规范化礼仪培训的有效方法。研究指出规范岗前礼仪培训内容，可以使定科实习护士在进入临床工作时具备良好的职业素质，从而提高服务质量。&该文章发表在2011年02期的《护理管理杂志》上。
　　对157名定科实习护士进行服务礼仪规范化培训，培训时间为2周，内容包括医院文化、礼仪知识、角色扮演、行为规范等，并在培训前后进行测评考核。
　　实施规范化礼仪培训后，157名定科实习护士对培训的需求明显高于培训前，各项考核评价结果高于培训前，差异具有统计学意义(P&0.01)。
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